《管理心理學》心得體會(必備)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的《管理心理學》心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
《管理心理學》心得體會1
在《管理心理學》中,我學習了〝人的從眾行為〞,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領導素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的`決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以勝者為王,敗者為寇作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒有自己的觀點。沒有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人走?粗睦麧櫢撸拖胍活^扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來進行科學的合理。理性的分析。預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞。無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
《管理心理學》心得體會2
管理心理學是一門以研究類心理活動的規(guī)律性為對象,以調(diào)動的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統(tǒng)的大學學生管理工作習慣于以過去的經(jīng)驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。
管理心理學著重強調(diào)性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學生管理工作方法上的缺點,成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論,研究學生的心理狀態(tài),掌握學生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅持“以為本”,對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫生路途中欣賞到一幅幅悅的風景!
對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關系,學會與他相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。
一、實際交往在商務活動中有哪些作用
我們在共同勞動過程中,彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的與之間的關系---際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實中,的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。
在心理學中,際關系是指們在生活過程中形成的與之間的心理關系。它反映了們之間的心理距離,與之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于們的日常生活工作,都是必不可少的。際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,們之間的工作關系、行政關系、經(jīng)濟關系往往是固定的或相同的,而際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于際關系具有情感體驗的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關系
實際關系是一種對立統(tǒng)一的關系,與之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現(xiàn)為際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現(xiàn)為際排斥,際排斥對類的關系是有害的,有時,甚至會對際關系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好際交往呢?
首先,應排除妨礙建立良好際關系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理際關系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做要厚道。在處理際關系時,不能待苛刻,使小心眼。別有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給“穿小鞋”。
第三,為處世要有情味。要關心,愛護,尊重,理解。與相處,應當減少“火藥味”,增加情味。本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好際關系”。一個在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好際關系。
第四,要想緣好,還要靠近“好緣”。在你選擇朋友,建立際關系網(wǎng)絡時,最好能選擇好緣的。而且能與這種關系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,緣好的他的朋友肯定不少,如果你與他成為關系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大際關系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“緣好”的朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種幫忙辦一件事,要比找其他要容易得多,迅速得多。
第五,學會與不同性格的打交道。的一生,要和多少打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個都不可避免的要與各種不同職業(yè)的,不同思想的交往,自然,在這些中就有各種不同性格的。那么,我們怎么與不同性格的相處呢?我們應該看到,既然別與自己性格不同,他在待接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的,就不會強求別處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的.差別。所以我們應該學會一些為處世,交際的技巧:
1、學會求大同,存小異。
2、要注意全方位了解別。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別的優(yōu)點,取長補短。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的采取不同的策略
1、對死板的,喚起他的興趣
遇到這種類型的,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃之常情,因此你必須好好掌握并利用這種的性格和心理。
2、對傲慢無禮的,盡量少說
有些自視甚高,目中無,時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的,直奔主題
與不愛開口的交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對于這種,你最好采取直截了當?shù)姆绞剑M量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的,多用心思
當你遇到這么一個深藏不露的時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的,拿出耐心
對于行動比較緩慢的,交涉時最需要耐心。
與交涉時,也經(jīng)常會碰到這種,此時你絕對不能著急,因為他的步調(diào)總是無法跟上你的進度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學,讓我們在學習的過程中了解,學習為處世,待待事的方法與技巧,是大學生不可或缺的,必須掌握的一門知識。
《管理心理學》心得體會3
閱讀心理學是我在大學期間學習的一門課程,它讓我深刻認識到閱讀是一種復雜的心理活動。閱讀心理學不僅涉及到讀者的認知、情感、態(tài)度等心理過程,還與文本的特點密切相關。通過學習閱讀心理學,我對閱讀的性質(zhì)和閱讀教學技巧有了更深刻的理解,以下是我對閱讀心理學的心得體會。
一、閱讀的認知過程和閱讀策略
