酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,新一輪的招聘又在朝我們招手,這時(shí)一份好的簡(jiǎn)歷可以起到很好的作用哦。你知道簡(jiǎn)歷要如何寫嗎?下面是小編為大家收集的酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是xX學(xué)院20xx屆畢業(yè)生,主修土木工程(房建方向)專業(yè),平時(shí)我非常注重自身能力的培養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,我相信能夠適應(yīng)公司充滿挑戰(zhàn)和快節(jié)奏的工作環(huán)境,并能很好的完成工作,故此我向您推薦我自己。
在大學(xué)期間,我努力朝著全面“一專多能”的復(fù)合型方向上發(fā)展,努力做到掌握專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的扎實(shí)和全面,注意培養(yǎng)實(shí)踐能力和動(dòng)手能力,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀。
大學(xué)生活培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不屈的性格,增強(qiáng)了我面對(duì)困難的承受能力,解決困難的應(yīng)變能力,也潛移默化中培養(yǎng)了自己樂(lè)觀、進(jìn)取的精神狀態(tài)。在思想上我積極要求上進(jìn)、熱愛(ài)集體,時(shí)刻保持自己思想的進(jìn)步,注意與時(shí)俱進(jìn),并時(shí)刻不忘自己的綜合素質(zhì)。土木建筑行業(yè)雖然是個(gè)辛苦的職業(yè),但它卻是我向往的職業(yè),健康、活潑、愛(ài)笑的我,懷著最赤誠(chéng)的熱心去對(duì)待工作中的每一件事情。我將在今后的'工作中更加虛心學(xué)習(xí),精益求精,為做一位合格的土木工程技術(shù)人員而努力。
一直以來(lái)我積極參加各種專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),基本掌握了房屋建筑施工和設(shè)計(jì)的一些基本知識(shí)并積累了不少現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。利用課余時(shí)間我通過(guò)自學(xué),精通AutoCAD、Photoshop制圖、PKPM軟件,熟練運(yùn)用理正等地質(zhì)勘察軟件,熟練運(yùn)用辦公軟件。熟悉Windows20x、XP操作系統(tǒng)和Office20xx、Internet互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
此致
敬禮!
xxx
20x年xx月xx日
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷2
個(gè)人信息
yjbys
性別:女
民族:漢族年齡:21
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:酒店旅游與運(yùn)營(yíng)管理
主修專業(yè):管理類政治面貌:漢族
畢業(yè)院校:龍巖華僑職業(yè)中專畢業(yè)時(shí)間:1947年1月
最高學(xué)歷:中專電腦水平:一般
工作經(jīng)驗(yàn):一年以上身高:158 cm體重:50公斤
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:1008—1482
求職意向
期望從事職業(yè):酒店前臺(tái)、商務(wù)預(yù)定員期望薪水:20xx—3000
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要
教育/培訓(xùn)
教育背景:
學(xué)校名稱:龍巖華僑職業(yè)中專(20xx年6月— 20xx年6月)
專業(yè)名稱:酒店旅游與運(yùn)營(yíng)管理學(xué)歷:中專
所在地:證書:客房餐廳中級(jí)服務(wù)員證
專業(yè)描述:主要針對(duì)酒店客房餐飲的實(shí)際操作給客人提供直接的服務(wù)
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱:廈門海上花園酒店(20xx年5月— 20xx年3月)
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng)。民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):廈門市思明區(qū)鼓浪嶼田尾路27號(hào)
職位名稱:房務(wù)中心文員
工作描述:房務(wù)中心是酒店客房部的一個(gè)重要崗位,主要是通過(guò)電話為酒店住客解決各種問(wèn)題,其工作小而煩瑣,與前廳收銀、前廳接待一樣是24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門。
離職原因:調(diào)崗不同意
自我評(píng)價(jià)
自我評(píng)價(jià):個(gè)人性格比較隨和、內(nèi)外結(jié)合、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極有團(tuán)體精神,適應(yīng)能力。有良好的人際交往能力對(duì)于工作上不懂的虛心好學(xué)積極改正錯(cuò)誤認(rèn)真聽(tīng)取他人的意見(jiàn)與建議端正態(tài)度善于溝通望能給我一個(gè)展現(xiàn)自我平臺(tái)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
