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應(yīng)聘酒店前臺(tái)該怎么寫(xiě)好個(gè)人簡(jiǎn)歷
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷范文
基本資料
姓名 性別 年齡 身高
學(xué)歷 工作年限 居住區(qū)域
戶(hù)口所在地 聯(lián)系方式
求職意向
期望從事職業(yè)：前臺(tái)/行政接待
期望從事行業(yè)：酒店/旅游/餐飲業(yè)
期望月薪：2500元
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué) 時(shí)間：2009年09月—2013年07月
專(zhuān)業(yè)：酒店管理
最近工作經(jīng)歷
職位：酒店前臺(tái) 企業(yè)名稱(chēng)：★徐xx商務(wù)酒店★
工作描述：
1.為客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙；
2.及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦，掃行中外賓信息傳送；
3.隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷(xiāo)客房及服務(wù)項(xiàng)目；
4.負(fù)責(zé)辦理客人換房、開(kāi)門(mén)、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù)
5.負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)；
6.正確有效地接待客人問(wèn)詢(xún)，提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類(lèi)信息；
7.負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)；
8.負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)施設(shè)備的報(bào)修工作，并及時(shí)報(bào)告工程人員；
9.做好客人遺留物品的登記、保管和核對(duì)歸還工作；
工作經(jīng)驗(yàn)
計(jì)算機(jī)技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件；
禮儀形態(tài)：受過(guò)專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn)，具備良好的禮儀技能；
溝通技術(shù)：具備良好的溝流溝通技能，能夠準(zhǔn)確的理解溝通需求。
自我評(píng)價(jià)
1.本人熱情但不乏穩(wěn)重，具有親和力和良好的溝通能力，善于交際，能妥善處理人際關(guān)系。
2.吃苦耐勞，具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能獨(dú)立處理問(wèn)題，有很強(qiáng)的適應(yīng)能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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