市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的用途越來(lái)越大，其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文1
隨著3.15的臨近，人們對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益保障問(wèn)題關(guān)注度再次升溫。尤其隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)存在的問(wèn)題頻頻出現(xiàn)，包括電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融以及電信服務(wù)等方面，問(wèn)題明顯。這些問(wèn)題不但侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益、影響消費(fèi)體驗(yàn)，也影響了行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。其中尤其是B2C網(wǎng)購(gòu)、O2O和P2P網(wǎng)貸三大熱門領(lǐng)域，一度也成為了侵犯消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的重災(zāi)區(qū)。
速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)數(shù)據(jù)，分析了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)所面臨的消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題，并為消費(fèi)市場(chǎng)敲響警鐘。
四大問(wèn)題高發(fā)領(lǐng)域及主要問(wèn)題
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)問(wèn)題出現(xiàn)最為頻繁，接受投訴最為廣泛的主要包括：O2O、B2C、P2P以及電信服務(wù)。O2O在國(guó)內(nèi)起步時(shí)間不長(zhǎng)，主要問(wèn)題體現(xiàn)在餐飲服務(wù)行業(yè)，包括食品安全以及送餐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題;B2C網(wǎng)上購(gòu)物以淘寶/天貓等幾大平臺(tái)為代表，接受消費(fèi)者投訴屢創(chuàng)新高，問(wèn)題集中體現(xiàn)在商品質(zhì)量和服務(wù)兩大方面;P2P網(wǎng)貸僅20xx年出現(xiàn)的問(wèn)題平臺(tái)就有275家之多，問(wèn)題主要體現(xiàn)在提現(xiàn)困難和老板跑路;電信服務(wù)今年的投訴情況較去年增長(zhǎng)了將近4倍，其中手游市場(chǎng)的飛速發(fā)展帶來(lái)的手有投訴案件激增起到了主導(dǎo)作用，此外亂扣費(fèi)現(xiàn)象依然頻發(fā)。
20xx-2015年網(wǎng)絡(luò)投訴行業(yè)分布 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)占比超過(guò)1/3
20xx-2015年度各行業(yè)投訴量統(tǒng)計(jì)顯示，國(guó)內(nèi)被投訴最多的行業(yè)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)，占到了34.52%，超過(guò)全部投訴量的1/3;其次是IT通訊行業(yè)，投訴占比22.86%;第三位是家電行業(yè)，占比9.15%;汽車行業(yè)投訴占比6.23%排在第四位;房產(chǎn)家居以3.89%的占比位列第五。此外，服裝美容、旅游教育、金融保險(xiǎn)、食品煙酒、醫(yī)療健康等行業(yè)的投訴分別占到3.72%、3.15%、2.10%、2.04%、1.82%�？梢娋W(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)較傳統(tǒng)行業(yè)存在的問(wèn)題更多，隨著互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展，作為一個(gè)虛擬的交互空間，有必要提供足夠的安全手段來(lái)保障線上消費(fèi)者的合法權(quán)益。
中國(guó)電子商務(wù)投訴領(lǐng)域分布 網(wǎng)購(gòu)占去半壁江山
中國(guó)電子商務(wù)投訴領(lǐng)域以網(wǎng)購(gòu)?fù)对V數(shù)量最為龐大，占到了全部投訴的51.12%!排在第二位的是O2O領(lǐng)域，占到了24.71%。移動(dòng)電商作為伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的興起而發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)物，由于目前的用戶基數(shù)相對(duì)較少，較傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)來(lái)說(shuō)，僅僅占到了10.52%。此外物流快遞被投訴占比4.03%，第三方支付被投訴占比1.57%，B2B網(wǎng)上交易占比1.19%。可見電子商務(wù)方面以網(wǎng)購(gòu)B2C和O2O兩大領(lǐng)域?yàn)椤爸貫?zāi)區(qū)”。
十大電子商務(wù)投訴省份
電子商務(wù)方面投訴最多的省份前十名依次是：廣東、江蘇、浙江、上海、安徽、北京、湖北、山東、四川、河北。大部分省份均沿海分布，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)化水平高，人口稠密，伴隨而來(lái)的投訴案件也相對(duì)較高。
重災(zāi)區(qū)之一：B2C網(wǎng)購(gòu)
國(guó)內(nèi)的B2C網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域消費(fèi)者投訴再創(chuàng)新高，主要問(wèn)題表現(xiàn)在商品質(zhì)量以及整個(gè)消費(fèi)流程涉及的相關(guān)服務(wù)方面。
十大B2C投訴熱點(diǎn)問(wèn)題
B2C網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中潛在諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在十個(gè)方面：退款問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)售假、虛假促銷、網(wǎng)絡(luò)詐騙、質(zhì)量問(wèn)題、退換貨物、訂單取消、發(fā)貨延遲、賬戶盜竊、售后服務(wù)。商品質(zhì)量方面的問(wèn)題投訴占到了26%，虛假信息、詐騙方面的問(wèn)題投訴占到了25%，服務(wù)類問(wèn)題包括售后、退款退貨、發(fā)貨等占到了35.5%，此外賬戶安全問(wèn)題也有4.1%的投訴占比�？梢妵�(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)需要從整個(gè)消費(fèi)流程以及商品質(zhì)量等方面嚴(yán)格把控，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益不受侵犯。
中國(guó)B2C網(wǎng)購(gòu)?fù)对V金額分布
中國(guó)B2C網(wǎng)購(gòu)?fù)对V金額在100元以下的投訴占到了20.8%，隨著100-500元的投訴占36.5%，500-1000元之間的占13.4%，1000-20xx元之間的占11.6%，20xx-5000元之間的占12.5%，5000元以上的投訴占5.3%�？梢�500元以下的商品投訴占比較高，尤其是100-500元之間的.商品，100元以下的商品投訴成本偏高，用戶投訴比例相對(duì)較低，而500元以上甚至千元以后，高價(jià)促使用戶在商品的購(gòu)買過(guò)程中會(huì)更加小心提防假冒商品，因此100-500元之間的“尷尬”價(jià)位成為了投訴的高發(fā)區(qū)。
重災(zāi)區(qū)之二：O2O
國(guó)內(nèi)O2O行業(yè)雖然在20xx年得以迅速發(fā)展，但餐飲行業(yè)依然是O2O“大頭”，首當(dāng)其沖的成為了問(wèn)題多發(fā)地帶。
餐飲O2O主要問(wèn)題分布
O2O餐飲行業(yè)送餐慢成為的投訴重點(diǎn)，占到投訴的63%，由于餐飲行業(yè)本身的性質(zhì)決定，大部分用戶會(huì)選擇在用餐高峰期下單，直接導(dǎo)致了等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。雖然不少商家提出了提前訂餐享優(yōu)惠等活動(dòng)，但治標(biāo)不治本，不能夠解決送餐人數(shù)與訂餐人數(shù)嚴(yán)重不均的根本性問(wèn)題。食品的安全問(wèn)題投訴占比27%，“民以食為天”，食品安全問(wèn)題直接關(guān)乎到消費(fèi)者的身體健康，由于平臺(tái)的監(jiān)管不足，導(dǎo)致小作坊有機(jī)可乘，食品衛(wèi)生、食品安全隱患重重。此外還有3%的投訴涉及食品不符實(shí)，主要是一些商品介紹語(yǔ)意含糊，或者介紹內(nèi)容不夠詳細(xì)，導(dǎo)致食品不符實(shí)，或遠(yuǎn)低于消費(fèi)者實(shí)際期待。
團(tuán)購(gòu)主要問(wèn)題分布
團(tuán)購(gòu)也是重點(diǎn)投訴領(lǐng)域之一，主要問(wèn)題體現(xiàn)在：商品/服務(wù)質(zhì)量縮水、商家停業(yè)導(dǎo)致無(wú)法接受團(tuán)購(gòu)服務(wù)、商家刻意拖延郵寄團(tuán)購(gòu)商品、經(jīng)營(yíng)者拒絕按團(tuán)購(gòu)說(shuō)明提供商品等，其中以商品服務(wù)質(zhì)量縮水投訴量最高，占到了25.5%，商家停業(yè)問(wèn)題導(dǎo)致的投訴占20.9%排在第二位，商品郵寄刻意拖延的投訴占19.7%排在第三位，經(jīng)營(yíng)者拒絕按團(tuán)購(gòu)說(shuō)明提供商品類投訴占18.8%排在第四位。目前不少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)商家的嚴(yán)格審核，不少商家甚至沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可也能夠在平臺(tái)掛牌。前不久不少網(wǎng)友反映在大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)券不能在對(duì)應(yīng)店中使用，經(jīng)營(yíng)商家以種種借口拒絕提供商品/服務(wù)，這種行為嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，并影響了消費(fèi)體驗(yàn)，主要原因在于平臺(tái)本身缺乏對(duì)商家的監(jiān)督，信息更新周期長(zhǎng)，從而導(dǎo)致不能及時(shí)向用戶反饋到商家的狀況，從而導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益被侵犯的事件發(fā)生。
重災(zāi)區(qū)之三：P2P
P2P在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的時(shí)間并不久，但暴露出來(lái)的問(wèn)題卻十分嚴(yán)重。20xx年全國(guó)問(wèn)題平臺(tái)總數(shù)達(dá)到了275家之多，且較電商涉及的金額更大，風(fēng)險(xiǎn)更高。尤其是目前國(guó)內(nèi)的政策尚不完善，對(duì)參與者的合法權(quán)益不能做出有效保障。
全國(guó)P2P網(wǎng)貸新增問(wèn)題平臺(tái)走勢(shì)
全國(guó)P2P網(wǎng)貸新增問(wèn)題平臺(tái)數(shù)量20xx年7月份以后增勢(shì)明顯，到20xx年12月新增問(wèn)題平臺(tái)達(dá)到了98家之多，超過(guò)了20xx年全年新增問(wèn)題平臺(tái)的總和。表面上進(jìn)入20xx年以后問(wèn)題平臺(tái)數(shù)量有所減少，但同比于20xx年對(duì)應(yīng)月份，新增問(wèn)題平臺(tái)數(shù)量依然驚人，形式不容樂(lè)觀。
20xx-2015年P(guān)2P網(wǎng)貸平臺(tái)問(wèn)題占比
國(guó)內(nèi)網(wǎng)貸P2P平臺(tái)問(wèn)題主要體現(xiàn)在提現(xiàn)困難、老板跑路、詐騙、停業(yè)等方面，其中提現(xiàn)困難平臺(tái)占全部問(wèn)題平臺(tái)的38.16%，老板跑路的平臺(tái)占26.58%，詐騙平臺(tái)占17.11%，停業(yè)平臺(tái)占9.21%。此外暫停運(yùn)營(yíng)、失聯(lián)、限制提現(xiàn)、經(jīng)偵介入的問(wèn)題平臺(tái)分別占2.37%、2.37%、1.84%、1.32%。由于P2P網(wǎng)貸涉及金額相對(duì)較大，這也吸引了不少不法分子借此圈錢并趁機(jī)跑路，一方面互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的環(huán)境亟需整頓，另一方面投資人也需要提高防范意識(shí)，避免成為下一個(gè)受害者。
互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，線上消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為消費(fèi)形式的主體，保障消費(fèi)者合法權(quán)益在此過(guò)程中不受侵犯，不單對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種保護(hù)，也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的重要保障。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文2
本次調(diào)查結(jié)果顯示，56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石，35%是金飾品，34.5%是翡翠，26.6%是紅、藍(lán)寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%，這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品，其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降，但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求，但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。
具體地說(shuō)，11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買力，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。 商場(chǎng)專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無(wú)論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調(diào)研結(jié)果還顯示，人們大多數(shù)購(gòu)買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來(lái)佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利。
在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型。
不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),提高采集能力,好賺取更多的`珠寶采集市場(chǎng),并在這一市場(chǎng)中贏的更高的利潤(rùn)。打開門做生意,就是為了利潤(rùn)和提成,開珠寶行的也無(wú)可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!
這可是不是小問(wèn)題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~20xx元),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文3
服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介：
此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒(méi)聽說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過(guò)也要我們更加努力的開創(chuàng)市場(chǎng),打開黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容：
1、調(diào)查的背景
從整體來(lái)說(shuō)：服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。XX整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1).服裝是改革開放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
北京服裝市場(chǎng)各種品牌牛仔裝調(diào)研報(bào)告.
