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銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-09-19 09:49:40 銷(xiāo)售我要投稿

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售員崗位職責(zé) ，歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 1

　　1. 提供顧客賓至如歸的`服務(wù) 為顧客提供良好的服務(wù);

　　2. 負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)的接待，產(chǎn)品介紹，并完成簽單等工作;

　　3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友，留下聯(lián)系方式保持良好互動(dòng) ;

　　4. 定期維護(hù)顧客;并主動(dòng)與客戶(hù)交流當(dāng)季最新流行元素及款式;

　　5. 負(fù)責(zé)店鋪清潔和安全，減少店鋪損失;

　　6. 保持銷(xiāo)售區(qū)域商品整潔美觀。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 2

　　一、崗位責(zé)任

　　(一)售樓經(jīng)理職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作控制，管理人員分配及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員；

　　2. 協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面人員營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛，輔助成交；

　　3. 制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃，推動(dòng)實(shí)施完成銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　4. 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)商、建筑單位的溝通，及時(shí)反饋信息，掌握工程進(jìn)展情況；

　　5. 協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃；

　　6. 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)；

　　7. 監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同，負(fù)責(zé)落實(shí)樓款回收工作；

　　(二)銷(xiāo)售代表職責(zé)

　　1. 推行實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃；

　　2. 負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售任務(wù)及跟進(jìn)工作；

　　3. 負(fù)責(zé)推介項(xiàng)目，促進(jìn)成交，簽署預(yù)售合同及交房工作；

　　4. 收集客戶(hù)簽約所存在的問(wèn)題，并隨時(shí)提交銷(xiāo)售經(jīng)理；

　　5. 積極學(xué)習(xí)銷(xiāo)售溝通技巧，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中；

　　6. 維護(hù)公司形象和無(wú)形資產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息；

　　二、員工禮儀

　　1. 微笑，是每個(gè)員工最起碼應(yīng)有的表情；

　　2. 面對(duì)客戶(hù)應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實(shí)、友好；

　　3. 對(duì)待客戶(hù)應(yīng)情緒飽滿、不卑不亢；

　　4. 和客戶(hù)交談時(shí)應(yīng)眼望對(duì)方，點(diǎn)頭稱(chēng)是；

　　5. 不準(zhǔn)有不理睬的行為，不準(zhǔn)與客戶(hù)爭(zhēng)辯或在公共場(chǎng)合與同事?tīng)?zhēng)論；

　　6. 不得在售樓處大聲說(shuō)話、閑聊、喊叫、亂丟亂碰物品及動(dòng)作過(guò)重，發(fā)出

　　7. 行走要迅速，但不得跑步，與客戶(hù)相遇應(yīng)禮讓客戶(hù)；

　　直撞、粗俗無(wú)禮；

　　9. 不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物，女員工不得在有客戶(hù)在的情況下當(dāng)眾補(bǔ)妝；

　　10. 所有以坐姿工作的員工，必須坐姿端正，不得翹二郎腿，不得將腿搭在

　　座椅扶手上，不得盤(pán)腿，不得穿拖鞋；

　　11. 不得在售樓處抽煙、吃零食，不得看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍；

　　言談：

　　1. 聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切，聲調(diào)不要過(guò)高、亦不要過(guò)低，以便客

