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餐飲經理崗位職責

時間:2024-12-22 10:34:27 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

[精華]餐飲經理崗位職責15篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的餐飲經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

[精華]餐飲經理崗位職責15篇

餐飲經理崗位職責1

  1、崗前檢查自己的儀容儀表是否整齊、干凈,隨時把所劃分的衛(wèi)生區(qū)域搞干凈,速度要快,做好上班準備工作。

  2、餐中經常把洗手池、鏡面以及有水跡的'地方搞干凈,雜物及時清掃,保持正常運轉。

  3、餐尾將近離崗前,將所有的簍筐手紙倒入垃圾箱,然后把大小便池以及地面水跡及雜物清理干凈,在客流量較少的情況下方可離崗下班。

  4、正確使用公物、工具、設備,節(jié)約用水、用品及原料。

  5、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現可疑情況及時報告領導。

  6、下班時清潔工具、用品放回指定處,并關閉電源。

餐飲經理崗位職責2

  1、 執(zhí)行餐飲部經理的工作指令,向其負責并報告工作。

  2、 負責督導屬下人員對日常工作實施、落實,并對屬下人員進行考核。

  3、 負責對員工的培訓工作。

  4、 定期呈交餐飲部餐具損耗給餐飲部經理,以作成本控制之參考依據。

  5、 定期做出部內季度工作計劃及工作總結。

  6、 對餐飲部的固定資產、低值易耗品進行統(tǒng)計,每年度進行部門財產審訂,并報財務部。

  7、 對餐飲部各部位物料使用做出精確統(tǒng)計,并定期向餐飲部經理匯報。

  8、 每天到各工作崗位檢查,對各工作細節(jié)必須做好記錄。

  9、 負責本部門員工工作班次安排和工作考核、檢查和督導員工嚴格執(zhí)行工作規(guī)程,實行規(guī)范服務。

  10、密切與廚房、餐廳的聯系,互相溝通、配合協調的進行工作。

  11、經常深入工作現場,了解和檢查餐具、飲具的使用情況,及時提出更新、添置計劃,并采取切實有效的'措施,最大限度的減少損耗和浪費,嚴格控制低值易耗品的損耗率。

  12、做好員工思想政治工作,關心員工生活,抓好班組文明建設。

餐飲經理崗位職責3

  崗位職責:

  工作地點:北京大興機場

  1 主要任務:

  1) 協助營運經理管理、督導餐廳、飲料部、管事部、廚部的日常工作,確保高質量的工作水平。

  2) 編制日常管理制度及督導工作程序、標準,審定操作程序、標準,參與制定餐廳飲料部管事部、廚部的工作計劃、經營預算等,督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。

  3) 制定工作計劃,編制促銷活動主題策劃、運作、推廣計劃;協助制定并監(jiān)督實施各項培訓計劃。

  4) 負責定期對下屬進行績效評估,按考核制度提出書面升降級建議。

  5) 與營運經理、廚師長共同分析經營成本,采取有效措施,加強成本控制。

  6) 協助營運經理制定和實施各項餐飲推廣計劃。

  7) 負責餐廳、飲料部、管事部、廚部之間的'協調工作及與其他相關部門的溝通合作,協調好前臺服務和廚房供應的關系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

  8) 巡視餐廳經營情況,負責督導、檢查餐廳服務質量、廚房生產質量。

  9) 負責廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。

  10) 負責檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎懲制度實施獎懲。

  11) 負責所轄范圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養(yǎng)管理。

  12) 按時參加各種會議,并通過會議向下屬傳達布置工作任務,確保政令傳達暢通和任務逐級落實。

  13) 完成營運經理布置的各項其他任務,嚴格遵守公司規(guī)章制度,最終完成公司盈利目標。

  職位要求:

  1) 經驗要求:大專以上學歷,5年以上星級酒店、大型餐飲集團管理經驗。

  2) 素質要求:具有良好的分析能力和表達能力;具有良好的從業(yè)品德和敬業(yè)、拼搏精神,能夠帶領團隊,具有較好的團隊合作精神。

  3) 技能要求:較強的溝通、協調合組織能力;熟練使用辦公軟件,;熟悉員工績效考核,熟悉食品衛(wèi)生法,懂五常法運作;熟悉(與產品有關)市場行情,掌握相關行業(yè)的知識,具備管理經驗

餐飲經理崗位職責4

  1、按劃單員的指令,將菜品正確及時的傳送到相應的臺位。

  2、傳菜員在接到指令后,必須重復臺號、菜名,得到劃單遠的認可后再走菜;否則,由此導致菜品上錯臺或造成的'損失;由該傳菜員承擔。

  3、傳菜員在上菜的同時,給服務員報出臺號或菜名。

  4、走菜過程中,保證湯汁不灑,菜形不變。

  5、按照要求端托盤行走,路遇客人主動讓路。

  6、對每日安排的衛(wèi)生區(qū)域,按時、按質按量完成清理。

  7、保證分管財產的完好,如有丟失或損壞,照價賠償。

  8、隨時保證托盤衛(wèi)生、干凈、整潔。

  9、積極參加各種業(yè)務培訓,提高服務水平。

  10、完成上級交派的其他工作。

餐飲經理崗位職責5

  1、做餐廳服務員的帶頭人及督導員,嚴格要求自己,以身作則,及時了解當天分配的工作認為,并帶領服務員按質、按量、按時完成每天的'服務工作。

  2、餐前檢查餐廳布置及擺臺是否符合標準,本班組人員是否做好各項準備工作,餐廳衛(wèi)生是否達到標準,餐具用具是否干凈、無破損,服務臺內餐具、用具是否補齊。

  3、根據預訂要求及客人特殊要求督促指揮宴會擺臺,如有重要宴會及賓客要親自進行服務。

  4、了解當日廚房供應情況及廚師長推薦內容。

  5、營業(yè)時間內督導本班組員工按照服務程序及標準為客人提供服務。

  6、了解客人就餐情況,及時回答客人問題,適當處理客人投訴。

  7、餐尾結束后,即使檢查餐廳餐尾衛(wèi)生清理及擺臺情況。

  8、了解服務,帶領員工努力學習專業(yè)知識,提高服務水準和工作質量。

餐飲經理崗位職責6

  崗位職責

  1、監(jiān)督完成餐廳日常經營工作,制定員工考勤表,檢查員工出勤狀況,個人衛(wèi)生,儀容、儀表是否符合要求,制服,鞋子是否整潔。

  2、負責制定餐廳推銷計劃,服務程序的規(guī)范及實施。

  3、參加總經理例會及總經理召開的各種會議,聽取組織落實下達的各項任務。

  4、重視員工的培訓工作,定期組織學習服務技能、技巧,對員工進行酒店意識、推銷意識的培訓,定期考核檢查并做好培訓記錄。

  5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理好客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現和糾正服務中出現的'問題。

  6、檢查餐廳服務質量,把好餐廳出品服務的每一關。

  7、加強對餐廳財產管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,杜絕浪費。

  8、負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,定期做好大掃除的工作安排。

  9、與各級部門保持良好的合作關系,長期與后勤主任溝通,根據季節(jié)差異,客人的口味,結合當地情況研制特別菜品。

  10、搞好客人關系,主動與客人溝通,虛心接受客人意見,處理客人投訴,并立即采取切實可行的解決方法,必要時報告總經理。

  11、做好當天營業(yè)情況記錄,對每天值班工作進行檢查,做好每周和月工作總結。

  12、熟悉餐廳設施、設備的陳列位置(水電氣總閥),注重員工的安全意識,做到安全無事故。

  13、主持召開餐前會,傳達上級指示,作好餐前準備工作的最后檢查,并在餐后作出總結。

餐飲經理崗位職責7

  職位要求:

  3年以上相關工作經驗,具備洋酒類,酒店行業(yè)、餐飲服務業(yè)背景者優(yōu)先考慮;