調(diào)研組織：中國(guó)服飾報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心
調(diào)研時(shí)間：7月1日-7月10日
中國(guó)服飾報(bào)社市場(chǎng)調(diào)研中心通過(guò)深入采訪、實(shí)地考察、調(diào)查問(wèn)卷、電話訪問(wèn)等辦法相結(jié)合的方式,對(duì)不同省市具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調(diào)研已有兩年的時(shí)間。在這兩年的時(shí)間里,所調(diào)研的內(nèi)容涉及了商場(chǎng)服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營(yíng)、商場(chǎng)（商圈）消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個(gè)方面。調(diào)研中心不但通過(guò)調(diào)研積累了大量的市場(chǎng)第一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營(yíng)狀況資料,并且和各地服裝商場(chǎng)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
本報(bào)在往期報(bào)紙中陸續(xù)刊登了北京品牌童裝、羽絨服、XX年度品牌女褲、XX年度品牌男褲、品牌羊毛衫、品牌羊絨衫、品牌女鞋、品牌男裝、天津品牌童裝、女士品牌內(nèi)衣、上海女士品牌內(nèi)衣、XX年度北京品牌女褲、XX年度品牌男褲等市場(chǎng)基本運(yùn)營(yíng)狀況的調(diào)研報(bào)告,給此類服裝企業(yè)提供了具有很高商業(yè)價(jià)值的市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)。同時(shí),應(yīng)服裝企業(yè)的要求,于今年3月份推出了《XX年度全國(guó)市場(chǎng)品牌服裝調(diào)研及銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告》,該報(bào)告除了涵蓋品牌數(shù)量及競(jìng)爭(zhēng)分析、消費(fèi)者分析等內(nèi)容以外,更是結(jié)合了各品類服裝的商場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)。此舉,對(duì)服裝企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有著重要的意義。
本著“深入市場(chǎng)一線,助力中國(guó)服裝企業(yè)成長(zhǎng)”的宗旨,本報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心于7月上旬在北京做了17家商場(chǎng)品牌牛仔裝的市場(chǎng)調(diào)研。這17家商場(chǎng)分別為藍(lán)島大廈、北辰購(gòu)物中心、西單商場(chǎng)、東安市場(chǎng)、百貨大樓、翠微大廈、長(zhǎng)安商場(chǎng)、百盛購(gòu)物中心、雙安商場(chǎng)、sogo、貴 友大廈、當(dāng)代商城、中友百貨、方莊貴友、賽特購(gòu)物中心、燕莎購(gòu)物中心、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心。這些商場(chǎng)覆蓋了北京東、南、西、北四個(gè)區(qū)域的商場(chǎng),具有一定的代表性。而且其消費(fèi)層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛,在北京的.中高檔服裝消費(fèi)領(lǐng)域也同樣有一定的代表性。綜合調(diào)研情況,本期刊出調(diào)研的基本報(bào)告,以饗讀者。
�。ㄗⅲ簣�(bào)告中所提及的數(shù)據(jù)以商場(chǎng)調(diào)研時(shí)段的數(shù)據(jù)為依據(jù)；各品牌的覆蓋率等數(shù)信息以所研究的17家商場(chǎng)為基數(shù)；品牌來(lái)源地指的是國(guó)內(nèi)品牌和國(guó)外品牌在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷公司（或總代理）總部所在地；商場(chǎng)品牌數(shù)量的統(tǒng)計(jì)以牛仔裝為主營(yíng)產(chǎn)品而非產(chǎn)品系列化的服裝品牌為準(zhǔn)。）
一、商場(chǎng)品牌基本情況
1、品牌數(shù)量及來(lái)源地情況
此次本報(bào)調(diào)研的17家商場(chǎng)中,共有品牌牛仔裝22個(gè),分別來(lái)自廣東、上海、福建、浙江4個(gè)地區(qū),未見北京本地品牌。其中來(lái)自廣東的品牌最多,有13個(gè),占××市場(chǎng)整體覆蓋率的59.1％。
綜合整體的數(shù)據(jù)來(lái)看,若從國(guó)內(nèi)品牌和國(guó)外品牌方面來(lái)劃分,這22個(gè)品牌中,只有杉杉、波頓、威鵬等少數(shù)的幾個(gè)品牌為中國(guó)本土品牌,其余70％以上的品牌全部為中國(guó)代理商引進(jìn)的國(guó)外品牌,而國(guó)內(nèi)的這幾個(gè)品牌中也有像杉杉這樣的延伸型品牌。從所有的品牌對(duì)比上來(lái)看,國(guó)外品牌從整體的品牌款式開發(fā)和陳列方面都要好于國(guó)內(nèi)的品牌,價(jià)格也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)的品牌。另外,從我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中不難看出,國(guó)外品牌的知名度也遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)品牌。
反過(guò)來(lái)我們又可以看到,現(xiàn)在很多國(guó)外品牌的大部分產(chǎn)品都是在國(guó)內(nèi)貼牌加工的,只是在產(chǎn)品的開發(fā)方面有著一定的優(yōu)勢(shì),另外它們也有著很深的品牌積淀和品牌文化的感召力。由此可見,中國(guó)的服裝品牌在生產(chǎn)上并不存在問(wèn)題,只是在設(shè)計(jì)和品牌的感召力上和國(guó)外的品牌有一定差距。中國(guó)的牛仔裝品牌要想真正能夠更大范圍地贏得市場(chǎng),在有著本土地域性優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該多加強(qiáng)設(shè)計(jì)能力和品牌建設(shè)的深層思考。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文4
一、項(xiàng)目所處位置的周邊環(huán)境
在世紀(jì)大道渭城橋（原二號(hào)橋）至咸陽(yáng)橋（原一號(hào)橋）之間3公里范圍內(nèi)，現(xiàn)在基本上是一個(gè)住宅區(qū)。
在這個(gè)區(qū)段內(nèi)，在建和已建的住宅項(xiàng)目，除過(guò)華宇公司開發(fā)的碧水茗居和佳境天城外，從東到西，路北有英倫灃景（6棟小高層，1棟多層），交通和容積率原因，銷售的較慢，小高層目前還有45％以上；河南街小區(qū)（40棟多層），由于是安置房，不存在銷售問(wèn)題；水畔茗苑（4棟多層）項(xiàng)目太小，銷售一般；秦陽(yáng)花園（40棟多層），02年銷售完成。路南有金泰?絲路花城（60余棟多層、小高層）一期30棟5層花園洋房由于景觀和價(jià)格的原因，銷售價(jià)格和速度都比較快，并將其中的30%賣給了西安人，鄰街小高層還在觀望中；清華科技園內(nèi)住宅樓（4棟多層），雖然沒(méi)有相關(guān)的手續(xù)，但由于便宜，目前也賣掉了一少部分；帝都花園（18棟多層、3棟小高層），鄰街小高層因?yàn)閼粜吞蟮木壒剩炅�，只賣掉了兩棟樓的1/4，現(xiàn)在開發(fā)商要將全部項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓，退出咸陽(yáng)開發(fā)圈；郵政家屬區(qū)（8棟多層），不存在面對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題；世紀(jì)星城（多層、小高層、高層共計(jì)22萬(wàn)平米）投資方的原因，使得小高層、高層停滯未蓋；佳美花園（4棟多層），地域原因，使得它成為這個(gè)區(qū)段銷售最慢的房子，歷經(jīng)四年，現(xiàn)在基本封盤。
在陳陽(yáng)寨以西，還有4個(gè)項(xiàng)目，平湖秋月（80000平米，其中住宅70000平米），一期銷售一般，現(xiàn)在正在開發(fā)二期，因?yàn)槭嵌鄬臃浚N售壓力不大；湖濱花園（48000平米），一期多層基本銷完，二期小高層正在銷售中，開發(fā)商考慮到地段原因，價(jià)格較低（1750元/平米起價(jià)）；安谷園小區(qū)（40棟多層）同樣由于是安置房，不存在銷售問(wèn)題，渭新小區(qū)（10棟多層、小高層），10棟多層基本上團(tuán)購(gòu)，面對(duì)正在建設(shè)的高層，開發(fā)商在銷售上束手無(wú)策。
結(jié)論：考慮到這個(gè)區(qū)段目前的發(fā)展現(xiàn)狀，建設(shè)大型酒店、專業(yè)寫字樓以及大型商業(yè)都不具備基本的人氣和商氣；應(yīng)當(dāng)建設(shè)高尚住宅，同時(shí)為未來(lái)考慮，適當(dāng)蓋一少部分面積不大的產(chǎn)權(quán)式公寓，宜賣宜租。
二、關(guān)于住宅
�。ㄒ唬┠壳暗母�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
1、湖濱花園二期----世紀(jì)大廈，鄰街12層商住樓，開發(fā)商為三陽(yáng)地產(chǎn)，已銷售了5個(gè)月，起價(jià)1750元/平米，銷售很一般，目前還不到40%，距離和品質(zhì)使得這個(gè)項(xiàng)目對(duì)該項(xiàng)目基本上不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。
2、秦陽(yáng)花園鄰街小高層商住樓，開發(fā)商是永泰田開發(fā)公司，共計(jì)9層，一二層為商業(yè)鋪面，三----九層為住宅，面積為98―121平米。優(yōu)勢(shì)：只有一棟6個(gè)單元的1萬(wàn)余平米，一梯兩戶，南北通透，銷售壓力不大，
3、佳境天成，有前期近半年的銷售順勢(shì)，切遠(yuǎn)離吵雜的馬路，策劃、銷售人員的素質(zhì)也很高。
這一左一右200米以內(nèi)的兩個(gè)項(xiàng)目是碧水云天大廈銷售的直接客戶競(jìng)爭(zhēng)者。
�。ǘ┍趟铺齑髲B建設(shè)商住樓的優(yōu)勢(shì)：
1、華宇公司幾年來(lái)樹立的品牌效應(yīng)對(duì)樓盤的銷售作用絲毫不可低估，從我們?cè)谡{(diào)查反饋回來(lái)的信息中，就充分證明了這一點(diǎn)。
2、三年多的共同努力，世紀(jì)城?碧水茗居作為咸陽(yáng)地區(qū)一個(gè)高尚住宅小區(qū)已經(jīng)為廣大市民所接受，依據(jù)商業(yè)經(jīng)營(yíng)“借勢(shì)打勢(shì)”的原則，再把碧水云天大廈作為它的延續(xù)、延伸，一定能吸引更多的咸陽(yáng)市民、周邊縣區(qū)官商優(yōu)異者來(lái)這里置業(yè)。
3、重視景觀建設(shè)使得金泰?絲路花城一期不論在價(jià)格上還是在銷售速度上都取得了良好的業(yè)績(jī)，9月16日，兩地電話區(qū)號(hào)統(tǒng)一，他們自然會(huì)趁熱打鐵，在二期建設(shè)上，也必然會(huì)加大廣告投入，這樣，吸引來(lái)的西安市民也就成了碧水云天大廈的潛在客戶。
三、關(guān)于商鋪
在碧水云天A座招商過(guò)程中，從準(zhǔn)商戶的`反饋來(lái)看，一、二層5200平米對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，有一種不大不小的感覺(jué)，不管是人人樂(lè)超市、愛家超市還是民生量販，都希望在世紀(jì)大道上有一個(gè)分店，該項(xiàng)目位處十字路口，廣場(chǎng)旁邊也很符合他們的開店選址原則，但眼下的人氣不足使他們都只僅僅想開一個(gè)1000---20xx平米的便利店，對(duì)于下一步，都定在10000平米以上，而碧水云天大廈則完全能夠滿足商戶的要求。
從市場(chǎng)需要出發(fā)，在設(shè)計(jì)碧水云天一、二層商業(yè)鋪面時(shí)，最好能請(qǐng)前期聯(lián)系比較多的準(zhǔn)商戶參與意見，考慮到建設(shè)周期，找?guī)准野儇浌緟⑴c效果最好，同超市比較，百貨公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)高，愿意支付的房屋租金也高。
四、關(guān)于產(chǎn)權(quán)式公寓
從03年開始，在咸陽(yáng)城市中心區(qū)建設(shè)小戶型的呼吁聲就一直沒(méi)有停止過(guò)，特別是嘉惠商場(chǎng)周圍和北門口十字附近，那么，到07、08年，碧水云天大廈所在位置就是今天的嘉惠商場(chǎng)周圍和北門口十字，小戶型隨著世紀(jì)大道開發(fā)速度的加快必然有較大量的缺口，它的準(zhǔn)客戶有：
�。ㄒ唬⑹状沃脴I(yè)的中等收入的年輕客戶群。他們時(shí)間短，對(duì)自身價(jià)值的追求和周邊環(huán)境的影響使得他們更加重視獨(dú)立性和私秘性，而有限的積累又難一步到位買套大房，于是就先買上一套小的，
（二）、二次或多次置業(yè)的投資型業(yè)主，他們是小戶型房產(chǎn)的最大的客戶群，占到購(gòu)買者1/3以上。他們購(gòu)買小戶型的目的很簡(jiǎn)單，就是長(zhǎng)線投資、追求回報(bào)。小戶型易租，易轉(zhuǎn)手，投入少、見效快。
�。ㄈ楦改竿砟晟疃�(gòu)買�，F(xiàn)在買套小房子，自己住，將來(lái)在外地的父母年齡大了，接來(lái)讓他們住，照顧也方便。
�。ㄋ模㈤L(zhǎng)期在咸陽(yáng)的外地高級(jí)打工者。各種原因使得他們的家室不在身邊，隨時(shí)有“撤”的可能，花上八、九萬(wàn)，住著產(chǎn)權(quán)完全屬于自己的小戶型房子，既滿足了私密性、獨(dú)立性，又不會(huì)租房看臉色，一但離開，處理也方便。
�。ㄎ澹�、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)小飯店、小商店、租賃柜臺(tái)的外地人，數(shù)年的苦心經(jīng)營(yíng)使他們積累了一些資金，也適應(yīng)了本地的生活，但不多的積累還不足以去購(gòu)買較大的房屋，同時(shí)考慮經(jīng)營(yíng)需要流動(dòng)資金，于是小戶型也就成了他們的首選。
從觀念上講，目前的住房消費(fèi)方式也正在悄悄發(fā)生變化。買房賣房的周期縮短，據(jù)有關(guān)資料表明，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家一個(gè)人一生更換住所的次數(shù)在7次以上，我們中國(guó)人也說(shuō)：樹挪死，人挪活，換一種活法也是一種時(shí)尚。
盡管小戶型墻體和公攤多，單位面積成本自然會(huì)高一些，但市場(chǎng)的需要才是開發(fā)商第一考慮的，據(jù)有關(guān)專家測(cè)算，房屋面積每減少10平方米，客戶源會(huì)增加3%，這等于給開發(fā)商降低了開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。所以開發(fā)小戶型房產(chǎn)應(yīng)是明智之舉。
五、關(guān)于銷售套型結(jié)構(gòu)、面積和銷售價(jià)格
通過(guò)我們對(duì)咸陽(yáng)市05年底到06年前半年樓盤銷售所搜集資料來(lái)看，銷售最快的是90平米-----135平米的兩房二廳、三房一廳、三房?jī)蓮d的房子，這也就自然成了碧水云天大廈的首選設(shè)計(jì)戶型。
05年底至06年6月份，咸陽(yáng)市范圍內(nèi)，各個(gè)項(xiàng)目都或早或遲的漲了價(jià)，平均在200到350元之間，相對(duì)而言，世紀(jì)大道兩邊的房子反而漲的最慢；有人說(shuō)，這就好象股市一樣，世紀(jì)大道在此之前已經(jīng)先期漲過(guò)了；考慮到咸陽(yáng)市民目前的接受程度和我們“低開高走”的定價(jià)原則，建議碧水云天大廈的均價(jià)確定在20xx―2150元/平米之間，隨后在根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文5
餐飲業(yè)作為一個(gè)發(fā)展歷史悠久的行業(yè)，從古至今，其為客人提供外出就餐服務(wù)的社會(huì)機(jī)能并沒(méi)有改變。但是隨著社會(huì)生產(chǎn)力的高度發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)餐飲業(yè)的要求也越來(lái)越高，使現(xiàn)代餐飲業(yè)朝著設(shè)備舒適、環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)品風(fēng)味突出、服務(wù)質(zhì)量高質(zhì)的方向發(fā)展。隨著餐飲行業(yè)日益成熟、競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。因此各酒店了解顧客對(duì)本酒店的滿意度也是很有必要性的。顧客的滿意度高，必然會(huì)有很多的回頭客。處理好賓客關(guān)系，酒店的市場(chǎng)客源就會(huì)比較穩(wěn)定，在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)就會(huì)凸顯出來(lái)。因此本組選定了錦鋒大酒店餐飲服務(wù)滿意度的調(diào)查主題。做這次調(diào)查的目的是通過(guò)確定的調(diào)查，按照實(shí)事求是的原則，分析調(diào)查結(jié)果，了解顧客目前對(duì)酒店餐飲服務(wù)的滿意度，透析其中還存在的問(wèn)題，或有待改善和規(guī)范的操作性問(wèn)題。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出建議和解決的措施。本次調(diào)查最根本的宗旨是，通過(guò)實(shí)踐幫組酒店更好的為廣大顧服務(wù)，求得顧客的滿意。
一、調(diào)查的基本概況
1、調(diào)查的目的及意義： 從酒店的角度來(lái)講：
(1)提高酒店餐飲業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量
(2)塑造員工的精神面貌，豐富酒店的企業(yè)文化內(nèi)涵
(3)了解顧客所需，為酒店提供服務(wù)依據(jù)
從顧客的角度講：
(1)讓顧客得到跟滿意的服務(wù)
(2)增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)
(3)使顧客的各種需求得到滿足
2、調(diào)查對(duì)象：
光臨錦鋒大酒店餐飲部的所有顧客
3、調(diào)查地點(diǎn)：
南昌市站前西路錦鋒大酒店。
4、調(diào)查時(shí)間
10月1日至8日
二、調(diào)查的工作內(nèi)容
1、調(diào)查項(xiàng)目
(1)、錦鋒大酒店餐飲部員工的服務(wù)態(tài)度 (2)、錦鋒大酒店餐飲部環(huán)境舒適度 (3)、錦鋒大酒店餐飲部酒水的充足量 (4)、錦鋒大酒店餐飲部飲食的質(zhì)量
(5)、錦鋒大酒店餐飲部上菜速度
(6)、錦鋒大酒店餐飲部食品的衛(wèi)生情況 (7)、錦鋒大酒店餐飲部的價(jià)格 (8)顧客選擇貴酒店的原因 (9)顧客是否還會(huì)光臨貴酒店用餐
2、調(diào)查方法
(1)問(wèn)卷調(diào)查法：向光臨貴酒店的顧客發(fā)放問(wèn)卷表，叫顧客按自己的意愿填寫，在發(fā)放的100份問(wèn)卷中收回90份，顧客都真實(shí)認(rèn)真的填寫了問(wèn)卷。
(2)、實(shí)地觀察法：可以到錦鋒大酒店餐飲部里面觀察環(huán)境質(zhì)量狀況和它的衛(wèi)生情況
三、調(diào)查分析
1調(diào)查背景分析
餐飲業(yè)目前的發(fā)展概況
餐飲行業(yè)持續(xù)發(fā)展，營(yíng)業(yè)額和就業(yè)人數(shù)都有所增長(zhǎng);雖然餐飲企業(yè)開始重視品牌優(yōu)勢(shì)的塑造，注重企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，注重利用連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行擴(kuò)張，市場(chǎng)的需求中體現(xiàn)出科學(xué)飲食的的時(shí)尚。餐飲業(yè)盡管發(fā)展很快，但還存在著一些制約發(fā)展的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