語(yǔ)言能力
語(yǔ)種名稱掌握程度
英語(yǔ)良好
普通話良好
拓展閱讀:導(dǎo)致個(gè)人簡(jiǎn)歷毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的原因
個(gè)人簡(jiǎn)歷被稱作職場(chǎng)的敲門磚,對(duì)求職者來(lái)說(shuō)好的個(gè)人簡(jiǎn)歷就相當(dāng)于一只腳已經(jīng)踏入了職場(chǎng)。那么如何打造個(gè)人簡(jiǎn)歷就成了求職者們最關(guān)心的事。很多求職者都知道在個(gè)人簡(jiǎn)歷中需要注意簡(jiǎn)歷板式,需要注意言簡(jiǎn)意賅,內(nèi)容注意主次分明。不過(guò)仍然有求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷得不到招聘官的認(rèn)可,那么很多求職者就認(rèn)為可能放大自身的優(yōu)勢(shì)才能提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的核心競(jìng)爭(zhēng)力,于是在個(gè)人簡(jiǎn)歷中不斷放大自身優(yōu)勢(shì),以至于一份個(gè)人簡(jiǎn)歷完全找不到絲毫真實(shí)性,這種沒(méi)有真實(shí)性的個(gè)人簡(jiǎn)歷當(dāng)然更遭招聘官白眼。
那么究竟是什么導(dǎo)致求職者求職失敗呢,首先求職者在求職路上總是失敗,就要總結(jié)出失敗的原因,我們都知道失敗是成功之母。只要總結(jié)出失敗的原因再加以修改,說(shuō)不定下次求職就能收到面試通知。因此讓我們來(lái)盤點(diǎn)求職者是否在簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的'內(nèi)容從而被招聘官厭惡了。
作為一名求職者你是否在個(gè)人簡(jiǎn)歷中大篇幅的提到了你的個(gè)人愛(ài)好,提到個(gè)人愛(ài)好本來(lái)是好事,但是需要注意的是求職者想在個(gè)人簡(jiǎn)歷中提愛(ài)好的時(shí)候先要看清楚你的求職意向是否跟你的個(gè)人愛(ài)好有關(guān)聯(lián),如果是沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)的愛(ài)好只需一筆帶過(guò)就好了。如果在寸土寸金的簡(jiǎn)歷上寫出太多對(duì)求職沒(méi)有任何幫助的個(gè)人愛(ài)好,真的會(huì)讓招聘官感到求職者沒(méi)什么東西可寫,沒(méi)什么真才實(shí)學(xué),自然也就將你“PASS”了。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷3
基本信息 個(gè)人相片
姓 名:性 別:女
民 族:漢族出生年月:1987年6月1日
證件號(hào)碼: 婚姻狀況:未婚
身 高:164cm體 重:50kg
戶 籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校:湛江市高級(jí)職業(yè)學(xué)校學(xué) 歷:中專
專業(yè)名稱:商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)年份:20xx年
工作年限:三年以上職 稱:
求職意向
職位性質(zhì):全 職
職位類別:行政/后勤
職位名稱:客服 ; 顧問(wèn) ; 助理
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū) ; 湛江市赤坎區(qū) ; 湛江市開(kāi)發(fā)區(qū) ;
待遇要求:1300-1700元/月 不需要提供住房
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力:其他語(yǔ)言 好 ; 英語(yǔ) ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力:良好 ;
綜合技能:全國(guó)英語(yǔ)及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)證書
良好的文筆書寫能力,20xx年獲霞山區(qū)中學(xué)生作文《如果我是區(qū)長(zhǎng)》第三名等
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月 - 20xx年7月湛江高級(jí)職業(yè)學(xué)校中專
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書
工作經(jīng)歷
所在公司:湛江皇冠假日酒店
時(shí)間范圍:20xx年11月 - 20xx年8月
公司性質(zhì):跨國(guó)企業(yè)
所屬行業(yè):餐飲、娛樂(lè)、酒店
擔(dān)任職位:酒店前臺(tái)
工作描述:工作性質(zhì)是負(fù)責(zé)登記客戶入住,客房的退訂,處理客戶的投訴及咨詢等日常工作
離職原因:個(gè)人原因
所在公司:拓見(jiàn)科技(深圳)湛江分公司
時(shí)間范圍:20xx年3月 - 20xx年10月
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):通訊、電信業(yè)
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)組長(zhǎng)
