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關(guān)于在職場(chǎng)中如何跟上司相處
你知道在職場(chǎng)中如何跟上司相處嗎？職場(chǎng)就像一個(gè)無煙的戰(zhàn)場(chǎng)，好的領(lǐng)導(dǎo)能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大優(yōu)勢(shì)，而作為職員在職場(chǎng)中如何跟上司相處？
從古至今，權(quán)利的爭(zhēng)斗都永遠(yuǎn)沒有停止過，如果跟對(duì)了上司，就會(huì)飛煌騰達(dá)，如果跟錯(cuò)了，就會(huì)一落千丈，如果不跟，前途也是一片渺茫。
第一、你的上司是否合格
衡量一個(gè)上司是否合格的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)更多的考慮他是否能為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值，為團(tuán)隊(duì)帶來活力和高效率的工作方式，對(duì)員工是否公正，以及正直的人格等等，而不是過多的考慮人際關(guān)系方面的因素。
你的上司怎么樣？
1、你的上司能以身作則嗎？
2、你的上司能給你帶來積極的動(dòng)力嗎？
3、你的上司能鼓勵(lì)你承擔(dān)責(zé)任，勇于創(chuàng)新嗎？
4、你的上司能發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)，幫助改善你的弱點(diǎn)嗎？
5、你們之間的關(guān)系是真誠(chéng)平等的嗎？
6、你欣賞你的上司嗎？
以上六個(gè)問題，回答都是“是”，則說明與上司的關(guān)系正常。
第二、認(rèn)清錯(cuò)誤的交際方式
對(duì)上司交際不當(dāng)主要有以下幾種類型：
一是絕對(duì)服從型。這種人對(duì)上司的意見不管正確與否都唯命是從，很像趙樹理筆下的那個(gè)農(nóng)會(huì)主席張得貴對(duì)待老村長(zhǎng)閻恒元的態(tài)度：“張得貴，真好漢，跟著恒元舌頭轉(zhuǎn)，恒元說個(gè)‘長(zhǎng)’，得貴說‘不短’，恒元說個(gè)‘方’，得貴說‘不圓’，恒元說‘沙鍋能搗蒜’，得貴就說‘打不爛’，恒元說‘公雞能下蛋’，得貴就說‘親眼見’”。
二是投其所好型。這種人對(duì)上司察言觀色，專門會(huì)仰上司鼻息出氣。上司說是“鹿”，他絕不說是“馬”。隋煬帝的御史大夫裴蘊(yùn)、內(nèi)史侍郎虞世基都是這方面的典型代表。裴蘊(yùn)辦案看主子的態(tài)度，“若欲罪者，則屈法順情，鍛成其罪，所欲宥者，則附從輕典，因而釋之�！庇菔阑�?yàn)椤暗蹛郝勝\盜”，他就報(bào)喜不報(bào)憂，明明下面是火急報(bào)警，他卻奏稱，“鼠竊狗盜”行將除盡，“愿陛下勿以介懷”。
三是不言可否型。小說家李伯元在《南亭筆記》中有這樣一段記載：“王仁和相國(guó)文韶，人軍機(jī)后，耳聾愈甚……一日，榮祿爭(zhēng)一事，相持不下。西太后問王意如何。王不知云，只得莞爾而笑。西太后再三垂問，王仍笑。因太后曰：”你怕得罪人？真是個(gè)琉璃蛋！一害怕得罪上司，遇事不置可否，這種人還是大有人在的。
四是回避領(lǐng)導(dǎo)型。有一部分人自己雖然也是領(lǐng)導(dǎo)者，但是卻非常怕見自己的上司，遇見上司領(lǐng)導(dǎo)則繞道走。這種人或怕接近上司者有“拍馬之嫌”，或因有“自我防衛(wèi)心理”，害怕上司發(fā)現(xiàn)自己的短處，或因與上司之間有心理間隙，等等。不管其原因如何，此種交往不利于上下級(jí)之間心理溝通。
五是遇事對(duì)抗型。這種人與上司產(chǎn)生了抵觸情緒，因此對(duì)上司采取排斥、抗拒行為，不管上司對(duì)與錯(cuò)，都尋機(jī)向上司“發(fā)難”，拒不執(zhí)行上司的指示、命令，和上司經(jīng)常發(fā)生矛盾沖突。
