房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)（合集）
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)1
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
１、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
�。病⒕幹颇甓燃霸露裙ぷ饔媱澕百Y金回籠使用計劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
�。�、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目；
４、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
�。�、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
６、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報；
�。�、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
８、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實施管理；
�。�、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；
１０、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
�。保�、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
�。保�、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴(yán)格慎密的審核，確保萬無一失，銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：
一、 銷售助理工作職責(zé)
1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款；核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù)，呈報公司領(lǐng)導(dǎo)，以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護(hù)客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
6、 根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實施管理；
7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
8、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作；
9、 按要求進(jìn)行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核（貨品、單價等）。并上報銷售經(jīng)理。
10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；電話拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目，按時登記明細(xì)賬目；未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
13、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；
a） 每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報；
b） 與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的`對接；
c） 與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應(yīng)收對賬函100%完成；
15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的，銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。
7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。
10、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
11、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
三、采購助理工作職責(zé)
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn)，隨時與工廠保持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間，并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進(jìn)、銷建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準(zhǔn)確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并馬上與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性，月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)幫忙項目經(jīng)理制作周報表、月報表、工資表；
2、負(fù)責(zé)幫忙項目經(jīng)理審核置業(yè)顧問成交客戶的檔案及合同資料；
3、建立客戶檔案名目，妥當(dāng)保管好每位客戶合同及其檔案資料并負(fù)責(zé)移交客戶服務(wù)中心；
4、自動協(xié)作按揭人員為客戶辦理相關(guān)手續(xù)，按時向客戶反還合同和相關(guān)票據(jù)；
5、自動協(xié)作產(chǎn)權(quán)人員按時將辦理好的《房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證》交給客戶，并對領(lǐng)取《房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證》客戶的相關(guān)稅費和發(fā)票進(jìn)行核對；
6、負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理傳達(dá)的.各種公告、通知的發(fā)布及張貼工作.
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司海外移民地產(chǎn)業(yè)務(wù)渠道的開發(fā)和維護(hù);
2、盡快在公司培訓(xùn)中掌握海外移民地產(chǎn)的專業(yè)知識及銷售技巧;
3、與來訪的客戶進(jìn)行高水準(zhǔn)的'電話或面對面咨詢,詳細(xì)解答客戶關(guān)于項目的各種問題,并在咨詢中體現(xiàn)出成熟、優(yōu)雅、專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng);
4、積極幫助渠道移民顧問洽談客戶、發(fā)現(xiàn)客戶簽約過程中問題并及時解決,定時對公司累積客戶進(jìn)行回訪跟蹤;
5、積極配合、參加渠道市場部、策劃部的相關(guān)活動,并在這些高端活動中積極挖掘潛在客戶促進(jìn)簽約;
6、負(fù)責(zé)渠道客戶資料交接工作,保證客戶接待流程順暢;
7、協(xié)助已簽約客戶準(zhǔn)備全套海外購房、移民材料;
8、對項目移民政策及咨詢技巧進(jìn)行深度理解、總結(jié)咨詢話術(shù)、push亮點歸總;
9、為客戶主動推薦或二次集團(tuán)海外項目銷售打好基礎(chǔ);
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,個性積極活躍,金融類、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上工作經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,能承受一定的工作壓力,能接受短期出差;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)開拓的激情;
5、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的自我激勵能力;
6、對海外移民地產(chǎn)服務(wù)感興趣,有一定英語基礎(chǔ);
7、具有在投資移民、留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)4
1、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標(biāo)
2、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
3、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)
4、對案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌
5、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
6、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置
7、各類發(fā)包物品質(zhì)量的.驗收
8、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
9、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
10、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
11、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)店面客戶的接待、詢問工作，伴隨客戶看房，了解客戶需求；
2、依據(jù)公司供應(yīng)貸款品種查找終端客戶和中介。
3、房屋租賃、買賣合同的簽訂；
4、提升單店或團(tuán)隊業(yè)績，店內(nèi)突發(fā)大事的處理；
5、維護(hù)新老客戶；
6、公司規(guī)章制度的'宣導(dǎo)及系統(tǒng)的推行及追蹤；
7、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
8、幫忙業(yè)務(wù)總經(jīng)理處理相關(guān)工作。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)6
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)Oline線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù)，打造個人的專業(yè)品牌；
2.負(fù)責(zé)Offline線下為客戶提供優(yōu)質(zhì)的.看房體驗；
3.促成買賣雙方交易達(dá)成，協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作.