工作描述:該公司是中國(guó)聯(lián)通合作伙伴,主要代理銷售聯(lián)通企下產(chǎn)品:(3G卡、網(wǎng)卡、寬帶等業(yè)務(wù))。工作性質(zhì)包括業(yè)務(wù)銷售,接待及解答客戶使用過(guò)程中所遇到的'問(wèn)題等。 帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)成員完成公司的指標(biāo),擁有良好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售能力。
離職原因:個(gè)人原因
其他信息
自我介紹:本人形象良好,性格樂(lè)觀,好動(dòng)亦靜,工作細(xì)心,適應(yīng)力及團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈。
在此, 希望有更好的平臺(tái)展現(xiàn)自己,提升自己,為貴公司創(chuàng)造績(jī)效!謝謝。
發(fā)展方向:現(xiàn)階段趨向非技術(shù)性的意向崗位。
給我一個(gè)機(jī)會(huì),我給你驚喜!
謝謝!
其他要求:福利有公積金最好,可以了解公司人文文化,培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)自己爭(zhēng)取。
聯(lián)系方式
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷4
【基本信息】
姓名:某某某
性別:女
年齡:24
身高:165 CM
民族:漢族
婚姻狀況:未婚
畢業(yè)院校:某某高級(jí)
中學(xué)專業(yè):理科
最高學(xué)歷:高中語(yǔ)言能力:英語(yǔ) 良好,普通話 精通
【求職意向】
意向崗位:前臺(tái)接待,文員,高級(jí)文員
意向地區(qū):不限
食宿要求:無(wú)
到崗時(shí)間:隨時(shí)
期望月薪:無(wú)
【工作經(jīng)歷】
某某旅游渡假區(qū) (20xx-11 ~ 20xx-11)
職位名稱:前臺(tái)收銀員
工作描述:負(fù)責(zé)酒店住客入住建立賬戶,以及其在店期間在公司所有其消費(fèi)掛客房賬的操作。 負(fù)責(zé)客人退房離店結(jié)賬手續(xù)的辦理,及客人消費(fèi)發(fā)票的`開(kāi)具。
某某大酒店 (20xx-02 ~ 20xx-11)
職位名稱:前臺(tái)收銀員
工作描述:負(fù)責(zé)入住酒店客人賬戶的建立,及辦理客人退房手續(xù),開(kāi)具發(fā)票。 負(fù)現(xiàn)餐廳營(yíng)業(yè)收入入賬,營(yíng)業(yè)收入入賬,商務(wù)中心收入入賬,票務(wù)中心收入入賬,并開(kāi)具發(fā)票。
某某酒店有限公司 (20xx-11 ~ 20xx-xx)
職位名稱:前臺(tái)領(lǐng)班
工作描述:
協(xié)助××部門主管管理前廳部,做好員工排班及考勤。向上級(jí)報(bào)告工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映。記錄賓客意見(jiàn)及建議,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。召開(kāi)前臺(tái)員工周例會(huì),傳達(dá)上級(jí)下達(dá)工作及公司最新政策。服從上級(jí)安排,隨時(shí)將××公司最新決策傳達(dá)給下屬員工。督促下屬員工儀容儀表,禮儀禮貌,使員工更好地完成工作。定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),定期對(duì)員工考核,發(fā)掘優(yōu)秀員工,為優(yōu)秀員工申請(qǐng)晉升機(jī)會(huì)。
【教育經(jīng)歷】
某某高級(jí)中學(xué)文科20xx-xx ~ 20xx-06高中
【自我評(píng)價(jià)】
本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng);熟悉酒店管理,熟悉辦公室軟件。溝通能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),吃苦耐勞,工作認(rèn)真。勇于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)。
【聯(lián)系方式】
手機(jī)號(hào)碼:138××××××××
電子郵箱:××××@××××
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷5
姓名:某某某
性別:女
年齡:20歲
求 位:前臺(tái)主管
期望薪資:20xx-3000元/月
目前職位:前臺(tái)主管
學(xué) 歷:中專/技校
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
現(xiàn)居住地:長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)絲茅沖
自我評(píng)價(jià)
我是一個(gè)性格開(kāi)朗 比較活潑的人 做前臺(tái)工作已經(jīng)有3年了·
工作經(jīng)驗(yàn)
北京泰和順餐飲有限公司
20xx-5 至 20xx-4任職前臺(tái)主管
薪資3000-5000元/月
工作職責(zé):負(fù)責(zé)前臺(tái)的'接待工作 前臺(tái)小組的日常管理和培訓(xùn)工作
教育經(jīng)歷
20xx-5 至 20xx-5湖南商業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷6
基本信息
姓 名:楊xx
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶籍:廣東
年齡:23
現(xiàn)所在地:天津
身高:167cm
