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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

時間:2024-08-16 12:14:33 銷售 我要投稿

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)【集合15篇】

  在我們平凡的日常里,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)【集合15篇】

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),為公司的運行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);

  2、編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準(zhǔn)確的決策依據(jù);

  3、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

  4、依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;

  5、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;

  6、隨時了解客戶的變化,配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求;

  7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

  8、內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;

  9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。 銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

  一、與市場銷售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

  3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。

  (1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

  (2)銷售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

  (4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

  二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

  (4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

  (6)對客戶反饋的'意見進(jìn)行及時傳遞、處理;

  (7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

  2、的存檔、登記

  對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

  發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。

  4、開票(雙人或多人復(fù)核)

  開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

  三、銷售部內(nèi)部管理

  1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

  掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。

  2、 彩頁、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結(jié)算)

  3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴) 負(fù)責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

  4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

  四、對外招商

  1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

  2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

  3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

  銷售人員薪酬考核管理及辦法

  為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調(diào)動銷售部所有員工的積極性,為實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報工作,確保數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性和及時性;

  2、負(fù)責(zé)銷售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;

  3、負(fù)責(zé)銷售后臺對內(nèi)對外的工作銜接;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的其它工作;

  5、辦公設(shè)施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護(hù);

  6、負(fù)責(zé)部門員工考勤記錄、匯總。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;

  3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統(tǒng),協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  1、客戶訂單處理與跟蹤;

  2、公司來訪客戶及電話客戶的'接待;

  3、安排倉庫發(fā)貨及跟進(jìn)應(yīng)收貨款收回;

  2、公司客戶合同的審核、制作、備檔與保存;

  3、公司內(nèi)數(shù)據(jù)分析,相關(guān)報表制作,為公司管理提供數(shù)據(jù)支持;

  4、每天做電話與微信客戶的溝通,促進(jìn)銷售及了解客戶相關(guān)信息及并將各類信息的及時上傳下達(dá);

  5、商務(wù)郵箱維護(hù)與管理;

  6、部門內(nèi)辦公用品、名片、銷售物料等申請;

  7、協(xié)助公司經(jīng)理對團(tuán)隊進(jìn)行日常管理。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  職責(zé);

  1.負(fù)責(zé)銷售訂單的合同準(zhǔn)備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;

  2.依據(jù)銷售訂單負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;

  3.負(fù)責(zé)接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的信息收集,并及時反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的追蹤與反饋;

  4.銷售成本的統(tǒng)計與初步分析;

  5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對;

  6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售外勤進(jìn)行銷售回款的追蹤;

  7.負(fù)責(zé)物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監(jiān)督;

  8.銷售檔案的管理;

  9.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。

  10.完成主管交辦的`其他工作;

  職位要求:

  1.大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,女,35歲以下,管理相關(guān)專業(yè);

  2.有財務(wù)知識;懂得進(jìn)銷存賬目處理;’

  3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗;

  4.良好的溝通能力,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);

  5.誠實、守信,良好的團(tuán)隊合作精神,有一定的抗壓性;

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務(wù),包括各項指令的傳達(dá),執(zhí)行和情景的跟蹤,反饋

  2、負(fù)責(zé)各市場遞交文件的審核,報批流程3、各項銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,數(shù)據(jù)報表制作整理

  4、與各部門之間日常工作的對接溝通

  5、負(fù)責(zé)營銷系部會議籌備,會議紀(jì)要,整理

  直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任職資格:

  1、全日制?埔陨蠈W(xué)歷,一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗

  2、具備較為基礎(chǔ)的秘書專業(yè)理論知識;熟悉崗位工作流程

  3、良好的數(shù)據(jù)敏感度、積極進(jìn)取的.學(xué)習(xí)態(tài)度;

  4、熟練掌握word,excel,powerpoint等辦公軟件;熟練使用打印機(jī),掃描儀等辦公儀器

  5、舉止談吐大方得體,善于與人交流,具有較強(qiáng)的溝通,組織,協(xié)調(diào)和推進(jìn)本事,思維敏捷

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

  2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電,并針對相關(guān)問題進(jìn)行初步解答,針對不在職權(quán)范圍可解答的問題做好詳細(xì)記錄,及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)公司銷售部促銷用品的.領(lǐng)用和分發(fā)工作;

  4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;

  5、負(fù)責(zé)與公司營銷中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;

  6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓(xùn)管理、部門活動組織與安排工作;

  7、參與各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行,公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;

  8、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  一、與市場銷售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、銷售人員與公司的信息交流,隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。

  (1)銷售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書的制作);

  (2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

  (3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;

  3、銷售合同的制作,銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。

  二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

  (4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

  (5)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;

  2、購銷合同的存檔、登記

  對合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促),編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。

  3、發(fā)貨退貨

  記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量,發(fā)貨退貨時間,退貨的'話還要和業(yè)務(wù)員核對,記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導(dǎo)查詢;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。