閱讀是一項認知活動。閱讀心理學指出,讀者的認知過程主要有預讀、理解和記憶三個階段。其中預讀階段是指讀者在進行閱讀前預先構想、推理、揣測等操作,這一過程的目的是為了提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量。理解階段是指讀者通過對文章的研究,根據(jù)自己的知識和對問題的認識,對文章的意義進行全面和深入的理解。最后的記憶階段是為了在以后能夠回憶和重現(xiàn)這些信息。
在閱讀中,我們可以采取一些策略來提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量。例如,對生詞、生字進行及時的翻譯、玩味,可以提高我們對文章的理解;跳讀、略讀等閱讀策略,可以幫助我們更快地了解文章的大意和核心觀點。反復歸納整理關鍵詞匯和信息,以幫助我們記憶文章中的內(nèi)容。這些都是在閱讀中可以采取的有效策略。
二、情感因素對閱讀的影響
閱讀不僅僅是一種認知活動,還受情感因素的影響。當閱讀內(nèi)容令人愉悅,或者與我們的價值觀和世界觀相契合時,我們就會產(chǎn)生愉快的情緒,并且更加愿意去了解文章的內(nèi)容。因此,好的閱讀體驗可以幫助人們保持閱讀興趣和積極性。
情感因素還可以影響我們對閱讀材料的選擇和評價。如果我們對作者和主題持有正面的情感態(tài)度,那么我們就傾向于更高評價作者和文章。反之,如果我們對作者或主題存在負面情感,可能會有所偏見,從而影響對文章的'認識。
三、文本特點對閱讀的影響
閱讀心理學指出,文本特點對閱讀的影響尤為重要。例如,對于語言難度較大的文章,讀者閱讀質(zhì)量和速度會降低。如果文章缺乏條理性或結構不清晰,讀者的閱讀理解也會受到影響。因此,在編寫和選擇閱讀材料時,需要根據(jù)讀者的年齡、閱歷、閱讀目的等因素來選擇合適的文章。
四、閱讀心理學對閱讀教學的啟示
閱讀心理學不僅可以幫助我們更好地理解閱讀的本質(zhì)和閱讀的認知過程,還可以為閱讀教學提供實用的指導和方法。在教學中,我們可以從理解讀者的認知過程、評估閱讀材料的難度和特點、引導學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣等方面入手,以幫助學生提高閱讀能力和閱讀興趣。
另外,教師可以引導學生運用各種閱讀策略,幫助學生有效、高效地閱讀。教師可以通過設計多樣化的閱讀任務,激發(fā)學生的閱讀興趣和動力,提高學生的閱讀能力。
五、個人閱讀能力的持續(xù)提高
通過閱讀心理學的學習,我不僅了解了閱讀的認知過程和閱讀策略,也更加意識到人們的閱讀能力是可以不斷提高的。我們可以通過不斷地閱讀,不斷地練習和運用各種閱讀策略,從而不斷提升自己的閱讀水平。
此外,我們還可以通過培養(yǎng)良好的閱讀習慣,養(yǎng)成閱讀的樂趣,從而進一步提升閱讀的能力和質(zhì)量。例如,我們可以利用碎片化的時間,閱讀一些感興趣的文章和書籍,增強我們的閱讀能力和閱讀興趣。
總之,閱讀心理學的學習讓我深入了解了閱讀的本質(zhì)和閱讀的認知過程,以及閱讀和文本特點之間的關系。在今后的學習和生活中,我將運用所學的知識和技巧,提高自己的閱讀能力,更好地理解和評價各種文章和書籍。
《管理心理學》心得體會4
這兩天聽了xx學院xx教授的《學校管理心理學》講座,有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個問題。
卞教授說,人生活在世界上,世事紛繁,擾人之至,作為生命的個體,很容易導致性格解體現(xiàn)象。也就是說,你的性格解體為另外的一個很陌生的性格類型,甚至你自己都不認識的那種類型。要解決這個問題,就是要克服性格中的情緒化。他說,要克服情緒化,就要注意幾個方面。
一就是心理保健。每個人必須存有自己的自我保健意識。作為一個人,必須曉得被人采納、尊重就是很高的境界,同時在這種境界中還要努力做到使別人真的不是被順從的感覺,這就是最低的境界。我認知,就是必須和別人開心良性共處,被別人尊重,但是不是為了達至使對方加諸于自己的目的.,也就是每個人都必須存有平等待人的較好心態(tài)。
二是學會緩解壓力。卞教授說,每個人最好能規(guī)定每周或者每天的專門時間,是自己反思、發(fā)泄的時間,作為自己認知自己、調(diào)解自己的一種方式。我也覺得,當一個人心情不快時,到野外走走,胡亂的唱唱歌,和大樹、小草說說話,也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調(diào)節(jié)。
三就是創(chuàng)建運用社會支持系統(tǒng)。他說道,每個人都必須善行,必須存有真心的朋友。當碰到心理問題時,必須有人去傾訴和積極支持。卞教授說道,這個問題必須注重,要說,不要不耐煩說道,把什么都悶在心里對人就是很不好的。回憶起昨天看見一個大文段,就是說一個人的真摯方面的。
四是學會休閑。卞教授說,一個人在遇到困難和煩惱時,不要一味的去排除它,你可以換一種方式,可以去游玩、唱歌、釣魚等,用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。
五就是科學用腦。一個人無法無休止的用腦,大腦用多了,可以導致心理的壓制和緊張感,這樣對于人的心理影響就非常大。
對于卞教授的說法,很多我是支持的。作為一個人,在這滾滾的紅塵中,很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢,如果沒有一個能夠有效解除煩惱的方法,個體就很容易情緒化,很容易走極端路線,很容易把事情做到成為不可調(diào)和得事情。
通觀卞教授的話,我真的,個體必須多做好事,必須多培養(yǎng)積極主動身心健康的業(yè)余愛好,必須學會自己化解心理壓力,必須擅于忘卻生活中的苦惱,必須擅于和朋友交流對人對事的觀點。
做人難,做個正常的人也是難的,如果我們客服不了情緒化的話,就是難上加難了。如果我們能修身養(yǎng)性,盡可能客服性故情緒化,那我們就會是一個快樂的人。
《管理心理學》心得體會5
管理心理學是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個體、群體及結構對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解、預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程。管理心理學研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設的條件,主動的引起被試者的行為變化。3、調(diào)查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查方法有談話法、問卷法等。4、測驗法:是根據(jù)預先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法。5、個案法:也叫案例法。
學習管理學的意義:有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。4、有助于加強政治思想教育工作。
課程中,具體案例的分析,對于我應用管理學相關理論解決實際問題,具有重要作用,對我日常的工作具有很強的指導作用。案例:甲、乙兩人一同大學畢業(yè)后進了同一家企業(yè)并在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因為比原來工資增加了200元,但當他得知乙的月工資是1500元后,則非常氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認為,職工的工作動機主要受工資報酬的影響,包括絕對報酬(自己實際收入的數(shù)量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動報酬進行橫向比較,也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較,如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認為是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例,或現(xiàn)在的收支比例比過去低,就會產(chǎn)生不公平感,就會對工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時,發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元,由此產(chǎn)生不公平感,導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析,如果原因在于乙比甲能能力強、貢獻大,應及時對甲做出解釋,使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤,應及時、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的工資標準。