　　戶(hù)聽(tīng)不清楚；

　　2. 與客戶(hù)談話時(shí)不宜節(jié)奏過(guò)快，話語(yǔ)過(guò)多，應(yīng)留給客戶(hù)反映及思考時(shí)間，

　　不應(yīng)過(guò)分催促；

　　3. 說(shuō)話要講究藝術(shù)，多用敬語(yǔ)，注意“請(qǐng)”“謝”不離口；

　　4. 客戶(hù)講“謝謝”時(shí)，要答“不用謝”，不得毫無(wú)反應(yīng)；

　　5. 無(wú)論從客戶(hù)手上接過(guò)任何物品，都要道“謝謝”；

　　三、銷(xiāo)售流程

　　1. 銷(xiāo)售代表給客戶(hù)推薦樓盤(pán)；

　　2. 銷(xiāo)售人員有針對(duì)的介紹1-2個(gè)房號(hào)，并計(jì)算出相關(guān)費(fèi)用，有針對(duì)的推介，

　　并最終確定房號(hào)；

　　3. 與項(xiàng)目經(jīng)理核準(zhǔn)房號(hào)，確認(rèn)尚未售出；

　　4. 銷(xiāo)售代表開(kāi)具《認(rèn)購(gòu)定金單》，并帶領(lǐng)客戶(hù)到財(cái)務(wù)部交納定金(臨定)；

　　5. 客戶(hù)交納足定，并簽署《認(rèn)購(gòu)書(shū)》；銷(xiāo)售經(jīng)理在“銷(xiāo)控表”上劃去該房號(hào)，

　　并調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)“銷(xiāo)售控制表” ；

　　四、接待客戶(hù)程序分解

　　(一) 咨詢(xún)電話接待程序

　　1. 電話鈴聲響起，銷(xiāo)售人員需在響第二聲時(shí)接聽(tīng)并講“您好， ”，

　　并自我推薦，以便積累客源進(jìn)行適時(shí)跟蹤；

　　2. 與客戶(hù)通話時(shí)，聽(tīng)筒一頭應(yīng)放在耳朵上，話筒一頭置于唇下五公分處，

　　中途不允許與其他人交談，不允許吃東西，不允許吸煙，不允許喝水；

　　3. 銷(xiāo)售人員應(yīng)盡可能以自問(wèn)的方式，獲取客戶(hù)的信息資料，并作下記錄，

　　對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)，可以簡(jiǎn)單答之，并制造懸念，吸引客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)參觀；

　　4. 接聽(tīng)電話聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切，保持聲調(diào)的適度；

　　(二)上門(mén)客戶(hù)接待程序

　　1. 當(dāng)有客戶(hù)進(jìn)入售樓處時(shí)，銷(xiāo)售人員須面帶微笑從接待臺(tái)走到客戶(hù)面前對(duì)

　　客戶(hù)講“歡迎光臨!”隨即帶客戶(hù)到模型前介紹樓盤(pán)情況，并與客戶(hù)交談，回答客戶(hù)所提出的問(wèn)題，獲取客戶(hù)信息及需求；

　　2. 請(qǐng)客戶(hù)到洽談區(qū)，請(qǐng)客戶(hù)坐下，并為客戶(hù)斟水，隨即拿來(lái)售樓資料，根

　　據(jù)客戶(hù)的需求，有針對(duì)的.推介房型，確定房號(hào)，進(jìn)行計(jì)算；

　　3. 如暫時(shí)離開(kāi)面對(duì)的客戶(hù)，一律講“請(qǐng)稍候”，回來(lái)后要講“對(duì)不起，讓您

　　久等”，不得一言不發(fā)；

　　4. 客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)意向的房號(hào)，銷(xiāo)售人員應(yīng)先查看銷(xiāo)控表并和銷(xiāo)售經(jīng)理核對(duì)，

　　確定房號(hào)尚未售出，在填寫(xiě)《認(rèn)購(gòu)定金單》后帶領(lǐng)客戶(hù)到財(cái)務(wù)部辦理認(rèn)購(gòu)手續(xù)；

　　5. 認(rèn)購(gòu)手續(xù)辦完，客戶(hù)準(zhǔn)備離開(kāi)售樓處，銷(xiāo)售人員應(yīng)主動(dòng)送客戶(hù)到門(mén)口，

　　對(duì)客戶(hù)講“請(qǐng)慢走，再見(jiàn)”。

　　五、銷(xiāo)售原則

　　(一) 成交規(guī)則

　　(二) 接待客戶(hù)順序

　　(三) 客戶(hù)登記

　　銷(xiāo)售人員必須認(rèn)真做好客戶(hù)上門(mén)登記《來(lái)訪客戶(hù)登記本》，以客戶(hù)全名、聯(lián)系電話為準(zhǔn)；

