[薦]保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　1、維系現(xiàn)有客戶，掌握團隊工作進度和方向，策劃組織實施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案；

　　2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫相關(guān)稿件，項目總結(jié)報告等；

　　3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗裕?/p>

　　4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析；

　　5、監(jiān)控工作質(zhì)量，與目前所服務(wù)部分客戶對接，溝通日常工作內(nèi)容，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提供專業(yè)化的'解決方案；

　　6、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

　　1、 提供專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)，完善培訓(xùn)流程；

　　2、為客戶提供關(guān)于保險業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)以及客戶信息的及時變更、理賠服務(wù)等；

　　3、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)；

　　4、建立和拓展客戶網(wǎng)絡(luò)，以探索新的業(yè)務(wù)幾率；

　　5、愿意從基層做起，以管理干部為基礎(chǔ)和基本目標(biāo)，作為中國人壽將來的`管理者為培養(yǎng)條件；

　　6、跟隨公司安排，借助公司強大良好的發(fā)展平臺進行會議營銷及團隊管理。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

　　1、在總下，負責(zé)某某地區(qū)的管理工作。

　　2、詳細了解所轄區(qū)域市場。

　　通過相關(guān)的市場調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。

　　3、挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額；并在執(zhí)行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的`進度及效果，以求為客戶提供，并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結(jié)合公司安排，提出市場銷售、出差及網(wǎng)點建劃。

　　5、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)。

　　6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

　　7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)以便作為決策參考資料。

　　8、了解國內(nèi)展信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成意向，擴大區(qū)域市場。

　　9、不斷行業(yè)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標(biāo)，擴公司市場影響，增強國內(nèi)市場競爭能力，提高的知名度。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

　　1、能力要求：對業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力；具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力；執(zhí)行力強，能承受緊張的工作壓力，并具備強烈的團隊合作。

　　2、作為公司與客戶之間溝通的'橋梁，負責(zé)公司雜志廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項廣告業(yè)務(wù)工作，和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成，并處理好公司日常務(wù)。做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后，忠于職守、廉潔奉公。

　　3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題，具有應(yīng)變能力和團隊協(xié)作精神，可獨立完成工作；熟悉和運作，具有較高工作效率和組織才能，善于處理繁雜事務(wù)。

　　4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得自接受或索要客戶的回扣、傭金；不得損害本利益換取私利；不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。

　　5、對各項廣告業(yè)務(wù)負責(zé)到底，對應(yīng)收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

　　6、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道，做好聯(lián)絡(luò)、維護工作；

　　7、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。收集一線營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見。

　　8、填寫有關(guān)營銷表格，提交營銷分析和。

　　9、完成其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)銀保/大客戶業(yè)務(wù)的保費核對、結(jié)算和發(fā)票管理；

　　2、負責(zé)銀保/大客戶項目的內(nèi)部溝通支持和協(xié)調(diào)；

　　3、負責(zé)銀保/大客戶項目日常的'咨詢和檔案資料管理；

　　4、負責(zé)銀行/大客戶項目的協(xié)議準(zhǔn)備和內(nèi)部流程簽報；

　　5、協(xié)助制作使用手冊或保險說明等。

　　客戶服務(wù)：

　　1、售后服務(wù)

　　2、定期與理賠、財務(wù)等部門溝通反饋客戶的需求

　　任職要求：

　　1、保險公司運營（或銀保業(yè)務(wù)支持）經(jīng)驗3年以上

　　2、大學(xué)本科以上、溝通能力好、具備保險公司運營或醫(yī)療知識者優(yōu)先

　　3、 office熟練，良好的語言組織和文案寫作能力

　　4、工作仔細認真，良好的溝通及表達能力

　　5、普通話、粵語聽說寫熟練，英語優(yōu)秀者優(yōu)先。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6

　　職責(zé)一：

　　1、尋找準(zhǔn)客戶

　　2、約洽客戶

　　3、銷售面談(銷售保險)

　　4、異議處理

　　5、促成保單

　　6、售后服務(wù)

　　以上六點是保險的銷售一整套流程。也保險業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)。當(dāng)然保險業(yè)務(wù)員還以下幾個職責(zé)：

　　7、發(fā)展團隊

　　8、開拓市場

　　9、搜集信息

　　10、客戶維護

　　職責(zé)二：

　　1、為客戶提供車輛保險續(xù)保；

　　2、為客戶提供車輛保險咨詢服務(wù)；

　　3、定期提交保險市場業(yè)務(wù)動態(tài)報告和市場策略方案；

　　4、積極維護老客戶、開發(fā)保險新客戶；

　　5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務(wù)；

　　6、定期完成出單客戶的資料整理；

　　職責(zé)三：

　　1、按照國家關(guān)于各項保險征收規(guī)定及公司有關(guān)規(guī)定，按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。

　　2、建立健全各項保險個人賬戶登記，完善收繳手續(xù)，做到季結(jié)年清。

　　3、搞好與財務(wù)的協(xié)調(diào)配合，及時提供收繳依據(jù)。

　　4、對公司的投保明細表要妥善保存，做好續(xù)保、出險、理賠登記，防止過期失效。

　　5、出險時要及時到現(xiàn)場，并報案。同時深入了解出險情況，提取有關(guān)資政，編制索賠申請，報主管審核后辦理索賠事宜。

　　職責(zé)四：

　　1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后，負責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的`代理銷售和培訓(xùn)及團隊管理。

　　2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來完成個人或者團隊所設(shè)定的目標(biāo)。

　　3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶，在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。

　　4、積極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí)，并嚴格遵守公司的各種管理制度。

　　5、根據(jù)市場變化和客戶需求，策劃和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來提升個人或者團隊的發(fā)展。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺，開發(fā)并維護客戶關(guān)系；

