醫(yī)院辦公室工作職責(zé)(經(jīng)典)
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政、黨委會(huì)議會(huì)務(wù)工作，督促、檢查會(huì)議決定、決議的執(zhí)行，并向院領(lǐng)導(dǎo)反饋落實(shí)情況。
2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常行政事務(wù)，配合院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、工作調(diào)研。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政、黨委工作計(jì)劃、總結(jié)、各類公文等文字材料的起草、審核、印發(fā)與督辦。
4、負(fù)責(zé)上級(jí)及有關(guān)單位來(lái)文、來(lái)電的`登記與處理工作。
5、做好全院文書檔案的收集、整理、立卷歸檔、借閱等工作，執(zhí)行保密制度。
6、做好公務(wù)接待承辦與協(xié)調(diào)工作。
7、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)參加各種會(huì)議、外事活動(dòng)等服務(wù)工作。
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院通訊保障和總值班管理、考核工作。
9、配合各職能科室做好應(yīng)急管理有關(guān)工作。
10、負(fù)責(zé)醫(yī)院信息收集、傳遞與上報(bào)工作。
11、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛管理、調(diào)度工作。
12、抓好醫(yī)院宣傳工作，負(fù)責(zé)全院標(biāo)識(shí)管理與維護(hù)工作及廣告發(fā)布。
13、抓好醫(yī)院辦公室、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)管理，保持規(guī)范、整潔。
14、配合醫(yī)院質(zhì)量管理及醫(yī)院投訴有關(guān)工作，做好信訪接待處理工作。
15、配合院黨委做好黨務(wù)工作，督導(dǎo)各黨支部落實(shí)“三會(huì)一課”制度。
16、抓好文明創(chuàng)建工作。
17、做好有關(guān)控?zé)煿ぷ鳌?/p>
18、負(fù)責(zé)預(yù)備役、民兵等武裝工作。
19、遵紀(jì)守法，廉潔自律，恪守醫(yī)德，全心全意為全院職工、患者服務(wù)。
20、按時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)2
醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下履行下列職責(zé)：
一、按照黨和國(guó)家的方針、政策，貫徹執(zhí)行上級(jí)黨政機(jī)關(guān)和學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的指示、決定、決議等。
二、負(fù)責(zé)組織草擬醫(yī)院行政公文、信函、規(guī)章制度、各行政單位職責(zé)分工，以醫(yī)院名義發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的公告、通告、通知等。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種行政會(huì)議的組織和記錄，負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字材料的起草，負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā)，對(duì)會(huì)議決議、決定及領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹執(zhí)行有催辦、查辦的責(zé)任。
四、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回、整理、立卷存檔及保管工作，執(zhí)行保密制度。針對(duì)文件內(nèi)容，提出擬辦意見(jiàn)，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并請(qǐng)示辦理意見(jiàn)。負(fù)責(zé)機(jī)要公文的打印、復(fù)印。
五、協(xié)助院長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作，負(fù)責(zé)了解和掌握醫(yī)院行政工作進(jìn)程，做好職能科室之間的聯(lián)系與溝通，負(fù)責(zé)行政部門、單位之間的綜合協(xié)調(diào)工作。圍繞學(xué)院中心工作收集信息，抓好信息工作，與黨辦聯(lián)合編寫《信息》及年報(bào)。
六、負(fù)責(zé)掌握學(xué)院印信和院長(zhǎng)印章的使用；對(duì)外開(kāi)據(jù)行政介紹信、證明信；負(fù)責(zé)審定行政部門、單位印章的.刻制。
七、負(fù)責(zé)上級(jí)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)同志來(lái)院時(shí)的接待，按照外事工作的規(guī)定做好外賓的接待工作，做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
八、負(fù)責(zé)學(xué)院行政方面來(lái)信來(lái)訪的接待、轉(zhuǎn)辦、催辦工作。及時(shí)處理信訪，做到有登記，有結(jié)果，不積壓，不拖延，重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
九、搞好對(duì)檔案室、資料室、收發(fā)室、汽車班的管理，適時(shí)安排醫(yī)院總值班工作。負(fù)責(zé)節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)安排。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的辦公室和會(huì)議室的管理。
十一、承辦領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作，要盡快完成并隨時(shí)匯報(bào)。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)3
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)：