很多案例中霍桑實驗也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學,還是管理學,甚至工作分析等課程,都提到這個實驗;羯嶒灥闹卮筘暙I之一,是把心理學研究方法全面引入管理領域。訪談實驗從心理學的角度,對管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去,人們認為主觀就是主觀,客觀就是客觀,人總不會把客觀沒有的事情憑借主觀印象變成事實,但霍桑訪談對此有了新的值得探討的資料。管理活動中,找準問題比解決問題更重要。如果問題找不準,就像醫(yī)生診斷錯誤,哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員,面對事關員工的一些現(xiàn)象,必須弄清楚真正的原因究竟是什么,對證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說,中國曾經(jīng)有大學生因為學校晚上12點以后宿舍停電,他們要看足球世界杯比賽而騷動抗議。作為學校領導,必須弄清楚,學生對學校管理的意見難道真正是因為看足球嗎?就事論事式的解決問題,并不能真正改善學生與學校的關系。舉一反三,類似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見的。
而把心理學運用到管理學里面,則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,今天,這些職能被簡化為計劃、組織、領導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人,每一個不完美,每一個充滿這樣那樣缺點的人,都能掌握的學問。用管理學大師杜拉克的話來說:“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式:在一個由普通人組成的領導集體領導下能夠正常地運行。”換句話說,管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯誤觀念,自己來判斷一下我們周圍的成功(以及失敗的)管理者,我們就會發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個例子是我中學同學里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學習成績最好的幾位,而是當時最不受教師喜歡、重視的.幾位。
同樣,一個人是外向型還是內(nèi)向型的,對成功也不是關鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者,也見過不少外向而失敗的管理者。同樣,我也見過不少內(nèi)向卻有極大領導力和號召力的管理者。
很多人把個人魅力當作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍,我們會發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級管理”研究者的說法,恰恰是后一類人更容易取得成就,因為他們具備了取得成功的兩個基本心理素質(zhì):一方面他們是極其謙虛的人,另一方面他們又是極其堅定、堅持之人。所以,我們不應去尋找天才,不應去關心這些人是誰,他們的特質(zhì)、性格、秉性如何,而是關心他們?nèi)绾巫鍪虑,他們做事情的時候遵循什么樣的標準把事情做正確。
那么,有效管理者的標準是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標準作一個比較,我們更嚴格的問題是:管理的質(zhì)量標準是什么?我們大部分人,首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟學家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話就是:“把事情做正確!
如何把事情做正確?我們通常通過關注做事情的過程,關注每一個細節(jié)。如果我們處處都把好關,那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言,這是一個錯誤的質(zhì)量標準,至少不是最重要的質(zhì)量標準。為什么這么說?因為這樣一個標準讓管理者把眼光放在細節(jié),而不是管理的更為本質(zhì)的目的:效果。
效果是什么?就是我們做一件事情的結果,就是我們做的事情在多大程度上實現(xiàn)了預定的目標,就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個傳說中像阿凡提一樣的機智、神奇的人物,叫Nasrudin。Nasrudin和當?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌錾腺u驢。大富翁的價格是500元一頭Nasrudin水了許多。
Nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已,設宴招待Nasrudin,想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機會終于來了,大富翁問喝得有些不知南北的Nasrudin:“我讓農(nóng)民免費給我的驢子提供糧草,也不付他們工錢,但我的成本還是降不下來,不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?” Nasrudin回答他:“你偷了農(nóng)民的草料以及時間;我做得比你簡單:我直接偷了驢子來賣!
我們自然不應該學Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于:Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學習的地方。這段時間對管理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動?吹侥敲磶讞l,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨立一個人是的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首先的第一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
此外,我覺得在《管理心理學》中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)絡渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過語言來進行的;交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進展順利。
以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用,不斷地聊學習了解,使之更好的為工作帶來成功。
《管理心理學》心得體會6
今年6月,我有幸參加了壓力與情緒管理知識培訓學習。本次培訓,專家、教授對《壓力與情緒管理》等方面知識進行了精辟的講解和深刻的分析,使我受益匪淺。下面,我就聆聽了壓力與情緒管理講座后,談談自己在如何提高團隊建設方面的幾點體會:
正確認識壓力,壓力是現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品,壓力和情緒、自卑等有關。第一方面,壓力指那些使人感到緊張的事件或者環(huán)境。第二方面,壓力是人的一種主觀反應,從這個意義上講,壓力是人的一種心態(tài)。第三方面壓力可能是對需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應,比如臉發(fā)熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過度壓力可能導致抑郁癥、強迫癥、精神分裂等精神問題,過度的壓力還可能引發(fā)與心臟有關或者其他可怕的疾病。壓力并不是完全有害的,適當?shù)膲毫梢赞D化為動力,使學習、工作更有效率。面對巨大的壓力,學會緩解壓力,提高自信,控制情緒,有效管理時間,建立人脈,增進溝通,掌握自我放松技術等都是緩解壓力的方法。
壓力是一種感受,一種心理反應。事實上我們每一個人都有一定的學習壓力,只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對學習和工作的壓力在這兩年內(nèi)可以說是時大時小,這也導致了我情緒的不穩(wěn)定。而我的這些壓力的來源呢,可分為內(nèi)因和外因:
內(nèi)因一:自我設定的.目標過高,理想與現(xiàn)實有差距。每個人都有理想,而每個人又都生活在一定的現(xiàn)實條件之中,理想與現(xiàn)實之間總是存在或大或小的差距。而我并沒有適應這個差距,始終對自己要求過高,凡事都想要十全十美,最終理想與現(xiàn)實之間差距太大,這就導致了我情緒的不穩(wěn)定。