(1)餐飲產(chǎn)業(yè)集中度較低，企業(yè)間經(jīng)營(yíng)水平差距較大。
(2)餐飲從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)質(zhì)量和管理水平有待進(jìn)一步提高。
(3)餐飲服務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，以便民、便利為目的'的大眾化餐飲服務(wù)顯得相對(duì)欠缺，不僅服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足，而且市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范，食品質(zhì)量、衛(wèi)生條件跟不上。
(4)餐飲業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)利潤(rùn)率低、附加值小，內(nèi)資餐飲企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍薄弱。
(5)餐飲企業(yè)“走出去”發(fā)展的步伐還不快。
2、數(shù)據(jù)分析及結(jié)論
第一題分析的是員工的服務(wù)態(tài)度
從第一題分析來(lái)看，可以看到顧客對(duì)錦鋒大酒店員工服務(wù)態(tài)度滿意的的占60%，不滿意只占40%，總的來(lái)說(shuō)對(duì)員工的服務(wù)態(tài)度還是很認(rèn)可的。
第二題分析的是在用餐時(shí)環(huán)境舒適度
從第二題來(lái)看，顧客對(duì)餐廳環(huán)境打分情況。從收回的數(shù)據(jù)來(lái)就按，顧客對(duì)餐廳環(huán)境還是很滿意的。
第三題分析的是飲食的種類是否充足
從第三題來(lái)看顧客對(duì)飲食的種類的充足度還是很滿意的，對(duì)飲食的味道和衛(wèi)生情況都有不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。
第四題分析的是酒水是否充足
從分析來(lái)看，顧客對(duì)酒店的酒水的種類不太滿意，建議酒店應(yīng)該在添一些果汁和白酒的種類
第五題分析的是飲食的質(zhì)量
從分析來(lái)看，顧客對(duì)酒店飲食的質(zhì)量很滿意，尤其是本酒店西餐部門的自助餐的種類和酒店的特色菜金獎(jiǎng)麻球，不但好吃而且名字很好聽。
第六題分析的是餐廳的上菜速度。從分析來(lái)看顧客認(rèn)為酒店的上菜速度很快上菜服務(wù)也是影響顧客滿意度的一項(xiàng)重要因素。
第七題分析的是餐飲的價(jià)格
從分析來(lái)看該酒店的餐飲價(jià)格很合理，同時(shí)也在顧客顧客的承受范圍之內(nèi)，尤其是西餐推出的活動(dòng)價(jià)格更加能夠吸引客人。
第八題分析的是食品的衛(wèi)生情況
從分析來(lái)看顧客對(duì)酒店的衛(wèi)生情況不太滿意，夏天自助餐的甜食上面會(huì)有很多的小蟲子，還有蟑螂，酒店應(yīng)該加大對(duì)食品衛(wèi)生的改善，做出美味可口更加衛(wèi)生的食品。
第九、十題分析的是光顧貴酒店的原因
從分析來(lái)看服務(wù)周到設(shè)施舒適占了60%的比例，朋友推薦旅行社的占了40%，說(shuō)明該酒店的聲譽(yù)在南昌市還是很的。
第十一題分析的是是否還會(huì)光臨貴酒店用餐
從分析來(lái)看大部分的顧客還是會(huì)光臨貴酒店，認(rèn)為該酒店無(wú)論在價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境舒適度還的非常滿意的。
3、存在的問(wèn)題
從前面的數(shù)據(jù)分析，我們可以初步得出結(jié)論：目前，龍巖市的酒店餐飲服務(wù)的顧客滿意度總體來(lái)說(shuō)是較高的。在三家抽樣的樣本酒店——天雅酒店、金穗酒
店、恒寶酒店當(dāng)中，其中恒寶酒店的顧客滿意度為最高，但是經(jīng)過(guò)分析我匯總表，我們也可以發(fā)現(xiàn)存在的一些突出的問(wèn)題，特別是在規(guī)模比較小的酒店，還有諸多不規(guī)范之處。在此特別提出以下問(wèn)題：
(1)餐廳就餐環(huán)境問(wèn)題
在第一題中有42%的顧客選擇了環(huán)境這一選項(xiàng)作為到本餐廳就餐的主要原因。然而在第三題中，則有42.9%的顧客對(duì)酒店就餐環(huán)境打分為70~80分。這說(shuō)明隨著人們生活水平的提高，人們?cè)絹?lái)越重視對(duì)氣氛的營(yíng)造，越來(lái)越講究餐廳的就餐情調(diào)。對(duì)就餐環(huán)境的要求也越來(lái)越高。然而目前錦鋒大酒店在這方面做的很好，特別是在客流量處在高峰期，餐廳內(nèi)噪音嘈雜，影響客人就餐情緒，該酒店還能處理的完美完善。餐廳的環(huán)境布置非常協(xié)調(diào)，大大突出酒店餐廳的特色，給酒店耳目一新的感覺(jué)。
(2)菜肴的衛(wèi)生問(wèn)題
衛(wèi)生合格是客人對(duì)菜肴最基本的要求,菜肴如果沒(méi)有衛(wèi)生保證,對(duì)客人來(lái)說(shuō),就失去了最基礎(chǔ)的安全保障。當(dāng)餐廳處在高峰期,服務(wù)員的任務(wù)比較急。存在有的服務(wù)員沒(méi)有按照規(guī)定得操作標(biāo)準(zhǔn)去操作,在端菜時(shí)手指沾到菜湯,這必然會(huì)引起極大的不滿。在酒店顧客填的意見薄中,就發(fā)現(xiàn)顧客投訴這樣的問(wèn)題。這是一個(gè)對(duì)酒店形象會(huì)造成很大損害的問(wèn)題,亟待解決。
(3) 上菜速度存在的問(wèn)題
從三個(gè)分組的匯總表看,還有46.9%的顧客認(rèn)為上菜速度處于“一般”和“很慢”。上菜速度是客人非常在意的事,上菜的快慢直接關(guān)系到客人對(duì)飯店的評(píng)價(jià),關(guān)系到飯店的經(jīng)濟(jì)利益。假如飯店上菜速度過(guò)慢,而又沒(méi)有及時(shí)采取補(bǔ)救措施,造成顧客投訴不說(shuō),還會(huì)失去回頭客。酒店在上菜速度方面還得有很大的提高。(4)餐廳服務(wù)員形象的問(wèn)題
服務(wù)員形象在顧客眼中代表著餐廳的形象,因此餐廳對(duì)服務(wù)員的儀容,儀表要求很高。但從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看,對(duì)酒店服務(wù)員形象表示偏差\的顧客占40%。說(shuō)明在錦鋒酒店的服務(wù)員儀表上還是很完美。在服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)員的儀表,儀容,儀態(tài)是非常重要的服務(wù)要素,餐廳的每一位服務(wù)人員都應(yīng)樹立良好的形象意識(shí),不能因?yàn)橐晃环⻊?wù)員的形象影響到整個(gè)酒店的形象。
四、加快錦鋒大酒店餐飲業(yè)發(fā)展的對(duì)策措施及建議
1、加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一要抓好體現(xiàn)以人為中心的現(xiàn)代化管理。通過(guò)培訓(xùn)、教育、使用開發(fā)等途徑，大力開發(fā)人力資源，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管
理人才，特別是要有勤奮能干的創(chuàng)業(yè)者、高素質(zhì)的管理人員、高水準(zhǔn)的專業(yè)廚師和優(yōu)秀的服務(wù)隊(duì)伍。二是要抓好以餐飲產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)管理。抓品種、抓質(zhì)量、抓服務(wù)、抓環(huán)境、抓信息化、現(xiàn)代化和規(guī)范化管理，并借助廣泛深入和富有成效的創(chuàng)新活動(dòng)，降低成本，提高效益，提高企業(yè)檔次，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加強(qiáng)規(guī)范餐飲市場(chǎng)行政管理。
一是企業(yè)要制定出適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)趨勢(shì)，實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的措施和策略，不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。二是衛(wèi)生、工商、稅務(wù)等部門要出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法和政策法規(guī)，嚴(yán)厲打擊虛假?gòu)V告，欺行霸市行為，在政策上加以引導(dǎo)，進(jìn)行有效的行業(yè)規(guī)劃，使其能健康發(fā)展，同時(shí)堅(jiān)決杜絕有關(guān)職能部門對(duì)餐飲企業(yè)的亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3、餐飲企業(yè)要體現(xiàn)特色經(jīng)營(yíng)和品牌戰(zhàn)略。
特色和品牌是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn)，能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出，并取得了市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可，具有較高創(chuàng)新和贏利能力的具體表現(xiàn)。餐飲企業(yè)的特色，重點(diǎn)是菜點(diǎn)的品種和質(zhì)量，但服務(wù)質(zhì)量的高低也不能忽視，必須向消費(fèi)者提供舒適的用餐環(huán)境和良好的用
餐氛圍。無(wú)論是菜點(diǎn)品種、質(zhì)量、服務(wù)水平，還是用餐環(huán)境，都要充分體現(xiàn)飲食文化和企業(yè)文化，使顧客既能滿足物質(zhì)上的享受，又能滿足精神上的享受。更加要以歷史積淀和文化創(chuàng)新為基礎(chǔ)，挖掘、培育、開發(fā)與創(chuàng)新邕菜系列，鼓勵(lì)企業(yè)研制餐飲名品，通過(guò)注冊(cè)商標(biāo)、包裝宣傳民族地方特色菜。
4、要以市場(chǎng)為導(dǎo)向
結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新和正確選擇適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式，進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境。錦鋒大酒店的餐飲業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，大力推行連鎖經(jīng)營(yíng)、特色快餐和快餐送餐，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，推動(dòng)了行業(yè)的品牌化和規(guī)�；M(jìn)程。健全的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，完善的經(jīng)濟(jì)管理體系，新產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力，完善的外賣配送系統(tǒng)，整體營(yíng)運(yùn)管理與督導(dǎo)體系，以及先進(jìn)、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)管理現(xiàn)代化餐飲業(yè)。
5、發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)
以衛(wèi)生、健康、創(chuàng)新、多元化發(fā)展、高質(zhì)量的服務(wù)為現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理模式，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
6、加大宣傳力度，營(yíng)造餐飲業(yè)良好發(fā)展氛圍。
要充分發(fā)揮各級(jí)政府和新聞媒體的宣傳優(yōu)勢(shì)，大力宣傳錦鋒大酒店的餐飲業(yè)發(fā)展、打造我市“美食天堂”的重要性、必要性，宣傳南昌市餐飲業(yè)發(fā)展的思路、舉措和優(yōu)惠政策。南昌市餐飲的主要負(fù)責(zé)人要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化大局意識(shí)，把加快餐飲業(yè)發(fā)展、打造重慶“美食天堂”工作擺在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)和擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)的重要位置，高度重視，形成合力，齊抓共管。要積極支持餐飲業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，建立健全激勵(lì)機(jī)制，共同促進(jìn)全市餐飲業(yè)的快速發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文6
20xx年xx月xx日，我隨李副社長(zhǎng)、曾主任等一行7人從武漢動(dòng)身，去安徽、江蘇、浙江、上�？茖W(xué)技術(shù)出版社及各發(fā)行集團(tuán)、書店進(jìn)行了為期10天的市場(chǎng)調(diào)研，在此次調(diào)研活動(dòng)中，我們學(xué)習(xí)其他出版社的先進(jìn)改革體會(huì)，與同行業(yè)編輯交換心得體會(huì)，從書店業(yè)務(wù)員那里了解市場(chǎng)信息，這些都令我受益匪淺。
我此次調(diào)研的主要方向在生活類圖書市場(chǎng)，通過(guò)與各個(gè)出版社的生活類圖書編輯及書店的工作人員交換，我認(rèn)為我們的生活類圖書從選題策劃、尋覓作者到宣傳制作等方面都有待創(chuàng)新，這種創(chuàng)新并不是在全部圖書市場(chǎng)上的創(chuàng)新，是對(duì)于我社以往的出書方式的一種改革。具體分為以下幾點(diǎn)來(lái)表述：
1.我們生活編輯室急需一個(gè)明確的特點(diǎn)定位。這次訪問(wèn)了幾家地方科學(xué)技術(shù)出版社都明顯感覺(jué)到出版特點(diǎn)很重要，這對(duì)于主要依靠純走市場(chǎng)圖書的生活編輯室來(lái)說(shuō)尤為重要。由于圖書的規(guī)模效應(yīng)、出版社的品牌知名度等對(duì)讀者會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買影響。社領(lǐng)導(dǎo)在開會(huì)時(shí)提到“有所為有所不為”，生活類圖書編輯更應(yīng)當(dāng)“有所為有所不為”。形成明確的特點(diǎn)定位，這也是今年社領(lǐng)導(dǎo)一直推敲的問(wèn)題。
生活類圖書品種繁多，生活編輯室共5名編輯，怎樣才能選準(zhǔn)一個(gè)方向發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，集中精力一次推出幾套有影響力的書是我們工作的重要。江蘇科學(xué)技術(shù)出版社生活室郁主任說(shuō)：他們對(duì)一些不成氣候的生活類圖書品種基本已舍棄，現(xiàn)在主要是做寵物和園藝類圖書。他還建議我們?nèi)绻姨攸c(diǎn)定位的話，最好是結(jié)合編輯自身的專業(yè)、愛好、作者資源以及出版社所在的地方資源綜合來(lái)推敲。我認(rèn)為在分析特點(diǎn)定位時(shí)，還需要對(duì)現(xiàn)有的生活類圖書市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的分析，知己知彼方能揚(yáng)長(zhǎng)避短，找到一個(gè)可能進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)。就菜譜類圖書市場(chǎng)而言，吉林科學(xué)技術(shù)出版社的菜譜類圖書已在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，并被廣大讀者認(rèn)可，形成了一定的`品牌效應(yīng)。
從內(nèi)容上來(lái)看，該社出版的菜譜貼近生活，突出實(shí)用性、可操作性，簡(jiǎn)單明了，文圖并茂，且定價(jià)低，與其他社同類書在性價(jià)比方面優(yōu)勢(shì)明顯，同時(shí)，發(fā)行部門營(yíng)銷意識(shí)增強(qiáng)，新書推介、賣場(chǎng)指導(dǎo)、服務(wù)終端等工作都做得很到位。當(dāng)然還有其他像中國(guó)輕工業(yè)出版社等的菜譜也是很不錯(cuò)的�？傊俗V類圖書市場(chǎng)已經(jīng)非常熱烈，圖書品種繁多，競(jìng)爭(zhēng)十分充分。如果我們要想在這方面做出特點(diǎn)出來(lái)，需要有一些比較有特點(diǎn)、有新意的選題才行，與其他出版社雷同的選題大可不作。生活編輯室可以在分析了具體的細(xì)分市場(chǎng)以后，由大家提出幾個(gè)可能形成特點(diǎn)的細(xì)分市場(chǎng)，然后就作者資源，編輯專業(yè)、愛好及地理優(yōu)勢(shì)等因素具體分析，最后挑選一個(gè)有比較優(yōu)勢(shì)的方向，把這個(gè)方向肯定為生活室的主攻方向。當(dāng)然不管我們肯定哪個(gè)市場(chǎng)作為我們的出版方向，市場(chǎng)上已出版的書都已經(jīng)很多，這就需要我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)上再去細(xì)分。由于讀者對(duì)生活類圖書的需求是豐富多樣的，正如《戀人食譜》賣得好，吉林科學(xué)技術(shù)出版社的《家常菜1000樣》也能進(jìn)入暢銷書榜單。在對(duì)讀者進(jìn)行精細(xì)化定位方面，圖書市場(chǎng)還剛開始，還遠(yuǎn)不如其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)充分，同時(shí)品牌的絕對(duì)占有力在很多細(xì)分市場(chǎng)上尚未形成。只要我們以讀者為動(dòng)身點(diǎn)，總能發(fā)覺(jué)新的讀者需求和新的讀者群，滿足大眾豐富的文化需求。
2.做生活類圖書需要尋覓新的作者資源，新的出版合作方式。近年來(lái)的生活類圖書已經(jīng)不再是專家指導(dǎo)、傳授體會(huì)的情勢(shì)一統(tǒng)天下，平民化偏向越來(lái)越盛，情勢(shì)也越來(lái)越豐富活潑。
x年博客寫手梅子的《戀人食譜》，以親切的隨筆加上家常的菜譜贏得了很多年輕人的青睞，一度創(chuàng)造了生活類圖書銷售的新高峰。隨后，利用網(wǎng)絡(luò)資源編寫的生活類圖書也以“你是作者，也是讀者”的平民化概念走俏圖書市場(chǎng)，特別以美食類和旅行類圖書為盛，不論是《20x上海餐館指南》還是《攜程走中國(guó)》，都是以網(wǎng)友的親身體驗(yàn)為素材，比起專家的指導(dǎo)更加實(shí)用和易行。
某出版社的一本以網(wǎng)友的親身體會(huì)為主編輯而成的《ol美容寶典》，不同于以往的各種暢銷美容書，該書總結(jié)了大眾網(wǎng)友們的各種護(hù)膚心得，推薦出60多樣讀者用下來(lái)覺(jué)得不錯(cuò)的美容護(hù)膚產(chǎn)品，補(bǔ)償了以往此類圖書受廣告影響較重的缺點(diǎn)。另外在《ol美容寶典》中，出版社效仿美容雜志，贈(zèng)送各種美容產(chǎn)品的樣品，這是以往的圖書所沒(méi)有的。生活類圖書的確應(yīng)當(dāng)像各種同類雜志學(xué)習(xí)，如果再像以前只是請(qǐng)專家板起面孔來(lái)說(shuō)教，勢(shì)必要被市場(chǎng)剔除。
在x年度十大人氣生活類圖書的分析中發(fā)覺(jué)，醫(yī)療保健類圖書重視專業(yè)性和權(quán)威性，這類書的暢銷需要有知名作者或?qū)＜易鳛楹蠖�，上榜的兩本美食類圖書作者均是網(wǎng)絡(luò)或?qū)趯懯�，他們寫的書讀來(lái)非常親切，可操作性也很強(qiáng)，同時(shí)在書中融入了文化氣味，濃濃愛意。上榜的美容類圖書以引進(jìn)臺(tái)灣、韓國(guó)為主。對(duì)于不同類型的生活類圖書需要從不同的渠道去找作者，這需要我們改變傳統(tǒng)的尋覓作者資源的習(xí)慣。雜志或者生活周報(bào)總是能比我們更敏捷地掌控生活時(shí)尚，總有一些熱愛生活的作者在他們周圍，我們需要從中找到可能出版暢銷書的資源或者通過(guò)他們尋覓到相應(yīng)的作者資源。
