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廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)

時(shí)間:2024-10-25 10:05:04 廣告/媒體/文化/培訓(xùn)/咨詢 我要投稿
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廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)

廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)1

  職責(zé):

廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)

  1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;

  2、獨(dú)立管理團(tuán)隊(duì),了解市場(chǎng)上主流的傳播方式并得以運(yùn)用;

  3、通過不同的項(xiàng)目案例,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的技能進(jìn)行培訓(xùn)提升,團(tuán)隊(duì)成員與客戶加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)雙方的了解;

  4、具備良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常工作管理能力,搭建團(tuán)隊(duì)人員梯隊(duì)建設(shè);

  5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢(shì),加固集團(tuán)全國(guó)性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

  6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場(chǎng)及客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營(yíng)銷解決方案;

  3、具備大客戶服務(wù)意識(shí),有效維護(hù)重點(diǎn)客戶,不定期取得項(xiàng)目資源,運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問性方式進(jìn)行客戶管理;

  4、優(yōu)異的`書面、口頭表達(dá)能力,以及較強(qiáng)的提案演講能力;

  5、良好的溝通及管理能力,同時(shí)管理幾個(gè)不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力;

  6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境,能夠承擔(dān)較大的工作壓力;

  7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

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  職責(zé):

  1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項(xiàng)

  2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料

  3、了解客戶的`市場(chǎng)營(yíng)銷策略,分析客戶的廣告投放需求

  4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  要求:

  1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強(qiáng)大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

  2、三年以上廣告市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)

  3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例

  4、有獨(dú)立的開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力

  5、對(duì)福州候車亭廣告媒體資源有獨(dú)特深入的了解,并能有效開展業(yè)務(wù)

  6、積極敬業(yè),抗壓性強(qiáng),具有強(qiáng)烈欲望挑戰(zhàn)高薪

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  職責(zé):

  1、帶領(lǐng)客戶管理團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)營(yíng)銷方案及線下活動(dòng)的策劃、執(zhí)行及管理。

  2、維護(hù)客戶的良好客情及溝通,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并安排完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

  3、擁有獨(dú)立開發(fā)客戶的能力并對(duì)新客戶進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析研究,為策劃方案提供方向和支持。

  4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。

  5、針對(duì)項(xiàng)目與客戶進(jìn)行有效的溝通以及階段總結(jié),適時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)。

  6、負(fù)責(zé)部門客戶開發(fā)管理團(tuán)隊(duì)的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。

  7、負(fù)責(zé)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)以及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)。

  8、帶領(lǐng)客戶組完成業(yè)績(jī)指標(biāo)及ROI指標(biāo),費(fèi)用管理工作。

  職位要求:

  1、8年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或擁有快速消費(fèi)品公司工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費(fèi)品行業(yè),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有熱情。

  3、優(yōu)秀的'客戶溝通能力,行動(dòng)力強(qiáng),能夠及時(shí)處理突發(fā)狀況。

  4、出色的客戶服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神,富有激情及責(zé)任心。

  5、良好的英文口語(yǔ)溝通能力和撰寫能力。

  6、具備4A公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。

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  職責(zé):

  1、組織客戶管理工作,負(fù)責(zé)維護(hù)重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系。

  2、深度了解客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,主動(dòng)為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動(dòng)策劃,并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)策略思考、組織實(shí)施;

  3、具備優(yōu)秀的'數(shù)字營(yíng)銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長(zhǎng)客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達(dá)成既定的營(yíng)銷目標(biāo);

  4、協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

  5、定期、全面、準(zhǔn)確的向上級(jí)提供業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)使用費(fèi)用情況等反應(yīng)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,廣告、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經(jīng)歷,有大客戶服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先;

  3、英語(yǔ)語(yǔ)言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語(yǔ)作為日常工作語(yǔ)言;

  4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、需求分析及抗壓能力;

  5、對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷高度敏感,具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營(yíng)銷意識(shí);

  6、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。

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  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過程,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;

  3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;

  4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

  5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

  6、管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍。

  任職資格

  1、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2、5年以上廣告銷售經(jīng)驗(yàn),3年以上廣告團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有良好的銷售業(yè)績(jī),具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)廣告客戶進(jìn)行開拓和維護(hù);

  4、對(duì)客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作有深刻認(rèn)知;

  5、具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的`能力;

  6、具有扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)管理能力;

