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銀行員工與領(lǐng)導(dǎo)的相處技巧

時(shí)間:2022-07-11 18:25:09 職場 我要投稿
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銀行員工與領(lǐng)導(dǎo)的相處技巧

  銀行員工與領(lǐng)導(dǎo)的相處技巧有哪些呢?為了幫助大家解決這個(gè)問題,下面小編為大家整理了銀行員工與領(lǐng)導(dǎo)相處的經(jīng)驗(yàn)分享,希望能為大家提供幫助!

銀行員工與領(lǐng)導(dǎo)的相處技巧

  銀行員工與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

  作為一名銀行員工,要了解員工和銀行領(lǐng)導(dǎo)之間的相處關(guān)系尤為重要。只有弄清其中的關(guān)系,也就是說只有弄清員工與領(lǐng)導(dǎo)在銀行工作中究竟處于什么樣的位置,才能理順工作把工作做好,并順利完成工作任務(wù)。

  這也是銀行員工要解決的思想問題,更是正確把握銀行上下級(jí)關(guān)系的一個(gè)重要問題。銀行是有特殊責(zé)任的單位,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間首先就是相互尊重,其次是上下級(jí)的隸屬關(guān)系,既要懂得自己與領(lǐng)導(dǎo)之間的差別,也要能恰到好處掌握與其接觸的分寸,與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理的和諧,就會(huì)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。

  但如果平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)過于親密,也不一定是好事;適當(dāng)保持距離,有時(shí)反而會(huì)更有利員工。員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系首先是銀行員工與銀行領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。其實(shí)銀行員工與銀行領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別就是工作執(zhí)行與戰(zhàn)略決策之間的區(qū)別。

  很多銀行員工在受委屈之后很容易把氣歸在銀行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身上,覺得領(lǐng)導(dǎo)讓自己各種不舒服。銀行本身是沒有錯(cuò)的,如果出了問題,也只有銀行的領(lǐng)導(dǎo)才是各種銀行事物的決策者,大大小小的事情的決策權(quán)都在領(lǐng)導(dǎo)手里。

  同樣,銀行的各種決策也會(huì)體現(xiàn)出銀行領(lǐng)導(dǎo)的能力和精神。而這兩者的關(guān)系也是處于問題的關(guān)鍵位置,所以說銀行員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是一個(gè)至關(guān)重要的關(guān)系。在銀行工作,員工是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和分配的,每一位員工只能代表銀行工作的個(gè)體,所以銀行的員工都不會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)爭辯。

  但如果一個(gè)員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作方面有所不滿,他就有可能做兩個(gè)選擇:第一是繼續(xù)順從服從,二就是離開。在銀行工作與領(lǐng)導(dǎo)相處好壞或者是否被提拔,主要還是會(huì)看個(gè)人的工作能力和與人相處的方法。

  現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)是否喜歡你現(xiàn)在的工作方式,因?yàn)椴灰粯宇I(lǐng)導(dǎo)都喜歡不一樣性格的人,至于怎么和自己手下的員工處理好關(guān)系,筆者身邊就有好的例子,我們理財(cái)部門的主任,他就做的很好,其做法就是和大家打成一片,放下架子,讓別人覺得你很親和,經(jīng)常和員工們聊聊天,以及問問工作上有什么難題,能解決的幫他們解決下,在大家眼里這樣就很好。

  其實(shí),銀行工作中都需要與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的交流關(guān)系,但永遠(yuǎn)做不到親密無間。懂得恰到好處地掌握交往的分寸,也因此能得到上司賞識(shí)。筆者身邊的同事,剛被分到所里工作沒多久,就被總行抽走去做一項(xiàng)調(diào)研工作,具體工作是對(duì)各個(gè)支行進(jìn)行實(shí)地業(yè)務(wù)的考察,并要寫出調(diào)查報(bào)告。當(dāng)時(shí)這位同事在所里工作不是很忙就被領(lǐng)導(dǎo)抽去做考察工作了。