同時(shí)，我們需要培養(yǎng)自身的市場(chǎng)敏銳度，每隔兩三天去圖書城，調(diào)研上排行榜的圖書。每本書從裝幀、設(shè)計(jì)、內(nèi)文、營(yíng)銷活動(dòng)，乃至精確到頁(yè)碼的運(yùn)算等，都做一番精密的調(diào)研。這個(gè)調(diào)研可不是咱們?nèi)シ瓡�，看看作者名就可以得出結(jié)論的。經(jīng)太長(zhǎng)時(shí)間的積存，我們可能看出已經(jīng)暢銷的圖書的規(guī)律，而且還能分析出下一步暢銷的基本走向。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文7
一、市場(chǎng)調(diào)研背景
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì)對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要。為了更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇，我們進(jìn)行了一次全面的市場(chǎng)調(diào)研，以了解當(dāng)前市場(chǎng)狀況和潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)。
二、調(diào)研方法與數(shù)據(jù)收集
本次調(diào)研采用了問(wèn)卷調(diào)查、訪談和數(shù)據(jù)分析等方法。我們向目標(biāo)客戶發(fā)放問(wèn)卷，收集了大量的數(shù)據(jù)。同時(shí)，我們也與行業(yè)專家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了深入的訪談，以獲取更全面的信息。
三、市場(chǎng)概況
當(dāng)前市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn)。消費(fèi)者需求不斷升級(jí)，對(duì)品質(zhì)和價(jià)格敏感度下降，更加注重品牌和服務(wù)體驗(yàn)。市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)者都在積極尋求創(chuàng)新和差異化，以吸引更多的消費(fèi)者。
四、產(chǎn)品與服務(wù)分析
在市場(chǎng)上，各種產(chǎn)品和服務(wù)琳瑯滿目。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)滿意度較高，但仍有提升空間。在產(chǎn)品方面，品質(zhì)和差異化是關(guān)鍵。在服務(wù)方面，需要提供更好的客戶體驗(yàn)和更高效的服務(wù)響應(yīng)。此外，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也是市場(chǎng)上的重要因素，企業(yè)需要制定合理的價(jià)格策略以吸引更多的消費(fèi)者。
五、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在積極尋求創(chuàng)新和差異化以吸引更多的消費(fèi)者。從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)如下：
優(yōu)勢(shì)：
1、品牌知名度較高
2、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良
3、銷售渠道廣泛
劣勢(shì)：
1、產(chǎn)品線不夠豐富，無(wú)法滿足不同消費(fèi)者的需求
2、服務(wù)響應(yīng)速度較慢，客戶體驗(yàn)有待提升根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析，企業(yè)需要深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以便制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和措施。同時(shí)，企業(yè)也需要關(guān)注潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，以保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
六、商業(yè)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
市場(chǎng)上的商業(yè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存。隨著消費(fèi)者需求的.升級(jí)，品質(zhì)和品牌成為關(guān)鍵因素。同時(shí)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，企業(yè)需要制定合理的價(jià)格策略以吸引更多的消費(fèi)者。此外，隨著科技的進(jìn)步，新興市場(chǎng)的出現(xiàn)也為企業(yè)提供了新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
七、結(jié)論與建議
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，我們得出以下結(jié)論和建議：
1、繼續(xù)關(guān)注消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新和提升品質(zhì)，打造品牌優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)響應(yīng)速度和客戶體驗(yàn)。
3、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和措施。
4、抓住新興市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
總之，市場(chǎng)調(diào)研為企業(yè)提供了寶貴的市場(chǎng)信息和商業(yè)機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整戰(zhàn)略和措施，以保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文8
市場(chǎng)背景
1、“三農(nóng)”政策自從今年3月14日人大正式通過(guò)，今年為“三農(nóng)”安排的國(guó)家財(cái)政支出為3397億，在中央財(cái)政每支出6。5元中就有1元花到了農(nóng)民身上，農(nóng)民負(fù)擔(dān)減輕了，農(nóng)民收入增加了，農(nóng)村的的消費(fèi)能力有了顯著提高。
2、隨著改革開放的進(jìn)一步深入，隨著農(nóng)村農(nóng)電網(wǎng)的成功改造，農(nóng)村用電問(wèn)題也得到了解決，為農(nóng)村家電消費(fèi)提供了保障。
3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品，在90年代中期就已重視農(nóng)村銷售渠道的開發(fā)，將營(yíng)銷職能的下移，通過(guò)在各地級(jí)市設(shè)立了經(jīng)營(yíng)部或分公司，以龐大的人力投入、高性價(jià)比設(shè)計(jì)的產(chǎn)品投放、密集的廣告和終端推廣來(lái)撬動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)這快土地，從而使農(nóng)村的彩電銷售在二十世紀(jì)九十年代末期和二十一世紀(jì)初期達(dá)到了銷售顛峰。
4、連鎖賣場(chǎng)迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力而不斷進(jìn)行的跑馬圈地，導(dǎo)致在已處于飽和狀態(tài)的一二級(jí)市場(chǎng)中，連鎖賣場(chǎng)單店年銷量達(dá)到1500臺(tái)以上的網(wǎng)點(diǎn)已是鳳毛麟角，拿長(zhǎng)沙市區(qū)來(lái)說(shuō)，人口175萬(wàn)，家電銷售門店數(shù)量高達(dá)26個(gè)，高投入，低產(chǎn)出，投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失調(diào)，嚴(yán)重下滑的單店貢獻(xiàn)率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘，導(dǎo)致一二級(jí)市場(chǎng)成了“食之無(wú)味，棄之可惜”的雞肋，而三四級(jí)市場(chǎng)冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長(zhǎng)階段，所以三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)成為或即將成為各品牌銷量的支撐點(diǎn)利潤(rùn)主要來(lái)源。
5、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全國(guó)有地級(jí)市500個(gè)左右，縣級(jí)市2100多個(gè)，有5萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村家庭占家庭總量的67.6%，截至20xx年，全國(guó)三四級(jí)市場(chǎng)的家電容量為2300多億元。另外據(jù)家用電器協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，農(nóng)村冰箱的擁有量很低。但從當(dāng)前農(nóng)民收入水平增長(zhǎng)情況看，已開始接近家用電器普及化的要求，增長(zhǎng)潛力極大；
農(nóng)村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對(duì)比表：
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)冰箱的需求量以井噴之勢(shì)正在增長(zhǎng)，經(jīng)銷冰箱的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量之多，冰箱品牌之多，都無(wú)一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)就如同90年代末彩電市場(chǎng)一樣，需求巨大，潛力巨大，前景廣闊，是冰箱行業(yè)的最后一桶金，但如何在三四級(jí)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。
三四級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析：
以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實(shí)際普查走訪所得結(jié)果
1、上表中的三個(gè)區(qū)域共有網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量419個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個(gè)，平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量2，9個(gè)，與上年同期網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量相比增加了一倍，其中網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到5—8個(gè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到2—4個(gè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量為1個(gè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。
2、各行業(yè)都有一個(gè)共性的經(jīng)濟(jì)規(guī)律：人才跟著資本走、資本跟著利潤(rùn)走，目前農(nóng)村市場(chǎng)涌現(xiàn)出的眾多的冰箱經(jīng)銷商，說(shuō)明農(nóng)村的資本在向冰箱行業(yè)集中，反映出在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)冰箱需求量在快速增加、經(jīng)銷商銷售冰箱的利潤(rùn)空間較大；
3、各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下：hr、f、rs、ml、h、te，但冰箱四大家族累計(jì)出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右，其他品牌占據(jù)50%，因?yàn)槌鰳訑?shù)量在一定程度上基本代表了銷量，所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農(nóng)村市場(chǎng)的半壁江山。
4、在被調(diào)查的上述三個(gè)區(qū)域中，rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌，ml品牌的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量與同期相比是增長(zhǎng)最快的品牌，hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌，但由于市場(chǎng)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)銷商受銷售利潤(rùn)的影響，hr在各三四級(jí)經(jīng)銷商中是推力最弱的品牌，市場(chǎng)表現(xiàn)較突出的品牌是f，出樣數(shù)量?jī)H次于hr，在各經(jīng)銷商中都擁有較好的口碑，也是各品牌中終端建設(shè)和品牌推廣做得最好的品牌，在各鄉(xiāng)道、省道、國(guó)道投放了大量的墻體廣告，和農(nóng)村中巴車車身廣告。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文9
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，泗洪縣房地產(chǎn)業(yè)得以蓬勃發(fā)展，投資規(guī)模逐漸增大，市場(chǎng)交易日益活躍，居民的住房條件明顯改善。房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對(duì)擴(kuò)大就業(yè)，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升城市形象，繁榮地方經(jīng)濟(jì)作出了明顯的貢獻(xiàn)。
一、基本概況：
20xx年新開工面積112.5平方米,其中住宅項(xiàng)目15個(gè),面積75.2萬(wàn)平方米；專業(yè)市場(chǎng)6個(gè)，面積37.3萬(wàn)平方米。批準(zhǔn)預(yù)售面積80萬(wàn)平方米，其中商業(yè)26萬(wàn)平方米；網(wǎng)上銷售備案商品房2599套，面積29.7萬(wàn)平方米，均價(jià)2168元/平方米；網(wǎng)上銷售備案普通住房20xx套，面積23.86萬(wàn)平方米，均價(jià)1924元/平方米；網(wǎng)上銷售備案商業(yè)用房505戶，面積6.87萬(wàn)平方米，均價(jià)3248元/平方米。
20xx年元月至4月，網(wǎng)上銷售備案商品房2700余套，面積25.4萬(wàn)平方米，均價(jià)2804元/平方米，房地產(chǎn)市場(chǎng)整體銷售比較穩(wěn)定，去年雖然受宏觀經(jīng)濟(jì)政策等方面因素影響，但該縣房地產(chǎn)市場(chǎng)整體波動(dòng)不大，房地產(chǎn)市場(chǎng)在逐漸回暖。去年11月份至今，泗洪縣商品房銷售量明顯增長(zhǎng)，尤其是幾個(gè)相對(duì)較大的樓盤出現(xiàn)了銷售高峰，這說(shuō)明該縣房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求空間仍然較大。
二、存在問(wèn)題：
1、供電方面：一些小區(qū)存在供電不完善問(wèn)題，為臨時(shí)用電。究其原因：供電部門要求開發(fā)企業(yè)在紅線之外架設(shè)供電專線，費(fèi)用昂貴，給企業(yè)增加較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，許多開發(fā)企業(yè)迫于資金壓力，無(wú)法解決，部分小區(qū)已多次出現(xiàn)停電現(xiàn)象，群眾意見較大。
2、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部管理有待完善，在泗洪注冊(cè)的房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有40余家，大部分為本地企業(yè)，規(guī)模小，資金缺乏，管理人才不足，在開發(fā)管理過(guò)程中，重效益輕管理，導(dǎo)致樓盤建設(shè)配套設(shè)施不完善，出現(xiàn)一些遺留問(wèn)題，甚至有部分樓盤出現(xiàn)停工爛尾現(xiàn)象，影響群眾的消費(fèi)心理。
3、開發(fā)企業(yè)資金短缺。20xx年上半年受宏觀調(diào)控政策影響，各金融機(jī)構(gòu)收縮銀根，下半年，全球性金融危機(jī)爆發(fā)，年底，政府出臺(tái)了放寬金融政策，但到目前為止收效尚不明顯，主要原因：各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的開發(fā)貸款發(fā)放條件較為苛刻，使得開發(fā)企業(yè)從銀行取得資金難度大，目前僅有個(gè)別樓盤通過(guò)開發(fā)企業(yè)自身努力爭(zhēng)取了部分貸款，大部分項(xiàng)目資金仍來(lái)源于社會(huì)融資。社會(huì)融資成本高，參與融資主體對(duì)目前市場(chǎng)信心不足，融資難度大，導(dǎo)致開發(fā)項(xiàng)目資金短缺，以至引發(fā)部分開發(fā)企業(yè)到周邊市、縣投資，大量資金外流，項(xiàng)目多的企業(yè)資金缺口巨大，舉步維艱，直接影響項(xiàng)目的推進(jìn)速度，更影響樓盤的正常銷售。
4、近年來(lái)，泗洪縣四房建設(shè)穩(wěn)中推進(jìn)，受到省市表彰，每年拆遷量都在50萬(wàn)平方左右。由于泗洪縣拆遷安置房的價(jià)格較低，與商品住宅價(jià)格差距較大，大部分拆遷戶購(gòu)買了安置房，一定程度上影響商品住宅的銷售。
5、受20xx年整體經(jīng)濟(jì)形式和一線城市降價(jià)銷售影響，雖然住房剛性需求仍然存在，但是群眾持幣觀望的情緒較濃，使得消費(fèi)群體存在房屋還有降價(jià)可能或政府還會(huì)出臺(tái)更優(yōu)惠的購(gòu)房政策，一定程度上影響了商品房銷售市場(chǎng)。
對(duì)于上述存在的問(wèn)題，其原因是多方面的：房地產(chǎn)市場(chǎng)管理涉及多個(gè)部門，政出多門，各自為陣，相互協(xié)同的工作機(jī)制尚未建立；有關(guān)法律法規(guī)不夠完善，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理、設(shè)置及主體定位等缺乏具體的規(guī)定，導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)設(shè)置的項(xiàng)目經(jīng)理部過(guò)多過(guò)濫；出租、出借營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及掛靠經(jīng)營(yíng)等往往通過(guò)內(nèi)部協(xié)議等隱蔽的方式進(jìn)行，加之工商部門手段有限，調(diào)查取證困難，后續(xù)監(jiān)管難以實(shí)施。
作為履行市場(chǎng)監(jiān)管的職能部門，工商部門要充分發(fā)揮自身職能作用，積極主動(dòng)介入房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，當(dāng)好監(jiān)管房地產(chǎn)市場(chǎng)的主力軍。筆者認(rèn)為，要解決好房地產(chǎn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
�。ㄒ唬┮耘馁u監(jiān)管為切入點(diǎn)，全面介入房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管
