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空姐面試技巧

時(shí)間：2024-11-12 12:20:57 科普知識(shí) 我要投稿

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空姐面試技巧

空姐面試技巧1

　　一、注意英語(yǔ)時(shí)態(tài)的變化運(yùn)用

空姐面試技巧

　　空乘英語(yǔ)應(yīng)聘者在參加英語(yǔ)面試前大都作過(guò)充分的語(yǔ)言知識(shí)的準(zhǔn)備與練習(xí)。那么在眾多的英語(yǔ)語(yǔ)法規(guī)則中為什么要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)時(shí)態(tài)的運(yùn)用呢?其一是因?yàn)橛捎诤蜐h語(yǔ)的表達(dá)習(xí)慣不同，這是一個(gè)口語(yǔ)中極其常見(jiàn)的錯(cuò)誤。但同時(shí)來(lái)說(shuō)，時(shí)態(tài)又是比較基本的語(yǔ)法點(diǎn)，一旦用錯(cuò)，會(huì)讓面試官對(duì)面試者的英語(yǔ)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。其二是因?yàn)樵诿嬖囘^(guò)程中，往往會(huì)涉及到很多關(guān)于個(gè)人經(jīng)歷，教育背景，工作經(jīng)驗(yàn)，職業(yè)規(guī)劃等方面的問(wèn)題，因此在表述某件事情或是某個(gè)想法的時(shí)候，一定要注意配合正確的時(shí)態(tài)，否則就會(huì)造成差之毫厘，失之千里的后果。

　　二、尊重個(gè)人及文化差異

　　任何面試都帶有一定程度的主觀性。也就是說(shuō)面試官是否欣賞你也可能成為最后的決定性因素。因此在英語(yǔ)面試的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)盡量避免由于對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的駕馭能力不足，而引發(fā)的不敬甚至冒犯。

　　具體而言，主要有兩種做法要特別注意避免。首先是要避免使用過(guò)于生僻的單詞，或是地方俚語(yǔ)之類(lèi)接受群體相對(duì)比較小的表達(dá)方式。因?yàn)檫@種表達(dá)方式很有可能造成聽(tīng)者的困惑與曲解。其次則是要避免過(guò)多，過(guò)于主觀地談及宗教文化或時(shí)事政治方面的問(wèn)題。不少面試者出于第一項(xiàng)提到的急于展示英語(yǔ)水平的目的，或是想給面試官留下深刻印象的目的，常常會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。

　　三、以英語(yǔ)為載體，展示工作才能

　　與英語(yǔ)考試的口試不同，面試人員通常由航空公司的`人事主管，空乘部門(mén)主管或公司高層組成，他們更關(guān)心和器重的是你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力，而英語(yǔ)此時(shí)只是一種交流工具，或者說(shuō)是你要展示的眾多技能中的一種，因此要切忌為說(shuō)英語(yǔ)而說(shuō)英語(yǔ)，有些人就怕自己的英語(yǔ)減分，為了希望給面試官留下英語(yǔ)水平高的印象，常常會(huì)大量的使用事先準(zhǔn)備好的花哨的詞匯及句式，而真正針對(duì)面試官所提問(wèn)題的、與工作有關(guān)的個(gè)人見(jiàn)解卻很少。最后除了得到一句英語(yǔ)不錯(cuò)的夸獎(jiǎng)之外，恐怕很難有理想的收獲。

空姐面試技巧2

　　1.服務(wù)意識(shí)

　　作為空乘人員，首先一定要有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。這一點(diǎn)十分重要，一定要在空乘面試中表現(xiàn)出來(lái)，但不要太做作夸張�？忌休^好的與人溝通的能力和親和力。在性格上，還有較強(qiáng)的心理承受能力。

　　2.自我介紹

　　自我簡(jiǎn)要介紹是一定要提前準(zhǔn)備的，因?yàn)榭粘嗣嬖嚨膯?wèn)題都是一些很基本的.問(wèn)題，比如你的姓名，身高，學(xué)歷，為什么選擇空乘等，所以完全可以提前準(zhǔn)備完善。另外，簡(jiǎn)歷要準(zhǔn)備兩份，一份中文，一份英文。