  4、開票

  開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄,用于查詢核對,對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。

  三、銷售部內(nèi)部管理

  1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。

  2、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作。

  3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看,收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請;

  2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價格,準(zhǔn)確及時開出發(fā)貨單;

  3、規(guī)范電腦開票程序,熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識,對銷售員提供的發(fā)貨訂單進(jìn)行審核,及時糾正錯誤;

  規(guī)范銷售程序,做到業(yè)務(wù)手續(xù)清楚,電腦帳清晰,開價準(zhǔn)確。

  4、負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)的'安全保存和使用;

  5、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人提供支持;

  6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

  7、負(fù)責(zé)組織各類銷售報表統(tǒng)計

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  醫(yī)藥銷售內(nèi)勤助理:

  1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);

  2、提供分類的業(yè)務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、;

  3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;

  4、協(xié)助各類銷售會議的組織和安排工作;

  5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及員工各種報表和申請;

  6、負(fù)責(zé)及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;

  7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的'管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

  8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標(biāo)文件;

  9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;

  10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件;

  11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;

  12、協(xié)助部門對銷售人員進(jìn)行考核;

  13、嚴(yán)守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。

  任職資格:

  1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上,年齡28—35歲;

  2、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事有條理,有較強(qiáng)的責(zé)任心。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  1.負(fù)責(zé)公司營銷系統(tǒng),銷售人員日常管理,報表管理及績效考核。

  2.負(fù)責(zé)營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。

  3.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件擬定,參與技術(shù)方案及營銷策劃方案編制。

  4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的維護(hù)。

  5.日常發(fā)貨物流車輛調(diào)配。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達(dá)工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;

  3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

  4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格;

  5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據(jù),核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;

  7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;

  8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;

  9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實施管理,供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

  10、.每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統(tǒng)計和上報;

  11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的'文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;

  12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;

  13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;

  14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;

  15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  16、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;

  17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;

  18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

  19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;

  20、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;

  21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  1、人品端正、工作態(tài)度踏實、責(zé)任心強(qiáng)!

  2、有1年以上醫(yī)療器械公司內(nèi)勤、行政、助理工作經(jīng)驗,熟練使用OFFICE辦公軟件及財務(wù)軟件,有網(wǎng)上報稅及開票經(jīng)驗。

  3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤工作,公司相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)制定,文件的管理制定,出入庫單據(jù)的制定,發(fā)票的單據(jù)的制定。

  4、認(rèn)同公司文化,勤奮工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)。崗位職責(zé)

  1、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;

  2、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;

  3、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;

  4、其它主管交辦事項。

  任職資格

  3、有較強(qiáng)的`溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。

  1、負(fù)責(zé)對各類銷售業(yè)務(wù)分類,整理,采集錄入,匯總分析;

  2、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;

  3、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系

  4、公司產(chǎn)品招標(biāo)、投標(biāo)業(yè)務(wù);

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它商務(wù)性文職工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  一、與市場銷售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

  3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。

  (1)按要求進(jìn)行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

  (2)銷售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

  (4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

  二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的`寄出方式的選取;

  (4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

  (6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;

  (7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

  2、購銷合同的存檔、登記

  對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

  發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。

  4、開票(雙人或多人復(fù)核)

  開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  一、銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下直接開展工作;

  2、 統(tǒng)籌安排各銷售內(nèi)勤開展工作;

  3、 統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的項目跟蹤信息;

  4、 統(tǒng)籌安排方案下達(dá)給技術(shù)部、機(jī)器視覺部,催收方案及核算報價給業(yè)務(wù)員;

  5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同,技術(shù)文件轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核;

  6、 生效合同質(zhì)量評審及合同變管理。

  7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績考核;

  8、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

  二、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

  2、 負(fù)責(zé)各類方案的下達(dá)、核價;按照公司核定原材料價格及報價體系準(zhǔn)確無誤地核準(zhǔn)方案

  系統(tǒng)的報價及給業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)價;若業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場方案有局部改變需調(diào)整配置和價格的,應(yīng)及時與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶要求調(diào)整迅速響應(yīng)。

  3、 負(fù)責(zé)放射源的審批辦理事宜;收到《定量表聯(lián)系單》后,及時與用戶聯(lián)系,指導(dǎo)其辦理

  的流程,郵寄用戶所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶保持聯(lián)系,了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后,下達(dá)發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應(yīng)商。對有特殊情況的反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)及時處理。做好放射源檔案管理工作。

  4、 銷售、市場兩部人員的差旅費審核、報銷及各類費用的申領(lǐng);

  5、 辦理客戶技術(shù)咨詢費用申領(lǐng)支付,并與相關(guān)人員短信通知確認(rèn)。

  6、 合同章管理;

  9、 收集各大區(qū)業(yè)務(wù)員周報、月報、季報,對產(chǎn)品問題下達(dá)售后服務(wù)部,并及時發(fā)給總經(jīng)理、副總;

