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餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-12-22 12:42:59 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)15篇[優(yōu)秀]

  隨著社會一步步向前發(fā)展,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的餐飲經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)15篇[優(yōu)秀]

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、成立餐銷團(tuán)隊(duì),并完善薪資及提成獎勵方案。

  2、在餐飲總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定整體餐飲部年度,月度,臨時(shí)營銷策劃方案和預(yù)算。

  3、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成餐飲部的銷售任務(wù)。

  4、和飯店銷售部保持密切的聯(lián)系,有關(guān)于會議,展覽,包價(jià)等進(jìn)行共同促銷。

  5、根據(jù)餐飲部的'目標(biāo)市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計(jì)劃

  6、協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)營預(yù)算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。

  7、提供參考預(yù)算方案,提出銷售目標(biāo)建議。

  8、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實(shí)際操作工作。

  9、督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。

  10、向餐飲部管理層提供客人的意見反饋和本地同行競爭者的動態(tài)。

  11、定期對下屬進(jìn)行績效評估,按照獎懲制度實(shí)施獎懲,并組織實(shí)施培訓(xùn),提高銷售人員的素質(zhì)。

  12、處理餐銷部的日常事務(wù),完成餐飲部總監(jiān)交辦的其他工作。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、通過合理渠道搜集、篩選有效客戶信息,并做好前期招商服務(wù)工作;

  2、協(xié)助公司組織、執(zhí)行招商會議及媒體廣告發(fā)布事宜;

  3、落實(shí)公司商戶進(jìn)入、退出管理機(jī)制,跟蹤商場招商進(jìn)度;

  4、執(zhí)行上級布置的其他工作。

  任職要求:

  1、熱愛銷售,一年以上商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗(yàn),曾參與或主持過商業(yè)項(xiàng)目的具體招商工作,具有良好招商業(yè)績,熟悉商戶拓展、招商接待、招商租賃談判等工作流程和基本要求;

  2、具備商業(yè)相關(guān)知識,迅速挖掘項(xiàng)目賣點(diǎn),有較強(qiáng)的搜尋和聯(lián)絡(luò)客戶、商業(yè)資源的能力;

  3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力,具有較強(qiáng)的`溝通能力及交際技巧;

  4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);

  6、?萍耙陨蠈W(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)、市場營銷等專業(yè)

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1,執(zhí)行執(zhí)行的任務(wù)指令,并向其擔(dān)任和報(bào)告任務(wù)。

  2,片面擔(dān)任餐廳的辦理任務(wù),包管餐廳運(yùn)營業(yè)務(wù)的'正常停頓。

  3,擔(dān)任餐廳任務(wù)人員分配,班次布置和員工的考勤,考核,包管在規(guī)則的營業(yè)工夫內(nèi),各效勞點(diǎn)上都有崗,有人,有效勞。

  4,堅(jiān)持讓主人完全稱心的效勞主旨,合理組織人力,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)效勞,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)效勞程度并深化展開學(xué)先進(jìn)找差距活動。

  5,擔(dān)任餐廳任務(wù)人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不時(shí)進(jìn)步全員業(yè)務(wù)本質(zhì)。

  6,擔(dān)任餐廳設(shè)備財(cái)富辦理,嚴(yán)厲控制物料耗費(fèi)和費(fèi)用,做好財(cái)產(chǎn)物料三級帳和物料用品的領(lǐng)用,保管及耗用報(bào)損任務(wù)。

  7,樹立良好的協(xié)作關(guān)系,溝通與廚房的聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)進(jìn)展任務(wù)。并以市場為導(dǎo)向做好市場調(diào)查研討,不時(shí)進(jìn)步餐廳促銷辦法。

  8,理解掌握廚房貨源狀況及供餐,組織和安插積極做好各種菜點(diǎn)和酒水的推銷任務(wù)。

  9,堅(jiān)持效勞現(xiàn)場的辦理,反省和督導(dǎo)員工嚴(yán)厲依照餐廳效勞規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)任務(wù),確保平安,優(yōu)質(zhì),高效。

  10,堅(jiān)持餐廳設(shè)備設(shè)備整潔,殘缺,無效,及時(shí)報(bào)修和提出更新添置意見。

  11,擔(dān)任處置主人對餐廳效勞任務(wù)的意見,建議和贊揚(yáng),仔細(xì)改良工作。

  12,理解和掌握員工的思想情況,做好思想政治任務(wù),抓好班組文明建立。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、按時(shí)點(diǎn)到,自檢儀表儀容;