　　2、堅守誠信理念，遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開展各類業(yè)務(wù)；

　　3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施。

　　5、維護客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)

　　任職要求：

　　1、性別不限，20—50周歲，良好的素養(yǎng)；

　　2、有較強的語言表達和溝通能力，大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生，有無工作經(jīng)驗均可；

　　4、我們將為你制定一系列的系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助你快速的`成長，提升業(yè)務(wù)技能；

　　5、對銷售工作有較高的熱情；對金融行業(yè)有濃厚興趣，誠信，有夢想，有強烈的成功欲望，有信心，勇于挑戰(zhàn)高薪；

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8

　�、旁趨⒓庸�司提供的規(guī)范培訓(xùn)后，負責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團隊管理。

　　⑵根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來完成個人或者團隊所設(shè)定的目的。

　�、窃趨⒓訉�業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶，在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。

　�、确e極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí)，并嚴格遵守公司的`各種管理管理辦法。

　�、筛鶕�(jù)市場變化和客戶需求，計劃方案和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來提升個人或者團隊的開展。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

　　1、負責(zé)公司的`各種金融產(chǎn)品的代理銷售；

　　2、積極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí)，并嚴格遵守公司的管理制度；

　　3、根據(jù)市場變化和客戶需求，設(shè)定方案來提升發(fā)展；

　　4、做好投保、續(xù)保、出險、理賠登記，防止過期。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10

　　1、人壽保險，如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等；

　　2、財產(chǎn)保險，如車險、設(shè)備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險，企業(yè)年金等；

　　3。從事客戶咨詢，市場調(diào)查，新產(chǎn)品銷售及客戶售后服務(wù)（續(xù)期收費，保全服務(wù)，協(xié)助理賠等）等工作。

　　4、根據(jù)客戶自身的財產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息，為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案，確保客戶財務(wù)獨立和金融安全；

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司數(shù)碼產(chǎn)品的銷售及推廣。

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)。

　　3、開拓新市場，增加新客戶，增加國內(nèi)市場銷售范圍。

　　4、負責(zé)市場信息的'收集

　　5、完成銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。

　　6、管理維護客戶關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1、中專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，公司提供培訓(xùn)。

　　2、有電子數(shù)碼類產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗者更佳。

　　3、反應(yīng)敏捷，溝通能力強。

　　4、具有一定的市場分析及判斷力，具有較強的服務(wù)客戶意識。

　　5、有責(zé)任心，團隊協(xié)作精神，執(zhí)行力強，學(xué)習(xí)/理解能力強，

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1.熟練掌握保險公司續(xù)保政策;

　　2.接受客戶當(dāng)面及電話車險咨詢，負責(zé)為客戶解答保險業(yè)務(wù)的專業(yè)知識;

　　3.負責(zé)接待來訪客戶，受理客戶的保險服務(wù)需求;

　　4.負責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個進行回訪、跟進工作;

　　5.按時通知保險到期客戶并提供新的.保險規(guī)劃;

　　6.了解掌握汽車保險市場情況，對未續(xù)�？蛻糇龀龇治�;

　　7.根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告;

　　8.按時完成部門主管交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.25-35周歲，大專及以上學(xué)歷;

　　2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的應(yīng)變能力和承壓力，語言富有感染力;

　　3.具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4.性格開朗，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，有親和力，衣著整潔大方;

　　5.能夠熟練操作office辦公軟件;

　　6.有過汽車4S店車輛保險相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13

　�、艦榭蛻籼峁┸囕v保險續(xù)保；

　　⑵為客戶提供車輛保險咨詢服務(wù)；

　�、嵌ㄆ谔峤槐ｋU市場業(yè)務(wù)動態(tài)匯報和市場策略方案；

　�、确e極維護老客戶、開發(fā)保險新客戶；

　�、膳浜现鞴芡瓿煽蛻糗囕v保險的各項服務(wù)；

　�、识ㄆ谕瓿沙鰡慰蛻舻馁Y料整理；

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過微信、QQ、等互聯(lián)網(wǎng)社交軟件與顧客在線溝通，對客戶的需求進行挖掘和分析，促成下單轉(zhuǎn)發(fā)資料和培訓(xùn)產(chǎn)品知識，達成合作。

　　2、做到積極有效推介活動及產(chǎn)品，保證粉絲有非常好的'客戶體驗；

　　3、解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的售前售后咨詢等；

　　4、絕對的客戶源優(yōu)勢，極高的提成機制，坐在辦公室里輕松賺錢，白領(lǐng)的工作環(huán)境，金領(lǐng)的收入水平；

　　5、積極主動，執(zhí)行力強，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，服從安排。

　　任職要求：

　　1、有在線客服、微信銷售、微商同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、熟悉并使用在線聊天工具、包括QQ、微信等客服工具；

　　3、中�；蛞陨蠈W(xué)歷；

　　4、性格開朗、健談、思維敏捷、熱愛網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)工作。

　　5、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15

　　1、負責(zé)客戶保險資料的整理和歸納；

　　2、熟悉公司運營的'產(chǎn)品、給意向客戶進行推薦保險方案、解決異議處理、報價等售后服務(wù)；

　　3、維護客戶關(guān)系、管理客戶檔案；服從領(lǐng)導(dǎo)安排；

　　4、通過多種形式開展業(yè)務(wù)、公司的保險產(chǎn)品種類多，比如：財產(chǎn)保險、車險、員工意外險、雇主險、貨物綜合險、物流責(zé)任險、壽險等；

　　5、熟悉展業(yè)流程；積極參加公司產(chǎn)品培訓(xùn)；

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