醫(yī)院面試回答技巧

面試是一個(gè)非常重要的過程，有些大學(xué)生在這個(gè)過程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求職中因小失大，達(dá)不到成功。在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧，才能達(dá)到事半功倍，增強(qiáng)面試的有效性。

1 為什么要選擇我們醫(yī)院

我通常喜歡說因?yàn)槟銈冡t(yī)院聲譽(yù)很好，我從剛來墨爾本就聽說了你們醫(yī)院，一直向往來你們醫(yī)院工作。聽說你們醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量非常的好，我想你們一定有一群非常優(yōu)異專業(yè)的工作人員，我非常愿意在你們醫(yī)院和這一群專業(yè)的工作人員一起工作，幫我達(dá)成我的職業(yè)理想。還有就是你們醫(yī)院地點(diǎn)很不錯(cuò)，我覺得非常適合我長(zhǎng)期的職業(yè)生涯。

大部分的醫(yī)院忌諱別人把自己的醫(yī)院當(dāng)成墊腳石，打算短期工作，然后跳槽的那種。所以無論你是面試養(yǎng)老院或者agency，還是面試精神科的護(hù)士，千萬不要流露出要跳槽的打算。

通常我說我的職業(yè)理想的時(shí)候，別人都會(huì)問你的職業(yè)理想是什么，我就會(huì)說是在一個(gè)專科領(lǐng)域當(dāng)一名有經(jīng)驗(yàn)的專職護(hù)士。

2 為什么選擇護(hù)理這個(gè)職業(yè)(GNP常見問題)/老年護(hù)理/精神科/或者某一個(gè)�？祁I(lǐng)域?

我的回答基本是這樣：因?yàn)槲曳浅＠斫饣歼@種病的病人，他們和我的感覺一樣。我剛剛到墨爾本的時(shí)候，我只有一個(gè)人，沒有親人沒有朋友，也沒什么人幫助我，我感覺非常的孤獨(dú)。我想，患這種病的人和我的感覺是一樣的吧，他們可能不知道明天會(huì)是怎樣，也非常的孤獨(dú)，我理解他們，我想要幫助他們，就好像幫助我自己一樣。

這個(gè)答案屢試不爽啊~~~~~~~非常好用

3 你如何理解Team Work/什么對(duì)于Team Work來說是最重要/護(hù)士在Team Work中的角色是怎么樣的?

首先，我是非常好相處的人，以前我和別的teams都相處的非常融洽。對(duì)于team work來說，最重要的品質(zhì)就是尊重，理解和聆聽。只有先尊重了別人，才能得到別人的尊重。護(hù)士在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，起到的就是橋梁和連接的作用。因?yàn)樽o(hù)理工作是以病人為中心而工作的。病人可能需要醫(yī)生的處方，我就需要打電話給醫(yī)生;也可能我會(huì)去給social worker打電話解決病人的生活問題;我還可能會(huì)和div 2的護(hù)士一起照顧病人;我還會(huì)和pharmacy聯(lián)系解決病人的藥物問題�？傊�護(hù)士的工作就是要把這個(gè)team連接在一起，要大家分工協(xié)作，一起照顧好病人。

這個(gè)問題還能有很多不同的答案，一定還會(huì)有更好一些的，我對(duì)于我自己的這個(gè)答案總覺得不太滿意，可是又說不出來哪里。

4 和別人發(fā)生沖突怎么辦/別人影響了你的工作怎么辦/碰到不好相處的人怎么辦?

我不常常和別人發(fā)生沖突，因?yàn)槲疫@人非常的隨和。但是如果別人影響了我的工作，首先我要保證病人的安全，因?yàn)椴∪说陌踩�是第一位的，然后我�?huì)在休息的時(shí)候和那個(gè)人談?wù)劊�我�?huì)把事情處理得很平和，如果不是很嚴(yán)重的問題，我想我會(huì)理解她的。但是如果她一直對(duì)我非常不好，影響我的工作，我想我會(huì)向manager 報(bào)告，請(qǐng)她來處理這個(gè)問題(這個(gè)很重要，千萬不要忘記這最后一句話)。

5 碰到難處理的病人怎么辦(私立醫(yī)院常問問題)?