  熟悉星級酒店、高檔餐飲等渠道的酒水采購流程;具備良好的酒店及餐飲人脈關系者,優(yōu)先考慮;

  對葡萄酒有一點的了解;

  良好的溝通能力和協調能力,具備團隊合作精神;

  較強的解決問題的`能力;

  工作主動,性格積極樂觀,樂于學習新事物;

  工作簡介:

  負責星級酒店、高檔餐飲等相關銷售渠道的管理和開發(fā),熟悉葡萄酒市場;

  根據公司制定的策略,合理的安排市場開拓管理計劃,并按時完成既定任務;

  收集市場各類信息,了解包括競爭對手在內的市場動向、銷售策略、價格政策等情況;

  配合執(zhí)行公司的其他政策和任務。

餐飲經理崗位職責8

  餐飲部經理崗位職責

  1、全面負責餐飲部的各項工作,領導本部門員工積極完成各項接待任務和經營指標。

  2、負責制訂本部門各項管理制度,服務標準和操作規(guī)程,并檢查落實到位。

  3、加強餐廳的日常管理,不斷提高服務質量,培養(yǎng)和提高下級管理人員的現場監(jiān)督能力和管理水平。

  4、抓好設施、設備的維護保養(yǎng)和管理工作,使之經常保持完好的狀態(tài),防止事故的發(fā)生。

  5、檢查、督導員工嚴格執(zhí)行服務規(guī)程,做好餐前準備,餐中服務和餐尾復原工作,并與廚房保持密切聯系,做好協調工作。

  6、做好VIP客人的安排和接待工作,負責餐廳工作人員調配,確保餐飲服務質量和效率。

  7、妥善處理客人對餐廳工作的意見,建議和投訴,不斷提高服務質量。

  8、制訂員工培訓計劃,配合有關部門對餐廳員工進行定期的考核、培訓、提高業(yè)務水平。

  9、做好餐廳使用物品的管理工作,提高使用率,降低物料消耗,減少浪費。

  10、主持餐廳日常工作例會,及時發(fā)現問題,解決問題。

  11、了解和掌握本部門員工的`思想狀況,做好思想工作,保持員工的穩(wěn)定。

  12、完成上級交辦的其他工作任務。

餐飲經理崗位職責9

  一、基本職責

  1. 遵守公司各項規(guī)定制度并認真執(zhí)行。

  2. 負責門店的正常管理及運作。

  3. 嚴格控制經營成本及日常損耗。

  4. 分析經營數據并提供合理建議。

  二、人事職責

  1. 對員工的考勤、排班管理,月初上交考勤表。

  2. 根據運營情況合理制定排班表,保證員工的休息及員工準時到崗。

  3. 負責前廳人員的人事調動、紀律處分、下屬晉升等。

  4. 培訓員工工作技能,銷售技巧(推菜)及有關的工作知識。

  三、溝通職責

  1. 傳達、執(zhí)行公司總部的各項指令及規(guī)定,負責解釋各項規(guī)定、門店營運管理手冊的條文。

  2. 與廚房保持密切聯系,保證餐廳的菜品和服務質量,同時及時反饋客人關于菜品的信息給廚房,便于改進菜品。

  3. 主持每日餐前會,匯報餐廳工作,向寶寶們傳達學習精神和企業(yè)文化,

  4. 妥善處理客人投訴和質詢。遇到客人投訴要現場指揮,盡量安撫客人情緒,且客人的意見要及時反饋給公司。

  5. 每周和前廳各崗位人員進行溝通交流,了解真實想法。

  6. 每天向上級領導匯報門店在運營過程中產生的問題并研究解決辦法。

  四、檢查職責

  1. 對店內員工的儀容儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查與糾正(頭發(fā)、指甲、服裝等)。

  2. 在營業(yè)前和營業(yè)后檢查吧臺、倉庫所需資源是否充足、設備是否正常運行、各項準備是否充分以及餐具桌椅擺放是否合格等。

  3. 根據每日檢查表檢查門店設備是否正常運行、門店衛(wèi)生是否干凈整潔。

  4. 在營業(yè)結束后,對店內的消防設施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最后的核實檢查,確保安全工作萬無一失。

