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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-08-15 15:00:26 銷售 我要投稿

(集合)銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎大家分享。

(集合)銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)銷售及內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)的日常工作;

  2、負(fù)責(zé)交房及交付后樓宇產(chǎn)權(quán)售后等工作;

  3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷提高客戶滿意度等工作;

  4、完成上級(jí)交付其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專學(xué)歷以上,2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗(yàn),有知名開(kāi)發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先;

  2、熟悉整個(gè)房產(chǎn)銷售流程;

  3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件,需培訓(xùn)業(yè)務(wù)員完成客戶錄入、認(rèn)購(gòu)管理、合同管理、付款計(jì)劃管理;

  4、形象氣質(zhì)佳,有親和力、團(tuán)隊(duì)精神。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;

  2、按時(shí)間表對(duì)所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;

  3、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績(jī)庫(kù)存的情報(bào)及現(xiàn)狀報(bào)告;

  4、及時(shí)準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配,并對(duì)銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;

  5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對(duì)收到的客戶信息及時(shí)反饋、處理;

  6、熟悉庫(kù)存,根據(jù)客戶需求,及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;

  7、按客戶要求的期限內(nèi),準(zhǔn)確無(wú)誤的'將產(chǎn)品送給客戶;

  8、當(dāng)客戶臨時(shí)要求調(diào)整交期或者特急訂單時(shí),匯報(bào)給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;

  9、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫(kù)存記錄,按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);

  10、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

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  1,通過(guò)電話,QQ解決客戶問(wèn)題

  2,處理訂單、客戶對(duì)賬

  3,協(xié)調(diào)售后服務(wù)

  4,簽訂整理銷售合同

  5,授權(quán),資質(zhì)管理

  6,銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

  7,協(xié)助標(biāo)書(shū)制作

  8,訂房、訂票、酒店預(yù)訂

  9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;

  二、負(fù)責(zé)接待所有來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹;

  三、負(fù)責(zé)做好客戶來(lái)電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺(tái)帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳,成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個(gè)人銷售明細(xì)帳;

  四、及時(shí)準(zhǔn)確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件;

  五、負(fù)責(zé)評(píng)審合同的任務(wù)下達(dá),開(kāi)出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的'時(shí)間,予以跟蹤;并負(fù)責(zé)將客戶的反饋意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門(mén);如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé),一次處以100罰款;

  六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內(nèi)容要求,采取一定方式履行交貨手續(xù),手續(xù)一定要完備,否則造成損失由本人承擔(dān)。

  七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋意見(jiàn)書(shū),并對(duì)客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。

  八、負(fù)責(zé)跟蹤對(duì)外勤人員的貨款回籠工作,對(duì)所了解的實(shí)際情況,有權(quán)向主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映。

  九、對(duì)外勤人員出差情況應(yīng)及時(shí)了解,并對(duì)長(zhǎng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對(duì)其家屬也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照。

  十、堅(jiān)守工作崗位,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。

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  1、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析本銷售團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),為公司制定銷售政策提供支持;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶代表進(jìn)行商品報(bào)價(jià)等銷售開(kāi)發(fā)工作;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),確保客戶代表的銷售開(kāi)發(fā)工作的正常開(kāi)展;

  4、負(fù)責(zé)持續(xù)完善部門(mén)銷售表格等銷售工具;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶代表進(jìn)行客戶回款管理;

  6、完成部門(mén)內(nèi)其他需協(xié)助事宜。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)公司的銷售合同等文件資料的管理,歸類,整理,建檔和保管。

  2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的.月度,季度,年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài)。

  3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作,電話維護(hù)客戶,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

  5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作,電話維護(hù)客戶,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

  6、經(jīng)理安排的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  1、根據(jù)合同價(jià)格系統(tǒng)價(jià)格錄入或價(jià)格調(diào)整,向工廠采購(gòu)訂貨,客戶訂購(gòu)單的審核把關(guān);

