學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)【合集】
我們有一些啟發(fā)后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)1
在公司下達(dá),認(rèn)真貫徹《人力資源管理規(guī)章制度》的實(shí)施意見后,我從思想上高度重視本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)新規(guī)定新制度,并做好學(xué)習(xí)記錄。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)章制度的迫切性和重要性,這是我們轉(zhuǎn)變觀念適應(yīng)新形勢(shì)、新發(fā)展的需要,詩司健全完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的具體體現(xiàn),F(xiàn)根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際談一點(diǎn)體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)《人力資源管理規(guī)章制度》使我明確了自己的崗位要求,也對(duì)公司考核工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也提高了自己的'思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守規(guī)的自覺性。以往我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面理解不夠透徹、執(zhí)行不夠細(xì)致,思想上存在麻痹意,違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在學(xué)習(xí)新制度后,特別是績效考核制度的引入,對(duì)我的內(nèi)心觸動(dòng)很,如果以后不能熟悉掌握規(guī)章制度,不按照規(guī)章制度執(zhí)行,就可能犯錯(cuò)誤,甚至可能造成工作上的被動(dòng),在績效考核中就可能會(huì)被末位淘汰,并且直接影響我個(gè)人的工作崗位和經(jīng)濟(jì)利益。新制度規(guī)范和約束了員工的各種行為,指導(dǎo)我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學(xué)和更加標(biāo)準(zhǔn)化。
針對(duì)本人存在的一些問題,結(jié)合新制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別舒章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格恪守各項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的燃?xì)馊恕榱斯镜陌l(fā)展藍(lán)圖貢獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)2
通過xx網(wǎng)絡(luò)學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到做好績效和激勵(lì)工作的重要性。通過有效的激勵(lì)機(jī)制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的績效。堅(jiān)持定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,結(jié)果評(píng)價(jià)與行為評(píng)價(jià)相結(jié)合,個(gè)人評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合,季度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)相結(jié)合,個(gè)人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報(bào)表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細(xì)說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實(shí)處。
3、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的'完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
學(xué)習(xí)人力資源管理課程的心得體會(huì) 篇聽完徐沁老師的課程后,我知道了公司人力資源的管理是需要根據(jù)公司不同發(fā)展階段的目標(biāo)、戰(zhàn)略、外部環(huán)境關(guān)系進(jìn)行提前規(guī)劃布局的。
戰(zhàn)略人力資源管理是為企業(yè)保持最佳的人力資源、為公司創(chuàng)造最大價(jià)值的重要保障。
如果要做好公司人力資源管理,我個(gè)人認(rèn)為要從以下幾方面著手:
保優(yōu)淘劣
戰(zhàn)略人力資源管理要從公司的培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等方面,緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略,在提高企業(yè)績效的同時(shí)不斷提高員工的工作生活質(zhì)量和員工滿意度,有計(jì)劃地將公司最需要的員工保留在企業(yè)內(nèi),為公司人力資本的增值創(chuàng)造必要條件。與此同時(shí),及時(shí)淘汰不適合企業(yè)需要的員工可以更有效地保證組織文化和績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
強(qiáng)化企業(yè)向心力
戰(zhàn)略人力資源管理通過整體的規(guī)劃和系統(tǒng)的設(shè)計(jì),保證組織人力資源管理系統(tǒng)整體績效最佳。通過人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)部匹配,形成強(qiáng)勢(shì)的主流文化,傳播明確的價(jià)值和行為取向,提高員工對(duì)組織的認(rèn)知和忠誠,形成合力,從而為公司創(chuàng)造巨大的無形資產(chǎn),使公司形成可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。
做好員工的職業(yè)生涯管理
人力資本是公司最重要的資產(chǎn)。戰(zhàn)略人力資源管理要實(shí)現(xiàn)人力資本的增值,那就要做好員工的職業(yè)生涯管理。根據(jù)公司戰(zhàn)略和員工測試的結(jié)果對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì),并與員工進(jìn)行反復(fù)、充分的溝通,形成雙方認(rèn)可、切實(shí)可行的員工職業(yè)生涯管理計(jì)劃。該計(jì)劃在實(shí)施過程中還可根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行調(diào)整。在員工職業(yè)生涯管理計(jì)劃的指導(dǎo)下,企業(yè)和員工共同努力,對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和開發(fā)。這種培訓(xùn)和開發(fā)因其目的明確、學(xué)以致用具有良好的效果和極高的投入產(chǎn)出比。
總之,通過實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略化,人力資源管理部門將由過去的成本中心變成效益中心。戰(zhàn)略人力資源管理將成為公司價(jià)值創(chuàng)造和核心競爭力的重要源泉。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)3
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展, 人才的作用日益顯現(xiàn),而人力資源對(duì)一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才, 誰能將人的作用發(fā)揮的好, 誰將會(huì)立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用,其最大限度地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理自動(dòng)化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來,人力資源部的工作效率得到了極大的.提升。以前手工操做計(jì)算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯(cuò)。人力資源系統(tǒng)上線后,其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例,并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時(shí)間用于激勵(lì)、考核、培訓(xùn)等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù),使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度,又可避免錯(cuò)過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)4
