《卓有成效的管理者》讀書筆記（通用20篇）
讀完一本書以后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，何不寫一篇讀書筆記記錄下呢？為了讓您不再為寫讀書筆記頭疼，下面是小編為大家整理的《卓有成效的管理者》讀書筆記，希望對(duì)大家有所幫助。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 1
一個(gè)人無論在哪個(gè)行業(yè)，從事何種職位，要想成為一個(gè)卓有成效的管理者，都必須在思想上養(yǎng)成以下五個(gè)習(xí)慣。這些習(xí)慣是使管理者達(dá)到卓有成效的要素，也是本書的主題。
有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì)有系統(tǒng)地工作，來善用這有限的時(shí)間。
有效的管理者并不是一開始就著手工作。他們會(huì)先記錄和了解自己的時(shí)間用在了什么地方；然后管理自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間；最后，他們將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段來使用。
時(shí)間是一種最特殊、完全不可替代和最不可缺少的資源。做任何工作都需要耗用時(shí)間，所以有效的管理者非常珍惜自己的時(shí)間。
在時(shí)間的管理中，管理者常低估了完成一項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間。相反，有效的管理者對(duì)時(shí)間需求的估計(jì)寧可有余，而不可不足。如果你想影響別人，至少需要一小時(shí)以上；那么你想和別人建立良好的人限關(guān)系，就需要更多的時(shí)間。零碎的時(shí)間，等于沒時(shí)間，必須將零碎的時(shí)間集中起來使用，才能達(dá)到應(yīng)有的效果。
有效的.管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。組織的命運(yùn)系于成果，而組織的成果源于外界。有效的管理者，并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們將焦點(diǎn)放在對(duì)組織成果的貢獻(xiàn)上，而不是一味埋頭苦干或強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，這樣才有助于他們突破本身的專長和所屬部門的限制，使他們看到整體的績效并且更加重視外部世界。有效的管理者會(huì)思考別人需要什么和能理解什么，然后作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善于抓住有利的形勢，做他們想做的事。他們不會(huì)把工作建立在自己的短處上，也絕不會(huì)去做自己做不了的事。
任何人都有缺點(diǎn)，管理者的任務(wù)就是充分發(fā)揮每個(gè)人的長處，使他們的缺點(diǎn)不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處，是組織存在的唯一目的。用人的決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。識(shí)人所長和用人所長，應(yīng)是有效管理者的一項(xiàng)基本能力，是一個(gè)組織工作是否有效的關(guān)鍵。
有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
有效的管理者總是把重要的事情放在前面做，而且一次只做好一件事。我們越能集中時(shí)間、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。要事優(yōu)先，還包括正確看待過去的成功和失敗。任何計(jì)劃，如果無法證明其確屬有效及需要，就應(yīng)立即放棄。
有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。管理者知道一項(xiàng)有效的決策，總是在不同意見討論的基礎(chǔ)上做出的判斷，它絕不會(huì)是一致意見的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策，真正不可或缺的決策數(shù)量并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。
在今后的工作中，無論是否身為管理者，我們都要不斷的養(yǎng)成和保持這幾項(xiàng)習(xí)慣，讓我們的工作和自身都變得卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 2
1、當(dāng)蘇聯(lián)解體以后，德魯克認(rèn)為美國一國獨(dú)強(qiáng)的局面是不健康的，他縱觀世界各個(gè)國家，認(rèn)為富有活力和樂觀精神的中國才能與之抗衡，他對(duì)中國的崛起有著殷切的希望，他認(rèn)為中國有可能朝著好的方面發(fā)展，也有可能朝著壞的方面發(fā)展，因此在中國培養(yǎng)大批有道德和有效的管理者至關(guān)重要。
2、中國的發(fā)展固然需要大公司和精英人才，然而中國90%的組織都是中小型和地方性的，他們必須發(fā)揮作用，單靠大公司，不能滿足一個(gè)健康社會(huì)所需要的各方面功能。
3、中國最大一個(gè)弱點(diǎn)就是作為一個(gè)大國，就是沒有足夠受過教育的`人，但中國有一大批能干的人學(xué)會(huì)在實(shí)踐中克服困難取得成效。這樣的人可以領(lǐng)導(dǎo)中小企業(yè)和地方性組織，建設(shè)一個(gè)發(fā)達(dá)的中國。
4、德魯克主張以創(chuàng)新這類演進(jìn)的方式來解決發(fā)展問題，一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是變革手段，而延續(xù)的根基在于普世價(jià)值觀。
5、經(jīng)典經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，值得人們一讀再讀，常讀常新，它不會(huì)代替你作出決策，制定方案，但是他會(huì)幫你理清思路，從任何變化中發(fā)掘本質(zhì)，找到歷史淵源。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 3
無需多說，管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書中的有些觀點(diǎn)我們可能在很多經(jīng)管類書籍上都能看到，但想想在六十年代就提出這些現(xiàn)代化管理的觀點(diǎn)，實(shí)屬不易。比如管理者的概念的延伸，就很明確的表達(dá)了知識(shí)工作者與體力勞動(dòng)者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講，其實(shí)管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面，不管是否組織正式任命的管理崗位，在實(shí)際工作中，總會(huì)有一部分工作需要科學(xué)的管理方式的指導(dǎo)。大到對(duì)企業(yè)的整體管理，小到對(duì)某個(gè)客戶、某個(gè)項(xiàng)目的管理，再到自我的管理，無不滲透出科學(xué)管理的重要性。時(shí)間管理的觀點(diǎn)現(xiàn)在對(duì)我們而言已經(jīng)不再陌生，各種各樣專門討論時(shí)間管理的培訓(xùn)和書籍有很多，本書以一種非常簡明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法，總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。其實(shí)對(duì)于一線的管理者（這里所謂的一線管理者是指管理規(guī)模在二十人以下，并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動(dòng)的管理者）來說，在時(shí)間管理上，還不應(yīng)該算是非常大的問題，畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務(wù)還不算太多。個(gè)人認(rèn)為，一線管理者的難處和重點(diǎn)應(yīng)該在于角色的把握和轉(zhuǎn)變上，其實(shí)在不同的組織文化中，對(duì)于一線管理者的期望和定位有很大差異。
有的組織需要把一線管理者看成是能夠以表率作用帶領(lǐng)下屬工作的角色，比如軍隊(duì)或生產(chǎn)企業(yè)，連排班長在作戰(zhàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)是沖在最前面，作戰(zhàn)能力最強(qiáng)的人；而有的組織則把一線管理者定義成管理和協(xié)調(diào)功能更強(qiáng)的角色，比如政府機(jī)關(guān)。所以在從員工到一線管理者，再到高級(jí)管理者，正確認(rèn)識(shí)角色的變化，把握不同位置不同工作的重心和核心應(yīng)該說是很關(guān)鍵的。而角色變化的核心則在于價(jià)值觀的調(diào)，組織對(duì)于管理者的期望是能帶領(lǐng)隊(duì)伍前進(jìn)，營造健康的工作環(huán)境和工作氛圍，創(chuàng)造有效的.利潤或價(jià)值，但如果個(gè)人仍然以優(yōu)秀員工的價(jià)值觀去評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)，必然會(huì)出現(xiàn)心理上的落差，找不到成就感、感覺工作沒有價(jià)值則是這種狀態(tài)的明顯體現(xiàn)。所以從某種意義上說，一線管理者對(duì)于職業(yè)發(fā)展來說，是一種機(jī)會(huì)，也是一種風(fēng)險(xiǎn)，能正確把握角色轉(zhuǎn)換，處理好工作與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，就可以很順利的過渡到高級(jí)管理者，但如果不能正確把握機(jī)會(huì)，卻有可能造成高不成，低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時(shí)，找工作時(shí)的心態(tài)就很難處理了。其實(shí)我的觀點(diǎn)倒不是說高級(jí)管理崗位一定是個(gè)人職場追求的目標(biāo)，技術(shù)方面的專家也是一條不錯(cuò)的發(fā)展道路，但不管如何發(fā)展，正確把握自己的目標(biāo)和組織的期望之間的關(guān)系，是個(gè)人能在組織中健康愉快工作的關(guān)鍵。
要事優(yōu)先，也就是分出工作任務(wù)的先后次序，實(shí)際上應(yīng)該說是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的一個(gè)話題。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選，通過授權(quán)或其他方式排出該親歷而為的工作，是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高，任務(wù)越多越重，越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來每天都被下屬包圍著，那么要么就是授權(quán)沒做好，要么就是下屬的工作能力太差。
我能貢獻(xiàn)什么，應(yīng)該是每一個(gè)職場人士需要時(shí)常思考的問題，自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展，還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項(xiàng)工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空間和成長機(jī)會(huì)。
這本書確實(shí)是一本經(jīng)典之作，書中提到的很多觀點(diǎn)都是非常實(shí)用而且值得我們思考的，難怪這本書也是德魯克本人推薦的兩本書之一。這本書的翻譯也非常不錯(cuò)，看得出來，譯者確實(shí)通讀并且深刻領(lǐng)會(huì)了其中的觀點(diǎn)，而不像有些外版書，翻譯得生硬晦澀，總讓人感覺讀的不痛快。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 4
1、他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會(huì)存在的那些普世價(jià)值觀，包括同情與包容、誠實(shí)與正直，以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。
2、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺(tái)設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3、德魯克所言，在組織而言，需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)，在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求；而組織為個(gè)人所提供的工具，就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨(dú)作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。
4、但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對(duì)公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5、德魯克認(rèn)為：作為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：
�。�1）知道如何利用自己的時(shí)間；
�。�2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)；
�。�3）把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長處，上級(jí)、同事和下級(jí)的長處；
�。�4）精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；
�。�5）善于做出有效的決策。