六是評(píng)頭品足型。有的人對(duì)上司的指示雖然也執(zhí)行，但不管指示是否正確，總愛挑三揀四，評(píng)頭品足。這種晶評(píng)雖然有時(shí)在理，但經(jīng)常采取此種行為，不僅會(huì)使上司產(chǎn)生厭煩心理，而且會(huì)在下級(jí)中引起不良傾向，使本單位出現(xiàn)一批“評(píng)論員”，減少組織內(nèi)的實(shí)干家。這樣對(duì)組織的發(fā)展是沒有多大益處的。
以上種種行為不管其動(dòng)機(jī)如何，就其后果來看，都會(huì)影響與上司的關(guān)系。雖然有的交往方式個(gè)人會(huì)獲取一時(shí)之利，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，對(duì)事業(yè)、對(duì)組織、對(duì)上司、對(duì)自己都有害而無利。
第三、改變你自己
1、人的思維方式和個(gè)性是很難改變的，但是改變你自己，還是比改變別人要稍微容易一點(diǎn)。注意：前提是問題出現(xiàn)在溝通交流和做事的方式上，如果是原則方面的分歧，則需慎重考慮。
2、找到你和上司的共同點(diǎn)，你和上司最重要的一個(gè)共同點(diǎn)，就是你們有一個(gè)共同的目標(biāo)，這個(gè)共同目標(biāo)就是你們合作的基礎(chǔ)。
3、對(duì)于雙方存在的不同點(diǎn)要審慎對(duì)待，并不是要你放棄原則與自我的風(fēng)格，而是要“擇其善者而從之”。
4、轉(zhuǎn)變看待上司的心態(tài)：明智的選擇是將上司當(dāng)成你的客戶。
第四、如何讓上司重視你。
工作第一，急上司所急——工作中設(shè)身處地的替上司著想，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，克服自己的劣勢(shì)去幫助上司將工作做好，使自己與上司的關(guān)系變得積極主動(dòng)。
任何時(shí)候良好的專業(yè)能力，都是每個(gè)上司所欣賞的。
與上司保持適當(dāng)?shù)木嚯x是非常重要的，與上司距離太近，會(huì)造成不好的影響，降低把握原則和分辨是非的能力。
第五、如何向上司匯報(bào)工作最有效？
首先要有信心。如果你有更好的建議和收獲，也盡可能毫無保留的講出來，也許上司會(huì)給你一個(gè)嘗試發(fā)揮創(chuàng)造才能的機(jī)會(huì)。
其次，匯報(bào)的準(zhǔn)備和形式。匯報(bào)前做好充分的準(zhǔn)備，事實(shí)要真實(shí)準(zhǔn)確，準(zhǔn)備好數(shù)字、實(shí)物、圖表等，按結(jié)論、理由、過程的順序進(jìn)行匯報(bào)，要考慮上司對(duì)情況了解的程度。首先寫出任務(wù)概要和結(jié)論，逐條簡(jiǎn)單明了的陳述，要注意匯報(bào)的前后一致。（人們接受信息時(shí)，大體有三種傾向：傾聽型、閱讀型、混合型；要細(xì)心觀察你的上司是屬于哪一種類型）
再次，要點(diǎn)明確，條理清晰。關(guān)注結(jié)果是所有上司的共同特點(diǎn)，匯報(bào)工作時(shí)要首先將工作成果用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言講清楚。
最后，悉心聽取意見。上司的意見是吸取經(jīng)驗(yàn)和建議的時(shí)機(jī)，一定要珍惜與上司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，誠(chéng)懇的建議是你改進(jìn)工作的有利條件。
第六、與上司交際的技巧
熟悉上司的心理特征，進(jìn)行正常的心理溝通。
