藝術(shù)讀書心得
心中有不少心得體會時，往往會寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的藝術(shù)讀書心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
藝術(shù)讀書心得1
藝術(shù)來源于生活，藝術(shù)感展現(xiàn)于課堂。教師在課堂上猶如藝術(shù)家，把最真實的知識藝術(shù)性地教給學生，使課堂教學充滿藝術(shù)感。
無論上什么課，如果讓學生時刻繃緊腦筋、毫無輕松之時，絕不會有好的教學效果；相反，在課堂上，如果能讓學生輕松愉快、貼近學生實際，以學生的需要為第一出發(fā)點，結(jié)合文本進行教學，就一定能取得良好的效果。
著名教育家蘇格拉底的“產(chǎn)婆術(shù)”是一種高超的教學藝術(shù)，他注重引導人們發(fā)現(xiàn)自己認識中的矛盾，意識到自己思想的混亂，迫使自己積極探索，尋找問題的答案。同時引導人們走上正確認識的'道路，逐步獲得真理和知識。
“人們普遍認為課堂教學是一門藝術(shù)，是教師在課堂上采用優(yōu)美的語言，和諧的動作，高尚的情操，給學生以美的享受。欲使課堂顯示出強大的魅力，讓學生和教師都沉浸在藝術(shù)的境界之中，就必須要求教師努力追求各個教學環(huán)節(jié)中的藝術(shù)，尤其是教師那循循善誘，獨具一格的評價語言�！睌�(shù)學教學亦是如此，數(shù)學課堂教學中，我們面對的是一個個有豐富情感和個性的學生，教師的個性化、靈活化、多樣化的教學風格，是激發(fā)學生個體潛能的重要因素。要讓課堂教學呈現(xiàn)出強大的生命力和活力，要能讓學生在愉快的環(huán)境中學習，以學生為本，把邏輯性強、理論性強的問題轉(zhuǎn)化為直觀的、形象的、學生易于接受的方法呈現(xiàn)，把課堂教學延伸到學生的整個生活中去。
藝術(shù)讀書心得2
弗洛姆《愛的藝術(shù)》告訴我們，愛不是對象問題，而是能力問題。長期以來，人們混淆了墜入情網(wǎng)的初始體驗同身在其中的持久狀態(tài)這兩者的區(qū)別。經(jīng)濟社會的發(fā)展，使得現(xiàn)代人對自己、對他人和對自然的異化。他已經(jīng)被弄成一件商品了，將自己的生命力體驗為在既定的市場條件下必須給自己帶來最大利潤的投資。而忘記了作為人類的本質(zhì)和終極需要。
弗洛姆提醒我們反思，被弄到社會網(wǎng)羅中的人，如何才能不忘掉他是一個人，一個獨特的個人，一個只能活一次的人，一個帶著失望與希望、悲傷與恐懼，懷著對愛的熱望、對虛無與疏離深深畏懼，只能活一次的人？這個問題深深觸動了麻木和渾渾噩噩的我！
他告訴我們，對于人類存在問題的'真正全面的回答是要在于人際和諧，在于彼此之間的融合，在于愛。
他告訴我們，愛從本質(zhì)上是應(yīng)該是一種意志的行為，是對將自己的一生完全托付給對方的決定。愛一個人不僅僅是一種強烈的感情，而且也是一項決定，一樁判斷，一個承諾。這與《圣經(jīng)》中愛是恒久忍耐是一樣的意思。
成熟的愛需要以給予、關(guān)心、負責、尊重和了解為前提。愛是一種個人體驗，只能由個人親自為自己體驗。我知道，我已有幸了解理論，唯有終身實踐，才能接地氣，而心平氣和，體會愛的真諦。
他提醒我們，我們在傳授知識，但我們正在丟掉對人類發(fā)展來說至關(guān)重要的知識：那種只能通過成熟的人、有愛的人的在場才能言傳身教的知識。這讓我感嘆，現(xiàn)在物欲橫流的時代，掛羊頭賣狗肉者有之、披著羊皮的有之、濫竽充數(shù)者有之，劣幣逐良幣，有品、有德者，為人師表者反而稀缺、罕見，甚至被摧殘。
最后弗洛姆再次總結(jié)和強調(diào)，談愛不是說教，實際上是在談每一個人的終極的顯示的需要。這種需要被掩蓋，并不等于說不存在。分析愛的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)它在當今社會的匱乏，以及批評應(yīng)該為此負責任的社會條件。相信愛可以作為一個社會性現(xiàn)象的可能性而不僅僅是一個例外的個人性的現(xiàn)象，是一個建立在人類本性的洞察之上的理性信念。
