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德盟面試法
德盟面試法
德盟面試法(DIAMOHRINTERVIEWMETHOD),也稱五步面試法(FIVESTEpSINTERVIEWMETHOD)。
德盟面試法是德盟獵頭(杭州德盟企業(yè)管理咨詢有限公司)的顧問們在長期的實踐中摸索出來的一種實用面試方法,因其具有較強的針對性、實用性和科學(xué)性,而被大量的企業(yè)及各種人力資源機構(gòu)所廣泛采用。
德盟面試法堅持實用、實證、實時的原則,對被面試人進行快速、全面、準(zhǔn)確的甄別,其核心點是一看二談三聽四試五排除。
一看是看簡歷?春啔v時要求帶著疑問看,重點看五個方面的內(nèi)容:一是看資質(zhì)資格,即各類證書;二是看個人經(jīng)歷,即本人的求學(xué)工作歷程;三是看業(yè)績亮點,即本人優(yōu)于他人的各類特質(zhì)及表現(xiàn);四是看文字表達,看表述上的連貫性、系統(tǒng)性、邏輯性、流暢性、準(zhǔn)確性;五是看漏洞破綻,通過簡歷分析,找出不實或存疑的地方。
二談是既談題內(nèi)話也談題外話。題內(nèi)話是與面試崗位相關(guān)的話題,著重考察其專業(yè)知識、能力結(jié)構(gòu)、工作思路和過往業(yè)績;題外話則是與崗位要求并不直接相關(guān)但有助于從其他側(cè)面進行印證的話題,題外話要經(jīng)過事前的精心設(shè)計,以科學(xué)的考察出人選的性格、氣質(zhì)、談吐及個人魅力等。
三聽是聽內(nèi)容、聽聲調(diào)、聽語氣。由于口語中透露出來的信息往往具有綜合性和層次性,所以在聽的時候,面試人員要從內(nèi)容、聲調(diào)、語氣等三個不同方面做好記錄并根據(jù)事前擬定的小項進行對號入座,以便為綜合分析提供第一手的實證材料。
四試是情景試、反應(yīng)試、刺激試和壓力試。包括為人選設(shè)計好相應(yīng)的情景、觀測人選反應(yīng)的速度和準(zhǔn)確性、了解特定的刺激會使人選產(chǎn)生何種微妙的變化、測試人選對壓力的耐受性和化解能力等。
五排除是排除干擾項、排除疑問點、排除隱藏性、排除表演化、排除誤判性。通過五排除,以量表的形式來對面試的質(zhì)量進行定量的評估,以確保面試工作的科學(xué)與嚴(yán)謹(jǐn)。
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