銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)15篇(精華)
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司的銷售合同等文件資料的管理,歸類,整理,建檔和保管。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,季度,年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護(hù)客戶,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護(hù)客戶,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
6、經(jīng)理安排的`其他工作。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶(藥房/門診)的開發(fā)和管理;
2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進(jìn)行檢查;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作;
6、負(fù)責(zé)藥品市場信息收集與反饋。
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銷售內(nèi)勤的`崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作,編制各種銷售報表。
2.負(fù)責(zé)部門各種文件資料的打印工作。
3.負(fù)責(zé)費用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費用均分類錄入電腦,按費用計劃表進(jìn)行費用控制與統(tǒng)計,制定日報表。
4.接待來訪客戶,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系處理,個別時間應(yīng)變協(xié)調(diào)。
5.與財務(wù)不的.協(xié)調(diào)和配合,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷。
2.營銷專業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.有較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)本事。
4.性格外向,活潑開朗,有團(tuán)隊意識。
5.執(zhí)行本事強(qiáng),處理具體事務(wù)細(xì)心,認(rèn)真研究全。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)4
銷售信息計劃員是三重公司銷售隊伍中負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤服務(wù)工作的工作人員,其工作指令由銷售總經(jīng)理助理即內(nèi)勤經(jīng)理直接下達(dá),具體職責(zé)如下:
一、日常辦公事務(wù)的處理方面:
1、認(rèn)真做好電話、傳真件的接聽、接收的記錄及再處理工作,要分類進(jìn)行記錄、立卷,并將相應(yīng)信息分類整理后傳至經(jīng)營部門;
2、負(fù)責(zé)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、郵寄件等各種市場反饋信息的收集、分類整理、立卷工作,并及時向經(jīng)營部門傳達(dá)產(chǎn)品與客戶信息;
3、認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確、詳細(xì)地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄,其中:售后服務(wù)檔案必須包含以下內(nèi)容:
(1)用戶回訪記錄;
(2)產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋;
。3)產(chǎn)品維修記錄及費用;
(4)更換配件記錄與之相關(guān)的費用;
4、協(xié)助做好各類營銷活動的具體準(zhǔn)備工作;
5、通過電話訪問了解市場信息并進(jìn)行收集、分類整理后送交經(jīng)營部門;
6、認(rèn)真收集、分類整理服務(wù)人員及其他渠道傳遞回來的產(chǎn)品信息,并需及時填報信息反饋表交經(jīng)營部門處理和改進(jìn);
7、負(fù)責(zé)各種對外函件的發(fā)出聯(lián)系工作,要有準(zhǔn)確、真實的備案目錄;
二、對銷售信息的分析和總結(jié)
1、及時對銷售人員的銷售工作情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和督促;
2、每月或銷售人員每完一個工作段后,對銷售人員的銷售工作及結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié),并起草銷售人員工作分析報告上報銷售總經(jīng)理助理;
3、建立和完善銷售信息資料庫,所有的資料含短信記錄、工作報告、工作總結(jié)都要分類、建檔、立卷;
4、通過審核銷售人員回公司報帳的各種票據(jù),核查其工作情況的真實性;
三、負(fù)責(zé)接受下列信息及書面材料,并以此為基礎(chǔ)對銷售人員的銷售工作情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督,對銷售工作及結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié),建立和完善銷售信息資料庫:
。ㄒ唬╀N售人員每次出差前必須交報的:
1出差人員工作安排表;
2當(dāng)月工作計劃、實施方案、任務(wù)量、市場維護(hù)方法及各種營銷活動等;
(二)銷售人員每次出差在外必須匯報的:
1、每天早8點、晚5點發(fā)回的二次短信;
目的:了解其工作進(jìn)展情況,掌握銷售人員每天的工作狀況和一段時間的工作情況和進(jìn)展,以便于及時對銷售人員的工作進(jìn)行調(diào)整和調(diào)度;
2、電話或短信反饋回的'有購買意向客戶的進(jìn)展情況信息:
目的:了解客戶的購買心理、價格要求、設(shè)備配置要求、競爭對手情況、購買時間
。ㄈ╀N售人員每次回公司必須交納和匯報的:
1、當(dāng)月的工作總結(jié)或本次出差的工作總結(jié),應(yīng)包括:所搜集的所有客戶情況、規(guī)模、法人、地址、聯(lián)系電話、修理類別、購買意向,經(jīng)銷商狀態(tài)、個人建議、下一步的工作計劃;
2、有購買意向的客戶分類整理報告,應(yīng)包括:進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、所需設(shè)備型號、配置、價位、付款方式、購買時間、廠房狀況、客戶信譽(yù)度;
3、公司已確定的經(jīng)銷商情況;
4、展會及營銷活動情況,應(yīng)包括:展會規(guī)模、同類廠家參展情況、所有關(guān)于展會及其他營銷活動的總結(jié)等;
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。
2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標(biāo)的完成。
4、負(fù)責(zé)完善4s店各項管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的.洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。
6、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴(kuò)大市場份額。
7、負(fù)責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。
9、負(fù)責(zé)對所屬員工支持鼓勵、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)6
1.銷售人員的日志、周報、月報的匯總整理
2.協(xié)助員工報銷登記,及報銷初審等工作
3.員工考勤管理,能熟練操作ERP
4.協(xié)助員工借款
5.負(fù)責(zé)銷售部各類文件歸檔整理
6.負(fù)責(zé)與各地銷售部人員溝通,處理日常有關(guān)工作及確認(rèn)有關(guān)項目進(jìn)展情況
7.負(fù)責(zé)營銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的'記錄及會議紀(jì)要整理
8.協(xié)助銷售人員工作(如標(biāo)書打印裝訂,配合售前支持等)
9.回款管理 .發(fā)貨管理
10.銷售經(jīng)理日常工作的管理及匯總
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)日常合同詢價、合同維修聯(lián)系工作;
2、負(fù)責(zé)銷售前支持工作,包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產(chǎn)品,審核報價單、合同文本;
3、負(fù)責(zé)組織售前評審和合同簽訂后評審,落實合同中的相關(guān)問題;
4、負(fù)責(zé)合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場施工派遣,項目支持申請等表單;
5、負(fù)責(zé)應(yīng)客戶要求每年填寫、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料;
6、負(fù)責(zé)投標(biāo)前的'準(zhǔn)備工作,包括投標(biāo)保證金及標(biāo)書費的申請、標(biāo)書的審核,裝訂,送達(dá);
