卓有成效的管理者讀書筆記經(jīng)典15篇
讀完某一作品后,相信你一定有很多值得分享的收獲,這時(shí)就有必須要寫一篇讀書筆記了!怎樣寫讀書筆記才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編整理的卓有成效的管理者讀書筆記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
卓有成效的管理者讀書筆記1
讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》,我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變,書中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來,可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問題。
作為一個(gè)傳統(tǒng)的制造型企業(yè),聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年,積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問題,諸如設(shè)備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難,同時(shí),我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,也給企業(yè)帶來了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn),“狼”是真的來了。
在新的形勢下,以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不適用。例如,過去推崇的“合理庫存”現(xiàn)在變成了占用流動資金;以往的“大而全”也逐步被“小而!比〈.(dāng)我們站在客戶的位置上想客戶所想時(shí),很多問題就要重新分析考慮了。
書中有一個(gè)很有代表性的例子,美國汽車的安全性問題,一開始業(yè)界關(guān)注的是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓(xùn)練,事實(shí)也證明了這些都行之有效,但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致,這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車制造商改變思路,在考慮“正常駕駛”時(shí)安全的同時(shí),更要考慮“不正常駕駛”下的安全,事故也就大為減少了。
按照精益生產(chǎn)的理論,我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過原料的品質(zhì)前置監(jiān)控,能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用,但由于種種客觀原因,仍然無法全部避免不良原料流入,而這些原料必然會直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料,在制造時(shí)提前變更適合的配方,制造出合格的產(chǎn)品,就可以減少返工造成的浪費(fèi)。而適合的配方,就是針對以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對于同一牌號產(chǎn)品,預(yù)先設(shè)計(jì)幾組配方,然后“對癥下藥”。
當(dāng)然,找出不合格原料的`“不良規(guī)律”是一個(gè)極其復(fù)雜的工作,需要我們多年來各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,這恰恰是我司的優(yōu)勢,我們有大量的技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù),再加以專業(yè)的分析,一定可以總結(jié)出規(guī)律,并加以推廣,從而達(dá)到降低成本、減少浪費(fèi)的目的。
同樣,我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年,使用了日本制鋼所、東芝和國產(chǎn)典型的擠出機(jī)設(shè)備,在制造過程中出現(xiàn)的問題也同樣有規(guī)律可循,并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力,將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計(jì)分析,做成可視化手冊,再通過不斷的模擬訓(xùn)練以提高員工應(yīng)對水平。在實(shí)際故障發(fā)生時(shí),一線員工在逐級上報(bào)同時(shí),在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊說明妥善解決,這樣能夠大大減少等待處理的時(shí)間,從而提高生產(chǎn)效率。
諸如此類,在變化中發(fā)現(xiàn)問題,找到新的解決辦法,我們有充分的信心和理由,確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)保持永久的戰(zhàn)斗力!
卓有成效的管理者讀書筆記2
看了彼得.德魯克的經(jīng)典著作——《卓有成效的管理者》,真是叫人拍手稱贊,樸素而博大精深。
該書作者的視角是“旁觀者”,與作者長期的咨詢經(jīng)歷關(guān)于,跳出來,對各種組織中的各類管理者的行為搜集、剖析、歸納、驗(yàn)證、診斷,對組織作系統(tǒng)的觀察。源于實(shí)踐,高于實(shí)踐,極適合指導(dǎo)實(shí)踐,我想是本書最大的特點(diǎn)。在德魯克先生45年的咨詢生涯中,接觸過各種類型的組織,案例豐富,他本人觀察力極其敏銳,非常善于診斷病源,將管理者脫離深陷事務(wù)的泥坑,跳出常規(guī)思維,正視自身的目標(biāo)和任務(wù),明確了管理者必須卓有成效。對我啟發(fā)較大的幾點(diǎn)如下:
1.對管理者的行為觀察和案例的剖析是一種科學(xué)的,可供管理者學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),做自我評價(jià)的好方法。
2.區(qū)分了知識工作者和體力工作者的在管理上的差異,指出了知識工作者與行政管理者二種權(quán)威二種發(fā)展,對組織同等重要,明確管理者的范圍,和管理者自我管理對知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織的推動力。
3.管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻(xiàn),明確提出了管理有效的標(biāo)準(zhǔn),和通過改變思路、習(xí)慣、行為提升有效程度。
4.為人力資源的績效考評設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計(jì)、人才發(fā)展理論(包含招聘和培養(yǎng))提供了源于實(shí)踐的`管理思想基礎(chǔ)。
先生的書需要反復(fù)看和琢磨,需要不斷深入體會,不同的人不同時(shí)間看會有不同的體會和啟發(fā),經(jīng)典是實(shí)至名歸。近期讀書分析麥克.里蘭博士是用歸納法的方法,搜集崗位勝任的素質(zhì)點(diǎn),做統(tǒng)計(jì)分析,解決人力資源管理學(xué)中關(guān)于崗位勝任的問題;德魯克先生用歸納法的方法,搜集不同管理者在不同組織中的有效行為,做概念統(tǒng)合提煉,解決管理學(xué)中的效率問題;肖恩.柯維博士是從心理學(xué)的視角,搜集高效能人士的行為習(xí)慣特點(diǎn),做統(tǒng)合分析,為渴望自我發(fā)展的人提供激發(fā)潛能的改造方法。這三種改造的特點(diǎn),都是期望分析清楚某個(gè)領(lǐng)域的本源,相信人是可以改造和后天的習(xí)得的,相信人的潛力可以推動組織和世界的發(fā)展。
卓有成效的管理者讀書筆記3
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開始,通過時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認(rèn)為,要取得最佳績效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過學(xué)習(xí),我感觸頗深,認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1、具有明確的目標(biāo):通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來達(dá)成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并通過實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo),來保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過程中,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的`互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時(shí)間管理:書中所說的某公司董事長所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會有多么難,會經(jīng)常被上司干擾,計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會議時(shí)間過長、同時(shí)兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3、用人之長,建好團(tuán)隊(duì):掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競爭,并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,取得最佳績效。
4、關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進(jìn)行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),檢討自己,把握機(jī)遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進(jìn)行及時(shí)有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準(zhǔn)確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個(gè)過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認(rèn)知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書中對管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒有細(xì)致的講解,沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個(gè)長達(dá)36頁,超過了其中的任何一個(gè)章節(jié),有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實(shí)施績效管理的辦法,加強(qiáng)過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,從而保障部門績效,實(shí)現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的討論,積極開展案例培訓(xùn),并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效,重視長久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績效!