通過XX兩年多的的人力資源管理的學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實(shí)是人的管理。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開人,從社會(huì)發(fā)展來看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績效考核等內(nèi)容。
我國正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝;個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說,每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為(本站推薦)現(xiàn)實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來管理人才,才能真正的是人才為社會(huì)做貢獻(xiàn),真正的服務(wù)于社會(huì),而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的;反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。垃圾是放錯(cuò)地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯(cuò)了職位。引申而言,就是要根據(jù)員工自身的情況來考慮他們適合什么職位。所以,現(xiàn)在很多專家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開支
二、人才激勵(lì)
說起激勵(lì),過去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來,所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高職工的'滿足感,善于傾聽職工的意見。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),有時(shí)會(huì)有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì),言語行為上的激勵(lì)等多種方式;主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺管理者在關(guān)心、愛護(hù)自已,這樣一來,他們才會(huì)更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
三、自我實(shí)現(xiàn)
這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識(shí)、技能、情感,就是無形中不斷充實(shí)企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對(duì)員工的一種福利投資。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法:分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養(yǎng)
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為下列十三條建議很有道理:反應(yīng)能力,談吐應(yīng)對(duì),身體狀況,團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)才能,敬業(yè)樂群,創(chuàng)新觀念,求知欲望,對(duì)人的態(tài)度,操守把持,生活習(xí)慣,適應(yīng)環(huán)境,堅(jiān)定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個(gè)人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個(gè)人未來的發(fā)展,因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人,也才能是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才。
最后我想說,什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,
也許許多企業(yè)都有自己對(duì)于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)。所以,人力資源管理也要隨著新時(shí)代而更新管理手段,要不然也會(huì)被社會(huì)所拋棄的!
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)5
在沒有學(xué)習(xí)本專業(yè)之前,我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門的事,只是簡單的處理文件、整理資料、通知會(huì)議等等。接觸這門課程之后,我了解了,簡單的、以前的人力資源部門所做的事已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在企業(yè)整體、社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會(huì),F(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個(gè)問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的'問題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。這個(gè)問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。“水能載舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會(huì)使自己企業(yè)有發(fā)展壯大的將來。本專業(yè)讓我知道,人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略也是一脈相承的,如果做得好,可以在企業(yè)發(fā)展的道路上順?biāo)兄,如果做得不好,?duì)企業(yè)來說將會(huì)是“禍起蕭墻”,就算你外部經(jīng)營的足夠強(qiáng)大,內(nèi)部的空虛一定會(huì)是致命的。因此,我們學(xué)人力、將來有可能做人力的學(xué)生,從現(xiàn)在開始,就要注重基礎(chǔ)知識(shí),注重企業(yè)的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、全局性和權(quán)變性。學(xué)法、守法、用法,學(xué)理論,重實(shí)踐,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)6
隨著勞動(dòng)市場的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的'價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)7
在當(dāng)今的21世紀(jì),隨著企業(yè)競爭的加劇和市場環(huán)境的變化,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)資源。它不僅是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一,也成為了企業(yè)最關(guān)鍵的管理職能之一。在一個(gè)組織內(nèi),只有通過有效地吸引、選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)有用的人才,合理地利用他們的才能,科學(xué)地管理他們,以及積極地開發(fā)他們的`潛力,才能推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),同時(shí)幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。因此,人力資源管理在這個(gè)過程中起到了至關(guān)重要的作用。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)合理化建議的重要性。