6、管理者的價(jià)值在于依靠自身的.知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí)，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
7、孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8、第一個(gè)決策要領(lǐng)是，弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后；必須設(shè)法弄清楚事實(shí)，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌；然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識(shí)；最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。
9、對(duì)有效的管理者來說，真正需要做的決策不會(huì)太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10、第二個(gè)決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 5
一直以來，我認(rèn)為管理講的是天分，講求的是個(gè)人才能，注重的是個(gè)人魅力，而書本的知識(shí)只是紙上談兵，無法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書，我的想法卻改變了。
德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是“做好該做的事情“的能力，也就是有效性”、“一個(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或知識(shí)之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”。這些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力，并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者，注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力，更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價(jià)值。
針對(duì)如何卓有成效，德魯克提出了五點(diǎn)要求：分別是善用時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策�？梢哉f，德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們在不斷實(shí)踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的感想。
一、時(shí)間管理——善用時(shí)間
讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后，我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到，時(shí)間正是像德魯克先生所說的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限，用于工作的時(shí)間更為有限，對(duì)于一個(gè)管理者來說要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、績效管理——講求貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠(yuǎn)，只有重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績效，才能使我們卓有成效。
重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值，與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值，這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”，才能使自己的`價(jià)值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長處來共同完成任務(wù)”。可見，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長的。作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長處所在，并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來，充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海，各顯神通”，組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長處的總和，發(fā)揮每個(gè)人的所長，也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來說，即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情，也不見得真能做好，至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。
德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過，人的工作時(shí)間是非常有限的，管理者的時(shí)間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們在哲學(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似，即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。
凡事都有個(gè)先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來而不重過去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對(duì)于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們，一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生，它決不會(huì)是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們，在做決策時(shí)要容得下異己意見的存在。
德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們在做出決策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征，即：
一是要確實(shí)了解問題地實(shí)質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
二是要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件。
三是要仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng)，以期該決策被接受。
四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
五是在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。這本書讓我明白，一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來，然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人�？梢姟蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫_有過人之處，值得我們用心學(xué)習(xí)，也正是多讀書多學(xué)習(xí)，我們才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 6
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作，這本書的確稱得上“簡單”，書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個(gè)月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家，一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果�；蛘哒f，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。
比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，并獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問題，也是一個(gè)看事情角度的問題。早年一個(gè)很流行的廣告，一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會(huì)有星星呢？”小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星！原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會(huì)有什么發(fā)現(xiàn)，但是可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗！
這是一本很簡短的書，除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì)，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會(huì)。在短短的175頁，八個(gè)章節(jié)當(dāng)中，提出了五個(gè)重點(diǎn)，依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧，只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長處，學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個(gè)卓越的管理者。
簡單歸簡單，學(xué)得會(huì)不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時(shí)，還很稚嫩，但是，經(jīng)過不懈的努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實(shí)踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績效，績效的好壞，要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動(dòng)力，不用浪費(fèi)精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫�。卓有成效�?個(gè)人，像是一個(gè)火種，星星之火，可以燎原，刺激每個(gè)人成長，幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理，同時(shí)只要需要做決策就需要管理者�！肮芾怼辈辉偈歉邔咏�(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。
作為一個(gè)教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源，最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下，適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 7
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完，深有感觸。
全書以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個(gè)問題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)？”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對(duì)于管理者，真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了。那么，對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理，把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上。這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個(gè)報(bào)告，我花3小時(shí)寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚自己能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊(duì)長和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問題，在SIFE，考慮的事項(xiàng)過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備，結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比，在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的`角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對(duì)于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn)，“管理者必須卓有成效”。否則，是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 8