路漫漫兮，吾將勉勵為之。
藝術(shù)讀書心得3
愛是一門藝術(shù)嗎？如果愛是一門藝術(shù)，那就要求人們有這方面的知識并付出努力�；蛘邜蹆H僅是一種偶然產(chǎn)生的令人心曠神怡的感受，只有幸運兒才能墮入愛的情網(wǎng)呢？這本小冊子以第一種假設(shè)為基礎(chǔ)，而大多數(shù)人毫無疑問相信第二種假設(shè)。
但這大多數(shù)人決不認為愛情無關(guān)緊要，相反他們追求愛情。悲歡離合的愛情電影他們百看不厭，百般無聊的愛情歌曲他們百聽不煩。但他們之中沒有人認為，人們本可以學會去愛。
大多數(shù)人認為愛情首先是自己能否被人愛，而不是自己有沒有能力愛的問題。因此對他們來說，關(guān)鍵是：我會被人愛嗎？我如何才能值得被人愛？為了達到這一目的，他們采取了各種途徑。男子通常采取的方法是在其社會地位所允許的范圍內(nèi)，盡可能地去獲得名利和權(quán)力，而女子則是通過保持身段和服飾打扮使自己富有魅力；而男女都喜歡采用的方式則是使自己具有文雅的舉止，有趣的談吐，樂于助人，謙虛和謹慎。為了使自己值得被人愛而采用的許多方法與人們要在社會上獲得成功所采用的方法雷同，即都是要贏得朋友和對他人施加影響。事實上，我們這個社會大多數(shù)人所理解的值得被人愛無非是贏得人心和對異性有吸引力這兩種傾向的混合物而已。
產(chǎn)生在愛這件事上一無可學這一看法的第二個原因是人們認為愛的問題是一個對象問題，而不是能力問題。他們認為愛本身十分簡單，困難在于找到愛的對象或被愛的對象。
產(chǎn)生在愛情這件事上一無可學這一看法的第三個錯誤是人們不了解墮入情網(wǎng)同持久的愛這兩者的區(qū)別。如果我們用falling in love和being in love這兩個英文搭配也許就能更清楚地區(qū)分這兩個概念。兩個迄今為止同我們一樣是相互陌生的人，當他們突然決定拆除使他倆分隔的那堵高墻，相許對方，融為一體時，他倆相結(jié)合的一剎那就成為最幸福、最激動人心的經(jīng)歷。這一經(jīng)歷對那些迄今為止沒有享受過愛情的孤獨者來說就更顯美好和不可思議。這種男女之間突如其發(fā)的奇跡般的.親密之所以容易發(fā)生，往往是同性的吸引力和性結(jié)合密切相關(guān)或者恰恰是由此而引起的。但這種類型的愛情就其本質(zhì)來說不可能持久。這兩個人雖然熟諳對方，但他倆之間的信任會越來越失去其奇跡般的特點，一直到隔坤、失望和無聊把一息尚存的魅力都抹掉為止。當然一開始雙方都不會想到這點。事實是：人們往往把這種如癡如醉的入迷，瘋狂的愛戀看作是強烈愛情的表現(xiàn)，而實際上這只是證明了這些男女過去是多么地寂寞。
藝術(shù)讀書心得4
寒假里，我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書，從中受益匪淺，它讓我認識到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系，學生才會對我們的教學感興趣。
想想自己在學生時代，也希望老師能理解我，關(guān)心我，希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師，卻忽略了學生的感受。平時一味地看重學生的學習，為了成績、分數(shù)，甚至侮辱學生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體，為了所謂的常規(guī)，我不允許孩子犯一點錯誤，有的孩子學習的積極性越來越低，卻一再的埋怨是家長管教不嚴，而我卻忘了，孩子是天真、爛漫、活潑、好動的，正因為如此，他們才能想我們所不能想，做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢？這本書中提到了一個“同理心”，它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的`一個基本條件，它的意思是說要我們站在學生的角度去理解學生，要懂得換位思考，只有教師設(shè)身處地的為學生著想，并有效地把這些感受傳遞給學生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護的溝通氛圍。