  7、具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會(huì)資源者優(yōu)先。

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  職責(zé):

  1、與汽車客戶進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通,準(zhǔn)確為客戶提供項(xiàng)目執(zhí)行服務(wù);

  2、進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計(jì)劃制定,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作,帶領(lǐng)項(xiàng)目組為客戶提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助其實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)傳播目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;

  3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù),及時(shí)根據(jù)客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;

  4、在項(xiàng)目簽約前期,綜合公司內(nèi)部資源對(duì)于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持,包括方案的策劃,相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。

  崗位要求:

  1、本科或以上學(xué)歷,有5年以上客戶項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),;

  2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強(qiáng)的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的'能力;

  3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效把控客戶項(xiàng)目;

  4、性格開朗、有責(zé)任心,綜合素質(zhì)佳,勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向,有一定的抗壓能力。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的`建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;

  2、積極主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊(duì),與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營(yíng)銷傳播服務(wù),達(dá)成年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo);

  3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營(yíng)銷傳播需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新商機(jī);

  4、 與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營(yíng)銷目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營(yíng)銷傳播策略并主導(dǎo)對(duì)客戶提案;

  5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊(duì),落實(shí)執(zhí)行品牌營(yíng)銷方案,并監(jiān)控和把控效果;

  6、有開拓市場(chǎng)意識(shí),開拓和發(fā)展新客戶。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體,能有效進(jìn)行媒體價(jià)值分析及媒體效果評(píng)估;

  2、出色的人際交往能力及危機(jī)公關(guān)處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔(dān)一定工作壓力;

  4、至少?gòu)V告公司、媒介工作經(jīng)驗(yàn)7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。

廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)8

  崗位描述:

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)客戶的開發(fā)工作,即為公司承接合作項(xiàng)目;

  2、負(fù)責(zé)已合作客戶的日常溝通和維護(hù)工作;

  3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場(chǎng)研究工作;

  4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的日常管理與指導(dǎo);

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、 35歲以下;

  3、具有良好的.人際交往技巧和社會(huì)關(guān)系;

  4、具有良好的溝通能力和談判技巧;

  5、有客戶開發(fā)和維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  6、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)和開發(fā)企業(yè)情況;

  7、具有兩年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力和準(zhǔn)確的分析判斷能力;

  8、會(huì)駕車;

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  職責(zé):

  1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;

  2、具備很強(qiáng)的線下策劃和獨(dú)立提案能力,能獨(dú)立完成策劃和提案工作;

  3、熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);

  4、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題;

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;

  6、承擔(dān)項(xiàng)目請(qǐng)付款和利潤(rùn)管理工作,善盡營(yíng)業(yè)職責(zé);

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先;

  2、五年以上公關(guān)或廣告公司線下客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉公關(guān)公司工作流程,有洋酒/煙草行業(yè)/快速消費(fèi)品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熟悉線下活動(dòng)的`工作流程,具有線下活動(dòng)的執(zhí)行管理能力,了解物料搭建及AV設(shè)備的相關(guān)知識(shí)

廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃;

  2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);

  3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;

  5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào);

  6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;

  7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;

  8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;

  9、負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的'催收;

  10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。

廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)11

  職責(zé):

  1、準(zhǔn)確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時(shí)、有效地與客戶進(jìn)行溝通

  2、主導(dǎo)與整理制定項(xiàng)目計(jì)劃并監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行

  3、主導(dǎo)進(jìn)行客戶提案解說,并制定相應(yīng)的資源整合及執(zhí)行方案

  4、完成公司安排的其他任務(wù)

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

  2、思維活躍,具備較強(qiáng)創(chuàng)新、創(chuàng)意能力及高效的'執(zhí)行力

  3、熟練運(yùn)用office軟件,PPT尤甚;

  4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業(yè)道德

  5、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,以滿足日常提案需求

廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)12

  職責(zé):

  1、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息

  2、負(fù)責(zé)通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶,向客戶推薦網(wǎng)絡(luò)行銷解決方案

  3、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)

  4、維護(hù)既有客戶,定期為既有客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告最新行業(yè)動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)

  5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告行銷方案的`實(shí)施和協(xié)調(diào)工作

  6、負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的收款工作

  崗位要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)

  2、兩年以上的廣告媒體業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳

  3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)具有一定認(rèn)知和興趣

  4、具有良好的溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力

  5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

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