在日常工作中,我們應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行具體分析,然后提出相應(yīng)的解決方案。實(shí)施解決方案時(shí),我們需要著力快速解決問題,避免無效的行動(dòng),以提高工作效率和積極性。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷完善工作流程,以更好地完成本職工作。通過參加網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)到了很多關(guān)于人力資源管理的知識(shí),這大大豐富了我的素養(yǎng)。在未來的工作中,我將持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,思考和行動(dòng)并重,運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化和最優(yōu)化。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,要以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的SMART原則,合理安排工作,并通過使用工作日志等管理手段,積極、高效地完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí)要及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制和持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,最終圓滿完成工作任務(wù)。
人力資源管理的信息化不僅可以顯著提高管理效率,還能為決策者提供全面且及時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)8
5月5日、6日,我有幸參加了徐沁老師的《戰(zhàn)略人力資源管理》課程,收獲頗豐。我認(rèn)為這門課程最好在學(xué)期初就進(jìn)行,因?yàn)樗钠瘘c(diǎn)高、觀點(diǎn)廣闊,內(nèi)容全面。特別是徐沁老師強(qiáng)調(diào)的“跳出人力看人力,跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰(zhàn)略思維,拓寬了我的視野和思考角度。在他的引導(dǎo)下,我逐漸從更高的企業(yè)管理層面,以及現(xiàn)在和未來的發(fā)展趨勢(shì)去思考自己在人力資源工作中的角色和任務(wù)。
戰(zhàn)略是一個(gè)高層次的視野角度,徐沁老師講授的知識(shí)點(diǎn)非常多,我對(duì)他講的國內(nèi)外當(dāng)前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對(duì)應(yīng)的`工作、如何分析自身企業(yè)當(dāng)前屬于一個(gè)什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析,印象非常深,雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司,我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的還有他講到的一個(gè)公司應(yīng)樹起“三大標(biāo)桿”業(yè)績標(biāo)桿、人才標(biāo)桿、時(shí)間標(biāo)桿”讓我想通了一個(gè)一直以來困惑我的問題:那就是在公司當(dāng)前沒有什么特別拿得出手的、具有很強(qiáng)的核心競爭力的技術(shù)產(chǎn)品的前提下,如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢(shì),打出自己的品牌?那就是選取一個(gè)相對(duì)容易管理出成績的工程,傾公司全力,在質(zhì)量、形象、進(jìn)度和宣傳方面大力提高和推進(jìn),造出影響力,打造出業(yè)績標(biāo)桿,打造全國知名的“樣板工程”樹起人才標(biāo)桿;增強(qiáng)企業(yè)份量,就是在公司技術(shù)骨干內(nèi)選拔能人,通過各種培訓(xùn)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)提高他的知名度。
徐沁老師的風(fēng)趣幽默真是太吸引人了,與我以往聽過的課有著巨大的不同。每次上他的課都是一種享受!本來我以為戰(zhàn)略這個(gè)領(lǐng)域是相當(dāng)深?yuàn)W難懂的,但沒想到,徐沁老師通過自己豐富的經(jīng)歷和獨(dú)特見解,輕松地引導(dǎo)我們進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。兩天的學(xué)習(xí),我的腦子里仿佛充滿了新鮮的知識(shí),就像海綿吸水一樣。無論將來我能記住多少,能留下多少,我都會(huì)努力去聆聽和記憶。所以,兩天下來,我的大腦感覺有些疲憊,但獲取知識(shí)的樂趣已經(jīng)超過了疲憊的感覺。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)9
今天,聽了梁先生關(guān)于人力資源招聘模塊的實(shí)戰(zhàn)課,我清楚地記得梁先生講過國有企業(yè)、民營企業(yè)和外資企業(yè)在人力資源管理方面的區(qū)別。此外,梁先生還談到了如何區(qū)分和判斷企業(yè)老板是商人還是企業(yè)家。在研究了這兩點(diǎn)之后,我有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)要和你分享。我個(gè)人意識(shí)到,目前的企業(yè)無非是家族企業(yè)和民營企業(yè)國有企業(yè)幾乎沒有必要談?wù)撊魏稳肆Y源管理問題。
能夠存在的是一個(gè)相當(dāng)大的企業(yè)。這家企業(yè)的管理模式已經(jīng)存在了幾十年。自然,它的存在和固定模式也有原因。企業(yè)文化和人力資源也得到了老資本和國有資本的支持。存在的確切年限取決于這類企業(yè)的市場適應(yīng)性。然而,它仍然相對(duì)難以發(fā)展甚至成長。無論是重組還是其他方式,這也是一種必然。
如今,行業(yè)和企業(yè)都希望依靠人才來競爭。任何企業(yè)都不怕你有錢,沒有任何人你很難成功。幾乎每個(gè)企業(yè)都會(huì)說它是以人為本的,但許多企業(yè)主真的重視人才問題嗎大多數(shù)私營企業(yè)和私營企業(yè)的老板雇用人的思維模式不是吃草而是跑得快。留住人才不是他們應(yīng)該考慮的主要問題。就我而言,我已經(jīng)在一家企業(yè)工作了近5年,從事過不同的.職位,見過不同類型的老板。由此,我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),而老板的思維方式就是所謂的整個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。應(yīng)確定系統(tǒng)和管理方法。具體實(shí)施取決于老板自己的臨時(shí)決定。在家族企業(yè)中,一個(gè)顯而易見的問題是,有些制度不能實(shí)施,也不需要實(shí)施。
一個(gè)在其他公司工作得很好的經(jīng)理,如果他來到這種類型的企業(yè),他必須根據(jù)自己的意思來決定企業(yè)文化。如果老板不同意制度和文化,他將無法執(zhí)行好與壞的標(biāo)準(zhǔn),更不用說談?wù)撍鼈兞恕R簿褪瞧放坪彤a(chǎn)品銷售在定位思維上的差異經(jīng)營品牌和銷售產(chǎn)品是銷售和市場的根本區(qū)別這個(gè)問題是,老板的思維方式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。水可以載一艘船,但它也可以把它翻過來。選擇好的人,使用好的人,如何如何使用它人力資源管理的重要性得到了體現(xiàn)。首先,一個(gè)民營企業(yè)依靠所謂的高薪來吸引或挖掘,一個(gè)人做管理,承諾很多,任何條件都可以約定然而,到時(shí)候,事情真的會(huì)改變。所謂的制度和文化,以及承諾,都被遺忘了。瞬間的沖動(dòng)來了。
如果人們依靠老板的臨時(shí)努力來處理問題,他們自然不能留下來。我們做什么呢再次招募和挖掘一遍又一遍地做同樣的事情,利用好人成為另一條風(fēng)景線。它已經(jīng)成為這類企業(yè)的另一種文化。這種企業(yè)能走多遠(yuǎn)可以想象為什么中國品牌和民營企業(yè)不會(huì)長久存在,它們的壽命也很短。老板們并沒有真正思考和分析他們自己的原因。人們總是相信,一個(gè)人能夠很好地管理所有的事情,并在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資的每一個(gè)層面上建立檢查。事實(shí)上,是企業(yè)、虧損或老板導(dǎo)致了失敗。