任職要求：
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者可放寬至統(tǒng)招大專）；
2.年齡20-35歲
3.熱愛銷售，品質(zhì)優(yōu)良，有較強(qiáng)的抗壓的能力；
【崗位職責(zé)】
1.新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（一二手高端樓盤項目+金融產(chǎn)品等）；
2.詳細(xì)了解客戶的核心訴求，精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息；
3.與客戶面對面溝通，通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)房屋銷售工作，按時完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)；
2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷售接待；
3、對比工程圖紙，對商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢；
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料；
5、負(fù)責(zé)本人客戶的簽約和回款；
6、幫忙客戶的.購房貸款和預(yù)售登記手續(xù)，或輔按揭專員掛念客戶購房貸款和預(yù)售登記手續(xù)；
7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為本身和公司所用。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司訂立的銷售價格，如有變動，必需向?qū)０附?jīng)理或營銷經(jīng)理請示，經(jīng)同意并做批示后方可變動；
9、對售房中發(fā)生的緊要問題，要按時通過部門經(jīng)理向公司匯報，不得擅自處理；
10、樂觀地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售方案的完成；
11、對客戶提出的問題，要按時反饋給公司有關(guān)部門或人員進(jìn)行處理，直到客戶充分為止；
12、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚；
13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范，維護(hù)、發(fā)揚公司形象；
14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和爭辯,并能通過學(xué)習(xí)和爭辯使本身不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)；
15、認(rèn)真按時進(jìn)行工作統(tǒng)計和總結(jié)；
16、按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個團(tuán)隊，建立團(tuán)隊銷售培訓(xùn)。
2、完成團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo)。
3、監(jiān)督員工上班紀(jì)律，督促員工認(rèn)真完成每天工作指標(biāo)。
4、在直銷經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制定團(tuán)隊銷售計劃，分解團(tuán)隊任務(wù)到每位員工。 5、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、解決員工無法完成的問題，幫組其順利完成任務(wù)。
7、完成團(tuán)隊的日�？己�。（考勤，各項報表，帶組量，業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù)） 8、每天對于團(tuán)隊的.意向客戶一一分析，討論有效方法。
9、營造團(tuán)隊氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，提高團(tuán)隊積極性。
10、辭退員工，主管向經(jīng)理提交報告，說明原因，經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對于未能通過考核的員工，主管有權(quán)擔(dān)保員工一個月，擔(dān)保期間，該員工完成一單銷售額，繼續(xù)任職，未能完成一單銷售額該主管團(tuán)隊當(dāng)月業(yè)績按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)客戶接待、詢問工作，為客戶供應(yīng)專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)詢問服務(wù)；
2、伴隨客戶看房，促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)；
3、開拓新市場,進(jìn)展新客戶,加添產(chǎn)品銷售渠道；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場信息的`收集以及開發(fā)；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作方案
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)10
�。ㄒ唬⿳徫宦氊�(zé)
1、負(fù)責(zé)為高端客戶群體提供專業(yè)的豪宅租賃與買賣的咨詢服務(wù)；
2、通過各網(wǎng)絡(luò)端口渠道、店面接待、社區(qū)開發(fā)等，尋找優(yōu)質(zhì)客戶資源，并做好跟進(jìn)與維護(hù)；
3、根據(jù)客戶需求，為其匹配合適的房源，進(jìn)行價格談判并促成簽約；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交；
5、負(fù)責(zé)客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作，并與業(yè)主建立好良好的.協(xié)作關(guān)系；
6、根據(jù)公司要求，完成公司內(nèi)部房源系統(tǒng)的更新與維護(hù)工作。
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1、大專（含）以上學(xué)歷（能力優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求），應(yīng)屆畢業(yè)生、退伍軍人優(yōu)先；
2、熱愛銷售工作，年齡20—30歲之間，男女不限；
3、普通話流利，具有良好的溝通與表達(dá)能力，具有親和力、敏銳的洞察能力；
4、具有高度的工作熱情和應(yīng)變能力，具有較強(qiáng)的抗壓能力，勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)；
5、具有高度敬業(yè)精神及優(yōu)秀的服務(wù)意識，執(zhí)行力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊協(xié)作意識；
6、有銷售、客戶服務(wù)或?qū)W生社團(tuán)干部經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
7備注：有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)秀人員如年齡、學(xué)歷不符合可以向招聘部申請?zhí)貏e推薦。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)11
職責(zé)描述：
�。�1）掌握樓盤的結(jié)構(gòu)，功能，技術(shù)指標(biāo)及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題；
�。�2）開展上海渠道銷售；
（3）與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時將合同上交審核后執(zhí)行；
�。�4）努力做好售后服務(wù)工作，及時走訪客戶，反饋樓盤質(zhì)量信息；
�。�5）每天向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)策劃，以提高工作的計劃性和有效性；
�。�6）努力學(xué)習(xí)知識，擴(kuò)大知識面，提高自己的`社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高；
�。�7）熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；
�。�8）無責(zé)底薪4500+
�。�9）五險一金
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)12
1、自動維護(hù)公司聲譽，對本樓盤進(jìn)行宣揚；
2、熱忱接待，細(xì)致講解，急躁服務(wù)，務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示充分；