  2、認(rèn)真清理區(qū)域衛(wèi)生;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助款臺的酒水員搬運(yùn)酒水;

  4、準(zhǔn)時(shí)立崗;

  5、幫助服務(wù)員做輔助服務(wù),例如:取茶水、酒水、跑單等;

  6、餐中隨時(shí)巡視區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,及時(shí)處理;

  7、把空酒瓶、空盤等及時(shí)撤下,送到洗碗間;

  8、客人走后及時(shí)收各餐臺的'餐具、雜物等;

  9、每餐將所有餐具收回,并將垃圾倒掉后下班。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)5

  一、餐廳經(jīng)理的崗位職責(zé)

  (1)督促指導(dǎo)下屬員工完成餐廳的日常工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。

 。2)負(fù)責(zé)制定餐廳的營銷策略、服務(wù)規(guī)范和程序,并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要不斷學(xué)習(xí),精益求精。

  (3)重視下屬員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技能,對員工進(jìn)行公司意識、推銷意識的培訓(xùn),定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。

 。4)要熱情待客,態(tài)度要謙和,妥善處理顧客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)服務(wù)現(xiàn)場管理,營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在第一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

 。5)全面負(fù)責(zé)餐廳的質(zhì)量管理,把好餐廳出品和服務(wù)的每一關(guān)。

 。6)負(fù)責(zé)對餐廳財(cái)產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗。

 。7)負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,注意環(huán)境衛(wèi)生的保持,負(fù)責(zé)餐廳的美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

 。8)及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的運(yùn)行情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,并做好餐廳的安全和防火工作。

 。9)與廚師保持良好的溝通與合作關(guān)系,根據(jù)季節(jié)變化、顧客情況研究和調(diào)整菜單。

 。10)籌劃并參加餐飲部召開的各種有關(guān)會議,完成餐飲部經(jīng)理下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。

 。11)定期召開部門員工會議,檢驗(yàn)近期的服務(wù)情況,公布質(zhì)量管理的檢查情況。

  二、餐廳樓面主管的崗位職責(zé)

 。1)編制每日早、中、晚班人員的值班表,做好領(lǐng)班、迎送員的考勤記錄。

 。2)每日上班前要檢查服務(wù)員的儀表、儀容。

  (3)隨時(shí)了解餐廳就餐的'人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐具、酒具的準(zhǔn)備工作。

 。4)隨時(shí)注意餐廳就餐人員的動態(tài)與服務(wù)情況,并要在現(xiàn)場進(jìn)行指揮,遇有VIP顧客或進(jìn)行重要會議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。

 。5)加強(qiáng)與顧客的溝通,了解顧客對飯菜與服務(wù)的意見,與公關(guān)營銷人員加強(qiáng)合作,了解顧客的具體情況,妥善處理顧客投訴,并及時(shí)向餐廳經(jīng)理反映。

 。6)定期檢查相關(guān)的設(shè)備設(shè)施,并清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問題及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。隨時(shí)關(guān)注服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作成績(8)積極完成餐廳經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  三、樓面領(lǐng)班的周位職責(zé)

  (1)負(fù)責(zé)檢查下屬服務(wù)員的儀表儀態(tài),凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求的不能上崗,隨時(shí)監(jiān)督服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證服務(wù)工作符合要求,避免差錯。

 。2)完成餐廳主管所分配的工作,領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)員做好開餐前的準(zhǔn)備工作,著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無破損;檢查桌椅的擺放是否規(guī)范,菜單、酒具是否衛(wèi)生并無破損,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  (3)開餐后隨時(shí)觀察顧客的用餐情況,滿足顧客提出的各種用餐需求。遇有重要顧客和服務(wù)員人手不夠時(shí),要親自服務(wù)。督導(dǎo)服務(wù)員向顧客推薦特別菜點(diǎn)、飲料,主動介紹菜單。

  四、餐廳服務(wù)人員的崗位職責(zé)

 。1)服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)與工作安排,做好餐前準(zhǔn)備工作。

 。2)嚴(yán)格按照工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求進(jìn)行工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  (3)按照主動、熱情、耐心、禮貌、細(xì)心、周到的要求,不斷完善個人的服務(wù)態(tài)度。