　　(四) 客戶(hù)跟進(jìn)

　　1. 銷(xiāo)售代表根據(jù)自己接待客戶(hù)的情況跟進(jìn)客戶(hù)，通常第一次跟蹤須在客戶(hù)

　　離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后三天內(nèi)進(jìn)行，以便加深客戶(hù)印象，每次跟蹤須在個(gè)人登記本上記錄跟進(jìn)內(nèi)容、時(shí)間，銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)不定期檢查，但銷(xiāo)售代表之間無(wú)權(quán)檢查，如發(fā)生業(yè)務(wù)交叉，由銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)；

　　2. 客戶(hù)的跟蹤期最長(zhǎng)為一周（以銷(xiāo)售代表的個(gè)人登記本為準(zhǔn)，接待當(dāng)日不

　　算），如本銷(xiāo)售代表在一周內(nèi)沒(méi)有跟蹤客戶(hù)，客戶(hù)再次到現(xiàn)場(chǎng)由其他銷(xiāo)售代表接待并成交，業(yè)績(jī)歸使客戶(hù)成交的銷(xiāo)售代表；

　　3. 客戶(hù)在本銷(xiāo)售代表的跟蹤期間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由其他銷(xiāo)售代表接待并成交，

　　本銷(xiāo)售代表若在三天內(nèi)發(fā)現(xiàn)該成交客戶(hù)是自己所跟蹤的客戶(hù)，業(yè)績(jī)歸本銷(xiāo)售代表，若本銷(xiāo)售代表在三天后發(fā)現(xiàn)，業(yè)績(jī)歸使客戶(hù)成交的銷(xiāo)售代表；

　　4. 銷(xiāo)售代表每人一客戶(hù)登記本，超過(guò)跟蹤期或不登記作放棄處理；

　　5. 客戶(hù)登記本不得涂改，如有作假，此記錄本所登記客戶(hù)均無(wú)效，并由銷(xiāo)

　　(五) 現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)界定

　　1. 銷(xiāo)售代表接待客戶(hù)前必須詢(xún)問(wèn)客戶(hù)以前是否來(lái)過(guò)，以便介定新、老客戶(hù)；

　　如為老客戶(hù)則由最早接待的銷(xiāo)售代表繼續(xù)接待，如雖為老客戶(hù)但已無(wú)法確認(rèn)則由下一個(gè)輪序者接待；

　　2. 同行采盤(pán)按輪序接待(直接表明推銷(xiāo)者或同行采盤(pán)身份者除外，當(dāng)眾識(shí)破

　　采盤(pán)并承認(rèn)亦除外)；

　　3. 家庭直屬關(guān)系，同一公司上、下級(jí)購(gòu)買(mǎi)同一意向單位，視為同一客戶(hù)，

　　以先登記為準(zhǔn)；

　　4. 銷(xiāo)售代表不在場(chǎng)，其老客戶(hù)上門(mén)，輪到銷(xiāo)售代表最后輪序者，進(jìn)行義務(wù)

　　接待，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　5. 老客戶(hù)介紹新客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)不指明找某銷(xiāo)售代表，即使以后發(fā)現(xiàn)與其他銷(xiāo)

　　售人員老客戶(hù)相識(shí)，仍屬新客戶(hù)；

　　6. 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)同一時(shí)間銷(xiāo)售代表在其他銷(xiāo)售代表空閑時(shí)不得接待兩個(gè)新客

　　戶(hù)；

　　7. 老客戶(hù)帶新客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間指明某銷(xiāo)售代表，則屬該銷(xiāo)售代表客戶(hù)，