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開始，通過時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效。而我認(rèn)為，要取得最佳績效，這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過學(xué)習(xí)，我感觸頗深，認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者，應(yīng)做到：
1、具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時(shí)間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難，會(huì)經(jīng)常被上司干擾，計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過長、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3、用人之長，建好團(tuán)隊(duì)：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對(duì)待；學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競爭，并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)，才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，取得最佳績效。
4、關(guān)注經(jīng)營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進(jìn)行及時(shí)有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的`戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評(píng)和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出，管理方法的不同，會(huì)帶來不同的結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認(rèn)知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然，書中對(duì)管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒有細(xì)致的講解，沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個(gè)長達(dá)36頁，超過了其中的任何一個(gè)章節(jié)，有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法，對(duì)照自身的不足，我將采取以下措施來爭取有效管理：
1、積極推行績效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合，在全員中實(shí)施績效管理的辦法，加強(qiáng)過程監(jiān)控，關(guān)注員工績效，從而保障部門績效，實(shí)現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍：組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的討論，積極開展案例培訓(xùn)，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，并通過建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理：做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4、抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法，明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效，是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識(shí)用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效，重視長久利益，做到順時(shí)應(yīng)勢、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績效！
《卓有成效的管理者》讀書筆記 9
西方諺語說：“別人是魔鬼”，生活中我們無不在與別人的比較中前行，別人是動(dòng)力，也是苦惱的來源。通過與別人比較，激起自己的熊熊欲火來催動(dòng)進(jìn)步是常用方法，但有時(shí)卻是以全民郁悶為代價(jià)的；而立足自我，以知識(shí)的溫情驅(qū)動(dòng)自我發(fā)展是另一種方法，進(jìn)速雖慢，卻如胡適先生所言，“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。我相信，德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書，他說，管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬別，但我們不必因此而沮喪，因?yàn)榛谧晕业淖坑谐尚强梢詫W(xué)會(huì)的。
作者認(rèn)為，“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中，凡能達(dá)成有效性的個(gè)人，都可以管理者視之。然而，無論有何種個(gè)人特點(diǎn)，管理者處于管理位置時(shí)，往往會(huì)受到制約。這些制約包括：沒有“屬于自己的時(shí)間”，時(shí)間總是屬于客戶；忙于組織日常運(yùn)營，卻沒時(shí)間思考關(guān)于組織的重要事務(wù)；自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對(duì)組織的貢獻(xiàn)而被接受；受限于組織內(nèi)部的局限，難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握機(jī)會(huì)。沒有時(shí)間思考使人盲目，沒有可讓人接受的貢獻(xiàn)使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺，受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書，整理彼得·德魯克給出的解決以上三個(gè)問題的方法。
關(guān)于時(shí)間管理
對(duì)時(shí)間的運(yùn)用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時(shí)間”。斷續(xù)的、碎片化的時(shí)間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù)，這就是為什么我們每天花費(fèi)了大量時(shí)間，卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題，需要診斷出“病因”。浪費(fèi)時(shí)間的原因有這么幾種：首先，缺乏制度遠(yuǎn)見，將時(shí)間浪費(fèi)于解決重復(fù)危機(jī)之中。例如，某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機(jī)，不得不花時(shí)間解決庫存問題；而建立可行的制度，如定期盤點(diǎn)，就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次，人員過多，“三個(gè)和尚沒水喝”的情況就會(huì)出現(xiàn)，管理者不得不花時(shí)間解決人際問題，而占用了完成實(shí)際任務(wù)的時(shí)間。再次，組織不健全，表現(xiàn)為會(huì)議過多。除了傳達(dá)上級(jí)精神一類的會(huì)議，多數(shù)會(huì)議的目的是“會(huì)商而決議”，而會(huì)議多、時(shí)間長，說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng)，不能及時(shí)有效做出決策。最后，信息功能不健全，表現(xiàn)為漏報(bào)信息、錯(cuò)報(bào)信息等，作為代價(jià)，個(gè)人和組織不得不因信息錯(cuò)漏而付出時(shí)間成本。
為了抓住“整塊時(shí)間”，管理者應(yīng)當(dāng)把握時(shí)間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時(shí)間，喜歡同時(shí)做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生，把重要的事情放前面先做，每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn)，一位卓有成效的管理者，一周中會(huì)拿出幾個(gè)完整的上午時(shí)間來集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對(duì)于管理者來說，壓力會(huì)干擾其判斷一件事是否重要。作者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上，而非被壓力驅(qū)動(dòng)，因?yàn)閴毫ν鶃碜赃^去，而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會(huì)干擾管理者，致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事，但此時(shí)，真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來，推動(dòng)變革。
針對(duì)這樣的現(xiàn)象，作者提出了確立優(yōu)先次序的原則：
1、重視將來而不重視過去。
2、重視機(jī)會(huì)而不是只看到困難。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。如此，管理者會(huì)知道什么事該去做，什么事不必去做。同時(shí)，管理者還須明白兩個(gè)與管理時(shí)間相關(guān)的道理——學(xué)會(huì)授權(quán)、不浪費(fèi)別人的時(shí)間。對(duì)授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費(fèi)自己的時(shí)間，更不能浪費(fèi)別人的時(shí)間，須知浪費(fèi)組織中任何一個(gè)人的時(shí)間，都會(huì)導(dǎo)致組織的無效。
關(guān)于人的管理
一個(gè)組織中乃至整個(gè)社會(huì)中的人的關(guān)系無非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系，人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己，而自我卻無往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下，是否為別人所接受會(huì)影響到個(gè)人對(duì)自我的認(rèn)知。管理者期望自己的價(jià)值、能力、資源為別人接受，然而，有時(shí)會(huì)事與愿違，這時(shí)，懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生，并提出了解決方案——著眼于貢獻(xiàn)，而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對(duì)別人的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指：第一，直接成果，即對(duì)組織和其他人帶來什么。比如醫(yī)生利用自己的知識(shí)為組織帶來的直接成果是治好病人，這里的貢獻(xiàn)就是將自己的知識(shí)、能力、資源轉(zhuǎn)化成對(duì)組織、他人有益的具體而實(shí)在的事情。第二，樹立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)。價(jià)值觀有導(dǎo)向作用，如果導(dǎo)向相反的方向，對(duì)組織的沖擊是巨大的，因此需要有人為價(jià)值觀重新確立做貢獻(xiàn)。
作者舉了美國農(nóng)業(yè)部的例子，當(dāng)時(shí)有兩種價(jià)值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢必會(huì)損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益，而保障自耕農(nóng)生活則會(huì)阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻(xiàn)正是體現(xiàn)在對(duì)價(jià)值觀的整合并給予新的解釋之中。第三，培養(yǎng)并開發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對(duì)組織的又一貢獻(xiàn)，舉個(gè)我們熟悉的例子，諸葛亮找到了繼任者姜維，推薦了費(fèi)祎、蔣琬，保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻(xiàn)吧！當(dāng)管理者著眼于貢獻(xiàn)時(shí)，就會(huì)漸漸學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系：為了自己的貢獻(xiàn)而與其他部門精誠合作，啟發(fā)下屬為了貢獻(xiàn)而設(shè)定目標(biāo)而不是監(jiān)管下屬，個(gè)人發(fā)展注意貢獻(xiàn)而不是受他人干擾。