一、擬定醫(yī)院的工作計(jì)劃，總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行；編寫大事記；主管全院往來(lái)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱，催辦督辦、立卷歸檔；辦理上報(bào)或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對(duì)來(lái)自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析，及時(shí)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過(guò)調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議，起到參謀作用。
三、安排各種行政會(huì)議，記好會(huì)議記錄。
四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長(zhǎng)的名章。
五、負(fù)責(zé)公布院行政會(huì)議通過(guò)的決定、決議和規(guī)章制度，傳達(dá)上級(jí)指示或院長(zhǎng)批示，并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來(lái)信來(lái)訪等工作。
七、負(fù)責(zé)院通訊工作，包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。
八、根據(jù)院長(zhǎng)的批示，對(duì)各科室的某項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
九、負(fù)責(zé)處理黨總支布署的各項(xiàng)黨務(wù)工作。組織行政科人員的政治學(xué)習(xí)。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院的`檔案管理工作，以及打字室、收發(fā)室工作。
十一、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。
十二、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
院辦公室主任職責(zé):
一、在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。
二、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，制定實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，參與醫(yī)院的改革工作。隨時(shí)督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會(huì)決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況，向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，提出建議。
三、組織調(diào)查研究，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)秘書匯總起草全院的工作計(jì)劃、總結(jié)及各種文件等；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來(lái)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車輛的管理等。
四、安排各種院級(jí)行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄。
五、及時(shí)處理上級(jí)來(lái)文及各科室請(qǐng)示匯報(bào)的事項(xiàng)，必要時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批閱。
六、領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來(lái)信來(lái)訪等工作。
七、有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作。
八、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其它工作。
院辦秘書職責(zé)：
一、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，草擬醫(yī)院綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告、通知、請(qǐng)示、申請(qǐng)、通告等行政文件；負(fù)責(zé)行政會(huì)議記錄，起草會(huì)議紀(jì)要等；負(fù)責(zé)初審以醫(yī)院名義發(fā)出的文稿，把好文字關(guān)。
二、協(xié)助辦公室主任主持院辦日常行政工作；負(fù)責(zé)印鑒工作，開(kāi)具介紹信和有關(guān)證明；處理信訪工作。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔工作；詳細(xì)登記、及時(shí)處理上報(bào)的文件；負(fù)責(zé)院內(nèi)文件的發(fā)送和有關(guān)聯(lián)絡(luò)通知事宜；負(fù)責(zé)行政科的考勤登記和各種津貼的領(lǐng)發(fā)。
四、安排使用會(huì)議室，負(fù)責(zé)行政科辦公用品的補(bǔ)充購(gòu)置、保管、請(qǐng)領(lǐng)；接待參觀來(lái)訪人員。負(fù)責(zé)院長(zhǎng)的院內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作，為院長(zhǎng)的各項(xiàng)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
五、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
檔案員工作職責(zé)：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檔案管理工作制度，管理醫(yī)院檔案室，做好檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉(zhuǎn)遞工作；熟悉檔案存放位置，及時(shí)準(zhǔn)確提供所需檔案材料。
二、做好平時(shí)的立卷、歸檔工作，使文件完整、批復(fù)齊全；負(fù)責(zé)對(duì)每年上級(jí)發(fā)送的各類文件和醫(yī)院工作中形成的全部文書以及科技、人事、財(cái)會(huì)、基建、藥械檔案等進(jìn)行立卷。按期對(duì)立卷檔案歸檔，歸檔的案卷要符合立卷檔案規(guī)范。