卓有成效的管理者讀書筆記4
這是一本很實(shí)用、很接地氣的管理類書籍。沒有生硬的理論,也沒有太過專業(yè)的管理術(shù)語,有的是很實(shí)在的案例和白話文。無論已經(jīng)是管理崗的學(xué)員還是正在走向管理崗的學(xué)員,都能有所感悟有所收獲。
掌握好時(shí)間才能聚焦做好一件事。這是書中兩個(gè)章節(jié)闡述的兩個(gè)方面,我覺得是相通的。每天我們會面對很多瑣碎的工作,像財(cái)務(wù)工作都是細(xì)枝末節(jié)、不斷反復(fù)發(fā)生,但時(shí)間是有限的、人的精力也是有限的。既然我們不是“八爪魚”,就要結(jié)合工作排好順序。從重要程度和時(shí)間要求去排序,合并同類項(xiàng),甚至做取舍和替代。只有安排好時(shí)間,才能在特定時(shí)間里把一件事高質(zhì)量的做好,而不但僅是完成。當(dāng)然,聚焦做好一件事不單一代表某個(gè)時(shí)間做好某一件事,我覺得是一個(gè)階段聚焦一個(gè)目標(biāo),努力把這個(gè)目標(biāo)相關(guān)的事情有計(jì)劃、有步驟的去完成。俗話說,不是什么都想做,可能什么都做不好。要避免四處撒網(wǎng),一無所獲。結(jié)合自身的工作,需要去努力的方向很多,但要給自身和部門設(shè)定一個(gè)目標(biāo),最迫切解決的問題是人員素質(zhì)的提升和操作的規(guī)范,那就按這個(gè)方向去努力,到年底就把這件事情做好。
管理必須要有成效。這本書里的案例很多,有些都是老品牌創(chuàng)立初期中期的案例,歷史雖久遠(yuǎn),但好像一點(diǎn)不過時(shí),如果管理者下達(dá)了指令和任務(wù),沒有人去執(zhí)行,談何成效。這樣的管理是毫無意義,就如同制度制定了,沒有人執(zhí)行。對于我們而言,就是要深入了解實(shí)際工作和員工工作的難點(diǎn),這樣管理才能發(fā)揮作用。記得小組做課題,有次我想省事一些,就直接把近期落實(shí)到每個(gè)人的工作安排發(fā)到群里,我心想,有目標(biāo)、有具體工作、有參加人員,一個(gè)不少。沒有人明確提出反對意見,有人在推進(jìn)、有人在等待,可想效果如何。后來仔細(xì)了解,發(fā)目前的人有困難但并沒有說。我想實(shí)際工作也是如此,布置工作可能沒有回復(fù)、甚至沒有執(zhí)行。我們不必懊惱于此,要回顧工作安排是否符合實(shí)際情況,是否充分發(fā)揮個(gè)人的長處。更重要的是,我們要摒棄曾經(jīng)的'習(xí)慣,去適應(yīng)新的轉(zhuǎn)變,改變自我。
組織的績效與個(gè)人的價(jià)值是緊密聯(lián)系的。作為管理者,必須提升自身的格局觀和明確自身的職責(zé)。學(xué)習(xí)管理絕非易事,以前經(jīng)驗(yàn)不一定能在新問題上派上用處,因此需要不斷地學(xué)習(xí),提升效率快速轉(zhuǎn)換成效果。以“結(jié)果第一.理由第二”、“結(jié)果提前、自我退后”的心態(tài),給自身加碼,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)組織績效最大化。
我一直覺得,好的管理帶給團(tuán)隊(duì)的是正能量動力,相反,糟糕的管理就是將團(tuán)隊(duì)帶向深淵。有人說,市場是最好的老師,管理沒有固定的模式。我想,這本書是為我們傳授了有成效、有價(jià)值的管理方法,我們要在漫漫道路上不斷調(diào)整,但方向是不會變的。
卓有成效的管理者讀書筆記5
近來讀了《卓有奏效的管理者》一書,參照自己的工作經(jīng)歷,感天生的管理天才很少,而大部分的平庸人想成為卓有奏效的管理者,是需要后天學(xué)習(xí)和磨煉的。正是鑒于此,德魯克經(jīng)過簡單、平時(shí)的語言和案例告訴我們怎樣成為一名卓有奏效的管理者,給無數(shù)還在模糊中摸爬的人以啟示。
管理者要管人,但是怎樣管人,卻有很大的學(xué)識。一個(gè)卓有奏效的`管理者擅長用人所長。生活中,我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨,誰誰有什么缺點(diǎn)、忌妒心強(qiáng)、不夠勤奮、或馬馬虎虎、缺少智謀等等,卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊美自己的手下。事實(shí)上,每一個(gè)人或多或少都有一些這樣或許那樣的小問題,但也都有其擅長或長處。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)手下身上的閃光點(diǎn)并將其長處發(fā)揮出來,揚(yáng)長避短。
有效的時(shí)間管理也是好多管理者面對的頭疼問題。好多管理者面對開不完的會議、出席不完的應(yīng)酬、辦理不完的瑣事事物,經(jīng)常抱怨自己的時(shí)間不夠用。德魯克告訴我們要兼?zhèn)浜米约旱臅r(shí)間,除去浪費(fèi)時(shí)間的活動,一致安排好自己能夠支配的時(shí)間;除此之外,還要依照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,告訴我們集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在辦理問題的時(shí)候更為沉穩(wěn)。
一寸歲月一寸金,寸金難買寸歲月。盛年不重來,一日難再晨;實(shí)時(shí)當(dāng)激勵(lì),歲月不待人。這些都是我國交口夸贊、啟示我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間可貴,那么我們就要珍惜時(shí)間,安排好自己的工作,規(guī)劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面對決講和選擇。做決講和選擇經(jīng)常有時(shí)很困難,德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了決議的五個(gè)要素,供我們在決議時(shí)候參照;同時(shí),他要我們在決議過程中要關(guān)注反對者,從不同失誤的幾率。
我國歷史上也有好多皇帝也是敢于直面不同樣建議的模范,唐太宗的開通君主。有一次,唐太宗問魏征說:“歷史上的人君,為什么有的人理智,有的人昏庸?”魏征說:“多聽聽各方面,就理智;只聽一方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:”治理天下的人君若是能夠采納下面,下情就能上達(dá),他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。先人云“兼聽那么明,偏聽那么暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個(gè)讀者以精神糧食的同時(shí),對我們的工作、生活產(chǎn)生優(yōu)秀的促動作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有奏效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀書筆記6
一、要用人所長
管理者要運(yùn)用人的長處,面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。所以,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。不管是誰,如果他在任用一個(gè)人時(shí)只想避免短處,那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實(shí)際上可能是一無是處。才干越高的人,其缺點(diǎn)也往往越多。
一個(gè)管理者如果僅能見人之短而不能識人之長,因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長,則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才干可能構(gòu)成對他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來做事,而不是用人來投主管所好。
有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是“他貢獻(xiàn)了什么?”他們從來不問“他不能做什么”,他們問的是“他能做些什么?“所以在用人時(shí),他們用得都是某一方面有所長的人,而不是在各方面都過得去的人。
真正“茍求的`上司“總是先挖掘一個(gè)人最擅長做些什么,再來“茍求”他做些什么。過多的考慮人的短處,會影響到組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
卓有成效的管理者怎么用人,有4個(gè)原則:
1、不會將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任――一個(gè)職位,如果先后由兩人或三人擔(dān)任都失敗了,這就肯定是一個(gè)常人無法勝任的職位,這個(gè)職位就必須重新設(shè)計(jì)。所以,有效的管理者,第一項(xiàng)任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設(shè)計(jì)得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織
2、職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。就是說,合理的職位,是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時(shí)因?yàn)槁毼坏暮w很廣,所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時(shí),會先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會先仔細(xì)考慮這個(gè)人的條件,而且他考慮時(shí)絕不會只局限于這個(gè)職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長的同時(shí),必須忍人之所短。
用人所長,不僅是有效性的要素,也是主管對下屬的道義責(zé)任,是主管對其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長處。
