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HR部門是主導(dǎo)決策還是輔助？
招聘工作到底誰說了算?HR部門和用人部門，誰占主導(dǎo)誰為輔助?老板、HR、用人部門負責人等可能會有不同的理解和看法，不同的企業(yè)也會有不同的做法。在現(xiàn)實工作中，也一直是爭論不休的爭議話題。關(guān)于這一話題，本人絕對支持HR主導(dǎo)、用人部門輔助的方式。理由如下：
一、我們首先來談一談是否隨便一個用人部門經(jīng)理或職員就可以做好招聘工作?
答案絕對是是否定的，否則要我們?nèi)耸虏块T干嘛!隨便拉個人入職也許很多人都能做到，但是要說做好這項工作那還真不是一般人所能做到的。撇開認真與用心程度不談，其關(guān)鍵就是懂不懂方法，是否專業(yè)的問題!而無論是招聘方法與技巧，還是面試甄選方法與技巧，亦或是緊接著的入職引導(dǎo)和培訓(xùn)的方法與技巧，應(yīng)該說只有HR最專業(yè)。
正所謂術(shù)業(yè)有專攻嘛。故而我們HR也有本專業(yè)之外的諸多不專業(yè)的地方，不懂業(yè)務(wù)和技術(shù)就是我們的一大軟肋，也正是因此，所以一般才會安排用人部門參與到招聘面試過程中來。但是讓他們參與不代表我們就不主導(dǎo)了，或者說讓他們主導(dǎo)了。這就是我們接下來要說的。
二、讓用人部門參與到招聘工作來是必要的，但不能改變HR主導(dǎo)的地位。
剛才說了，招聘、面試乃至后續(xù)的引導(dǎo)和培訓(xùn)都是HR最專業(yè)，從人力資源管理系統(tǒng)的角度來說，更加需要HR來統(tǒng)籌規(guī)劃組織實施，因此從整個過程管理來說，毫無疑問需要HR主導(dǎo)。
現(xiàn)在爭議較多的其實只是所招聘的人是否勝任，由誰說了算這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題。沒錯，我們確實大多都不懂業(yè)務(wù)和技術(shù)，事實上我們多數(shù)企業(yè)也的確都邀請用人部門實際參與考察招聘對象的業(yè)務(wù)和技術(shù)情況，這方面的能力或經(jīng)驗也的確是很關(guān)鍵，但僅僅因此就由他們來主導(dǎo)那就以偏概全啦!業(yè)務(wù)和技術(shù)絕非唯一的決定性因素，除此之外，還有知識、品質(zhì)、潛質(zhì)和動機等等。而且業(yè)務(wù)和技術(shù)也是可以通過培訓(xùn)提高的嘛，也許應(yīng)聘者缺少的僅僅就是這樣的一次培訓(xùn)或指導(dǎo)而已，也并非不可能。舉個例子，一個應(yīng)聘者她通過了除了技術(shù)之外的所有考核，而且也有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)，難道就不可以給她一個機會，這樣的人一定就不要?那我們每年還招那么多大學(xué)生干嘛?再說，即便我們HR不懂技術(shù)，但是聽了專業(yè)技術(shù)人員的講評，難道還不能提出方案(如加以培訓(xùn)等等)，難道還不能協(xié)調(diào)一下，難道還不能綜合一下意見拍板嗎?!
因此，綜上所述，本人絕對支持HR主導(dǎo)、用人部門輔助的方式。
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