建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學生，不會因為他們的缺點和不足就討厭他們，教師必須承認學生是一個有潛力，有價值的人，不管這種潛力與價值的體現(xiàn)需要多長時間，教師都必須始終無條件地相信學生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性，其實這是教師對學生愛的表現(xiàn)。反思自己的教育教學，對待后進生，對待班級上個性突出，調(diào)皮搗蛋的學生，開始時充滿激情，信誓旦旦要改變他們，但在與他們對招的過程中，我的耐心磨盡，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的話語，根本談不上尊重。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當成我的朋友，尊重他們，學著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進學生的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的師生關(guān)系。
看來師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經(jīng)驗，不斷完善教育方法，不斷向他人求教，在以后的教育教學中，我會努力改善我與學生之間的關(guān)系，真正成為學生成長道路上的良師益友。
藝術(shù)讀書心得5
打開書柜，抽出一本幾年前買下的書——《課堂教學藝術(shù)》，想著今天的教育形勢比那書所寫的時候有了很大的變化，打算扔掉，我卻及時被《序》里前蘇聯(lián)教育家加里寧所說的話給吸引住了。
“具有知識的人不一定就勝任教學，這只是掌握了材料。材料多固然好，但還要求有極大的技藝來合理地利用這些材料，以便把知識傳授給別人�！�
于是我再次看了這本書，它是教育工作者湛蓊才前輩所寫，他獨特的方法、精練的語言，對我們今天的教育工作者來說，絲毫不顯過時，它仍像一場及時雨，滋潤著一顆顆一干渴的靈魂。它像與教師面對面一樣針對著教師在課堂教學中遇到的苦惱與困惑娓娓道來，再次閱讀也有新的收獲與體會。
就如我們在課堂上容易出現(xiàn)沉悶的氣氛，或者學生愛講話，搗亂課堂紀律……都會把教師折騰得心浮氣躁、筋疲力盡，于是接下來的就是開口大罵，結(jié)果學生受責心情欠佳，當然換不起興趣，同時，教師自身也更加苦惱，噪子又受傷了。因此，此書介紹在這個時候應(yīng)當作出適當?shù)乃囆g(shù)調(diào)節(jié)，促使學生把注意力轉(zhuǎn)移到學習上來，這種方法的使用被稱之為調(diào)節(jié)的藝術(shù)。當講授理論性較強的內(nèi)容時可以用故事調(diào)節(jié)；為了加強雙邊活動，調(diào)動學生的學習積極性，可適當運用練習來調(diào)節(jié)；有時新概念、新內(nèi)容較多，學生容易應(yīng)接不暇，力有從心，可以先復(fù)習舊知，以調(diào)節(jié)緊張的`思維，使講授能進行下去；每當講到一定時候，有些學生難免會注意力分散，教師及時提出問題，便能使分散的注意力重新集中起來；另外，幽默在教學中能創(chuàng)造活躍的氣氛，啟迪學生的智慧，也可適當運用……
調(diào)節(jié)的方式多種多樣，如果教師僅是為了追求生動，講課時只知把格言、故事等一個勁地往學生那里塞，為“調(diào)節(jié)”而“調(diào)節(jié)”，結(jié)果不僅使學生有畫蛇添足、重復(fù)啰嗦之感，而且往往喧賓奪主，沖淡主題。因此，“運用之秒，存乎一心”，調(diào)節(jié)要以說明原理、變換氣氛、平衡心理為度，只有把握了這個“度”，才可以說是真正掌握了調(diào)節(jié)的藝術(shù)。