要使上司能發(fā)揮其所長,不能靠惟命是從,應(yīng)該從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫,協(xié)助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總是強(qiáng)調(diào)上司的短處,那就象上司強(qiáng)調(diào)下屬的短處一樣,結(jié)果將一無所長。所以,有效的管理者常問:“我的上司究竟能做些什么?他曾有過什么成就?要使他發(fā)揮他的長處,他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么,就不必細(xì)究了。
有效的管理者會設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣,而向上司提出建議時(shí),應(yīng)考慮的不光是輕重緩急,更重要的是陳述的先后順序。如上司長于政治能力,那么我們提出的報(bào)告就應(yīng)以政治方面的問題居先,這樣才能使上司易于掌握問題的重心,從而易發(fā)揮其所長。
管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)。管理者的任?wù),在于運(yùn)用每一個(gè)人的才干。
卓有成效的管理者讀書筆記7
西方諺語說:“別人是魔鬼”,生活中我們無不在與別人的比較中前行,別人是動力,也是苦惱的來源。通過與別人比較,激起自己的熊熊欲火來催動進(jìn)步是常用方法,但有時(shí)卻是以全民郁悶為代價(jià)的;而立足自我,以知識的溫情驅(qū)動自我發(fā)展是另一種方法,進(jìn)速雖慢,卻如胡適先生所言,“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。我相信,德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書,他說,管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬別,但我們不必因此而沮喪,因?yàn)榛谧晕业淖坑谐尚强梢詫W(xué)會的。
作者認(rèn)為,“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中,凡能達(dá)成有效性的個(gè)人,都可以管理者視之。然而,無論有何種個(gè)人特點(diǎn),管理者處于管理位置時(shí),往往會受到制約。這些制約包括:沒有“屬于自己的時(shí)間”,時(shí)間總是屬于客戶;忙于組織日常運(yùn)營,卻沒時(shí)間思考關(guān)于組織的重要事務(wù);自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對組織的貢獻(xiàn)而被接受;受限于組織內(nèi)部的局限,難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握機(jī)會。沒有時(shí)間思考使人盲目,沒有可讓人接受的貢獻(xiàn)使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺,受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書,整理彼得·德魯克給出的解決以上三個(gè)問題的方法。
關(guān)于時(shí)間管理
對時(shí)間的運(yùn)用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時(shí)間”。斷續(xù)的、碎片化的時(shí)間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù),這就是為什么我們每天花費(fèi)了大量時(shí)間,卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題,需要診斷出“病因”。浪費(fèi)時(shí)間的原因有這么幾種:首先,缺乏制度遠(yuǎn)見,將時(shí)間浪費(fèi)于解決重復(fù)危機(jī)之中。例如,某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機(jī),不得不花時(shí)間解決庫存問題;而建立可行的制度,如定期盤點(diǎn),就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次,人員過多,“三個(gè)和尚沒水喝”的情況就會出現(xiàn),管理者不得不花時(shí)間解決人際問題,而占用了完成實(shí)際任務(wù)的時(shí)間。再次,組織不健全,表現(xiàn)為會議過多。除了傳達(dá)上級精神一類的會議,多數(shù)會議的目的是“會商而決議”,而會議多、時(shí)間長,說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng),不能及時(shí)有效做出決策。最后,信息功能不健全,表現(xiàn)為漏報(bào)信息、錯(cuò)報(bào)信息等,作為代價(jià),個(gè)人和組織不得不因信息錯(cuò)漏而付出時(shí)間成本。
為了抓住“整塊時(shí)間”,管理者應(yīng)當(dāng)把握時(shí)間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時(shí)間,喜歡同時(shí)做幾件事,最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生,把重要的事情放前面先做,每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn),一位卓有成效的管理者,一周中會拿出幾個(gè)完整的上午時(shí)間來集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對于管理者來說,壓力會干擾其判斷一件事是否重要。作者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上,而非被壓力驅(qū)動,因?yàn)閴毫ν鶃碜赃^去,而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會干擾管理者,致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事,但此時(shí),真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來,推動變革。
針對這樣的現(xiàn)象,作者提出了確立優(yōu)先次序的原則:
1、重視將來而不重視過去。
2、重視機(jī)會而不是只看到困難。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。如此,管理者會知道什么事該去做,什么事不必去做。同時(shí),管理者還須明白兩個(gè)與管理時(shí)間相關(guān)的道理——學(xué)會授權(quán)、不浪費(fèi)別人的時(shí)間。對授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事,而是把別人能做的事情交付給別人,而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費(fèi)自己的時(shí)間,更不能浪費(fèi)別人的`時(shí)間,須知浪費(fèi)組織中任何一個(gè)人的時(shí)間,都會導(dǎo)致組織的無效。
關(guān)于人的管理
一個(gè)組織中乃至整個(gè)社會中的人的關(guān)系無非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系,人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己,而自我卻無往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下,是否為別人所接受會影響到個(gè)人對自我的認(rèn)知。管理者期望自己的價(jià)值、能力、資源為別人接受,然而,有時(shí)會事與愿違,這時(shí),懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生,并提出了解決方案——著眼于貢獻(xiàn),而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對別人的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指:第一,直接成果,即對組織和其他人帶來什么。比如醫(yī)生利用自己的知識為組織帶來的直接成果是治好病人,這里的貢獻(xiàn)就是將自己的知識、能力、資源轉(zhuǎn)化成對組織、他人有益的具體而實(shí)在的事情。第二,樹立新的價(jià)值觀以及對這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)。價(jià)值觀有導(dǎo)向作用,如果導(dǎo)向相反的方向,對組織的沖擊是巨大的,因此需要有人為價(jià)值觀重新確立做貢獻(xiàn)。
作者舉了美國農(nóng)業(yè)部的例子,當(dāng)時(shí)有兩種價(jià)值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢必會損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益,而保障自耕農(nóng)生活則會阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻(xiàn)正是體現(xiàn)在對價(jià)值觀的整合并給予新的解釋之中。第三,培養(yǎng)并開發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一貢獻(xiàn),舉個(gè)我們熟悉的例子,諸葛亮找到了繼任者姜維,推薦了費(fèi)祎、蔣琬,保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻(xiàn)吧!當(dāng)管理者著眼于貢獻(xiàn)時(shí),就會漸漸學(xué)會處理人際關(guān)系:為了自己的貢獻(xiàn)而與其他部門精誠合作,啟發(fā)下屬為了貢獻(xiàn)而設(shè)定目標(biāo)而不是監(jiān)管下屬,個(gè)人發(fā)展注意貢獻(xiàn)而不是受他人干擾。