三、負(fù)責(zé)檔案的提供利用，編制案卷目錄、文件目錄、索引工具，辦理查閱事宜。定期進(jìn)行檔案的鑒定和銷毀工作。
四、負(fù)責(zé)編寫醫(yī)院大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革、發(fā)文匯集以及檔案的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。
五、負(fù)責(zé)對(duì)各科室檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。督促有關(guān)文件按期歸檔。
六、認(rèn)真執(zhí)行《查閱檔案保密規(guī)定》，嚴(yán)格遵守保密工作制度，正確處理利用與保密的關(guān)系。借閱做好登記，手續(xù)完備，用畢及時(shí)歸檔，保證檔案的完好和安全。
打字員工作職責(zé)：
一、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，按照要求負(fù)責(zé)打印和復(fù)印全院上達(dá)下發(fā)的各類文件、材料、表格等。工作認(rèn)真細(xì)致，保證工作質(zhì)量，按時(shí)完成打印任務(wù)，不拖拉、積壓，隨叫隨到。
二、凡需打印的正式文件須經(jīng)院長(zhǎng)簽發(fā)；一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批；醫(yī)教科研方面的材料、學(xué)術(shù)論文，先經(jīng)醫(yī)務(wù)科主任簽批，后經(jīng)院辦主任簽批方可打印。凡需復(fù)印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復(fù)印。拒絕接受不符合手續(xù)的任務(wù)，不得私自接受任務(wù)。
三、愛(ài)護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備、器材，節(jié)約紙張、材料，嚴(yán)防事故，確保安全。
四、經(jīng)批準(zhǔn)可接受個(gè)人印件，按規(guī)定收費(fèi)。
司機(jī)職責(zé)：
一、遵守交通規(guī)則，安全駕駛，牢固樹(shù)立安全第一的思想。
二、必須愛(ài)護(hù)所開(kāi)的車輛，定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)、維護(hù)和救護(hù)車的清潔消毒工作。接到派車通知，迅速出車，保證醫(yī)療搶救用車，不得無(wú)故托延或借故不出車，任務(wù)完成立即返回。
三、不得私自開(kāi)車辦私事或拉運(yùn)貨物；不得讓給其他人或無(wú)照人員駕駛。
四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車、超員超載、違章駕駛。保持車況良好，節(jié)約汽油，詳細(xì)記錄車輛運(yùn)行情況。
五、遇有特殊情況須事先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不得無(wú)故曠工。
六、愛(ài)護(hù)公物，管好材料和工具，做好防火工作。
七、“120”救護(hù)車司機(jī)實(shí)行二十四小時(shí)值班制。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)處理院辦的綜合事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)各種行政制度的整理、存檔。負(fù)責(zé)起草醫(yī)院工作總結(jié)，草擬醫(yī)院有關(guān)文件，并督促貫徹執(zhí)行，實(shí)行獎(jiǎng)懲。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院對(duì)外宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管利用等工作。
5、參與醫(yī)院大型活動(dòng)的組織、落實(shí)。
6、負(fù)責(zé)組織安排各種行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄。
7、負(fù)責(zé)做好來(lái)信來(lái)訪來(lái)賓的'處理接待登記，做好醫(yī)院大事記的登記工作。
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)圖書管理及檔案管理工作。領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)人員做好印簽、文印、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)等工作。
9、深入科室，了解職工和患者對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。接受各科室呈交給院領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，并將院領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)處理意見(jiàn)，及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)科室。
10、落實(shí)院辦室各崗位崗位職責(zé)：，負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)、工作考核。
11、完成院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。中心公共衛(wèi)科人員責(zé)任區(qū)域職責(zé)。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)5
院長(zhǎng)辦公室是醫(yī)院行政的綜合辦事機(jī)構(gòu)。其主要職能是圍繞醫(yī)院中心工作，積極發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀助手、信息樞紐、部門的綜合協(xié)調(diào)、工作的督促落實(shí)等作用。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)部門，服務(wù)基層，認(rèn)真做好文秘調(diào)研、組織協(xié)調(diào)、督查督辦、公文處理、信息溝通、機(jī)要保密、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、重要活動(dòng)組織、綜合管理服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