　　3.衣著打扮

　　在面試當(dāng)天，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，不要染燙發(fā)，保持自然微笑�？忌部梢赃m當(dāng)?shù)瓓y，但不要濃妝淡抹，失去本色，反而弄巧成拙。

　　4. 形象氣質(zhì)

　　面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過(guò)敏。注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是必不可少的，因?yàn)檫@樣可以使形體更加充滿(mǎn)活力。

　　在面試過(guò)程中，一定要體現(xiàn)出你的自信，朝氣，這樣才會(huì)給空乘面試官留下很好的印象。

空姐面試技巧3

　　1 .新加坡航空公司面視指南

　�、偈紫葴�(zhǔn)備一份中英文簡(jiǎn)歷。到考場(chǎng)后，工作人員會(huì)發(fā)給報(bào)考人員一篇廣播詞(英文)，經(jīng)過(guò)稍微準(zhǔn)備后，接著 5 人一組，進(jìn)入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽(tīng)，口齒是否清晰，英文程度如何。

　　②廣播詞念完后，考官會(huì)告訴你是否有下一次的面試，初試通過(guò)后，要交履歷表和學(xué)校畢業(yè)證。

　　③復(fù)試：有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應(yīng)試者問(wèn)一些生活方面的問(wèn)題或有關(guān)空姐工作的問(wèn)題，甚至可能問(wèn)一些容易使人生氣的特殊問(wèn)題，以此來(lái)觀察應(yīng)試者的反應(yīng)，例如，說(shuō)你的衣服看起來(lái)怪怪的，你的表現(xiàn)不夠當(dāng)一名空姐等令你比較反感的問(wèn)題。這些問(wèn)題主要考驗(yàn)心理承受能力和處理特殊情況的能力。

　　④復(fù)試結(jié)束后考官會(huì)通知你是否參加下一次面試。

　�、莸谌蚊嬖嚕捍舜斡� 4 位考官考察一位應(yīng)試者，以聊天的方式，問(wèn)一些生活問(wèn)題。面試通過(guò)者到更衣室換上新航的制服，在考場(chǎng)走一圈，轉(zhuǎn)一圈，看看體形線條是否好看，姿態(tài)是否優(yōu)美。面試結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)會(huì)當(dāng)時(shí)通知結(jié)果。

　�、抻斡緶y(cè)驗(yàn)：游泳距離為 50 米，任何泳姿都可以，在有條件的飯店舉行。

　�、卟钑�(huì)：分成 4 組，一組約 10 個(gè)人，酒會(huì)方式。餐桌上有茶點(diǎn)供全體參加面試的人員享用， 4 位主考官輪流提出問(wèn)題，和大家聊天，目的在于了解你的團(tuán)隊(duì)精神，以及與其他人相處的能力，并要求應(yīng)試者提出問(wèn)題，時(shí)間大約 4 小時(shí)。結(jié)束后當(dāng)時(shí)通知你是否被錄取。

　　2 .德國(guó)漢莎航空公司面試指南

　�、偬顚�(xiě)一份中英文履歷表。

　�、诳脊倜咳税l(fā)一份英廣考卷，答完考卷后結(jié)束當(dāng)天的面試，等候第二次的面試通知。

　�、鄣诙蚊嬖囍饕杂⒄Z(yǔ)會(huì)話為主，考官提一些生活上的問(wèn)題，同時(shí)還會(huì)問(wèn)一些有關(guān)航空服務(wù)的問(wèn)題，如：

　　如何對(duì)帶小孩子的旅客進(jìn)行服務(wù)，對(duì)帶小孩子的旅客在服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的'事項(xiàng)。

　　航班飛行途中，你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙，你將如何處置?

　　夜航飛行時(shí)，有一名旅客的孩子一直哭鬧不停，你將如何處置?