  初期她覺得為難并不想去,考慮到自己對(duì)整體業(yè)務(wù)情況不熟悉,但又難于領(lǐng)導(dǎo)的決定,實(shí)在不好拒絕,只好勉強(qiáng)服從?墒牵粋(gè)半月過去了,其他部門派去的同事都按分工交了調(diào)查報(bào)告,唯有這位同事由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己分工調(diào)查的三個(gè)支行不但沒摸準(zhǔn)信息,分析就更無從談起了。領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)比較惱火,責(zé)備中間領(lǐng)導(dǎo)怎么會(huì)推薦這么一個(gè)人,還沖著同事說了一通。

  其實(shí),上級(jí)交代的事,如果擔(dān)心完成不好是可以找原因拒絕的,盡管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)會(huì)不高興,但轉(zhuǎn)念一想,員工的能力不在這范圍之內(nèi),如果勉強(qiáng)接受下來,那么,此后處境就會(huì)更艱難。想到這也就不會(huì)過多計(jì)較,派別的有經(jīng)驗(yàn)的同事去完成也是沒問題的。

  這也是經(jīng)驗(yàn),工作中做出承諾時(shí)一定要量力而行。無論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),還是同事,當(dāng)他們要你辦事時(shí),你要具體問題具體分析,認(rèn)真評(píng)價(jià)自己的辦事能力,然后再做決定。如果覺得辦不到,千萬不要冒然答應(yīng)。

  否則,將來肯定是自己受苦。減少領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身的影響有些員工為了能在單位站穩(wěn)腳,都與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“套近乎”,期望能和領(lǐng)導(dǎo)打成一片,無論在公開場合還是私底下,都會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)恭維備至,在大家的眼里這樣的人肯定與領(lǐng)導(dǎo)算是"鐵桿",這樣的人也對(duì)自己能和領(lǐng)導(dǎo)保持如此親密的關(guān)系會(huì)感到沾沾自喜。

  但是如果好景不長,單位中途突然有調(diào)崗或者領(lǐng)導(dǎo)有變動(dòng)時(shí),更嚴(yán)重是如果原先領(lǐng)導(dǎo)所提拔上來的人全要被降職甚至被調(diào)離,這種情況下大家會(huì)怎樣呢?其實(shí)能很好地把握同上司交往的尺度是件很好事。

  與領(lǐng)導(dǎo)總能保持不遠(yuǎn)不近的關(guān)系,交往只是因?yàn)楣ぷ餍枰^沒有任何的私心或不可告人的目的`。最重要的一點(diǎn)就是這樣的員工由于對(duì)工作業(yè)務(wù)的熟悉,也成了領(lǐng)導(dǎo)開展工作不可缺少的人。所以保持好一定的度,和認(rèn)知到每一次人事變動(dòng)都不會(huì)影響個(gè)人才是比較好的相處方式。當(dāng)然,單位的任何變化都不可避免地會(huì)影響到下屬的職位,尤其是不正常的人事變動(dòng),如果和上司走得太近,一旦有任何人事變動(dòng),可能就會(huì)成為部門"換血"的人選之一。

  筆者在這個(gè)單位工作已經(jīng)七、八年了。我一向相信實(shí)干,認(rèn)為靠自己能力吃飯,憑著自己的努力贏來同事的尊重是最可靠的,但有時(shí)看著"不入眼"的同事升職比自己還快,心里難免不舒服。有時(shí)也在反思,一向不屑走“上層路線”的我,覺得也應(yīng)該學(xué)學(xué)其他的同事,要與領(lǐng)導(dǎo)“套套近乎”。就在去年中秋節(jié)放假,我想了好久才鼓起勇氣給好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)打了電話,但領(lǐng)導(dǎo)終歸是領(lǐng)導(dǎo),電話很難打通。

  好不容易有個(gè)人接了電話,而且還是部門經(jīng)理,經(jīng)理當(dāng)時(shí)搬了新家。我在電話里面說:“領(lǐng)導(dǎo),節(jié)日愉快,想去你的新家看看,不知方便嗎?”但經(jīng)理在電話里支支吾吾地說:“我馬上要出去一趟,明天、后天大概都不會(huì)在家。”整個(gè)黃金周期間,準(zhǔn)備的各種祝福都沒辦法送出去。

  過了一段時(shí)間我才明白,到領(lǐng)導(dǎo)門上去,而且還是大過節(jié)的,在時(shí)時(shí)刻刻都反腐倡廉的今天是一件多么敏感的事!其實(shí)筆者當(dāng)時(shí)的想法并不是要討好領(lǐng)導(dǎo),而是加深感情聯(lián)絡(luò)才是初衷,只可惜,選錯(cuò)了時(shí)間和方式。