老板只能用“鐵營”和“流動(dòng)的士兵”來安慰自己如果你想發(fā)展,你必須注意人力資源的管理,你必須了解人力資源。只有當(dāng)你管理得好,你才能使你的企業(yè)有一個(gè)光明的未來。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)10
1、學(xué)習(xí)本專業(yè)的體會(huì)
我當(dāng)年高考填報(bào)志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專業(yè)學(xué)什么、未來會(huì)做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)僅憑字面意思,認(rèn)為人力資源管理專業(yè)就是學(xué)習(xí)如何管人,未來也從事管人工作的專業(yè),覺得有趣,然后就填報(bào)了這個(gè)專業(yè),最后也如愿以償。幸運(yùn)的是,通過四年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個(gè)專業(yè),自己的個(gè)性也挺適合這個(gè)專業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過我的話,現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會(huì)結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息,與大家分享我的體會(huì)和反思。其中有很多觀點(diǎn)都帶有較強(qiáng)的主觀性,并且我校的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異,因此以下內(nèi)容僅供參考。
人力資源管理專業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,體驗(yàn)管理的樂趣之外,還為學(xué)生提供了認(rèn)識(shí)企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)與運(yùn)作的機(jī)會(huì)。有些院校的人力資源管理專業(yè)還為學(xué)生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機(jī)會(huì)。人力資源管理專業(yè)與管理學(xué)院的其他專業(yè)相比,最大的特點(diǎn)在于涉及的知識(shí)面較廣、應(yīng)用性較強(qiáng)。作為一名本科生,我認(rèn)為在本科階段應(yīng)該追求知識(shí)的廣度,同時(shí)能做到對(duì)知識(shí)的靈活應(yīng)用,這對(duì)于進(jìn)一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。通過對(duì)該專業(yè)的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握,從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過平時(shí)的實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何將書本上的管理知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,體現(xiàn)在實(shí)習(xí)中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運(yùn)作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。在此過程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、課程學(xué)習(xí)感受
人力資源管理專業(yè)作為管理學(xué)院主要專業(yè)之一,既體現(xiàn)了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn),也有著自己專業(yè)的獨(dú)特性。綜合性體現(xiàn)在對(duì)基礎(chǔ)課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對(duì)于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識(shí),如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場營銷、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等課程。而該專業(yè)的獨(dú)特性又體現(xiàn)在對(duì)組織人力資源管理工作的具體應(yīng)用上,如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理與開發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統(tǒng)性較強(qiáng),通過對(duì)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí),有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對(duì)公司如何運(yùn)營、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過對(duì)該專業(yè)各門課程的學(xué)習(xí),有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識(shí)框架和系統(tǒng)思維,把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識(shí)儲(chǔ)備。
管理學(xué)雖然是科學(xué),但更多地像一門藝術(shù),因此在課程設(shè)計(jì)和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專業(yè)的學(xué)習(xí)存在較大差別,體現(xiàn)為:
在課程設(shè)計(jì)上,除了設(shè)計(jì)一些實(shí)用性強(qiáng)的課程如管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、國際金融、國際結(jié)算,使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對(duì)案例的研討以及具體事例的分析,讓學(xué)生能對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的運(yùn)作及發(fā)生的問題結(jié)合課本知識(shí)發(fā)表自己的想法,體驗(yàn)管理的樂趣。
在授課內(nèi)容形式上,有別于高中時(shí)代老師課堂主講,學(xué)生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現(xiàn)在通過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習(xí)中,形成老師與學(xué)生互動(dòng)互助的形式,使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活
我們專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。為此我們所學(xué)習(xí)的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、法律、人力資源管理等,通過這些課程培養(yǎng)“一專多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習(xí)而言,大一、大二的學(xué)習(xí)偏向于基礎(chǔ),大二、大三偏向于專業(yè)和實(shí)踐,大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習(xí)的.是公共課程(如語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、政治等)和部分專業(yè)基礎(chǔ)課程(如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場營銷、組織行為學(xué)等),這些專業(yè)基礎(chǔ)課程雖然不是人力資源管理專業(yè)內(nèi)容,但是對(duì)于培養(yǎng)我們對(duì)經(jīng)濟(jì)、市場和企業(yè)的感覺具有重要作用,學(xué)好它們也是為了能夠在未來更好運(yùn)用人力資源管理的知識(shí)服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍,學(xué)生大都會(huì)參加幾個(gè)社團(tuán),我也建議大家加入一兩個(gè)較好的社團(tuán),并全心投入去工作,你會(huì)在之后的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多社團(tuán)管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大,包括培訓(xùn)、社團(tuán)文化建設(shè)、溝通、知識(shí)管理和績效管理等等。