汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)優(yōu)秀優(yōu)實(shí)用(14篇)
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1、負(fù)責(zé)系列房車(chē)、商務(wù)車(chē)及特種車(chē)的銷(xiāo)售、渠道開(kāi)發(fā)
2、完成協(xié)定的銷(xiāo)售任務(wù)；
3、主動(dòng)尋找潛在代理商，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶(hù)；
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶(hù)信息；
5、收集市場(chǎng)資料。
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1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策、拷車(chē)計(jì)劃、績(jī)效考核方案；
2、收集市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，致力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，提升經(jīng)銷(xiāo)商的區(qū)域市占率；
3、維護(hù)、利用客戶(hù)資源，及時(shí)處理客戶(hù)抱怨與投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹率；
4、組織部門(mén)員工實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃，做好周、月、季、年度的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié)；
5、做好新車(chē)批售與庫(kù)存管理工作，降低長(zhǎng)庫(kù)齡車(chē)占比、降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)的`財(cái)務(wù)費(fèi)用；
6、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門(mén)的對(duì)接，維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系；
7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)與考核工作，對(duì)部門(mén)員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé)；
8、建立良好的部門(mén)工作關(guān)系，對(duì)部門(mén)員工流失率、員工滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。
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1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司銷(xiāo)售部戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的銷(xiāo)售部總體工作計(jì)劃；
2、組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場(chǎng)、銷(xiāo)售推廣計(jì)劃；
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)；
4、制定銷(xiāo)售部?jī)?nèi)外促銷(xiāo)政策及全年銷(xiāo)售任務(wù)；
5、建立完善銷(xiāo)售部工作流程以及制度規(guī)范。
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1、配合區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃推進(jìn)實(shí)施以完成當(dāng)期銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)渠道建設(shè)和相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)，推進(jìn)汽車(chē)金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售；
3、負(fù)責(zé)從客戶(hù)意向確立、方案設(shè)計(jì)、資信初評(píng)、資料收集開(kāi)始，到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信用審查論證后的合同簽訂整個(gè)過(guò)程的管理和推進(jìn)；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域供應(yīng)廠商、代理商等其他合作伙伴的`銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作。
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1、貫徹落實(shí)弘仁汽車(chē)企業(yè)文化精神，培養(yǎng)銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)。
2、完成銷(xiāo)售部每月各項(xiàng)指標(biāo)，企化銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作及方法。
3、制定本部門(mén)年度、季度、月份、周、銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，并具體落實(shí)實(shí)施。
4、分析汽車(chē)市場(chǎng)走勢(shì)及周邊市場(chǎng)情況，采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法。
5、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司規(guī)定的`價(jià)格銷(xiāo)售政策，監(jiān)督檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)。
6、規(guī)范管理下屬人員正確執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處理部門(mén)內(nèi)部在營(yíng)銷(xiāo)工作中業(yè)務(wù)事宜。
7、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售管理項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析總結(jié)，每天主持銷(xiāo)售部召開(kāi)晨會(huì)夕會(huì)。
8、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售部市場(chǎng)外拓及培訓(xùn)計(jì)劃，提報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)備案。
9、監(jiān)督展廳5S管理工作及展車(chē)衛(wèi)生情況。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。
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1、對(duì)想從事專(zhuān)車(chē)或快車(chē)的客戶(hù)做出職業(yè)規(guī)劃，挖掘客戶(hù)需求向客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品
2、市場(chǎng)信息的反饋，收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
3、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，客戶(hù)進(jìn)度表的分析與跟蹤
4、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表
5、接待好來(lái)訪客戶(hù)，并進(jìn)行政策解讀和車(chē)輛介紹
6、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的'相關(guān)手續(xù)及告知客戶(hù)提車(chē)流程和注意事項(xiàng)
7、和客戶(hù)保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
8、及時(shí)，禮貌地回復(fù)來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)，并完成顧客記錄
9、對(duì)出現(xiàn)的客戶(hù)投訴等問(wèn)題要及時(shí)反饋到銷(xiāo)售經(jīng)理，不能推諉顧客
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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1、參與制訂公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃，制定每月銷(xiāo)售計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化銷(xiāo)售流程、組織實(shí)施銷(xiāo)售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督；
3、負(fù)責(zé)展廳秩序管理，牽頭重大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，維護(hù)和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
4、配合銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷(xiāo)售價(jià)格，并及時(shí)做出相應(yīng)的'調(diào)整；
5、負(fù)責(zé)處理客訴，并按公司規(guī)定的流程進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)方案并實(shí)施；
6、參與制訂銷(xiāo)售顧問(wèn)的考核計(jì)劃和方案；
7、對(duì)直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)估，并承擔(dān)管理責(zé)任。
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1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
3、簽定銷(xiāo)售合同，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的.帳目和記錄，協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù)；
4、解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴；
5、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
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1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，完成車(chē)輛銷(xiāo)售達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、按照標(biāo)準(zhǔn)交車(chē)流程和話(huà)術(shù)對(duì)客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行交付；
3、開(kāi)展新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系，定期溝通客戶(hù)需求，不斷挖掘新客戶(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
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1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案；
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
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1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定銷(xiāo)售目標(biāo)，開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成展廳管理及部門(mén)人員的管理；
3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷(xiāo)售活動(dòng)及數(shù)據(jù)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供必要的`信息支持；
4、分析市場(chǎng)行情，合理規(guī)劃線下業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高整體運(yùn)營(yíng)效率；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
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1、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售方案并完成業(yè)績(jī)考核；
2、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息，挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；
3、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及客戶(hù)維護(hù)工作；
5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
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1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)布局工作；
2、負(fù)責(zé)核心渠道信息搜集工作，及時(shí)跟進(jìn)意向合作伙伴；
3、負(fù)責(zé)邀約意向合作伙伴來(lái)訪，并負(fù)責(zé)接待工作；
4、負(fù)責(zé)解答意向合作伙伴的'各項(xiàng)問(wèn)題；
5、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)調(diào)研，決定市場(chǎng)推進(jìn)進(jìn)度；
6、負(fù)責(zé)簽約合作伙伴的跟蹤管理與服務(wù)工作；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1、制定合理的銷(xiāo)售目標(biāo)，監(jiān)督指導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)管理公司一系列汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；
3、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售信息的分析工作；
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳的日常管理；
5、控制合理的庫(kù)存，控制庫(kù)齡；
6、嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施廠家的'銷(xiāo)售政策；
7、依據(jù)顧客滿(mǎn)意度，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，滿(mǎn)足顧客的合理要求。
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