與上司交往同與其他人交往一樣，都需要進(jìn)行心理溝通。上司也是人，同樣存在七情六欲，不熟悉上司的心理特征，就不能進(jìn)行良好的情感交流，達(dá)不到情感的一致性。上司與下級(jí)的工作關(guān)系，不能完全拋開情感關(guān)系。上下級(jí)之間雙方心理上接近與相互幫促，會(huì)減少互相之間的摩擦事件和沖突，反之，情感差異很大，就免不了要發(fā)生心理碰撞，影響工作關(guān)系�！稇�(zhàn)國(guó)策》中“觸礱說趙太后”一段能很好地說明這個(gè)問題。趙太后剛剛當(dāng)政時(shí)，秦國(guó)發(fā)兵進(jìn)犯，形勢(shì)危急。趙國(guó)向齊國(guó)求救，而齊國(guó)卻要趙太后最疼愛的小兒子長(zhǎng)安君作人質(zhì)，才肯出兵。太后舍不得讓長(zhǎng)安君去，大臣們紛紛勸太后以國(guó)事為重，結(jié)果君臣關(guān)系鬧翻了。太后說：“有復(fù)言令長(zhǎng)安君為質(zhì)者，老婦必唾其面！”君臣關(guān)系形成了僵局。這時(shí)候，左師求見，他避而不談長(zhǎng)安君之事，先從飲食起居等有關(guān)老年人健康的問題談起，來緩解緊張氣氛，繼托太后關(guān)心一下他的小兒子舒棋，引起太后感情上的共鳴。太后不僅應(yīng)允，而且破顏為笑，主動(dòng)談起了憐子問題，君臣關(guān)系變得和諧、融洽起來。這時(shí)，觸礱因勢(shì)利導(dǎo)，指出君侯的子孫如果“位尊而無功，俸厚而無勞”是很危險(xiǎn)的，太后如果真疼愛長(zhǎng)安君，應(yīng)該讓他到齊國(guó)作人質(zhì)，以解趙國(guó)之危，為國(guó)立功，只有這樣，日后長(zhǎng)安君才能在趙國(guó)自立。這番人情人理的勸導(dǎo)使太后幡然醒悟，終于同意長(zhǎng)安君人齊為質(zhì)。試想，觸礱不掌握太后憐子的心理，勸說不僅不能夠成功，還真有可能受“唾其面”之辱。了解、熟悉上司的心理特征是為了更好地處理工作關(guān)系，不應(yīng)當(dāng)懷有個(gè)人動(dòng)機(jī)，投其所好，以達(dá)到取悅上司之目的。領(lǐng)導(dǎo)者的工作需要得到上司的支持和幫助，為了組織的共同目標(biāo)對(duì)上司有時(shí)要進(jìn)行建議和規(guī)勸，這些離開良好的心理溝通是無法奏效的。社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為，交往頻率對(duì)建立人際關(guān)系具有重要作用。對(duì)上司不交往，采取回避態(tài)度，很難和上司的認(rèn)識(shí)取得一致，沒有一致的認(rèn)識(shí)，相互之間的支持、協(xié)調(diào)、配合都將大受影響。
服從上司的，不要對(duì)上司采取抗拒、排斥態(tài)度。
下級(jí)服從上級(jí)是起碼的組織原則。一般情況下，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策、計(jì)劃不可能全是錯(cuò)誤的，即使有時(shí)上司從全局考慮出發(fā)，與小單位利益發(fā)生了矛盾，也應(yīng)服從大局需要，不應(yīng)抗拒不辦。更何況有的人因?yàn)榕c上司產(chǎn)生了矛盾，明知上司是對(duì)的，也采取抗拒、排斥態(tài)度，那更是不應(yīng)該的。感情不能代替理智，領(lǐng)導(dǎo)者處理工作關(guān)系，不僅有情感因素，更要求理智地處理問題。頂牛、抗拒、排斥不是改善上下級(jí)關(guān)系的有效途徑。下級(jí)與上司產(chǎn)生矛盾后，最好能找上司進(jìn)行溝通，就是上司的工作有失誤，也不要抓住上司的缺點(diǎn)不放。及時(shí)地進(jìn)行心理溝通，會(huì)增加心理相容，采取諒解、支持和友誼的態(tài)度。
敢于指出和彌補(bǔ)上司的失誤，但不一定用逆耳之言。
