創(chuàng)建文明城市報(bào)告3篇【精品】
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的創(chuàng)建文明城市報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇1
一、基本情況:
大武口區(qū)幼兒園位于大武口區(qū)文明北路文匯巷10號(hào),隸屬于大武口區(qū)教育體育局,是目前為止大武口區(qū)政府創(chuàng)辦的唯一一所自治區(qū)級(jí)示范性幼兒園。幼兒園始建于1981年,6月,在大武口區(qū)委、政府的大力支持和關(guān)注下,幼兒園異地搬遷至現(xiàn)在這所占地面積3986平米,建筑面積3248平米的園址。幼兒園現(xiàn)有班級(jí)12個(gè),幼兒542名,實(shí)有教職工59人。教職工中40歲以下的青年教師31人,占全體教職工總數(shù)的63%,是目前為止石嘴山市教育系統(tǒng)唯一一家自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)集體。
幼兒園管理機(jī)構(gòu)健全,管理目標(biāo)明確,管理脈絡(luò)清晰,監(jiān)督機(jī)制有效。園內(nèi)一切設(shè)施設(shè)備都是按照示范園標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格配置,戶外塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、大型玩具、綠化地及各種功能用房一應(yīng)俱全;班班配有鋼琴、錄音機(jī)、洗衣機(jī)、消毒柜、保溫茶水桶,和幼兒身高適宜的桌椅、開(kāi)放式玩具柜,品種、數(shù)量充足的圖書(shū)、玩具、體育器材。近年來(lái),在各級(jí)教育部門(mén)的指導(dǎo)下幼兒園積極貫徹國(guó)家教育方針,堅(jiān)持保教并重的原則,以促進(jìn)幼兒體、智、德、美全面發(fā)展為目標(biāo),全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色。幼兒園曾先后被評(píng)為自治區(qū)級(jí)學(xué)前教育先進(jìn)集體、衛(wèi)生先進(jìn)單位、先進(jìn)女工組織、校務(wù)公開(kāi)示范單位、家長(zhǎng)示范學(xué)校,市級(jí)文明單位、巾幗文明示范崗、市級(jí)五四紅旗團(tuán)支部及大武口區(qū)教育宣傳先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
"關(guān)注孩子的健康,關(guān)愛(ài)孩子的成長(zhǎng)"是我們的辦園理念,"愛(ài)幼、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新"是我們的園風(fēng)。幾年來(lái),幼兒園一貫秉承"一切為了孩子,為了孩子的一切"的辦園宗旨,堅(jiān)持為孩子身心健康而教育,為孩子全面發(fā)展而教育,為孩子適應(yīng)未來(lái)而教育的辦園方針,為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境,幼兒園以"環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施現(xiàn)代"為標(biāo)準(zhǔn),近年來(lái),先后投入100多萬(wàn)元用于幼兒園硬件設(shè)施的改善。我園在硬件上追求完善,在軟件上整合提高,逐步以優(yōu)良的教育品質(zhì)躋身于"管理現(xiàn)代化、設(shè)備現(xiàn)代化、教育科學(xué)化"的品牌幼兒園之列,并形成了鮮明的辦園特色,在社會(huì)上具有良好的信譽(yù)。
二、主要做法
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署,確保創(chuàng)城的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),鞏固和促進(jìn)我園創(chuàng)城的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,幼兒園成立了以園長(zhǎng)曹保森為組長(zhǎng),副園長(zhǎng)柴翠萍和王娟為副組長(zhǎng),黨群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)把創(chuàng)城工作列入我園重要議事日程中。
。ǘ┴S富學(xué)習(xí)內(nèi)容,強(qiáng)化教育效果.