作為管理者,與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的。在以完成任務(wù)為目標(biāo)的組織中,管理者都知道“公事以外”才是朋友,在實(shí)際操作中是不容易的,在“公事”中用人是個(gè)永恒的話題。作者總結(jié)了四項(xiàng)用人的原則:第一,不設(shè)置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅,知識豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位,而事實(shí)是少有天才,更多的是中人之才。如果一個(gè)職位多個(gè)人都無法勝任,那么,取締它。第二,職位設(shè)置要嚴(yán)格,涵蓋要廣泛。不設(shè)“上帝”職位不代表職位取得就是簡單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設(shè)置的原則是因事設(shè)崗,但職位任務(wù)不能過于單一,否則會使人頓生單調(diào)感且不利于個(gè)體發(fā)展。第三,用人時(shí)先考慮某人能干什么,而不是先考慮職位需要什么。先“認(rèn)識”人是要務(wù),只考慮職位需要,往往會忽視人的其他才能,因?yàn)橐粋(gè)人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四,用人之長,容人之短,并設(shè)法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標(biāo),不是以選拔“美德標(biāo)兵”為目的,管理者一定要學(xué)會發(fā)揮別人的長處。美國南北戰(zhàn)爭時(shí),林肯總統(tǒng)三易其帥,最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥,原因很簡單,“只有他能領(lǐng)導(dǎo)北方打勝仗”。當(dāng)然,容忍他人的短處不代表置之不顧,而是讓其人也認(rèn)識到自己的短處。二戰(zhàn)時(shí),馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾,而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足,馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計(jì)劃部門,有了這段經(jīng)歷,豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長處。對于短處,并不一定要求改正到如長處一樣高明,不過是像孫權(quán)對呂蒙說的那樣,“吾欲卿致經(jīng)作博士邪,但當(dāng)涉獵,見往事耳”,不過是提個(gè)醒兒罷了。這是處理下級關(guān)系——用人的道理,對于上司,管理者要做到不惟命是從,從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提供建議。
關(guān)于決策
短視會誤導(dǎo)決策,關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對視野的培養(yǎng)。作者認(rèn)為,決策的關(guān)鍵在于定性,即判斷面對的問題是怎樣的問題,并根據(jù)問題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書中對電腦的態(tài)度來看,作者是對定量的判斷存在懷疑的,他更支持管理者擁有自己定性的判斷,不知作者若能生活在今天,對大數(shù)據(jù)會有怎樣的見解。總之,作者認(rèn)為,決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問題事件可以四類:第一類是真正經(jīng)常性的問題,比如生產(chǎn)方面的問題,生產(chǎn)材料短缺、成本過高等。第二類是特殊情況下,偶然發(fā)生的經(jīng)常性問題,比如公司合并,對一個(gè)公司來說,這類事件可能是特殊的、偶然的,但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類,首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件,當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的階段,可能面臨新的經(jīng)常性事件,該類事件首次出現(xiàn)就屬于這一類。
第四類,真正偶然的特殊事件,無例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類問題對管理者來說意義非凡,因?yàn)閷?jīng)常性問題的決策,是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的,而偶然性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于:一是將經(jīng)常性問題視為偶發(fā)性問題,每次都要費(fèi)心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度,這是對時(shí)間的浪費(fèi)。二是將新問題當(dāng)作經(jīng)常性問題,用舊制度解決新問題,破洞會越補(bǔ)越大,對組織來說是危險(xiǎn)的。三是對無法掌握問題的本質(zhì),不能切中肯綮。四是只看部分,未見全貌,決策時(shí)往往缺乏針對未見部分采取的措施。
除了定性,決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是:邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時(shí)期解決某一問題應(yīng)達(dá)到的最低要求。例如,弗蘭克林·羅斯?偨y(tǒng)一上任時(shí)訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)復(fù)興,然而當(dāng)時(shí)美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)加深到了一定的程度,這個(gè)目標(biāo)難以完成,羅斯福總統(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件,轉(zhuǎn)而政治改革,改變保守的姿態(tài),銳意改變,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇助力。清楚地認(rèn)識邊界條件,是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么,而不是讓人接受的決策是什么;〞r(shí)間考慮是否能被別人接受,又怕他人反對,往往會浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)然,凡事有例外,在某些維持性組織中,“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策,就要化決策為行動:明確誰該了解這項(xiàng)決策,應(yīng)采取什么行動,誰采取行動,行動應(yīng)如何進(jìn)行,怎樣才能使決策得到遵循。
在決策中,還要建立一項(xiàng)信息反饋制度,決策是人做的,而人是會犯錯(cuò)誤的,為了防止發(fā)生錯(cuò)誤,需要不時(shí)的反饋,這也是法約爾管理五項(xiàng)職能中“控制”一項(xiàng)要做的事。除了上述幾項(xiàng)因素,作者特別強(qiáng)調(diào)了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對此十分在意,某次會議中由于全體一致,他甚至宣布散會下次再討論,直至有反對意見出現(xiàn)。反對意見的作用作者總結(jié)了有三點(diǎn):首先,保護(hù)決策者不被組織中某一特定團(tuán)體俘虜。組織中往往有不同的利益團(tuán)體,不同的聲音代表不同團(tuán)體的聲音,當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時(shí),是不妥當(dāng)?shù),需要找到背后的原因。其次,反對的聲音,往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策,當(dāng)一致性決策走投無路時(shí),反對意見會成為救場的“PlanB”。最后,反對意見可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來就是對思維的訓(xùn)練。
組織中,管理者必須卓有成效,這是多么令人激動而惆悵的事情。令人激動之處在于“卓有成效”是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的詞語,而令人惆悵的是,為了“卓有成效”,又要放棄多少對個(gè)人來說極其美好的東西呢。
卓有成效的管理者讀書筆記8
1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段,而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些 普世價(jià)值觀,包括同情與包容、誠實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。
2.管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