7、負(fù)責(zé)制作法人代表授權(quán)書;開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶;
8、負(fù)責(zé)追蹤合同備貨情況,保證交貨期內(nèi)完成備貨,并根據(jù)回款情況確認(rèn)發(fā)貨;
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的合同執(zhí)行銜接工作,包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào);
10、負(fù)責(zé)營管資料的搜集、整理、制作,并分類歸檔,合同價格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進(jìn)行項目報備登記與管理;
11、負(fù)責(zé)及時向銷售人員傳達(dá)公司通知、政策、設(shè)備變更信息等;
12、負(fù)責(zé)銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時交辦事宜。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)8
1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。
2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家;a(chǎn)品使用單位的資料、保證;蜂N售程序的合法、合規(guī)。
2、出入廠區(qū),必須按公司的各項安全規(guī)章制度要求進(jìn)行著裝和佩戴安全防護(hù)器具。
4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5、配合銷售員向;返腵采購商,提供本本公司危化品的安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽。
6、做好各項;蜂N售、運輸臺賬,負(fù)責(zé)辦理;返匿N售發(fā)票開出和傳遞手續(xù)。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量)
3、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
4、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息,并跟蹤處理結(jié)果;
5、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等; 5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。崗位要求:
6、大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);5年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,銷售內(nèi)勤/助理/客服,商務(wù),內(nèi)勤,采購經(jīng)驗均可;
7、熟練運用各類辦公軟件,較強(qiáng)的.數(shù)據(jù)整理,分析能力;
8、服務(wù)意識好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)10
1、采購、銷售資料、數(shù)據(jù)整理、登記、核對及歸檔保存;
2、物流運輸安排、跟進(jìn),資料數(shù)據(jù)登記、核對及費用報銷入賬,資料歸檔保存;
3、與公司財務(wù)部門對接核對數(shù)據(jù)等;
4、上下游客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核對、開(收)票等;
5、制作業(yè)務(wù)報表并上報;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理公司內(nèi)部相關(guān)工作及公司臨時安排的工作。
銷售內(nèi)勤的'崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)公司營銷系統(tǒng),銷售人員日常管理,報表管理及績效考核。
2.負(fù)責(zé)營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。
3.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件擬定,參與技術(shù)方案及營銷策劃方案編制。
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的維護(hù)。
5.日常發(fā)貨物流車輛調(diào)配。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)12
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、銷售人員與公司的信息交流,隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
(1)銷售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;
3、銷售合同的制作,銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的'登記;
(3)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(5)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促),編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。
3、發(fā)貨退貨
記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量,發(fā)貨退貨時間,退貨的話還要和業(yè)務(wù)員核對,記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導(dǎo)查詢;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
4、開票
開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄,用于查詢核對,對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。
2、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看,收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)銷售部門的客戶跟進(jìn)工作(包括收款、與客戶對賬);
2、銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;
3、負(fù)責(zé)客戶的'問題解答、維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度等工作;
4、跟進(jìn)客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)14
1.根據(jù)業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統(tǒng);
2.收集客戶資料、信息和充值數(shù)據(jù)名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);
3.依據(jù)每日劃撥數(shù)據(jù)安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業(yè)績必須統(tǒng)計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)、銷售部統(tǒng)計重要數(shù)據(jù);
5.協(xié)助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補(bǔ)辦等事宜;
6.每月1號下午準(zhǔn)確統(tǒng)計并核對上個月總業(yè)績并遞交人事部;
7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
銷售內(nèi)勤的`崗位職責(zé)15
〖工作職責(zé)〗
1、負(fù)責(zé)公司各項營銷文件資料會議紀(jì)要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各項目各類銷售指標(biāo)的統(tǒng)計報表和報告的.制作編寫,并對銷售動態(tài)情況掌控;
3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為營銷部提供準(zhǔn)確的房源信息,并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi);
4、負(fù)責(zé)收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
〖崗位要求〗
1、本科以上學(xué)歷,有1年以上銷售內(nèi)勤的工作經(jīng)驗;
2、熟悉地產(chǎn)營銷運作,具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識;
3、較強(qiáng)的統(tǒng)計、分析、計劃、協(xié)調(diào)能力;
4、文筆好,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通交流。
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