我園狠抓思想政治建設(shè)工作,積極開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。今年開(kāi)學(xué)以來(lái),組織教職工學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)教師法》、《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等。通過(guò)學(xué)習(xí),潛移默化地教育影響了教職工,提高了教職工的思想道德觀念。
。ㄈ⿵(qiáng)化措施,注重實(shí)效,各項(xiàng)工作成績(jī)顯著。
20xx年初,為使各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展,我園制定了各項(xiàng)工作計(jì)劃、制度、措施,加大平時(shí)自查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,形成了年初有計(jì)劃,平時(shí)有記錄,年終有總結(jié)的良好工作格局。
1.計(jì)劃生育工作方面:我園女職工多,占全體教職工的的97%,因此計(jì)劃生育工作也被幼兒園列為頭等大事來(lái)抓。由于強(qiáng)化了管理,已婚婦女計(jì)劃生育率達(dá)100%,無(wú)一人超生。
2.精神文明創(chuàng)建工作方面。為使精神文明創(chuàng)建工作上臺(tái)階上水平,為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供思想保證和精神動(dòng)力,年初,我們制定年度精神文明工作計(jì)劃師德工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照工作計(jì)劃來(lái)做。
3.內(nèi)部管理工作方面。為深化改革,加強(qiáng)管理,進(jìn)一步完善和健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是加強(qiáng)教職工考核制度,逐步完善修訂了《干部考核細(xì)則》、《教育教學(xué)考核細(xì)則》、《后勤人員考核細(xì)則》、《聘用教師考核細(xì)則》、《食堂工作人員考核細(xì)則》,把幼兒園管理法制化。同時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的工作要求,結(jié)合幼兒園的實(shí)際情況,凡是與幼兒園管理、改革發(fā)展密切相關(guān),涉及教職工切身利益的重要事項(xiàng),特別是幼兒園工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),教職工、家長(zhǎng)和社會(huì)普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,比如:教師崗位設(shè)置工作、評(píng)選優(yōu)秀教師等,我們都堅(jiān)持納入園務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容,及時(shí)、如實(shí)、廣泛、規(guī)范地進(jìn)行公開(kāi),讓群眾了解、評(píng)議和監(jiān)督。堅(jiān)決做到政策公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。切實(shí)保證園務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性和實(shí)效性。
4.普法工作方面。為進(jìn)一步提高教職工的守法意識(shí),建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán),作風(fēng)硬的保教隊(duì)伍,推進(jìn)依法治理和執(zhí)法工作上臺(tái)階,我們積極有效地開(kāi)展了普法宣傳和學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)國(guó)家基本法、專(zhuān)業(yè)法要求全員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),突出學(xué)習(xí)《教育法》、《未成年人保護(hù)法》。從而使全體教職工的法制觀念和依法治理意識(shí)不斷得到提高以促全園各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范化、法制化的軌道。
5.美化和綠化環(huán)境工作方面,我園被寧夏回族自治區(qū)教育廳命名為示范性幼兒園。今年6月,自治區(qū)教育廳將對(duì)我園進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。為認(rèn)真做好這項(xiàng)工作,提高文明建設(shè)質(zhì)量,為教職工和幼兒創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的工作與學(xué)習(xí)生活環(huán)境,全體教職工周末和平時(shí)的節(jié)假日時(shí)間,精心布置活動(dòng)室、走廊,由于工作性質(zhì)決定我們孩子在園期間不能參加勞動(dòng),全體教職工就利用下班時(shí)間栽種樹(shù)木、花草美化幼兒園。截止目前我園庭院綠化面積已達(dá)560平方米。
三、樹(shù)立安全意識(shí),創(chuàng)"平安校園".
在安全工作中,我們堅(jiān)持以"安全第一,預(yù)防為主"的方針,切實(shí)加強(qiáng)幼兒園安全工作,努力保障師幼生命和幼兒園財(cái)產(chǎn)安全。在日常工作中,我們特別注意完善各種安全工作制度、預(yù)案及安全工作規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)全園師幼的安全教育和安全設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,強(qiáng)化安全檢查、管理,將門(mén)衛(wèi)、食堂、食品采購(gòu)和驗(yàn)收等重點(diǎn)安全工作責(zé)任到人,杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)切實(shí)抓好幼兒防震、防火應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。加強(qiáng)安全防護(hù),穩(wěn)妥幼兒交接等工作,做到目標(biāo)具體、責(zé)任明確、分工詳實(shí),人人有崗、人人有職,為全園師幼營(yíng)造了一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的成長(zhǎng)環(huán)境。