  5. 每天對吧臺收銀賬目進行檢查,保證金額數目不出差錯。

  6. 日常經營時做好服務員立崗工作,檢查員工立崗站姿、禮貌用語是否規(guī)范,

  監(jiān)督服務員餐中服務流程是否規(guī)范。

  7. 日常經營時不定時檢查廁所、走道衛(wèi)生情況。

  五、其他職責

  1. 關注和了解餐飲行業(yè)的政策法規(guī)及最新發(fā)展動向。

  2. 自身的學習和提升。

  3. 在餐廳人手不足時頂崗職責。

  4. 完成領導交辦的其他事情。

  5. 根據日常經營預估當天營業(yè)額并提前安排好上班人員的上班時間。 工作內容:

  1、開餐前

  1.1 安排好晨夕會的召開

  1.2 檢查各項設備(冰箱、空調、電腦、打印機、驗鈔機、招牌燈、排氣扇, 需特別注意冰箱上方的灰塵清理)是否運行正常。

  1.3 檢查員工每天出勤,儀容儀表。

  1.4 安排好服務員定位、定崗,10:30 之前必須做到地面干凈,無紙屑煙頭無油漬積水,待服務員衛(wèi)生搞完畢后安排人員按照檢查表上的內容檢查各區(qū)域的衛(wèi)生。