  2、定期處理好各項(xiàng)電腦數(shù)據(jù),確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;

  3、做好客戶檔案的登記及管理工作,每月根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息;

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶服務(wù)工作;

  5、配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)、應(yīng)收款及庫(kù)存情況;

  6、做好客戶對(duì)賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)帳工作并取得有效確認(rèn);

  7、做好應(yīng)收帳款的'催收,及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情況;

  8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作,并及時(shí)反饋給公司財(cái)務(wù)審核。

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  崗位職責(zé):

  1、三方合同的'簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量)

  3、公司GPO平臺(tái)業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;

  4、統(tǒng)計(jì)收集平臺(tái)客戶反饋的問(wèn)題,醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息,并跟蹤處理結(jié)果;

  5、統(tǒng)計(jì)平臺(tái)銷售流向數(shù)據(jù)、采購(gòu)金額數(shù)據(jù)等; 5、按照簽批文件調(diào)整平臺(tái)配送商協(xié)議價(jià)。崗位要求:

  6、大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);5年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn),銷售內(nèi)勤/助理/客服,商務(wù),內(nèi)勤,采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)均可;

  7、熟練運(yùn)用各類辦公軟件,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整理,分析能力;

  8、服務(wù)意識(shí)好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。

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  1、客戶訂單處理與跟蹤;

  2、公司來(lái)訪客戶及電話客戶的.接待;

  3、安排倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨及跟進(jìn)應(yīng)收貨款收回;

  2、公司客戶合同的審核、制作、備檔與保存;

  3、公司內(nèi)數(shù)據(jù)分析,相關(guān)報(bào)表制作,為公司管理提供數(shù)據(jù)支持;

  4、每天做電話與微信客戶的溝通,促進(jìn)銷售及了解客戶相關(guān)信息及并將各類信息的及時(shí)上傳下達(dá);

  5、商務(wù)郵箱維護(hù)與管理;

  6、部門(mén)內(nèi)辦公用品、名片、銷售物料等申請(qǐng);

  7、協(xié)助公司經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  職位要求:

  1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),富有親和力;

  2、大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)或市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)

  3、具有良好的溝通、談判能力,較強(qiáng)的抗壓能力和進(jìn)取精神;

  4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勇于接受挑戰(zhàn);

  5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,入職再行培訓(xùn),有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  崗位職責(zé):

  1、每日例會(huì)需向主管匯報(bào)當(dāng)日來(lái)電來(lái)訪客戶情況、客戶成交可能性分析、成交記錄等;

  2、根據(jù)客戶洽談情況,針對(duì)銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議;

  3、根據(jù)要求,做好目標(biāo)區(qū)域、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)研工作。

  4、協(xié)助銷售主管完成部門(mén)的.其他工作任務(wù)。

  工作地點(diǎn):周村、鄒平

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:學(xué)歷不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:1年以下

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  職責(zé);

  1、學(xué)習(xí)并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識(shí)和操作流程,負(fù)責(zé)通過(guò)電話溝通預(yù)約客戶;

  2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道尋找電話資源,比如58同城、趕集網(wǎng)等;

  3、電話溝通了解客戶對(duì)用友軟件的需求點(diǎn),努力做好售前咨詢工作,提高客戶滿意度;

  4、不需要你通過(guò)電話成單,更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的`銷售工作;

  5、建立客戶檔案,適時(shí)跟蹤客戶情況并預(yù)約上門(mén)談判的時(shí)間;

  6、全力完成每月意向客戶的目標(biāo)數(shù)量,遵從銷售主管的工作安排;

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生,有無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)均可,有專業(yè)的培訓(xùn)并且安排人員一對(duì)一幫帶;

  2、熱愛(ài)銷售工作,具有工作熱情,擅于與陌生人溝通交流;

  3、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;

  4、態(tài)度端正積極,善于主動(dòng)學(xué)習(xí),富有責(zé)任心;

