淺談《HR經(jīng)理是靠不住的》

所有的招聘者，都知道自己在“找人才”，而很少有哪個招聘者將自己“找人才”的過程定義為“找實(shí)才”。所謂“實(shí)才”就是一個求職者所具有的實(shí)際才干，而招聘者在招聘過程中習(xí)慣性的將“人”置與“才”的前面時(shí)，在諸如年齡、身高、學(xué)歷、甚至氣質(zhì)、言談這類門坎的阻擋下，因“人”不符合標(biāo)準(zhǔn)要求而忽視“才” 的具體情況則是必然會發(fā)生的，其原由來自與企業(yè)制度使然下的一種無奈，具體一點(diǎn)講，這是人資部門為了規(guī)避招聘中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)所采取的正常手段，在此，讓我借周立波的一段調(diào)侃來比較形容一下：

“其實(shí)文憑不過是一張火車票，清華的軟臥，本科的硬臥，�？频挠沧�，民辦的站票，成教的在廁所擠著。火車到站，都下車找工作，才發(fā)現(xiàn)老板并不太關(guān)心你是怎么來的，只關(guān)心你會干什么～”

我的微評：

老板可以不關(guān)心文憑只關(guān)心能力，因?yàn)槔习迦绻�把人看走眼了說聲走人即可，沒人責(zé)難他。但人力資源部則不然，卻不敢只關(guān)心你會干什么，因?yàn)樗麄兗葲]有老板那種世事洞明的老煉與慧眼察人的謀略，也沒有老板那種判斷失誤看人走眼的免責(zé)權(quán)和承受力。

對與求職者才干水平的評估，公司自有一整套的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則，若憑個人眼光判斷而采取了破格方式，不管你挖掘的是個人才還是錄用了一個蠢才，你都是在冒險(xiǎn)，那無疑與是主動找死。照章辦或“按圖索驥”是既安全又無可指責(zé)的工作方式，就算沒有功勞也有苦勞，沒有苦勞總有疲勞噻。即便出現(xiàn)因“按圖索驥”卻不幸混進(jìn)了幾頭 “蠢驢”，而事后才發(fā)現(xiàn)驢唇對不上馬嘴這種問題也只能怪公司的用人標(biāo)準(zhǔn)招聘制度有漏洞，原則上也怪罪不了人力資源部門的工作。因?yàn)槿速Y部門也是照章辦事，對與招聘制度上的漏洞被應(yīng)聘人利用而引起的偶發(fā)意外事故也難糾人資部門之責(zé)，因此在趕驢上路后，老板最多埋怨幾句喝斥幾聲而已。

所以人力資源部就必須以“先關(guān)心火車票頭為重/后關(guān)心會干啥為輕”做為工作的標(biāo)準(zhǔn)流程，這一切都是在人力資源這個部門的屬性與本質(zhì)上便早巳注定了的，這好比體操竟賽中的規(guī)定動作一樣是必須依照規(guī)范，半點(diǎn)不由人的。至與自選動作，應(yīng)聘者中凡是看上去不順眼的，不管他是人才還是天才，人資部門則完全自主，可以憑心惰，可以靠感覺，可以甩，也可以不甩。所謂:“閻王好見,小鬼難纏”就是這碼事。

一切的“官僚現(xiàn)象”都是在穩(wěn)定、嚴(yán)格、精確、可靠的管理規(guī)章下形成的，不管是體制內(nèi)還是企業(yè)中，或許正是在HR經(jīng)理既非伯樂，更不敢“充當(dāng)伯樂”這個無奈困境中而造成了“千里馬常有，伯樂不常有”的現(xiàn)狀的吧。這是所有格式化行政模式無法避免的矛盾呢，還是體制化之下的必然，抑或是造成“HR經(jīng)理是靠不住的”無奈根源?

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