  1. 5每張臺面上餐具及四件套數量必須齊全,包廂及樓面的一切準備工作必須 備好。

  2、開餐時

  2.1 客人進餐期間,經理要站在一定的位置,細心觀察,及時發(fā)現客人的`需求。

  2.2 對重要的宴會和客人,經理要親自接待和服務。

  2.3 對客人與服務員之間,客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調解,妥善處

  理,但不應介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告上級處理。

  2.4 客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結帳,防止漏單。

  2.5 開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務好的或者差的,效率高或低等

  均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。

  2.6 善于處理客戶的投訴,如若處理不了則及時匯報上級處理。

  2.7 不定時檢查大廳、衛(wèi)生間衛(wèi)生,保證門店保持一個干凈簡潔的衛(wèi)生環(huán)境。

  3、餐后

  3.1 客人用完餐后檢查是否有遺留物品,并安排好服務員將桌子收拾干凈,打 掃好桌椅底下及周邊衛(wèi)生。

  4、晚市結束

  4.1 下班前再次檢查各項設備是否運行正常,檢查賬目收銀情況并將當天款項

  上交。

  4.2 當天營業(yè)結束后需按信息匯報機制匯報當天的營業(yè)情況。

餐飲經理崗位職責10

  直接上級:總經理

  直接下屬:客房經理,前廳經理,洗衣房經理

  職務說明:負責監(jiān)督、指導、協調、組織、控制全部房務工作,確保前廳、客房服務工作的高效率和高水準。

  崗位職責

  1、制定部門規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行,直接指揮每日的房務工作事宜。

  2、制定嚴格的控制制度,以此衡量員工的狀況并確保酒店環(huán)境衛(wèi)生及設備的保養(yǎng)。

  3、負責主持房務部的所有會議,并參與其他有關會議。

  4、嚴格執(zhí)行房務部所規(guī)定的各種制度。

  5、負責做好房務部年度預算。

  6、負責培訓及監(jiān)督指導房務部的所有職員,面試客房員工申請人。

  7、負責安排每月月底的部門盤點工作及檢查。

  8、處理顧客及本部門員工所發(fā)生的各種糾紛。

  9、根據客房預訂情況,制定房務部輪值排班表及安排特別工作事項。

  10、促成前廳和客房的密切配合,在適當的時候安排對客房進行大清潔和維修操作。

  11、視察每日預計到達的重要客人(VIP)房間及已經住店的重要客人房間,抽查其他已出租房和空房的衛(wèi)生與布置。

  12、觀察屬下員工的.工作行為及儀容儀表。

  13、監(jiān)察鑰匙的交收及儲存程序。

  14、改進及提高房間的清潔標準。

  15、監(jiān)察房間用品及清潔物料的消耗量。

  16、監(jiān)察失物處理之工作程序。

  17、監(jiān)察蟲、鼠殺滅服務的控制。

  18、監(jiān)察美化及保護園林之工作。

  19、探訪染病的住客及長住客。

  20、完成總經理安排的其他工作。

  素質要求

  基本素質:具有強烈的事業(yè)心、認真積極的工作態(tài)度。能夠妥善處理各種關系及矛盾。

  自然條件:年齡在27歲以上,身體健康,五官端正,氣質高雅。身高:男1.74~1.79

  米;女1.60~1.69米。

  文化程度:大本以上學歷。

  英語水平:高級英語水平,能用英語處理日常公務。

  工作經驗:5年以上前臺管理和客房管理經驗。

  特殊要求:專業(yè)的溝通能力,系統(tǒng)豐富的管理理論,公正處理問題,精力充沛,具備完成工作的組織能力、協調能力、應變能力和交際能力。有海外學歷及海外酒店管理經驗 為佳。

餐飲經理崗位職責11

  1。編制部門經營計劃及規(guī)范性文件

  (1)組織編制餐飲部各項管理制度,報餐飲總監(jiān)審核

  (2)主持編制和完善餐飲部各種服務規(guī)范和工作程序

 。3)組織恩熙營業(yè)成本,制定餐飲部各項經營計劃與預算

  2。部門經營管理

 。1)主持召開部門例會,組織、協調、指揮和控制各營業(yè)點準確貫徹實施各項餐飲經營計劃并控制費用預算

 。2)負責本部門安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質量標準進行工作,解決工作中出現的問題

 。3)做好各餐廳、酒吧的內部協調工作及其他先關部門的溝通合作,尤其是協調好前臺服務與廚房生產單的關系

  (4)審批與簽署本部門使用的一切物質與用品申請

  3。廚房的運營管理

  (1)督促行政總廚搞好食品衛(wèi)生、成本核算、食品價格、供應標準等工作,積極支持對菜品的研究,不斷推陳出新

  (2)審閱當日營業(yè)報表,掌握當日食材供應和廚房準備工作情況,與行政總廚協調做好準備工作

 。3)負責餐飲部的設施、設備及廚房用具的管理,擬定各項設備的添置、更新和改造計劃,不斷完善服務項目

 。4)督促行政總廚做好廚房衛(wèi)生、安全工作,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開展經常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保廚房生產安全

  4。各營業(yè)點的經營管理

 。1)組織相關營業(yè)點做好有關菜品、飲品的銷售工作

  (2)開餐時,巡視各營業(yè)點運轉情況,督導、檢查各營業(yè)點的服務質量,廣泛征集客人意見和建議并組織落實改善

 。3)及時、認真處理客人投訴與抱怨,與客人建立良好的關系

 。4)按月進行各營業(yè)點的經營活動分析,研究當月經營情況和預算控制情況,分析原因,提出改進措施

 。5)督促各營業(yè)點經理做好現場的衛(wèi)生、安全工作,確保為客人提供清潔、舒適的.用餐環(huán)境

 。6)組織送餐經理做好客房送餐與外賣服務工作

  5。人員管理

 。1)提名行政總廚、各營業(yè)點負責人的任用,遞交餐飲總監(jiān)審核

 。2)協助制定餐飲部員工各項培訓計劃,對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的服務技能和推銷技巧

 。3)制定餐飲部各級管理人員和服務、工作人員的考核標準,認真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績,以激發(fā)員工的士氣,調動工作積極性。