 。4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,盡快完成接待任務(wù)。

 。5)妥善安排顧客的座位,隨時(shí)注意顧客的用餐情況,及時(shí)更換餐具、煙灰缸,主動為顧客點(diǎn)煙,及時(shí)清理桌面,更換干凈的桌墊。

 。6)上班時(shí)要集中精力,不準(zhǔn)湊在一起閑談。

 。7)要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時(shí)為顧客提供服務(wù)。

  (8)上班時(shí)要注意控制自己的情緒,保持良好的心態(tài)。

  (9)遇到顧客投訴,應(yīng)立即向上級主管匯報(bào),隨時(shí)滿足顧客的合理要求。

  五、餐廳迎賓員的崗位職責(zé)

  (1)上班時(shí)要衣冠整潔、端莊大方、笑容可掬、彬彬有禮。

  (2)熟悉當(dāng)天訂餐的單位(或個人)名稱,時(shí)間、人數(shù)及臺位安排等情況,注意記錄顧客的特別活動,對于重要情況,應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。

  (3)為顧客存取、保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒顧客自行保管。

 。4)整理、準(zhǔn)備菜單、酒水單,發(fā)現(xiàn)破損要及時(shí)進(jìn)行更換。

 。5)做好顧客的迎接工作,引導(dǎo)顧客到預(yù)訂臺位或顧客滿意的臺位,為顧客拉椅,鋪好餐巾,遞上菜單、酒水單。

 。6)當(dāng)顧客較多時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的顧客,使顧客樂于等位。

 。7)記住?偷男彰,以增加與顧客的親近感。

  (8)隨時(shí)注意聽取顧客的意見,并及時(shí)向上級主管進(jìn)行反映。

 。9)隨時(shí)注意接待工作中出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)向上級反映,并盡快做出處理。

 。10)注意服務(wù)過程中禮貌用語的運(yùn)用,如“先生/小姐您好,歡迎光臨”“歡迎您到我們餐廳就餐”等。

 。11)負(fù)責(zé)接聽電話,對于顧客的電話訂餐,應(yīng)該問清楚姓名、單位,時(shí)間及人數(shù),傳聽電話要準(zhǔn)確、快捷。

 。12)向顧客介紹餐廳的各式菜品、飲品和特色菜品,吸引顧客來餐廳就餐。顧客用餐后離開餐廳時(shí),站在門口目送顧客,征求顧客意見并向顧客表示感謝,歡迎顧客下次光臨。

  六、餐廳傳菜員的崗位職責(zé)

  (1)做好開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品,做好全面的準(zhǔn)備工作。

  (2)負(fù)責(zé)將廚房制作好的菜肴準(zhǔn)確及時(shí)地傳送給餐廳值臺的服務(wù)員。

  (3)負(fù)責(zé)將餐廳服務(wù)員開出的菜單經(jīng)賬臺收款員蓋章后傳送到廚房內(nèi)堂口。

 。4)嚴(yán)格把好飯菜食品的質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜品有權(quán)拒絕傳送。

 。5)嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜品的服務(wù)規(guī)范,確保準(zhǔn)確迅速。

 。6)與前廳服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前廳與后廚的關(guān)系。

 。7)負(fù)責(zé)協(xié)助值臺服務(wù)員做好順客就餐后的清潔整理工作。

 。8)負(fù)責(zé)相關(guān)用具物品的清潔衛(wèi)生工作。

 。10)積極參加本部門的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高服務(wù)水平,完成上級交辦的其他任務(wù)。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、對行政總廚、各餐廳主管、各出品部門進(jìn)行考勤、考績。根據(jù)他們管理的'情況,有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或批評、獎勵和處罰。

  2、有向總經(jīng)理建議任免上述管理干部,有權(quán)任免領(lǐng)班以上管理人員。

  3、根據(jù)本部門的實(shí)際情況和工作需要,有權(quán)增減員工和調(diào)動下屬工作。

  4、有權(quán)向下級下達(dá)工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示有權(quán)處理餐飲部內(nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和工作。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和組織規(guī)劃;

  2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策及具體市場開發(fā)和推廣以及渠道建設(shè);

  3、負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,;

  4、負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理,根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào);

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督行政工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好公司人員的`績效考核和獎勵懲罰工作。

  6、協(xié)助負(fù)責(zé)公司內(nèi)部項(xiàng)目管理工作,包括制定項(xiàng)目管理流程、資源需求配置及協(xié)調(diào)、進(jìn)度協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制及人員協(xié)調(diào)等;