作為管理者，與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的`。在以完成任務(wù)為目標(biāo)的組織中，管理者都知道“公事以外”才是朋友，在實(shí)際操作中是不容易的，在“公事”中用人是個(gè)永恒的話題。作者總結(jié)了四項(xiàng)用人的原則：第一，不設(shè)置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅，知識(shí)豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位，而事實(shí)是少有天才，更多的是中人之才。如果一個(gè)職位多個(gè)人都無法勝任，那么，取締它。第二，職位設(shè)置要嚴(yán)格，涵蓋要廣泛。不設(shè)“上帝”職位不代表職位取得就是簡單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設(shè)置的原則是因事設(shè)崗，但職位任務(wù)不能過于單一，否則會(huì)使人頓生單調(diào)感且不利于個(gè)體發(fā)展。第三，用人時(shí)先考慮某人能干什么，而不是先考慮職位需要什么。先“認(rèn)識(shí)”人是要?jiǎng)?wù)，只考慮職位需要，往往會(huì)忽視人的其他才能，因?yàn)橐粋�(gè)人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四，用人之長，容人之短，并設(shè)法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標(biāo)，不是以選拔“美德標(biāo)兵”為目的，管理者一定要學(xué)會(huì)發(fā)揮別人的長處。美國南北戰(zhàn)爭時(shí)，林肯總統(tǒng)三易其帥，最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥，原因很簡單，“只有他能領(lǐng)導(dǎo)北方打勝仗”。當(dāng)然，容忍他人的短處不代表置之不顧，而是讓其人也認(rèn)識(shí)到自己的短處。二戰(zhàn)時(shí)，馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾，而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足，馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計(jì)劃部門，有了這段經(jīng)歷，豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長處。對(duì)于短處，并不一定要求改正到如長處一樣高明，不過是像孫權(quán)對(duì)呂蒙說的那樣，“吾欲卿致經(jīng)作博士邪，但當(dāng)涉獵，見往事耳”，不過是提個(gè)醒兒罷了。這是處理下級(jí)關(guān)系——用人的道理，對(duì)于上司，管理者要做到不惟命是從，從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提供建議。
關(guān)于決策
短視會(huì)誤導(dǎo)決策，關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對(duì)視野的培養(yǎng)。作者認(rèn)為，決策的關(guān)鍵在于定性，即判斷面對(duì)的問題是怎樣的問題，并根據(jù)問題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書中對(duì)電腦的態(tài)度來看，作者是對(duì)定量的判斷存在懷疑的，他更支持管理者擁有自己定性的判斷，不知作者若能生活在今天，對(duì)大數(shù)據(jù)會(huì)有怎樣的見解�？傊�，作者認(rèn)為，決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問題事件可以四類：第一類是真正經(jīng)常性的問題，比如生產(chǎn)方面的問題，生產(chǎn)材料短缺、成本過高等。第二類是特殊情況下，偶然發(fā)生的經(jīng)常性問題，比如公司合并，對(duì)一個(gè)公司來說，這類事件可能是特殊的、偶然的，但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類，首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的階段，可能面臨新的經(jīng)常性事件，該類事件首次出現(xiàn)就屬于這一類。
第四類，真正偶然的特殊事件，無例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類問題對(duì)管理者來說意義非凡，因?yàn)閷?duì)經(jīng)常性問題的決策，是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的，而偶然性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于：一是將經(jīng)常性問題視為偶發(fā)性問題，每次都要費(fèi)心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度，這是對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。二是將新問題當(dāng)作經(jīng)常性問題，用舊制度解決新問題，破洞會(huì)越補(bǔ)越大，對(duì)組織來說是危險(xiǎn)的。三是對(duì)無法掌握問題的本質(zhì)，不能切中肯綮。四是只看部分，未見全貌，決策時(shí)往往缺乏針對(duì)未見部分采取的措施。
除了定性，決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是：邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動(dòng)、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時(shí)期解決某一問題應(yīng)達(dá)到的最低要求。例如，弗蘭克林·羅斯�？偨y(tǒng)一上任時(shí)訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)復(fù)興，然而當(dāng)時(shí)美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)加深到了一定的程度，這個(gè)目標(biāo)難以完成，羅斯福總統(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件，轉(zhuǎn)而政治改革，改變保守的姿態(tài)，銳意改變，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇助力。清楚地認(rèn)識(shí)邊界條件，是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么，而不是讓人接受的決策是什么�；〞r(shí)間考慮是否能被別人接受，又怕他人反對(duì)，往往會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)然，凡事有例外，在某些維持性組織中，“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策，就要化決策為行動(dòng)：明確誰該了解這項(xiàng)決策，應(yīng)采取什么行動(dòng)，誰采取行動(dòng)，行動(dòng)應(yīng)如何進(jìn)行，怎樣才能使決策得到遵循。
在決策中，還要建立一項(xiàng)信息反饋制度，決策是人做的，而人是會(huì)犯錯(cuò)誤的，為了防止發(fā)生錯(cuò)誤，需要不時(shí)的反饋，這也是法約爾管理五項(xiàng)職能中“控制”一項(xiàng)要做的事。除了上述幾項(xiàng)因素，作者特別強(qiáng)調(diào)了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對(duì)此十分在意，某次會(huì)議中由于全體一致，他甚至宣布散會(huì)下次再討論，直至有反對(duì)意見出現(xiàn)。反對(duì)意見的作用作者總結(jié)了有三點(diǎn)：首先，保護(hù)決策者不被組織中某一特定團(tuán)體俘虜。組織中往往有不同的利益團(tuán)體，不同的聲音代表不同團(tuán)體的聲音，當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時(shí)，是不妥當(dāng)?shù)�，需要找到背后的原因。其次，反�?duì)的聲音，往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策，當(dāng)一致性決策走投無路時(shí)，反對(duì)意見會(huì)成為救場的“PlanB”。最后，反對(duì)意見可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來就是對(duì)思維的訓(xùn)練。
組織中，管理者必須卓有成效，這是多么令人激動(dòng)而惆悵的事情。令人激動(dòng)之處在于“卓有成效”是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的詞語，而令人惆悵的是，為了“卓有成效”，又要放棄多少對(duì)個(gè)人來說極其美好的東西呢。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 10
彼得·德魯克是一個(gè)具有魔力的管理大師，每次讀他的書，總是棒卷在手，思維頓開。雖然他的書我已經(jīng)讀了很多，有的已經(jīng)讀了數(shù)遍，甚至開了專門的培訓(xùn)講題，比如眼前這本《卓有成效的管理者》。
第一次聽到這個(gè)名字是在2006年11月，學(xué)校派我去參加在北京召開的紀(jì)念彼得。德魯克去世一周年紀(jì)念論壇，與巨匠的作品對(duì)視，從此愛上，一發(fā)不可收拾。
和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同，彼得。德魯克是一位深入企業(yè)實(shí)踐、并基于實(shí)踐提出解決辦法的實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢者。避開艱深的術(shù)語，通俗易懂地傳遞管理者的實(shí)踐，是這位現(xiàn)代管理之父著書的'特點(diǎn)，在他的書中，我們幾乎看不到管理模型和數(shù)據(jù)分析，有的只是一位長者、智者娓娓道來的智慧分享。
彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè)，以“影子”觀察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尤其關(guān)注管理者的行為規(guī)律，進(jìn)而提出切實(shí)可行的解決方案。并從多個(gè)案例中找到規(guī)律性的東西，加以提煉升華，最終成書。
這和我們通常意義上說的企業(yè)家自己著書立說又有不同，企業(yè)家成功地經(jīng)營了企業(yè)，便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)著書立說固然很有借鑒意義，但由于身在其中，往往容易流于個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)主義，或禁不住地夸大些東西，掩蓋些東西，讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀點(diǎn)。
彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家，一生著書立說39部，且?guī)缀醵汲蔀榱耸澜绻芾斫绲闹亓考?jí)暢銷書，每一部書都是觀點(diǎn)詳實(shí)，通俗易懂。我最愛讀、也是受其影響最深的有三部，《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》等。
昨日整理書櫥，再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書，忍不住又腦洞大開，立刻將其部分觀點(diǎn)融入到下周我即將開設(shè)的課程里，并輔以現(xiàn)實(shí)案例。
感謝大師，這才是真正的管理雞湯。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 11
讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》，我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變，書中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來，可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問題。
作為一個(gè)傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年，積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問題，諸如設(shè)備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難，同時(shí)，我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，也給企業(yè)帶來了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn)，“狼”是真的來了。
在新的形勢下，以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不適用。例如，過去推崇的“合理庫存”現(xiàn)在變成了占用流動(dòng)資金；以往的“大而全”也逐步被“小而�！比〈�。當(dāng)我們站在客戶的位置上想客戶所想時(shí)，很多問題就要重新分析考慮了。
書中有一個(gè)很有代表性的例子，美國汽車的安全性問題，一開始業(yè)界關(guān)注的是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓(xùn)練，事實(shí)也證明了這些都行之有效，但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致，這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車制造商改變思路，在考慮“正常駕駛”時(shí)安全的同時(shí)，更要考慮“不正常駕駛”下的安全，事故也就大為減少了。