我理解病人得病時(shí)的痛苦，我會(huì)嘗試著去和病人溝通，去找尋病人究竟為什么不滿意我的護(hù)理，然后盡力去改善我的護(hù)理服務(wù)。如果病人繼續(xù)不理解我，我想我需要報(bào)告manager或者nurse in charge，希望她或者她可以派一個(gè)高級(jí)護(hù)士和我一起向病人解釋情況。

6 碰到難相處的醫(yī)生怎么辦(私立醫(yī)院常問問題)?舉個(gè)例子。

通常我都是非常尊敬醫(yī)生的，因?yàn)樗麄兌际欠浅�專業(yè)的工作人員，我也會(huì)遵照醫(yī)囑行事。但是有時(shí)候他們非常的忙，也會(huì)有疏忽的時(shí)候。有一次早班的時(shí)候，一個(gè)醫(yī)生隨口說了一句讓我給一個(gè)骨折的病人洗澡，我當(dāng)時(shí)覺得這個(gè)措施不太對(duì)，所以我向nurse in charge詢問了一下，知道這個(gè)骨折病人是不可以洗澡了。后來in charge和醫(yī)生交流了一下，才知道是醫(yī)生無心口誤。當(dāng)然有時(shí)候也可能是我錯(cuò)，我會(huì)積極改正錯(cuò)誤，這對(duì)我來說沒什么，因?yàn)樽钪匾�的就是保證病人的安全。

7 舉個(gè)你的病人對(duì)你很滿意的例子。

幾乎所有的病人，無論是在中國(guó)的還是在澳洲的，包括我在養(yǎng)老院當(dāng)護(hù)工時(shí)相處的那些老人，他們都對(duì)我非常的滿意。尤其是我在養(yǎng)老院做義工的時(shí)候，每星期我去那個(gè)，老人們都會(huì)在門口等著我，我走的時(shí)候還都送我小禮物，我還有我和他們一起的合照。不止如此，我在醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候，曾經(jīng)有不止一個(gè)病人對(duì)我說，她們非常喜歡我的護(hù)理，說我非常的溫柔而且很可愛，他們?cè)敢馕覟樗麄冏鲎o(hù)理工作。還有一個(gè)嚴(yán)重depression的病人，她說我說話的語調(diào)和別人都不一樣，很熱情，而且很Q。她一看見我就開心的笑了。她非常喜歡我。

8 現(xiàn)在你已經(jīng)成為注冊(cè)護(hù)士了，你認(rèn)為你和以前還是學(xué)生在臨床實(shí)習(xí)的時(shí)候有什么不同?/你需要跨越的障礙有哪些?(GNP常見問題)

最大的不同就是我身上的責(zé)任更重了。在學(xué)生的時(shí)候，我無論干什么總還會(huì)有老師監(jiān)督指導(dǎo)，保證病人的安全。但是現(xiàn)在我要獨(dú)立一個(gè)人工作，所以我在做每件操作之前都要明白我為什么要做這個(gè)操作，給病人藥要明白我為什么要給這種藥，只有這樣，才能保證病人的安全。如果我有什么不太明白的操作或者藥物，我需要查找藥典或者向nurse in charge請(qǐng)教，總之，病人的安全和醫(yī)院的聲譽(yù)對(duì)于我來說是最重要的事情。