課堂教學藝術(shù)除了調(diào)節(jié)的藝術(shù)，還有應(yīng)急的藝術(shù)、表揚的藝術(shù)、批評的藝術(shù)、樂學術(shù)、超人術(shù)……
言之有理，道之于行。這本書里介紹的各種課堂教學藝術(shù)都各具特色，各有道理，然而，能否真正成效還得靠我們自己去實踐與運用；能否把我們的教育事業(yè)推上新的臺階，還得靠我們不懈的努力與進取了。
藝術(shù)讀書心得6
書分為很多種，有的書可以讓你掌握某項知識和技能，在某個領(lǐng)域有所長進。而有的書旨在開拓你的視野，更新你的觀念，給你一個看世界的不同角度，幫助你重新構(gòu)建認知的底層。
起初捧讀時，以為《溝通的藝術(shù)》是前一種書，讀完之后才發(fā)現(xiàn)，他應(yīng)屬于后一種。
每個年輕人，在完成學業(yè)，踏入職場的最初那段日子里，應(yīng)該都經(jīng)歷了一段惶恐不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的歲月，適應(yīng)新的環(huán)境、學習工作的技能、學習職場游戲規(guī)則……那時整個人的狀態(tài)都會繃得有些緊，甚至走路都是輕聲細步，雙目低垂。
我想很多人都是這么過來的。
在人生的那個階段，多數(shù)人都會臨時抱佛腳地找來一些《職場秘籍》、《辦公室生存法則》、《商務(wù)溝通技巧》之類的書來讀，以此來求得一份心安和內(nèi)心強大起來的捷徑。熬過那幾年之后，回過頭看，這些書里講的東西，除了最基本的常理之外，其它都是bullshit。
于是明白，有些東西是書上學不來的，只有經(jīng)歷過焦慮苦痛的煎熬、血淚傷疤的洗禮，人生才會有真正的收獲。
最初看到這本《溝通的藝術(shù)》是抱著不屑一讀的態(tài)度，并且它的書名用的不是技巧或是法則，而是藝術(shù)，可見裝腔作勢上又上了一個臺階。
翻了翻簡介，以及當當上的一些書評。發(fā)現(xiàn)說的跟自己想的不太一樣。這本書上世紀70年代出版，如今英文都已經(jīng)出到第12版了，一本行銷40年的書應(yīng)該不會是一本爛書。
縱觀全書，35萬字的厚重篇幅超過了絕大多數(shù)這一主題的快餐書。并且，結(jié)構(gòu)如教科書般嚴謹細致，且條理分明，有理有據(jù)，從理論，到分析，再到實例，構(gòu)建了一個完整的關(guān)于溝通的知識譜系。全書分為除了第一章《溝通入門》（算是綜述和前言）之外，共分為《看入人里》、《看出人外》、《看人之間》三個部分。分別從情緒心理、語言傾聽、人際溝通等三個維度全面分析了人際交往的各個方面因素。
如同一位網(wǎng)友的評論，「往往大多時候我們只是看到問題的表象，卻沒有深究其源」。人際關(guān)系是在人與人互動中建立的，而我們往往不是絕對理性的，很多時候溝通產(chǎn)生問題除了「硬技巧」問題就是「軟技巧」問題，把握了人際溝通中的心理學因素，可以大大提高溝通「軟技巧」。這本書并不是枯燥地陳列心理學詞匯，而是通過有趣的詩歌、漫畫、影視劇、電視節(jié)目等材料吸引讀者，將心理學知識與日常生活聯(lián)系起來，絲毫不會讓讀者產(chǎn)生晦澀難懂的感覺。
當然，看明白一個道理和真正懂得一個道理，永遠都不是一回事，僅就溝通和人際交往而言，技術(shù)層面的學習和改進其實都不是問題，關(guān)鍵還是性格層面的障礙，你先天的性格，氣質(zhì)、后天的經(jīng)歷、視野，已經(jīng)決定了你95%的行為方式。你能夠改善的可能只有剩下的`5%左右。不是說，之前的95%改變不了，但是非常困難，需經(jīng)歷一個痛苦的過程，因為總和自己作對的生活是很分裂的。
隨著成長，每個人終會同自己和解，試著以一種平常心，將所有的處世處事回歸到根本，立足于現(xiàn)實，立足于自身，選擇自己合適的表現(xiàn)形式，接受自己的不完美。
因為，你就是你，不一樣的煙火！
抱著這樣的心態(tài)去讀這本書，還是會收獲一些知識，澄清一些認識。
第一，對“溝通”這個行為的認識。
溝通時人的基本需求，按照馬斯洛的需求層次理論：生理需求、安全需求、自尊需求、自我實現(xiàn)需求，溝通則是滿足以上各層次需求最必要的方法。