　　若該代表正在接待其他客戶(hù)，由最后輪序者義務(wù)接待，若該代表不當(dāng)班，則屬于新客戶(hù)；

　　8. 銷(xiāo)售代表之間如發(fā)生交叉，當(dāng)日內(nèi)由雙方私下解決，協(xié)商不成，由銷(xiāo)售

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 3

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。

　　2、按時(shí)按量按質(zhì)完成采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開(kāi)辟貨源市場(chǎng)，貨（價(jià)）比三家，選擇物美價(jià)平的`物資材料，完成降低采購(gòu)成本的‘責(zé)任’指標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂采購(gòu)合同，催促合同正常如期的履行，并催討所欠退貨或索賠款項(xiàng)。

　　4、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對(duì)購(gòu)進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書(shū)或當(dāng)場(chǎng)（委托）檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善解決使用過(guò)程中呈現(xiàn)的問(wèn)題。

　　5、負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收運(yùn)輸入庫(kù)清點(diǎn)交接等手續(xù)。

　　6、收集一線商品供貨信息，對(duì)公司采購(gòu)策略產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出參考意見(jiàn)。

　　7、填寫(xiě)有關(guān)采購(gòu)表格，提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告。

　　8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢(qián)物上繳公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　9、完成采購(gòu)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 4

　　1、聽(tīng)從銷(xiāo)售經(jīng)理（番禺銷(xiāo)售經(jīng)理）工作分配，認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等及有關(guān)法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，安全合理銷(xiāo)售獸藥；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類(lèi)擺放，做到清潔整齊；對(duì)效期不足3個(gè)月的品種，必須將藥品的名稱(chēng)、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人；

　　3、正確銷(xiāo)售獸藥，對(duì)客戶(hù)正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)，根據(jù)顧客所購(gòu)獸藥的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤后，將獸藥交與顧客；

　　4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類(lèi)管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作；

　　5、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對(duì)缺貨獸藥要認(rèn)真登記，及時(shí)報(bào)告，貨到后及時(shí)通知客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)；

　　6、收集用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的`獸藥不良反應(yīng)信息，毒副作用信息，（規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。

　　4、確定銷(xiāo)售政策。

　　5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。

　　6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

　　8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。

　　9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

　　10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 5

　　1、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式.

　　2、參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的制定，建立銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)施方案并貫徹實(shí)施;

　　3、參與公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與定位，參與公司的產(chǎn)品推廣活動(dòng)的策劃與組織;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作，達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

　　5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)維持客戶(hù)與公司的.良好的相互信任的合作關(guān)系

　　6、輔助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行對(duì)特定領(lǐng)域的新客戶(hù)群體進(jìn)行信息收集與初步溝通，取得新客戶(hù)對(duì)公司的認(rèn)知，并提高新客戶(hù)對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與解決方案的認(rèn)可度。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 6

　　崗位職責(zé)

　　1、銷(xiāo)售員應(yīng)樹(shù)立正確的工作態(tài)度,以公司的利益為重,敬業(yè)愛(ài)崗,遵守規(guī)章制度,努力做好售房工作;

　　2、對(duì)待客戶(hù)熱情主動(dòng),禮貌、親切、周到,維護(hù)公司形象和聲譽(yù),但任何情況下避免和客戶(hù)出現(xiàn)爭(zhēng)吵;

　　3、熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤(pán)情況,熟練掌握自己樓盤(pán)的情況,如配套、交通、戶(hù)型、法規(guī)、質(zhì)量,價(jià)格等,能流利的`解答客戶(hù)對(duì)價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問(wèn)題,做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售,不誤導(dǎo)客戶(hù),實(shí)事求是,不夸大其詞;

　　4、掌握樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶(hù)提出合理化建議,并能熟練地回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;

　　5、善于辭令而不夸夸其談,待人以誠(chéng),與客戶(hù)保持良好關(guān)系;

　　6、認(rèn)真完成、如實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)登記表(如來(lái)電量、來(lái)訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑),每月一交主管部門(mén);

　　7、通過(guò)接待客戶(hù),了解客戶(hù)需求,反饋相關(guān)售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷(xiāo)售合理化建議;