　　3 .國(guó)內(nèi)航空公司面試指南

　　①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報(bào)名條件：年齡一般為 18 - 23 歲，但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。

　　五官端正、儀表清秀、身材勻稱(chēng)。

　　女性身高 164 - 173cm ，男性身高 173 - 183 cm 。

　　口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

　　身體裸露部位無(wú)明顯疤痕。

　　無(wú)口臭、腑臭、皮膚病、走路無(wú)內(nèi)外八字。

　　聽(tīng)力不低于 5 米。

　　無(wú)精神病史及慢性病史。

　　學(xué)歷要求一般，也有航空公司無(wú)此要求。

　　要求流利的英文或基本的會(huì)話能力，其他小語(yǔ)種優(yōu)先。

　　準(zhǔn)備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。

　　填寫(xiě)履歷表并帶上學(xué)歷證書(shū)和其他證明材料。

　�、趫�(bào)考人員的著裝要求：應(yīng)著職業(yè)裝，同時(shí)不要化濃妝，應(yīng)著淡妝。男性最好穿長(zhǎng)褲。

　　③應(yīng)聘人員的站、坐姿要求：站姿應(yīng)端正，兩眼目視對(duì)方，應(yīng)隨時(shí)保持坐姿端正、站姿高雅，兩眼永遠(yuǎn)凝視對(duì)方，坐時(shí)身體向前傾，面帶微笑，保持與考官的距離。

　�、芑卮饐�(wèn)問(wèn)題聲音應(yīng)大一些，吐字清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，使對(duì)方能聽(tīng)清楚你所要表達(dá)的問(wèn)題。

　　⑤問(wèn)到的問(wèn)題：履歷表當(dāng)中的問(wèn)題，你的年齡、學(xué)校、學(xué)歷、家庭住址。

　　介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。

　　你為什么要做一名空姐?

　　你對(duì)空姐的工作有哪些了解?

　　你有哪些特長(zhǎng)?

　　在家里是否幫助父母做家務(wù)?

　　在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理?

　　你考慮過(guò)做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取，你將準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員?

　　做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)?

　　你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎?

　　談?wù)勀銓?duì)本公司的了解?公司都有哪些機(jī)型、航線?

　　你為什么要報(bào)考本公司?

　　如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接收你，你會(huì)選擇哪個(gè)公司?

　�、廾嬖嚦绦颍�

　　到報(bào)名地點(diǎn)后，先交報(bào)名表，然后進(jìn)行基本身體測(cè)量(身高、體重、視力)

　　分組進(jìn)行面試，一般 10 個(gè)人一組進(jìn)入考場(chǎng)，每個(gè)報(bào)考人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹(姓名、年齡)，然后走出考場(chǎng)等候下一步的面試通知，沒(méi)得到再次面面試通知的人員被淘汰。

　　第二次面試由考官單獨(dú)面試。面試內(nèi)容包括英文對(duì)話以及其他有關(guān)問(wèn)題，內(nèi)容比較詳細(xì)。第二次面試通過(guò)后，在考場(chǎng)等候通知面試結(jié)果。

　　有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進(jìn)行筆試的考試。

　　體檢，參加體檢后等待體檢結(jié)果。

　　體檢合格后一般還要進(jìn)行公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的集體面試。面試中會(huì)對(duì)參加面試人員提出問(wèn)題。大致內(nèi)容和第二次基本相同，但是參加此次面試的人員會(huì)比較多，所以要求面試人員絕不能緊張，這是考驗(yàn)?zāi)愕臉O好機(jī)會(huì)，是否成功可能就在此一舉。

空姐面試技巧4

　　空姐面試關(guān)系到學(xué)生的前途問(wèn)題，然而很多學(xué)生在參加面試的時(shí)候往往會(huì)緊張，甚至有這樣的例子，學(xué)生由于太過(guò)緊張，空姐面試的時(shí)候不能正常發(fā)揮，因此導(dǎo)致面試失敗，也正是因?yàn)檫@樣，所以很多學(xué)生都會(huì)想一些辦法去克制緊張的情緒，今日我們的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師在這里給您說(shuō)一些消除空姐面試緊張的技巧。

