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銷售內(nèi)勤的崗位職責

時間:2024-08-19 10:30:58 銷售 我要投稿

[優(yōu)秀]銷售內(nèi)勤的崗位職責

  隨著社會不斷地進步,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責,希望對大家有所幫助。

[優(yōu)秀]銷售內(nèi)勤的崗位職責

銷售內(nèi)勤的崗位職責1

  崗位職責:

  1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);

  2、提供分類的業(yè)務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

  3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;

  4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

  5、、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;

  6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;

  7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

  8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;

  9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;

  10、負責起草、打印銷售部各類文件;

  11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;

  12、協(xié)助人事部門對銷售人員進行考核;

  13、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的'其它工作。

  任職資格:

  1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上,年齡28-35歲;

  2、對工作認真負責,做事有條理,有較強的責任心。

銷售內(nèi)勤的崗位職責2

  1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

  3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

  4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;

  5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;

  6、核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;

  7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進行考核;

  8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;

  9、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

  10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進行統(tǒng)計和上報;

  11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件,合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;

  12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;

  13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等;

  14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;

  15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的.對接,與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

  17、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;

  18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

  19、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責3

  銷售信息計劃員是三重公司銷售隊伍中負責銷售內(nèi)勤服務(wù)工作的工作人員,其工作指令由銷售總經(jīng)理助理即內(nèi)勤經(jīng)理直接下達,具體職責如下:

  一、日常辦公事務(wù)的處理方面:

  1、認真做好電話、傳真件的接聽、接收的記錄及再處理工作,要分類進行記錄、立卷,并將相應信息分類整理后傳至經(jīng)營部門;

  2、負責電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、郵寄件等各種市場反饋信息的收集、分類整理、立卷工作,并及時向經(jīng)營部門傳達產(chǎn)品與客戶信息;

  3、認真、及時、準確、詳細地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄,其中:售后服務(wù)檔案必須包含以下內(nèi)容:

 。1)用戶回訪記錄;

  (2)產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋;

  (3)產(chǎn)品維修記錄及費用;

 。4)更換配件記錄與之相關(guān)的費用;

  4、協(xié)助做好各類營銷活動的具體準備工作;

  5、通過電話訪問了解市場信息并進行收集、分類整理后送交經(jīng)營部門;

  6、認真收集、分類整理服務(wù)人員及其他渠道傳遞回來的產(chǎn)品信息,并需及時填報信息反饋表交經(jīng)營部門處理和改進;

  7、負責各種對外函件的.發(fā)出聯(lián)系工作,要有準確、真實的備案目錄;

  二、對銷售信息的分析和總結(jié)

  1、及時對銷售人員的銷售工作情況進行跟蹤、監(jiān)督和督促;

  2、每月或銷售人員每完一個工作段后,對銷售人員的銷售工作及結(jié)果進行分析、總結(jié),并起草銷售人員工作分析報告上報銷售總經(jīng)理助理;

  3、建立和完善銷售信息資料庫,所有的資料含短信記錄、工作報告、工作總結(jié)都要分類、建檔、立卷;

  4、通過審核銷售人員回公司報帳的各種票據(jù),核查其工作情況的真實性;

  三、負責接受下列信息及書面材料,并以此為基礎(chǔ)對銷售人員的銷售工作情況進行跟蹤、監(jiān)督,對銷售工作及結(jié)果進行分析、總結(jié),建立和完善銷售信息資料庫:

 。ㄒ唬╀N售人員每次出差前必須交報的:

  1出差人員工作安排表;

  2當月工作計劃、實施方案、任務(wù)量、市場維護方法及各種營銷活動等;

 。ǘ╀N售人員每次出差在外必須匯報的:

  1、每天早8點、晚5點發(fā)回的二次短信;

  目的:了解其工作進展情況,掌握銷售人員每天的工作狀況和一段時間的工作情況和進展,以便于及時對銷售人員的工作進行調(diào)整和調(diào)度;

  2、電話或短信反饋回的有購買意向客戶的進展情況信息:

  目的:了解客戶的購買心理、價格要求、設(shè)備配置要求、競爭對手情況、購買時間

 。ㄈ╀N售人員每次回公司必須交納和匯報的:

  1、當月的工作總結(jié)或本次出差的工作總結(jié),應包括:所搜集的所有客戶情況、規(guī)模、法人、地址、聯(lián)系電話、修理類別、購買意向,經(jīng)銷商狀態(tài)、個人建議、下一步的工作計劃;

  2、有購買意向的客戶分類整理報告,應包括:進展狀態(tài)、所需設(shè)備型號、配置、價位、付款方式、購買時間、廠房狀況、客戶信譽度;

  3、公司已確定的經(jīng)銷商情況;

  4、展會及營銷活動情況,應包括:展會規(guī)模、同類廠家參展情況、所有關(guān)于展會及其他營銷活動的總結(jié)等;

銷售內(nèi)勤的崗位職責4

  崗位職責1:銷售內(nèi)勤崗位職責

  一、與市場銷售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導。

  2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

  3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。

  (1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

  (2)銷售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

  (4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

  二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

  (4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

  (6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

  (7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。

  2、購銷合同的存檔、登記

  對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

  發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

  4、開票(雙人或多人復核)

  開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

  三、銷售部內(nèi)部管理

  1、對日常材料的復印、蓋章等的'工作

  掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。

  2、彩頁、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結(jié)算)

  3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

  負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

  4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護

  四、對外招商

  1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

  2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

  3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

  銷售人員薪酬考核管理及辦法

  為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調(diào)動銷售部所有員工的積極性,為實現(xiàn)公司的銷售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

  崗位職責2:銷售內(nèi)勤崗位職責

  1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

  3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

  6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

  7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  8、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;

  10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。

  11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

  12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

  崗位職責3:銷售內(nèi)勤崗位職責

  一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

  二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

  三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

  四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

  五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

  六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

  七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

  八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

  九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

  十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

  十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

  十二、辦公室衛(wèi)生

  崗位職責4:銷售內(nèi)勤崗位職責

  1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

  2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

  3負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。

  4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

  5負責本部人員的評估匯總工作。

  6完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責5

  1、統(tǒng)計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數(shù)據(jù),為公司制定銷售政策提供支持;

  2、負責協(xié)助客戶代表進行商品報價等銷售開發(fā)工作;

  3、負責協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,確?蛻舸淼匿N售開發(fā)工作的`正常開展;

  4、負責持續(xù)完善部門銷售表格等銷售工具;

  5、負責協(xié)助客戶代表進行客戶回款管理;

  6、完成部門內(nèi)其他需協(xié)助事宜。

銷售內(nèi)勤的崗位職責6

  1、負責每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請;

  2、根據(jù)銷售人員提供的`發(fā)貨訂單的品種、價格,準確及時開出發(fā)貨單;

  3、規(guī)范電腦開票程序,熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識,對銷售員提供的發(fā)貨訂單進行審核,及時糾正錯誤;

  規(guī)范銷售程序,做到業(yè)務(wù)手續(xù)清楚,電腦帳清晰,開價準確。

  4、負責電腦數(shù)據(jù)的安全保存和使用;

  5、全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人提供支持;

  6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

  7、負責組織各類銷售報表統(tǒng)計

銷售內(nèi)勤的崗位職責7

  任職資格

  基本要求

  1.學歷

  大學本科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、行政管理專業(yè)知識

  2.專業(yè)經(jīng)驗

  兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗

  3.個人能力要求

  溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等

  相關(guān)說明

  1.認同公司企業(yè)文化,忠誠度高

  2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展狀況

  3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)

  4.有學習意識和團隊意識

  職責內(nèi)容

  1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

  2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

  3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導報送

  4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導審核

  5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

  6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

  7.負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作

  8.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作

  考核指引

  考核說明

  1.考核頻率

  月度考核、季度考核

  2.考核主體

  銷售部經(jīng)理、人力資源部

  3.關(guān)鍵業(yè)績指標

  各類報表編制及時率、銷售報表出現(xiàn)差錯的'次數(shù)、部門協(xié)作滿意率

  結(jié)果應用

  1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)

  2.考核結(jié)論作為培訓實施及職位晉升的參考

  3.考核得分低于xx分者,將受到口頭警告處分

銷售內(nèi)勤的崗位職責8

  1、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

  2、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;

  3、做好業(yè)務(wù)電話的'登記工作;

  4、負責起草、打印銷售部各類文件;

  5、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;