主要為：
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院黨政聯(lián)席會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、全院例會(huì)、專題辦公會(huì)及其它全院性會(huì)議的組織工作，做好會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要，督促、協(xié)調(diào)落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行政各部門、各科室的工作關(guān)系及有關(guān)事宜，督促落實(shí)上級(jí)和醫(yī)院的重要決策、通知精神，做好督查督辦工作；
3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院重大事項(xiàng)和大型活動(dòng)；
4、負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、出行、接待等日常事務(wù)；
5、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)的秘書工作，做好醫(yī)院行政公文的處理工作，起草醫(yī)院的重要文件和院領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，指導(dǎo)醫(yī)院內(nèi)各科室、各部門的公文處理；
6、負(fù)責(zé)做好院內(nèi)外、上下級(jí)的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào)，開(kāi)展對(duì)外聯(lián)絡(luò)，接待重要來(lái)賓；
7、負(fù)責(zé)開(kāi)展調(diào)查研究工作，及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映和提出建議，做好信息反饋工作；
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政印章和介紹信的管理、使用、登記工作；
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院上下級(jí)來(lái)文的'收文、批辦、傳閱、管理、歸檔及醫(yī)院的保密工作；
10、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)的用車及各單位、各部門的用車指標(biāo)分配工作；負(fù)責(zé)節(jié)、假日的放假時(shí)間和總值班安排；
11、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)辦公室自身建設(shè)，做好院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦和突發(fā)的各項(xiàng)工作。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)6
一、處理醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛的目標(biāo)
緩解醫(yī)患矛盾，化解醫(yī)療糾紛，建立醫(yī)患雙方的理解與信任，爭(zhēng)取使矛盾和糾紛在最短時(shí)間內(nèi)得到雙方都滿意的'圓滿解決。
二、處理原則
1、依法處理原則：所有處理過(guò)程和結(jié)果都必須有相關(guān)法律法規(guī)的依據(jù)，并不得違反國(guó)家有關(guān)政策和公序良俗
2、溝通處理原則：以加強(qiáng)溝通緩解矛盾為前提，不做激化矛盾的舉動(dòng)
3、規(guī)范化和程序化原則：針對(duì)各類問(wèn)題的處理制定完善相關(guān)規(guī)范，建立處理流程，以實(shí)現(xiàn)高效準(zhǔn)確處理。
4、專業(yè)化原則：綜合醫(yī)學(xué)、法律、溝通、心理相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，使矛盾和糾紛的處理達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。
三、醫(yī)患關(guān)系辦公室職責(zé)
1、受理患方直接投訴，接受各科室醫(yī)療糾紛通報(bào)。遇有重大醫(yī)療糾紛，須及時(shí)通報(bào)所涉及科室的主任及醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、對(duì)一般醫(yī)療糾紛，與所涉及科室的科主任及相關(guān)人員進(jìn)行事實(shí)調(diào)查、證據(jù)保全、說(shuō)服解釋、制定并執(zhí)行解決方案。
3、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療投訴進(jìn)行分析，將結(jié)果及改進(jìn)措施反饋科室。
4、對(duì)醫(yī)療文件的法律效用有審閱、把關(guān)、提出修改意見(jiàn)及方案的責(zé)任。
5、在已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)療鑒定或司法訴訟程序的醫(yī)療糾紛中，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院各臨床科室、職能科室的工作，負(fù)責(zé)與上級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)學(xué)會(huì)、人民法院的聯(lián)絡(luò)，依法組織有關(guān)人員完成相關(guān)法律程序，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、對(duì)重大醫(yī)療糾紛，會(huì)同相關(guān)科室主任，確定醫(yī)院立場(chǎng)，擬訂解決方案，進(jìn)行制定醫(yī)患協(xié)議文本，參加鑒定、訴訟等各項(xiàng)具體工作。
7、制定并落實(shí)全院醫(yī)師法律、法規(guī)及防范醫(yī)療糾紛的培訓(xùn)計(jì)劃。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)7
一、在主管院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)處處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛防范處置工作。