在衛(wèi)生保健工作中,我們堅(jiān)持以保障幼兒身心健康為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作,嚴(yán)把幼兒入園體檢關(guān),做好登記、統(tǒng)計(jì)工作。建立幼兒個(gè)體檔案,健全各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,加強(qiáng)對(duì)疾病預(yù)防、健康檢查及衛(wèi)生消毒工作的管理,進(jìn)一步完善突發(fā)傳染病的預(yù)案?茖W(xué)合理地安排幼兒一日活動(dòng),全面提高幼兒保育工作的質(zhì)量。并充分利用宣傳櫥窗,做好保健知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)膳食的宣傳,全面促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展。同時(shí),在衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生量化標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)食堂進(jìn)行規(guī)范改造,有效促進(jìn)了幼兒膳食工作的優(yōu)化提高。在傳染病高發(fā)期,我們加強(qiáng)消毒,每日?qǐng)?jiān)持晨檢和午檢,保證了幼兒和教職工的生命安全。
四、加強(qiáng)師德建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)。
師德教育是幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是創(chuàng)城工作的重要組成部分,它對(duì)于幼教工作有著特別的重要意義,為做好工作,我們主要從以下幾方面著手:
1.加強(qiáng)師德教育,強(qiáng)化"清風(fēng)校園、為人師表"意識(shí)。
開(kāi)展形式多樣的師德教育。如組織全體教職工學(xué)習(xí)我們身邊的先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)教育系統(tǒng)涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀教師的事跡,教職工無(wú)不為他們的優(yōu)秀事跡所感動(dòng)。
2.加強(qiáng)崗位煉兵,增強(qiáng)育人本領(lǐng)。教師擁有顆愛(ài)心固然重要,但僅有愛(ài)心是不夠的,還要具備過(guò)硬的本領(lǐng),才能培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。我們著重從這幾個(gè)方面提高老師的素質(zhì):加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教師的理論修養(yǎng);采取"學(xué)習(xí)與指導(dǎo)"、"座談與討論"、"觀摩與交流"、"總結(jié)與提高"等多種形式,使教師們?cè)诮逃芯康倪^(guò)程中,教育能力及綜合素質(zhì)不斷提高。
3.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立奉獻(xiàn)思想。服務(wù)幼兒、服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)社會(huì)是敬業(yè)愛(ài)崗思想在我園實(shí)際工作中的具體體現(xiàn)。我園始終把服務(wù)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,采取有力措施,使每個(gè)班組都拿出"務(wù)實(shí)"的行動(dòng)來(lái)。教師們利用業(yè)余時(shí)間為幼兒制作了大量的教具、學(xué)具等,為幼兒的學(xué)習(xí)提供了豐富的`操作材料,為促進(jìn)幼兒全面發(fā)展做出了辛勤的努力。
五、今后的工作打算
1.結(jié)合我園自治區(qū)級(jí)課題《新時(shí)期幼兒園德育內(nèi)容和方法的研究》,繼續(xù)將禮儀教育作為我園辦園特色,倡導(dǎo)"文明從腳下起步,創(chuàng)建從你我做起",鞏固禮儀教育成果,發(fā)揚(yáng)"講文明、懂禮儀"的校園文化特色。要求職工嚴(yán)格按照"幼兒園教師行為規(guī)范"、"教職工行為十不準(zhǔn)"等規(guī)范自己的行為。堅(jiān)持做到一日生活滲透禮儀教育,集體教學(xué)滲透禮儀教育,戶外活動(dòng)滲透禮儀教育,升旗活動(dòng)滲透禮儀教育,家庭教育滲透禮儀教育。
2.利用重大節(jié)日深入開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)。
①結(jié)合"三八"婦女節(jié)和母親節(jié),開(kāi)展"我愛(ài)媽媽"三?八主題活動(dòng)。各班老師根據(jù)教育目標(biāo),結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn),通過(guò)多種形式讓孩子了解婦女節(jié)是屬于媽媽的節(jié)日,了解媽媽工作的辛苦,真正從內(nèi)心感到媽媽對(duì)家庭的付出,對(duì)自己的關(guān)愛(ài),愿意在家里幫媽媽做力所能及的事情,用不同的方式表達(dá)對(duì)媽媽的愛(ài)。如:為媽媽唱一首歌曲、朗誦一首兒歌,給媽媽畫(huà)一張像、動(dòng)手為媽媽做一件禮物、在家?guī)蛬寢屪鲆患、給媽媽說(shuō)一句溫馨的話等。請(qǐng)家長(zhǎng)將幼兒孝敬大人的精彩瞬間以照片的形式反饋給老師,各班老師精心設(shè)計(jì)把幼兒的照片、作品等布置成豐富別致的主題墻。主題墻的展示,為幼兒提供了相互學(xué)習(xí)、相互模仿的平臺(tái),得到了家長(zhǎng)的贊賞和孩子們的歡喜。幼兒紛紛模仿同伴的做法,學(xué)會(huì)了用不同的方式孝敬媽媽。在此次活動(dòng)中,各班老師對(duì)主題進(jìn)行了延伸和拓展,孩子們不僅學(xué)會(huì)了感恩媽媽?zhuān)瑫r(shí)知道"三八"節(jié)也是奶奶、姥姥的節(jié)日,也應(yīng)該孝敬她們,并為她們做力所能及的事情。通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)主題活動(dòng),進(jìn)一步加深親情,使孩子懂得感恩,懂得回報(bào)。培養(yǎng)了孩子尊敬長(zhǎng)輩、孝敬父母的傳統(tǒng)美德以及關(guān)心他人、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好習(xí)慣。