按照精益生產(chǎn)的理論，我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過原料的品質(zhì)前置監(jiān)控，能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用，但由于種種客觀原因，仍然無法全部避免不良原料流入，而這些原料必然會(huì)直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料，在制造時(shí)提前變更適合的配方，制造出合格的產(chǎn)品，就可以減少返工造成的浪費(fèi)。而適合的配方，就是針對(duì)以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對(duì)于同一牌號(hào)產(chǎn)品，預(yù)先設(shè)計(jì)幾組配方，然后“對(duì)癥下藥”。
當(dāng)然，找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個(gè)極其復(fù)雜的工作，需要我們多年來各類數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)分析，這恰恰是我司的優(yōu)勢，我們有大量的技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù)，再加以專業(yè)的分析，一定可以總結(jié)出規(guī)律，并加以推廣，從而達(dá)到降低成本、減少浪費(fèi)的目的。
同樣，我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年，使用了日本制鋼所、東芝和國產(chǎn)典型的擠出機(jī)設(shè)備，在制造過程中出現(xiàn)的問題也同樣有規(guī)律可循，并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力，將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計(jì)分析，做成可視化手冊，再通過不斷的模擬訓(xùn)練以提高員工應(yīng)對(duì)水平。在實(shí)際故障發(fā)生時(shí)，一線員工在逐級(jí)上報(bào)同時(shí)，在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊說明妥善解決，這樣能夠大大減少等待處理的時(shí)間，從而提高生產(chǎn)效率。
諸如此類，在變化中發(fā)現(xiàn)問題，找到新的解決辦法，我們有充分的信心和理由，確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)保持永久的戰(zhàn)斗力！
《卓有成效的管理者》讀書筆記 12
“這是一本好書，不能只看一遍！”，是我拜讀了彼得。德魯克的名著《卓有成效的管理者》的第一感覺。他闡述了一個(gè)核心觀點(diǎn)就是是：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。全書只有167頁，很多觀點(diǎn)鏗鏘有力，發(fā)人深省。此書看完，不由得反思，自己做到了幾分呢？
通過閱讀我感到要成為一個(gè)卓有成效的管理者一是重視目標(biāo)和績效管理。二是做好工作、個(gè)人時(shí)間管理。三是用人所長。四是有效決策。要做好以上四點(diǎn)，首先通過確定自己的工作目標(biāo)，讓手頭的各項(xiàng)工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中車間的工作目標(biāo)就是安全生產(chǎn)，要通過車間、工區(qū)每個(gè)人的努力來實(shí)現(xiàn)。這要求我們必須要精誠團(tuán)結(jié)，通過各種工作方法、激勵(lì)考核機(jī)制來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
其次管理好時(shí)間，要更好的實(shí)現(xiàn)安全、工作目標(biāo)，同一時(shí)間專注一件最重要的事情，或優(yōu)先做一件事，這樣才能做到最好。大家都會(huì)根據(jù)當(dāng)前的情況，做一個(gè)計(jì)劃，執(zhí)行。我們通常是想到了，做個(gè)計(jì)劃，做著做著，計(jì)劃亂套了，后續(xù)的就更無從談起了。這就要求必須慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行合理的分配。時(shí)間管理的最終目的是有效利用時(shí)間，因?yàn)闀r(shí)間是沒有任何彈性，誰也不比誰多。得弄明白，做什么事情花的時(shí)間是有效的，如何做是有效的。比如當(dāng)前安全生產(chǎn)中道岔是我們當(dāng)前安全的“牛鼻子”，那就必須將更多的精力放在道岔的維護(hù)整治上，始終確保道岔有一個(gè)良好的狀態(tài)。高鐵沒有點(diǎn)外作業(yè)，只有通過夜間天窗來發(fā)現(xiàn)并解決問題。人夜間的精力是很難調(diào)整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全，那就必須運(yùn)用好先進(jìn)的監(jiān)測檢測手段，通過科學(xué)科技的辦法來分析發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題隱患，來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、點(diǎn)穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監(jiān)測檢測設(shè)備。往往過去我們忽視了這些監(jiān)測檢測設(shè)備的運(yùn)用，也發(fā)生了可以通過預(yù)防控制不應(yīng)該發(fā)生的設(shè)備故障。吃了不少虧。
發(fā)揮每一個(gè)人的長處，使他在車間、工區(qū)團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn)，這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據(jù)日常各項(xiàng)工作中的不同、變化，通過合理的對(duì)每個(gè)參加這項(xiàng)工作的人員做出客觀的評(píng)價(jià)，并合理搭配、進(jìn)行性格互補(bǔ)和優(yōu)勢互補(bǔ)，知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車間、工區(qū)日常天窗工作就能看出同樣的工作任務(wù)，技術(shù)業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)的人一組完成的`工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質(zhì)量效率要高。
決策的重點(diǎn)不是解決某一具體問題，而是需要解決一系列問題，如果僅僅關(guān)注某一個(gè)問題點(diǎn)的話，那么相似的問題可能還會(huì)再犯。書中給出了5個(gè)決策要素如下：
一是了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決；
二是找出解決問題的邊界條件；
三是仔細(xì)思考解決問題的正確方法是什么；
四是確定的解決方案是必須可執(zhí)行；
五是重視執(zhí)行過程中的反饋。每個(gè)管理者每天要做很多決策，這必然分散注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注工作核心，集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上，從關(guān)乎安全的目標(biāo)，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮車間全體人員的能力、經(jīng)驗(yàn)、特長，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析研判，把握機(jī)遇，進(jìn)行有效的決策，完成車間工作的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)人員能力培養(yǎng)，強(qiáng)化時(shí)間管理和進(jìn)度過程控制，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)有效決策，做到順時(shí)應(yīng)勢。
這本書特別值得閱讀，它帶給我的思想震撼當(dāng)然不只以上幾點(diǎn)。目前重要的目標(biāo)是充分領(lǐng)會(huì)并實(shí)踐書中自我管理方面的建議，找到自己最適合方向，集中精力做事，時(shí)間安排上堅(jiān)持要事優(yōu)先原則，在車間各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)他人的長處，相信只要領(lǐng)悟并堅(jiān)持書中法則，就一定能逐漸成為一個(gè)卓有成效的管理者！
《卓有成效的管理者》讀書筆記 13
最近對(duì)管理類的書比較有興趣，向朋友問了一圈，推薦了各種各樣的書都有。我覺得目前有一本就特別適合，這本書就是《卓有成效的管理者》。
首先我知道什么是管理者，管理者是能憑借職位和知識(shí)，對(duì)組織有貢獻(xiàn)的責(zé)任;能實(shí)質(zhì)影響組織營業(yè)能力及達(dá)成目的的`人。因?yàn)楣芾碚卟⒉缓唵�，管理是一門非常有學(xué)問的東西。
作為管理者其實(shí)也會(huì)面臨很多問題。一個(gè)組織決不能像生物一樣，以自身的生存為目的，如果能延續(xù)后代就算成功了。組織是社會(huì)的一種器官，只有能為外部環(huán)境做出自身的貢獻(xiàn)，才能算有所成就。作為管理者經(jīng)常會(huì)面臨時(shí)間不屬于自身，很容易局限于組織內(nèi)部等問題，管理者自身要努力與外界保持聯(lián)系。
《卓有成效的管理者》認(rèn)為時(shí)間是一種特殊的資源，要掌握好時(shí)間安排，必須做到，記錄，管理，安排時(shí)間的能力。明白那些事情根本不必做，哪些事情可以讓別人代做。然后分析浪費(fèi)時(shí)間的原因。在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)要懂得相互溝通，增多團(tuán)隊(duì)合作，懂得自我發(fā)展，適當(dāng)培養(yǎng)他人。管理者不是用來投主管之鎖好。他們知道，一個(gè)紅得發(fā)紫的女明星能有票房，讓她發(fā)脾氣又有什么關(guān)系。
作者認(rèn)為有效的管理者不會(huì)問：“他能跟我合得來嗎?”他問的是：“他貢獻(xiàn)了什么”。另外管理者需要做決策，那就應(yīng)該清楚的知道什么事情應(yīng)該做，什么事情不應(yīng)該做。遇到問題要分析問題的原因，找出根本問題，然后解決這些問題。
通過這本書，我明白了一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該要具備溝通的能力和冷靜的處理事情的能力。這是一本好書，對(duì)我們很有幫助。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 14
彼得德魯克是繼“科學(xué)管理之父”泰勒之后二十世紀(jì)管理學(xué)的又一位偉大的思想大師，作為現(xiàn)代組織管理理論的創(chuàng)始人，他的諸多作品流傳至今，仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導(dǎo)組織管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)原則。其中《卓有成效的管理者》一書著于上世紀(jì)六十年代，是德魯克的主要研究精力從政治社會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)向組織管理學(xué)之后的又一管理學(xué)著作。
書中主要從卓有成效是可以學(xué)會(huì)的、掌握自己的時(shí)間、“我能貢獻(xiàn)什么”、如何發(fā)揮別人的長處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個(gè)方面闡述，最終得出管理者必須卓有成效的結(jié)論。
德魯克指出，有效的管理者具有不同的類型，有效的管理者與無效的管理者之間，在類型方面、性格方面及才智方面，是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習(xí)慣，既然是一種習(xí)慣，便可以學(xué)會(huì)，而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。
總的來說，一位真正卓有成效的管理者，一般應(yīng)當(dāng)具有以下6個(gè)特征：
重視目標(biāo)和績效，只做正確的事情；
一次只做一件事情，并只做最重要的事情；
作為一名知識(shí)工作者，明白自己所能做出的貢獻(xiàn)；
注重的是出色的績效和正直的品格；
知道增進(jìn)溝通的重要性，有選擇性地搜集所需要的信息；
只做有效的決策。
經(jīng)過認(rèn)真研讀結(jié)合我的實(shí)際工作和個(gè)人認(rèn)知，本文將從讀書心得和實(shí)際工作體會(huì)結(jié)合的角度，從以下幾個(gè)方面加以闡述。
1、德魯克最先意識(shí)到“知識(shí)工作者”將成為社會(huì)生產(chǎn)力的主流，并需要不同于藍(lán)領(lǐng)工人的管理方法，提出了“每個(gè)人都是管理者的概念”，管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng)造價(jià)值，組織管理理論的發(fā)展最終證實(shí)具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場競爭中爭得資源成為具備全球競爭能力的國際跨國公司。簡言之，德魯克將“知識(shí)分子”的組織效率問題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。
作為啟源設(shè)計(jì)院下屬監(jiān)理公司的一名普通管理者，所面對(duì)的環(huán)境屬于知識(shí)密集型企業(yè)，管理的類型通常屬于通過知識(shí)做出決策，并管理促進(jìn)組織產(chǎn)生成果的知識(shí)工作者。然而知識(shí)工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過思考、設(shè)計(jì)、決策等無形的東西，很難被量化。因此根據(jù)德魯克的理論可以得出三個(gè)新的衡量指標(biāo)，即成果，主要有三個(gè)特征：首先成果能落地，知識(shí)工作者的產(chǎn)出只有付諸行動(dòng)，才會(huì)發(fā)揮作用；其次成果有效率，如果一個(gè)管理規(guī)定在制定后半年才開始執(zhí)行，可能就會(huì)失去其生效的最佳時(shí)機(jī)；最終成果需要作用于組織外部，停留在內(nèi)部的只能叫成本。