上司作決策、訂計(jì)劃、實(shí)施指揮，囿于各種限制，難免會(huì)出現(xiàn)失誤。發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)失誤之后，不能為討上司歡心，按其所好，助其蔓延，也不能害怕上司不高興，沉默不語(yǔ)，而應(yīng)當(dāng)及時(shí)指出，使失誤盡快得到糾正。這樣才能減少損失，否則，錯(cuò)誤的決策、計(jì)劃蔓延發(fā)展，總有一天不僅要禍及組織，而且會(huì)禍及自身。當(dāng)然，指出上司的錯(cuò)誤不一定非要用逆耳之言。有些人認(rèn)為“忠言逆耳利于行，良藥苦口利于病”，但是他們不知道，如果能達(dá)到治病的目的，忠言不逆耳、良藥不苦口豈不是更好。指出上司的失誤，不一定開口就大講其弊，開口就說人家錯(cuò)了，有時(shí)上司心理不一定承受得了，不妨采取點(diǎn)“以迂為直”的戰(zhàn)術(shù)，走走迂回路線，這樣有可能收到更好的效果。觸礱說趙太后，通篇沒有逆耳之言，沒用激烈的言詞，在和諧、友好的氣氛中，成功地幫助太后糾正了失誤。他的批評(píng)方法值得借鑒。指出上司失誤不能是竹筒倒豆子，傾完拉倒，要考慮怎樣才能讓上司接受。否則，批評(píng)完了，或者發(fā)了一通牢騷，不僅不起任何積極作用，而且還會(huì)增加摩擦和沖突。對(duì)上司的失誤，還應(yīng)該提倡“補(bǔ)臺(tái)”精神，幫助上司彌補(bǔ)缺陷，不能站在旁邊看笑話，甚至諷刺。這種消極的交往態(tài)度會(huì)使上下級(jí)關(guān)系緊張和冷漠。對(duì)上司工作如果有什么好的建議，要及時(shí)提出來，提建議時(shí)要防止使用脅迫性的口氣和方式，脅迫上司接受往往會(huì)適得其反。
要設(shè)身處地從上司角度想問題，不要強(qiáng)上司所難。
上司要關(guān)心、幫助、支持下級(jí)，這是不言而喻的。但是在人際交往中，特別是在對(duì)上司交際中，下級(jí)經(jīng)常會(huì)發(fā)生非感情移入心理障礙，即不設(shè)身處地考慮上司在實(shí)際工作中遇到的情況，脫離現(xiàn)實(shí)主客觀條件對(duì)上司提出要求，如果達(dá)不到，則進(jìn)行“發(fā)難”。上司工作也有上司的難處，作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果能經(jīng)常想想自己也不能事事滿足下級(jí)要求，就會(huì)理解上司的困難，體諒上司的苦衷，不給上司增加無法解決的難題。
交往要有耐性，要經(jīng)受得起挫折和反復(fù)。
下級(jí)不可避免地要向上司提工作建議，向上級(jí)提建議時(shí)要有耐性。一般說來，上級(jí)要比下級(jí)高明一些，但是客觀情況并非完全如此，在某些問題上，下級(jí)的認(rèn)識(shí)高于上極的認(rèn)識(shí)是正常的。范進(jìn)中舉時(shí)寫的文章，主考官要看幾遍才“解其中味”，這類事例在工作中有時(shí)也會(huì)發(fā)生。當(dāng)下級(jí)的認(rèn)識(shí)高于上級(jí)時(shí)，要取得上級(jí)的支持，必須有不怕挫折、不怕反復(fù)的精神，要反復(fù)地向上級(jí)說明自己的觀點(diǎn)，逐步使上級(jí)了解新建議的內(nèi)容與好處，從而達(dá)到說服上級(jí)、取得上級(jí)支持的目的。有時(shí)，由于上級(jí)不理解，還可能招致指責(zé)和批評(píng)，這時(shí)千萬(wàn)不能氣餒，應(yīng)該勇敢接受挫折、誤會(huì)和指責(zé)，繼續(xù)堅(jiān)持下去。如果缺乏堅(jiān)持精神，就會(huì)使美好的愿望夭折在磨難之中，堅(jiān)持下去，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“柳暗花明”的局面。
第七、原則與上司，哪一個(gè)更重要？
原則比上司更重要
總之，與上司關(guān)系中的難題，除了思維方式和做事風(fēng)格的差異之外，更深層次的是來源于個(gè)人的價(jià)值觀不同。
職場(chǎng)女性如何處理與男上司的關(guān)系