海爾:創(chuàng)造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大到一臺設(shè)備,小到一塊玻璃,都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對工作完成的情況日清,而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵(lì)掛鉤,這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3.德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn),在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對組織的貢獻(xiàn),是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個(gè)人所提供的工具,就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言,總有人單獨(dú)作戰(zhàn),無一部屬,然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少,而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)有行動和決策責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認(rèn)為:作為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣:
。1)知道如何利用自己的時(shí)間;
。2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果,而不是工作本身,重視對外界的貢獻(xiàn);
(3)把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的`優(yōu)勢,善于利用自己的長處,上級、同事和下級的長處;
。4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;
。5)善于做出有效的決策。
6.管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識、才干和貢獻(xiàn)意識,促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
7.孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
8.第一個(gè)決策要領(lǐng)是,弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案,而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象,相信真正的問題一定隱藏在背后;必須設(shè)法弄清楚事實(shí),弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念,形成所謂的高層次概念性認(rèn)識;最后從高層次觀念入手,尋求解決問題的系統(tǒng)方案。
9.對有效的管理者來說,真正需要做的決策不會太多,也不可能太多。這里的關(guān)鍵是,要學(xué)會區(qū)分例常事件和例外事件,學(xué)會制定原則、政策、制度或規(guī)程,通過授權(quán),讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10.第二個(gè)決策要領(lǐng)是,確定目標(biāo)及其邊界條件。
卓有成效的管理者讀書筆記9
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前,我第一次接觸管理崗位的時(shí)候,就被推薦了這本書,但受閱歷限制,比較無感。
這本書最深刻的是在兩點(diǎn)。
一、卓有成效這個(gè)詞是針對管理者自身的,也就是說德魯克認(rèn)為要做好管理者,最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認(rèn)為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺得這兩點(diǎn)很深刻呢,因?yàn)楣芾硪话銇碚f往往會和溝通協(xié)調(diào)、績效激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起,都和他人直接有關(guān),訓(xùn)練需要得到他人的配合,難度可就大了去了。
德魯克的觀點(diǎn)是管理能力只是一種自身的能力,只要自己一個(gè)人訓(xùn)練就可以,把訓(xùn)練難度大幅降低,變成了一件可以立即實(shí)踐的事情。這本書能這么的風(fēng)行,這個(gè)應(yīng)該是主要的原因。
在具體訓(xùn)練的方法上,德魯克提出了五個(gè)方向:
1、時(shí)間管理。
2、專注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點(diǎn),是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級的提高,影響力會越發(fā)增大,代價(jià)是會帶來負(fù)作用。
1、時(shí)間受到牽制,不由自己掌握。
2、機(jī)構(gòu)層級的增多會導(dǎo)致目標(biāo)的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務(wù)增多。
這幾個(gè)代價(jià)我覺得只要經(jīng)歷過一段時(shí)間的管理工作,都會深有體會,尤其是對程序員出身的我們來說,這種轉(zhuǎn)變會尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個(gè)方向。
每個(gè)方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵,我說一個(gè)比較簡單的,也就是第二條:專注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。我的理解是,why比what更重要。簡單推理下,在個(gè)人能力的成長過程中,一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋,反饋的質(zhì)量決定了成長的速度。反饋是由目標(biāo)來決定的,目標(biāo)越真實(shí),反饋的真實(shí)性越強(qiáng),質(zhì)量也就越高。所以對我們來說,就要提高目標(biāo)的真實(shí)性,就要多問why。我們可以比較一下"增加一個(gè)頁面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時(shí)間"這兩個(gè)目標(biāo)的差別。微信張小龍?jiān)谇岸螘r(shí)間的公開演講中也著重提到了要警惕KPI,因?yàn)镵PI不能解釋why,說的就是這個(gè)道理。
最后,德魯克的這本書很薄,提出了訓(xùn)練的`可行性和總體的方向,只是入門,后面的路還很長。無論如何,行動起來,壞計(jì)劃比沒計(jì)劃強(qiáng),希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的管理者讀書筆記2
所謂管理者,就是指通過其職位和知識,對組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營及達(dá)成成果的能力者,F(xiàn)代觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管理者必須對組織負(fù)責(zé),而不僅僅是權(quán)力。
而本書告訴作為管理者的我們,在成為一個(gè)卓有成效的管理者的這過程中,我們需要知道什么是卓有成效,怎樣做才能成為一個(gè)卓有成效的管理者,那么本書中的核心論點(diǎn)就是告訴我們兩點(diǎn):
一、管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的;
二、卓有成效是可以學(xué)習(xí)到的。繼而從這兩個(gè)論點(diǎn)中我們可以總結(jié)出:作為一個(gè)管理者,我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的,這不僅僅對經(jīng)營組織負(fù)責(zé),同樣也是我們存在的價(jià)值和意義。
如何管理,如何讓自己的管理卓有成效,作為一個(gè)最基層的管理者,用太大的定義或者戰(zhàn)略性的目標(biāo)要求來管控操作,這個(gè)要求是不切合實(shí)際的,與我們目前的現(xiàn)實(shí)階段脫節(jié)太嚴(yán)重了,目前我們做得最多的只是小范圍的規(guī)劃,小目標(biāo)的制定,小問題的解決,小事情的處理,少量人員的管理,那么通過在這個(gè)較小圈子內(nèi)的工作和活動,對于我們來說,我認(rèn)知的有三點(diǎn)是現(xiàn)階段必須要完成的。
一、目標(biāo)管理和績效導(dǎo)向。通過制定自己工作內(nèi)容的目標(biāo),使自己的工作更加具有計(jì)劃性,而不是在漫無目的的工作,每天都很忙,處理的事情很多,但是真正哪些是我們需要的結(jié)果。通過目標(biāo)管理,使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標(biāo)進(jìn)行,然后階段性的逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃內(nèi)容,最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的完成。同步的績效導(dǎo)向,即在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,起到一個(gè)很完整的監(jiān)督功能,通過績效考核責(zé)任制中的各種激勵(lì)手段來管控保證,賞罰分明。
二、時(shí)間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時(shí)間用著什么地方,同樣的,我們也必須知道。了解時(shí)間的重要性,這樣才能認(rèn)知避免浪費(fèi)時(shí)間的緊迫性。通過此本書的論述,我們深刻的了解時(shí)間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時(shí)間是有限的,用于工作的時(shí)間就更為有限,這樣就要求作為一個(gè)管理者充分合理的利用有限的時(shí)間,時(shí)間的優(yōu)先原則,在眾多繁雜的工作問題中,用最寶貴的時(shí)間資源,在這個(gè)時(shí)間段做最重要的事,這樣才能實(shí)現(xiàn)更換的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間管理中的二八定律,即更好的解決時(shí)間管理問題。