聯(lián)系電話:135******7758
電子郵箱:******@qq。com
求職意向
希望崗位:前臺(tái)接待/前臺(tái)文員
期望月薪:面議
求職類型:全職
到崗時(shí)間:隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔(dān)任前臺(tái)接待。工作描述:
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、在前廳負(fù)責(zé)接待客,接聽(tīng)預(yù)約咨詢電話,為客人提供咨詢服務(wù)
3、處理一些客人的.投訴。
教育背景
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:20xx—07
專 業(yè) :前臺(tái)接待
語(yǔ)言能力
英語(yǔ):英語(yǔ)3級(jí),可以進(jìn)行簡(jiǎn)單日常對(duì)話
普通話:全國(guó)普通話考試二級(jí)甲等,普通話標(biāo)準(zhǔn)
個(gè)人自述
本人性格開(kāi)朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺(tái)接待工作代表著酒店的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷7
基本資料
姓名:
性別:
年齡:
身高:
學(xué)歷:
工作年限:
居住區(qū)域:
戶口所在地:
聯(lián)系方式:
求職意向
期望從事職業(yè):前臺(tái)/行政接待
期望從事行業(yè):酒店/旅游/餐飲業(yè)
期望月薪:2500元
教育背景
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
時(shí)間:20xx年09月—20xx年07月
專業(yè):酒店管理
最近工作經(jīng)歷
職位:酒店前臺(tái)
企業(yè)名稱:xx
工作描述:
1、為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙;
2、及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,掃行中外賓信息傳送;
3、隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目;
4、負(fù)責(zé)辦理客人換房、開(kāi)門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù)
5、負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù);
6、正確有效地接待客人問(wèn)詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類信息;
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù);
8、負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)施設(shè)備的`報(bào)修工作,并及時(shí)報(bào)告工程人員;
9、做好客人遺留物品的登記、保管和核對(duì)歸還工作;
工作經(jīng)驗(yàn)
計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件;
禮儀形態(tài):受過(guò)專業(yè)的禮儀培訓(xùn),具備良好的禮儀技能;
溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準(zhǔn)確的理解溝通需求。
自我評(píng)價(jià)
1、本人熱情但不乏穩(wěn)重,具有親和力和良好的溝通能力,善于交際,能妥善處理人際關(guān)系。
2、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能獨(dú)立處理問(wèn)題,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷8
姓名:
民族: 漢族
年齡:26歲
聯(lián)系方式:
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位: 前臺(tái)接待/文員/經(jīng)理助理
工作年限:2年
個(gè)人工作經(jīng)歷
公司名稱: 徐州xx食品有限公司 擔(dān)任職務(wù): 前臺(tái)接待
工作描述:
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格按照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
3、認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。
4、客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的'服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。
大學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)公司:xx電工程有限公司 擔(dān)任職務(wù):采購(gòu)經(jīng)理助理
工作內(nèi)容:
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的文件編制與打印,所有銷售貨款的追收,協(xié)助經(jīng)理做好銷售報(bào)表制作。
前臺(tái)自我評(píng)價(jià)
本人性格開(kāi)朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷9