  10、 向業(yè)務(wù)員下達(dá)各類公司通知;

  11、 協(xié)助公司客戶接待工作,訂房訂餐申請用車。

  12、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

  三、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

  2、 合同管理

  收到新的合同,問業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入,審核要點:1)根據(jù)報價看合同價格;2)看付款方式,公司常規(guī)方式為3、6、1;3)交貨期4)根據(jù)技術(shù)方案核對合同技術(shù)文件配置是否有刪減,5)其他,可對照公司常規(guī)合同,

  看有什么不同。

  新合同收到預(yù)付款后,進(jìn)行項目編號,建立合同檔案,下合同聯(lián)系單給財務(wù)、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復(fù)印一份(商務(wù)價格去掉),復(fù)印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處,將技術(shù)合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準(zhǔn)確、詳盡,客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。

  合同概況登記到《20xx項目》表中,合同原件、電子版存檔。預(yù)付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數(shù)。對特批的合同項目多留個心眼,做進(jìn)一步的跟蹤。

  交貨期確認(rèn),提貨款催收:及時將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員,提前半個月打電話給業(yè)務(wù)員貨客戶詢問是否按期提貨,把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶聯(lián)系催提貨款,發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調(diào)度,下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部,客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋具體發(fā)貨日期,將司機(jī)電話號碼,姓名,車牌,預(yù)計到達(dá)時間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶。

  對提貨款未到但需要先行提貨的客戶,要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認(rèn)后,經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款情況。

  合同更改:合同執(zhí)行過程中,客戶提出修改,涉及增加或減少供貨內(nèi)容的',需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應(yīng)更改。

  將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對,確認(rèn)最終采購價及最低成交價,登記到《20xx項目》表中。

  處理其他合同相關(guān)事宜。

  3、 貨款管理

  貨款:分清每一筆到款的性質(zhì),及時通知到相應(yīng)業(yè)務(wù)員,填寫到款通知單,并將款項登記到《20xx清欠》表中,尾款單獨登記。客戶要求開具收據(jù)的,財務(wù)部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認(rèn)后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的(騎縫章不清、背書有問題等),需及時跟客戶聯(lián)系調(diào)換承兌或協(xié)助出具證明。

  涉及到退回多余貨款的,需填寫領(lǐng)(付)款憑證,向老板說明清楚情況,老板簽字同意后方可到財務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù),收據(jù)收到后交財務(wù)部。

  對項目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選,根據(jù)合同進(jìn)度統(tǒng)計需要催款的項目反饋給各個業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場部內(nèi)勤協(xié)助發(fā)函或?qū)~單時,市場部內(nèi)勤及時和對方聯(lián)系發(fā)函。

  授權(quán):工程部反應(yīng)客戶端跳出授權(quán)問題,先暫授權(quán)3個月,然后及時跟客戶或相應(yīng)業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款,必要時做好對賬單發(fā)給客戶,待相應(yīng)款項結(jié)清后授權(quán)時間再做相應(yīng)調(diào)整,尾款結(jié)清的項目授權(quán)可更改為無限期。

  開票:根據(jù)合同約定,每月提交客戶開票信息給財務(wù)開具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶,跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)同意之后,提交開票申請交由老板申批,同意后將開票資料及申請單提交財務(wù)。

  每月初將上個月的合同(項目匯總表)、到款詳情匯總報表,提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  四、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1、方案的下達(dá)、跟蹤收回及發(fā)送

  首先通過郵件、業(yè)務(wù)員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二,根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達(dá)的方案數(shù)量,確定方案要求完成的時間。第三,將方案下達(dá)到技術(shù)部,找相關(guān)人員簽收。第四,方案的催回。根據(jù)業(yè)務(wù)員需求,到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價人員報價,或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。

  2、 投標(biāo)文件的準(zhǔn)備

  收到投標(biāo)邀請,拿到投標(biāo)資料后,根據(jù)投標(biāo)要求,先下方案,然后看是否要應(yīng)邀回復(fù)或者辦理投標(biāo)保證金等。等方案報價收回后,開始做商務(wù)標(biāo)書,然后準(zhǔn)備相關(guān)的資信證明及業(yè)績。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對方單位。

  3、樣品檢測

  公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品,然后安排時間,下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后,去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作,同時將樣品檢測結(jié)果發(fā)給業(yè)務(wù)員。

  3、 公司業(yè)績整理并及時更新,根據(jù)需要做好給分類業(yè)績的整理。

  4、協(xié)助處理部門臨時事務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé)

  商務(wù)助理(銷售內(nèi)勤)快輪科技南京快輪智能科技有限公司,快輪1、處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);

  2、處理報價、客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);

  3、參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;

  4、搜集行業(yè)和市場信息并進(jìn)行分析整理;

  5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項;

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);

  2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、工作有條理、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng);

  3、具有較強(qiáng)的.組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;

  4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

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