如果說社會(huì)水深險(xiǎn)惡，那職場(chǎng)必是高深莫測(cè)，職場(chǎng)男女每天要面對(duì)上司和周遭各類同事，可算人多事雜，于是人際關(guān)系在職場(chǎng)中的分量遠(yuǎn)不比個(gè)人能力輕，人際關(guān)系更多決定著職場(chǎng)生活的苦與樂，人際關(guān)系差的人注定在職場(chǎng)中吃不消。
當(dāng)今職場(chǎng)男上司女下屬占多數(shù)，那么男上司和女下屬之間又該保持怎樣平衡的關(guān)系呢？這看似普通的上下級(jí)關(guān)系卻危險(xiǎn)層層，這中間一定有個(gè)度和底線，雙方只有共同遵循和把控才可維持好這層關(guān)系，而作為女下屬，怎樣與男上司相處也是一門極其微妙的藝術(shù)，這直接關(guān)系到你的前程和收入。工作這些年，都與男上司共事，深感其中滋味，也親眼目睹身邊很多女同事與男上司鬧的極不歡快而自食其果，這其中究竟隱藏怎樣的秘密？
不可置疑一點(diǎn)，男上司都喜歡漂亮的女下屬，即使一個(gè)女孩能力不及，但年輕又有出色的外表和容貌都是對(duì)男上司的必殺技，幾乎少有男上司可以逃得過漂亮女下屬的魔咒，而越是漂亮女孩大都性格溫順善于服從，因而頗受男上司青睞。
所以說多數(shù)男上司對(duì)于溫順乖巧的女下屬難以抵抗，格外憐愛，當(dāng)然男上司性格不一，喜歡的女下屬類型也不能完全一致，我見過的男上司都喜歡溫順乖巧的女下屬，領(lǐng)導(dǎo)說啥都聽，從不敢違抗，這類女下屬往往最受男上司青睞，而那些個(gè)性張揚(yáng)又不好于服從，凡事挑刺兒自以為是的的女下屬總會(huì)讓男上司心生厭惡，有的因?yàn)橐痪漤斪簿捅簧纤局苯娱_除，不得不說想要在職場(chǎng)中混個(gè)好日子，在不影響工作的情況下，多聽從領(lǐng)導(dǎo)命令，做好溫順的乖乖女很有必要哦！
當(dāng)然也有一類女孩既不過于漂亮也不過于溫順乖巧卻超級(jí)能干，他們視工作為全部，俗稱新時(shí)代拼命三娘，她們敢于承擔(dān)也有能力，她們領(lǐng)悟工作的能力極強(qiáng)，通常領(lǐng)導(dǎo)一點(diǎn)即通，并且對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是她的工作超前完成，甚至能額外完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作，她們從不靠美麗外表和溫順性格贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞，她們靠的是一顆不斷進(jìn)取和努力的心，真誠(chéng)工作賺取自己所需，當(dāng)然這類女性是晉升的好人選呢。
職場(chǎng)中男上司和女下屬關(guān)系中有一點(diǎn)不得不提的是，男上司送禮送物于女下屬的現(xiàn)象并不少見，通常無功不受祿，天上沒有掉餡餅的好事兒，職場(chǎng)中什么該接受什么該學(xué)著婉言相拒也是女孩最難領(lǐng)悟和最該學(xué)習(xí)的。而對(duì)于男上司來說，下屬就是下屬，你可以吩咐女下屬做任何她該做的工作，而她們都必須服從，但越了底線送人財(cái)物，便是職場(chǎng)一忌，且不說是你另有居心，也會(huì)讓彼此之間關(guān)系復(fù)雜難處。
職場(chǎng)說簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單，老板雇人員工拿錢效力，但說復(fù)雜真復(fù)雜，各種人比比皆是，即使你再安分也難免會(huì)被他人利用算計(jì)，而男女上下級(jí)之間的關(guān)系同樣如此，簡(jiǎn)單而復(fù)雜，如何相處是學(xué)問，做個(gè)睿智的職場(chǎng)佳麗也值得所有職場(chǎng)女性深思學(xué)習(xí)。對(duì)于女性而言，美麗外表和容貌不能陪伴自己一生，只有不斷提升自己能力不斷完善自己的內(nèi)在世界，才是女人終生最大的陪伴和收獲。
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