大二的學(xué)習(xí)和大一類似,繼續(xù)學(xué)習(xí)公共課程,同時(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、商務(wù)統(tǒng)計(jì)、商法、社會(huì)心理學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等),開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導(dǎo)論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團(tuán)中擔(dān)任要職和收獲社團(tuán)榮譽(yù)的一年,與此同時(shí),我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃,獲獎(jiǎng)的人數(shù)多、級(jí)別高,建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習(xí)人力資源直接相關(guān)的課程了,包括人員素質(zhì)測評(píng)、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、國際人力資源管理等。專業(yè)性較強(qiáng),在求職過程中,企業(yè)也較常針對(duì)這些課程進(jìn)行提問。我院在這一年也會(huì)提供較多短期國外交流項(xiàng)目,交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區(qū)的大學(xué),不用學(xué)費(fèi),部分學(xué)校連生活費(fèi)都包了,個(gè)人認(rèn)為是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大三的暑期主要用于實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門。
大四正常情況下很少或是沒有課,學(xué)生主要任務(wù)是定去向,考研、保研、出國、工作的同學(xué)都在為自己的目標(biāo)努力。
4、本專業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是,適不適合不是絕對(duì)的,這里講的只是一個(gè)一般適合度問題?赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求,但只要你清楚這個(gè)專業(yè)學(xué)什么、未來做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學(xué)好這個(gè)專業(yè)。
對(duì)人感興趣,個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)很基礎(chǔ)的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人,如果對(duì)人的特點(diǎn)、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個(gè)好的HR(人力資源管理者)的。
外向的人優(yōu)于內(nèi)向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過程中更輕松、自然和有號(hào)召力,更適合從事招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等的工作。不是說內(nèi)向的人就不適合,內(nèi)向的人做事穩(wěn)重,更適合薪酬、績效等工作,只是相對(duì)外向的人來說,在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性優(yōu)于理性。HR的工作主要是對(duì)人的工作,需要HR用細(xì)心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達(dá)到求才、留才和激勵(lì)人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內(nèi)所有的部門都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系,因此人力資源部被認(rèn)為是公司的橋梁,HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要HR去協(xié)調(diào),去“打圓場”,因此過于直率的人不能很好地處理這些復(fù)雜關(guān)系,反而有可能激化矛盾。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)11
所謂企業(yè)不管是小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備“悟”,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對(duì)待相同問題及面對(duì)不同人時(shí),都會(huì)有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開發(fā)與管理》課程中,對(duì)于企業(yè)這是重要的部門,公司能否快速成長,創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對(duì)于目前社會(huì)競爭,人員流動(dòng)非常,我們的`企業(yè)同樣的面對(duì)相同的問題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問來到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析家分組討論來學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問題,次要問題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問題,存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過企業(yè)管理要素,如一切從客戶(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)12
今天聽了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對(duì)于這兩點(diǎn),我學(xué)習(xí)完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì)到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運(yùn)營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應(yīng)力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個(gè)問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個(gè)問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個(gè)私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是挖,一個(gè)人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層把關(guān)設(shè)卡,其實(shí),導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營盤,流水的兵這個(gè)詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì)使自己的企業(yè)有的美好將來。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過程,它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?v觀全球,在未來的發(fā)展中,競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心xx卓越績效中心xx公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型?梢钥闯,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起控制系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過資源管理的實(shí)踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的'戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的變革過程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規(guī)劃