　　在參加空姐面試的時(shí)候要注意控制一下談話的節(jié)奏，在進(jìn)入面試場(chǎng)的時(shí)候，如果你覺(jué)得比較緊張的話，那么先不要急于說(shuō)話，先把精神集中起來(lái)仔細(xì)聽(tīng)好面試官的提問(wèn)，在梳理好條理慢慢回答，如果你本來(lái)就緊張，一上來(lái)就說(shuō)話，那么會(huì)越講越快，如果語(yǔ)速過(guò)于快，會(huì)給人一種慌張的感覺(jué)，而且也比較容易出現(xiàn)失誤，雖說(shuō)講話要慢慢來(lái)，但不宜太慢，否則給人的感覺(jué)缺乏激情，為了避免這樣問(wèn)題出現(xiàn)，在開(kāi)始的時(shí)候可以先慢點(diǎn)，在進(jìn)入狀態(tài)的時(shí)候在適當(dāng)?shù)奶嵘Z(yǔ)速，這樣的話就可以避免緊張時(shí)出現(xiàn)失誤了。

　　如果在回答問(wèn)題的.時(shí)候怕緊張，可以把目光放在面試官的額頭上，那樣既可以體現(xiàn)你的自信又不失禮貌，有些學(xué)生在面試的時(shí)候往往目光游移不定，給人的趕緊會(huì)很不誠(chéng)實(shí)，而一直盯著考官的眼睛給人以桀驁不馴的感覺(jué)。

　　在空姐面試前可以看一些比較好玩的雜志或者漫畫(huà)，這樣就可以專(zhuān)一你的注意力，起到調(diào)整情緒的作用，也會(huì)克服在空姐面試的時(shí)候怯場(chǎng)的心里。

空姐面試技巧5

　　“空姐”是個(gè)服務(wù)性職業(yè)，因此學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情。在空姐面試時(shí)，一定要時(shí)刻保持微笑，富有親和力的笑容更容易受到考官的青睞，最好還有較強(qiáng)的心理承受能力。

　　以下是一些空姐面試的技巧，希望能幫到大家：

　　飲食作息

　　面試前飲食要清淡為了能達(dá)到最佳狀態(tài)，在面試前的一段時(shí)間里，考生應(yīng)注意保持清淡的飲食，如不吃辛辣食品，少吃海鮮和熱性的食物，以免長(zhǎng)青春痘或皮膚過(guò)敏。也別染發(fā)、燙發(fā)，保持學(xué)生的朝氣。注意休息，保持充足睡眠，適當(dāng)進(jìn)行體育鍛煉，使自己更加有活力。

　　著裝

　　在面試當(dāng)天，為了體現(xiàn)個(gè)人氣質(zhì)，考生不妨挑選大方、端莊，適合自己的服裝。不要穿背帶褲，這會(huì)顯得腿短�？梢赃m當(dāng)?shù)瓓y，追求本色美，但不要弄巧成拙，失去“學(xué)生氣”。航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)對(duì)外形要求較高，不要穿太前衛(wèi)的服裝，不要穿寬松的服裝，否則無(wú)法顯出身材，也不要穿著過(guò)于暴露，要能夠體現(xiàn)你的形體美。該專(zhuān)業(yè)對(duì)男女生的身高都有一定限制，太高的'個(gè)子可能并不符合專(zhuān)業(yè)需要，所以無(wú)需穿鞋跟太高的鞋來(lái)。

　　化妝

　　每年面試，都有女生化著精致的妝容而來(lái)，在航校老師看來(lái)，這并非明智之舉。各航空公司對(duì)空乘的皮膚素質(zhì)要求較高，因此，面試時(shí)，考官希望看到的是素面朝天的你。眼影、粉底只會(huì)遮住真實(shí)的美，至多可以淡淡涂一些口紅讓自己看起來(lái)更加精神一些。別忘了面試前涂一些護(hù)手霜，光潔、潤(rùn)澤的雙手會(huì)給考官帶來(lái)好印象。