土地使用權(quán)的取得，是房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn)。根據(jù)《城鎮(zhèn)國(guó)有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》的規(guī)定，國(guó)有土地出讓采取招標(biāo)拍賣進(jìn)行�！杜馁u法》和《拍賣監(jiān)督管理暫行辦法》規(guī)定，工商行政管理機(jī)關(guān)依法對(duì)拍賣活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督。我們應(yīng)認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，建立健全拍賣備案登記制度，加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)參與土地競(jìng)拍活動(dòng)的監(jiān)管，全面掌握轄區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的狀況。嚴(yán)格審查競(jìng)拍人主體資格證明、資質(zhì)條件、資金來(lái)源等備案材料，對(duì)主體資格不合法、無(wú)相應(yīng)資質(zhì)條件或假借他人資質(zhì)證書和營(yíng)業(yè)執(zhí)照參與競(jìng)拍的，不予登記備案，并及時(shí)通知建設(shè)、國(guó)土資源等部門，取消其競(jìng)拍資格，將違法開發(fā)行為拒之于門外。
（二）以經(jīng)濟(jì)戶口管理為基礎(chǔ)，規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)主體行為
一是嚴(yán)格主體資格審查。建立轄區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口臺(tái)帳，逐一錄入企業(yè)的登記注冊(cè)情況、資質(zhì)證書期限、資質(zhì)等級(jí)等。并全面清查房地產(chǎn)在建開發(fā)項(xiàng)目，對(duì)照房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口臺(tái)帳，對(duì)從事房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工的企業(yè)和個(gè)人的市場(chǎng)主體資格進(jìn)行審查。重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)、企業(yè)出租出借營(yíng)業(yè)執(zhí)照、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為。對(duì)一些重點(diǎn)嫌疑開發(fā)項(xiàng)目，要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)的檢查，對(duì)企業(yè)在建開發(fā)項(xiàng)目的投資情況和財(cái)務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格審查，及時(shí)查處掛靠經(jīng)營(yíng)以及以收取管理費(fèi)等形式出租、承租營(yíng)業(yè)執(zhí)照的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。針對(duì)以內(nèi)部協(xié)議承租、借用資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及掛靠經(jīng)營(yíng)調(diào)查取證難的問(wèn)題，應(yīng)從開發(fā)項(xiàng)目的資產(chǎn)管理入手，由開發(fā)企業(yè)出具在建項(xiàng)目投資情況，注明投資方、投資額等，經(jīng)公證處公證后，報(bào)工商部門備案。對(duì)拒不辦理備案手續(xù)的，列為重點(diǎn)對(duì)象，嚴(yán)格審查。
二是加強(qiáng)注冊(cè)資本監(jiān)管。根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)等管理的規(guī)定，一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，其注冊(cè)資本最低限額為5000萬(wàn)元，二級(jí)資質(zhì)企業(yè)為20xx萬(wàn)元，三級(jí)資質(zhì)為800萬(wàn)元，四級(jí)資質(zhì)為100萬(wàn)元。通過(guò)企業(yè)年檢，對(duì)照其資質(zhì)等級(jí)，檢查其出資情況，嚴(yán)厲查處"兩虛一逃"違法行為，并通報(bào)建設(shè)部門吊銷資質(zhì)證或降低資質(zhì)等級(jí)，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的'，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)構(gòu)處理。
三是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理。對(duì)在建項(xiàng)目的項(xiàng)目部，實(shí)行限期備案登記制度，要求開發(fā)企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、中標(biāo)通知書、規(guī)劃許可證、土地使用許可證、建設(shè)部門頒發(fā)的資質(zhì)證書以及房地產(chǎn)開發(fā)合同等嚴(yán)格進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核雙方當(dāng)事人的主體資格是否合法、相關(guān)許可證是否真實(shí)有效、合同內(nèi)容是否合法。對(duì)符合條件的，予以備案后，方可從事項(xiàng)目開發(fā)。
�。ㄈ┮詧�(zhí)法辦案為手段，強(qiáng)化重點(diǎn)違法行為的查處
一是加強(qiáng)房地產(chǎn)廣告的管理。重點(diǎn)查處未取得國(guó)有土地使用權(quán)、未取得商品預(yù)售或銷售許可證、工程質(zhì)量驗(yàn)收不合格以及違反《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》規(guī)定而擅自發(fā)布廣告的行為；查處商品房預(yù)售、銷售廣告中未載明開發(fā)企業(yè)名稱、代理銷售企業(yè)名稱、預(yù)售或銷售許可證書號(hào)的行為；規(guī)范廣告中有關(guān)房地產(chǎn)項(xiàng)目、面積、價(jià)格、位置、周邊環(huán)境、房貸等內(nèi)容，嚴(yán)厲查處虛假?gòu)V告和其他違法廣告。
二是加強(qiáng)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的管理。檢查從事廣告策劃和商品房銷售代理經(jīng)紀(jì)公司、從事買房賣房換房的經(jīng)紀(jì)企業(yè)和個(gè)體工商戶，重點(diǎn)查處房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在代理商品房買賣過(guò)程中賺取差價(jià)的違法行為；利用虛假信息騙取中介費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、看房費(fèi)等費(fèi)用的行為。
三是加強(qiáng)房地產(chǎn)展銷活動(dòng)的管理。對(duì)未經(jīng)登記，擅自舉辦房地產(chǎn)展銷會(huì)的，嚴(yán)格依法查處。
（四）以長(zhǎng)效監(jiān)管為目標(biāo)，探索創(chuàng)新房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制
一是建立房地產(chǎn)市場(chǎng)信用監(jiān)管制。對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)在建的房地產(chǎn)開發(fā)工地進(jìn)行全面清理，并登記造冊(cè)，錄入企業(yè)從事建筑、開發(fā)情況、登記注冊(cè)情況、資質(zhì)條件、合同備案、廣告登記、消費(fèi)投訴和違法處罰情況，建立健全房地產(chǎn)企業(yè)"經(jīng)濟(jì)戶口"。同時(shí)，建立"黑名單"和"黃牌警告"制度，定期對(duì)信用良好和不良企業(yè)進(jìn)行公示，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)誠(chéng)實(shí)信用，守法經(jīng)營(yíng)。
二是建立合同備案制。督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)使用工商、建設(shè)部門制定的《商品房買賣合同》示范文本；修改示范文本格式條款或自行制定合同的文本，必須報(bào)工商部門審核、備案。
三是健全12315監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)12315消費(fèi)者申訴網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)受理消費(fèi)者投訴、調(diào)解購(gòu)房糾紛、發(fā)現(xiàn)違法線索、查處違法案件，進(jìn)一步提高市場(chǎng)監(jiān)管效率，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到維護(hù)。
四是強(qiáng)化社會(huì)輿論監(jiān)督。對(duì)違法經(jīng)營(yíng)性質(zhì)惡劣、社會(huì)影響后果嚴(yán)重的建筑房地產(chǎn)企業(yè)，在依法予以查處的同時(shí)，要通過(guò)新聞媒體、紅盾信息網(wǎng)站及時(shí)予以曝光，充分發(fā)揮社會(huì)的監(jiān)督作用，提高其違法經(jīng)營(yíng)的成本，增強(qiáng)對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者的震懾作用。
五是加強(qiáng)部門協(xié)作機(jī)制。建筑房地產(chǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管，涉及建設(shè)、規(guī)劃、房管、國(guó)土資源等多個(gè)部門。工商部門要主動(dòng)加強(qiáng)與上述部門的協(xié)作與聯(lián)系，互通信息，及時(shí)了解城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)土地出讓、劃撥和規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目情況，明確房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管重點(diǎn)。同時(shí)，要建立部門聯(lián)席會(huì)議制度，對(duì)重點(diǎn)違法行為，組織聯(lián)合執(zhí)法整治行動(dòng)，增強(qiáng)工作合力。
“兩港一城”建設(shè)熱潮和城市化進(jìn)程加快促進(jìn)了我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要地位和作用，房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右，相關(guān)稅收占到總稅收的30%；如果加上契稅收入，則占到36%。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加快，房地產(chǎn)業(yè)對(duì)稅收的支柱作用會(huì)更加明顯。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文10
一、 國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)概況
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出，居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn)，寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加，寵物時(shí)尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美關(guān)注寵物的話題越來(lái)越廣泛，圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越受人們的青睞，這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”，2004我們迎來(lái)了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現(xiàn)了現(xiàn)代人個(gè)性獨(dú)立、張揚(yáng)與親和的世界觀，更印證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國(guó)民生活水平提高與精神生活的富足。
我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚，但已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)了解，我國(guó)有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來(lái)了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管“醫(yī)”，服務(wù)項(xiàng)目包括經(jīng)營(yíng)收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營(yíng)也開始出現(xiàn)，寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專營(yíng)化。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國(guó)目前還沒(méi)有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī)，寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)
展中存在著一些需要引起重視的問(wèn)題，急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場(chǎng)管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例，制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報(bào)告對(duì)近年來(lái)中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)、發(fā)展，以及從寵物經(jīng)濟(jì)、寵物活動(dòng)、寵物對(duì)社會(huì)的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了2004年中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程，闡述了圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的衣食住行行業(yè)前景，還有我們?nèi)孕璩志妹鎸?duì)的問(wèn)題和壓力，權(quán)做參考和借鑒之意。
二、中國(guó)寵物行業(yè)概況
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從大的環(huán)境上看，休閑經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)
快速發(fā)展。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示：2004年第一季度，國(guó)內(nèi)國(guó)民生產(chǎn)總值實(shí)際增長(zhǎng)速度為9.8%；從1978年到2000年，我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)了6.4倍，年均實(shí)際增長(zhǎng)9.5%，大大高于同期發(fā)達(dá)國(guó)家和世界平均增長(zhǎng)速度。高速發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)催生了我國(guó)的寵物養(yǎng)殖與寵物消費(fèi)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過(guò)了160萬(wàn)條，僅上海寵物消費(fèi)一年就可達(dá)到六七億元，與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗(yàn)證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生，并折射出強(qiáng)大的市場(chǎng)空間。
從我國(guó)目前人口年齡的`構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，目前我國(guó)65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的6.96%，寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實(shí)行計(jì)劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過(guò)去了，在未來(lái)的幾十年里，我國(guó)人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會(huì)進(jìn)一步增加，也就是說(shuō)寵物的準(zhǔn)消費(fèi)人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶寵物正在成為中國(guó)城市里的一個(gè)新型居民，對(duì)飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時(shí)尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng)，每年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度在20%以上。同時(shí)，圍繞在寵物時(shí)尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動(dòng)物保護(hù)組織“北京人與動(dòng)物環(huán)境保護(hù)教育中心”的資料顯示，我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。目前，北京寵物數(shù)量大約有300萬(wàn)只（條），與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國(guó)五大“寵物城市”。如此算來(lái)，全國(guó)至少有寵物１億只（條）。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達(dá)5億多元。有專家對(duì)未來(lái)我國(guó)寵物市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了預(yù)測(cè)：預(yù)計(jì)2008年以前中國(guó)寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的定值銷售額將超過(guò)60億元人民幣，良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也將形成。
在寵物飼養(yǎng)種類方面，目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例，小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移，生活空間擴(kuò)大，一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn)，如德國(guó)牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
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1．京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模
據(jù)了解，開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年，主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)，現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來(lái)的寵物必須要有健康證才能入住，還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明，否則拒絕接納。
