汽車(chē)三包政策解讀

距離“汽車(chē)三包”實(shí)施還有一個(gè)月的時(shí)間，不少消費(fèi)者在糾結(jié)是等到十一之后“汽車(chē)三包”正式實(shí)施再買(mǎi)車(chē)、換車(chē)，還是在9月就出手呢?現(xiàn)在可以明確告訴您，如果您不是十分著急用車(chē)，買(mǎi)車(chē)、換車(chē)不如等到十一后!如果您想享受“汽車(chē)三包”帶來(lái)的諸多保障，那么您必須得了解“汽車(chē)三包”!“汽車(chē)三包”法則的核心內(nèi)容規(guī)定了包修的條件和換車(chē)、退車(chē)的條件。在實(shí)際生活中，光知道“汽車(chē)三包”的法則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，比如“汽車(chē)三包”法則中提到的主要零部件是哪些、怎么解釋嚴(yán)重安全性能故障、怎么通過(guò)技術(shù)專(zhuān)家解決糾紛等等，這些問(wèn)題需要“汽車(chē)三包”的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和配套文件來(lái)解讀，并指導(dǎo)“汽車(chē)三包”在實(shí)際中具體操作。

如果真遇到了退換車(chē)的情況，那么您也應(yīng)該知道退換車(chē)不是無(wú)償?shù)模�另外您也需要了解，退換車(chē)涉及的號(hào)牌、保險(xiǎn)、購(gòu)置稅等問(wèn)題如何解決。

根據(jù)汽車(chē)三包法第二十五條規(guī)定，按照本規(guī)定更換或者退貨的，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)支付因使用家用汽車(chē)產(chǎn)品所產(chǎn)生的合理使用補(bǔ)償，銷(xiāo)售者依照本規(guī)定應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換、退貨的除外。

合理使用補(bǔ)償費(fèi)用的計(jì)算公式為：{[車(chē)價(jià)款(元)×行駛里程(km)]/1000｝×n。使用補(bǔ)償系數(shù)n由生產(chǎn)者根據(jù)家用汽車(chē)產(chǎn)品使用時(shí)間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定，并在三包憑證中明示。

據(jù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家介紹，n這個(gè)系數(shù)數(shù)值越小消費(fèi)者就越劃算，比如一輛10萬(wàn)元的汽車(chē)，行駛10萬(wàn)公里時(shí)，n值為0.5時(shí)，消費(fèi)者需要補(bǔ)償5000元;而當(dāng)n值為0.8時(shí)，消費(fèi)者需要補(bǔ)償8000元。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)按照0.5的值更加合理些，n值需要由廠家在三包憑證中明示，消費(fèi)者需要特別注意。

需要注意的是，在60天或3000公里之內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退換車(chē)的，消費(fèi)者不需要支付費(fèi)用。但支付使用費(fèi)用與退換車(chē)不作為相互條件，并不是說(shuō)消費(fèi)者不支付使用費(fèi)用，經(jīng)銷(xiāo)商就可以不履行三包了，這需要協(xié)商解決。不過(guò)這一點(diǎn)不強(qiáng)制的條款，或許也為未來(lái)退換車(chē)時(shí)增加了困難。比如如果消費(fèi)者拒不付車(chē)輛使用費(fèi)用，經(jīng)銷(xiāo)商的利益誰(shuí)來(lái)保護(hù)?

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