  7、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

  任職要求:

  1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷

  2、5年以上總經(jīng)理助理或營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上餐飲連鎖企業(yè)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)。

  3、具有很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;

  4、具有一定的市場分析及營銷能力,能敏銳地判斷市場動態(tài)并據(jù)此制訂公司的市場發(fā)展方向和整合業(yè)務(wù)。

  5、公文寫作功底扎實(shí),具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力與責(zé)任心。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1.全面負(fù)責(zé)新連鎖事業(yè)部整體規(guī)劃工作,參與公司高層管理及重大事情的運(yùn)謀決策;

  2.負(fù)責(zé)主持審核制定年度銷售計(jì)劃,并根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況下達(dá)相應(yīng)指標(biāo),在執(zhí)行過程中進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)糾正偏差,確保計(jì)劃完成;

  3.負(fù)責(zé)對營運(yùn)系統(tǒng)管理人員業(yè)務(wù)及管理能力的提高進(jìn)行幫助及指導(dǎo);

  4.及時(shí)收集市場信息,及時(shí)予以分析,以作為相應(yīng)的調(diào)整措施;

  5.負(fù)責(zé)新店開張的運(yùn)營準(zhǔn)備工作、開張期間的運(yùn)營指揮、安排、調(diào)度工作及總結(jié)分析工作;

  6.負(fù)責(zé)制定連鎖網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營方面的各項(xiàng)管理體系、操作流程、運(yùn)營業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

  7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、培訓(xùn)各連鎖網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)作管理,給予系統(tǒng)性的扶持;

  8.負(fù)責(zé)把控整個新連鎖事業(yè)部各項(xiàng)費(fèi)用的支出,有效提升利潤空間。

  任職要求:

  1.5年以上連鎖餐飲運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

  2.熟悉連鎖快餐或其他連鎖餐飲業(yè)的運(yùn)作和管理模式;

  3.具有先進(jìn)的管理理念以及很強(qiáng)的`執(zhí)行力;

  4.具有良好的個人綜合素質(zhì)、溝通表達(dá)能力及談判能力;

  5.能夠承擔(dān)較大工作壓力,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力;

  6.具有強(qiáng)執(zhí)行力,可以落實(shí)公司和部門戰(zhàn)略規(guī)劃布局。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)酒店西餐部餐飲出品和服務(wù)。以及各項(xiàng)行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導(dǎo);

  2、制定本部月度、年度的營業(yè)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)部門全體員工積極完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和接待任務(wù),及時(shí)分析和總結(jié)月度、年度的經(jīng)營情況。

  3、根據(jù)不同時(shí)期的需要和市場情況,制定銷售計(jì)劃,包括有特色的食品、時(shí)令菜式和飲品的推廣計(jì)劃等;

  4、制訂操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),檢查管理人員和服務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

  5、制訂服務(wù)技能和烹任技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度。定期與總廚研究新萊式及品種;

  6、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品;

  7、制定餐飲出品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強(qiáng)食品原料及物品的管理,降低費(fèi)用,增加盈利,減少生產(chǎn)中的浪費(fèi);

  8、不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為客人提供良好的'就餐環(huán)境。

  9、督導(dǎo)各級業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績考核,不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力;

  10、熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。開展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓(xùn)、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的工作積極性;

  11、參加酒店經(jīng)理例會及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議。與酒店各部門建立良好的關(guān)系,互相協(xié)作,保證營業(yè)工作順利進(jìn)行;

  12、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)。提高完好率,加強(qiáng)日常管理。以提高工作效率;

  13、抓好衛(wèi)生工作及安全工作。組織環(huán)境、操作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保安全。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)全國性或行業(yè)知名的餐飲連鎖、水果店、零食店系統(tǒng)的開發(fā)及維護(hù);

  2、做好大客戶日常管理、客情維護(hù),收集市場、門店、消費(fèi)者反饋信息,規(guī)劃促銷方案并指導(dǎo)各區(qū)域推進(jìn)執(zhí)行

  3、完成銷售目標(biāo),協(xié)助指導(dǎo)各區(qū)域大客戶開發(fā)。參與客戶年度合同談判

  任職資格

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、具有餐飲或烘焙或低溫冷鏈等渠道2年以上經(jīng)驗(yàn);能掌握一定的全國性客戶資源;

  3、性格外向,具有較強(qiáng)的'溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力。

  5、學(xué)習(xí)力強(qiáng),有責(zé)任心,適應(yīng)出差。您如有意向請盡早給我發(fā)簡歷,謝謝!