內(nèi)因二:不恰當?shù)恼J知模式。同一件事情對不同的人會產(chǎn)生不同的影響,這是因為人的認知不同,而我們的很多心理問題大都來源于我們的錯誤認知,也就是心理學中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強調(diào)自己必須做好,而當各種原因?qū)е伦霾缓脮r,我的心情就會變壞。雖然偶爾會換個角度思考問題,但大多數(shù)情況下我會自怨自艾。
外因:他人的不適當強化,也就是來自工作和社會方面的壓力。單位的一些指標和要求,社會生活壓力等等,這些都在無形中給我造成了極大壓力。
而我個人對這些壓力進行管理的原則是:
一、我在自己各項承受條件的基礎上,制定詳實而又可具操作性的目標計劃。要有長遠目標,但重要的是大目標下的短期目標。比如,我今天需要做什么,需要達到一個怎樣的目的,然后是一個星期、一個月。我在執(zhí)行計劃的過程中和之前的自己作比較,學會超越自己,一天進步一點點。
二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態(tài);遇到自己承擔不了的事情時我會向朋友尋求幫助,而不是一個人獨自郁悶;學習上循序漸漸,而不是抱著一次解決的目的;工作上兢兢業(yè)業(yè),而不是以輕慢的心態(tài)應付了事;多與朋友談心,交流工作和學習的觀點、經(jīng)驗,吸取有利且簡便的方法處理問題。
三、學會總結。經(jīng)?偨Y學習和工作的心得,并將之應用于實踐之中。
通過對自己所面臨的壓力的分析和相關的管理以及從老師那里了解和感受到的,我相信在以后的工作過程中我會更好的來分配自己的時間、安排自己的生活。做人就應該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實,但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界,我們就會少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂。
《管理心理學》心得體會7
通過學習《管理心理學》,讓我學到不少的心理學知識,受益匪淺。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了解人的心理活動規(guī)律是管理的一個重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以“人”為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科,因此,學習管理心理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學的研究原則:
1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:
1、觀察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。
2、實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設的條件,主動地引起被試者的行為變化。
3、調(diào)查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。
4、測驗法:是根據(jù)預先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法。
5、個案法:也叫案例法。
學習管理心理學的意義:
1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。
3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。
4、有助于加強政治思想教育工作。
其中,我覺得在《管理心理學》中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)絡渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過語言來進行的;不僅限于信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點等的交流;交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進展順利。以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用,不斷地學習理解,使之更好的'為工作帶來成功。
20xx年5月到6月期間,我參加了教師發(fā)展在線的管理心理學課程的集中學習,經(jīng)過這段時間的深入學習、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討,使自己對管理心理學這門課程的整體規(guī)劃和課程技巧有了清晰的目標和方向。
作為一個在教師崗位工作兩年多的青年教師,不論是在教學、科研還是學生工作中都會存在一定的困惑,通過本次培訓,在著名主講教師李永鑫老師的精彩講授下,使我對高校管理心理學課程的知識結構、教學方法和專業(yè)建設有了更全面深入的認識。我發(fā)現(xiàn),工作中存在的很多問題都會與管理心理學的相關知識點存在很大的關系,為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學技巧與方法、不斷積累相關前沿專業(yè)知識、了解學生的思想動態(tài),我認真學習和思考了本次培訓的主要內(nèi)容。
本次培訓讓我對李老師的授課技巧有最深刻的認識。課堂思路清晰,讓學生有明確的學習目的;引用經(jīng)典案例,能夠抓住學生的課堂注意力;課堂上與學生進行面對面的交流,讓學生能夠邊思考邊接受新知識,記憶深刻;課前5分鐘的小分享,培養(yǎng)了學生自學的習慣和查閱資料分析資料的能力;教學課本上的知識與課外資料上面的知識相結合,擴充了學生的知識視野,案例教學法的學習,讓所有知識點都融入到案例里面,讓學生能學到更實際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深,作為剛剛做專業(yè)教師兩年的我,對于理論性強的課程,很難把握課堂情況,尤其是職業(yè)教育里面,學生對理論強的知識點接受起來也比較困難,同時自己講授起來比較生硬干癟,學生聽得也沒有激情,教學效果差。通過本次培訓,讓我對教學技巧有了更深刻的認識,教學技巧的好壞直接影響到了課堂的教學效果,直接影響了學生是否能夠最好的學到知識、運用知識和在實踐中應用知識。
通過本次培訓我也反思了自己這兩年的工作狀況,作為教師崗位的新人,要有一個職業(yè)角色轉換的學習體會過程,在不斷體會教師這個名稱的光榮的同時,不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向,塑造個人的教師形象,明確自身工作目標。在教學和學生工作中,多多和學生進行溝通交流,了解學生的心理動態(tài)的同時,結合自己所講授的課程,讓學生能夠輕松的接受新知識,不斷完善自身的工作方法并總結積累經(jīng)驗,提高自身的教學水平和業(yè)務能力,通過和學生的交流來對自身教學工作是否成功得以客觀的反饋,找到自身工作的不足之處和成就感與滿足感。多與學校的老教師相互溝通交流,養(yǎng)成在困難課題和挑戰(zhàn)工作中勤于思考、善于專研的習慣,不斷提高自身的科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時,加強學院與企業(yè)之間的合作與交流,提高自身與學生的動手實踐能力,并且對相互教學資料進行共享和交流。
綜上所述,通過學校和教師網(wǎng)絡培訓資源,開闊自己的眼界,了解全國高校教師的相關信息動態(tài),多參加相關培訓或?qū)I(yè)會議,豐富自身的專業(yè)知識水平,并提高自身的綜合能力。通過本次管理心理學的學習與探討,使我更深刻的認識到了要掌握好課堂授課技巧才是整個教學效果的最終體現(xiàn),不僅僅是要自己努力地工作,更重要的是要多于學生溝通交流、總結經(jīng)驗,通過課堂教學來不斷實現(xiàn)自己的人生價值、提高自己在工作中的成就感、滿足感和幸福感,找到人生的職業(yè)興趣,只有這樣,才能在工作中找到積極向上的動力,才能在教師這個光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路,不愧自己的學生,不愧自己的良心。
通過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認有時候聽課不怎么投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動?吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
《管理心理學》心得體會8