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  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)人員做好各項(xiàng)工作及排期,如媒體對(duì)接、網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售數(shù)據(jù)管理、反饋等;

  2、參與銷售部各項(xiàng)工作,如銷售目標(biāo)的制訂,促銷活動(dòng)推廣等;

  3、針對(duì)不同的要求制訂投標(biāo)書(shū)及培訓(xùn)方案;

  4、結(jié)合公司總部各項(xiàng)要求,對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)及督導(dǎo);

  5、協(xié)助本部門(mén)人員協(xié)調(diào)各部門(mén)工作.

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  1、協(xié)助銷售部制作標(biāo)書(shū),并進(jìn)行信息處理;

  2、負(fù)責(zé)投標(biāo)信息收集、與客戶電話溝通,標(biāo)書(shū)文件的起草和打印裝訂工作;

  3、負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理文件的.起草和打印工作;

  4、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;

  5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護(hù)工作;

  6、負(fù)責(zé)處理銷售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);

  7、定期報(bào)告工作進(jìn)展情況及對(duì)每月工作情況及時(shí)做出總結(jié)、改善;

  8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;

  9、完成部門(mén)交待臨時(shí)性工作。

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  1、作息時(shí)間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調(diào)整作息時(shí)間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿足其需要。

  2、認(rèn)真做好客戶的接待工作,對(duì)待客戶要主動(dòng)、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對(duì)客戶的解釋工作。

  3、認(rèn)真做好銷售記錄,詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、電話,需求及意見(jiàn),并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

  4、所開(kāi)票據(jù)要保持票面整潔,字體規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。

  5、隨時(shí)與庫(kù)管溝通,了解庫(kù)存現(xiàn)狀,做到票、貨相符,杜絕客戶跑空車(chē)的現(xiàn)象。

  6、與財(cái)務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的.票據(jù)報(bào)表要及時(shí)核對(duì),及時(shí)報(bào)送,不得有誤。

  7、銷售情況要做到日清月結(jié),報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。

  8、做好業(yè)務(wù)員、客戶的需求記錄,及時(shí)編制銷售計(jì)劃和特殊情況下的追加計(jì)劃,并呈報(bào)主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門(mén)。

  9、認(rèn)真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔舒適。

  10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨意開(kāi)戶,不得異地掛戶開(kāi)票。

  11、處罰細(xì)則:

  ⑴、違反工作規(guī)章制度的,按公司管理細(xì)則處罰。

  ⑵、私自開(kāi)戶設(shè)立經(jīng)銷商,給市場(chǎng)管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報(bào)。

 、、異地掛戶開(kāi)票的,由當(dāng)事人承擔(dān)飼料差價(jià)、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

 、、收款出現(xiàn)差錯(cuò),假幣,由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

 、伞⒃陂_(kāi)大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下,多開(kāi)出的飼料由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

 、、由于溝通不及時(shí),對(duì)庫(kù)存不清楚,造成客戶放空車(chē)的,由當(dāng)事人承擔(dān)由此所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠償。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  1.銷售人員的日志、周報(bào)、月報(bào)的匯總整理

  2.協(xié)助員工報(bào)銷登記,及報(bào)銷初審等工作

  3.員工考勤管理,能熟練操作ERP

  4.協(xié)助員工借款

  5.負(fù)責(zé)銷售部各類文件歸檔整理

  6.負(fù)責(zé)與各地銷售部人員溝通,處理日常有關(guān)工作及確認(rèn)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展情況

  7.負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心例會(huì)會(huì)議及臨時(shí)性銷售類會(huì)議的.記錄及會(huì)議紀(jì)要整理

  8.協(xié)助銷售人員工作(如標(biāo)書(shū)打印裝訂,配合售前支持等)

  9.回款管理 .發(fā)貨管理

  10.銷售經(jīng)理日常工作的管理及匯總

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