2．深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值5000萬(wàn)
據(jù)介紹，深圳目前已登記的寵物狗5萬(wàn)只、寵物貓3萬(wàn)只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費(fèi)用超過(guò)5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬(wàn)元，并且每年將以1000萬(wàn)元左右的速度攀升。
3．重慶、南京出現(xiàn)“寵物婚介”
12月初，重慶、南京相繼出現(xiàn)了“寵物婚介”。據(jù)《江蘇商報(bào)》報(bào)道，店老板介紹，很多寵物主人想為愛犬留下后代，卻苦于找不到相匹配的同類犬。據(jù)悉，來(lái)相親的均為各種名犬，程序是先登記，再拍照，留下檔案。談妥價(jià)格后，雙方主人讓兩只犬單獨(dú)相處，培養(yǎng)感情。只要母犬發(fā)情，成功率就會(huì)很高。最后“婚介所”要收5%的中介費(fèi)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文11
一、 市場(chǎng)概述
蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有人間天堂之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運(yùn)河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬(wàn)人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府、工藝之都。改革開放以來(lái)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次，節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái)，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
蘇州經(jīng)濟(jì)在長(zhǎng)三角一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來(lái)，實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元，蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財(cái)政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景，使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出淡季不淡，旺季不旺的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)�？照{(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊，專營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。
與長(zhǎng)三角整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營(yíng)店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
蘇州熱水器市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)，是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹�，約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的`發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購(gòu)買群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶也購(gòu)買太陽(yáng)能熱水器，其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%，見圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)，吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入，國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè)，提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚，但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放�，該幾大品牌占�?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì)，今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺(tái)左右，其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額，其次為專營(yíng)店蘇寧、永樂(lè)、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場(chǎng)分食。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文12
前言
持續(xù)不斷的霧霾天氣，使得口罩成了熱銷產(chǎn)品。12月17日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我市市面上有近十種口罩，但不管是一次性口罩，還是PM2.5口罩，基本都是南方企業(yè)生產(chǎn)的，棉紡產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的濰坊在本地口罩市場(chǎng)卻幾乎無(wú)立錐之地。據(jù)了解，部分企業(yè)雖然有防霾口罩的生產(chǎn)技術(shù)，并且這種口罩利潤(rùn)相對(duì)較高，但在南方企業(yè)的擠壓下，難以拿到國(guó)內(nèi)訂單，只能生產(chǎn)利潤(rùn)很低的無(wú)紡布一次性口罩，而且靠國(guó)外訂單立足。
市場(chǎng)調(diào)查
一、口罩借“霾”勢(shì)賣斷貨
霧霾頻“出沒(méi)”，不少市民在調(diào)侃成了“吸塵器”的同時(shí)，也紛紛把目光投向口罩，于是乎，口罩搖身一變成了市民外出的必備物品，而且一路熱銷到了脫銷境地。
17日，記者在位于東風(fēng)東街上的北京同仁堂大藥房?jī)?nèi)了解到，近期棉質(zhì)材料的口罩已經(jīng)賣斷貨�！懊拶|(zhì)口罩很受市民歡迎，目前已脫銷，暫時(shí)還沒(méi)供貨�！惫ぷ魅藛T對(duì)前來(lái)買口罩的市民說(shuō)。據(jù)了解，這種情況不僅發(fā)生在各大藥店，別的口罩售賣場(chǎng)所也出現(xiàn)了口罩熱銷現(xiàn)象。
“最近很多市民尤其是年輕人過(guò)來(lái)買口罩，前段日子不是很冷大家都愿意要比較薄的，現(xiàn)在顧客都挑厚的�！痹诔菂^(qū)世紀(jì)泰華廣場(chǎng)附近一家經(jīng)營(yíng)口罩、手套等生意的商店店主表示，這幾天來(lái)買口罩的市民特別多，不少人一次買不少，“我店里的存貨恐怕?lián)尾涣硕嚅L(zhǎng)時(shí)間了，今年受天氣情況影響，生意格外好�！�
中國(guó)海王星辰連鎖藥店有限公司濰坊分公司市場(chǎng)部的胡經(jīng)理告訴記者，受霧霾天氣的影響，不少市民開始關(guān)注PM2.5口罩，連鎖藥店中該產(chǎn)品的銷量短期內(nèi)增長(zhǎng)了3-5倍�！安还釶M2.5口罩銷量增長(zhǎng)迅速，普通口罩銷量也翻番增長(zhǎng)。霧霾天氣讓市民很被動(dòng)，但是不難看出來(lái)，這為口罩行業(yè)帶來(lái)了商機(jī)�！焙�(jīng)理說(shuō)。
二、在售口罩難見本地貨
霧霾天氣雖然惱人，但對(duì)生產(chǎn)口罩的企業(yè)來(lái)說(shuō)，卻是出現(xiàn)了商機(jī)。記者調(diào)查了解到，市面上眾多的口罩品牌多是外地貨，難覓本土貨的影子。不少經(jīng)營(yíng)口罩的商家也表示，從這兩年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，濰坊品牌不多見，一般都來(lái)自南方的溫州、廣州等地。
17日，記者探訪城區(qū)多家超市發(fā)現(xiàn)，在售的口罩主要有彩色卡通口罩和一次性棉口罩，價(jià)格從5元到20元不等。相比超市內(nèi)，藥店內(nèi)的口罩種類則比較齊全，一次性棉口罩就分為卡通類和鏡片類，還有N95口罩、PM2.5口罩等，價(jià)格也在5元到30元不等。據(jù)了解，這些口罩產(chǎn)地大部分是南方的溫州、廣州、杭州等地，市面上幾乎找不到本地口罩的蹤影。在北京同仁堂大藥店內(nèi)，各類口罩?jǐn)[滿了三層貨架，產(chǎn)地大多是杭州、溫州等地，沒(méi)有本地口罩。隨后記者又走訪了幾家大超市和藥店，均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)本地口罩。城區(qū)永旺超市的銷售人員告訴記者，長(zhǎng)久以來(lái)，他們都是跟南方企業(yè)聯(lián)系購(gòu)貨。
胡經(jīng)理告訴記者，幾年前他們公司還經(jīng)營(yíng)過(guò)濰坊產(chǎn)的醫(yī)用無(wú)紡布口罩，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了。“口罩的外包裝上一般都標(biāo)注著產(chǎn)地，絕大部分口罩產(chǎn)品都來(lái)自南方，因?yàn)槟戏缴a(chǎn)這類產(chǎn)品的企業(yè)多，也形成了規(guī)模�！焙�(jīng)理表示，連鎖藥店里沒(méi)有濰坊本地的口罩也與他們公司的性質(zhì)以及采購(gòu)方式有關(guān)。“我們公司性質(zhì)是全國(guó)連鎖藥店，都是在全國(guó)范圍內(nèi)采購(gòu)，哪個(gè)地方產(chǎn)量大、質(zhì)量好、價(jià)格公道，我們就從哪里進(jìn)貨。”胡經(jīng)理說(shuō)。
三、企業(yè)探訪
本地專業(yè)口罩企業(yè)少，多生產(chǎn)勞保用品
近日，記者在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，雖然市面上的口罩難覓濰坊本土品牌，但卻有一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)口罩產(chǎn)品，多數(shù)經(jīng)營(yíng)勞�？谡�，還有幾家企業(yè)生產(chǎn)醫(yī)用無(wú)紡布口罩，不過(guò)整個(gè)濰坊市場(chǎng)難見PM2.5口罩生產(chǎn)企業(yè)的影子，不少相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，目前勞保耗材的市場(chǎng)需求大，是主營(yíng)項(xiàng)目，其他口罩訂單量少、利潤(rùn)低，很難發(fā)展。
記者在114企業(yè)查詢網(wǎng)站上輸入關(guān)鍵詞“濰坊口罩”，出現(xiàn)的結(jié)果并不多，而且多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目里口罩只是其中一部分，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)勞�？谡�、防毒口罩等，單純生產(chǎn)口罩的工廠屈指可數(shù)。
記者隨后聯(lián)系到高密市永鑫紡織有限公司的周經(jīng)理，他告訴記者，該公司主要從事紡織行業(yè)，前些年利用自己織的紗布深加工制作口罩，不過(guò)近幾年公司策略調(diào)整，跟其他廠家合作，進(jìn)別人的原材料制作口罩�！拔覀兩a(chǎn)口罩時(shí)間不短了，得有十年了，不過(guò)生產(chǎn)的口罩主要是勞保用品，一般走企業(yè)訂單�！敝芙�(jīng)理表示，現(xiàn)在濰坊生產(chǎn)的口罩多是勞保產(chǎn)品，有兩家企業(yè)專門生產(chǎn)無(wú)紡布口罩�！爸谱魃逃每谡只蚴轻t(yī)用口罩要求高，所以很多企業(yè)沒(méi)有生產(chǎn)許可，只能從事周邊要求相對(duì)較低的產(chǎn)品的開發(fā)，而現(xiàn)在市場(chǎng)上勞保產(chǎn)品的市場(chǎng)需求相對(duì)來(lái)說(shuō)比較大，所以不少企業(yè)專門生產(chǎn)這類產(chǎn)品�！睆氖掳踩雷o(hù)用具生產(chǎn)多年的楊經(jīng)理也表示了同樣的觀點(diǎn)。
記者又咨詢了昌邑市乾浩無(wú)紡布制品有限公司銷售經(jīng)理姚靜靜，她告訴記者，他們公司有生產(chǎn)醫(yī)用口罩的資質(zhì)，主要產(chǎn)品是一次性無(wú)紡布口罩，但是從公司成立之初到現(xiàn)在，主要目標(biāo)是海外市場(chǎng)，很少內(nèi)銷，所以在市場(chǎng)上看不到他們的產(chǎn)品�！�20xx年的時(shí)候公司也接到過(guò)PM2.5口罩的訂單，當(dāng)時(shí)制作了一批這樣的口罩，也有生產(chǎn)能力，但訂單量小，這兩年就沒(méi)有再做。”姚靜靜說(shuō)，整個(gè)濰坊市場(chǎng)真正做口罩的并不多，數(shù)量很少，專業(yè)做口罩的企業(yè)總數(shù)也僅是個(gè)位數(shù)。
有技術(shù)但缺訂單，難打開市場(chǎng)擴(kuò)大生產(chǎn)
霧霾天氣的增多，讓人們對(duì)口罩的重要性有了新的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)上可以跟霧霾抗衡的PM2.5口罩價(jià)格不菲，市民直呼價(jià)格太高的同時(shí)仍不免去購(gòu)買。按理說(shuō)在如此形勢(shì)下，PM2.5口罩的春天來(lái)了，可是記者走訪了解到，目前濰坊部分企業(yè)雖然有生產(chǎn)PM2.5口罩的技術(shù)，但是由于本地市場(chǎng)被南方企業(yè)壟斷，難以打開市場(chǎng)取得訂單�！澳壳爸饕a(chǎn)一次性醫(yī)用口罩。如果市場(chǎng)有別的需求，也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn)�！币o靜介紹道，早在20xx年，公司就有了生產(chǎn)PM2.5口罩的技術(shù)，而且也接到過(guò)訂單。不過(guò)由于近段時(shí)間以來(lái)，這類口罩訂單量小的關(guān)系，公司一直沒(méi)有把這項(xiàng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展擴(kuò)大。
“當(dāng)時(shí)為了提高公司的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品種類，曾經(jīng)專門學(xué)習(xí)過(guò)PM2.5口罩的生產(chǎn)技術(shù)，而且也購(gòu)買了生產(chǎn)PM2.5口罩的機(jī)器，并生產(chǎn)過(guò)一段時(shí)間的這類口罩，但因?yàn)槭袌?chǎng)需求小的關(guān)系，這兩年來(lái)一直沒(méi)再做。不過(guò)，只要客戶有需求的話，開動(dòng)機(jī)器就可以生產(chǎn)。企業(yè)生產(chǎn)主要是看訂單量，沒(méi)有訂單也就不會(huì)去做這個(gè)業(yè)務(wù)。”姚靜靜說(shuō)，現(xiàn)在考慮到全國(guó)霧霾嚴(yán)重的情況，公司也考慮過(guò)生產(chǎn)PM2.5口罩，但又怕如果產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)了，沒(méi)人購(gòu)買貨物容易造成囤積�！斑@類口罩的國(guó)內(nèi)訂單不好拿，畢竟南方在這方面做得要比北方好很多，產(chǎn)品價(jià)格也便宜。即便我們拿到訂單，可能最后因?yàn)閮r(jià)格偏高的關(guān)系也得拱手讓人。單從銷售角度講，物美價(jià)廉的東西最受歡迎，生產(chǎn)的機(jī)器和技術(shù)都一樣，原材料也差不多，價(jià)格決定了市場(chǎng)。說(shuō)真的，我個(gè)人感覺(jué)，國(guó)內(nèi)的口罩市場(chǎng)還是南方企業(yè)的優(yōu)勢(shì)大，而且他們一旦控制價(jià)格，很容易形成壟斷�！币o靜表示，公司在霧霾天氣下也考慮PM2.5口罩的事情，如果有訂單的話，還是想從這個(gè)市場(chǎng)分一杯羹。
四、本地企業(yè)多依賴國(guó)外市場(chǎng)，產(chǎn)品多出口
物競(jìng)天擇，適者生存，同樣是生產(chǎn)口罩，有的企業(yè)越做越難放棄了，有的企業(yè)則開拓出一片新天地。據(jù)記者了解，受國(guó)內(nèi)口罩行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和相互壓價(jià)的影響，我市僅有的幾家企業(yè)在國(guó)內(nèi)難爭(zhēng)一席之地，多是靠國(guó)外市場(chǎng)立足，產(chǎn)品銷售依賴國(guó)外訂單。
記者了解到，昌邑市乾浩無(wú)紡布制品有限公司是我市無(wú)紡布一次性口罩做得比較好的企業(yè)。20xx年時(shí)，該公司總經(jīng)理姜效福便投資50多萬(wàn)元建起了口罩加工廠。說(shuō)起自己加工口罩的初衷，姜效福稱，這源于自己學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)的女兒。因?yàn)楫?dāng)?shù)貨](méi)有專門加工口罩的生產(chǎn)廠家，他不得不向經(jīng)驗(yàn)技術(shù)比較成熟的溫州企業(yè)學(xué)習(xí)，從那邊購(gòu)買機(jī)器，聘請(qǐng)專業(yè)技師指導(dǎo)員工。一開始建廠，他還遭受了南方同行的恥笑�！八麄冏屛页迷绱蛳诉@個(gè)念頭，說(shuō)我根本不能經(jīng)營(yíng)成功�！苯ЦＵf(shuō)，倔強(qiáng)的他執(zhí)意要嘗試一下，沒(méi)想到一干就收不住手了，現(xiàn)在訂單都供不應(yīng)求。
據(jù)姜效福介紹，他們公司雖然訂單很多，但全都依靠國(guó)外的中東地區(qū)，產(chǎn)品流向沙特阿拉伯、阿曼等地。“10月份接到6個(gè)集裝箱的訂單，11月份4個(gè)集裝箱。”姜效福說(shuō)，12月份才過(guò)去一半，已有3個(gè)集裝箱的訂單了。一盒口罩50個(gè)，一個(gè)集裝箱能裝4000盒左右。這些客戶的'訂單都比較固定，一個(gè)月最少也得3個(gè)集裝箱。姜效福表示，20xx年，公司曾經(jīng)向北京等大城市供過(guò)貨，但下了幾次訂單以后，他們就終止了合作。“成本都賺不回來(lái)�！闭劶霸�，姜效福說(shuō)，因?yàn)橛唵尾⒉还潭�，隔上一年半載才訂上一次，生產(chǎn)成本根本賺不回來(lái)。
“利潤(rùn)少銷量低也是濰坊沒(méi)有本地口罩的一個(gè)原因�！苯ЦＵf(shuō)，口罩是一個(gè)薄利多銷的行業(yè)，一個(gè)口罩利潤(rùn)只有幾厘錢，就取決于銷量。之前也打算打開本地市場(chǎng)，可是公司做的市場(chǎng)調(diào)查讓他改變了注意。醫(yī)院、超市用得比較少，訂單不多還不定時(shí)。他們公司里有50多臺(tái)機(jī)器，員工60人，若只靠國(guó)內(nèi)的不定時(shí)訂單，連員工的工資、機(jī)器的運(yùn)營(yíng)成本都不夠，只能虧本，所以現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，趕工國(guó)外訂單是公司的現(xiàn)狀。
五、一次性口罩忌反復(fù)用
濰坊市第二人民醫(yī)院呼吸科主任張紹坤稱，一次性口罩成分多是纖維，不可清洗和循環(huán)使用。長(zhǎng)時(shí)間戴，口罩被呼出的熱氣和唾液弄濕，阻擋作用就會(huì)大大減弱，外層往往積聚著很多外界空氣的灰塵跟細(xì)菌，而里層阻擋著呼出的細(xì)菌和唾液，一定要注意兩面不能搞混。
前景預(yù)測(cè)