然而現(xiàn)實(shí)中，往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步，例如管理中難免存在一些受制于組織流程機(jī)制的制約，在我日常工作中，從事辦公室管理事務(wù)時(shí)，時(shí)間比較碎片化且大部分“屬于”別人，對(duì)于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此，學(xué)習(xí)如何掌握自己的時(shí)間提升效率對(duì)我是至關(guān)重要的。
2、善于利用有限的時(shí)間
相較于人力、物力、財(cái)力等各類資源，時(shí)間資源是最稀有的，它絲毫沒有彈性，無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。但是任何工作又都需要耗費(fèi)時(shí)間來完成，因此，一個(gè)有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。
對(duì)此德魯克提出了三個(gè)步驟：首先是要記錄自己的時(shí)間，找到“時(shí)間都去哪兒”了，處理完某一個(gè)工作后就立刻記錄，不能事后憑記憶補(bǔ)記；其次分析并進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理，找出哪些時(shí)間是不必這么花費(fèi)的，那些不產(chǎn)生效益、浪費(fèi)時(shí)間的事情，可以從日程表里刪除。例如參與人員過多效率低下的會(huì)議、將常規(guī)工作放權(quán)交辦下屬，在解放自己的時(shí)間同時(shí)不影響辦事效果，盡量消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)；減少浪費(fèi)別人的時(shí)間，比如有些會(huì)議，往往會(huì)有很多無關(guān)的人被拉進(jìn)來，生生陪著開會(huì)，這就浪費(fèi)了大多數(shù)人的時(shí)間，有效會(huì)議只需要找到核心成員就可以了，其他成員通過會(huì)議紀(jì)要也可以了解會(huì)議內(nèi)容；還要集中自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這里德魯克提到了一個(gè)比較好的方法值得借鑒：作為管理者應(yīng)該多問問下屬，讓大家一起想想：“到底我做了什么，浪費(fèi)了你們的時(shí)間？”如果能夠得到真話反饋，那管理則會(huì)更加有效。
這里我感觸最深的是授權(quán)，其實(shí)授權(quán)并不是直接將自己的工作交給別人去做，否則容易引起同一件事情責(zé)任人和承辦人不一致的情形。正確授權(quán)應(yīng)該是，事情交給下屬去做，但結(jié)果把控還是在自己手里。因此，真正的授權(quán)的意思是，把可由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎(chǔ)。
最后，還要給自己留出整塊的時(shí)間做重要思考，留有余地，去做可能艱難但卻比較重要的事。
3、注重邊際貢獻(xiàn)，要事第一，提升工作績效
管理者的思維是要時(shí)刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進(jìn)一步細(xì)分，就是勞動(dòng)生產(chǎn)率、組織效率和個(gè)人效率。
提升績效的關(guān)鍵之一是重視貢獻(xiàn)�！柏暙I(xiàn)”是即指對(duì)外部環(huán)境、社會(huì)資源也值對(duì)目標(biāo)客戶的直接貢獻(xiàn)。管理格局不應(yīng)僅受限于組織內(nèi)部，考慮公司內(nèi)部甚至部門得失，不大關(guān)心外部環(huán)境及市場的真正需求，只有重視貢獻(xiàn)，才會(huì)凡事想到業(yè)主、想到服務(wù)對(duì)象，其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力，才能達(dá)成互利雙贏。有效的.管理者需要重視組織成員的貢獻(xiàn)，并以取得整體的績效為己任，爭取提升效率，以最小的成本獲取更大的收益，使邊際效益最大化。
聚焦有效的管理，永遠(yuǎn)集中在少數(shù)領(lǐng)域中，建立有效的工作秩序，并不是什么都做，德魯克認(rèn)為有效性的秘訣在于“專心”，有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”，而且“專一不二”。因?yàn)橐龅氖潞芏�，而時(shí)間畢竟有限，而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序，為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序，并集中精力堅(jiān)持這種秩序。當(dāng)一大堆工作撲面而來的時(shí)候，還是要分清主次，有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓，其有效性勢必會(huì)大打折扣。
德魯克提出在提升工作績效時(shí)主要考慮有三個(gè)主要方面的績效：直接成果、企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)并樹立企業(yè)的價(jià)值觀、未來的人才儲(chǔ)備并培養(yǎng)企業(yè)自己的人才，幫助企業(yè)持續(xù)生存。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤，針對(duì)監(jiān)理公司的工作，就是為業(yè)主把好關(guān)、對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量和全生命周期負(fù)責(zé)，以成果為核心的原則，能夠保障在時(shí)間沖突的情況下，一切任務(wù)都要以成果為第一要?jiǎng)?wù)；價(jià)值的實(shí)現(xiàn)指的是社會(huì)效益，企業(yè)應(yīng)為社會(huì)提供力所能及的服務(wù)；未來的人才開發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人，如果公司僅能維持今天的成就，而忽視未來的行業(yè)發(fā)展趨勢，那它必將喪失其適應(yīng)能力，不能在變動(dòng)的市場競爭環(huán)境中生存。
對(duì)個(gè)人而言，我認(rèn)為在處理日常工作時(shí)也應(yīng)時(shí)刻保持要事第一的法則，要事就是管理者必須做的事情。“要事優(yōu)先”的兩個(gè)原則是：第一、擺脫不再具有價(jià)值的過去。經(jīng)常檢討工作計(jì)劃，不斷問自己“這件事情還有繼續(xù)做的價(jià)值嗎”，如若不是非辦不可就放棄，把人力資源轉(zhuǎn)移到其他有價(jià)值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事，而不是緊迫的事。重要的工作瞄準(zhǔn)了未來，緊迫的工作是應(yīng)付過去。
4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事
德魯克認(rèn)為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事，自身應(yīng)從組織需要出發(fā)，承擔(dān)自身發(fā)展和工作安排的責(zé)任。
企業(yè)或部門的發(fā)展不單單依賴于鳳毛麟角的天才�？疾煲粋�(gè)部門是否優(yōu)秀，要看其能否能使普通員工取得比其單個(gè)疊加看來所能取得的更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個(gè)人的長處來幫助其他人取得績效。部門的組織任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)最好能相抵消，這其中包括了發(fā)揮自己的長處、用領(lǐng)導(dǎo)的長處、用同事的長處以及使用下屬的長處。這其中，另我覺得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。
管理上司并不是要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，而是形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響力，以便尋求更多的配合與資源協(xié)調(diào)，此時(shí)需要充分考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)取得的成就，需要什么幫助，又如何發(fā)揮他的長處？管理上司要做到三點(diǎn)：不勉強(qiáng)、不抱怨、不改變。
管理的對(duì)象是人。管理的任務(wù)是讓人們能夠合作，將每一個(gè)人的長處都發(fā)揮到極致，使他們的短處無關(guān)緊要，使其相互信任組織里的每一個(gè)人，最終實(shí)現(xiàn)組織績效的最大化，而不是僅僅依靠個(gè)人。管理的最高境界是“無為而治”，要達(dá)到這個(gè)境界，管理者就得學(xué)會(huì)激發(fā)被管理者進(jìn)行自我管理。
自我管理的前提，是管理者能夠用人所長。善于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的長處、挖掘出每個(gè)部屬的長處，看到下屬的閃光點(diǎn)，善于用其所長為他們立下近期與遠(yuǎn)期的目標(biāo)，讓他們更上一層樓；于此同時(shí)還要針對(duì)其個(gè)人弱點(diǎn)，定下對(duì)策，使他們在發(fā)揮自己長處的同時(shí)，不至于受到弱點(diǎn)的牽制。專注于發(fā)揮自己的長處，把自己放到那些能發(fā)揮長處的地方；同時(shí)也要盡可能少把精力浪費(fèi)在那些自己不擅長或不能勝任的領(lǐng)域上，畢竟從“0”開始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。
就個(gè)人而言，我認(rèn)為對(duì)自身的自我管理也尤其重要。學(xué)會(huì)自我發(fā)展，對(duì)自己有深刻的認(rèn)識(shí)，不僅清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識(shí)和與別人共事的，并且還明白自己的價(jià)值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻(xiàn)。必須知道把自己放在什么樣的位置上，才能做出最大的貢獻(xiàn)，因?yàn)橹挥挟?dāng)所有工作都從自己的長處著眼，才能真正做到卓爾不群。在未來的職業(yè)生涯中我保持著高度的警覺和投入，得明白自己應(yīng)該擅長什么樣兒的工作，目前，某些情況下我只知道自己不擅長從事某項(xiàng)工作，然而，要提升工作的績效，成為高效的管理者，只能靠發(fā)揮自己的長處，如果從事自己不太擅長的工作很難達(dá)到目的或取得成果，且更不用說那些自己根本干不了的事情，因此我還需要知己所長，才能知己所屬努力培養(yǎng)個(gè)人興趣和職業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。
實(shí)際上，今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展，作為知識(shí)工作者必須成為自己的主宰者，清楚何時(shí)需要改變發(fā)展道路，并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實(shí)績。德魯克說：“管理的本質(zhì)，其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意。”因而，一位真正卓有成效的管理者正是如此，能夠用自己的真誠與信任，點(diǎn)燃他人的夢想，成就組織更美好的明天。
5、培養(yǎng)有效決策的能力
德魯克在書中闡述，管理者的角色復(fù)雜、任務(wù)繁多，“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者，并不做太多的決策，但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序，有明確的要素和一定的步驟：首先要判斷是否需要做出決策；其次對(duì)需要決策的問題進(jìn)行分類并界定對(duì)組織內(nèi)外的影響范圍，判斷什么是正確的，弄清事實(shí)真相，把握問題根源，才能以最少成本，做出正確的決策；而后讓別人接受決策；再將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，并用實(shí)際結(jié)果檢驗(yàn)決策；最后歸納總結(jié)分析得失為提升下一次的管理風(fēng)險(xiǎn)抵御能力做好準(zhǔn)備。
老好人不會(huì)是好的管理者，有效的決策往往是力排眾議，而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務(wù)線，背負(fù)著巨大的壓力，不成功便成仁，如果始終跟群眾路線保持一致，那么必然把車開到溝里去。
6、取得成效的關(guān)鍵還是要深入企業(yè)實(shí)際，執(zhí)行力至關(guān)重要
事實(shí)上，一項(xiàng)決策如果沒有列舉一條一條的行動(dòng)步驟，并指派為某某人的工作和責(zé)任，那便不能算是一項(xiàng)決策，最多只是一種意愿而已。
加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現(xiàn)象。比如，以往要求基層單位報(bào)方案、擬計(jì)劃，不少單位總是拖拖拉拉，慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問題，更是執(zhí)行能力問題，它完全違背了執(zhí)行力建設(shè)的宗旨，是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習(xí)，公司各級(jí)管理人員結(jié)合企業(yè)自身狀況查原因、開處方、打補(bǔ)丁，用苦口婆心的說教，用潛移默化的幫扶，用有的放矢的整治，努力“喚醒”那些在殘酷的市場競爭中依然不在狀態(tài)的人。
（一）加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的理論學(xué)習(xí)