三、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)人的能力是有限的,這也就是為什么不管在任何地方都反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性。而團(tuán)隊(duì)作用最簡單直觀衡量標(biāo)準(zhǔn)就是問題處理的進(jìn)度和完善性。成為高校團(tuán)隊(duì)的需要不斷學(xué)習(xí)的求知心,堅(jiān)決的執(zhí)行力,執(zhí)行力源于何處,源于強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作,沒有一個(gè)人是全面的,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的互補(bǔ),才能更好的完成一個(gè)既定的目標(biāo),同樣不可或缺的,領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用,這也是一個(gè)卓有成效的管理者應(yīng)該有的素質(zhì)。
有效的自我管理是成為一個(gè)卓有成效管理者的必要要求,同時(shí)也是一個(gè)自我提高的過程,在這過程中,有意識的鍛煉自己,改變自己,獲得更多的技能和知識,這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風(fēng)破浪,勇往直前。
卓有成效的管理者讀書筆記10
作者:彼得.德魯克
他一世致力于在連續(xù)和改革之間追求均衡,創(chuàng)新是保持動態(tài)均衡的改革手段,而連續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些普世價(jià)值觀,包含憐憫與包含、誠實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)肩負(fù)起責(zé)任。
管理得好的工廠,老是單一無聊,沒有任何激感人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性,有效就要防患于已然,將例外管理變?yōu)槔泄芾怼?/p>
海爾:創(chuàng)建了日清工作法,改日事日畢,日清日高,將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每日,形成事事有人管,人人都管事的氣氛,大到一臺設(shè)施,小到一塊玻璃,都有人負(fù)責(zé)。每日下班前要依據(jù)目標(biāo)對工作達(dá)成的狀況日清,而日清的結(jié)果又與其自己的獎罰激勵(lì)掛鉤,這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人供應(yīng)其貢獻(xiàn),在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每一個(gè)人對組織的貢獻(xiàn),是表此刻怎樣能以最迅速度去創(chuàng)建和知足用戶的需求;而組織為個(gè)人所供應(yīng)的工具,就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言,總有人獨(dú)自作戰(zhàn),無一部下,但是仍不失為管理者。
但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)不是部下的'多少,而是其成就對公司的影響。德魯克將那些促使機(jī)構(gòu)有效運(yùn)行,負(fù)有行動和決議責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的中心在于自我管理的思想。
德魯克認(rèn)為:作為一個(gè)有效的管理者,一定在思想上養(yǎng)成以下的習(xí)慣:
。1)知道怎樣利用自己的時(shí)間;
。2)注意使自己的努力產(chǎn)生必需的成就,而不是工作自己,重視對外界的貢獻(xiàn);
。3)把工作成立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢,擅長利用
自己的優(yōu)點(diǎn),上級、同事和下級的優(yōu)點(diǎn);
。4)精力集中于少量主要領(lǐng)域;
(5)擅長做出有效的決議。
管理者的價(jià)值在于依賴自己的知識、才華和貢獻(xiàn)意識,促使組織產(chǎn)生成就。
孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
第一個(gè)決議要領(lǐng)是,弄清決議事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決議者絕不會就事論事找尋對策或方案,而老是把碰到的麻煩當(dāng)成表面現(xiàn)象,相信真實(shí)的問題必定隱蔽在背后;一定想法弄清楚事實(shí),弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;而后形成思想看法,形成所謂的高層次看法性認(rèn)識;最后從高層次看法下手,追求解決問題的系統(tǒng)方案。
對有效的管理者來說,真實(shí)需要做的決議不會太多,也不可以能太多。這里的要點(diǎn)是,要學(xué)會劃分例常事件和例外事件,學(xué)會擬訂原則、政策、制度或規(guī)程,經(jīng)過受權(quán),讓工作者或當(dāng)事人去辦理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
卓有成效的管理者讀書筆記11
一、簡介
《卓有成效的管理者》一書的作者是彼得·德魯克,只要你稍微了解過管理學(xué)的知識,應(yīng)該都聽過他的大名——他被稱為現(xiàn)代管理學(xué)之父,是整個(gè)管理學(xué)思想的奠基者,F(xiàn)在很多大家耳熟能詳?shù)母拍疃际堑卖斂耸紫忍岢鰜淼,比如本書中提到的知識工作者,什么是組織,如何進(jìn)行目標(biāo)管理,還有如何做到要事優(yōu)先,如何發(fā)揮自己的長處等等。這些概念在今天我們看來已經(jīng)非常熟悉了,但其實(shí)最早都是由德魯克最先提出來的。
本書首版于1966年,共有8章,貫穿一個(gè)完整的邏輯,即組織的命運(yùn)系于成果,組織成果源于外部的機(jī)會,源于組織的有效決策,源于人的'長處的發(fā)現(xiàn)與發(fā)揮,源于組織對人“自我發(fā)展”的激勵(lì);最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性,管理者的有效性作為一種習(xí)慣是可以學(xué)會的。沿著這個(gè)邏輯,我們才能明白,管理者自己工作的有效性,如何決定一個(gè)現(xiàn)代組織的命運(yùn)。
這本書從管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變、時(shí)間管理、貢獻(xiàn)、決策、自我效能的發(fā)揮等方面建立了一個(gè)實(shí)現(xiàn)有效管理的框架,對個(gè)人能力升級和管理以及到組織體系中的效能提升,提供了一套完善的理論體系,對我們有很大的指導(dǎo)意義。接下來的一周時(shí)間里,我將向你介紹本書的精華,在彼得·德魯克的指導(dǎo)下,變得更加卓有成效。
二、本書內(nèi)容
1.卓有成效是可以學(xué)會的
昨天在《卓有成效的管理者》一書的簡介中提到,此書成于上世紀(jì)六十年代,那時(shí)社會的主體還是體力勞動者,德魯克在書中首次定義了什么是“知識工作者”:不同于體力勞動者,在平凡的崗位上通過自我管理,運(yùn)用自我的知識儲備產(chǎn)生具體成果的人,而且其工作成果成效是無法通過簡單的計(jì)數(shù)或質(zhì)量來衡量的;現(xiàn)代社會已經(jīng)基本是由各種知識工作者架構(gòu)起來的組織的集合,我們每個(gè)人都是知識工作者。
知識工作者是不能進(jìn)行嚴(yán)密細(xì)致的督導(dǎo)的,他們之間只能進(jìn)行協(xié)作。實(shí)現(xiàn)卓有成效最重要的一點(diǎn)便是“做對的事情”。每個(gè)人都是自己的管理者,知識工作者首先必須自己管理自己,一定要有自覺性,自覺地完成任務(wù),自覺地做出貢獻(xiàn)。
社會上有各型各色的管理者,他們性格迥異千變?nèi)f化,但是很多不同的人卻都可以實(shí)現(xiàn)工作的有效性。換句話說,有效性與性格無關(guān),與你是什么樣的人無關(guān),卓有成效是可以學(xué)會的,是一種可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來實(shí)現(xiàn)的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合。只要你有自覺性,能夠在思想上對自我進(jìn)行刻意訓(xùn)練,卓有成效是可以學(xué)會的。
德魯克介紹了要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣:
善于管控自己的時(shí)間,對自己的時(shí)間分配有良好的把握; 重視對外界的貢獻(xiàn),在工作之前進(jìn)行思考,思考工作會帶來的價(jià)值; 善于發(fā)現(xiàn)和利用自己的長處,對自我有清晰的認(rèn)識,懂得如何激發(fā)自我; 精力集中,不求面面俱到,善于在少數(shù)幾個(gè)重要的領(lǐng)域取得優(yōu)異的成績; 善于做出有效的決策,能夠分辨事情的層次,按照正確的順序做出合理決定。
簡而言之,德魯克在這一部分告訴大家,我們都是知識工作者,知識工作者做事情要有成效性,而卓有成效是可以學(xué)會的,通過幾個(gè)思想習(xí)慣的培訓(xùn)和練習(xí),你就可以做到卓有成效。明天我將給大家介紹關(guān)于時(shí)間管理的習(xí)慣訓(xùn)練方法。
卓有成效的管理者讀書筆記12
我尋找管理類書籍的初衷是想學(xué)習(xí)如何更好的管理自己,所以從眾多管理類書籍中選擇了這一本,因?yàn)榭吹剿慕榻B是,管理人員最重要的是管理好自己,所以我覺得它應(yīng)該是我想要讀的書。確實(shí),它帶給我很多驚喜和思考。