關(guān)于溝通我們經(jīng)常忽視的幾個事實：
1、溝通可以是有意識也可以是無意識的行為。
2、溝通不可逆，不可復(fù)制（不能總用同種方法不同時間場合溝通，人時刻在改變著）。
3、溝通不是越多越好，溝通不僅限于字眼里。
4、溝通是相互的，不同的人有不同的應(yīng)對方式。
5、要有溝通動機，愿意主動去交流。
6、溝通不足容易產(chǎn)生問題，溝通過頭也會制造問題。有時候過度溝通只會浪費時間，而且適得其反。
第二、提高溝通技巧的階段：
1、覺醒期：學習任何事物的出發(fā)點，比如，讀到這本書。
2、笨拙期：初次使用新技巧與人溝通的時候同樣也會有些尷尬。這就需要反復(fù)的練習，并且不斷總結(jié)，這階段要進行“自我袒露”，“知覺判斷”，“情緒控制”，“語言理解”，“傾聽”等等方面的嘗試，隨著多次嘗試，慢慢熟練，這些技巧會給我們帶來意想不到的好處。
3、熟練期：克服了尷尬之后的持續(xù)練習階段，熟練的把握自己。這個階段由大量的前期思考與計劃以及好的結(jié)果組成。
4、整合期：沒有特意思考一件事情，卻能表現(xiàn)得很好。行為舉止自然而然的，成為了你行為資料庫的一部分。
第三，處理人際沖突的方法
所謂沖突，就是在至少兩個個體之間，感到不相容的目標、不足的資源和達成自己目標是來自另一個個體的阻撓。
必須承認，沖突是無處不在的，尤其是在職場中，更尤其是在機關(guān)這樣錯綜復(fù)雜的地方。如何處理沖突則凸顯出一個人的成熟程度。沖突的解決最終會造成建設(shè)性和破壞性兩種后果。
建設(shè)性的處理沖突技巧包括：
1、確認你的問題和未滿足的需要。
2、訂立約會。
3、描述你的問題和需求。
4、思考對方的觀點。
5、商議解決之道。
6、追蹤解決的后效。
藝術(shù)讀書心得7
工作之余，在領(lǐng)導的眷顧下我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書，從中受益匪淺，它讓我認識到了和諧的人際關(guān)系，在現(xiàn)代經(jīng)濟信息化飛速發(fā)展的道路上產(chǎn)生的重要作用。作為現(xiàn)代社會的一員只有和同事之間建立一種互相尊重、彼此接納和理解的關(guān)系，并處理好人際關(guān)系，已成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”想想自己在一路走來的工作生涯中，也希望領(lǐng)導能理解我，關(guān)心我，希望領(lǐng)導能做我的朋友。更期望同事間能和睦相處，成為親切的兄弟姐妹。今天我做為一位基層管理者也深切感受到，我何嘗又不是時時刻刻關(guān)注著員工的一舉一動呢。平時關(guān)注他們的工作狀態(tài)，看重員工工作能力和技巧。尤其是新員工為了讓他們能盡快進入工作狀態(tài)，掌握工作流程和技巧，我?guī)缀醪辉仕麄兎稿e誤，隨時隨地的糾正，有時很嚴厲，也許他們感到我太嚴厲有點不可思議，可我心里理解他們的抱怨，其實我很想讓他們在一個新的工作環(huán)境中剛開始就建立一種嚴謹有序的工作習慣，把一切做的更周全更完美一些，讓他們在以后的道路上少走彎路。也許是我要求太完美了，感覺同事之間不是很自然，看了這本書我正確的認識到了，在與同事之間不僅要樹立良好的工作關(guān)系，更要建立上下級之間和諧相處的人際關(guān)系。員工才能想我所不能想，做我所不能做的。隨時站在員工的角度上理解員工，要懂得換位思考，只有領(lǐng)導設(shè)身處地的為員工著想，并有效地把這些感受傳遞給員工，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起領(lǐng)導與員工之間的相互體諒和關(guān)心愛護的溝通氛圍，以便達到心靈與效益的共贏。