　　8、努力做好售后服務(wù)工作,及時(shí)回訪客戶(hù),反饋樓盤(pán)質(zhì)量信息;

　　9、認(rèn)真填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū),帶領(lǐng)客戶(hù)交納訂金,負(fù)責(zé)提醒客戶(hù)按時(shí)繳納各期樓款、按揭款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)買(mǎi)賣(mài)合同及按揭合同;

　　10、愛(ài)護(hù)售樓部財(cái)務(wù),以主人翁精神樹(shù)立成本意識(shí),不允許在售樓部常用熱線電話聊天;

　　11、自覺(jué)的維護(hù)公司銷(xiāo)售機(jī)密,不允許將公司銷(xiāo)售的情況、價(jià)格策略泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

　　12、每月定期向銷(xiāo)售主管提交各人工作總結(jié);

　　13、努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;

　　14、執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理或銷(xiāo)售主管安排的其他工作;

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 7

　　店面銷(xiāo)售崗位職責(zé)

　　銷(xiāo)售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌.必須遵守公司規(guī)章制度。

　　銷(xiāo)售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的'衛(wèi)生并對(duì)樣機(jī)進(jìn)行清理清掃.

　　保持店面樣品擺放整齊、分類(lèi)清晰。

　　銷(xiāo)售員必須對(duì)店面產(chǎn)品熟悉、價(jià)格熟悉以及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)熟悉。

　　銷(xiāo)售員必須掌握店面產(chǎn)品庫(kù)存，對(duì)缺貨產(chǎn)品補(bǔ)上.了解產(chǎn)品銷(xiāo)量

　　比較好的產(chǎn)品隨時(shí)進(jìn)行備貨。

　　銷(xiāo)售員在店面上要把每臺(tái)樣子播放高清宣傳片。

　　銷(xiāo)售員在每天下班必須把當(dāng)天銷(xiāo)售款上交到公司出納。

　　銷(xiāo)售負(fù)責(zé)貨品的保管及銷(xiāo)售，每天盤(pán)點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)商品，做好登記統(tǒng)計(jì)

　　和交接班工作。如保管及銷(xiāo)售過(guò)程中，造成貨品丟失及經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)事人賠償

　　銷(xiāo)售員上班時(shí)間不得擅離崗位，正常離崗須交待其它同事代為兼

　　顧，并告知去向，速去速回.

　　銷(xiāo)售員店面開(kāi)單必須認(rèn)真填寫(xiě)，開(kāi)單正確、真實(shí)。

　　銷(xiāo)售員必須遵守公司規(guī)章制度。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 8

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制訂執(zhí)行公司禽藥事業(yè)部銷(xiāo)售計(jì)劃。

　　2.拓展公司禽藥在全國(guó)的業(yè)務(wù)，建立規(guī)劃好全國(guó)的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),并與主要客戶(hù)保持良好的客戶(hù)關(guān)系，調(diào)査捕捉市場(chǎng)信息，執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。能夠盡快組織起一個(gè)地區(qū)的'銷(xiāo)售工作。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 9

　　1．目的

　　建立和明確門(mén)店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，保證質(zhì)量管理工作規(guī)范有效性。

　　2．依據(jù)

　　《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》

　　3．適用范圍

　　適用于門(mén)店?duì)I業(yè)員職責(zé)管理。

　　4．責(zé)任：

　　門(mén)店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。

　　5．內(nèi)容：

　　5.1嚴(yán)格遵守有關(guān)藥品的法律法規(guī)及公司的質(zhì)量管理制度，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的'觀念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　5.2營(yíng)業(yè)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，主動(dòng)熱情，文明用語(yǔ)，站立服務(wù)。

　　5.3正確銷(xiāo)售藥品，對(duì)顧客正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項(xiàng)等，不夸大宣傳，不欺騙顧客。核對(duì)藥品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格無(wú)誤后，將藥品交與顧客。

　　5.4認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類(lèi)管理規(guī)定，在藥師的指導(dǎo)下正確調(diào)配處方，認(rèn)真復(fù)核，發(fā)藥時(shí)詳細(xì)向顧客交待清楚用法，用量、注意事項(xiàng)等。