按照北京市工商局每名干部最少要讀一本書的要求,我首先學習了《領導心理學》。本書主要就領導者的認知心里、性格心理、氣質(zhì)心理對領導者的心理素質(zhì)做了一班闡述,結合領導者主要活動既決策活動、用人活動和溝通活動來對領導者應該具備的心理素質(zhì)進行既照顧全面又突出重點的闡述。成功領導者的心理素質(zhì)章節(jié)是對領導者應該具備的心理素質(zhì)的一般性介紹,目的在于向廣大領導者從總體上闡述,一個成功的領導者應該具備什么樣的心理素質(zhì)。認知心理與領導活動、情感心理與領導活動、個性心理與領導活動章節(jié)是從心理學的基本理論出發(fā)系統(tǒng)闡述領導者的認知心理、情感心理、和個性心理在領導活動中的表現(xiàn)和應用,從便于操作的角度出發(fā),對這些心理如何作用于領導活動進行了闡述,并把這作為重中之重。領導者的決策心理、領導者的溝通心理、領導者的用人心理章節(jié)是從領導者主要從事活動的角度出發(fā)來系統(tǒng)闡述領導者心里在領導決策、用人和溝通中的應用。
領導群體心理的構建、心理方法在領導活動中的應用、領導者不良心理的調(diào)適章節(jié)分別介紹了領導群體心理的構建、幾種心理學方法的運用和領導者幾種常見不良心理的調(diào)適三個方面的內(nèi)容。領導心理是指領導者和被領導者在實現(xiàn)決策目標過程中心理活動的`統(tǒng)稱,是領導主體的動機、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機統(tǒng)一。領導心理是在領導主體與領導客體、系統(tǒng)與環(huán)境相互作用的領導行為中產(chǎn)生的。領導活動多樣性、領導客體復雜性、領導環(huán)境的多變性,要求領導者具備良好的心理素質(zhì)。領導心理學有著極其豐富的內(nèi)涵和極其寬泛的外延?偟膩碚f領導心理學是研究領導者在領導活動中的有關心理行為和心理機制運行規(guī)律的科學。它的研究對象是組織中處于一定領導地位的領導者的心理活動。而領導者是處理人類社會中最為復雜的活動的勞動者。它的主要活動是做決策、用人、和溝通的三件大事,他們的心理活動變化與實踐活動相結合顯然是極為復雜的。
在新世紀的征途上,既面臨難得的機遇,又面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。當今是個知識大爆炸的時代,知識更新速度特別快,領導者如果不積極學習,就會被時代遠遠的甩在后面。追求知識是領導者應該樹立的新觀念。知識經(jīng)濟時代領導者應該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng);二是廣博的知識儲備;三是良好的做人品質(zhì),F(xiàn)代領導者應該牢固樹立的一個重要觀念就是終身學習的觀念。領導者只有不段的學習新東西,不斷地更新自己的知識結構和知識內(nèi)容,這樣才能更好的的駕馭新時代的組織。良好的觀察力是領導者發(fā)現(xiàn)人才、合理使用人才的重要條件。在領導活動中正確地識別、選拔和使用人才是領導工作的一個重要方面。
因此,領導者必須善于觀察人。不僅僅是觀察別人,同時也包括觀察自己。俗話說"人貴有自知之明",而"自知之明"離不開自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點和不足,對自己做出客觀的評價,以便在工作中根據(jù)自身的實際情況揚長避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學習有關的心理學方面的書籍,想取得成功的領導者學習,同時要注意時時刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到,干部們也在時時刻刻觀察自己。"以人為本,感情留人"。就是要跳出狹隘管理的局限,把管理對象真正當作人來看待,在領導過程中要傾注心血、傾注感情,在領導實踐中,既關注工作也要關注人,尊重組織成員的個性,了解他們的思想、感情和心理狀態(tài),關心他們的個人生活和健康,實現(xiàn)組織目標和個人目標的和諧統(tǒng)一,做到個人和組織一起成長。真正實現(xiàn)"以人為本",在手段上就離不開"感情留人"。既應該把對組織成員的感情傾注在每一個管理環(huán)節(jié)當中,努力營造一種積極向上,團結和諧的人際關系和工作環(huán)境,使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個重要的基礎,一個組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作,才能把人心凝聚起來,形成合力,才能最大限度的調(diào)動每個成員的積極性和創(chuàng)造性。盡管感情是雙向的,建設組織內(nèi)部的情感基礎每個成員都有責任和義務,但組織的領導者應該發(fā)揮關鍵性的作用。領導者就是要毫不動搖的確立"感情留人"意識,在工作中客觀公正地對待每一個成員,不搞厚此薄彼,不搞親親疏疏,要傾注心血,熱情待人,平等待人,善意待人,真正把一個組織建設成為溫暖的"大家庭"。
《管理心理學》心得體會9
管理心理學這門學科對我來說是不陌生的,早在大一的時候就有些許接觸。在那個時候我便對心理學有了較大的興趣,對心理學也有基本的了解。通過這段時間對管理心理學的學習,使我更加了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學會了了解自己,特別是九型人格測試給我留下了深刻影響。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。
下面我從軍隊管理的角度出發(fā),談談管理心理學的重要性。
作為一名指揮類學員、未來的指揮官,管理能力對我們至關重要,能否將一支隊伍帶好,能否在軍旅的生涯中走得更遠,這都考驗到我們的管理能力。軍事管理主要是針對人的管理,而管理心理學剛好涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。在軍隊,我們常運用目標管理來完成各項任務。所謂目標管理,它是通過上下級共同參與制定共同目標,使個人從中受到激勵,共同為實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術,成為管理的一種有效形式。戰(zhàn)士心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關戰(zhàn)士心理健康的知識,創(chuàng)造有利于戰(zhàn)士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的.一個重要組成部分。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個基層管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
可見管理心理學是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。所以作為未來軍隊一線帶兵人,學習管理心理學極其重要。
課程建議:由于哲學這門課是自己選擇的輔修專業(yè),上課激情比較高,聽得也很認真,對教員的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
《管理心理學》心得體會10
在《管理心理學》中,我學習了“的從眾行為”,我想既然有從眾行為,那么由組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的`調(diào)控,就像一群(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋,醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領導素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多以“不按牌理出牌的"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練。基本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別走?粗睦麧櫢,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
《管理心理學》心得體會11
在xx中,我學習了〝人的從眾行為〞,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術含量也一定不高。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的上下。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關心意識。這種意識是以勝者為王,敗者為寇
