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如何做好年度人力資源管理盤點(diǎn)
2012年的尾聲漸漸接近，在最后一個(gè)月中相信大多數(shù)HR是非常忙碌的，比如做來年培訓(xùn)、人員規(guī)劃、年終總結(jié)等等。那么做好這些的前提是什么呢，我們來年的計(jì)劃以什么為依據(jù)呢?談到這里就少不了思考一個(gè)問題“人力資源年度盤點(diǎn)”，其實(shí)經(jīng)過人力資源盤點(diǎn)我們才能發(fā)覺我們企業(yè)中人員能力、素質(zhì)與崗位需求的差距，只有了解差距之后，我們才能做相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè)發(fā)展路徑等相關(guān)工作。
一、為什么要盤點(diǎn)?
做人力資源盤點(diǎn)為什么成為企業(yè)年底HR們最關(guān)心的話題呢?那是因?yàn)槿肆Y源管理的盤點(diǎn)能起到這樣的幾個(gè)作用：
1.人力資源盤點(diǎn)是人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。
通過盤點(diǎn)，我們能對(duì)整個(gè)年度的人力資源管理工作的現(xiàn)狀有一個(gè)總結(jié)和梳理，立足現(xiàn)在，暢想未來，這為人力資源部門在制定人力資源規(guī)劃時(shí)提供了參考的依據(jù)。
2.通過人力資源盤點(diǎn)，能幫助企業(yè)找到優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)不足。
通過企業(yè)的HR在過去一年所做的人力資源管理盤點(diǎn)，與企業(yè)過去進(jìn)行縱向?qū)Ρ�，與同行業(yè)的其他企業(yè)再進(jìn)行橫向的對(duì)比，能讓HR們清晰的看到這一年來哪些方面做的不錯(cuò)，哪些方面還有待于改進(jìn)。這些都是我們企業(yè)在管理中寶貴的財(cái)富，對(duì)于各個(gè)部門的人力資源管理工作能起到極大的指導(dǎo)作用。在人力資源盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)我們需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，對(duì)于不足，我們下一步要積極改進(jìn)。
3.人力資源盤點(diǎn)能幫助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。
任何一家企業(yè)想要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，都離不開人力資源做支撐，通過對(duì)企業(yè)人力資源的盤點(diǎn)我們能清楚組織運(yùn)行的整體情況，能了解企業(yè)的整體能力，以及員工的敬業(yè)度。而這三方面又是企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)和平臺(tái)。因此人力資源的盤點(diǎn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)意義重大。
二、究竟盤點(diǎn)什么?
既然企業(yè)的人力資源盤點(diǎn)如此的重要，那么人力資源管理的盤點(diǎn)究竟該盤點(diǎn)哪些內(nèi)容呢?
1.人力資源效率的整體盤點(diǎn)
主要包括人均銷售額、人工成本占銷售額的比例、各部門的人工成本比例等的盤點(diǎn)。通過與行業(yè)的水平進(jìn)行比較，找出公司的人力資源效率在市場(chǎng)上處于什么水平。
2.組織運(yùn)行狀況的盤點(diǎn)
一個(gè)健康的組織，其運(yùn)行由組織結(jié)構(gòu)、制度流程、員工配合度、職責(zé)等幾個(gè)方面所組成。
組織運(yùn)行的盤點(diǎn)需要檢查組織結(jié)構(gòu)是否能支持公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。需要檢查公司的制度是否健全，流程是否完善，員工的配合度如何(包括部門內(nèi)部和部門外部的配合度)，檢查員工崗位職責(zé)是否清晰。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的盤點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是確保公司有足夠數(shù)量和質(zhì)量的人員支撐公司未來的發(fā)展。一方面要考察公司人員招聘的能力，包括招聘渠道的建設(shè)，招聘技巧等方面，另一方面要盤點(diǎn)公司人才培養(yǎng)的情況。包括培訓(xùn)體系方面的評(píng)估。
4.人才激勵(lì)與保留的盤點(diǎn)
人才激勵(lì)與保留的盤點(diǎn)主要是確保公司的激勵(lì)政策能留住人才，使人才更加投入的工作，通常情況下，也就是我們通常所說的員工敬業(yè)度。人才激勵(lì)與保留需要盤點(diǎn)四個(gè)方面。
第一方面要盤點(diǎn)公司的薪酬管理現(xiàn)狀，既包括薪酬的激勵(lì)性，也包括薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性。
第二方面要盤點(diǎn)公司的福利體系現(xiàn)狀。
第三方面要盤點(diǎn)公司在員工職業(yè)發(fā)展方面的現(xiàn)狀。包括員工職業(yè)發(fā)展路徑、人才培養(yǎng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等方面的盤點(diǎn)。
第四方面要盤點(diǎn)公司的工作環(huán)境。包括對(duì)高管、直接管理者、同事、溝通、工作職責(zé)、工作與生活的平衡、辦公條件和環(huán)境等方面。
人力資源管理盤點(diǎn)是企業(yè)年度工作的總結(jié)和回顧，它影響到整個(gè)組織的效率的改進(jìn)和提高，是企業(yè)的頭等大事，不僅需要人力資源部門做好統(tǒng)籌工作，對(duì)人力資源管理的各方面進(jìn)行全面的盤點(diǎn)，落實(shí)每一項(xiàng)內(nèi)容，方能使整個(gè)公司的年度人力資源盤點(diǎn)工作有序開展。
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