餐飲經理崗位職責12

  自己在做的工作

  1、負責制定招商部年、季、月工作計劃、費用收繳計劃,并制定出相應實施方案和措施。

  2、每月25日之前將月工作計劃及費用申報表交至行政部。

  3、建立商戶租賃合同、物管協議及費用審計表格并及時收繳其費用,本部門分工明確、指標責任到人,并接受公司領導的指導和監(jiān)督。

  4、負責組織并帶領招商部招商人員對項目進行招商組市工作。負責向總經理上報對市場的調研、分析、項目定位的建議書或報告書。

  5、負責簽訂房屋租賃合同書、商業(yè)物業(yè)管理協議及合同附件文本的審核,并嚴格按照公司管理制度招商簽約流程規(guī)定執(zhí)行。

  6、做好再次招商針對類型的商戶的資料收集工作,按合同要求處理好合同終止、解約等市場淘汰的.商戶,并及時填充空余商鋪;運營期內視情況做出商區(qū)品類區(qū)域劃分的調整方案,了解并如實反應商戶的需求和意見,及時提出整改意見或建議書上報公司領導。

  7、積極做好商戶提出的退鋪及轉讓工作,為公司最大限度的爭取利益。

  8、處理好商戶的合同續(xù)簽問題,制定合理續(xù)租價格,穩(wěn)定商區(qū)經營的前提下爭取利益最大化。

  9、負責對商戶裝修設計方案做出初審意見,為商戶在經營中當好參謀(此條工作雖在崗位職責中標明,但是物業(yè)部未叫我們參與過裝修設計方案的審批,因此僅在招商談判過程中與商戶討論過)。

  10、負責項目開市方案、周年慶典或階段性的促銷方案、網站設立等方案的籌劃文案并及時上報公司領導審批。

  11、加強本部門員工團結協作,充分調動員工的積極性,保持良好的精神面貌及辦公室的衛(wèi)生環(huán)境,讓商戶滿意我們真誠的服務。

  12、協調和處理好與各有關部門的關系;樹立‘科學管理、規(guī)范運作、客戶至上、服務第一’的意識,為商戶創(chuàng)造舒適良好的環(huán)境和滿意的服務.這點我們正在積極努力地為做,協調商戶關系。

  13、積極處理商戶的各項投訴,非本部門能處理的積極帶到其他部門及領導處處理,并在處理后回訪解決情況。

  14、時刻巡視商區(qū),對任何不利于招商及物業(yè)管理的事情及時發(fā)現、及時報告、及時處理。

  本著做好自己該做的事,完成好上級領導交代的任務,為公司的發(fā)展積極努力。

  需要協調的事情

  目前沒有什么需要協調的事情了,該說的最近的會上也都討論過了,只有一點需要領導安排好,按時收回解約鋪面,收回鋪面后向招商部告知收回情況,一遍再次招商的開展。

  招商部

餐飲經理崗位職責13

  職責描述:

  1、負責所轄區(qū)域餐飲商戶的開發(fā)、談判及合同簽署

  2、組織進行項目周邊商業(yè)餐飲市場調研分析,收集商業(yè)信息,及時反饋,并向總經理提出建議方案;

  3、制定實施長、中、短期的招商計劃;編制招商資料,制定并執(zhí)行長、中、短期招商策略;

  4、負責已簽約的`商家品牌的進場、籌備、開業(yè)及簽約商家進場前后的協調工作;

  5、監(jiān)督執(zhí)行租賃合同,加強合同管理,確保合同切實履行;

  6、負責已簽約商戶合同條款變更、經營條件變更等方面的談判協調工作;

  7、結合商場實際情況,規(guī)劃商業(yè)空間布局,不斷提升所負責品類商戶競爭力;

  8、建立商家品牌檔案,進行餐飲業(yè)態(tài)品牌的調研實施,提交市調方案;

  9、對經濟合同及相關資料分類歸檔管理;

餐飲經理崗位職責14

  1、全面負責處理飯店的總體事務,和飯店全體員工共同努力及時完成飯店所確定的各項目標;

