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團(tuán)隊溝通心得體會及感悟優(yōu)秀

時間:2024-11-16 07:58:33 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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團(tuán)隊溝通心得體會及感悟優(yōu)秀

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們有時會因某件事或某個人而產(chǎn)生新的想法,這個時候,可以寫篇感悟的文章將其記錄下來。那么,要怎么寫感悟呢?下面是小編為大家收集的團(tuán)隊溝通心得體會及感悟優(yōu)秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

團(tuán)隊溝通心得體會及感悟優(yōu)秀

  按照公司的統(tǒng)一安排,我有幸參加了xx公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理鍛造藍(lán)海團(tuán)隊》為主題的xx年xx公司管理者實戰(zhàn)演練專題培訓(xùn)。

  一、通過培訓(xùn),增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)管理知識重要性、迫切性。

  先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

  二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認(rèn)知,明白自己的職責(zé)與作用,同時要也認(rèn)識到溝通和團(tuán)隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面:

  一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

  二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

  三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說,務(wù)實,敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責(zé)任心,敬業(yè),有成本觀念,以成為準(zhǔn)的做事原則。一個人如果心態(tài)積極,樂觀面對人生,樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn),那他就成功了一半。

  一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

  五是要注重團(tuán)隊發(fā)展,增強(qiáng)團(tuán)隊整體素質(zhì)。團(tuán)隊由個體組成,在實際工作中我們要切實了解團(tuán)隊的運作,重視和團(tuán)隊每一個成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團(tuán)隊做出貢獻(xiàn),要盡可能的以體諒的心態(tài)來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團(tuán)隊目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同,成為一個真正的團(tuán)隊。

  六是善于應(yīng)用好管理中的“三個規(guī)律”,在實際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授權(quán),授權(quán)是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對重要的事情也應(yīng)跟催,不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對事情的成敗負(fù)責(zé)。通過這樣的授權(quán)管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時間關(guān)注長期性的計劃。

  通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績效、如何帶團(tuán)隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個目標(biāo)、兩個方面、三個規(guī)律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識和理解,通過培訓(xùn)開闊了自已在管理學(xué)中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是xx公司xx關(guān)于《xx的未來-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。

  總之,通過這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多管理工作方法,并進(jìn)一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷在日常管理工作中加強(qiáng)自己團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力,以開創(chuàng)性的思維和方法主動開展管理工作,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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