作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,開展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的`利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家根本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練。根本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的缺乏常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天缺乏就要演變?yōu)闉碾y。
如果沒有自己的觀點。沒有好的開展方法,當然也就只有跟著別人走?粗睦麧櫢撸拖胍活^扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人開展起來的創(chuàng)新是企業(yè)開展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的開展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比方產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策根本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞。無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
《管理心理學》心得體會12
記著我當時在選壓力管理心理學這門課程時是抱著能夠從這門課程中學習到怎樣面對壓力,怎樣去減小或是解決壓力,因為壓力是我們每個人都會有而且客觀存在著的,特別是在當今這個快節(jié)奏的社會環(huán)境里,很多人在高壓下神經(jīng)錯亂亦或是選擇輕生者不計其數(shù),所以,我覺得很有必要學習一些應對、解決壓力的方法,于是選擇了這門課程。
我還清楚的記著上第一節(jié)課時就有了壓力,當時楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時間里離開座位選擇十個不認識的同學進行交流認識,因為我是個性格比較內(nèi)向,而且比較靦腆的人,平時雖然看起來總是面帶微笑,但是我很少與陌生人交流,而對于楊老師這個讓我最不想做又不得不做的要求,我的內(nèi)心感到有一股壓力,壓得我喘不過氣來。盡管發(fā)自內(nèi)心的不想做,但還是不得不做,于是,我強迫自己去與別人交流。最后,在十分鐘的時間里,我只認識或者說只與兩個人進行了短暫的淺層次的交流。說實話,當時我覺得老師這樣做很難為我們,有很多同學我們雖然不熟悉或是不認識,但只是在一起上個課而已,沒必要非得很熟悉。但后來我才明白,我們不能僅僅只生活在自己的世界里,在大學,在同一節(jié)課堂上,我們都不會選擇與人交往,以后等我們踏入社會之后就更不會主動與人交往了,那樣的話我們的社會圈子將會很小,我們也很難與別人相處。
在明白了這個道理之后,我化被動為主動,在之后的每節(jié)課上,每當老師要我們在規(guī)定的時間內(nèi)選擇去認識不熟悉的同學時,我都會離開座位主動去與人搭訕,而且是以樂觀的心態(tài)去認識他人的,不再是等待別人上前與我交流。我開始東得怎樣將這種來自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動力。幾乎每節(jié)課我們都會做這樣的活動,在上了幾節(jié)課之后,我認識了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點,就是老師一開始就讓我們一組為單位進行活動,我們很多次活動都是在組員相互配合,共同幫助的'情況下完成的,在我們共同完成活動的過程中,我學會了怎樣在組中協(xié)調(diào)、配合、怎樣更好的發(fā)揮整體的優(yōu)勢,F(xiàn)在想想如果沒有楊老師要求我們主動與人交往,去認識了解別人,我也就不會發(fā)現(xiàn)這些與我有共同愛好或是共同理想的同學了,也不會克服我的弱項,同時也讓我真正感受到了一個團體的力量。真的很感謝楊老師。
楊老師是個喜歡上進行實踐教學的人,而且我們也是在很多次實踐活動的過程中才真正理解和掌握他傳授的知識的,老師的這種讓每一個同學都積極參與,能調(diào)動起同學們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛,而楊戈老師的壓力管理心理學這門課程也成了我最喜愛的課程之一,我每節(jié)課都去的很早,從來沒有缺過課,在上課時聽講非常用心。
我記憶最深的一節(jié)課是老師讓我們以組為單位,從講臺的一邊怎樣在不連續(xù)向前走三步的前提下,讓全體成員以最多的數(shù)量走過去。當時,我們都在絞盡腦汁的思考,雖然想出了一些辦法,但都覺得不怎么好,而且全班同學加起來也就想了那么幾個。后來,老師給我們講怎樣走過去,而且還是相當輕松的,雖然這個方法在他講出來后我們都覺得自己能夠做到,但當時為什么就沒做呢?答案就是,思維受限,沒有打破常規(guī),在他說出了幾個方法后我也想到了幾個,而這幾個方法是之前并沒想到的。那一節(jié)課我學到的知識總結起來就八個字:打破常規(guī),以進為退。以進為退,也是完成那個游戲的一種方法,但以進為退個方法,在我之后的很多事中都得以運用。
老師還給我們講了人際交往,通過對人際交往四個字的層層解刨,向我們講授怎樣與人更好的進行交往,在交往過程中應該注意怎樣做,老師的這種授課,不僅讓我聯(lián)想到國學大師劉文典在西南聯(lián)大教學生寫文章時,僅授以觀世音菩薩五字,學生不明所指,劉文典解釋說:觀,乃是多多觀察生活;世,就是需要明白世故人情;音,就是文章要講音韻;菩薩,就是救苦救難、關愛眾生的菩薩心腸。雖然只是幾個字,但卻給人以極其深奧的哲理。
楊老師在上課時雖然沒有直接講怎樣解決壓力,但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動的方式讓我們自己感悟出來了,并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話令我覺得很貼切也很有道理,他說:我們之所以沒有達到優(yōu)秀,并不是我們沒有找到合適的方法,往往都是因為我們沒有堅持下去。其實,我們不論是在學習、工作中還是在生活中,在我們遭遇失敗時,我們往往都抱怨方法不對,亦或是受到外界的因素干擾。可是,我們不曾想過,我們需要的只是頑強的意志力,一顆永不放棄的恒心,那些成功的人士,他們都是鍥而不舍的堅持下得以成功的。
整體來說,壓力管理心理學這門課程雖然只有短短的八個學時,而且雖然名稱叫壓力管理,但我們從這門課程中學習到的知識卻很多,這些知識會讓我們在以后的學習生活中倍受重用。真心的希望能繼續(xù)聽楊戈老師講授的壓力管理心理學,也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實踐相結合的教學模式,通過實踐活動來調(diào)動同學們的積極性,讓大家在活動中對知識的掌握更牢固,理解的更透徹,并最終將理論知識運用于實踐活動之中。
最后,再次感謝楊老師,感謝他在這八個學時中帶給我們的樂趣與教誨。
《管理心理學》心得體會13
過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認有時候聽課不怎么投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他心理的分析而更加了解、接近他。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經(jīng)濟”假設的'基本觀點那點,類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他,而不喜歡擔負責任。們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
是社會性的,作為社會的一個成員,不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個在團隊中的行為,同他在獨自一個時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。不能脫離社會而單獨生活,在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的際關系,建立和維持良好的際關系,才能使們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
《管理心理學》心得體會14
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應,那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會存有他感興趣,關心的事,只要你稍一跌破,他就可以滔滔不絕地說道出,此實乃人之常情,因此你必須好好掌控并利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常整體表現(xiàn)出來一副“唯我獨尊”的樣子。你這種談吐不敬,態(tài)度高傲的人,真的'叫做人看看了生氣,就是最不暢銷的典型。但是,當你不得不和他碰觸時,你須要如何看待他?
