酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【通用15篇】
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家收集的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售工作
2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的'售后服務(wù)
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好市場(chǎng)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜
4、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃和銷售方案
5、負(fù)責(zé)撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告等工作
6、負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料
7、負(fù)責(zé)銷售部門的日常運(yùn)營工作
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)兩家精品酒店的市場(chǎng)運(yùn)營工作,市場(chǎng)客戶的開發(fā)、銷售及管理工作;
2.整合集團(tuán)超市、康樂、會(huì)議等資源,帶動(dòng)客房的.銷售,做好市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告,根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn),提高酒店平均房價(jià)和市場(chǎng)占有率;掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);負(fù)責(zé)制定、編導(dǎo)酒店最新優(yōu)惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務(wù);
3.積極主動(dòng)與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在客戶,努力擴(kuò)展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系,不斷開拓新市場(chǎng)、新客源; 4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關(guān)系;
5.收集客戶對(duì)酒店的反饋意見與建議,及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理處,以便改進(jìn)工作; 6.建立市場(chǎng)客戶檔案資料,維持良好的客戶關(guān)系;
7.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的`網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;
2、根據(jù)銷售計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào),使銷售工作能順利完成。
6、整理客人反饋意見,報(bào)銷售主管或銷售總監(jiān)。
7、作好客戶咨詢工作。
8、及時(shí)傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。
9、完成客戶檔案整理工作。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、完成個(gè)人任務(wù)(包括個(gè)人任務(wù)、跟進(jìn)任務(wù)、客源發(fā)展任務(wù));
2、定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息;
3、開發(fā)潛在和重要的有消費(fèi)需求商務(wù)客戶,進(jìn)行意見回饋,并進(jìn)行拜訪,保證業(yè)績;
4、參加分店的促銷及營銷活動(dòng);
5、加強(qiáng)客戶經(jīng)理或新進(jìn)員工業(yè)務(wù)技巧,提升業(yè)務(wù)能力;
6、公司大客戶開發(fā)、維護(hù)、跟蹤,建立良好的溝通渠道,為客戶提供酒店服務(wù);
7、酒店銷售情況的.分析、整理,營銷政策的開發(fā)拓展。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)兩家精品酒店的市場(chǎng)運(yùn)營工作,市場(chǎng)客戶的開發(fā)、銷售及管理工作;
2.整合集團(tuán)超市、康樂、會(huì)議等資源,帶動(dòng)客房的`銷售,做好市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告,根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn),提高酒店平均房價(jià)和市場(chǎng)占有率;掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);負(fù)責(zé)制定、編導(dǎo)酒店最新優(yōu)惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務(wù);
3.積極主動(dòng)與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在客戶,努力擴(kuò)展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系,不斷開拓新市場(chǎng)、新客源;
4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關(guān)系;
5.收集客戶對(duì)酒店的反饋意見與建議,及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理處,以便改進(jìn)工作;
6.建立市場(chǎng)客戶檔案資料,維持良好的客戶關(guān)系;
7.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好當(dāng)?shù)乜蛻糸_發(fā)和維護(hù)工作。
按照公司市場(chǎng)部要求,做好當(dāng)?shù)氐耐茝V宣傳和活動(dòng)策劃。
配合店總做好日常的價(jià)格管理工作。
做好與OTA合作商的`日常溝通工作。
做好與當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)的聯(lián)合宣傳、積分共享等BD合作工作。
按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化。
對(duì)經(jīng)營數(shù)據(jù)保持敏感,隨時(shí)關(guān)注,協(xié)助店總進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析工作。
做好會(huì)員發(fā)展工作。
關(guān)注本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)跡象,及時(shí)調(diào)整營銷策略。
做好大客戶、VIP客人的接待工作。
其它市場(chǎng)部和店總交辦的工作。
完成公司和門店制定的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營維護(hù)、制定公司的業(yè)績目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握,敏銳捕捉業(yè)務(wù)特色,指導(dǎo)或幫助下屬完成商務(wù)談判;
3、負(fù)責(zé)持續(xù)研究總結(jié)銷售策略和競(jìng)對(duì)策略,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo);
4、追蹤本地市場(chǎng)動(dòng)向,帶領(lǐng)下屬不斷開拓及維護(hù)新老客戶,并建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè),一年及以上酒店銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),三年酒店或酒店式公寓銷售經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉OTA行業(yè),對(duì)酒店?duì)I銷有有效策略和方法;
3、具有高效的`執(zhí)行能力,優(yōu)秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、熱愛銷售,勇于挑戰(zhàn),具備一定的市場(chǎng)分析判斷能力;
6、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的抗壓能力;
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1.對(duì)酒店內(nèi)各項(xiàng)接待、會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進(jìn)工作。
2. 向市場(chǎng)銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報(bào)告,提交月銷售拜訪計(jì)劃。