、诮Y(jié)合教師節(jié),開(kāi)展尊敬老師的活動(dòng)。
③結(jié)合十一國(guó)慶節(jié),開(kāi)展"我愛(ài)祖國(guó)"系列活動(dòng)。
3.升旗活動(dòng)是我園對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育的一項(xiàng)常規(guī)活動(dòng),每周一的升旗儀式莊嚴(yán)而有氣勢(shì),要求全園教職工和全體幼兒一起參加。我們將國(guó)旗下講話作為對(duì)幼兒和教職工進(jìn)行文明教育的契機(jī)。通過(guò)國(guó)旗下的講話,讓幼兒懂得優(yōu)美的環(huán)境是我們?nèi)祟?lèi)生存的家園,愛(ài)護(hù)環(huán)境是我們每一個(gè)人的責(zé)任。教育全體幼兒都為保護(hù)環(huán)境做力所能及的事,不要隨意摘花、折斷樹(shù)枝、踩踏草坪,不隨地吐痰,不亂丟垃圾,發(fā)現(xiàn)紙片、果皮,自覺(jué)撿起把它們丟進(jìn)垃圾箱里;節(jié)約用水、節(jié)約用電,及時(shí)關(guān)掉開(kāi)關(guān)和水龍頭,爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士,一起愛(ài)護(hù)我們的地球媽媽?zhuān)晃拿餍熊?chē)、文明乘車(chē),遵守交通規(guī)則等。
4.開(kāi)展以"我的崗位是模范,教書(shū)育人做貢獻(xiàn)"為主題的師德師風(fēng)活動(dòng)。
5.開(kāi)展說(shuō)說(shuō)身邊"師德小故事"、"師德論文"評(píng)比活動(dòng)。
深入開(kāi)展全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作,是改善城市環(huán)境、提高市民生活質(zhì)量的重要舉措。我園將依據(jù)幼兒園的實(shí)際,認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)部門(mén)在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中的要求,積極做好創(chuàng)城工作,為創(chuàng)建全國(guó)文明城市作為應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作自查報(bào)告2
市政務(wù)中心進(jìn)行了認(rèn)真疏理,我中心所承擔(dān)的“創(chuàng)建任務(wù)”有5項(xiàng)指標(biāo),我們對(duì)照指標(biāo)要求進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
第一項(xiàng)指標(biāo):“規(guī)范行政行為,規(guī)范行政審批事項(xiàng),簡(jiǎn)化辦事程序” (一)指標(biāo)要求:該項(xiàng)指標(biāo)由市政府法制辦與政務(wù)中心牽頭負(fù)責(zé),測(cè)評(píng)方法為材料審核。
(二)自查情況:年以來(lái)配合市政府法制辦、市監(jiān)察局,對(duì)全市行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底,先后進(jìn)行了四次清理和審定。最近一次是在年,通過(guò)清理和審定,市級(jí)保留行政審批服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)429項(xiàng)(其中,行政審批項(xiàng)目195項(xiàng)、公共服務(wù)項(xiàng)目164項(xiàng)、日常監(jiān)管項(xiàng)目70項(xiàng)),比年清理結(jié)果減少178項(xiàng),減少了29%,比年清理結(jié)果減少100項(xiàng),減少了19%,實(shí)現(xiàn)行政審批項(xiàng)目名稱(chēng)和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,提高了行政審批效率。各行政審批職能部門(mén)按照“精簡(jiǎn)、高效、便民”的原則,先后于年、年兩次對(duì)現(xiàn)行行政審批流程進(jìn)行清理,盡量減少環(huán)節(jié),壓縮承諾的辦結(jié)時(shí)限,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)明確了辦理時(shí)間和責(zé)任人,平均承諾提速率由原來(lái)的10%提高到30%。加大窗口授權(quán)力度,切實(shí)提高行政審批事項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率,確保按時(shí)辦結(jié)率100%。
第二項(xiàng)指標(biāo):“設(shè)有政府服務(wù)中心,所有行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)都集中到政務(wù)中心辦理”
。ㄒ唬┲笜(biāo)要求:該項(xiàng)指標(biāo)由市政務(wù)中心牽頭負(fù)責(zé),測(cè)評(píng)方法為實(shí)地考察和材料審核兩種方式。
。ǘ┳圆榍闆r:市政務(wù)服務(wù)中心年7月正式運(yùn)行,年3月統(tǒng)計(jì)結(jié)果:現(xiàn)在全市具有行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的部門(mén)42個(gè)(消防大隊(duì)單列),其中24個(gè)在政務(wù)中心設(shè)立了窗口,18個(gè)未在政務(wù)中心設(shè)窗口,項(xiàng)目總數(shù)457項(xiàng)。其中在窗口受理的項(xiàng)目116項(xiàng),窗口受理率25.4%,104項(xiàng)可以在窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率22.8%。