姓名:xxx
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年11月23日)
居住地:北京
電話:180xxxxxxx(手機(jī))
email:xxx
最近工作[5個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):酒店/旅游
職位:酒店前臺(tái)管理
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):酒店管理
學(xué)校:北京大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:酒店前臺(tái)管理
工作經(jīng)驗(yàn)
/4 –:xx有限公司[5個(gè)月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
行政部酒店前臺(tái)管理
1、負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待,其中包括VIP客人的早餐服務(wù),會(huì)議,預(yù)定,入住,退房手續(xù)等。
2、參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查員工的儀容儀表,組織紀(jì)律,禮貌用語(yǔ)及工作效率。
3、制定并組織實(shí)施員工的培訓(xùn)計(jì)劃,正確的評(píng)估下屬工作。
/5 – /3:xx有限公司[10個(gè)月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
運(yùn)營(yíng)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
1、負(fù)責(zé)下屬各連鎖旅游景區(qū)度假酒店的開(kāi)業(yè)籌備、設(shè)計(jì)規(guī)劃及服務(wù)系統(tǒng)的搭建。
2、負(fù)責(zé)下屬酒店的開(kāi)業(yè)驗(yàn)收,開(kāi)業(yè)后全面運(yùn)營(yíng)管理。
3、健全連鎖酒店運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)制度,服務(wù)流程,完善酒店運(yùn)營(yíng)管理體系。
教育經(jīng)歷
2010/8— /6北京大學(xué)酒店管理本科
證書
2011/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(良好)
自我評(píng)價(jià)
本人思想端正、積極向上、適應(yīng)力強(qiáng),有管理、組織能力。工作中能吃苦肯鉆研,能承受較強(qiáng)工作壓力,注重長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)會(huì)、談判及溝通/協(xié)調(diào)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的'工作責(zé)任心及優(yōu)秀的問(wèn)題分析與處理能力。強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、結(jié)果導(dǎo)向及成本控制意識(shí)強(qiáng),并且從事的每項(xiàng)工作都能很好的完成。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷10
姓名:
出生年月:1985年09月12日
性別:女
婚姻狀況:未婚
戶籍:湖南衡陽(yáng)
現(xiàn)所在地:廣東
身高:165CM
體重:45Kg
民族:漢族
工作經(jīng)驗(yàn):4年5月
求職意向
意向崗位:文員前臺(tái)禮儀銷售代表銷售主管銷售助理工作性質(zhì):不限發(fā)展方向:在未來(lái)的工作中,我將充分的利用自己的所學(xué),以充沛的精力,不斷,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。要求地區(qū):月薪要求:面議食宿要求:
教育經(jīng)歷
20xx年09月~20xx年07月湖南衡陽(yáng)商業(yè)學(xué)院旅游、酒店管理大專語(yǔ)言能力粵語(yǔ)(良好)英語(yǔ)(一般)技能專長(zhǎng)
職稱:計(jì)算機(jī)級(jí)別:中級(jí)計(jì)算機(jī)能力:能熟練操作辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)興趣/愛(ài)好:其它能力:
工作經(jīng)歷
【廣州XXX公司】職位名稱:銷售員公司行業(yè):快速消費(fèi)品(食品·飲料·日化·煙酒等)公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)公司規(guī)模:100—499人公司描述:工作描述:參加公司每個(gè)月在各個(gè)城市的產(chǎn)品展銷會(huì),布置展位。銷售公司的產(chǎn)品,展會(huì)之后發(fā)展和鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)。
【中域XXX訊】職位名稱:營(yíng)業(yè)員、收銀員、倉(cāng)管、客戶服務(wù)員、采購(gòu)員公司行業(yè):通訊·電信·增值服務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)公司規(guī)模:公司描述:工作描述:營(yíng)業(yè)員:手機(jī)的銷售、手機(jī)零配件的銷售等客戶服務(wù)員:負(fù)責(zé)處理營(yíng)業(yè)廳發(fā)生的各類投訴采購(gòu)員:根據(jù)市場(chǎng)與公司的營(yíng)業(yè)狀況做好每月每周的采購(gòu)計(jì)劃,與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源、價(jià)格調(diào)整的溝通。對(duì)公司的貨品進(jìn)行合理的調(diào)配與管理。積極配合采購(gòu)經(jīng)理的工作。