　　表達(dá)

　　語(yǔ)言表達(dá)能力在面試中占據(jù)重要地位，學(xué)生在回答考官問(wèn)題時(shí)，要注意切題。說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速不要太快，但口齒一定要清晰，說(shuō)話聲音親切，面帶微笑。

　　注意

　　微笑應(yīng)考別忘了通常面試時(shí)先要測(cè)量身高、體重，并做一般的普外科檢查，包括檢查學(xué)生身體是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等內(nèi)容。接著，考官會(huì)要求學(xué)生跟隨音樂(lè)走幾步路，觀察其身材和身體協(xié)調(diào)性是否良好。此外，面試中還有中英文對(duì)話環(huán)節(jié)。例如，讓考生做一段中英文自我介紹，朗誦一小段文章等，講一講你的報(bào)考理由等。由于航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生無(wú)口吃，這一環(huán)節(jié)主要是考察學(xué)生是否能夠流暢、自然地表述自己。

　　總結(jié)：

　　在整個(gè)空姐面試環(huán)節(jié)中，最重要的是始終保持微笑，回答考官問(wèn)題時(shí)注意禮貌得體。開(kāi)朗、熱情、自信的精神狀態(tài)將為你加分清爽打扮顯風(fēng)貌有些同學(xué)認(rèn)為，航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)就是選“帥哥”“美女”，面試前把大量心思花在購(gòu)置新裝、化妝打扮上。其實(shí)，這大可不必。建議，別穿校服或太過(guò)休閑的衣服，也無(wú)需穿職業(yè)裝。適合自己的應(yīng)試服裝，女生穿羊毛衫或短西裝外套，搭配及膝裙和皮鞋即可。

　　面試自我介紹的四個(gè)原則

　　1.實(shí)事求是，不可夸張

　　進(jìn)行自我介紹要實(shí)事求是，不要言過(guò)其實(shí)，夸夸其談。應(yīng)試者特別要注意自我介紹要與個(gè)人簡(jiǎn)歷、報(bào)名材料上的有關(guān)內(nèi)容相一致，不要有出入，更不要有意夸大或制造事實(shí)上并不存在的優(yōu)點(diǎn)。

　　2.簡(jiǎn)潔明了，思路清晰

　　“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí)，2分鐘讓整個(gè)世界記住自己的美�！弊晕医榻B也是一樣，要在最短的時(shí)間內(nèi)，將自己最美好的一面，毫無(wú)保留地表現(xiàn)出來(lái)，給對(duì)方留下深刻的印象。同時(shí)，自我介紹要符合邏輯，思路清晰。介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，把最有價(jià)值的信息傳達(dá)給面試官，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露，不要急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。重要的不是要告訴考官你是多么優(yōu)秀的人，而是要告訴考官你是如何地適合這個(gè)工作崗位。簡(jiǎn)歷上的簡(jiǎn)單資料簡(jiǎn)單帶過(guò)即可，重點(diǎn)突出自身優(yōu)勢(shì)。

　　3.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰

　　自我介紹時(shí)普通話應(yīng)力求標(biāo)準(zhǔn)，不可講錯(cuò)字或念錯(cuò)字音，不用方言。同時(shí)，聲音要沉穩(wěn)、自然、洪亮，語(yǔ)速要適中，吐字要清晰，聲調(diào)要開(kāi)朗響亮，這樣才能給考官以愉悅的聽(tīng)覺(jué)享受。應(yīng)使用靈活的口頭語(yǔ)言，切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。很多面試者都會(huì)在面試前準(zhǔn)備好自我介紹，但是一定要自然的說(shuō)出，切忌不要一副背書(shū)的狀態(tài)。