涉及建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批的部門(mén)15個(gè),涉及事項(xiàng)52項(xiàng)。經(jīng)信局的2個(gè)事項(xiàng)、環(huán)保局的2個(gè)事項(xiàng)、農(nóng)業(yè)局的1個(gè)事項(xiàng)、住建局的3個(gè)事項(xiàng)、氣象局的1個(gè)事項(xiàng)在政務(wù)中心窗口受理、辦理;消防大隊(duì)的1個(gè)事項(xiàng)、安監(jiān)局的1個(gè)事項(xiàng)在政務(wù)中心窗口受理。其余41個(gè)事項(xiàng)都沒(méi)有在政務(wù)中心窗口受理、辦理。
第三項(xiàng)指標(biāo):“遵守職業(yè)道德,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開(kāi),服務(wù)規(guī)范,誠(chéng)信守法”
。ㄒ唬┲笜(biāo)要求:該項(xiàng)指標(biāo)由市政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負(fù)責(zé),測(cè)評(píng)方法為實(shí)地考察。
(二)自查情況:市通過(guò)在市政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民(政務(wù))服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)采取多種方式(如電子政務(wù)大廳、政務(wù)中心門(mén)戶、辦事指南等)公開(kāi)項(xiàng)目名稱(chēng)、法律依據(jù)、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、承諾時(shí)限、聯(lián)系電話以及辦事進(jìn)程和結(jié)果,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、責(zé)任追究制,實(shí)現(xiàn)了行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)的集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)、透明運(yùn)行、限時(shí)辦結(jié)。
第四項(xiàng)指標(biāo):“有高效的投訴處理機(jī)制”
(一)指標(biāo)要求:該項(xiàng)指標(biāo)由市政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負(fù)責(zé),測(cè)評(píng)方法為實(shí)地考察,要求符合測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ┳圆榍闆r:一是完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。對(duì)窗口部門(mén)辦理審批服務(wù)及工作情況實(shí)行適時(shí)視屏監(jiān)控和數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、處理辦事過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。二是公開(kāi)市行政效能投訴電話和市政務(wù)服務(wù)中心投訴電話,方便企業(yè)和群眾對(duì)辦事窗口違規(guī)行為進(jìn)行投訴。三是在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置投訴平臺(tái),方便企業(yè)和辦事群眾在網(wǎng)上進(jìn)行投訴。四是對(duì)企業(yè)和辦事群眾進(jìn)行回訪。向群眾發(fā)放評(píng)議卡,對(duì)服務(wù)對(duì)象電話回訪,深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地回訪,廣泛收集對(duì)窗口工作的滿意度。
五是完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)群眾、企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾為政務(wù)服務(wù)行為作風(fēng)監(jiān)督員,收集社會(huì)對(duì)窗口工作的意見(jiàn)和建議。六是完善通報(bào)考核制度。市政務(wù)服務(wù)中心每月對(duì)窗口工作進(jìn)行考核通報(bào),市行政效能辦公室定期對(duì)部門(mén)行政效能建設(shè)情況進(jìn)行通報(bào),納入市政府對(duì)窗口部門(mén)的年度目標(biāo)考核。
第五項(xiàng)指標(biāo):“行業(yè)風(fēng)氣滿意度>85%”
。ㄒ唬┲笜(biāo)要求:該項(xiàng)指標(biāo)由各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負(fù)責(zé),測(cè)評(píng)方法為問(wèn)卷調(diào)查,指標(biāo)要求達(dá)到85%以上。
。ǘ┳圆榍闆r:市政務(wù)服務(wù)中心建立回訪制度,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)向辦事群眾發(fā)放征求意見(jiàn)表、電話或下基層回訪企業(yè),評(píng)價(jià)儀等方式回訪辦事群眾和企業(yè),近年來(lái),辦事群眾和企業(yè)對(duì)政務(wù)服務(wù)中心的滿意率達(dá)100%,對(duì)政務(wù)服務(wù)中心有效投訴為0。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇2
20xx年8月23日,我公司參加局機(jī)關(guān)委員會(huì)迎接黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)分組檢查考評(píng)任務(wù)部署會(huì)后,支委高度重視,開(kāi)了支委會(huì),傳達(dá)了區(qū)直工委下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)分組檢查考評(píng)的通知》,努力推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)并部署了相關(guān)工作。現(xiàn)就本支部開(kāi)展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)工作做如下報(bào)告:
一、組織設(shè)置
公司共17名黨員,其中在職黨員10名,退休黨員7名,設(shè)1個(gè)黨支部。每年初對(duì)黨組織設(shè)置進(jìn)行分析評(píng)估,需要調(diào)整則制定具體實(shí)施方案和計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
二、班子建設(shè)
本屆支部換屆時(shí),支部委員會(huì)設(shè)委員3人。支部書(shū)記為,紀(jì)律檢查委員為,組織委員芳。支部書(shū)記、委員分別為歲(197年10月生)、歲(196年1月生)和歲(198年3月生),年齡至少能任滿一屆。
黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子期滿,按期換屆。最近一次換屆為20xx年8月,換屆按規(guī)定向上級(jí)黨組織請(qǐng)示、報(bào)告。通過(guò)召開(kāi)黨支部換屆選舉大會(huì),以無(wú)記名投票的方式差額選舉產(chǎn)生3名支委成員,程序規(guī)范,風(fēng)清氣正。
黨支部書(shū)記和黨務(wù)工作人員都經(jīng)過(guò)了局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),支委班子思想政治高、履職能力強(qiáng)、工作作風(fēng)良好,建立健全了廉潔自律制度,排出了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并進(jìn)行了談話提醒。
三、黨員管理
嚴(yán)格按要求發(fā)展黨員,現(xiàn)我司有2名同志被列為入黨積極分子,正處于考察階段。
普通黨員通過(guò)每季度支部大會(huì)集中學(xué)習(xí)、參觀廉政教育基地等形式,全年平均集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于32學(xué)時(shí),支部書(shū)記和班子成員通過(guò)每月支委會(huì)集中學(xué)習(xí)、支部大會(huì)集中學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等形式,全年平均集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于56學(xué)時(shí)。充分運(yùn)用微信群、QQ群宣傳黨的理論知識(shí),運(yùn)用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP、“廉潔廣州”、共產(chǎn)黨員網(wǎng)等信息化手段加強(qiáng)黨員教育管理,推動(dòng)組織生活創(chuàng)新。
今年初,按局機(jī)關(guān)黨委的要求,重新核定了黨費(fèi)基數(shù),黨費(fèi)基數(shù)核定準(zhǔn)確,黨務(wù)工作者每月公布黨費(fèi)金額,全體黨員均能按月及時(shí)、主動(dòng)、足額繳納,由同志根據(jù)局黨委要求每月一次上繳到局黨委。
每年對(duì)支部黨員組織關(guān)系進(jìn)行至少一次梳理、排查。目前本支部無(wú)黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接。
按實(shí)際情況開(kāi)展談話談心活動(dòng),分析黨員的思想狀況,關(guān)心青年職工,今年共開(kāi)展談話談心活動(dòng)4人次,起到了關(guān)心、提醒作用。
四、組織生活
每季度召開(kāi)一次黨員大會(huì),根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)支委會(huì),討論決議公司管理事務(wù),每月書(shū)記上一次黨課,集中學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)。堅(jiān)持每年召開(kāi)一次組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員活動(dòng),堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。今年2月召開(kāi)了組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員活動(dòng),選出了優(yōu)秀黨員,評(píng)出了合格黨員,本次評(píng)議我司沒(méi)有不合格黨員。
全面落實(shí)黨員活動(dòng)日制度,集中開(kāi)展黨的.活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化活動(dòng),建立了活動(dòng)臺(tái)帳,做到了有計(jì)劃、有紀(jì)錄、有資料。
五、發(fā)揮作用
我司黨支部圍繞公司的中心工作展開(kāi)黨員帶頭活動(dòng),黨支部在組織保證、監(jiān)督黨的路線方針政策及中央和上級(jí)黨組織的決定在公司的貫徹執(zhí)行方面充分發(fā)揮了協(xié)助和監(jiān)督作用,公司的各項(xiàng)任務(wù)都按時(shí)按質(zhì)完成。
六、運(yùn)行機(jī)制和工作保障
黨務(wù)公開(kāi)和黨內(nèi)情況通報(bào)制度健全,黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)落實(shí)到位,黨員的主體地位和民主權(quán)利得到了保障。
按照“雙報(bào)到”要求,在職黨員均到社區(qū)進(jìn)行了報(bào)到。積極參加社區(qū)組織的活動(dòng)。
每年向局機(jī)關(guān)黨委報(bào)告工作,開(kāi)展書(shū)記的述職述德述廉評(píng)議考核工作。
七、工作保障
公司會(huì)議室做為黨員活動(dòng)室,做到黨員活動(dòng)有場(chǎng)所、有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有書(shū)報(bào)、有制度,黨支部標(biāo)牌懸掛在醒目位置,室內(nèi)上墻制度統(tǒng)一規(guī)范。
八、工作創(chuàng)新
充分發(fā)揮了黨支部的政治功能和服務(wù)功能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)了黨員群眾完成各項(xiàng)任務(wù),在服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍等方面取得了一定的成效,本單位無(wú)越級(jí)上訪或集體上訪事件,也無(wú)“一票否決”情況。