【湛江XXX酒店】職位名稱:前臺(tái)客戶服務(wù)員公司行業(yè):旅游·酒店·餐飲公司性質(zhì):公司規(guī)模:公司描述:工作描述:1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員、2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)、3、對(duì)客戶的'投訴電話,填寫登記表,第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
自我評(píng)價(jià):有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠快速進(jìn)入團(tuán)隊(duì)角色,配合團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);熟悉掌握的知識(shí),熱情、細(xì)心、責(zé)任心、果敢、勤奮對(duì)生活對(duì)工作充滿熱情:能夠負(fù)責(zé)、主動(dòng)、高效地完成工作;對(duì)工作態(tài)度執(zhí)著,適應(yīng)能力較強(qiáng),對(duì)新事物上手比較快。勤奮好學(xué)、勇于迎接新挑戰(zhàn)、已經(jīng)有3年的銷售經(jīng)驗(yàn),在已往的工作中掌握善于與客人溝通,給予客人一個(gè)開(kāi)心,滿意的服務(wù)。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷11
基本情況
姓名:簡(jiǎn)歷
出生年月:1985年09月12日
性別:女
婚姻狀況:未婚
戶籍:湖南衡陽(yáng)
現(xiàn)所在地:廣東
身高:165cm
體重:45Kg
民族:漢族
工作經(jīng)驗(yàn):4年5月
求職意向
意向崗位:文員前臺(tái)禮儀銷售代表銷售主管銷售助理
工作性質(zhì):不限
發(fā)展方向:在未來(lái)的工作中,我將充分的利用自己的所學(xué),以充沛的精力,不斷,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
要求地區(qū):xx
月薪要求:面議
食宿要求:xx
教育經(jīng)歷
20xx年09月~20xx年07月湖南衡陽(yáng)商業(yè)學(xué)院旅游、酒店管理大專
語(yǔ)言能力
粵語(yǔ)(良好)
英語(yǔ)(一般)
技能專長(zhǎng)
職稱:
計(jì)算機(jī)級(jí)別:中級(jí)
計(jì)算機(jī)能力:能熟練操作辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)
興趣/愛(ài)好:xx
其它能力:xx
工作經(jīng)歷
【廣州xx公司】
職位名稱:銷售員
公司行業(yè):快速消費(fèi)品(食品·飲料·日化·煙酒等)
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模:100—499人
公司描述:xx
工作描述:參加公司每個(gè)月在各個(gè)城市的產(chǎn)品展銷會(huì),布置展位。銷售公司的產(chǎn)品,展會(huì)之后發(fā)展和鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)。
【中域xx訊】
職位名稱:營(yíng)業(yè)員、收銀員、倉(cāng)管、客戶服務(wù)員、采購(gòu)員
公司行業(yè):通訊·電信·增值服務(wù)
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模:xx
公司描述:xx
工作描述:
1、營(yíng)業(yè)員:手機(jī)的銷售、手機(jī)零配件的銷售等
2、客戶服務(wù)員:負(fù)責(zé)處理營(yíng)業(yè)廳發(fā)生的各類投訴
3、采購(gòu)員:根據(jù)市場(chǎng)與公司的營(yíng)業(yè)狀況做好每月每周的采購(gòu)計(jì)劃,與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源、價(jià)格調(diào)整的溝通。對(duì)公司的.貨品進(jìn)行合理的調(diào)配與管理。積極配合采購(gòu)經(jīng)理的工作。
【湛江xx酒店】
職位名稱:前臺(tái)客戶服務(wù)員
公司行業(yè):旅游·酒店·餐飲
公司性質(zhì):xx
公司規(guī)模:xx
公司描述:xx
工作描述:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)。
3、對(duì)客戶的投訴電話,填寫登記表,第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
自我評(píng)價(jià)