3、全面嫻熟地把握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情形，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易學(xué)問，為客戶供應(yīng)充分的詢問；
4、訂立個人銷售方案、方案，嚴(yán)格依據(jù)公司的.銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進(jìn)行市場調(diào)查，并對收集的情報進(jìn)行討論；
7、留意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情形的保密；
8、每天記錄電話詢問及客戶接待情形；
9、幫忙解決客戶售后服務(wù)工作。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)13
冬至，我徘徊在鼎盛的售樓部門口，回想起我的20xx年慢慢的接近尾聲，心中不禁激起一番漣漪，在這一年對于我來說收獲了許多。從xxx前線一名青澀的置業(yè)顧問到此刻的銷售主管。完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從銷售的戰(zhàn)場上來到一個全新充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。在xxx獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在xxx的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。
20xx年七月份，剛走出社會的我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，本來就懷揣著夢想的我也因為工作的開始而更加努力，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的鍛煉自我使我認(rèn)識這個世界沒有什么都不去努力就能成功的事。
在20xx年七月份，我有幸加入xxx，在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖，xxx在xx的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人本事和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
20xx年11月10日，可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點，是對我到xxx一年來的一次總結(jié)，更是一個全新的開始——鼎盛公元完美開盤，4小時全部售罄。讓我們體會到了收獲的喜悅，幾個月來的日日夜夜的辛苦，每個人的臉上總算露出了久違的微笑!
不知不覺，入職已有一年多�；叵胍呀�(jīng)過去的20xx年，在一年里，我在xxx獲得的實在太多太多，說也說不完，要感激的不單是一兩個人，更不是一個簡單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個普普通通的高中畢業(yè)生，學(xué)的是文科，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的活力和初入社會積累的銷售經(jīng)驗，在那段令人懷念的青澀時期，我做過水暖銷售，做過銷售顧問。從事了很多和銷售有關(guān)的工作。感激銷售經(jīng)理安經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會踏入xxx，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個普通的工作者成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是那枯燥無味的知識。在鼎盛的工作生涯中，安經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名職場人士轉(zhuǎn)變成鼎盛一員并能很快適應(yīng)置業(yè)顧問的主角。直到之后晉升銷售主管，安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的知識。
在任職銷售主管期間，自身有著管理知識的匱乏，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時間跟我溝通管理方法，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸在銷售主管這個崗位上越來越勝任。
晉職以來，從對銷售流程加深的技巧和管理的方法，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸銷售主管的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，管理知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在管理部門方面迅速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有xxx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。
在11月10號鼎盛公元盛大開盤后，因為一些不成熟因素和政策的改變，在按揭辦理中導(dǎo)致一些問題客戶的產(chǎn)生，當(dāng)我們在為各種問題客戶之間頭腦脹痛時，大家并沒有泄氣，而是進(jìn)取想各種處理辦法，這些困難的事迎刃而解后，讓我深深感受了團(tuán)隊的重要性，而我作為團(tuán)隊中的一滴重要的水，要發(fā)揮自我的帶頭榜樣，讓自我的團(tuán)隊能更加向新的方向前進(jìn)
我一向相信“天道酬勤”，所以，在日常的工作中，不僅僅幫忙同事做一些力所能及的事，以及幫忙行政整理報表，輔助經(jīng)理完成“中藍(lán)”系統(tǒng)的使用情景，從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內(nèi)，對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，經(jīng)過對領(lǐng)導(dǎo)的.觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中經(jīng)過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
可是，經(jīng)過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在管理方面上我還不是異常能運用自如。我想作為像xxx這樣一個大企業(yè)的銷售主管，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對管理方面的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺xxx無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載很多相關(guān)的，寄望經(jīng)過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。
另外，由于已經(jīng)進(jìn)公司有一年多了，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會多學(xué)多問，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點。
20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，肯定有抑制房價上漲的可能，更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌�？墒牵�(jīng)過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對xx城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，xx樓市必然還有很大的市場。
我認(rèn)為：這即將到來的20xx年，對于xx，對于樓市，對于xxx，還有對于我，雖然有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，可是我們應(yīng)當(dāng)當(dāng)做充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的活力應(yīng)對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
20xx工作計劃：
在20xx年，因項目處于尾盤階段，于20xx-10-1日交房，針對現(xiàn)階段的情景做出如下計劃。
一、回款：在回款中，針對20xx年全年回款的過程中出現(xiàn)的問題以及如何保證每
月的回款到賬，在20xx年的回款中
�、賹τ陂_發(fā)商所要求的每月任務(wù)及時完成
②保證剩余問題客戶盡快得到解決。
③因代理合同結(jié)款方式，經(jīng)過與開發(fā)商溝通，促使開發(fā)商提前銷售車位與店面，促進(jìn)回款的進(jìn)程。
�、艿昝媾c車位銷售完畢。
�、莸囟愰_票的流程盡量簡化.
