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酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-08-17 18:35:52 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲我要投稿

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)常用[15篇]

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編幫大家整理的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)常用[15篇]

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、制定會(huì)籍銷售方案，完成公司下達(dá)的會(huì)籍銷售目標(biāo)；

　　2、制定市場(chǎng)推廣策略，維護(hù)公司品牌，參與市場(chǎng)開(kāi)拓等日常工作；

　　3、定期舉辦會(huì)員活動(dòng)，做好日常會(huì)員維護(hù)工作；

　　4、制定年度、季度、月度營(yíng)銷目標(biāo)，完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo)；

　　5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù)，跟進(jìn)、評(píng)估銷售中的`有效數(shù)據(jù)；

　　6、負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋；

　　7、負(fù)責(zé)處理會(huì)員售前、售后服務(wù)工作，及時(shí)處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì)；

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　職責(zé)內(nèi)容：

　　1.參與擬定并落實(shí)公司營(yíng)銷策略，擬定公司年度、季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　2.擬定營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案并落實(shí)和協(xié)調(diào)執(zhí)行。

　　3.進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求等市場(chǎng)研究。

　　4.制定各級(jí)營(yíng)銷人員銷售權(quán)限并監(jiān)督實(shí)施。

　　5.參與制定各銷售渠道價(jià)格政策，確保價(jià)格體系穩(wěn)定。

　　6.組織開(kāi)拓新客戶群體或新客源市場(chǎng)。

　　7.負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系維護(hù)，督導(dǎo)營(yíng)銷部人員做好對(duì)各類客戶的定期拜訪。

　　任職要求：

　　1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2.有強(qiáng)烈的.事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，熟悉酒店各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作程序,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1)負(fù)責(zé)酒店客房的銷售與管理;

　　2)進(jìn)行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);

　　3)負(fù)責(zé)酒店促銷計(jì)劃的執(zhí)行和對(duì)外宣傳;

　　4)負(fù)責(zé)酒店周邊市場(chǎng)的`調(diào)研，及時(shí)提出市場(chǎng)改進(jìn)建議;

　　5)為重要客戶，團(tuán)體，會(huì)議提供優(yōu)質(zhì)到位的個(gè)性化服務(wù)和客房安排。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí)，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的'應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

　　2、及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

　　3、根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。

　　4、起草部門(mén)培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。

　　5、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

　　6、遵守國(guó)家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、根據(jù)市場(chǎng)需求，分析報(bào)告及統(tǒng)計(jì)資料確認(rèn)潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對(duì)象及日程，并及時(shí)做出拜訪報(bào)告；

　　2、負(fù)責(zé)與客戶的談判工作，根據(jù)酒店價(jià)格政策確定價(jià)格合約；

　　3、負(fù)責(zé)搜集、整理市場(chǎng)信息，與旅游代理機(jī)構(gòu)、酒店訂房機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系；

　　4、負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)酒店的信息、客戶反饋意見(jiàn)，完成市場(chǎng)調(diào)查SWOT分析報(bào)告；

　　5、負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案；

　　6、負(fù)責(zé)重要客戶或團(tuán)隊(duì)在酒店期間的所有服務(wù)工作，及時(shí)解決客人需求；

　　7、負(fù)責(zé)收集整理客人反饋意見(jiàn)并及時(shí)提供改進(jìn)意見(jiàn)；

　　8、確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的`概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；

　　9、定期完成工作報(bào)告并提交銷售部經(jīng)理，對(duì)銷售決策提出合理建議；

　　10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)酒店的銷售工作;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門(mén)銷售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、協(xié)同總公司開(kāi)展策劃及執(zhí)行推廣活動(dòng)，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的`長(zhǎng)期合作計(jì)劃;

　　7、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;

　　2、根據(jù)銷售計(jì)劃，完成部門(mén)銷售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的.收集和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、定期與不定期與他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，使銷售工作能順利完成。

　　6、整理客人反饋意見(jiàn)，報(bào)銷售主管或銷售總監(jiān)。

　　7、作好客戶咨詢工作。

　　8、及時(shí)傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。

　　9、完成客戶檔案整理工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、參與酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

　　3、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴（對(duì)本人的投訴除外）。

　　4、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

　　5、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的'擬寫(xiě)工作。

　　6、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1.對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

　　2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的`平均房?jī)r(jià)的控制。

　　3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí)，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

　　4.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　職責(zé)描述:

　　1、酒店客房銷售預(yù)訂及房控，完成銷售指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析，預(yù)測(cè)市場(chǎng)分配情況。

　　3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的`制定分解及落實(shí)。

　　4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算。

　　5、拜訪潛在客戶，簽訂協(xié)議及重要客戶維護(hù)。

　　任職要求:

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷。

　　2、5年以上酒店銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)有優(yōu)先。

　　3、具有銷售管理工作經(jīng)歷者或豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先。

　　酒店銷售經(jīng)理崗位

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　職責(zé)內(nèi)容：

　　1.根據(jù)部門(mén)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，編制好自己的銷售計(jì)劃

　　2.掌握和熟悉本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的`變化

　　3.有策略的維護(hù)老客戶，積極開(kāi)拓新的客源市場(chǎng)

　　4.月、季、年做好相應(yīng)的總結(jié)和計(jì)劃，針對(duì)不足提出整改方案并加以落實(shí) 5.協(xié)助銷售總監(jiān)完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

　　任職要求：

　　1.中專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，男女不限。

　　2.口才佳，溝通能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

　　酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

　　1.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開(kāi)拓

　　2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

　　3制定銷售計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)，做好銷售團(tuán)隊(duì)管理

　　4.市場(chǎng)資料搜集分析，展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行

　　5.完成其他業(yè)務(wù)指示

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的.客戶信息，并做進(jìn)一步的溝通；

　　2、針對(duì)周邊地區(qū)各類客戶進(jìn)行市場(chǎng)拓展活動(dòng)，獨(dú)立洽談客戶；

　　3、定期對(duì)酒店客戶進(jìn)行回訪，記錄并反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；

　　4、建立維護(hù)酒店合作客戶，有效開(kāi)發(fā)高端合作資源；

　　5、主要負(fù)責(zé)酒店客房、宴會(huì)的銷售。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1.負(fù)責(zé)兩家精品酒店的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作，市場(chǎng)客戶的開(kāi)發(fā)、銷售及管理工作;

　　2.整合集團(tuán)超市、康樂(lè)、會(huì)議等資源，帶動(dòng)客房的.銷售，做好市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)，提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率;掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);負(fù)責(zé)制定、編導(dǎo)酒店最新優(yōu)惠促銷方案，完成月度、年度銷售任務(wù);

　　3.積極主動(dòng)與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在客戶，努力擴(kuò)展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客源;

　　4.定期拜訪客戶，與客戶保持良好關(guān)系;

　　5.收集客戶對(duì)酒店的反饋意見(jiàn)與建議，及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理處，以便改進(jìn)工作;

　　6.建立市場(chǎng)客戶檔案資料，維持良好的客戶關(guān)系;

　　7.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合作好接待，銷售工作。