有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠快速進(jìn)入團(tuán)隊(duì)角色,配合團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);熟悉掌握的知識(shí),熱情、細(xì)心、責(zé)任心、果敢、勤奮對(duì)生活對(duì)工作充滿熱情:能夠負(fù)責(zé)、主動(dòng)、高效地完成工作;對(duì)工作態(tài)度執(zhí)著,適應(yīng)能力較強(qiáng),對(duì)新事物上手比較快。勤奮好學(xué)、勇于迎接新挑戰(zhàn)。已經(jīng)有3年的銷售經(jīng)驗(yàn),在已往的工作中掌握善于與客人溝通,給予客人一個(gè)開(kāi)心,滿意的服務(wù)。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷12
本人概況:
姓名: 性別:
民族: 政治面貌:
學(xué)歷: 專業(yè):
聯(lián)系電話:手機(jī):
郵編: Email:
聯(lián)系地址:
教育背景:
畢業(yè)院校:
所學(xué)專業(yè):
語(yǔ)言水平:
能用英語(yǔ)正常交流,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)簡(jiǎn)單的日語(yǔ)
工作經(jīng)歷:
20xx.8---至今 XX公司 前臺(tái)接待
酒店前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作,工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)
個(gè)人簡(jiǎn)介:
我性格開(kāi)朗、大方,掌握良好的.禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您以?shī)Z目的光彩!
自我評(píng)價(jià) :
本人已經(jīng)從事了幾年酒店服務(wù)行業(yè),有良好的服務(wù)心態(tài)及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);對(duì)酒店等服務(wù)行業(yè)有一定的經(jīng)驗(yàn),較好的服務(wù)意識(shí),熟練運(yùn)用辦公軟件。本資料由最佳東方整理提供。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷13
姓名:XXX
(女,23歲,本科學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況: 未婚
民族: 漢
參加工作時(shí)間: 20xx-06
身高: 170
現(xiàn)居住地: 石家莊市
戶口所在地: 石家莊市
聯(lián)系電話:0311-88888888
求職意向
期望工作性質(zhì): 全職、兼職
期望工作地點(diǎn): 石家莊市
期望從事行業(yè): 其他,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務(wù)
期望從事職業(yè): 經(jīng)理助理/秘書/文員,前臺(tái)/總機(jī)/接待,銷售代表/客戶經(jīng)理,客戶服務(wù)經(jīng)理/客戶服務(wù)主管,大堂經(jīng)理/副理
到崗時(shí)間: 1周以內(nèi)
期望月薪: 20xx元-2999元 (稅前)
教育經(jīng)歷
畢業(yè)學(xué)校: 中國(guó)人民大學(xué) 時(shí)間: 20xx-04至 20xx-04
專 業(yè): 經(jīng)濟(jì)學(xué) 學(xué)歷: 本科
專業(yè)描述:
本專業(yè)主要學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論和基本知識(shí),受到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的基本訓(xùn)練。
掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論,掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能,了解當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的.國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國(guó)家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱: 北京怡生園國(guó)際會(huì)議中心
職位名稱: 前臺(tái)接待 工作時(shí)間 : 20xx-03至20xx-03
工作描述: 我在此單位主要工作是接待來(lái)酒店的團(tuán)隊(duì)或散客,為其分配房間,轉(zhuǎn)房態(tài),辦理散客或團(tuán)隊(duì)客人的入住工作。還負(fù)責(zé)客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機(jī)票,打印,復(fù)印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉(zhuǎn)內(nèi)外線電話,處理客人的電話問(wèn)詢,和客人的投訴等等。
期間擔(dān)任過(guò)總機(jī),商務(wù)中心和前臺(tái)接待的工作,并負(fù)責(zé)總機(jī)的英語(yǔ)培訓(xùn)工作。
負(fù)責(zé)酒店大堂管理工作,處理客人投訴,監(jiān)督管理前臺(tái)工作及大堂衛(wèi)生情況,自我評(píng)價(jià)
本人上進(jìn)心強(qiáng),能吃苦,形象氣質(zhì)佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻(xiàn)上自己的一份力.
英語(yǔ)水平
英語(yǔ)口語(yǔ)良好
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