也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計(jì)劃的組合,簡單的打個(gè)比喻:就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標(biāo),同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會(huì)令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點(diǎn),招聘工作是由需求分析—預(yù)算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續(xù)評(píng)估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對(duì)這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計(jì)劃明確之后,招聘工作會(huì)變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據(jù)崗位量身定做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì)簡化為一個(gè)程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
對(duì)于新進(jìn)公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢(shì)的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對(duì)性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來說,培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對(duì)于在崗員工來說,培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對(duì)于公司來說,培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵(lì)的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對(duì)員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過去業(yè)績公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感,對(duì)未來薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績效管理
績效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過對(duì)業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個(gè)有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對(duì)過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對(duì)于勞動(dòng)者來說,需要借助勞動(dòng)合同來確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于用人單位來說,勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲(chǔ)員,對(duì)采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)13
“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。”不知不覺,這段路就已趕完了一半。從組隊(duì)到第一次小組討論,從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一,歡聲笑語伴我們一路走來,其間也難免磕磕碰碰。但,一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結(jié)果,其實(shí)已不重要,我們只愿收藏這段美好的回憶。
記得任務(wù)剛分配下來的時(shí)候,我作為第一階段的負(fù)責(zé)人,心中卻不免彷徨。首先便是我與總負(fù)責(zé)人的思維發(fā)生了。我并不同意她的任務(wù)分工計(jì)劃。我認(rèn)為,將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來承擔(dān),這無論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓(xùn)需求分析,這一階段任務(wù)的完成情況會(huì)直接影響到后面的方案設(shè)計(jì)。幸好,在第一次小組討論的時(shí)候,總負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整了部署。這樣,三個(gè)階段的負(fù)責(zé)人都有權(quán)調(diào)動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認(rèn)為,這樣做的最好處是保證了工作完成的效率。然而,這只不過是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲,接下來的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認(rèn)清自己,就需要照照鏡子,而實(shí)踐就是這樣一面你認(rèn)清自己的鏡子。我發(fā)現(xiàn)了自己的最弱點(diǎn):不善于作切合實(shí)際的計(jì)劃。當(dāng)我做出第一次分工的時(shí)候,其實(shí)錯(cuò)誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談,卻用了一個(gè)模糊的詞語“準(zhǔn)備”將部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結(jié)束時(shí),我才發(fā)現(xiàn)所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費(fèi)的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開展問卷調(diào)查嗎?我這樣的問自己,心里突然凝重了深深的`自則,“彷徨曲”也到達(dá)了最低的一谷。但,往事有如指間沙,手中抓住的只有現(xiàn)在,奮力才是真正的出路。在組長鄒惠華和本次作業(yè)的總負(fù)責(zé)人張鳳蘭的助下,我鼓起勇氣,迅速制訂了第二次分工計(jì)劃。這次分工是比較合理的,家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來,以彌補(bǔ)前一階段所耗費(fèi)的時(shí)間。按照計(jì)劃,這一階段任務(wù)應(yīng)該能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。于是,我放松了自己,孰不知這又來到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒有對(duì)組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控,使得問卷調(diào)查階段出現(xiàn)了一系列的失誤:問卷設(shè)計(jì)的不合理,問卷發(fā)放的不及時(shí)!搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘,前面的路只剩迷茫。若問什么能夠拯救一個(gè)組織,我想,答案一定是責(zé)任心。組內(nèi)的幾位女生,如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧),迅速我重新設(shè)計(jì)了一份問卷,并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著責(zé)任心的組員,問卷調(diào)查階段才得以不耽擱過多的時(shí)間,多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評(píng)比中屢現(xiàn)風(fēng)采!