每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,越老越明白時(shí)間的重要性,越不想浪費(fèi)每分每秒。哈哈,這可能也是很多人說的中年焦慮吧。不過我把這種情緒理解為一種正向的,對更好的自己一種美好追求。在這本書中首先強(qiáng)調(diào)的就是時(shí)間的重要性,而且它告誡人們要記錄自己的時(shí)間花費(fèi),將那些不必要的剔除,讓自己的時(shí)間更有價(jià)值。其實(shí)說起來很簡單,也很對,但是真正去做的時(shí)候往往就堅(jiān)持不下去了。好吧可能又要扯到另一個(gè)話題,確立目標(biāo)。如果沒有目標(biāo),看一天小說是不是時(shí)間也是有價(jià)值的?不過這本書里沒有講如何確定自己的目標(biāo),其實(shí)我也沒有具體的目標(biāo),只是不想再讓自己的時(shí)間花費(fèi)在對更好的自己沒有用的事情上(雖然偶爾也忍不住看《香蜜》,哈哈,勞逸結(jié)合。),所以關(guān)于目標(biāo),后面思考完整了再聊吧。說回時(shí)間,其實(shí)現(xiàn)在有很多關(guān)于時(shí)間管理的書和軟件,比如我之前做的365日歷,就是“動動指尖,規(guī)劃時(shí)間”的日程管理軟件,一款記錄你的時(shí)間都去了哪里做了什么的工具。如果對自己的時(shí)間消耗不清不楚,那么首先先記下自己的時(shí)間去向,然后再去總結(jié),剔除沒有意義的、不相干的消耗,將時(shí)間利用到學(xué)習(xí)、工作、生活中,讓他們都能充分的為更好的.自己做出貢獻(xiàn)。
很多時(shí)候我都是為了做事而做事,很少去想做完了能帶來什么。其實(shí)這個(gè)問題應(yīng)該在做之前就想好,讓每件事都有貢獻(xiàn),不要做無用功。書里有個(gè)例子很好,說某銀行有一個(gè)新上任的接受客戶反饋意見部門的主管,他一直思考如何能讓整個(gè)部門給公司帶來貢獻(xiàn),如此他發(fā)現(xiàn)他的部門是與客戶接觸最頻繁的部門,可以借此為客戶推銷銀行的產(chǎn)品增加銀行的收入,就這樣他讓部門的所有人再接受意見反饋的時(shí)候給客戶推薦銀行產(chǎn)品,就這樣,他們部門由一個(gè)可有可無的客服部成為了整個(gè)銀行的核心銷售部。說這個(gè)例子其實(shí)是想告訴自己,在做事情之前多考慮自己能做什么,能帶來什么貢獻(xiàn),讓自己的時(shí)間有效有價(jià)值。
其他的書里還說了要適時(shí)決策,不過這一點(diǎn)對我的觸動不太大,所以就不聊了,其實(shí)對于這一點(diǎn)我也沒有話語權(quán),哈哈。以后如果有決策經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候再侃一侃。
看一本書能有一兩個(gè)點(diǎn)對我有用,我覺得它就是好書,所以這本書值得一讀。不過讀完了也會覺得是雞湯,具體方法講的很少都是大道理,不過有的時(shí)候一直悶頭做事,是需要一些大道理來讓自己燃一下或悟一下的,挺好。愿我找到并不斷去塑造更好的自己,那么就要從現(xiàn)在開始利用好自己的每分每秒,為了未來更美好的自己將他們發(fā)揮到極致。
卓有成效的管理者讀書筆記13
我們已經(jīng)知道所謂的時(shí)間管理其實(shí)還是對自我的管理,具體針對時(shí)間和自我的調(diào)節(jié)方法,德魯克在書中提出了一些建議,即記錄時(shí)間-分析時(shí)間-安排時(shí)間。
首先記錄自己的時(shí)間,不要試圖僅僅通過感覺來進(jìn)行自我行為效能的改善,感覺往往是不靠譜的。要對自己進(jìn)行一次時(shí)間診斷,可以讓你的家人、室友、同事、助理、秘書等接觸密切的身邊人,幫你記錄下你每天做的事情所耗費(fèi)的時(shí)間,你自己也做一份記錄,然后相對比,你可以發(fā)現(xiàn)自己在哪些地方耗費(fèi)了過多的時(shí)間,也可以知道自己每天做了哪些事情。注意時(shí)間跨度不一定是一天,也可以是階段性的。
通過時(shí)間記錄進(jìn)行分析,分析你每天做的工作,重點(diǎn)找到你必須要做的重要的事情,確認(rèn)好哪些是不需要做的可以略去的工作,哪些行為是在浪費(fèi)時(shí)間,比如無效社交,莫名其妙的妄想,冗長無意義的會議,毫無價(jià)值的八卦聊天等等。把浪費(fèi)的時(shí)間高效利用起來,就已經(jīng)贏過了一半以上的低效能者。
時(shí)間診斷結(jié)果出來以后,再統(tǒng)一安排時(shí)間。明確那些重要的事情,利用一整段的時(shí)間,集中精力去完成,而且每次都要在毫無打擾的情況下只做好這一件事,盡最大努力減輕任何突發(fā)事件的不利影響。但是注意要有目標(biāo)性,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),增強(qiáng)壓迫感,進(jìn)一步提升效率。這樣嚴(yán)格要求自己在有限制的時(shí)間內(nèi)集中精力一件件做重要的事情,高效能的習(xí)慣便會逐步培養(yǎng)起來,你的時(shí)間也會越來越值錢。
總體來說,德魯克關(guān)于時(shí)間管理的建議是:先要診斷自己的時(shí)間分布,找出哪些純粹是在浪費(fèi)時(shí)間的無意義行為,克制自己摒棄這些行為,然后分析自己的工作或做事的內(nèi)容,找出最重要的事,進(jìn)行輕重次序上的安排,在整段不會被打擾的時(shí)間內(nèi)集中精力去一件件完成。
可以看出,以上內(nèi)容實(shí)質(zhì)上依然是對人的自我管理,克制自我、增強(qiáng)自律、不斷堅(jiān)持,這些都是最簡單的規(guī)則卻也是最難做到的事情。
4.升華工作的意義
我們來思考一個(gè)問題:工作的意義/目的是什么?普通一點(diǎn)的回答如養(yǎng)家糊口,為了生存;也有志存高遠(yuǎn)的回答如促進(jìn)社會發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。不同的回答代表了不同的處世態(tài)度,其最終實(shí)現(xiàn)的價(jià)值自然也是天差地別。
低水平求問如何在工作中升職加薪?高水平發(fā)問如何在工作中突破自我?德魯克給出的答案是要重視貢獻(xiàn)。關(guān)于工作意義的回答,實(shí)際是工作實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),德魯克講的工作的貢獻(xiàn),指的是工作帶來的價(jià)值。醫(yī)生作為一種職業(yè)可以獲得收入,但是重視對病人的關(guān)懷,對疾病的研究,為解除更多人的病痛而努力,就是工作中實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。
重視工作中的貢獻(xiàn),是一種處世的思考方式,它讓你跳出世俗的禁錮,不斷升華自我。這種價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變不僅僅能使你進(jìn)步,也會影響到你周邊的人。當(dāng)對某一項(xiàng)工作的貢獻(xiàn)堅(jiān)持到極致成為一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),定能帶動整個(gè)行業(yè)的飛躍發(fā)展。
因此,在工作中的關(guān)注焦點(diǎn)應(yīng)該是能夠?qū)崿F(xiàn)哪些價(jià)值:是否可以促進(jìn)業(yè)務(wù)的增加,是否實(shí)現(xiàn)了自我能力的提升,是否對他人提供了幫助,是否促進(jìn)了社會的發(fā)展等等。當(dāng)注意點(diǎn)從升職加薪、名利雙收轉(zhuǎn)移到貢獻(xiàn)上面時(shí),你工作的動力和思考模式便會發(fā)生轉(zhuǎn)變,重視貢獻(xiàn)可以讓你更加積極有效的工作。
兵無常勢水無定型,世事滄桑,一切都在變化。在工作中追求貢獻(xiàn)是一種思維方式,是一種人生態(tài)度,在任何崗位上都要不斷思考自己的工作是否做出了貢獻(xiàn),也一定可以不斷實(shí)現(xiàn)自我的突破,實(shí)現(xiàn)自我更大的價(jià)值。重視貢獻(xiàn)同時(shí)要注意順勢而變,不可因循守舊畫地為牢。
在此說回到我們的學(xué)習(xí),如果你學(xué)習(xí)的目的僅是為了通過考試,而不去思考學(xué)習(xí)本身能否帶給你更多的東西,那么在學(xué)習(xí)過程中肯定會痛苦萬分。學(xué)習(xí)知識絕對不僅是能夠幫助你通過考試,它能夠給你一個(gè)新的審視世界的角度,可以給你一種全新的思維模型,讓你的生活變得更加豐富多彩。保持這樣的一種學(xué)習(xí)態(tài)度,一定可以更加持久,一定不會讓你再為學(xué)習(xí)而感到那么地痛苦。
5.如何做好決策
關(guān)于如何做決策,德魯克提出五個(gè)要素,即問題-邊界-方案-執(zhí)行-反饋。
做決策前要辨明問題的性質(zhì),是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的,是特殊情況下的偶發(fā)?實(shí)際仍是經(jīng)常性的問題,還是新問題或舊病復(fù)發(fā),要認(rèn)真發(fā)掘根本性問題,并看到問題的全貌而非部分,有時(shí)候一知半解比全知或全不知更可怕;
所謂的邊界(見注解),即做決策應(yīng)遵循的規(guī)范,明確決策的目標(biāo)是什么,或者說決策應(yīng)該達(dá)到什么樣的目的?應(yīng)該滿足什么條件?越是清晰明了精細(xì)的邊界條件,據(jù)以做出的決策便越有效,越能切實(shí)解決問題;
關(guān)于方案,其實(shí)是說決策的`重點(diǎn)在于研究什么是正確的做法,而不是討論是否能讓所有人都接受,不要相信什么折中的方法,折中的方案最終一定會導(dǎo)致決策的偏差,其結(jié)果一定是需要你再次做出決策;
決策作出后便是將理論化為行動,由說到做是最難的一步,執(zhí)行一項(xiàng)決策需要考慮多方面的因素,需要哪些人員?人員的適應(yīng)能力如何?等等問題,F(xiàn)代社會對人的分工協(xié)作能力要求進(jìn)一步提高,做決策也務(wù)必要考慮如何通過協(xié)調(diào)來提高決策的執(zhí)行效率;