  后來才慢慢明白一些。還有一次,跟朋友回老家拿回來幾瓶藥酒,這不僅可以強(qiáng)身健體,增強(qiáng)體質(zhì),還可以治氣喘病。起初我還不是特別愿意拿回來,因?yàn)闆]覺得是好東西,但朋友的意思是拿回去自己喝也行啊!于是腦筋靈機(jī)一閃,突然想起了單位的一位領(lǐng)導(dǎo),他的老母親患有哮喘,早年因操勞過度,又無錢醫(yī)治,至今仍是無法根治,當(dāng)時(shí)就想領(lǐng)導(dǎo)的母親可能用得著。于是就把這幾瓶藥酒送給了領(lǐng)導(dǎo)。

  后來,在單位每次碰到我就說:“多虧了你的藥酒,我母親的氣喘好多了!鄙舷录(jí)關(guān)系的處理而銀行的同事之間多多少少都會(huì)存在一些競爭意識(shí),身邊也有這樣的例子。兩個(gè)同事居然是同學(xué),聽他們自己聊天說彼此在學(xué)生時(shí)期很合得來,愛好也驚人地相似,例如她們都喜歡用某個(gè)品牌的化妝品,都喜歡打羽毛球,都喜歡聽某位明星的歌……兩人還經(jīng)常在一起玩笑嬉鬧,有時(shí)互開玩笑一點(diǎn)不會(huì)心存忌諱。

  畢業(yè)后,兩人都來到單位。幾年過去了,其中一位就升了職,任現(xiàn)在的部門經(jīng)理,成了另位同事的直接上司。兩個(gè)人并沒有因?yàn)楹糜训纳w心存嫉妒,在工作上全力配合,關(guān)系依然很親密。但單位畢竟是個(gè)多事之地,她們的親密招到其他同事的非議,甚至有人開始向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。其中一位從此留了心,她想兩個(gè)人要慢慢地疏遠(yuǎn),最起碼在單位要嚴(yán)肅一些。

  而另一位同事并沒有意識(shí)到這點(diǎn),依然在辦公室和她嬉笑玩鬧。一天,這位升遷領(lǐng)導(dǎo)在自己辦公室里接待一位客戶,她的同學(xué)好友敲門后進(jìn)來,并沒有注意到還有人在,便沖著她問:“妞,今天晚上去看XX的話劇怎么樣?我好不容易才搞到了兩張票!边@時(shí)正在跟客戶攀談的經(jīng)理臉色立即很不自然,只說了一句“這是辦公室像什么樣子?!”

  這時(shí)她才發(fā)現(xiàn)在那張寬大的黑色沙發(fā)上,坐著一位老頭。不久后,她就被調(diào)到其他部門了,離開了這份自己十分喜歡的工作部門。當(dāng)她意識(shí)到兩個(gè)人是朋友,但也是上下級(jí)的關(guān)系時(shí),覺得很不好意思,并改了很多,盡量在單位避免攀談工作之外的是事情。日后她們?cè)诠ぷ髦羞是一如既往的全力協(xié)助"領(lǐng)導(dǎo)"工作,但在上班時(shí)卻十分注意分寸。

  于是之后每次到這位領(lǐng)導(dǎo)辦公室或者自己領(lǐng)導(dǎo)辦公室的時(shí)候,她不再頻繁地開玩笑,也不會(huì)在辦公室一聊就是半天,而是用報(bào)告和E-mail的形式匯報(bào)工作。在中午吃工作餐時(shí),她也不會(huì)每次都和上司在一起,而是和辦公室其他同事一塊聊天。一段時(shí)間后,這位被調(diào)走的好友和同事的關(guān)系也開始相處融洽了,一些與她暗中做對(duì)的人也開始改變了態(tài)度。

  而她的好友經(jīng)理對(duì)她的善解人意感到欣慰,暗暗為她留意加薪和升職的機(jī)會(huì),兩人關(guān)系自然也就更好了。其實(shí),銀行工作中,員工與領(lǐng)導(dǎo)過于親密不一定是最好的,但如果適當(dāng)保持距離,有時(shí)反而會(huì)給我們帶來積極的影響。

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