9 你認(rèn)為你的優(yōu)點(diǎn)(你有什么特殊的技能能夠帶來給我們醫(yī)院)。

GNP的可以這樣回答：做完剛剛畢業(yè)的學(xué)生我可能沒有什么特殊的技能。但是我曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)院之一有過一年的全日制實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)過了11個(gè)不同的科室。我知道你們?cè)?**這個(gè)領(lǐng)域尤其突出，我在***科室實(shí)習(xí)的時(shí)間是最長(zhǎng)的，這樣如果我有機(jī)會(huì)在那里工作，我會(huì)很快的適應(yīng)環(huán)境，或者我換到其他的科室，也都沒問題，因?yàn)槲乙呀?jīng)有了這些科室的經(jīng)驗(yàn)。而且中國(guó)的醫(yī)院對(duì)于護(hù)士非常缺乏，我們一個(gè)護(hù)士通常要負(fù)責(zé)2，30個(gè)病人的給藥，所以通過在中國(guó)的護(hù)理訓(xùn)練，我具有良好的時(shí)間觀，可以合理的分配時(shí)間。我還有一個(gè)特殊的技能，那就是靜脈留置針，我在中國(guó)一年的實(shí)習(xí)中扎過幾百個(gè)留置針，對(duì)于此項(xiàng)技術(shù)非常熟練。

有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士崗位可以這樣回答：和gnp一樣，良好的時(shí)間觀或者靜脈留置針技術(shù)。還有就是要死命強(qiáng)調(diào)你的經(jīng)驗(yàn)，你在某個(gè)�？祁I(lǐng)域工作，不會(huì)要你的證明的，就說說你在這個(gè)科室受到過定期的什么培訓(xùn)教育啊，你對(duì)這個(gè)病種非常熟悉啊，經(jīng)驗(yàn)豐富啊之類，又或者你受到過醫(yī)院的什么獎(jiǎng)勵(lì)啊之類。

在澳洲，經(jīng)驗(yàn)非常的重要，我深有體會(huì)，大家一定要玩命強(qiáng)調(diào)自己的經(jīng)驗(yàn)。我說的時(shí)間觀，在澳洲人眼里，一個(gè)人管2，30個(gè)人是非常不可思議的事情，值得拿出來說說。還有，留置針，是只有受過培訓(xùn)的最高等div 1的護(hù)士才能做的事情，加上澳洲人手笨，你說你對(duì)這個(gè)在行，應(yīng)該別人也會(huì)刮目相看。還有說優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候我不建議大家說點(diǎn)不著邊的事情，比如說我樂觀啊，樂于助人啊之類，當(dāng)然這些也非常好，如果你能用流利的英語說出來應(yīng)該不會(huì)減分，可是是不是說出一些對(duì)醫(yī)院有實(shí)際幫助的優(yōu)點(diǎn)更好一些呢?就算你的英語不太流利，說出這些優(yōu)點(diǎn)來應(yīng)該也給你加分不少吧。

10 你認(rèn)為你的缺點(diǎn)是什么?

這個(gè)問題見仁見智了，其實(shí)大部分的醫(yī)院?jiǎn)栠@個(gè)問題的時(shí)候并不是想知道你到底有什么缺點(diǎn)，或者你說了實(shí)話沒有。面試人主要看的是你的語言交流能力，你可不可以流暢的表達(dá)自己，說服別人,表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。別太實(shí)在，說太過火的缺點(diǎn)。說點(diǎn)你現(xiàn)在已經(jīng)克服了的小缺點(diǎn)就行了。我的表述如下：

我的缺點(diǎn)就是我只來了澳大利亞一年的時(shí)間，剛開始的時(shí)候我對(duì)澳大利亞的整體醫(yī)療體系和護(hù)理體系都不很了解，所以我不停的想辦法提高自己，我找了養(yǎng)老院的工作，和本地的護(hù)士一起工作，向她們學(xué)習(xí)，同時(shí)我還有三個(gè)月的臨床實(shí)習(xí)，所以現(xiàn)在我對(duì)于澳洲的護(hù)士職責(zé)的了解足以讓我可以獨(dú)立工作。還有，我為了更加的了解澳洲的風(fēng)土人情，我還堅(jiān)持去養(yǎng)老院做志愿者，和老人們聊天，每一個(gè)老人都是一個(gè)圖書館，他們讓我更了解了澳大利亞的文化，也讓我更加融入澳大利亞的生活。

