人力資源部的年度工作計劃

　　人力資源部成立時間不長，但人力資源部的工作已基本步入正軌，這離不開公司領導的關心和相關部門的支持配合。20XX年崗位定編人員已基本到崗，制度規(guī)范已初步制定落實，各項工作已有序開展。

　　隨著公司房地產(chǎn)建設、開發(fā)、管理等方面的投入和公司的發(fā)展，各方面工作的要求進一步提高，人員素質(zhì)要求進一步提升，制度規(guī)范要求更加嚴格，新一年面臨的形式更加多樣。為迎合公司的整體目標的實現(xiàn)，20XX年人力資源部應從以下幾個方面進行加強和改進：

　　一、人力資源規(guī)劃

　　新的一年應在20XX年的基礎上進一步落實和優(yōu)化人力資源規(guī)劃：

　　1.組織規(guī)劃

　　組織規(guī)劃是對企業(yè)整體架構的設計。今年在盛高專家組的指導下，公司將現(xiàn)有的部門人員進行結構整合，已形成了相互關聯(lián)、相互協(xié)調(diào)的框架體系。在20XX年實際工作更加優(yōu)化公司架構，使部門間的層次更加分明，關聯(lián)更加清晰，組織架構更趨向扁平化。

　　2.制度規(guī)劃

　　制度規(guī)劃是企業(yè)目標得以實現(xiàn)的重要保證。人力資源部制定的考勤請假、員工任用、招聘方面的制度已經(jīng)過討論、批準和執(zhí)行，績效管理制度開始起草。20XX年，將執(zhí)行績效考核制度，另外，培訓制度將進行研討和制定，制度建設要向固定化、標準化、規(guī)范化發(fā)展。

　　3.人員規(guī)劃

　　人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃。對目前業(yè)務需求和人員狀況分析的基礎上，已實現(xiàn)崗位定員定編。在20XX年工作實踐中根據(jù)公司戰(zhàn)略目標調(diào)整優(yōu)化崗位編制，保持人員的流動和供求基本平衡，更好滿足公司發(fā)展需要。

　　二、擴大招聘渠道

　　人是企業(yè)發(fā)展之本，是企業(yè)發(fā)展的動力。招聘選拔并留住合適的人才能夠提升企業(yè)的核心競爭力。

　　目前公司已經(jīng)建立了固定的招聘渠道：①網(wǎng)絡(連云港人才網(wǎng)、贛榆人才網(wǎng)等);②電視廣告(8月份發(fā)布一次);③通過介紹;④內(nèi)部調(diào)動。其中網(wǎng)絡和經(jīng)人介紹是目前的主要招聘途徑，電視廣告雖然受眾面較廣，但相對費用較高600元/天，而內(nèi)部調(diào)動需經(jīng)多方協(xié)調(diào)，局限性較大。

　　隨著公司的發(fā)展和規(guī)模的擴大，對管理型、高素質(zhì)、技術型的人才需求日益增長，特別是更多樓盤的交付使用，物業(yè)管理人才缺口將會加大。針對需要，合理儲備有用人才是明年的重要工作。在目前的招聘渠道的基礎上開辟新的途徑，對要求高、招聘難的崗位可以擴大招聘的范圍，如：參加市區(qū)或周邊地區(qū)的大型招聘會，吸收優(yōu)秀人才�？梢酝ㄟ^中介公司或聯(lián)系技術院校，培養(yǎng)專業(yè)技術人才。

　　三、績效考核

　　管理需要不斷完善，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。我們公司中高層員工是公司的中流砥柱，他們的工作情緒和工作狀態(tài)關系到一個部門許多員工的工作態(tài)度。

　　為激發(fā)中高層管理者工作積極性，帶動所有員工努力工作，特制定了《中高層管理者績效考核制度》。該制度現(xiàn)已草擬初稿，經(jīng)過討論確定后將在20XX年執(zhí)行。按制度的標準定期組織考核，根據(jù)工作情況實施獎勵和懲處，肯定工作成績，并找出工作不足，加以改進。

　　四、員工關系

　　在員工關系方面20XX年作以下計劃：

　　1.建立良好的員工溝通渠道。目前公司員工溝通渠道不是十分的完整順暢，新一年應增加有計劃的走訪，了解員工的心聲，掌握員工信息、動向，為公司人員補充、福利待遇變革等提供參考。

　　2.在公司領導指導和支持下多開展員工活動，培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感，促進企業(yè)文化宣傳工作。

　　3.在管理員工合同、人事檔案工作中，加強合同管理，處理員工離職遺留問題;加強檔案檢查，確保檔案的完整、準確。

　　4.解決好員工矛盾，處理并預防糾紛。

　　五、培訓開發(fā)

　　培訓工作的目的在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強團隊實力，另一方面在于培養(yǎng)階梯隊伍提高公司抗風險能力。基于公司目前的發(fā)展階段，培訓的方向應是提升中層管理人員的管理水平，提升核心人員的綜合素質(zhì)。

　　今年，公司主要是針對公司中高層的管理技能方面培訓，聘請外面的專家講師，組織中高層人員學習。培訓后，沒有進行特定的跟蹤評估，不了解真正的掌握程度。新一年的培訓應分幾個方向走：

　　1.培訓多元化，除了中高層培訓管理技能培訓外，應增加普通員工技能、忠誠度等方面的培訓，使全體員工素質(zhì)得到提高。

　　2.建立內(nèi)部培訓體系，發(fā)掘部門內(nèi)部技術過硬、知識豐富的人才，來充當內(nèi)部講師，指導新人和技能不全面的員工。

　　內(nèi)訓培訓評估到位，內(nèi)訓后均應有考試，鞏固培訓效果

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