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如何改善企業(yè)人力資源信息化水平
人力資源管理整體水平不高，是限制eHR應(yīng)用的重要原因。不少企業(yè)視對her歪曲理解，認(rèn)為eHR是解決所有人力資源管理問題的萬驗靈藥，只要買入一套eHR系統(tǒng)就可萬事大吉，既未結(jié)合企業(yè)需求認(rèn)真規(guī)劃，也沒有在管理方面加以改善以迎合eHR的要求。
步驟/方法
1 改善企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，好的eHR系統(tǒng)本身蘊含了先進(jìn)的人力資源管理理念，但并不是所有的企業(yè)都可以成功實施eHR項目，必須具備一定的條件。我國企業(yè)在人力資源管理觀念、內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程上仍然比較落后，能本管理的理念仍未貫徹到HR管理者的思想和行動中，勢必使eHR水土不服。企業(yè)應(yīng)把eHR項目的實施視為一次理順HR業(yè)務(wù)流程，變革管理思想，建立良好企業(yè)文化的難得機會，從根本上重新審視和再造企業(yè)的人力資源管理。
2 培養(yǎng)既熟悉人力資源管理流程又精通軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型專業(yè)人才，在eHR人才缺乏，培養(yǎng)渠道單一的情況下，應(yīng)重點依托eHR產(chǎn)品供應(yīng)商的資源優(yōu)勢，加大人才培養(yǎng)力度�？陕�(lián)合軟件廠商、咨詢公司、培訓(xùn)機構(gòu)等建立專門的培訓(xùn)課程體系，甚至在高校的計算機工程或軟件工程專業(yè)開設(shè)企業(yè)管理軟件培養(yǎng)方向，拓寬人才培養(yǎng)渠道，為蓬勃發(fā)展的eHR產(chǎn)業(yè)和其他企業(yè)管理信息化產(chǎn)業(yè)輸送更多優(yōu)秀人才。
3 引導(dǎo)企業(yè)文化向重視信息和知識的方向變革，企業(yè)文化是eHR成功的重要保障，沒有員工對系統(tǒng)的信任和重視，即使購入最昂貴的產(chǎn)品也只能是自我安慰的擺設(shè)。以客戶為中心不是一句口號，而是一個企業(yè)潛移默化的各個部門和員工都認(rèn)可、遵循的經(jīng)營信念，圍繞這一信念，不同部門就不是在爭論誰贏得客戶，而是都一致的去想一個共同的目標(biāo):如何更好的服務(wù)客戶。
4 長遠(yuǎn)規(guī)劃、分步實施是eHR的成功法寶，對人的管理往往比其他管理更為微妙復(fù)雜，企業(yè)突然更換一套與原體系完全不同的新HR系統(tǒng)，這樣的體克式療法容易招來員工的抵觸，還有可能使管理陷入混亂。長遠(yuǎn)規(guī)劃、分步實施是由實踐總結(jié)出來的，在目前eHR尚未成熟的條件下企業(yè)實施e朋的理想途徑。企業(yè)有一個接受的過程，也利于減少風(fēng)險和過程控制，同時所需投入的人力財力資源也更能為企業(yè)所接受。
5 開發(fā)eHR實施效果評價指標(biāo)體系，重規(guī)劃與實施、輕應(yīng)用與反饋是eHR的軟肋。國內(nèi)的eHR項目大多數(shù)是在實施產(chǎn)品，而不是在實施一種以客戶為中心的圍繞用戶業(yè)務(wù)流程的經(jīng)營戰(zhàn)略。研究制定一套科學(xué)的、具有一定普遍意義的項目實施效果評價指標(biāo)體系，將有助于消除企業(yè)疑慮，提高投資eHR的積極性，同時對規(guī)范eHR市場、促進(jìn)eHR產(chǎn)業(yè)整合具有重要意義。這樣的體系應(yīng)該注意包含更多非財務(wù)性的間接指標(biāo)，如員工滿意度指標(biāo)、企業(yè)文化改善指標(biāo)等。
6 逐步建立國內(nèi)人力資源管理行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，隨著電子商務(wù)與ASp應(yīng)用服務(wù)的發(fā)展，人力資源管理職能正在從企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部，形成一個新興的產(chǎn)業(yè)。
注意事項
企業(yè)本身只保留一部分管理職能。分包的模塊如何能夠?qū)崿F(xiàn)很好地整合，使各個模塊重新統(tǒng)一到一個企業(yè)之中，這就需要不同的供應(yīng)商采用統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)通力合作，才一能保證人力資源管理的協(xié)調(diào)一致。
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