11 我們醫(yī)院是個(gè)非常繁忙的醫(yī)院，尤其是早班，所以你如何進(jìn)行時(shí)間安排，讓你可以順利的完成工作。

我在上每個(gè)班之前都會(huì)聽取頭一個(gè)的護(hù)士的交班報(bào)告，了解今天我的病人有哪些特殊的需要，要把它寫在我的護(hù)理計(jì)劃中，然后再寫上去常規(guī)的護(hù)理流暢。把整個(gè) shift的護(hù)理計(jì)劃貼在我負(fù)責(zé)的病房門口。如果有特殊情況或者意外情況發(fā)生，要我緊急處理的話，我想我的護(hù)理計(jì)劃就會(huì)有些改變，我會(huì)把重要的任務(wù)分出來先做，不太重要的留在以后做。比較重要的任務(wù)例如給藥，換藥，緊急醫(yī)療意外的處理等等，像洗澡之類的事情要放在后面進(jìn)行。當(dāng)然，如果我這一個(gè)shift發(fā)生了太多的緊急需要處理的事情，我實(shí)在忙不過來，我會(huì)向nurse in charge說明，希望她可以給我一些幫助。

以上就是幾乎所有的醫(yī)院最容易問的general的問題，如果你準(zhǔn)備了這些問題，基本是沒問題的。General的問題回答起來有幾個(gè)技巧，首先就是不要干說，比如問你你怎么處理難對(duì)付的醫(yī)生或者病人啊，你就不能只說我要尊重病人啊，我脾氣很好啊之類的話，最好要舉出實(shí)例來。這個(gè)實(shí)例要包括了當(dāng)時(shí)的情況，你都采取了哪些舉動(dòng)和最后的結(jié)果，一定要說完整，編也要可信度高，讓別人認(rèn)為你具有很高的處理問題的能力。再例如問你碰到難相處的同事，也別光就說我就忍了啊，我就是都把事情處理的很平和啊之類的話，可以提兩句，但是后面重點(diǎn)要說我當(dāng)時(shí)碰到了什么情況，我怎么處理，結(jié)果那個(gè)同事現(xiàn)在和我關(guān)系很好，如果以后萬一碰到了就一直對(duì)我不好的同事，我也會(huì)向manager反應(yīng)，我想manager會(huì)處理這件事情的之類。還有就是有的面試官說的很快或者讓你不明白，千萬不要瞎猜(我的慘痛經(jīng)歷)，一定要讓她再給你重復(fù)一遍問題!一定要體現(xiàn)出來對(duì)護(hù)理工作的熱忱和對(duì)自己的自信。言談中表現(xiàn)出來我非常熱愛照顧病人，愿意解除他們的痛苦，我對(duì)自己非常有自信，因?yàn)槲以谶@方面很有經(jīng)驗(yàn)，面試sub-acute病房啊，rehab啊，養(yǎng)老院啊就可以說，我以前有在acute病房工作N年的經(jīng)驗(yàn)，所以現(xiàn)在我要在XX病房工作，我非常有自信我可以勝任這份工作。面試acute就可以說，這些病房的工作我已經(jīng)非常熟悉了，我對(duì)我自己有信心去做這份工作。也會(huì)有人問如果讓你干什么什么你有沒有信心啊?答案當(dāng)然是非常自信的說我有!不管實(shí)際有沒有也要說有!要說我當(dāng)然有!我以前曾經(jīng)干過很多次，這對(duì)我來說并沒有什么難的。實(shí)際上，這些事情干個(gè)兩個(gè)月什么也都行了。大家放心，并不是讓大家撒謊。最后在去之前，一定要準(zhǔn)備一些自己以前曾經(jīng)經(jīng)歷過的好的事例，大家經(jīng)驗(yàn)都比我豐富，一定有不少。想好了，甚至可以寫在紙上，去之前多說幾遍，去了就不會(huì)心慌說不出來了。要多說，別人才不會(huì)覺得你的交流是有問題的。因?yàn)樽o(hù)士，要得就是交流能力!

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