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什么是5S管理
什么是5S管理
日常管理工作中是否經(jīng)常遇到以下事項?
a) 急等要的東西找不到,心里特別煩燥
b) 桌面上擺得零零亂亂,以及辦公室空間有一種壓抑感
c) 沒有用的東西堆了很多,處理掉又舍不得,不處理又占用空間
d) 工作臺面上有一大堆東西,理不清頭緒
e) 每次找一件東西,都要打開所有的抽屜箱柜狂翻
f) 環(huán)境臟亂,使得上班人員情緒不佳
g) 制訂好的計劃,事務一忙就“延誤”了
h) 材料、成品倉庫堆放混亂,帳、物不符,堆放長期不用的物品,占用大量空間;
等等
如果每天都被這些小事纏繞,你的工作情緒就會受到影響,大大降低工作效率。
解決上述“癥狀”的良方——推行5S管理。
5S是什么意思?
a)5S 整理:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西;
b)5S 整頓:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標識進行管理;
c)5S清掃:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污穢狀態(tài);
d)5S清潔:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;
e)5S素養(yǎng):通過進行上述4S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習慣,做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。
什么是5S管理?
5S管理⇒整理(Seiri)
對工作現(xiàn)場的清理,分開要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的。整理(Seiri)是先“分開”后“處理”的意思。分開和處理是一個階段內的兩個步驟。分開是先將要的(必須留下的)和不要的(用不著的)東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開,經(jīng)常用的和不經(jīng)常用的分開等。分開這一步完成了,然后才考慮如何處理。處理的方法也可以是多樣化的。如:棄置、燒毀、切碎、收藏、轉送、轉讓,廉價出售,再循環(huán)……視乎物品和內容而定。
5S管理⇒整頓(Seiton)
把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。
5S管理⇒清掃(Seiso)
①劃定范圍、分配工作,②有系統(tǒng)地清理個別場地和器材,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,避免情況惡化。③執(zhí)行改善措施,不斷尋找途徑,加快清理過程,重點處理難以清理的地方,④建立整潔規(guī)則,群體協(xié)作
5S管理⇒清潔(Seiketsu)
規(guī)范化,維持以上整理、整頓、清潔后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生。規(guī)范化(Seiketsu),包括立法和守法兩方面,一定要有明文規(guī)定,訂定守則,告示全員,使大家知所依從,才能持之以恒。1S,2S,3S是短期行為,可以一鼓作氣,做出成績,但這些只是5S的起步。許多企業(yè)在學習5S后,進行清除、整理、清理后,就沒有下文了。主要原因是沒有發(fā)展一套明確的系統(tǒng),以維持及長期實行前面三個階段的成果。訂立規(guī)則、制度,制訂年計劃、明確責任、授與權力、賞罰分明,致于制定卷標,標識,設計控制,提高可視度等等,都是屬于立法范圍。這些要求,都是和ISO9000不謀而合的。守法,則視乎人員是否合作,自律性是否強,自覺性是否高而定。同時,也視乎所立的“法”是否合情合理。
5S管理⇒素養(yǎng)(Shitsuke)
素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風,這是“5S”活動的核心。沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不了。所以,抓“5S"活動,要始終著眼于提高人的素質。
5S之來源
5S管理源于日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,對材料,設備人員等生產(chǎn)要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動,為其他管理活動奠定良好的基礎,是日本產(chǎn)品品質得以迅猛提高行銷全球的成功之處。
整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時,它們的第一個字母都為S,所以日本人又稱之為5S,近年來,隨著人們對這一活動的不斷深入認識,有人又添加了“堅持、習慣”等兩項內容,分別稱為6S或7S活動。
5S之釋解
整理整頓的含義
整理整頓是塑造良好工作環(huán)境的方法。
“工作環(huán)境”包括:
a) 工廠周邊、外圍;
b) 廠房建筑的本身;
c) 辦公室;
d) 空地、馬路;
e) 機器、設備及其配置;
f) 工作場所;
g) 倉庫場地;
h) 通風;
i) 照明;
j) 溫濕度。
即工作環(huán)境為所有廠內外有形設備和無形條件的總稱
因此,整理、整頓則是將上列工作環(huán)境設法整理、清潔使一切物品都能排列整齊,井然有序,讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛,從而滿足人們的心理需要,達到提高效率。
日本整理、整頓的含義在開展整理、整頓活動時,由于內容具體而實在,故將整理整頓簡化為5個詞進行概括,同時給下了非常明確的定義,員工不但一聽就懂,而且能做。.7 5S活動的重點:修養(yǎng)
從推進層次圖中可以看出,整理、整頓、清掃、清潔的對象是“場地”,“物品”。修養(yǎng)的對象則是人,而“人”是企業(yè)最重要的資源,我們可以從“企業(yè)”的“企”字中分析人在企業(yè)中的重要,所謂“企”字是由“人”和“止”組成,“人”走了企業(yè)也就!爸埂保栽谄髽I(yè)經(jīng)營中,人的問題處置的好,人心穩(wěn)定,企業(yè)就興旺發(fā)達。
在5S活動中,我們應不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作,其目的不只是希望他們將東西擺好,設備擦干凈,最主要的是通過細鎖單調的動作中,潛移默化,改變他們的思想,使它們養(yǎng)成良好的習慣,進而能依照規(guī)定的事項(廠紀、廠規(guī)、各種規(guī)章制度,標準化作業(yè)規(guī)程)來行動,變成一個有高尚情操的真正優(yōu)秀員工。
總之,5S活動是種人性的素質的提高,道德修養(yǎng)的提升,最終目的在于“教育”育新“人”。
推行5S管理的作用
a) 提供一個舒適的工作環(huán)境;
b) 提供一個安全的作業(yè)場所;
c) 塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象,提高員工工作熱情和敬業(yè)精神;
d) 穩(wěn)定產(chǎn)品的質量水平;
e) 提高工作效率降低消耗;
f) 增加設備的使用壽命減少維修費用。
推行5S管理的理由
實踐證明5S推行不良,會產(chǎn)生下列不良后果。
a) 影響人們的工作情緒;
b) 造成職業(yè)傷害,發(fā)生各種安全事故;
c) 降低設備的精度及使用壽命;
d) 由于標識不清而造成誤用;
e) 影響工作和產(chǎn)品質量。
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