對付這一類的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
2、對沉默寡言的人,開回主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。
對于這種人,你最出色實行直截了當?shù)姆绞剑顾靼讋t表示“就是”或“不是”,“行”或“沒用”;盡量避免包抄式的談話。
3、對深藏不露的人,多用心思
我們周圍存有很多深藏不露的人,他們不敢輕而易舉使人介紹他的心思,有時甚至罵人不著邊際,一談及正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點曝露出,即使在你建議他講出答案或明確提出推論時,他也故意上裝稀奇古怪或言不及義地閃爍其詞,并使你存有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方掩人耳目自己的手段罷了。
4、對草率決斷的人,步步為營
這種類型的人,乍看似的反應很快,他常常在商談展開至高潮時,忽然做出行事,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半就是由于性子太著急了,因此有時候為了整體表現(xiàn)自己的“果斷”,同意就可以變得隨便而草率。
由于“反應”太快,這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解,其特征是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進行較快,但草率做出的決定,多半會留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
專門從事商談,倘若碰到這種人,最出色把話題分為若干段,笑了笑一段之后,馬上征詢他的意見,同問題了再繼續(xù)展開下去,如此才不至于出現(xiàn)錯誤,也可避免不必要的麻煩。
《管理心理學》心得體會15
一、管理心理學在學校教師管理活動中的應用
(一)學校在教師管理中出現(xiàn)的問題及其根源
從當前許多學校的教師管理工作情況來看,存在著重管事輕管人,重管結果而輕管過程的傾向,更有甚者,要求教師每天上班簽到、坐班定時和下班點名,似乎只有時刻把教師管得嚴嚴的,才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略,對某些企業(yè)或許確有實效,但對教師來說,若無視其工作特點和職業(yè)的社會特殊性,照搬照套,則未必是一種高明的管理。我們不妨先來分析一下教師的工作特點和心理特征。
(二)學校教師積極性的心理分析
積極性是推動人們?nèi)氖聞?chuàng)造性活動的一種心理能動狀態(tài),也是主動自覺、認真負責、創(chuàng)造性的完成任務的心理狀態(tài),這種心理狀態(tài)是在需要和動機的推動下,在目標的指引下產(chǎn)生的。教師工作積極性主要表現(xiàn)為:在政治上,有鮮明的觀點,堅定的立場,有一定的政治敏銳性和鑒別力;在思想上,敬業(yè)樂教,默默奉獻,有自我犧牲精神,有正確的教學觀、育人觀、質(zhì)量觀;在行為上,注重師表形象,一言一行不失為人師表的特殊身份,嚴謹治學,勇于創(chuàng)新,不斷增長自己的才智與學識;在工作上,勤奮工作,恪盡職守,善于關心、幫助每一個學生的健康成長,服從組織,顧全大局,較好地完成學校分配的各項工作任務。
(三)解決教師管理問題的措施
教師在工作過程中,其心理活動和所處的心理環(huán)境直接影響著他的行為方式和行為結果。學校管理者只有掌握教師的心理特征,有效地運用心理學這個“神秘武器”,才能創(chuàng)造出適合教師工作的心理環(huán)境,調(diào)動教師工作積極性。所以,研究作為辦學主導力量的教師的職業(yè)心理特征及其管理策略,對學校的有效管理有著極大的幫助。在學校的管理工作中,會遇到積極、熱情、主動、能干的教師,也會遇到消極、冷淡、被動、敷衍的教師。作為管理者,應該明確管理的核心是人的管理,是否能夠調(diào)動教師的積極性和主動性是學校領導管理成敗的關鍵。學校進行教育改革,推進素質(zhì)教育,主要靠教師的積極性,靠調(diào)動教師內(nèi)部的動力。學校領導必須認識到教師在學校工作中的主體地位。校長的管理思路再好,也需要教師去積極實施。教師的積極性決定一切改革的成效,從一定意義上講,教師的積極性反映學校的辦學水平。只有在了解教師積極性的來源、規(guī)律及心理活動的基礎上,善于運用各種管理手段,調(diào)動教師工作的積極性,才能出色的完成預訂目標。
二、管理心理學在學生管理中的應用
(一)學校在學校管理中出現(xiàn)的問題及其根源
學生中,有不少人由于文化知識不突出,而受到同學的歧視。一方面,他們在心理上失衡,不愿讓別人稱他們?yōu)椴钌谒枷肷虾托袆由吓c同學之間產(chǎn)生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學習,卻沒有身處學校的優(yōu)越感,這種來自社會和心理上的壓力,使不少人產(chǎn)生強烈的自卑心理,因此悲觀、失望,甚至自暴自棄。但另一方面,在他們內(nèi)心深處有一種不服輸?shù)膭蓬^。他們渴求新知,積極進取,希望自己的價值能夠得到社會的承認。只有刻苦學習的緊迫感,而由此產(chǎn)生的潛意識的心理動力,最大限度地調(diào)動了他們自強向上的競爭意識。
(二)解決學生問題的措施
根據(jù)他們的心理特點和思想規(guī)律,對其進行正確的教育和管理,已成為當務之急。因此,最大限度地發(fā)揮他們的主觀能動性作用,調(diào)動其學習積極性、自覺性和創(chuàng)造性,是十分必要的。下面來探討一下如何運用管理心理學來調(diào)動起學生學習的積極性,避免學生在校園內(nèi)虛度光陰。
1.運用社會心理動力機制促進班級管理
學生管理規(guī)定、班集體目標、班集體輿論和班集體規(guī)范構成了班集體的動力系統(tǒng)。在班集體動力系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下,學生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會心理現(xiàn)象,如遵守作息制度,早上要按時起床,整理內(nèi)務、出操等。從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的,它只是個人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié),并非自覺自愿的行動和態(tài)度的真正轉變。因此,班級管理運用動力機制不應僅滿足于此,要注重運用榜樣的力量,促進學生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會心理現(xiàn)象,這樣才能使班級管理獲得質(zhì)的提高。“學高為師,身正為范”,教師的教育者角色使教師在教育教學過程必然成為學生學習的榜樣。因此,注重自身的言行,以班級中進步的同學為榜樣,是促使學生模仿并產(chǎn)生認同行為的重要方法。對于青年學生來說,模仿是在社會認知的基礎上出現(xiàn)的,他的發(fā)生完全是自覺自愿的;認同則比模仿更進一步,包括認知、情感和行為的一致,因此更具積極意義,能推動學生自覺、主動地向榜樣學習。教師對學生的積極行為應該給予及時的強化,激勵其積極行為的經(jīng)常出現(xiàn)并內(nèi)化為學生自身的人格品質(zhì)特征。