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)11

  全面負(fù)責(zé)餐飲部的經(jīng)營管理工作,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  負(fù)責(zé)制定餐飲部長期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對月度、年度經(jīng)營情況作分析并報(bào)總經(jīng)理。

  制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程,保證食品的質(zhì)量,促使本部門做好衛(wèi)生清潔工作,開展經(jīng)常性防火、安全教育。

  與財(cái)務(wù)部配合作出每年的預(yù)算和月計(jì)劃,研究擴(kuò)大銷售范圍和銷售量,增加經(jīng)營收入。

  根據(jù)市場情況和季節(jié)擬訂并組織食品的.更換計(jì)劃,控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本。

  與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除餐飲部員工,并負(fù)責(zé)組織餐飲部員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作。

  制定服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度。定期同行政總廚研究菜點(diǎn)推出新菜單并有針對性地組織服務(wù)人員和廚師外出學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)。

  了解市場動向和掌握原材料行情,CVP邊際成本控制,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成。

  注意現(xiàn)場管理,經(jīng)常性地對餐廳、廚房巡視監(jiān)督,組織QC(全面質(zhì)量管理)小組活動,保證各項(xiàng)運(yùn)作正常。

  親自組織、安排大型團(tuán)體就餐和重要宴會,負(fù)責(zé)VIP客人的迎送,處理客人的重要投訴。

  主持日常和定期(每周一次)的餐飲部會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)調(diào)整,完善經(jīng)營措施,參加公司部門經(jīng)理會議。

  抓好設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止發(fā)生事故。

  協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的關(guān)系,做好總經(jīng)理或副總經(jīng)理交辦的其他工作。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、 執(zhí)行餐廳經(jīng)理指令,按照包房工作要求進(jìn)行為客服務(wù)。

  2、 了解預(yù)訂,客人要求及安排。

  3、 按要求保持包房環(huán)境衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生。

  4、 按要求提前做好餐前準(zhǔn)備工作及餐中服務(wù)工作,餐后結(jié)束工作。

  5、 隨時(shí)做好預(yù)算,向庫管領(lǐng)取鉛筆、紙、茶等物品。

  6、 做好包房財(cái)產(chǎn)物資管理,定時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)13

  餐飲區(qū)域運(yùn)營高級經(jīng)理 崗位職責(zé):

  全面負(fù)責(zé)公司所轄區(qū)域門店日常管理和監(jiān)督工作,確保直營店的正常、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行。

  執(zhí)行規(guī)范及高效的區(qū)域運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善;

  協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制訂營運(yùn)部工作計(jì)劃和相關(guān)政策,并監(jiān)督執(zhí)行。

  執(zhí)行集團(tuán)營運(yùn)各項(xiàng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動并確保各店?duì)I業(yè)指標(biāo)的順利完成;

  領(lǐng)導(dǎo)和激勵連鎖門店管理團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤和服務(wù)要求。

  定期巡視考核店鋪,指導(dǎo)、培訓(xùn)和支持門店團(tuán)隊(duì)改進(jìn)營運(yùn)質(zhì)量,保證顧客服務(wù)、庫存管理及店鋪行政工作的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,努力降低店鋪成本。

  督導(dǎo)和協(xié)調(diào)各店的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的營運(yùn)管理隊(duì)伍;

  配合實(shí)施公司品牌、市場拓展活動。

  任職資格:

  有五年以上餐飲運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)(有大型連鎖餐飲以及五星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)。

  優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵、培訓(xùn)能力。

  熟悉營運(yùn)業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。

  具有先進(jìn)的管理理念以及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力,有廣泛的客戶資源和社會資源。

  良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精,充滿工作熱情和責(zé)任感。

  善于人際溝通,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。

  學(xué)習(xí)理解能力佳,誠懇敬業(yè),能適應(yīng)高速快捷的工作節(jié)奏。 崗位職責(zé):

  全面負(fù)責(zé)公司所轄區(qū)域門店日常管理和監(jiān)督工作,確保直營店的正常、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行。

  執(zhí)行規(guī)范及高效的區(qū)域運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善;

  協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制訂營運(yùn)部工作計(jì)劃和相關(guān)政策,并監(jiān)督執(zhí)行。