　　5.5做好相關(guān)記錄，字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí)，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理員。

　　5.6負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其分類(lèi)規(guī)定擺放，做到合理、正確，整齊、有序。

　　5.7經(jīng)常檢查貨架藥品質(zhì)量，防止不合格藥品售出。

　　5.8對(duì)近效期商品，應(yīng)將藥品名稱(chēng)、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理

　　員。

　　5.9負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，每日班前、班后應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清潔，培養(yǎng)個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣。

　　5.10不得采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，附贈(zèng)藥品或禮品等方式銷(xiāo)售藥品。

　　5.11積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，努力提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 10

　　1、負(fù)責(zé)汽車(chē)銷(xiāo)售工作;

　　2、負(fù)責(zé)客戶(hù)汽車(chē)售前的.咨詢(xún)和服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)汽車(chē)售后的服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)資料文檔，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)拓展新的客戶(hù)，不斷拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售量;

　　6、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售和客服工作;

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 11

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)利用已有渠道發(fā)布公司以及相關(guān)的產(chǎn)品信息;

　　2.接受客戶(hù)咨詢(xún)，了解客戶(hù)需求，并積極尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì);

　　3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　4.負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售貨款的回收工作;

　　5.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

　　6.負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的當(dāng)打，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員應(yīng)具備的能力

　　1.具備良好的銷(xiāo)售知識(shí)以及銷(xiāo)售能力;

　　2.具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣能力;

　　3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步;

　　4.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員任職條件

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2.參加相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式;

　　3.具備1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);

　　4.具備銷(xiāo)售知識(shí)和銷(xiāo)售技巧能力;

　　5.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員職業(yè)發(fā)展

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員的職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè)，一是沿著銷(xiāo)售的`道路前進(jìn)，成為銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理;二是朝著網(wǎng)絡(luò)的方向前景，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，成為網(wǎng)絡(luò)推廣銷(xiāo)售以及運(yùn)營(yíng)人員。

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員收入

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員的收入構(gòu)成為基本工資+提成，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比較好，則收入也會(huì)則增加。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員的收入一般子在3000元-8000元之間，業(yè)績(jī)特別好的人員收入可以過(guò)萬(wàn)。

　　對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員這個(gè)崗位感興趣的求職者可以在好獵頭網(wǎng)注冊(cè)并編輯簡(jiǎn)歷，尋找適合的企業(yè)投放。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 12

　　崗位職責(zé)：

　　1.具備快速的學(xué)習(xí)能力

　　2.性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力

　　3.口齒清晰，勤奮刻苦，良好的抗壓能力及較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心

　　任職資格：

　　1.18-40歲，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(我們只看你是否有意愿)

　　2.學(xué)歷不是你的硬指標(biāo)(我們只看能力，只認(rèn)付出)

　　3.有良好的服務(wù)意識(shí)、綜合素質(zhì)(有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者更加適合)

　　4.能吃苦耐勞、有強(qiáng)烈的企圖心(目標(biāo)需要靠自己的付出去實(shí)現(xiàn))

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 13

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)本市場(chǎng)內(nèi)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與鋪市;

　　2、負(fù)責(zé)本市場(chǎng)內(nèi)的.渠道建設(shè)與拓展;

　　3、維護(hù)客戶(hù)并推動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng);

　　4、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,與其他相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作任務(wù)

　　任職要求:

　　1、有一定的家裝建材,家用或商用中央空調(diào)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、專(zhuān)業(yè)學(xué)歷不限;

　　3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

銷(xiāo)售員崗位職責(zé) 14

　　1、顧客服務(wù)

　　提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲；策劃和開(kāi)展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng)；用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門(mén)店陳列及POP管理；品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù)；門(mén)店關(guān)系維護(hù)；

　　3、店內(nèi)市場(chǎng)

　　負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善；自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案；為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。