建立良好上下級關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納每個人，一視同仁不會因為他們的缺點和不足就討厭他們，領(lǐng)導必須承認員工是一個有潛力，有價值的人，不管這種潛力與價值的體現(xiàn)需要多長時間，領(lǐng)導都始終有信心地相信員工有向好的方向去發(fā)展的可能性，其實這是領(lǐng)導對員工關(guān)愛的表現(xiàn)。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當成我的朋友，尊重他們，學著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點和不足，但是領(lǐng)導仍然關(guān)注我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進他們的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的上下級關(guān)系。
看來上下級之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經(jīng)驗，不斷完善領(lǐng)導方法，不斷向更上級領(lǐng)導求教，在以后的教育領(lǐng)導中，我會努力改善我與員工之間的關(guān)系，真正成為員工成長道路上的良師益友。
對于我們每個人來說，主動與人多接觸多溝通，讓對方有個好心情是建立良好人際關(guān)系的最大秘訣。在閱讀《溝通與藝術(shù)》這本書后，深感欣喜，真本書里章節(jié)條理清晰，內(nèi)容豐富全面，開闊了我的視野，改善了我的溝通障礙。特別是客服封閉式的人性弱點，有非常寶貴的啟示和借鑒作用。這本書給我感觸最深的.是：動之以情，容之以理。來建立和諧的人際關(guān)系。
情感使我們感知自己，以及同事，朋友情親人際關(guān)系之間的相互作用，相互影響的能力，如果我們可以通過控制自己的消極情緒，控制自己的情感表露方式及程度，就容易了解別人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考，以《溝通》一書為工具，建立和諧人際關(guān)系，我總結(jié)了幾點如下：
1、溝通的基本問題——心態(tài)，溝通不僅是一種講話技巧，更要保持一種好的心態(tài)，不要以我為中心，要縱觀大局。學會控制自己的情緒，微笑待人，管住自己的舌頭，從而掌握溝通的主動權(quán)。
2、溝通的基本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學會關(guān)心就學會了做人，學會了生存。尊重他人，以禮待人。人與人之間很微妙，大多人際沖突是因為雙方?jīng)]有贏得足夠尊重的緣故。如果用友善的方式說話，讓他人享受到被尊重的感覺，在人際交往中稱呼上要總重對方，說話要符合場合，有諾必誠，尊重他人的人格，用謙虛的態(tài)度待人即使不同意的觀點，也應(yīng)保持禮貌，要實事求是的評論事情，對事不對人，不要任意攻擊對方的人品和道德。
3、溝通的基本要求——主動。不管是與同事，還是上下級之間都要主動與對方溝通，及時反映情況，并認真學會做一個忠實的聽眾，分場合分時機有適度的溝通，注重交談的細節(jié)和技巧，站在別人的角度看問題。使自己的談話充滿社交藝術(shù)，交談目的是與人建立關(guān)系，交流思想和信息，而且讓對方感覺到主題明確，觀點突出。
4、溝通的目的——利益共贏。溝通不是說服，而是一種感染，一種形象展示，人與人共處于世，對不同的人采取不同的方法，順應(yīng)時勢，依情況需要去做事，既能做到明智審慎，又能掌握處事藝術(shù)，這才是人海戰(zhàn)場上最聰明的操縱者。學會溝通技巧，這世界就會變得更美好，社會更和諧，團隊戰(zhàn)斗力會不斷增強，事業(yè)會更進步。
在我的管理生涯中，對于性格剛烈的我來說。處理人際關(guān)系并不是特長，因為溝通能力不夠強，自己在處理人際關(guān)系方面不是很到位，是我在工作中經(jīng)歷了不少挫折和困難，經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人是何等重要，尤其是我看完這本書后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產(chǎn)生的便利，一切良好的工作都需相互之間的溝通搭橋，如果沒有很好的溝通，沒有其他部門積極的配合和支持，任何一個部門的工作就不能順利完成。
