參加展會總結(jié)（精品2篇）

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編整理的參加展會總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

參加展會總結(jié)1

　　緊張而忙碌的家具展覽會即將結(jié)束，由于第一次參加展銷會，內(nèi)心頗有感觸。看著周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事個個都瘦了一圈，雖然沒人叫嚷但我知道大家共同的感覺都是“累”，因為我也深有同感。每個人在盡力做好本職工作的同時，都在積極配合團隊的工作，雖然不夠盡善盡美，依舊展現(xiàn)出一個富有凝聚力且高效能的團隊。作為其中的一員，我感覺很開心。功夫不負有心人，相信一直以來大家的努力一定會有豐碩的成果。

　　在此期間，我主要作為一名后勤保障人員，負責(zé)客戶酒店入住及接待工作�？此迫菀祝瑢崉t繁瑣。在限度滿足客戶需求的同時，又要堅守節(jié)約原則不浪費酒店資源。16號東莞家具展正式開始，在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察，剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細節(jié)，以便更合理的安排客戶酒店入住問題。最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯，漸漸的熟悉整個流程后才感覺輕松許多。但讓我清楚的明白“臺上一分鐘，臺下十年功”的道理。不管多么簡單的工作，做到極致就是不簡單。在自己努力付出完成工作的同時，也讓我更加懂得團隊協(xié)作的重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。我認為這些是我工作過程的收獲，并將受益終生。

　　20xx年x月16號對我們來說是個不平凡的日子，一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線，我們在后方積極配合，結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開心的吃著聊著，希望今后可以合作愉快，每個人臉上洋溢著燦爛的'微笑。我們展現(xiàn)在客戶面前的是一支精良有素且得到充分認可的團隊，雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測，我們問心無愧，因為我們做到了的自己。

　　現(xiàn)在還清楚的記得，在家具展的前一天晚上，林總召集大家開了一個很嚴肅的緊急會議。實際上有點類似動員大會，只不過氣氛有點壓抑，因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。緊張的接待工作過后，即將可以看到豐收的喜悅。希望大家都可以休息幾天，好好放松一下身心。

參加展會總結(jié)2

　　五個月的實習(xí)經(jīng)歷，現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié)，我更愿意將它形容成是過去作為學(xué)生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場持久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅持下來了什么，這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣，也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！

　　1、我的后勤—情緒管理

　　集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場戰(zhàn)役中，最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。

　　招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商，到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿，及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實到寄送相關(guān)文書于參展商時，必須先電話通知后，同時在寄發(fā)時嚴格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號，過后同過網(wǎng)絡(luò)或電話確認是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當(dāng)下往往是枯燥而機械的，如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時候更快一點。

　　2、我的武器—行事

　　計劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關(guān)鍵的。具體落實到比如說，當(dāng)天工作事項的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致，并且?guī)缀踝詣拥禺a(chǎn)生，同時能時刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識最不同卻又最相似的一點，在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展，從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。

　　而如今5個月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項，以及當(dāng)下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識系統(tǒng)，雖然一點像拼圖，需要一點一點來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。

　　3、我的指揮官—上級

　　一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現(xiàn)的，我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司，一個完美主義者加工作達人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包容，大膽的放權(quán)并允許我在實踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。

　　而今后，當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時，如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到，在每犯一個可能避免的錯誤后，信用程度就在受損；一個在精確度上的錯誤，抵得上若干天的加班。

　　除此之外，“嚴以律己，寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧！

　　4、我的同伴們—同事間

　　初入職場，在經(jīng)驗方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵、學(xué)習(xí)、成長，給予彼此正面力量，學(xué)會如何用最快的時間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰(zhàn)斗的方向，周圍都是一群志同道合的伙伴，就算是每個人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會覺得孤單，這就是團隊的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會展期間時的盒飯、涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅定誓言！都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng)，就是為了一個目標(biāo)，做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會！而一個團隊最核心的.是什么？信任、風(fēng)格還是負責(zé)？通過這次的歷練，我想應(yīng)該是一個大家都參與的“目標(biāo)”。

　　5、我的勝利—客戶

　　招商招展最直接面對的就是客戶，博覽會提供給客戶的除了一個兼容并蓄、富有生命力的交流平臺之外，或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施，已經(jīng)被做到極致之后，在我看來真正能用來當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么？當(dāng)我還是在校大學(xué)生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說：“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和�！倍�如今在我看來，服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視！服務(wù)人員對客戶不卑不亢的尊重！

　　不因為對方是客戶，就將自己的地位放低到塵埃里，卑躬屈漆；也不因為自己是舉辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應(yīng)該是在一個水平線上，以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有獲得尊重的需要，即對力量、權(quán)勢、名譽、威望的向往，對地位、權(quán)利、受人尊重的追求。

　　記得在臨近開展的前幾天里，食品包裝和加工機械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負責(zé)人來到辦公室尋求幫助，由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉，而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧，臨時決定變更布展人員，需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)，當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求，同時幫助企業(yè)負責(zé)人在辦公室里利用無線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù)，之后及時與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通，使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補人員辦證審核。

　　過后的反饋是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展與與開展現(xiàn)場，該企業(yè)的負責(zé)人一直對我表達他們的感謝，之后一定會大力邀請同行參加，因為透過服務(wù)讓他們看到了博覽會的高規(guī)格與國際化。

　　這便是服務(wù)的魅力吧，不需要過多的言語，放肆的宣傳，因為行勝于言！。

　　6、我的戰(zhàn)役—個人提升

　　工作、生活，學(xué)習(xí)、運動，社交、獨處……都是在動態(tài)中尋求平衡。通過“實戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識，都要花很多時間，所以必須明確規(guī)劃來分配有限而寶貴的時間和精力。

　　和興趣愛好差不多，所有事情都是做得好、擅長了，才會喜歡上，然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作！

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