銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
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1、銷(xiāo)售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。
2、客戶信息管理，客戶關(guān)系管理。
3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理，客戶接待與溝通。
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理完成相關(guān)的工作。
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1、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的`管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳；
2、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件；
3、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作；
4、負(fù)責(zé)起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件；
5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；
6、嚴(yán)守公司秘密，完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
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1、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作，并做好相應(yīng)記錄。
2、負(fù)責(zé)完成各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售合同的.制作、管理工作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。
4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結(jié)合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
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1、采購(gòu)、銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)整理、登記、核對(duì)及歸檔保存；
2、物流運(yùn)輸安排、跟進(jìn)，資料數(shù)據(jù)登記、核對(duì)及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)入賬，資料歸檔保存；
3、與公司財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接核對(duì)數(shù)據(jù)等；
4、上下游客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核對(duì)、開(kāi)(收)票等；
5、制作業(yè)務(wù)報(bào)表并上報(bào)；
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理公司內(nèi)部相關(guān)工作及公司臨時(shí)安排的工作。
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1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
2、接待銷(xiāo)售部來(lái)訪客戶、接聽(tīng)來(lái)電，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行初步解答，針對(duì)不在職權(quán)范圍可解答的`問(wèn)題做好詳細(xì)記錄，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部促銷(xiāo)用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
4、做好銷(xiāo)售部信息材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、文件收發(fā)等工作;
5、負(fù)責(zé)與公司營(yíng)銷(xiāo)中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;
6、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議管理、培訓(xùn)管理、部門(mén)活動(dòng)組織與安排工作;
7、參與各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行，公司績(jī)效管理、考勤以及獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)等工作;
8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)接待客戶的'來(lái)電來(lái)訪等銷(xiāo)售后勤工作;
2、負(fù)責(zé)公司與各客戶的對(duì)帳工作，協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，完成銷(xiāo)售報(bào)表及分析;
4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的核對(duì)、傳遞、記錄;
5、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。
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