最后還要建立有效的反饋機(jī)制。決策者一定要實(shí)時(shí)了解決策的執(zhí)行情況,了解每一步驟的問題和阻礙,不斷調(diào)整改進(jìn),以期決策真正發(fā)揮作用。解決問題是決策的根本目的,倘若僅發(fā)布決策并死板教條地執(zhí)行,可能導(dǎo)致新的問題出現(xiàn),決策便也無效了。
有效的作出決策還要讓所有人員充分發(fā)表見解,搜集問題事實(shí)只是基礎(chǔ)條件,而看法和想法才是做決策的依據(jù),同時(shí)建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的衡量方法;決策者在采集見解時(shí),最有效的做法便是激發(fā)兩種完全相反的看法,從正反兩方面著手去考慮。要重視反面意見的運(yùn)用,不要被組織綁架,利用反面意見做好備用方案,反面意見可以更加激發(fā)想象力,增強(qiáng)決策的有效性。
三、總結(jié)
《卓有成效的管理者》這本書在我個(gè)人看來,最有指導(dǎo)意義的是“我能貢獻(xiàn)什么”和“如何發(fā)揮人的長處”兩篇,他告訴我們不能僅僅盯著工作本身,應(yīng)該在最大程度激發(fā)自我潛能的基礎(chǔ)上,通過工作實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,做出更多貢獻(xiàn)。
在我開始做教學(xué)管理工作時(shí),一直思考的問題是“如何最大程度地幫助學(xué)員高效學(xué)習(xí)以通過考試”,以前改善簽到表、進(jìn)行督促鼓勵(lì)、開展學(xué)員測評等等,都希望能夠提供對學(xué)員更有幫助的服務(wù)。但是學(xué)習(xí)是需要每個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的自我激勵(lì)和管理行為,學(xué)習(xí)必須克制形形色色的欲望,利用正確的方式,不斷監(jiān)督自己嚴(yán)格要求自己去看書聽課吸收知識,對人的自律性要求非常高。因此我的工作思路也逐漸發(fā)生變化:如何幫助學(xué)員管理時(shí)間,提高效率,如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使其學(xué)習(xí)動力充足,體會學(xué)習(xí)的快樂,是目前我著重思考的方向,也因此我要求自己讀更多的書來發(fā)掘更多的方法,為大家提供更優(yōu)良的服務(wù)。
孔子在魯國做大司寇(大法官)時(shí)曾判過一個(gè)人,判決將其雙腳砍去,后來孔子受三桓迫害逃亡時(shí),守門人就是被孔子砍去雙腳的那個(gè)人?鬃诱埵亻T人幫自己逃走,守門人說旁邊有個(gè)狗洞,孔子說君子不穿洞;守門人又說可以幫其從城墻上越過,孔子說君子不躍墻,最后守門人開城門讓孔子逃走。臨走前孔子問守門人,我曾判決砍去你的雙腳,為何不恨我反而還要幫我?守門人說當(dāng)初你在判決時(shí)我聽說你反復(fù)閱卷,在判決、執(zhí)行時(shí)都有悲憫之色,我知你依法度判決且于心不忍,因而不恨你。如今你受困頓仍不躍墻、不穿洞,恪守操行,堅(jiān)持君子之道,因而我?guī)湍恪?/p>
作為法律工作者,秉公平正義之決心,守正直剛毅之操守,持悲天憫人之情懷,立于天地之間,在工作學(xué)習(xí)中,是否能夠更加動力十足?當(dāng)內(nèi)部動機(jī)遠(yuǎn)大而崇高,外部動機(jī)充足且充滿正向期待,學(xué)習(xí)一定不會再痛苦,定可以更加認(rèn)真專注,發(fā)揮更大的價(jià)值。
與君共勉。
卓有成效的管理者讀書筆記14
我們都聽過一句話,叫“磨刀不誤砍柴工”,意思是要辦成一件事,不一定要立即著手,而是先要進(jìn)行一些籌劃、進(jìn)行可行性論證和步驟安排,做好充分準(zhǔn)備,創(chuàng)造有利條件,這樣會大大提高辦事效率,F(xiàn)在我們討論如何通過時(shí)間管理來提高有效性這件事本身,每個(gè)人都知道時(shí)間的重要性,因?yàn)闀r(shí)間是最稀有的資源,任何事情都是在時(shí)間的流逝中完成的,時(shí)間沒有任何替代品,是特殊的不可或缺的。很多人做過很多時(shí)間管理方面的嘗試,做各種各樣的計(jì)劃,希望自己在某個(gè)時(shí)間做某些事,以此來提高的自己的效率,但實(shí)際上這都是本末倒置了。
計(jì)劃大多數(shù)都是無用的,俗話說計(jì)劃趕不上變化,規(guī)劃到未來的事情,百分之***十都會被打擾而無法完成。越是詳細(xì)具體的計(jì)劃越難以有效完成,所謂牽一發(fā)而動全身,某一點(diǎn)被打斷后剩下的所有環(huán)節(jié)都會受影響。有效的管理者知道,如果要管理好自己的時(shí)間,首先應(yīng)該了解自己的'時(shí)間實(shí)際上是怎么消耗的。說到底,時(shí)間是無法管理的,時(shí)間對每個(gè)人來說都是公平的,能夠管理的其實(shí)是你自己。
討論時(shí)間的利用和管理,本質(zhì)上談的還是人的自我管理。大家首先反思一下,自己平時(shí)的做事習(xí)慣和方式,你的作息規(guī)律,你的精神狀態(tài),你工作處理事情時(shí)的心態(tài)或態(tài)度,剖析一下自己注意力集中的時(shí)刻。同時(shí)要樹立這樣的一種意識,那就是時(shí)間管理或自我管理不是一勞永逸的,一切事物都是在動態(tài)的變化中的,當(dāng)你效率低下時(shí)是一種調(diào)整方式,當(dāng)你的效率逐漸提高時(shí)又是一種新的模式等等。要牢記自己的活動在耗費(fèi)時(shí)間,你的生命在流逝,時(shí)刻保持一種認(rèn)真的態(tài)度在時(shí)間流逝過程中提高其生命的意義。
今天的總結(jié)就是,重視時(shí)間管理并不代表做計(jì)劃,重要的是了解自己每天做的事情及習(xí)慣方式,對自我進(jìn)行管理,且這是一件需要長久堅(jiān)持下去的理念。隨后會給大家介紹一下德魯克關(guān)于時(shí)間管理的一些具體建議。
卓有成效的管理者讀書筆記15
彼得·德魯克是一個(gè)具有魔力的管理大師,每次讀他的書,總是棒卷在手,思維頓開。雖然他的書我已經(jīng)讀了很多,有的已經(jīng)讀了數(shù)遍,甚至開了專門的培訓(xùn)講題,比如眼前這本《卓有成效的管理者》。
第一次聽到這個(gè)名字是在20xx年11月,學(xué)校派我去參加在北京召開的紀(jì)念彼得。德魯克去世一周年紀(jì)念論壇,與巨匠的作品對視,從此愛上,一發(fā)不可收拾。
和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同,彼得。德魯克是一位深入企業(yè)實(shí)踐、并基于實(shí)踐提出解決辦法的實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢者。避開艱深的術(shù)語,通俗易懂地傳遞管理者的實(shí)踐,是這位現(xiàn)代管理之父著書的特點(diǎn),在他的書中,我們幾乎看不到管理模型和數(shù)據(jù)分析,有的只是一位長者、智者娓娓道來的智慧分享。
彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè),以“影子”觀察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),尤其關(guān)注管理者的行為規(guī)律,進(jìn)而提出切實(shí)可行的解決方案。并從多個(gè)案例中找到規(guī)律性的東西,加以提煉升華,最終成書。
這和我們通常意義上說的企業(yè)家自己著書立說又有不同,企業(yè)家成功地經(jīng)營了企業(yè),便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)著書立說固然很有借鑒意義,但由于身在其中,往往容易流于個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)主義,或禁不住地夸大些東西,掩蓋些東西,讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀點(diǎn)。
彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家,一生著書立說39部,且?guī)缀醵汲蔀榱耸澜绻芾斫绲腵重量級暢銷書,每一部書都是觀點(diǎn)詳實(shí),通俗易懂。我最愛讀、也是受其影響最深的有三部,《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》等。
昨日整理書櫥,再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書,忍不住又腦洞大開,立刻將其部分觀點(diǎn)融入到下周我即將開設(shè)的課程里,并輔以現(xiàn)實(shí)案例。
感謝大師,這才是真正的管理雞湯。
附錄:讀《卓有成效的管理者》對管理者最有啟發(fā)的幾個(gè)觀點(diǎn)
時(shí)間管理:卓有成效得管理者并不是一開始就著手工作,而往往從時(shí)間安排入手。他們并不是先做計(jì)劃,而是先去了解自己的時(shí)間都花在了哪里,然后盡可能地管理好自己的時(shí)間,把時(shí)間用在最能產(chǎn)生效率的重要的事情上。它包括三個(gè)步驟:記錄時(shí)間、管理時(shí)間、合并時(shí)間。
人員管理:如果企業(yè)管理人員10%以上的時(shí)間花在處理人際關(guān)系問題上,花在解決糾紛問題上,花在權(quán)力之爭和對合作的質(zhì)疑上,那就說明這個(gè)工作組里的人肯定是太多了,人們彼此侵犯,造成績效阻礙,而不是實(shí)現(xiàn)績效的手段。
管理者溝通:上級越是強(qiáng)行對下屬灌輸些什么,下屬就越是可能聽不到正確的信息。下屬會選擇自己愿意聽的東西,而不是你說的東西。
重視貢獻(xiàn):卓有成效的管理者應(yīng)該常問問自己:我對我所在的組織做了什么貢獻(xiàn)?對貢獻(xiàn)的承諾,就是對卓有成效的承諾。沒有這種承諾,一個(gè)人就會自欺欺人,欺騙他服務(wù)的組織,欺騙與他一起共事的同事。
自我管理:管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過去!胺艞壥虑椤钡们鍐伪取耙鍪虑椤钡那鍐胃匾。
以上當(dāng)然不是本書的全部觀點(diǎn),若想完整學(xué)習(xí),不妨親自捧卷在手,與大師零距離對話。
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