讀完真本書后，我會在日常生活和工作中，時刻樹立良好溝通這種理念，因為我們每個人都出在非常復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)中，需要和上下級溝通。讓他們了解我的想法，并接受上級領(lǐng)導給我們的建議，去促進相互了解和學習，共同進步，豐富我們的經(jīng)驗，是我們的工作變得更輕松，也是我們的生活變得更加美好。
藝術(shù)讀書心得8
聽完《教師的語言藝術(shù)》的演講后，我感觸頗深，同時也對自己有了更高的要求。教育的藝術(shù)，首先是靈犀相通的說話藝術(shù)�！苯處煹镊攘艽蟪潭壬鲜菑钠湔f話藝術(shù)上體現(xiàn)出來的。作為一名教師，必須認真地揣摩自己的語言，在實踐中堅持不懈地訓練自己的語言。教學是一門藝術(shù)，教師的語言更是一門藝術(shù)。如果你的語言極具感染力，吸引力和信服力，那么就會產(chǎn)生潤物細無聲的效果。所謂親其師信其道，你的語言親切，飽含思想與感情，與學生的智慧和心靈進行活生生的交流，學生就會信服你，跟隨你，這樣就會形成良好的互動。“對話”的實質(zhì)是師生與文本之間的、心理與社會的相互作用，是在學習過程中，師生腦海里固有的知識、經(jīng)歷、觀念、信息與文本的`碰撞，是師生對知識的理解、感悟和升華，它是一種情感上的交流與美好生命的共享，具有生成新思維、新思想的特質(zhì)�？梢娊處熯@個職業(yè)，相對其他職業(yè)而言，對語言的運用，特別是口語表達就應(yīng)有更高的要求。在課堂教學中，如何巧妙地運用語言，使之成為打開知識寶庫的鑰匙？如何使學生感到上課是一種藝術(shù)享受？在育人工作中，如何巧妙地運用語言，使之成為溝通師生心靈的橋梁？使學生感到老師的可親可敬？這是擺在每一位教師面前永遠也研究不完的課題。隨著時代的發(fā)展，社會的進步，學生及學生家長的人生態(tài)度、價值觀念、對語言好壞的衡量標準都發(fā)生了很大的變化。怎樣運用語言才能適應(yīng)這一變化？怎樣運用語言才能充分調(diào)動學生學習的積極性，使之動口、動腦，使教學方法適應(yīng)培養(yǎng)21世紀所需人才的需要？怎樣才能把話說到學生的心坎里，收到較好的教育、教學效果？都是亟待解決的難題。
“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。遺憾的是，我們在語言運用上，并沒有充分引起重視。沒有注意到隨著生活條件的普化、社會環(huán)境的變化導致學生心理變化的實際情況，沒有研究現(xiàn)在學生的心理特點，只管按老一套來說教，師生之間格格不入；有的教師則把諷刺挖苦作為對付調(diào)皮學生的手段，給學生的心靈造成了很大的傷害還不自知；有的教師備課時只考慮講什么，卻不考慮怎樣講才生動、有吸引力，致使本來完全可以在教學上更上一個臺階的老師，卻多年來沒有大的進展。因此，在新的形勢下，在越來越高的教學改革的呼聲中，對教師運用語言的藝術(shù)加以探討，已是教育界一個亟待研究、迫在眉睫的問題了。
提高教育、教學質(zhì)量的關(guān)鍵是教師。而“教師的語言修養(yǎng)在極大的程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動的效率”。（蘇霍姆林斯基）因此，在教學改革的同時，提高教師的語言藝術(shù)，對于提高教育、教學怕效果無疑是很有必要的。作為教師應(yīng)該樹立一種信念：用一生的時間去打造自己，錘煉教育教學語言，立志成為一個講究審美與教育藝術(shù)的教育家。讓我們把文化、思想和對學生的愛與責任的理想、信念都內(nèi)化為自己的東西，形成自己的獨特的教育教學語言，因為這是我們教育工作者的武器、工具，是用來開啟學生心靈的鑰匙。
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