二、接受患方醫(yī)療糾紛投訴，并及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療糾紛處置。
三、積極配合衛(wèi)生行政部門、信訪部門、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)等多部門，參與醫(yī)療糾紛院外調(diào)解和接訪處置。
四、配合醫(yī)療事故鑒定部門、司法鑒定部門，做好醫(yī)療損害責(zé)任鑒定準(zhǔn)備工作。
五、全面負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛訴訟工作，由本辦公室負(fù)責(zé)牽頭，組織律師、涉案科室共同參加訴訟活動(dòng)。
六、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)學(xué)術(shù)討論會(huì)，對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行討論、分析，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn)。
七、負(fù)責(zé)醫(yī)療損害賠償事宜，根據(jù)相關(guān)依據(jù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供賠償數(shù)額參考意見(jiàn)，執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)指定賠償數(shù)額，擬定和簽定協(xié)議書。
八、根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章及院內(nèi)相關(guān)制度擬定醫(yī)療糾紛經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰初步意見(jiàn)，供醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
九、負(fù)責(zé)向醫(yī)療糾紛責(zé)任科室下達(dá)整改意見(jiàn)書，指出醫(yī)療過(guò)錯(cuò)行為，及該行為違法性、違規(guī)性和危害性，同時(shí)指出整改具體措施，限期整改，并及時(shí)對(duì)整改工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。
十、負(fù)責(zé)重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告工作。
十一、與醫(yī)療質(zhì)控部門共同加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、分析、處理和監(jiān)控，做好醫(yī)療糾紛預(yù)警工作。定期對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行分類、分析、總結(jié)，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛的新動(dòng)向，制定新的醫(yī)療糾紛防范措施。
十二、負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛檔案的'整理、歸檔及保管工作。
十三、配合宣傳部門，協(xié)助完成相關(guān)媒體針對(duì)醫(yī)療糾紛的采訪、溝通工作。
十四、負(fù)責(zé)制定或修訂醫(yī)療糾紛防范處置預(yù)案、醫(yī)療糾紛相關(guān)制度及工作流程，并根據(jù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不斷修改、完善相關(guān)制度。
十五、負(fù)責(zé)全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療糾紛法律法規(guī)培訓(xùn)及新員工崗前培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛防范及處理的培訓(xùn)、案例講評(píng)工作。
十六、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療糾紛防范及處置工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)8
一、接待患者的投訴，向患者提供醫(yī)療爭(zhēng)議和醫(yī)療事故處理程序等咨詢服務(wù)，及時(shí)調(diào)解醫(yī)療糾紛。
二、協(xié)助醫(yī)務(wù)科制定預(yù)防和處置醫(yī)療事故預(yù)案，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過(guò)失行為，按照預(yù)案及時(shí)采取措施。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過(guò)失行為的報(bào)告。
四、配合醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定中心工作，提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需的'各種相關(guān)材料，協(xié)助完成調(diào)查取證、陳述及答辯等程序。
五、負(fù)責(zé)處理由醫(yī)院承擔(dān)的的賠償事宜，按照規(guī)定向上級(jí)主管部門作出書面報(bào)告。
六、對(duì)發(fā)生醫(yī)療事故或違反《條例》規(guī)定的責(zé)任人，向醫(yī)院提出相應(yīng)的處罰意見(jiàn)。
七、及時(shí)總結(jié)醫(yī)療爭(zhēng)議的情況，向醫(yī)院負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)科室提出杜絕醫(yī)療事故、處理和減少醫(yī)療糾紛的合理化建議。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)9
醫(yī)院辦公室是在醫(yī)院院長(zhǎng)和黨總支書記領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理醫(yī)院行政和黨務(wù)等日常工作，行使黨政管理等綜合管理的職能部門。其工作職責(zé)是：
一、貫徹落實(shí)黨的路線、方針和政策，執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件、指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等，負(fù)責(zé)布置、督促、檢查執(zhí)行落實(shí)情況；
