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七種能力讓你職場步步高升
職場中,有這樣的一些人,他們對上能夠如魚得水,平步青云;對下又能把事務(wù)處理得有井井有條,其他同事又對他佩服得五體投地?不要以為他們天生就是這樣的能人,其實他們也是在工作中慢慢積累成果,下面就讓我們來看看作為上司的你和作為下屬的你應(yīng)該擁有哪些能力。
作為公司員工,一定要對自己嚴格要求,具備多方面的能力,你才能步步高升。所以你應(yīng)該具備以下的能力:
1、務(wù)實能力。敬業(yè)樂業(yè),務(wù)實進取的精神,面對困難充滿活力,迎接挑戰(zhàn),敢于初步計劃后便采取行動,以比別人抓住更多的機會
2、適應(yīng)能力。遇到變化時能夠有效的適應(yīng);能夠隨機應(yīng)變;在未了解整個情況時能夠做出決策并采取行動;當事情懸而未決時,不會感到沮喪。能夠同時兼顧多項事情;面對風險和不確定因素時時能夠從容應(yīng)對。與人為善、善于交際令人容易接近并與之交談;愿意多花心思使他人感到舒適;在人面前顯得熱情、令人愉快、并態(tài)度親切;當他人在人際關(guān)系方面出現(xiàn)焦慮時,能夠敏感到意識到這些問題、并有足夠的耐心;能夠與人為善;善于聆聽他人的話;理解力快,消息靈通,能夠及時采取行動。
3、善于協(xié)調(diào)縱向關(guān)系的能力。與所有上司之間有良好的溝通,關(guān)系良好;遇到好的上司時,愿意更加努力的工作;當上司能提供有效的教導(dǎo)并給予一定的行動或言論自由時,愿意向上司學(xué)習。喜歡向有經(jīng)驗的人士學(xué)習;樂于挑戰(zhàn)原有事物、并開發(fā)出新的做法;樂于接受教導(dǎo)商業(yè)觸覺
了解業(yè)務(wù)的運作方式來龍去脈,清楚當前、以及未來可能會出現(xiàn)的、對于其生意和企業(yè)有影響的政策、做法、趨勢和信息;了解競爭形勢;知曉在市場上各種策略與戰(zhàn)略如何實施。雄心壯志,知道自己想從職業(yè)當中獲取什么,并主動努力去實現(xiàn)目標;對自己的職業(yè)有一定的認識;能夠使形勢朝有利于自己的一面發(fā)展;善于宣傳自己,以抓住機遇;不會被動的等待別人給自己機會,而主動出擊;
4、創(chuàng)新能力。能夠想出許多獨特的主意、能將之前提到的互相沒有關(guān)聯(lián)的念頭之間聯(lián)系起來;在集體討論時,被大家視為具有原創(chuàng)精神、并能創(chuàng)造附加價值的人。
5、注重客戶的能力。致力于滿足公司內(nèi)外客戶的期望和要求;收集第一手的客戶資料,并以此為基礎(chǔ)來改善產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量;做事時會牢記客戶的需求是什么;與客戶之間能夠建立起并保持良好的關(guān)系,并得到客戶的信賴與尊重。
6、信念觀和價值觀一致的能力。無論在順境或逆境下,都能遵循一套適當?shù)暮诵膬r值觀念和信仰;并按照這些價值觀念行事;對正確的價值觀念給予贊揚;并做到言行一致。
7、人際關(guān)系、技巧熟練的能力。與各種不同類型的人;知道如何兼顧工作與生活兩方面;能夠從工作與生活中獲得自己想要的東西。
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