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同事找你訴苦？應(yīng)該這樣安慰才有效！
在職場上，難免會有一些不愉快的事情發(fā)生，那么當(dāng)同事找到自己訴苦時，你是如何安慰別人的？下面畢老師就來為大家支招！
千萬不要用這樣的語言安慰別人
一、別想太多了=你的感受不重要
當(dāng)自己的好朋友、同事找自己訴苦時，你如何安慰他人的？有沒有起到效果呢？當(dāng)同事很傷心的找自己訴苦，有的人不知道怎么安慰，就直接說：“你也不要想太多了，沒事的沒事的�！币詾檫@樣的話能安慰到對方，其實(shí)往往效果更差，對方會覺得你在敷衍他，沒有認(rèn)真聽他講話，不在乎他的感受。
所以，當(dāng)別人找自己訴苦時，千萬不要說別想太多了，要站在對方的角度去思考問題，替他著想。
二、 “我當(dāng)初也是……”=“你遇到的不是什么難事”
很多人聽到同事的訴苦后，為了讓對方覺得自己也經(jīng)歷這些事，常常就想表達(dá)自己當(dāng)初也是這樣過來的，急于把自己的經(jīng)歷告訴對方，說自己是如何克服的，想成為對方的榜樣。但是效果往往是這樣的：對方會覺得你說這個故事就是為了說明這些并不是說明特別的事情，我也經(jīng)歷過啊，這樣就無形傷害到對方了，那么也就很難進(jìn)一步的交流了。
三、“你應(yīng)該這么做……”=“你就是不夠好”
很多人聽到同事的訴苦后，習(xí)慣給予一些批評和建議，直接說：你應(yīng)該這樣做才對又或許你就不應(yīng)該那樣做的。這樣的話語在自己的角度是好的，但是在對方角度來說，本來就很傷心了，你沒有安慰，反而還要數(shù)落、批評我。聽到這些話后可能心情就會更差。
其實(shí)，每個人傷心難過的時候，找別人訴苦，是想得到安慰、想得到關(guān)心、包容和鼓勵，而不是判斷誰對誰錯。
如何有效回應(yīng)別人的訴苦呢？
1、認(rèn)真傾聽
一般別人找自己訴苦時，大多數(shù)都是對方一直在滔滔不絕的講，那么我們就認(rèn)真聽對方講話，中間的時候，可以適當(dāng)用“嗯嗯”或者是眼神對視點(diǎn)點(diǎn)頭來鼓勵對方，讓對方把話說下去，讓他把心中的不快直接發(fā)泄出來，這樣你才能清晰的了解整件事的過程。
2、做出簡單的提問
當(dāng)對方講了很多事的時候，為了防止冷場，為了表示你有認(rèn)真在聽，那么你可以適當(dāng)說后來怎么樣？當(dāng)時你是怎么回復(fù)的？后面還有聯(lián)系嗎？等等這些簡短問句。你這樣的提問，讓對方會覺得你對他的內(nèi)容感興趣，有在乎他的感受，那么對方就會繼續(xù)說下去，那么負(fù)能量的情緒就會慢慢發(fā)泄出來。
3、附和回應(yīng)
很多人找別人訴苦，無非就是覺得自己很委屈、很無助、很難過，但是這些又沒有人理解自己，所以就找和自己親近的人訴苦，是想讓別人了解到自己的無奈，想多一個人和他一起分擔(dān)。
所以在聽到對方的的訴苦后，我們要說那個人怎么會這樣啊，真的好扯！類似的話。站在對方角度，這樣他會更愿意與你分享，讓你更親近。
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