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營銷人力資源管理

時間：2022-07-13 20:26:05 人力資源管理我要投稿

營銷人力資源管理

“以人為本”是高度競爭的經(jīng)濟社會的一個產(chǎn)物，勞動者的地位被提高，企業(yè)也試圖通過建立“以人為本”的人力資源戰(zhàn)略來獲取競爭優(yōu)勢，保證組織持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)代管理大師彼得德魯克曾經(jīng)說過“企業(yè)只有一項真正的資源，就是人�！币簿褪钦f，人是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)發(fā)展的命脈。美國管理學教授勞倫斯S克需曼也認為，“人是一切企業(yè)競爭、發(fā)展的控制因素。”

隨著企業(yè)對人力資源的利用和開發(fā)，企業(yè)的決策越來越多地受到人力資源管理的約束，人力資源管理也逐漸被納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃�？梢哉f，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。因此，為了使人力資源戰(zhàn)略更適合環(huán)境和企業(yè)本身要求，企業(yè)需要重新詮釋人力資源的含義將人力資源管理和營銷理念結(jié)合，為企業(yè)的人力資源發(fā)展提供一個新的思路營銷人力資源管理。

營銷人力資源管理是基于營銷組織架構(gòu)的搭建，結(jié)合建材行業(yè)營銷人力資源的特殊性與人力資源管理的基本方式，從五方面進行有效管理：

一、組織架構(gòu)管理

組織架構(gòu)管理從營銷的層面入手，體現(xiàn)市場與銷售職能的架構(gòu)管理模式，充分釋放組織架構(gòu)的靈活性，一方面可以隨機調(diào)整，一方面又不失架構(gòu)的縝密性。

1.營銷人力資源架構(gòu)的確立

結(jié)合建材家居行業(yè)的特性以及企業(yè)目前所處的發(fā)展階段合理規(guī)劃營銷組織架構(gòu)

(1)行業(yè)內(nèi)營銷組織架構(gòu)分類參考

(2)企業(yè)現(xiàn)實狀況參考

(3)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略參考

2.營銷人力資源的選擇標準

總體方向是選擇具有建材家居行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的人力資源，同時在不同階層需要有相應的綜合考評標準

(1)高階職位必須有行業(yè)內(nèi)成功運營經(jīng)驗

(2)中層職位需要有單獨帶領(lǐng)團隊的執(zhí)行經(jīng)驗

(3)低階職位需要有較好的人脈資源

3.營銷人力資源與企業(yè)的匹配度

引入人力資源要充分結(jié)合企業(yè)目前發(fā)展現(xiàn)狀，以提升匹配程度，防止人力流失成本過高。人力資源與企業(yè)的職能、需求、理解匹配度標準確定

在營銷架構(gòu)的基礎(chǔ)上，分別從人力資源管理的招聘、薪酬、培訓和KPI進行有效管理，將企業(yè)的人力資源營銷職能管理通過此四方面有效體現(xiàn)，幫助企業(yè)維護營銷人力資源的穩(wěn)定性

二、招聘管理

招聘管理主要包括四部分內(nèi)容，即人力資源規(guī)劃制定、招聘、再配置及人力資源優(yōu)化：

1.人力資源規(guī)劃制定

根據(jù)建材家居行業(yè)的特性及企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，合理規(guī)劃營銷人力資源戰(zhàn)略。

(1)中高層人力資源配置

(2)人力資源與企業(yè)匹配度

(3)符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的崗位職責描述

2.招聘

(1)營銷人力資源招聘流程的確立

(2)面試官及面試內(nèi)容的確立

(3)甄選標準的確立

3.再配置

(1)職位升降基本流程

(2)競聘上崗機制的建立

(3)末位淘汰制建立

(4)工作輪換方式的運用及管理

4.人力資源優(yōu)化

根據(jù)人員在企業(yè)內(nèi)的適應程度、工作表現(xiàn)以及企業(yè)的發(fā)展程度及規(guī)模合理優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源。

(1)優(yōu)化配置后的工作適應性評估

(2)優(yōu)化配置后的工作績效評估

三、薪酬管理

薪酬管理由五項基礎(chǔ)管理部分組成，分別是基礎(chǔ)工資管理、獎金管理、福利管理、調(diào)薪管理、溝通管理，此五項工作涵蓋了薪酬管理的重要及核心內(nèi)容，針對營銷層面的薪酬管理需要結(jié)合建材家居行業(yè)的整體用薪水平及企業(yè)支付能力進行綜合設(shè)計和管理。

1.五項薪酬設(shè)計工作的個體動態(tài)循環(huán)設(shè)計，根據(jù)行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展適當調(diào)整個體。

2.五項薪酬設(shè)計工作的相互間參考與協(xié)調(diào)制作，在總量不變的情況下，合理搭配各項工資占比。

3.薪酬溝通為企業(yè)與營銷人力資源的重點環(huán)節(jié)，需要充分說明企業(yè)的薪酬支付的原理及未來發(fā)展方向。

四、培訓管理

培訓管理的前提是符合建材家居行業(yè)特性，發(fā)展速度快、規(guī)模大、區(qū)域性特征明顯等。

1.培訓開發(fā)系統(tǒng)建立

建立完整的營銷培訓開發(fā)系統(tǒng)，結(jié)合建材家居行業(yè)的普遍性及特殊性制定高效的培訓計劃于培訓內(nèi)容，選擇優(yōu)秀的外部培訓師及挑選內(nèi)部合適的培訓人員。

2.培訓實施過程管理

(1)審核上報培訓課程及培訓內(nèi)容并給出相應建議

(2)確認培訓講師

(3)培訓過程旁聽，觀察當場培訓效果及培訓人員培訓能力鑒定

3.培訓效果評估管理