  2、制定飯店的管理目標和經營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定市場拓展計劃,提高飯店市場份額。制定飯店一系列價目,菜價、毛利等。詳細閱讀和分析各類報表,檢查營業(yè)進度與計劃完成情況,并采取對策,保證飯店業(yè)務順利進行;

  3、建立健全飯店的組織管理系統(tǒng),使之合理化,精簡化,高效化,主持總經理辦公會。聽取消防,質量等檢查情況匯報,并對各種問題作出指示和講評,傳達政府或總經理室的.有關指示,文件,通知,協調各部門之間的關系,使飯店有一個高效率的工作系統(tǒng);

  4、健全飯店的財務制度,閱讀和分析各種財務報表,檢查,分析每月營業(yè)情況,督促財務部門做好,財務預算等工作,檢查收支情況,應收帳款和應付帳款等;

  5、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和,及時發(fā)現問題,解決問題;

  6、培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高整個飯店的服務質量和員工素質;

  7、加強飯店維修,保養(yǎng)工作和飯店的安全管理工作;

  8、選聘飯店副總經理,總經理助理,部門經理等,規(guī)定飯店的機構設置,員工編制及重要人事變革等,負責飯店管理人員的錄用,考核,獎懲,晉升等;

  9、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的飯店形象,并代表飯店接待重要貴賓;

  10、關心員工,以身作則,使飯店具有高度凝聚力,并要求員工已高度熱情和責任感去完職工作;

餐飲經理崗位職責15

  職位描述:

  1、在總經理的領導下,負責餐飲項目的統(tǒng)籌、規(guī)劃,實施公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理工作,并達成各項經營目標;

  2、做好公司員工團隊建設、績效考核及評估、培訓、學習等工作,確保公司員工的穩(wěn)定發(fā)展;

  3、督導餐飲項目的運營管理,對餐飲項目分析和總結,提交改進意見;

  4、合理控制各項成本,確保項目100%達到質量標準,不斷提高顧客滿意度,配合公司推行、實施各種規(guī)章制度的執(zhí)行管理;

  5、負責公司年度目標和要求,達成年、月度銷售指標以及利潤指標;

  6、全面負責公司日常運營工作,實施現場監(jiān)督管理,并各崗位人員工作指導;

  7、負責組織公司內外部關系協調,提高餐飲項目的營業(yè)額實現整體增長。

  任職要求:

  1、全日制大專以上學歷,男女不限、年齡45歲以下;

  2、必須有大型餐飲項目管理經驗優(yōu)先考慮;

  3、熟練操作電腦辦公軟件office(word、exel);

  4、具備較強的數據分析及管控能力;

  5、具有良好的服務和管理意識,創(chuàng)新的思維能力,嚴謹的管理方法,積極主動的工作態(tài)度。職位描述:

  1、在總經理的領導下,負責餐飲項目的統(tǒng)籌、規(guī)劃,實施公司的.戰(zhàn)略規(guī)劃和管理工作,并達成各項經營目標;

  2、做好公司員工團隊建設、績效考核及評估、培訓、學習等工作,確保公司員工的穩(wěn)定發(fā)展;

  3、督導餐飲項目的運營管理,對餐飲項目分析和總結,提交改進意見;

  4、合理控制各項成本,確保項目100%達到質量標準,不斷提高顧客滿意度,配合公司推行、實施各種規(guī)章制度的執(zhí)行管理;

  5、負責公司年度目標和要求,達成年、月度銷售指標以及利潤指標;

  6、全面負責公司日常運營工作,實施現場監(jiān)督管理,并各崗位人員工作指導;

  7、負責組織公司內外部關系協調,提高餐飲項目的營業(yè)額實現整體增長。

  任職要求:

  1、全日制大專以上學歷,男女不限、年齡45歲以下;

  2、必須有大型餐飲項目管理經驗優(yōu)先考慮;

  3、熟練操作電腦辦公軟件office(word、exel);

  4、具備較強的數據分析及管控能力;

  5、具有良好的服務和管理意識,創(chuàng)新的思維能力,嚴謹的管理方法,積極主動的工作態(tài)度。

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