3. 反饋信息,保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作。
4. 修改有關(guān)報(bào)價(jià)信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。
5. 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù),尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的`預(yù)訂工作。
6. 聯(lián)系新聞媒體,宣傳酒店形象。
7.策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等方案。
8.預(yù)留廣告位置,審核宣傳品的內(nèi)容,落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。
9.有酒店銷售部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
職位描述:
1、負(fù)責(zé)酒店的銷售運(yùn)作、管理;包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
2、負(fù)責(zé)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售策略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)旅行社、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的管理;
4、尋找目標(biāo)客戶,溝通合作,對(duì)目標(biāo)酒店進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)及調(diào)研分析,根據(jù)淡旺季和消費(fèi)需求、產(chǎn)品特點(diǎn)提供酒店產(chǎn)品策劃方案。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、1—2年以上酒店行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),職業(yè)方向?yàn)轳v店總經(jīng)理,有酒店副總經(jīng)理級(jí)以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具備一定的.市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、條件稍遜者可應(yīng)聘銷售主管。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上海及周邊,高星酒店的開發(fā)及談判工作;
2、負(fù)責(zé)高星酒店的'后期運(yùn)營工作;
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的維護(hù)。
任職要求:
1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力;
3、思維敏捷,有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),工作耐心細(xì)致;
4、有酒店資源者優(yōu)先考慮;
5、能適應(yīng)短期國內(nèi)出差。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
一、層級(jí)關(guān)系
1、直接上級(jí):市場(chǎng)營業(yè)總監(jiān)
2、直接下級(jí):銷售部副經(jīng)理、美工主管、預(yù)訂領(lǐng)班
二、任職要求
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營銷、營銷管理等相關(guān)專業(yè)
2、25歲以上
3、兩年以上市場(chǎng)營銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并從事過酒店前廳部的工作
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
5、具備有較強(qiáng)的開拓市場(chǎng)能力
6、具有敏銳的市場(chǎng)觀察和洞悉力。
三、崗位職責(zé)
1、在市場(chǎng)營業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成飯店銷售任務(wù)。
2、根據(jù)飯店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求,指定對(duì)重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計(jì)劃。
3、協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)營預(yù)算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場(chǎng)。
4、提供參考預(yù)算方案,提出銷售目標(biāo)建議。
5、收集整理市場(chǎng)信息,提出銷售目標(biāo)建議。
6、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實(shí)際操作工作。
7、督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的'銷售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。
8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績效評(píng)估,按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并組織實(shí)施培訓(xùn),提高銷售人員的素質(zhì)。
9、處理銷售部日常事務(wù),完成市場(chǎng)營業(yè)總監(jiān)交辦的其他工作。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)酒店的`銷售工作;
2、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、協(xié)同總公司開展策劃及執(zhí)行推廣活動(dòng),完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計(jì)劃;
7、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
職責(zé)內(nèi)容:
1.參與擬定并落實(shí)公司營銷策略,擬定公司年度、季度、月度營銷計(jì)劃并組織實(shí)施。
2.擬定營銷活動(dòng)策劃方案并落實(shí)和協(xié)調(diào)執(zhí)行。
3.進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求等市場(chǎng)研究。
4.制定各級(jí)營銷人員銷售權(quán)限并監(jiān)督實(shí)施。
5.參與制定各銷售渠道價(jià)格政策,確保價(jià)格體系穩(wěn)定。
6.組織開拓新客戶群體或新客源市場(chǎng)。
7.負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系維護(hù),督導(dǎo)營銷部人員做好對(duì)各類客戶的定期拜訪。
任職要求:
1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的'精神,熟悉酒店各個(gè)部門的運(yùn)作程序,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)及維護(hù)
2)了解客戶需求,征求客戶意見,改進(jìn)銷售服務(wù)與工作計(jì)劃。
職位要求:
1)大學(xué)全日制本科以上學(xué)歷,營銷專業(yè)
2)形象氣質(zhì)佳、身體健康;年齡35歲以下
3)兩年以上酒店?duì)I銷經(jīng)驗(yàn);
4)熟練操作電腦辦公應(yīng)用軟件;
5)注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
6)有固定客戶群體優(yōu)先。
薪資待遇:
基本薪資4500-5000,包吃包住、繳納五險(xiǎn)一金、季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)營銷部工作,完成酒店下達(dá)的.銷售目標(biāo)。
2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶,做好老客戶的回訪和維護(hù)。
3、了解和掌握市場(chǎng)信息,收集業(yè)務(wù)情報(bào),進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析,擬定酒店銷售計(jì)劃,為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)酒店對(duì)外業(yè)務(wù)關(guān)系,樹立和提高酒店的對(duì)外形象、美譽(yù)度等。
5、利用各種機(jī)會(huì)開展公關(guān)活動(dòng),做好客戶拜訪、客戶維護(hù)工作。
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