2.應用激勵理論調(diào)動學生的學習積極性
人的積極性是以合理的需要得到滿足為基礎的.,是由動機推動的。學生在校期間的需要是多方面的,因此我們在學生管理工作中,應注意了解學生的需要,盡力解決他們的生活困難,滿足其物質(zhì)需要;根據(jù)每個學生的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛好等不同,開展各種教育和文化、體育、娛樂活動,以滿足學生的精神需要。同時,開展思想政治教育,使他們端正學習動機,正確處理個人需要同國家需要、當前需要與長遠需要的關系,反對只顧個人需要忽視社會需要、只顧眼前利益忽視長遠利益的思想傾向。
學校教育管理的目的之一是促使學生具有積極的學習態(tài)度,表現(xiàn)在良好的學習行為,取得理想的學習效果,從而實現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標。因此,在調(diào)動學生的學習積極性中應用心理學理論顯得非常重要。目標是一種刺激,合適的目標能夠誘發(fā)人的動機,規(guī)定行為方向,具有激勵作用。明確對學生德、智、體、美諸方面的要求,使之具體體現(xiàn)在學校的課程設置及教學內(nèi)容上。讓學生能在不斷的成功中逐步樹立自信心,強化學習動機,提高學習能為。
3.對學生進行心理素質(zhì)教育
在新的形勢下,針對學生可能和已經(jīng)面對的各種問題,僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。我認為,學校還應真正關注學生的心理素質(zhì)的培養(yǎng),通過各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強烈的高成就動機、調(diào)整與控制個人情緒的能力以及適應環(huán)境變化的能力,從而達到心理學家公認的心理健康素質(zhì)標準。即:
一是要熱愛生活,接納自我;
二是情緒穩(wěn)定,心情愉快;
三是有安全感,能承受挫折和不幸;
四是自我意識正確,自我評價客觀;
五是有強烈的高成就動機,學習興趣廣泛,求知欲強; 六是有堅強的意志力,自信心強;
七是適應能力強,能正視現(xiàn)實;
八是人際關系和諧,樂于與人交往;
九是心理和行為與年齡相符。
當然,要做好一個學校的管理工作當然還離不開行政、后勤部門的配合,也可以運用管理心理學理論來加強對其他人員的管理。
三、總結
運用管理心理學的相關理論與方法,研究教師和學生等的心理狀態(tài),掌握他們的心理活動規(guī)律和思想狀況,切實堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期學校管理工作有著重大的指導作用。
管理心理學心得體會 篇管理心理學是一門以研究人類心理活動的規(guī)律性為對象,以調(diào)動人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統(tǒng)的大學學生管理工作習慣于以過去的經(jīng)驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。
管理心理學著重強調(diào)人性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學生管理工作方法上的缺點,成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論,研究學生的心理狀態(tài),掌握學生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風景! 對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。
一、人際交往在商務活動中有哪些作用
人們在共同勞動過程中,彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的人與人之間的關系---人際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實中,人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經(jīng)濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關系
人際關系是一種對立統(tǒng)一的關系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現(xiàn)為人際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對人類的關系是有害的,有時,甚至會對人際關系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢?首先,應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結——“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關心人,愛護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。一個人在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好人際關系。
第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關系網(wǎng)絡時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,學會與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些為人處世,交際的技巧:
1、學會求大同,存小異。
2、要注意全方位了解別人。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人,喚起他的興趣
遇到這種類型的人人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對于這種人,你最好采取直截了當?shù)姆绞,盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思
當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的人,拿出耐心
對于行動比較緩慢的人,交涉時最需要耐心。
與人交涉時,也經(jīng)常會碰到這種人,此時你絕對不能著急,因為他的步調(diào)總是無法跟上你的進度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學,讓我們在學習的過程中了解,學習為人處世,待人待事的方法與技巧,是大學生不可或缺的,必須掌握的一門知識。
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