  執(zhí)行集團(tuán)營運(yùn)各項(xiàng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動并確保各店?duì)I業(yè)指標(biāo)的順利完成;

  領(lǐng)導(dǎo)和激勵連鎖門店管理團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤和服務(wù)要求。

  定期巡視考核店鋪,指導(dǎo)、培訓(xùn)和支持門店團(tuán)隊(duì)改進(jìn)營運(yùn)質(zhì)量,保證顧客服務(wù)、庫存管理及店鋪行政工作的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,努力降低店鋪成本。

  督導(dǎo)和協(xié)調(diào)各店的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的營運(yùn)管理隊(duì)伍;

  配合實(shí)施公司品牌、市場拓展活動。

  任職資格:

  有五年以上餐飲運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)(有大型連鎖餐飲以及五星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)。

  優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵、培訓(xùn)能力。

  熟悉營運(yùn)業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。

  具有先進(jìn)的'管理理念以及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力,有廣泛的客戶資源和社會資源。

  良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精,充滿工作熱情和責(zé)任感。

  善于人際溝通,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。

  學(xué)習(xí)理解能力佳,誠懇敬業(yè),能適應(yīng)高速快捷的工作節(jié)奏。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、在總經(jīng)理授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)酒店、餐飲線日常經(jīng)營管理工作;全面負(fù)責(zé)各

  2、店面營運(yùn),市場拓展,供應(yīng),品控發(fā)展工作計(jì)劃、督導(dǎo)日常運(yùn)作管理;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)決議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營管理情況;

  3、按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定店面經(jīng)營管理方案和要求,并組織實(shí)施;

  4、建立健全店面管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的'操作構(gòu)架體系;

  5、根據(jù)市場行情及公司實(shí)際情況,組織制定店面整體營銷計(jì)劃,審批各類分

  6、項(xiàng)計(jì)劃并組織實(shí)施;、擬定發(fā)展計(jì)劃,報(bào)公司審批后組織實(shí)施;

  7、負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他例會,及時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作任務(wù),研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題;

  8、根據(jù)市場調(diào)研情況進(jìn)行可行性拓展分店及加盟商、合作項(xiàng)目等。

餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)15

  【崗位職責(zé)】

  1、負(fù)責(zé)制定招商策略及執(zhí)行計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)主動挖掘目標(biāo)客戶,進(jìn)行各種招商談判,帶領(lǐng)招商團(tuán)隊(duì)完成既定招商任務(wù);

  3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)招商會的籌備、執(zhí)行實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)對潛在加盟商開展咨詢、跟蹤、洽談與簽約工作;

  5、負(fù)責(zé)開發(fā)后的加盟商開店輔助工作,協(xié)助客戶盡快落實(shí)開店目標(biāo);

  6、負(fù)責(zé)執(zhí)行和把關(guān)開店標(biāo)準(zhǔn)、圖紙下單和跟蹤、渠道糾紛與投訴處理等開店后續(xù)工作;

  7、負(fù)責(zé)記錄客戶檔案、整理客戶資料、客戶定期走訪、回訪客戶等;

  8、負(fù)責(zé)調(diào)查市場動態(tài),及時(shí)調(diào)整品牌,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);

  9、協(xié)助品牌商做好品牌宣傳活動;

  10、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查和落實(shí)。

  【任職要求】

  1、23-35歲,大專以上學(xué)歷,2年以上招商工作經(jīng)驗(yàn),有品牌資源及成功案例;

  2、熟悉招商洽談各步驟流程工作,具備招商管理、計(jì)劃執(zhí)行、流程指導(dǎo)及監(jiān)控能力;

  3、熟悉商鋪的'市場運(yùn)作及營銷推廣方式;

  4、具有抗壓能力,具備較高的人際溝通和談判技巧;

  5、具有良好的市場洞察力、市場分析能力、和團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng),客戶關(guān)系良好;

  6、有較強(qiáng)的組織管理能力;

  7、誠實(shí)守信,勤奮敬業(yè)。

  【福利待遇】

  1、薪資福利:以面談為主;

  2、免費(fèi)提供食宿;

  3、享有國家法定假日;

  4、享有交通、話費(fèi)津貼;

  5、五險(xiǎn)一金:公司可為員工購買五險(xiǎn)一金。

  【工作地點(diǎn)】

  湖南省岳陽市平江縣安定鎮(zhèn) 亞馬遜水上樂園

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