　　4.態(tài)度自然，注意禮貌

　　自我介紹時(shí)，整體上講求落落大方，彬彬有禮。表情要盡量放松，態(tài)度要自然、友善、親切、隨和，面試過(guò)程一定要帶微笑�？梢悦鎸�(duì)鏡子找出自己最具“親和力”的笑容，學(xué)會(huì)用目光或表現(xiàn)表達(dá)友善。

空姐面試技巧6

　　1、注意英語(yǔ)時(shí)態(tài)的變化運(yùn)用

　　2、尊重個(gè)人及文化差異

　　具體而言，主要有兩種做法要特別注意避免。首先是要避免使用過(guò)于生僻的單詞，或是地方俚語(yǔ)之類(lèi)接受群體相對(duì)比較小的表達(dá)方式。因?yàn)檫@種表達(dá)方式很有可能造成聽(tīng)者的困惑與曲解。

　　其次則是要避免過(guò)多，過(guò)于主觀地談及宗教文化或時(shí)事政治方面的問(wèn)題。不少面試者出于第一項(xiàng)提到的急于展示英語(yǔ)水平的目的，或是想給面試官留下深刻印象的目的，常常會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。

　　3、以英語(yǔ)為載體，展示工作才能

　　與英語(yǔ)考試的口試不同，面試人員通常是由航空公司的人事主管，空乘部門(mén)主管或公司高層組成，他們更關(guān)心和器重的`是你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力，而英語(yǔ)此時(shí)只是一種交流工具，或者說(shuō)是你要展示的眾多技能中的一種，因此要切忌為說(shuō)英語(yǔ)而說(shuō)英語(yǔ)，有些人就怕自己的英語(yǔ)減分，為了希望給面試官留下英語(yǔ)水平高的印象，常常會(huì)大量的使用事先準(zhǔn)備好的花哨的詞匯及句式，而真正針對(duì)面試官所提問(wèn)題的、與工作有關(guān)的個(gè)人見(jiàn)解卻很少。最后除了得到一句英語(yǔ)不錯(cuò)的夸獎(jiǎng)之外，恐怕很難有理想的收獲。

空姐面試技巧7

　　空姐是很多女孩夢(mèng)寐以求的職業(yè)，高身段、高學(xué)歷、高薪也著實(shí)增加了很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面試過(guò)程中如何脫穎而出，除了自身?xiàng)l件外，各方面細(xì)節(jié)問(wèn)題還是值得學(xué)習(xí)、注意的。

　　面試前：

　　應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事；進(jìn)門(mén)前先敲門(mén)，和主考人禮貌地打招呼。

　　面試時(shí)：

　　談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的印象；點(diǎn)頭不可太急，否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象；談話時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。

　　基本禮儀：

　　一般不應(yīng)由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象；不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快；另一方面，可令考官認(rèn)為你充滿(mǎn)自信，能面對(duì)壓力。

　　身體語(yǔ)言：

　　待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下，坐的時(shí)候要保持筆直；留意自己的身體語(yǔ)言，要大方得體；蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

　　回答問(wèn)題的態(tài)度：

　　態(tài)度誠(chéng)懇，不宜過(guò)分客套和謙卑；不太明白主考人的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)；陳述自己的.長(zhǎng)處時(shí)，要誠(chéng)實(shí)而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干；不懂得回答的問(wèn)題，不妨坦白承認(rèn)，給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。

　　切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作：

　　男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi)；女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作；避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴；面試完結(jié)離去時(shí)，向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。

　　語(yǔ)調(diào)：

　　語(yǔ)調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心；盡量避免中、英文夾雜；盡量少用語(yǔ)氣助詞，避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué)；講錯(cuò)話要補(bǔ)救；在講錯(cuò)話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問(wèn)題。

　　其它：

　　不要打斷主考人的話，因?yàn)檫@是非常無(wú)禮的行為；主考人可能會(huì)問(wèn)你一些與職位完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題，目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見(jiàn)識(shí)，不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象；切忌因主考人不贊同你的意見(jiàn)而驚惶失措；部分主考人會(huì)故意反對(duì)應(yīng)聘者的意見(jiàn)，以觀察他們的反應(yīng)。