二、負(fù)責(zé)在院領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下組織起草醫(yī)院綜合性工作計(jì)劃、報(bào)告，制發(fā)醫(yī)院各類文件，同時(shí)做好調(diào)研工作，收集反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事項(xiàng)的通知安排，組織安排院辦公會(huì)議、全院性行政會(huì)議及院長(zhǎng)召開(kāi)的其它專門會(huì)議，作好記錄，整理紀(jì)要，并檢查貫徹落實(shí)情況；
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院各部門、各科室工作，及時(shí)上傳下達(dá)，受理各部門和科室的請(qǐng)示報(bào)告，并呈交院領(lǐng)導(dǎo)批示；
五、負(fù)責(zé)全院行政公文、上級(jí)機(jī)關(guān)及學(xué)校來(lái)文、來(lái)函登記、資料整理和歸檔，負(fù)責(zé)醫(yī)院行政和黨總支印章的管理和使用，負(fù)責(zé)出具對(duì)外介紹信、公函等，隨時(shí)做好登記及保密工作；
六、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的.相關(guān)安排和接待上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟院校的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院檢查指導(dǎo)工作的活動(dòng)安排；
七、負(fù)責(zé)按國(guó)家和學(xué)校政策執(zhí)行人事管理制度規(guī)定，在上級(jí)人事部門及院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下做好全院人事管理方面的各項(xiàng)具體工作；
八、負(fù)責(zé)全院的財(cái)務(wù)報(bào)銷、職工崗位津貼、績(jī)效考核獎(jiǎng)等的發(fā)放工作；
九、負(fù)責(zé)院工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)和離退休的日常管理工作（計(jì)劃生育、職工生活、醫(yī)療等福利及喪葬等）；
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院辦公自動(dòng)化和醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（含中心站）網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)和維護(hù)工作；
十一、負(fù)責(zé)全院保密、安全保衛(wèi)和來(lái)信來(lái)訪等工作；
十二、負(fù)責(zé)醫(yī)院考勤管理工作和掛號(hào)室的日常管理工作；
十三、負(fù)責(zé)醫(yī)院車輛管理工作及辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的全院職工的各項(xiàng)服務(wù)工作；
十四、完成上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)綜合辦公室全面工作，協(xié)助校長(zhǎng)、書記處理黨政事務(wù)，為學(xué)校的決策服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2、根據(jù)校長(zhǎng)、書記的指示，負(fù)責(zé)起草學(xué)校的學(xué)期、學(xué)年工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作報(bào)告的決議，組織擬定全校性的規(guī)章制度，以學(xué)校名義發(fā)布的有關(guān)全校性的布告、通知。
3、組織召開(kāi)全校的黨政會(huì)議，并組織做好會(huì)議有關(guān)工作，整理會(huì)議決議，形成文件后下發(fā)執(zhí)行。
4、協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)校長(zhǎng)辦公會(huì)議、黨委會(huì)議、中層干部會(huì)議。負(fù)責(zé)主持每周二下午的教職工工作例會(huì)。
5、制訂本室的`學(xué)期、學(xué)年工作計(jì)劃，完成學(xué)期、學(xué)年的工作總結(jié)，定期召開(kāi)辦公室會(huì)議，布置學(xué)校的中心工作和安排辦公室日常工作，研究工作任務(wù)的落實(shí)措施，檢查和總結(jié)各項(xiàng)工作的完成情況。
6、負(fù)責(zé)本室人員的崗位分工，檢查督促本室各崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況。
7、做好本室干部職工的思想政治工作，帶領(lǐng)全室人員堅(jiān)決貫徹黨和國(guó)家的方針政策，認(rèn)真執(zhí)行教育廳和學(xué)校黨政的決策，保證按時(shí)按質(zhì)按量完成崗位責(zé)任。
8、負(fù)責(zé)本室人員的考勤審查工作，按權(quán)限負(fù)責(zé)本室人員請(qǐng)假審批，負(fù)責(zé)本室人員的年度月度考核工作。對(duì)本室人員的獎(jiǎng)懲提出意見(jiàn)和建議。
9、負(fù)責(zé)審核以學(xué)校名義發(fā)出的函件、報(bào)表、文稿，及時(shí)交校領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
10、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)文印、機(jī)要、收發(fā)、檔案管理工作。
11、負(fù)責(zé)組織做好對(duì)外聯(lián)系和校外來(lái)賓的接待任務(wù)，按照有關(guān)規(guī)定做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。
12、保管使用學(xué)校各種印鑒和校長(zhǎng)名章，負(fù)責(zé)開(kāi)具各種證明、介紹信。保管使用學(xué)校法人證書和學(xué)校機(jī)構(gòu)代碼證，維護(hù)學(xué)校和校長(zhǎng)的權(quán)益。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
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