組織學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)管理制度和管理規(guī)定，準(zhǔn)確把握企業(yè)各項(xiàng)制度要求，并通過拓展學(xué)習(xí)《執(zhí)行重在到位、關(guān)鍵在于落實(shí)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的》等理論書籍，使員工做到學(xué)習(xí)有心得、有體會(huì)、有效果。
�。ǘ┳⒅貓�(zhí)行力建設(shè)的活動(dòng)實(shí)踐
通過組織開展技術(shù)競賽活動(dòng)，把執(zhí)行力建設(shè)的目標(biāo)融入日常的工作和生產(chǎn)中，使執(zhí)行力建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合；把年度任務(wù)層層分解，明確到責(zé)任人，真正實(shí)現(xiàn)人人肩上有擔(dān)子，人人身上有指標(biāo)。很多時(shí)候，企業(yè)用工有了明確的目標(biāo)，做事情才會(huì)有方向。很多情況下，員工的工作出現(xiàn)偏差本身就是目標(biāo)不明確造成的。建立領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)值班制度，明確“干部在現(xiàn)場不能發(fā)現(xiàn)問題是失職，發(fā)現(xiàn)問題不會(huì)處理是不稱職，發(fā)現(xiàn)問題不處理是瀆職”。
�。ㄈ┘哟髨�(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任追究力度
廣泛樹立“馬上就辦，辦就辦好”的執(zhí)行理念，使企業(yè)每一項(xiàng)制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實(shí)處。同時(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究，建立健全嚴(yán)格的檢查督辦和責(zé)任追究制度，做到有問題必發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必嚴(yán)查，一經(jīng)查實(shí)必問責(zé)，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為。對(duì)存在的管理失職和執(zhí)行不力等事件給予相應(yīng)處罰。
�。ㄋ模┙�(zhí)行力建設(shè)的考核體系
以堅(jiān)持獎(jiǎng)罰公平、公正、公開為原則，開展季度考核工作。通過與獎(jiǎng)金掛鉤的方式，評(píng)價(jià)部門相互間合作意識(shí)情況、溝通協(xié)調(diào)情況，工作紀(jì)律情況、工作成效情況等。同時(shí)深化績效考核，對(duì)年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo)的過程和結(jié)果進(jìn)行整體評(píng)價(jià)和適當(dāng)獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
（五）細(xì)化執(zhí)行力建設(shè)崗位職責(zé)
通過“一崗雙責(zé)”把各項(xiàng)工作目標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)工作人員，真正做到責(zé)任明確，任務(wù)清楚，執(zhí)行到位。部分單位開展了履職履責(zé)宣誓活動(dòng)，就如何在各自工作崗位更好地履職履責(zé)做出了莊嚴(yán)保證。各單位在執(zhí)行過程中主要通過四個(gè)方面落實(shí)崗位職責(zé)，提高執(zhí)行能力。持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算，采用試點(diǎn)先行的方式，進(jìn)一步完善全面預(yù)算體系與項(xiàng)目管理體制，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的過程監(jiān)督，加強(qiáng)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果考核，確保預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行到位；生產(chǎn)進(jìn)度方面，按照幫促后進(jìn)項(xiàng)目、整改問題項(xiàng)目的原則，逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化部署，落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理；合同管理方面，清理管理死角和管理陋習(xí)，突出簽訂各類合同協(xié)議的時(shí)效性和程序性，嚴(yán)格實(shí)行分包月結(jié)算制度，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)；強(qiáng)化設(shè)備物資管理，對(duì)物資設(shè)備管理問題進(jìn)行針對(duì)性整改，突出設(shè)備物資計(jì)劃的落實(shí)，使成本數(shù)據(jù)更加緊貼實(shí)際，真正做到系統(tǒng)管理“縱向到底”落實(shí)于現(xiàn)場；安全管理方面，加大懲處力度，將檢查存在問題及時(shí)通報(bào)并責(zé)任到人、責(zé)令限時(shí)整改，對(duì)未整改或整改不到位的給予相應(yīng)的懲罰。
�。┻x樹執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí)典型
注重以正面的宣傳和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、事跡做典型引導(dǎo)，對(duì)在執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng)中開展優(yōu)秀的項(xiàng)目部和先進(jìn)個(gè)人及時(shí)選樹，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)其在執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。
最后想說的一點(diǎn)是我們總是計(jì)劃地很美好，目標(biāo)定得很具體，但落地執(zhí)行，卻一塌糊涂，最終只能是不了了之，黯然收場。沒有執(zhí)行力，再好的思想也只是紙上談兵。基層管理者的成長不是預(yù)先規(guī)劃的，而是在知道了自己的長處、工作方式和價(jià)值觀后，準(zhǔn)備把握機(jī)遇時(shí)水到渠成的。知道自己屬于何處，如何使一個(gè)勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人，變成出類拔萃的工作者。
以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處希望老師指正，謝謝！
《卓有成效的管理者》讀書筆記 15
近來讀了《卓有奏效的管理者》一書，參照自己的工作經(jīng)歷，感天生的管理天才很少，而大部分的平庸人想成為卓有奏效的管理者，是需要后天學(xué)習(xí)和磨煉的。正是鑒于此，德魯克經(jīng)過簡單、平時(shí)的語言和案例告訴我們怎樣成為一名卓有奏效的管理者，給無數(shù)還在模糊中摸爬的人以啟示。
管理者要管人，但是怎樣管人，卻有很大的學(xué)識(shí)。一個(gè)卓有奏效的管理者擅長用人所長。生活中，我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨，誰誰有什么缺點(diǎn)、忌妒心強(qiáng)、不夠勤奮、或馬馬虎虎、缺少智謀等等，卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊美自己的手下。事實(shí)上，每一個(gè)人或多或少都有一些這樣或許那樣的小問題，但也都有其擅長或長處。作為一名管理者，最重要的是要發(fā)現(xiàn)手下身上的閃光點(diǎn)并將其長處發(fā)揮出來，揚(yáng)長避短。
有效的時(shí)間管理也是好多管理者面對(duì)的頭疼問題。好多管理者面對(duì)開不完的會(huì)議、出席不完的應(yīng)酬、辦理不完的瑣事事物，經(jīng)常抱怨自己的時(shí)間不夠用。德魯克告訴我們要兼?zhèn)浜米约旱臅r(shí)間，除去浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，一致安排好自己能夠支配的時(shí)間；除此之外，還要依照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，告訴我們集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件重要的.事情等技巧，讓我們在辦理問題的時(shí)候更為沉穩(wěn)。
一寸歲月一寸金，寸金難買寸歲月。盛年不重來，一日難再晨；實(shí)時(shí)當(dāng)激勵(lì)，歲月不待人。這些都是我國交口夸贊、啟示我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間可貴，那么我們就要珍惜時(shí)間，安排好自己的工作，規(guī)劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面對(duì)決講和選擇。做決講和選擇經(jīng)常有時(shí)很困難，德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了決議的五個(gè)要素，供我們在決議時(shí)候參照；同時(shí)，他要我們在決議過程中要關(guān)注反對(duì)者，從不同失誤的幾率。
我國歷史上也有好多皇帝也是敢于直面不同樣建議的模范，唐太宗的開通君主。有一次，唐太宗問魏征說：“歷史上的人君，為什么有的人理智，有的人昏庸？”魏征說：“多聽聽各方面，就理智；只聽一方面的話，就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子，說：”治理天下的人君若是能夠采納下面，下情就能上達(dá)，他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。先人云“兼聽那么明，偏聽那么暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益，讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會(huì)給我們每個(gè)讀者以精神糧食的同時(shí)，對(duì)我們的工作、生活產(chǎn)生優(yōu)秀的促動(dòng)作用，沿著德魯克的指引，在通往卓有奏效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 16
一個(gè)復(fù)雜問題都要從簡單方面去解決，首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀，很棒，效率”之類的詞，那只能說真的本書精髓被很好消化了，然后順便也排干凈了。其實(shí)越簡單的東西理解起來越不容易的，就比如這句什么是“卓有成效”，當(dāng)老包說是強(qiáng)調(diào)“貢獻(xiàn)”的時(shí)候，我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來抗議，為什么不敢舉手反對(duì)呢？因?yàn)槔习逭笪Ｗ鹬璞�，聽到`貢獻(xiàn)`兩個(gè)字的時(shí)候樂開花了，連忙點(diǎn)頭滿是笑意。
當(dāng)然肯定很多同事不會(huì)像我這么粗魯?shù)南雴栴}了，其實(shí)德魯克想告訴我們的是一個(gè)組織的存在，就必須為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶，醫(yī)院服務(wù)于病人，政府服務(wù)于人民。而個(gè)人也一樣，我們作為現(xiàn)代社會(huì)的知識(shí)工作者，我們的生產(chǎn)出來的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的，要了解別人的需求，并且讓別人了解自己在做什么，所以就不能閉門造車，強(qiáng)調(diào)的是貢獻(xiàn)。追求卓有成效就是追求貢獻(xiàn)。
反過來我們不追求貢獻(xiàn)，一個(gè)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)就是為了錢的話，那是多么可怕的'一件事，比如最近駭人聽聞的過期疫苗事件，不管多大一家公司因?yàn)橥浟素暙I(xiàn)而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點(diǎn)瞬間滑倒。一個(gè)人如果只追求個(gè)人利益，不強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，那他眼里只有利益和金錢，那這個(gè)人眼界如此之低相信我們每個(gè)人都不想和這種只追求個(gè)人利益的人為伍吧。
越是追求卓有成效，就越強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，我們做事情出發(fā)點(diǎn)就會(huì)想著事情本身，怎么幫助周邊同事，怎么讓自己做出來的東西收益于更多人，怎么讓我們的客戶更滿意，更開心，如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度，我們做事動(dòng)力也更強(qiáng)一點(diǎn)。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點(diǎn)，也應(yīng)該是終身努力的終點(diǎn)。看來德魯克強(qiáng)調(diào)的這個(gè)貢獻(xiàn)觀點(diǎn)是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。