對(duì)照《考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自評(píng),我公司黨支部自評(píng)89分,現(xiàn)申報(bào)達(dá)標(biāo)型黨支部。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇3
按照《x區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作考核細(xì)則》的通知要求,區(qū)搬遷安置辦對(duì)本單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了自查自評(píng),現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下:
一、自查情況
。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導(dǎo)。為嚴(yán)格貫徹落實(shí)全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員會(huì)議精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想行為,一以貫之、一鼓作氣推進(jìn)全國(guó)文明城市建設(shè)工作。辦黨組高度重視,成立以黨組書(shū)記為組長(zhǎng)的創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把創(chuàng)建文明城市目標(biāo)和內(nèi)容納入單位總體工作目標(biāo),制定了工作方案,堅(jiān)持與主業(yè)主責(zé)工作統(tǒng)一規(guī)劃部署,統(tǒng)一組織實(shí)施,統(tǒng)一督促檢查,統(tǒng)一評(píng)比考核,形成黨統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),班子齊抓共管,全體干部自覺(jué)參與創(chuàng)建的工作機(jī)制,確保了創(chuàng)建活動(dòng)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有督促,健康有序地開(kāi)展。
。ǘ┬麄饕龑(dǎo)。創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)得力,相關(guān)資料健全;單位墻壁懸掛創(chuàng)建文明城市宣傳海報(bào),設(shè)置了宣傳欄,通過(guò)電子顯示屏宣傳創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容;單位組織召開(kāi)了創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議,干部知曉率和支持率均達(dá)標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)創(chuàng)建工作,規(guī)范化服務(wù)得到進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都明顯提高;建立了高效的投訴處理機(jī)制,服務(wù)滿意度達(dá)到100%;環(huán)境明顯改善,服務(wù)流程合理。
(三)主體責(zé)任履職情況。一方面堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,落實(shí)工作責(zé)任。將工作任務(wù)逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行細(xì)化量化,明確工作標(biāo)準(zhǔn),確保任務(wù)到人、責(zé)任到人。組織全體人員積極參與到創(chuàng)文活動(dòng)中;不定期宣傳創(chuàng)文相關(guān)知識(shí);認(rèn)真監(jiān)督本單位內(nèi)辦公區(qū)域、走廊、會(huì)議室和間內(nèi)外環(huán)境,綠化美化環(huán)境,環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,垃圾日產(chǎn)日清。另一方面嚴(yán)格按照《全國(guó)文明城市(地級(jí)以上)測(cè)評(píng)體系》要求,認(rèn)真落實(shí)問(wèn)卷調(diào)查的工作任務(wù),組織協(xié)調(diào)資源力量,采取了有力措施,積極宣傳普及問(wèn)卷調(diào)查知識(shí),不斷提升市民知曉度、參與率和滿意率。認(rèn)真履行本單位創(chuàng)建責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)做好本單位實(shí)地點(diǎn)位的達(dá)標(biāo)建設(shè)和日常管理工作。認(rèn)真履行好行業(yè)主管責(zé)任,推動(dòng)本系統(tǒng)本行業(yè)按測(cè)評(píng)體系要求高質(zhì)量完成行業(yè)建設(shè)、管理。安排專(zhuān)人按照《x市創(chuàng)建全國(guó)文明城市網(wǎng)上申報(bào)工作任務(wù)清單》和月度清單要求。認(rèn)真落實(shí)好中央部委工作部署,工作開(kāi)展不缺項(xiàng)不漏項(xiàng)。積極有效開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),號(hào)召單位干部成立特色文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì),到新時(shí)代文明實(shí)踐中心有效開(kāi)展文明實(shí)踐志愿活動(dòng)。單位志愿者注冊(cè)率高達(dá)100%。