伴著“彷徨曲”,不,應(yīng)該是凱旋樂,我從周四早上9點(diǎn)多開始一直到中午1:35才完成最終結(jié)果,其間午飯也沒吃。因?yàn),我明白家都在等待我的需求分析?bào)告,我不能讓家再失望了!隨著郵件的發(fā)出,我的心湖也平靜下來,只是還蕩漾著些許漪漣。第一階段就此結(jié)束,但它將長存我的記憶中。在隨后的階段,負(fù)責(zé)人也都吸取了教訓(xùn),帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路,但現(xiàn)在我們已能看見出路了。
雛鷹展翅,天空必將留下我們的精彩!
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)14
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開闊了視野,增長了見識(shí)。通過和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營理念,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦校话闶峭ㄟ^簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個(gè)人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。
鑒于我們所在地區(qū)人才資源有限,特別是管理和專業(yè)人才的匱乏情況,我們?cè)谡衅高^程中選擇余地較小。因此,我們應(yīng)該更加注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)和提升,這樣可以節(jié)省人力成本,并且能夠得到員工對(duì)企業(yè)文化和價(jià)值觀的認(rèn)同。因此,我們應(yīng)該更加重視內(nèi)部人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng),這是非常重要的。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門員工起到激勵(lì)作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。績效也決定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問題。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
。ǘ╅L期薪酬是為了吸引和留住高級(jí)管理人才而采取的一種激勵(lì)措施,其中包括股票、期權(quán)和年薪制。年薪制作為一種長期的激勵(lì)體系,主要針對(duì)經(jīng)營者實(shí)施,以年度為考核周期,合理確定其年度收入,考慮其經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風(fēng)險(xiǎn)等因素。通過年薪制,可以有效激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情,不僅是經(jīng)濟(jì)回報(bào),也是對(duì)其素質(zhì)和能力的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定。此外,年薪制還有利于約束經(jīng)營者的行為,進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,保護(hù)出資者利益,避免公司領(lǐng)導(dǎo)人員的虛假行為或跳槽,并防止他們從事危害公司利益的行為。盡管年薪制具有一定的優(yōu)點(diǎn),但我認(rèn)為目前實(shí)施該制度的條件尚不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對(duì)公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對(duì)性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
離職員工的訪談”不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的`問題,而且還會(huì)留住員工的心,不問原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣。
(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感來源于自身的努力和付出,事業(yè)的支持來自于團(tuán)隊(duì)的合作和共同目標(biāo)。在工作中獲得老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視,并接受培訓(xùn),得到同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也擁有高薪和提升的機(jī)會(huì),這些都是每個(gè)員工渴望和追求的。
員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對(duì)員工的業(yè)績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認(rèn)可、感覺不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會(huì)是主要原因。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┪覀冎铝τ诖蛟煲粋(gè)豐富多彩的企業(yè)文化,將公司打造成不僅僅是工作的場所,更像是員工生活中不可或缺的一部分。我們努力讓工作變得更有趣,因?yàn)槲覀兩钚,公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯有影響,還關(guān)注他們的私人生活。我們鼓勵(lì)員工參與公司決策,讓他們充分感受到自己的價(jià)值和主人翁精神。
學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會(huì)15
隨著勞動(dòng)市場的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、 育、用、留,
通過學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的.合力,需要通過對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
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