說完卓有成效，那什么是“管理者”呢？簡單的說就是在組織里面對(duì)績效和組織能力有貢獻(xiàn)的人都應(yīng)該稱呼為管理者。一句很時(shí)髦的話說我們在企業(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板，就是認(rèn)清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強(qiáng)調(diào)這個(gè)“管理者”這個(gè)角色呢？我的觀點(diǎn)是要正視自己工作態(tài)度，要融于一個(gè)整體一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜，第一時(shí)間撇清責(zé)任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當(dāng)自己是管理者了，我們在職場就會(huì)變的專業(yè)點(diǎn)，專注于企業(yè)中起到的作用，而不是做久了當(dāng)老油條好事爭著搶功，出事了急著撇清關(guān)系，這樣的職場人事也很難走到很遠(yuǎn)，職場瓶頸可能很多時(shí)候就是因?yàn)椴蛔⒁膺@些細(xì)小的原則而出現(xiàn)職場危機(jī)。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認(rèn)真重新理解下“管理者”這個(gè)詞在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和組織中的含義了。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 17
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來，確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識(shí)組織中，每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關(guān)鍵因素；并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
本書中，德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效，一位卓有成效的管理者，一般具有以下6個(gè)特征：
（1）重視目標(biāo)和績效；只做正確的事情。
�。�2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。
（3）作為一名知識(shí)工作者，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。
（4）在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績效和正直的品格。
�。�5）他知道增進(jìn)溝通的重要性；
他有選擇性地搜集所需要的信息。
�。�6）他只做有效的'決策。通過這幾個(gè)特征，我認(rèn)有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，要有敬業(yè)的精神�！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通過工作來學(xué)習(xí)，獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，投入的熱情越多，效率也會(huì)越高，將工作當(dāng)成自己的事，將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣，這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域。在我們的日常工作中，總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間，使我們總是感覺每天都處于忙碌中，但效率卻不高。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的，領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任，他更需要的是你對(duì)問題的見解和解決方案！因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配，將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域，按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守有限次序，把握要事第一的原則。因此作為一個(gè)有效地管理者，需要從多方面考慮做出正確決策，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
《卓有成效的管理者》告訴我們，一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 18
看了彼得.德魯克的經(jīng)典著作——《卓有成效的管理者》，真是叫人拍手稱贊，樸素而博大精深。
該書作者的視角是“旁觀者”，與作者長期的咨詢經(jīng)歷關(guān)于，跳出來，對(duì)各種組織中的各類管理者的行為搜集、剖析、歸納、驗(yàn)證、診斷，對(duì)組織作系統(tǒng)的觀察。源于實(shí)踐，高于實(shí)踐，極適合指導(dǎo)實(shí)踐，我想是本書最大的特點(diǎn)。在德魯克先生45年的咨詢生涯中，接觸過各種類型的組織，案例豐富，他本人觀察力極其敏銳，非常善于診斷病源，將管理者脫離深陷事務(wù)的泥坑，跳出常規(guī)思維，正視自身的目標(biāo)和任務(wù)，明確了管理者必須卓有成效。對(duì)我啟發(fā)較大的幾點(diǎn)如下：
1.對(duì)管理者的行為觀察和案例的剖析是一種科學(xué)的，可供管理者學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，做自我評(píng)價(jià)的好方法。
2.區(qū)分了知識(shí)工作者和體力工作者的在管理上的差異，指出了知識(shí)工作者與行政管理者二種權(quán)威二種發(fā)展，對(duì)組織同等重要，明確管理者的范圍，和管理者自我管理對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織的推動(dòng)力。
3.管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻(xiàn)，明確提出了管理有效的標(biāo)準(zhǔn)，和通過改變思路、習(xí)慣、行為提升有效程度。
4.為人力資源的績效考評(píng)設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計(jì)、人才發(fā)展理論(包含招聘和培養(yǎng))提供了源于實(shí)踐的管理思想基礎(chǔ)。
先生的書需要反復(fù)看和琢磨，需要不斷深入體會(huì)，不同的人不同時(shí)間看會(huì)有不同的體會(huì)和啟發(fā)，經(jīng)典是實(shí)至名歸。近期讀書分析麥克.里蘭博士是用歸納法的方法，搜集崗位勝任的素質(zhì)點(diǎn)，做統(tǒng)計(jì)分析，解決人力資源管理學(xué)中關(guān)于崗位勝任的問題;德魯克先生用歸納法的`方法，搜集不同管理者在不同組織中的有效行為，做概念統(tǒng)合提煉，解決管理學(xué)中的效率問題;肖恩.柯維博士是從心理學(xué)的視角，搜集高效能人士的行為習(xí)慣特點(diǎn)，做統(tǒng)合分析，為渴望自我發(fā)展的人提供激發(fā)潛能的改造方法。這三種改造的特點(diǎn)，都是期望分析清楚某個(gè)領(lǐng)域的本源，相信人是可以改造和后天的習(xí)得的，相信人的潛力可以推動(dòng)組織和世界的發(fā)展。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 19
1、當(dāng)蘇聯(lián)解體以后，德魯克認(rèn)為美國一國獨(dú)強(qiáng)的局面是不健康的，他縱觀世界各個(gè)國家，認(rèn)為富有活力和樂觀精神的中國才能與之抗衡，他對(duì)中國的崛起有著殷切的希望，他認(rèn)為中國有可能朝著好的方面發(fā)展，也有可能朝著壞的`方面發(fā)展，因此在中國培養(yǎng)大批有道德和有效的管理者至關(guān)重要。
2、中國的發(fā)展固然需要大公司和精英人才，然而中國90%的組織都是中小型和地方性的，他們必須發(fā)揮作用，單靠大公司，不能滿足一個(gè)健康社會(huì)所需要的各方面功能。
3、中國最大一個(gè)弱點(diǎn)就是作為一個(gè)大國，就是沒有足夠受過教育的人，但中國有一大批能干的人學(xué)會(huì)在實(shí)踐中克服困難取得成效。這樣的人可以領(lǐng)導(dǎo)中小企業(yè)和地方性組織，建設(shè)一個(gè)發(fā)達(dá)的中國。
4、德魯克主張以創(chuàng)新這類演進(jìn)的方式來解決發(fā)展問題，一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是變革手段，而延續(xù)的根基在于普世價(jià)值觀。
5、經(jīng)典經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，值得人們一讀再讀，常讀常新，它不會(huì)代替你作出決策，制定方案，但是他會(huì)幫你理清思路，從任何變化中發(fā)掘本質(zhì)，找到歷史淵源。
《卓有成效的管理者》讀書筆記 20
�。�1）卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的
這一章為我們解答了為什么需要卓有成效的管理者、誰是管理者、管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)、卓有成效能否實(shí)現(xiàn)等問題。作者認(rèn)為：智力、想象力及知識(shí)，都是我們重要的資源，但是，資源本身是有一定局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。因此，要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣：掌握自己的時(shí)間、我能貢獻(xiàn)什么、如何發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先、有效的決策。
對(duì)于第一個(gè)問題，作者做出了這樣的解答：需要卓有成效的管理者的原因有兩點(diǎn)：
1、“有效性”只是知識(shí)工作者的一種特殊技能，而知識(shí)工作者直到最近才逐漸增多；
2、知識(shí)工作者本人必須自己管理自己，自覺完成任務(wù)，自覺做出貢獻(xiàn)，追求工作效益。
另外，對(duì)我有直接指導(dǎo)性的啟示是作者對(duì)要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的`習(xí)慣這一問題，作者這樣答道：
1.卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時(shí)間。
2.卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
3.卓有成效的管理者善于利用長處，不光善于利用他們自己的長處，而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長處。
4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里。
5.最后，卓有成效的管理者善于做出有效的決策。
�。�2）要事優(yōu)先
這一章和第二章其實(shí)是相互呼應(yīng)的，做到了要事優(yōu)先了，那么時(shí)間上也就有了很好的管理和分配，因此，這一章內(nèi)容是前面一個(gè)很好的補(bǔ)充。
卓有成效的秘訣就是集中精力，在一段時(shí)間內(nèi)只集中努力做好一件事，這一點(diǎn)和第二章提到的整塊時(shí)間的運(yùn)用有相似之處。
這里還提到了擺脫昨天，擺脫不再有價(jià)值的過去。先后次序的考慮，最重要的并不是分析，而是拿出應(yīng)有的勇氣來。
通過閱讀這一章，我懂得的是不論每天遇到了多少事，我們都要知道哪些是重要的哪些沒那么重要，再根據(jù)事情的重要程度進(jìn)行處理，一件一件做好，這里與人力資源管理中用到的“文件筐管理法”相似，知道主次。
（3）決策的要素
這一章主要針對(duì)決策的要素說問題，即：
1、要確實(shí)了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2、要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，換言之，找出問題的“邊界條件”。
3、仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足那些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。
4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以變成被貫徹的行動(dòng)。
5、在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
按照項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域，我們可以理解成：
是否是項(xiàng)目
2.范圍3.時(shí)間、成本和質(zhì)量
4.WBS
5.監(jiān)控過程。
�。�4）有效的決策
這一章講到了個(gè)人見解和決策的關(guān)系、反面意見的運(yùn)用以及新決策的原則。后半部分還講到了電腦是新生力量，電腦在人們?nèi)粘９ぷ髦邪l(fā)揮著不可小覷的作用，這一塊是值得我們重視的，運(yùn)用日益發(fā)達(dá)的高科技手段，進(jìn)行工作處理，協(xié)助我們更好地工作。
第8章則是對(duì)整本書的總結(jié)了，德魯克指出，要做到卓有成效，首先要做到的第一步，是記錄好時(shí)間的使用情況，分析時(shí)間的記錄，以及消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)。
然后，管理者應(yīng)該把眼光集中在貢獻(xiàn)上；要充分發(fā)揮人的長處；要事優(yōu)先與掌控自己的時(shí)間；最后重要的是進(jìn)行有效的決策。對(duì)組織而言，需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn)；對(duì)個(gè)人而言，需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。
哲人總能給我們以智慧，我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進(jìn)的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，讓我對(duì)管理這一詞有了更深刻的理解，也讓我從中受益匪淺。我相信，平凡的人，也一樣可以做出不平凡的事。
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