  6、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責9

  1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進,隨時與工廠堅持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,并于每周出“采購進貨情景表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

  2、對公司各類貨物的.品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時掌握貨物庫存情景,并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進、銷提議。

  3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。

  4、根據(jù)倉庫貨物驗收情景,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導匯報并立刻與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財務(wù)扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。

  5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,由出納安排付款。

  6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。

  7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作

  8、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責10

  1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作準備及資金回籠使用準備;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。

  3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行準時傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、依據(jù)公司營銷管理制度精確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的'結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

  6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;

  7、按合同要求給制造商做好連接工作;

  8、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;

  9、關(guān)心業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;

  10、關(guān)心銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。

  11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。

  12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責11

  1、人品端正、工作態(tài)度踏實、責任心強!

  2、有1年以上醫(yī)療器械公司內(nèi)勤、行政、助理工作經(jīng)驗,熟練使用OFFICE辦公軟件及財務(wù)軟件,有網(wǎng)上報稅及開票經(jīng)驗。

  3、負責公司內(nèi)勤工作,公司相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)制定,文件的管理制定,出入庫單據(jù)的制定,發(fā)票的單據(jù)的制定。

  4、認同公司文化,勤奮工作,認真負責。崗位職責

  1、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;

  2、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系;

  3、相關(guān)市場訊息的`挖掘與整理收集;

  4、其它主管交辦事項。

  任職資格

  3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀律性、團隊協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。

  1、負責對各類銷售業(yè)務(wù)分類,整理,采集錄入,匯總分析;

  2、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;

  3、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系

  4、公司產(chǎn)品招標、投標業(yè)務(wù);

  5、完成領(lǐng)導交辦其它商務(wù)性文職工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責12

  1、日系內(nèi)勤和英語內(nèi)勤各1名,英語內(nèi)勤要求英語或國貿(mào)專業(yè),英語8級以上,聽說流利;

  2、負責對銷售訂單進行審核,訂單的跟蹤;

  3、負責建立、整理客戶檔案、建立有效的`客戶信息檔案;

  3、與公司客戶保持溝通,配合市場人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄;

  4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備良好的團隊協(xié)作精神,適應能力強;

  5、繳納五險一金。

銷售內(nèi)勤的崗位職責13

  1、及時、準確地傳達公司總部指令,做好與。ǖ兀﹨^(qū)經(jīng)理銷售工作事項的銜接、溝通和服務(wù)工作

  2、掌握產(chǎn)品銷售動態(tài),定期對銷售指標等情況進行統(tǒng)計分析,隨時為領(lǐng)導提供正確的信息

  3、監(jiān)督省區(qū)銷售計劃、目標的實施,協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績效

  4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項,做好與客戶的.相關(guān)服務(wù)工作

  5、客戶資料管理(客戶資料收集、審核、整理、歸檔)

銷售內(nèi)勤的崗位職責14

  1、采購、銷售資料、數(shù)據(jù)整理、登記、核對及歸檔保存;

  2、物流運輸安排、跟進,資料數(shù)據(jù)登記、核對及費用報銷入賬,資料歸檔保存;

  3、與公司財務(wù)部門對接核對數(shù)據(jù)等;

  4、上下游客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核對、開(收)票等;

  5、制作業(yè)務(wù)報表并上報;

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理公司內(nèi)部相關(guān)工作及公司臨時安排的工作。

銷售內(nèi)勤的'崗位職責15

  一、對業(yè)務(wù)人員的管理

  1、對業(yè)務(wù)人員的日常考勤并填寫考勤記錄表。

  2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。

  3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表匯報給銷售主管,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款,核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。

  4、每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的'工作總結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù),整理并及時上報主管領(lǐng)導。

  5、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算工作。

  二、訂單管理

  1、根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行,匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息,確認訂單并及時聯(lián)系供應商,確保產(chǎn)品準確、及時發(fā)貨。

  2、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

  3、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

  4、每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調(diào)度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。

  三、客戶

  1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息。

  2、接、收、發(fā)、保管一切上午來電來函及文件,定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

  3、定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

  4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。

  四、其他工作細節(jié)

  1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對銷售及合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,并編制每個月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,匯報給銷售主管。

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息,負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售主管收款。

  3、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費用支出情況進行統(tǒng)計和上報。

  4、與財務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。

  5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

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