據(jù)濰坊世紀(jì)非織造材料有限公司的銷售主管王先生介紹，他們公司的主要產(chǎn)品是無(wú)紡布，這個(gè)行業(yè)就現(xiàn)在來(lái)看，產(chǎn)品用途越來(lái)越廣，除醫(yī)用材料外，還用于超市的無(wú)紡布袋子，以及一次性口罩的生產(chǎn)。目前濰坊范圍內(nèi)生產(chǎn)無(wú)紡布口罩的三個(gè)廠家有兩家是從他們公司進(jìn)貨，還有一家正在洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。“雖然無(wú)紡布現(xiàn)在用途非常廣泛，但是濰坊范圍內(nèi)生產(chǎn)無(wú)紡布口罩的企業(yè)不是很多，昌邑和安丘的兩家生產(chǎn)無(wú)紡布口罩的企業(yè)都用著我們的產(chǎn)品。就我知道的情況，這三家中有兩家生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是外銷，無(wú)紡布在國(guó)內(nèi)主要是醫(yī)療行業(yè)用，而國(guó)外一些國(guó)家的無(wú)紡布口罩已經(jīng)成為家庭必備的一種產(chǎn)品，就跟我們中國(guó)家庭中的一次性紙杯性質(zhì)一樣�！蓖跸壬嬖V記者，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，無(wú)紡布產(chǎn)品的前景很好，口罩作為一種衛(wèi)生用具，環(huán)境越惡劣，需求越大。
“在國(guó)外，口罩都會(huì)擺放在超市的顯眼位置。”姚靜靜說(shuō)，國(guó)外人們的衛(wèi)生意識(shí)很強(qiáng)，一次性口罩用過(guò)之后會(huì)隨手扔掉，絕不會(huì)使用第二次。外出在外，隨身準(zhǔn)備幾個(gè)口罩是很正常的事。但是在國(guó)內(nèi)，很多人用過(guò)一次以后，感覺(jué)不太臟仍會(huì)繼續(xù)使用。“這其實(shí)是很不衛(wèi)生的�！币o靜說(shuō)，盡管表面上看起來(lái)并不臟，其實(shí)過(guò)濾網(wǎng)上已經(jīng)粘附了很多細(xì)菌，只是肉眼看不見而已，重復(fù)使用對(duì)身體有害無(wú)益�！癙M2.5口罩跟普通口罩相比，利潤(rùn)差很大，所以有必要逐漸開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。”姚靜靜說(shuō)，隨著人們的衛(wèi)生意識(shí)逐漸增強(qiáng)，口罩行業(yè)發(fā)展是一個(gè)必然趨勢(shì)，他們會(huì)一直找尋合適的契機(jī)，扎根國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
原因分析
一、沒(méi)有形成規(guī)模化生產(chǎn)，缺乏銷售平臺(tái)
“像南方的大城市，材料、加工、出口完全一體化，容易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)�！苯Ц１硎�，目前濰坊雖然有不少棉紡織廠，卻很少有專門加工口罩的企業(yè)，最大的原因在于沒(méi)有形成規(guī)�；惑w化的經(jīng)營(yíng)模式。
據(jù)記者了解，一次性口罩的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還面臨著本地路子打不開，外地銷售困難的情況。沒(méi)有外貿(mào)公司的銷售平臺(tái)，這是最大的一個(gè)困境，本地市場(chǎng)銷量有限，要想取得可觀的利潤(rùn)，只靠?jī)?nèi)銷不足以支撐一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展，所以企業(yè)就得多方面開拓市場(chǎng)，但是銷往外地卻苦于沒(méi)有銷售平臺(tái)。
姜效福說(shuō)，南方加工企業(yè)不僅規(guī)模化運(yùn)作，還有統(tǒng)一的產(chǎn)品銷售平臺(tái)，比如外貿(mào)公司。“打個(gè)比方，客戶訂單要300萬(wàn)個(gè)口罩，如果有三個(gè)企業(yè)生產(chǎn)，每個(gè)企業(yè)只需生產(chǎn)100萬(wàn)個(gè)，就可以形成一個(gè)訂單，集中統(tǒng)一發(fā)貨，節(jié)省時(shí)間，而且流通性大。”姜效福說(shuō)。
而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，成立一個(gè)外貿(mào)平臺(tái)也面臨著一定的困境�！捌髽I(yè)擁有出口權(quán)并自營(yíng)出口，會(huì)增加成本和管理難度，出現(xiàn)人才缺乏的問(wèn)題。自營(yíng)出口要求企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)研、尋找客戶到業(yè)務(wù)談判，以及產(chǎn)品出口的所有環(huán)節(jié)和手續(xù)，都要自己掌握，出貨則需要專門人員負(fù)責(zé)�！苯ЦＵf(shuō)，對(duì)于一般的企業(yè)，要想自身?yè)碛谐隹跈?quán)，得費(fèi)很大的勁。即使現(xiàn)在有些企業(yè)擁有出口權(quán)，也不愿意自營(yíng)出口，最主要的是退稅手續(xù)繁瑣。而由外貿(mào)公司負(fù)責(zé)，可為生產(chǎn)企業(yè)減少許多麻煩。同時(shí)，負(fù)責(zé)任的外貿(mào)公司有專業(yè)外貿(mào)人才，還能為生產(chǎn)企業(yè)提供出口各環(huán)節(jié)的專業(yè)指導(dǎo)。
二、原材料多依賴南方市場(chǎng)，增加了成本
談及口罩這一產(chǎn)品，濰坊某衛(wèi)生制品有限公司的劉經(jīng)理向記者大倒苦水。他們公司前些年也從事過(guò)無(wú)紡布口罩的生產(chǎn)，但后來(lái)直接歇業(yè)了。在他看來(lái)，相對(duì)于南方市場(chǎng)，本地企業(yè)確實(shí)處于劣勢(shì)�！氨狈缴a(chǎn)一次性口罩的原材料多依賴南方市場(chǎng)，所以跟南方企業(yè)相比，本土企業(yè)生產(chǎn)口罩沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。我們做了一段時(shí)間后就發(fā)現(xiàn)，這東西利潤(rùn)太低，沒(méi)法繼續(xù)做下去。”劉經(jīng)理告訴記者，除了原材料的劣勢(shì)，在勞動(dòng)力方面北方跟南方比起來(lái)也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。“南方某些地方生產(chǎn)口罩已經(jīng)成為一種產(chǎn)業(yè)，工人常年從事口罩生產(chǎn)，工作效率高，生產(chǎn)速度快。
姜效福告訴記者，在國(guó)內(nèi)跟南方企業(yè)拼市場(chǎng)要吃虧。“我們公司主要生產(chǎn)無(wú)紡布一次性口罩，產(chǎn)品有三層，外面兩層是無(wú)紡布，中間一層是過(guò)濾片，除此之外還有口罩帶和鼻夾，也就是說(shuō)一個(gè)口罩需要四種不同的原材料。但是除了無(wú)紡布本地企業(yè)有生產(chǎn)的之外，其他材料都需要依賴外地市場(chǎng)，尤其是南方市場(chǎng)�！苯ЦＵf(shuō)，單單不靠近原材料產(chǎn)地這一個(gè)因素，北方企業(yè)就不能跟南方企業(yè)抗衡�！岸颊f(shuō)近水樓臺(tái)先得月，我們?cè)谠牧系氖褂蒙希瑑r(jià)格就比南方的企業(yè)貴，從起點(diǎn)開始我們就慢了一步，想跟他們競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然有難度�！苯ЦＵf(shuō)。
“本地不生產(chǎn)這些東西，所以只能依靠南方市場(chǎng)進(jìn)貨，在一定程度上就增加了我們的生產(chǎn)成本�！苯ЦＵf(shuō)，就拿公司使用的無(wú)紡布來(lái)說(shuō)，前些年一直是從南方進(jìn)貨，知道濰坊本地也有無(wú)紡布生產(chǎn)廠家之后，才開始從本地進(jìn)貨，至于生產(chǎn)口罩所需要的其他原材料，目前仍只能靠從江浙一帶采購(gòu)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文13
我院裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)是根據(jù)廣東省及周邊地區(qū)對(duì)裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)人才的需求狀況而設(shè)置的一個(gè)新型專業(yè)。xx年經(jīng)廣東省教育廳批準(zhǔn)開辦的。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)都需要廣告策劃、產(chǎn)品包裝等裝潢設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)人才是一個(gè)行業(yè)的智囊和喉舌。裝潢設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生可從事廣告公司、印刷制版公司、設(shè)計(jì)室、報(bào)社、圖書出版行業(yè)、影樓、噴繪制圖公司、電子出版社等相關(guān)領(lǐng)域的工作，也可從事it行業(yè)中美術(shù)設(shè)計(jì)、頁(yè)面開發(fā)制作、界面設(shè)計(jì)、電子商務(wù)等當(dāng)今流行行業(yè)的工作。由于我國(guó)在該領(lǐng)域的起步較晚，所以對(duì)該專業(yè)的專門人才需求量大，前景十分廣闊。為了對(duì)該專業(yè)的市場(chǎng)狀況及人才需求有進(jìn)一步了解，我們主要從室內(nèi)裝潢與展示設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)與雜志等媒體的美術(shù)設(shè)計(jì)等三個(gè)方面進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查與分析。
一、室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)
1．市場(chǎng)概況
在我國(guó)大中型城市，隨著地產(chǎn)的熱炒和人們生活質(zhì)量的提高，對(duì)房子的居住要求提升到前所未有的高度。這對(duì)于事內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員而言，無(wú)疑是一件好事情。當(dāng)然前提是你能為顧客創(chuàng)造出充滿創(chuàng)意而又適宜的生活空間�，F(xiàn)在，相當(dāng)多的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員，也是“soho”一族，在家辦公，不論上班時(shí)間，只要把作品按時(shí)交給客戶即可。
2．從業(yè)人員薪金水平
室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員的工資水平一般有兩種：一種只有固定工資，資深人員月工資一般在5000—7000元左右，年薪一般在8萬(wàn)—12萬(wàn)之間。一般人員工資在2500—3500元之間。另一種是固定工資+提成，起總體工資水平，與前一種相差不大。
3．專業(yè)人才要求
對(duì)于室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員而言，創(chuàng)意是最關(guān)鍵的。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，特別是這個(gè)專業(yè)的，先找一家比較有名氣的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)公司，做一名普通小職員，哪怕是實(shí)習(xí)也行。先感受一下氛圍，要注意學(xué)習(xí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意。其次，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的，但對(duì)剛出校門不久的.大學(xué)生來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，所以在實(shí)習(xí)或正式參加工作的時(shí)候要注意積累經(jīng)驗(yàn)，各方面都要積極參與一些。。再次，你應(yīng)該學(xué)會(huì)當(dāng)今最常用的設(shè)計(jì)軟件，比如photoshop、autocad、coreldraw、3dmax等，最好能再考取一些相關(guān)證書。另外，因?yàn)檠b飾行業(yè)都是一單業(yè)務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，而每個(gè)公司都幾乎在同一時(shí)間開展多個(gè)項(xiàng)目，而每個(gè)項(xiàng)目都必須有專人——項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)，因此，在校期間如果能取得建筑項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)和熟悉一些質(zhì)量控制的流程、知識(shí)，對(duì)學(xué)生將來(lái)的求職和未來(lái)發(fā)展都大有好處。
二、廣告公司平面設(shè)計(jì)
1．市場(chǎng)概況
據(jù)xx年年底的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)廣告從業(yè)人員共有70.9萬(wàn)人，其中管理人員16.2萬(wàn)人，占22.98％，業(yè)務(wù)人員34.8萬(wàn)人，占49.09％，其他人員是19.8萬(wàn)人，占27.93％。按照地區(qū)來(lái)看，廣告從業(yè)人員82％集中在中、東部，中部地區(qū)27.29％，沿海地區(qū)含北京占到54.70％，而西部地區(qū)十省市從業(yè)人員僅占全國(guó)的18.01％。按企業(yè)性質(zhì)來(lái)說(shuō)，個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的從業(yè)人員相對(duì)集中，占42.77％，國(guó)有企業(yè)從業(yè)人員占11.72％，國(guó)有事業(yè)單位占11.26％，集體企業(yè)占11.23％，集體事業(yè)占1.27％，個(gè)體私營(yíng)企業(yè)外商投資企業(yè)占1.21％，聯(lián)營(yíng)企業(yè)占1.21％，其他單位占19.33％。
2．職業(yè)狀況
在廣告公司，大多數(shù)都是從事于平面設(shè)計(jì)工作，很少涉及到立體空間設(shè)計(jì)。但對(duì)技術(shù)含量的要求并沒(méi)有降低�，F(xiàn)在的廣告公司，很多都涉及到地產(chǎn)策劃及品牌推廣，而平面設(shè)計(jì)又是產(chǎn)品推廣的重要表現(xiàn)形式。如何在鋪天蓋地的報(bào)紙廣告中，使自己所做的平面廣告在幾秒之間抓住讀者的眼球，對(duì)平面設(shè)計(jì)人員而言，是至關(guān)重要的。
然而，目前我國(guó)廣告從業(yè)人員專業(yè)化程度不高，知識(shí)面不廣，外語(yǔ)水平較低，服務(wù)意識(shí)薄弱，溝通能力和創(chuàng)造能力不強(qiáng)，法制觀念淡漠，還存在結(jié)構(gòu)不合理、分布不平衡的矛盾，急需與之配套的專業(yè)在職培訓(xùn)和知識(shí)更新。
3．薪酬水平
廣告公司的平面設(shè)計(jì)人員的待遇還是十分可觀的，前提是你必須能源源不斷地提供足以打動(dòng)人心的創(chuàng)意。一般設(shè)計(jì)人員的工資在2500—3500元之間；高級(jí)設(shè)計(jì)師工資在4000—6000元之間，美術(shù)指導(dǎo)的工資在6000—8000元之間。
4．專業(yè)要求
不久前，在北京召開的一場(chǎng)廣告論壇會(huì)上，廣告界的資深專家、學(xué)者和著名策劃人就廣告人才的有關(guān)理論、廣告人才的培養(yǎng)、使用及廣告人才的需求、走向等問(wèn)題進(jìn)行了深入的研討交流。大家普遍認(rèn)為，廣告業(yè)是一個(gè)人才密集的行業(yè)，是一個(gè)靠智力打天下的產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有一批有敏銳洞察力和市場(chǎng)駕駛能力的創(chuàng)新人才，就不可能有廣告產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前廣告業(yè)急需五類人才：一是需要了解國(guó)際市場(chǎng)、通曉國(guó)際廣告運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)溝通能力的人才；二是需要有敏銳洞察力和市場(chǎng)駕馭能力的高層管理人才；三是需要具有整合營(yíng)銷、傳播、策劃的復(fù)合型人才；四是需要能夠自己創(chuàng)作、設(shè)計(jì)的人才；五是需要高
層次的各類廣告制作，特別是擅長(zhǎng)影視廣告制作的技能型人才。
因此，本專業(yè)學(xué)生應(yīng)利用在校時(shí)間掌握廣告設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)習(xí)美學(xué)基礎(chǔ)、各種廣告媒體的應(yīng)用、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和制作；學(xué)習(xí)現(xiàn)代廣告的設(shè)計(jì)思想和實(shí)施手段，掌握先進(jìn)的廣告設(shè)計(jì)技術(shù)和設(shè)備的使用；培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力，強(qiáng)化廣告人的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神；培養(yǎng)自己的圖形圖象分析能力、技術(shù)延展能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、文案寫作和講演能力、過(guò)程控制能力和信息收集能力。通過(guò)這些以為畢業(yè)之后走向社會(huì)、立足社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
三、雜志、網(wǎng)頁(yè)等美術(shù)編輯或藝術(shù)設(shè)計(jì)
裝潢設(shè)計(jì)專業(yè)而言，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品不斷增多，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，人們?cè)絹?lái)越重視自身產(chǎn)品的包裝裝潢和產(chǎn)品的廣告宣傳，這都需要裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)方面的專門人才。因此裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)方向畢業(yè)生的就業(yè)前景十分廣闊，可以以裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)的專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，從事網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)工作，以及其他一些媒體的藝術(shù)設(shè)計(jì)、美術(shù)編輯方面的工作。
設(shè)計(jì)人中要適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和目前的發(fā)展?fàn)顩r；要重新學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)。這就要求個(gè)人的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng)。所以這就要求大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間，要放寬視野，不要把眼光局限于本專業(yè)之內(nèi)，在有條件的情況下，可以多學(xué)習(xí)一些本專業(yè)之外而自己又感興趣的知識(shí)，為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
四、結(jié)論與建議