(四)網(wǎng)格責(zé)任履職情況。一是組織干部學(xué)習(xí)創(chuàng)建工作考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步增強(qiáng)單位創(chuàng)建文明城市意識(shí),為履行好九隆街道馬里社區(qū)問(wèn)題整改治理工作掛包責(zé)任,掛鉤領(lǐng)導(dǎo)親力親為、靠前指揮,深入x區(qū)九隆街道馬里社區(qū)實(shí)地調(diào)研7次,帶頭研究解決重點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。二是持續(xù)開(kāi)展以生態(tài)環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn)的“清潔行動(dòng)”。單位組織安排志愿服務(wù)隊(duì)到網(wǎng)格責(zé)任社區(qū),根據(jù)街道、社區(qū)統(tǒng)一要求安排人員開(kāi)展巡察、值守等工作,對(duì)亂扔垃圾、隨地吐痰、亂貼亂畫(huà)、亂停亂放、亂穿馬路、翻越隔離欄、踩踏綠化帶、遛狗不牽繩、非吸煙區(qū)吸煙、躺臥公共座椅等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。全年開(kāi)展志愿者服務(wù),配合街道、社區(qū)和職能部門(mén)督促網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)住戶、沿街商戶認(rèn)真落實(shí)“門(mén)前四包”責(zé)任(包環(huán)境衛(wèi)生、包綠化美化、包市容秩序、包行為文明)。三是加強(qiáng)生態(tài)文明宣傳。組織常態(tài)化學(xué)習(xí)市、區(qū)2級(jí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市部署要求及相關(guān)文件精神,及時(shí)把創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)的要求、工作安排傳達(dá)給單位干部,宣傳了城市環(huán)境綜合整治工作必要性及緊迫感;提高干部的創(chuàng)衛(wèi)觀念,組織干部學(xué)習(xí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市相關(guān)知識(shí),切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),樹(shù)牢文明理念。利用“世界衛(wèi)生日”開(kāi)展宣傳活動(dòng),營(yíng)造氛圍,通過(guò)組織形式多樣的宣傳活動(dòng),不斷增強(qiáng)干部的`文明意識(shí),號(hào)召他們積極參與到創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中來(lái)。每月至少3次到網(wǎng)格區(qū)九隆街道馬里社區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣講活動(dòng),全年累計(jì)入戶10余次,走訪600余戶,發(fā)放宣傳資料3000多份。
二、存在的不足
在自查自評(píng)中也發(fā)現(xiàn)了一些不足:一是個(gè)別干部在創(chuàng)建工作思想模糊,認(rèn)識(shí)不高;對(duì)創(chuàng)建文明城市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)掌握不精準(zhǔn),特別是少部分干部在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷,存在以人為本的觀念淡漠,解釋不耐心等問(wèn)題;個(gè)別干部文明素質(zhì)不高,責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)自身要求不高,與創(chuàng)建工作要求還有距離。針對(duì)存在問(wèn)題和各級(jí)創(chuàng)建工作要求,辦黨組制定加強(qiáng)整改方案和時(shí)限,確保此次創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。
三、整改措施
(一)提高認(rèn)識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)。一是夯實(shí)創(chuàng)建的組織基礎(chǔ)。形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員齊抓共管、干部廣泛參與的機(jī)制。二是夯實(shí)創(chuàng)建的思想基礎(chǔ)。通過(guò)多種形式,對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求。牢固樹(shù)立“提振精神,強(qiáng)化意識(shí)”的觀念。使全體干部對(duì)創(chuàng)建工作的重要性和現(xiàn)實(shí)意義認(rèn)識(shí)得更加清楚,積極參與創(chuàng)建。三是將創(chuàng)文工作列為年度考評(píng)優(yōu)秀的重要指標(biāo),加強(qiáng)日常督促檢查,對(duì)給創(chuàng)建工作造成不良后果的股室和個(gè)人,給予嚴(yán)肅處理。
(二)加強(qiáng)教育、增強(qiáng)干部意識(shí)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和社會(huì)主義榮辱教育觀。加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導(dǎo)廣大干部在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準(zhǔn)則。二是與組織學(xué)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合,提升服務(wù)意識(shí)和水平,通過(guò)業(yè)務(wù)練兵、生態(tài)文明知識(shí)競(jìng)賽等形式促進(jìn)服務(wù)技能提高。
。ㄈ┥罨瘜(shí)踐活動(dòng),鞏固創(chuàng)文成果。一是精確干部學(xué)習(xí)創(chuàng)建工作考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步增強(qiáng)單位創(chuàng)建文明城市意識(shí),二是加強(qiáng)內(nèi)部巡視考核,由辦公室每月進(jìn)行創(chuàng)建檢查,將創(chuàng)建檢查工作結(jié)果與當(dāng)月綜合績(jī)效考核掛鉤,使各項(xiàng)服務(wù)措施和得到有效落實(shí),確保各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
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