⑥每月回款預(yù)算及時上報xx公司
二、人員培訓(xùn)：項目與20xx-11-10日開盤到此刻，已處于尾聲，可是為了為公司
培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才，在培訓(xùn)方面不能松懈
�、黉N售技巧的培訓(xùn)
�、诎唇遗c銀行溝通的培訓(xùn)
③禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)
�、茕N講與沙盤演練的培訓(xùn)
�、莘康禺a(chǎn)銷售知識的培訓(xùn)
⑥如何處理銷售以及售后產(chǎn)生的問題的培訓(xùn)
三、拓展項目：在拓展項目中，因20xx年比較繁忙，所以再拓展項目有所忽略，
在20xx年全年中，將會留意xx乃至大泉州所有可拓展的項目，及時匯報公司以及
�、倜吭聝蓚�項目的拓展
②及時留意新盤的開發(fā)
�、坳P(guān)注xx房地產(chǎn)發(fā)展的方向
�、馨才胖脴I(yè)顧問進(jìn)取調(diào)查市場
⑤發(fā)現(xiàn)一手信息及時上報公司
�、夼c其他盤置業(yè)顧問的互相溝通
四、最終計劃：因20xx年基本鼎盛項目交房完畢后基本結(jié)束，在這方面，我們將
在20xx年將以下幾個計劃按時完成：
①將剩余回款順利到達(dá)公司賬戶
�、谲囄缓偷昝嫒夸N售完畢
�、蹣潜P所有問題客戶全部解決
④銀行按揭工作順利結(jié)束
�、菔袌鐾卣沟轿�
⑥爭取與曙輝繼續(xù)合作
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)14
�。�、向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、擬定部門全年度銷售目標(biāo)及計劃；
�。�、擬定部門的各種管理規(guī)章制度；
�。�、擬定部門的各項工作的規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預(yù)測市場需求,合理控制銷售費用;
６、銷售政策及銷售模式;
7、負(fù)責(zé)部門的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配;
8、設(shè)計部門員工的.激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠；
�。�1、定期對部門員工,進(jìn)行績效評估,優(yōu)獎劣汰；
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)15
不經(jīng)意間，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
20xx年項目業(yè)績
從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不夢想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金，已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
20xx年工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，期望經(jīng)過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度，充實[某項目名稱]的文化，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的'效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體研究后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一向是我心中的遺憾，此刻我最終能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xxxx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxx項目和[某項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到，還是該說意料之中，[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自我的狀態(tài)，來理解這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
xx年工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情景嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
xx年工作計劃
新年的確有新的氣象，公司在xxxx的商業(yè)項目——xx娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一向是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃：
1、期望[某項目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xx娛樂城的數(shù)據(jù)，為xx娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xx娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來臨，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競爭、與同事的競爭，更有與自我的競爭。期望雞年能夠圓滿結(jié)束[某項目名稱]銷售的工作，狗年成為新項目的經(jīng)理，為公司創(chuàng)造更多的財富。
祝愿[某項目名稱]所有銷售人員身體健康、共同提高!
祝愿公司在新的一年中，生意興壟財源廣進(jìn)!
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