通過(guò)上述分析，我們認(rèn)為本專業(yè)在校生，要掌握了現(xiàn)代裝潢設(shè)計(jì)理念與電腦藝術(shù)創(chuàng)作的復(fù)合型人才，熟悉經(jīng)濟(jì)、文化和藝術(shù)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，了解中外裝潢行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，具有現(xiàn)代裝潢策劃、創(chuàng)意、制作和發(fā)布的能力，具備市場(chǎng)分析、策劃和組織大型活動(dòng)的能力，以及裝潢實(shí)體的經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)和技能，能適應(yīng)中國(guó)入世后的新形勢(shì)，為中外企業(yè)進(jìn)行形象策劃。能自主創(chuàng)業(yè)。從藝術(shù)素質(zhì)來(lái)講，通過(guò)藝術(shù)設(shè)計(jì)思維能力的培養(yǎng)、藝術(shù)設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)技能的基礎(chǔ)訓(xùn)練，具備了本專業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的基本素質(zhì)，這一點(diǎn)對(duì)他在市場(chǎng)上的發(fā)展尤為重要。還要建立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，具有分析和解決具體操作問(wèn)題的基本能力；具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)，人際溝通以及協(xié)調(diào)的基本能力；熟練掌握運(yùn)用電腦能從事專業(yè)藝術(shù)設(shè)計(jì)工作，具備與裝潢相關(guān)行業(yè)實(shí)施和經(jīng)營(yíng)管理等能力。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文14
聯(lián)想電腦在浙江高校銷售情況的調(diào)研報(bào)告 近些年隨著信息化的高速發(fā)展與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的日益強(qiáng)盛，電腦已不再是政府、企業(yè)等部門的專寵，而是“舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”了。中國(guó)擁有著龐大的基數(shù)人口，青壯年所占人口比例也較大。毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)是電腦生產(chǎn)商的兵家必爭(zhēng)之地。而作為當(dāng)代青年的杰出代表大學(xué)生也因?qū)W業(yè)的需要與社會(huì)發(fā)展的要求成為電腦的重要消費(fèi)群體。 當(dāng)代大學(xué)生雖然消費(fèi)能力有限，但卻擁有著龐大的消費(fèi)人數(shù)與廣泛的社會(huì)關(guān)系。大學(xué)生群體這個(gè)擁有近3000萬(wàn)人數(shù)的龐大市場(chǎng)是任何一個(gè)電腦生產(chǎn)上都不可能忽略的必爭(zhēng)之地。誰(shuí)將在這個(gè)市場(chǎng)上博得頭籌，贏得莘莘學(xué)子們的廣泛信任與一致好評(píng)呢？
在中國(guó)談到電腦自然就必然會(huì)談到聯(lián)想，那就讓我們談?wù)勥@家歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦打造成中國(guó)電腦第一品牌的大型企業(yè)。聯(lián)想集團(tuán)自1984年成立以來(lái)，在服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、誠(chéng)信共享的企業(yè)文化引導(dǎo)下，在柳傳志的苦心經(jīng)營(yíng)下由20萬(wàn)元人民幣的投資資本、11名科技人員發(fā)展到今天在全球66個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu)，在166個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù)，在全球擁有超過(guò)25000 名員工，年?duì)I業(yè)額達(dá)146億美元的大型企業(yè)集團(tuán)。一路走來(lái)，聯(lián)想取得了驕人的成績(jī)，至今仍穩(wěn)居中國(guó)電腦行業(yè)的龍頭地位。
聯(lián)想的不斷奮斗，獲得了豐碩的成果并贏得了世界的認(rèn)可。聯(lián)想已在20xx年5月完成對(duì)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的收購(gòu)，這標(biāo)志著新聯(lián)想將成為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)先者。無(wú)疑，聯(lián)想早已成為國(guó)人的驕傲。
近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大學(xué)生生活水平的提高，現(xiàn)代大學(xué)生也成為個(gè)人PC的主要消費(fèi)群。而聯(lián)想的Think與 idea系列產(chǎn)品也備受大學(xué)生們青睞，聯(lián)想一直對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)頗為關(guān)注，最近也推出了為大學(xué)生量身定做了ideapad的產(chǎn)品系列。
但毫無(wú)疑問(wèn)隨著中國(guó)的入世，惠普、戴爾等洋品牌的打入，經(jīng)濟(jì)全球化浪潮得到來(lái)和臺(tái)系品牌的崛起，這都給聯(lián)想帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。而這些也毫無(wú)疑問(wèn)將使大學(xué)生電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇甚至達(dá)到白熱化。聯(lián)想應(yīng)做些什么來(lái)鞏固和開拓自己在大學(xué)生這一市場(chǎng)上的地位，這就成了聯(lián)想人必須考慮的事情。
也正是懷著對(duì)這一問(wèn)題的疑問(wèn)，我們開始了此次的調(diào)研。本次調(diào)研的時(shí)間從20xx年3月15日開始，截止到20xx年3月20日。本次調(diào)研活動(dòng)我
們采用調(diào)查問(wèn)卷法 、訪談法收集一手資料，我們?cè)谙律尺x取六所高校，共發(fā)放問(wèn)卷180份。同時(shí)我們還通過(guò)因特網(wǎng)收集大量與項(xiàng)目相關(guān)的二手資料，以配合我們的調(diào)研工作的高效完成。
我們選取的六所高校，是隨機(jī)抽取的。它們是財(cái)經(jīng)、金融 、經(jīng)濟(jì)、工商、理工、計(jì)量。我們?cè)谛@內(nèi)采取隨機(jī)抽樣的方法，發(fā)放問(wèn)卷，本次共發(fā)放問(wèn)卷180份，回收176份。有效率為97.78%，調(diào)查對(duì)象中男生81人，女生95人。按年級(jí)劃分大一54人、大二61人、大三47人、大四14人。為了進(jìn)一步了解聯(lián)想在大學(xué)生群體中的消費(fèi)情況我們還到一些聯(lián)想專賣店去了解有關(guān)信息，總之我們的選取還算是科學(xué)合理的。
（二）、結(jié)論
一、聯(lián)想電腦在大學(xué)生市場(chǎng)銷售狀況分析
中國(guó)擁有著龐大的人口基數(shù)，擁有著龐大的青壯年人口。在信息化浪潮到來(lái)的今天，熟練使用計(jì)算機(jī)已成為一項(xiàng)必不可少的技能。作為當(dāng)代青年杰出的代表大學(xué)生群體更是將提升自己的計(jì)算機(jī)操作水平作為了自己的一項(xiàng)重要技能。要提升自己的計(jì)算機(jī)操作水平，擁有一臺(tái)屬于自己的電腦就成為必不可少的'條件了。
中國(guó)已成為世界重要電腦生產(chǎn)國(guó)，中國(guó)內(nèi)地已成為世界第3大電腦市場(chǎng)。在今年上半年，國(guó)內(nèi)電腦銷量已達(dá)到全球總額的近7%，而09年中國(guó)筆記本電腦得總銷量也突破了1500萬(wàn)臺(tái)�？梢娭袊�(guó)電腦市場(chǎng)的廣大與興旺。
(1) 大學(xué)生電腦市場(chǎng)的整體分析
1.市場(chǎng)潛力毋庸置疑
隨著時(shí)代的發(fā)展，信息化的進(jìn)程加快，這就必然要求人們以更快的速度追趕時(shí)代的腳步，而作為現(xiàn)代人才儲(chǔ)備處的大學(xué)生自然要更上一層樓，爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)代知識(shí)的標(biāo)兵、能力的標(biāo)兵。于是，對(duì)電腦的熟練操作自然就成為莘莘學(xué)子們的基本技能。而這一切的順利實(shí)現(xiàn)，就需要有一臺(tái)自己的電腦。所以毫無(wú)疑問(wèn)，大學(xué)生這一群體對(duì)電腦的需求將是越來(lái)越強(qiáng)烈，并且會(huì)保持長(zhǎng)時(shí)間的旺盛。
總之，隨著人們對(duì)信息化認(rèn)識(shí)的深入與90后孩子進(jìn)入大學(xué)并成為大學(xué)生的主體以及中國(guó)受高等教育人數(shù)的有增無(wú)減，大學(xué)生電腦市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力毋
2 品牌競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)今依舊激烈但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)有所減弱。
品牌是什么。品牌是展現(xiàn)和突出企業(yè)形象與潛能的無(wú)形資產(chǎn)。（杜孟的《中國(guó)品牌大贏家》）每一個(gè)品牌都有其自身的價(jià)值。品牌價(jià)值是品牌管理要素中最為核心的部分，也是品牌區(qū)別于同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的重要標(biāo)志�，F(xiàn)今在電腦市場(chǎng)上仍然是品牌比拼的時(shí)代。我們根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制作出以下兩個(gè)圖表。
我們可以清晰的看到無(wú)品牌傾向的人數(shù)只占了26%，這說(shuō)明現(xiàn)在大多說(shuō)大學(xué)生還是看重品牌的。但隨著80后在校大學(xué)生的退出，90后大學(xué)生的興起。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這批90后的孩子將更強(qiáng)調(diào)個(gè)性與時(shí)尚，對(duì)品牌的執(zhí)著將會(huì)有所淡化。那是誰(shuí)的電腦能做到賣個(gè)性重于品質(zhì)將是最大的贏家了。
3對(duì)筆記本電腦的需求將日益旺盛。
我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人還是偏愛筆記本的。在本次回收的問(wèn)卷中偏愛筆記本的人數(shù)是126，占總?cè)藬?shù)的71.60%,而在這些偏愛筆記本的學(xué)生中有不少學(xué)生還是因?yàn)閮r(jià)格的因素購(gòu)買了組裝機(jī)。毫無(wú)疑問(wèn)，只要筆記本的生產(chǎn)廠家進(jìn)一步壓縮成本，讓利于消費(fèi)者，筆記本的銷量將對(duì)的大增的。
我們?cè)谡{(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)筆記本的品質(zhì)要求大大提高。不僅要求配置與一般臺(tái)式機(jī)持平，還在乎起款式、色澤、重量等因素。只有能夠很好滿足莘莘學(xué)子這些要求的電腦廠商才可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
(2) 聯(lián)想在大學(xué)生電腦市場(chǎng)的占有率分析
在本次調(diào)查中，72名擁有計(jì)算機(jī)的學(xué)生中，是聯(lián)想電腦用戶的有15人，經(jīng)初步計(jì)算聯(lián)想在大學(xué)生電腦市場(chǎng)的占有率為20.83%。我們發(fā)現(xiàn)這15人中全是筆記本，沒(méi)有聯(lián)想的臺(tái)式機(jī)�；蛟S由于它的臺(tái)式機(jī)價(jià)格太貴的緣故吧。這15人中，男生9人，女生6人。明顯，聯(lián)想在男生中更受歡迎。分析原因得知男生更喜歡聯(lián)想筆記本的主要原因是散熱功能強(qiáng)大，配置較好，外觀簡(jiǎn)單大方。而女生不喜歡的原因多為：重量偏重、款式較少、外觀不佳。因此，我覺(jué)得聯(lián)想如果想在大學(xué)生市場(chǎng)中繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)地位，那將不得不關(guān)注于女生們的個(gè)性化需求。如有必要可以生產(chǎn)男女雙系列學(xué)生用本。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)惠普和戴爾在男女生中都是左右逢源，這對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)不能不算是一個(gè)挑戰(zhàn)。我覺(jué)得聯(lián)想可以取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之所短�？梢越梃b惠普與戴爾討女生歡心的長(zhǎng)處，打造出自己的受大學(xué)女生們喜歡的機(jī)型與款式。
總體看，聯(lián)想筆記本在大學(xué)生市場(chǎng)上的銷量還是不錯(cuò)的，仍然保持著它的優(yōu)勢(shì)。但也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，惠普戴爾緊隨其后將是它的最大威脅。還望聯(lián)想人可以清醒的看到這一點(diǎn)，多加努力，繼續(xù)引領(lǐng)中國(guó)電腦行業(yè)，為民族工業(yè)的騰飛貢獻(xiàn)出更大力量。
(3) 聯(lián)想在拓展大學(xué)生電腦市場(chǎng)上存在的問(wèn)題
1售后服務(wù)不到位
在調(diào)查中我們得知大多數(shù)大學(xué)生對(duì)聯(lián)想的售后服務(wù)評(píng)價(jià)較低，在學(xué)子們的評(píng)價(jià)中很滿意只占了15.38%【6%÷（1%+6%+32%）】，而認(rèn)為還可以的占到82.05%【32%÷（1%+6%+32%）】.這說(shuō)明聯(lián)想的售后服務(wù)沒(méi)有做到位，在學(xué)子們的心中聯(lián)想為能把自己優(yōu)秀服務(wù)的牌子樹立起來(lái)。
以下是我們根據(jù)回收的問(wèn)卷作出的聯(lián)想售后服務(wù)在大學(xué)生中印象滿意度圖表。希望聯(lián)想能夠正面現(xiàn)實(shí)與困難，追趕別人在售后服務(wù)上的優(yōu)越，補(bǔ)好自己的最短板，以提升其企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。那樣聯(lián)想將是更優(yōu)秀的聯(lián)想，更被消費(fèi)者認(rèn)可的聯(lián)想。讓我們拭目以待聯(lián)想的努力吧。
2對(duì)大學(xué)生的宣傳不到位
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的急速來(lái)臨，企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜，其生存、發(fā)展壓力重重。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，大家都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的對(duì)外宣傳已經(jīng)成為一個(gè)至關(guān)重要的因素。
企業(yè)宣傳作為一種溝通企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁，在現(xiàn)代商戰(zhàn)中的重要作用已顯而易見�？梢哉f(shuō)，企業(yè)的生存和發(fā)展與宣傳密切相關(guān)，因?yàn)�，有效的宣傳已�?jīng)成為企業(yè)促進(jìn)的生產(chǎn)銷售并提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑�？稍谶@點(diǎn)上，我們的民族品牌的驕傲聯(lián)想并沒(méi)有做好，實(shí)在令人感到惋惜。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文15
隨著現(xiàn)代家庭對(duì)于嬰兒健康和舒適度的關(guān)注不斷增加，紙尿褲市場(chǎng)在近年來(lái)經(jīng)歷了快速的增長(zhǎng)。本文將對(duì)紙尿褲市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，以了解當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局和消費(fèi)者偏好等方面的信息。
一、市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)
根據(jù)最新的市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，全球紙尿褲市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)100億美元，并且預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。這主要受到新生兒數(shù)量的增加、嬰兒護(hù)膚意識(shí)的提高以及家庭收入水平的提升等因素的影響。從地區(qū)分布來(lái)看，亞洲和北美地區(qū)是紙尿褲市場(chǎng)的兩個(gè)最大消費(fèi)地區(qū)。亞洲地區(qū)的市場(chǎng)增長(zhǎng)主要由于人口增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的`需求增加，而北美地區(qū)則受到高收入家庭對(duì)高品質(zhì)紙尿褲的追求的影響。
二、競(jìng)爭(zhēng)格局和品牌分析
紙尿褲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，主要品牌包括幫寶適、花王、好奇、尤妮佳等。這些品牌通過(guò)不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量、提供不同尺寸和類型的紙尿褲以及積極營(yíng)銷等方式來(lái)吸引消費(fèi)者。幫寶適是市場(chǎng)份額最高的品牌之一，以其高品質(zhì)、舒適度和可靠性而受到消費(fèi)者的青睞�；ㄍ鮿t在亞洲市場(chǎng)上表現(xiàn)出色，憑借其良好的口碑和高性價(jià)比而獲得了廣泛認(rèn)可。好奇和尤妮佳則通過(guò)廣告宣傳和價(jià)格策略來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
除了這些傳統(tǒng)品牌，近年來(lái)，一些新興品牌也開始涌現(xiàn)，以可持續(xù)發(fā)展、有機(jī)材料和環(huán)保理念為賣點(diǎn)，嘗試在市場(chǎng)中建立自己的地位。
三、消費(fèi)者偏好和需求趨勢(shì)
消費(fèi)者對(duì)紙尿褲的需求趨勢(shì)主要包括以下幾個(gè)方面：
1.舒適度和安全性：消費(fèi)者對(duì)紙尿褲的舒適度和安全性要求越來(lái)越高。他們希望紙尿褲能夠提供貼合、透氣、無(wú)刺激的使用體驗(yàn)，降低嬰兒皮膚過(guò)敏的風(fēng)險(xiǎn)。
2.可持續(xù)發(fā)展：隨著消費(fèi)者對(duì)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，他們對(duì)于紙尿褲的可持續(xù)性和環(huán)保性能的要求也在逐漸提高�？山到獠牧�、無(wú)氯漂白等環(huán)保特性成為了一些消費(fèi)者考慮的關(guān)鍵點(diǎn)。
3.多功能和智能化：一些消費(fèi)者對(duì)紙尿褲的功能要求也在不斷提升，如抗漏尿、預(yù)防尿疹等。此外，智能化紙尿褲的發(fā)展也備受關(guān)注，例如能夠監(jiān)測(cè)嬰兒排尿情況并發(fā)送通知的智能傳感器。
綜上所述，紙尿褲市場(chǎng)在未來(lái)仍然有很大的發(fā)展空間。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境要求企業(yè)不斷創(chuàng)新、提高產(chǎn)品的性能和服務(wù)質(zhì)量，以滿足消費(fèi)者對(duì)于舒適度、安全性和環(huán)保性能等方面的需求。同時(shí)，隨著消費(fèi)者需求的不斷變化，市場(chǎng)格局也將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，抓住消費(fèi)者需求的變化，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)份額。
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