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職場常識:秘書不能越位

時間:2022-06-24 14:25:16 職場 我要投稿
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職場常識:秘書不能越位

  我們強調,秘書要準確地認知自己的社會角色,擺正自己的社會位置,目的是為了防止和克服"越位"現(xiàn)象,找到一個穩(wěn)妥的出力方式。

職場常識:秘書不能越位

  "越位"是下級在處理與領導關系過程中常發(fā)生的一種錯誤。

  其主要表現(xiàn)為:

  (A)決策越位。

  決策,作為領導活動的基本內容,處于不同層次上的領導者其權限是不一樣的。

  在辦事過程中,有些決策可以由秘書做出,有些決策則必須由領導做出。

  有的秘書人員不能充分認識到這一點,明明應由領導做出的決策,他卻超越權限,自己擅自做出。

  (B)表態(tài)越位。

  表態(tài),是表明人們對某事件的基本態(tài)度,一般與一定的身份相聯(lián)系。

  超越身份,胡亂表態(tài),是不負責的表現(xiàn),是無效的。

  一般說來,單位之間交涉問題,對帶有實質性問題的表態(tài),應由領導或領導授權才能進行。

  而有的人作為秘書,卻沒能做到這一點,領導未表態(tài)也沒授權,他卻搶先表明態(tài)度,造成喧賓奪主之勢,陷領導于被動。

  (C)干工作越位。

  哪些工作應由誰干,這里面有時也有幾分奧妙。

  有的人不明白這一點,有些工作,本來由領導出面做更適合,他卻搶先去做,從而造成干工作越位。

  (D)答復問題越位。

  有些問題的答復,往往需要有相應的權威。

  而有的人明明缺乏這種權威,卻擅自答復,這也是越位。

  (E)在某些場合越位。

  有些場合,如同客人應酬,參加宴會,也應適當突出領導,有的秘書,張羅過歡,顯自己過多,顯領導太少,這也不好。

  我們常從電視里看到,中央領導接見先進人物,參加宴會,一般主要領導走在前面,給的鏡頭要多些;照相也都是主要領導處于顯赫地位。

  這點,我們在處理秘書與領導關系時,很有必要借鑒。

  在某些場合,最好也要注意不越位。

  發(fā)生越位行為的原因很多。

  從領導角度說,有的單位或部門可能"兵強將弱",領導控制不了秘書;有的單位或部門的領導可能對權力撒手太大,一些本來應由自己辦的事也交由秘書辦,缺乏及時的、必要的集權等等。

  從秘書角度來說,有的人是屬于心理品質有問題,不把領導放在眼里,認為自己比領導高明,因此凡事好為領導先。

  這種人為數極少,作為領導不可不防。

  而就多數有這方面錯誤行為的人來說,是由于不能準確認知自己的角色地位和盲目的工作熱情所致。

  越位往往會對工作、對領導關系帶來嚴重危害。

  首先從工作上看,領導和秘書是兩個擔負著不同分工職能的社會角色,盡管二者需密切合作和配合,但畢竟職責和與職責相應的工作方式和工作方法不同。

  若二者不是各司其職,各負其責,而是互相替代,職責不清,就不可避免要帶來混亂局面。

  有時從局部看,從個體看可能是多出了力,并有所收效。

  但從整體上看,由于這種出力突破了上下級的界限,又往往會影響別人的情緒和工作,影響領導協(xié)調職能的發(fā)揮,故而是無效的,甚至是有害的。

  所以,領導從工作出發(fā),一般是不允許秘書越位的。

  其次,從領導關系本身看。

  秘書越權嚴重,必然會導致領導偏離帥位,大權旁落,無法實施領導行為。

  因此,領導往往在這類問題,只要他還有能力來糾正,那么,他就一定會毫不猶豫地出來糾正。

  秘書屢屢有意發(fā)生這種行為,他就會視之為危險人物,對其處處警惕,事事留心,利用各種辦法和力量來制約。

  在這種領導對你治之惟恐不及的情況下,作為秘書絕無良好的領導關系可言。

  三國時期,漢獻帝屢屢要殺曹操,就是因為曹操"挾天子以令諸侯",嚴重越權專權。

  在現(xiàn)實生活中,有許多人工作干了不少,就是效果不佳,究其原因,恐怕與沒幫到點子上有關,過分了,越位了。

  結果影響了領導,影響了同事,從而引起他人的反感,盡管這里面可能有有意和無意之分。

  可見,作為秘書要處理好與領導關系,凡事不可不守角色本分,收斂和約束自己,注意防止和克服越位現(xiàn)象。

  我們強調處理與領導關系要防止越位,并不是說干工作可以不出力。

  出力,對于任何人在任何時候,永遠是絕對必要的。

  問題是社會分工所決定的出力方式是有差別的。

  不承認或違背這種差別,就會影響整體效能。

  因此,在處理與領導的關系中,我們強調要防止越位,是一種積極的措施,而不是一種消極的限制。

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