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人力資源管理作業(yè)
一、選擇題（在下列各題給出的答案中，有一個或一個以上的答案是正確的，請選擇正確的答案
1、為使分配公正合理，必須對每一職務在企業(yè)中的相對價值、貢獻和地位進行客觀、準確、數(shù)量化的評估并加以排序。這是人力資源管理的哪一項主要內容？（ ）
A、績效評估 B、職務評價
C、人員的選拔與使用 D、人力資源規(guī)劃的制定
2、工作分析，又叫( )或者崗位分析，是整個人力資源管理的基礎。
A、績效分析 B、規(guī)劃分析 C、管理分析 D、職務分析
3、( )是指工作分析人員通過對員工正常工作狀態(tài)進行觀察，把有關工作各部分的內容、原因、方法、程序、目的等信息記錄下來，并通過對信息進行比較、分析、匯總等方式，得出工作分析成果的方法。
A、觀察法 B、面談法 C、問卷調查法 D、典型事例法
4、人的其職、職得其人所表示的意思，反映的是人力資源招聘工作中的( )原則。
A、 雙向選擇 B、公平公正 C、能崗匹配 D、成本控制
5、三方協(xié)調原則是指在第三方的主持下，依法勸說勞資矛盾雙方進行協(xié)商，在互諒互讓的基礎上達成協(xié)議，從而消除矛盾、解決糾紛，這里的第三方是指（ ）。
A、勞動行政部門 B、工會 C、法院 D、工商局
6、反映測量結果的可靠性或一致性的指標是（ ）。
A、信度 B、效度 C、置信度 D、準確度
7、能夠通過多種渠道向被考核員工提供績效信息反饋，從而提高員工對績效反饋信息的認同程度的做法是（ ）。
A、360度績效反饋 B、自我反饋 C、績效評價面談 D、.績效監(jiān)控
8、提前準備好問題和各種可能的答案，要求應聘者在問卷上選擇答案的面試方式稱為（ ）。
A、非結構性面試 B、結構性面試 C、半結構性面試 D、壓力面試
9、用來體現(xiàn)員工逐年積累的勞動貢獻的工資形式稱為（ ）。
A、基本工資 B、工齡工資 C、崗位工資 D、績效工資
10、為取得和開發(fā)人力資源而作出的價值犧牲的成本稱為（ ）
A、歷史成本 B、現(xiàn)行成本 C、重置成本 D、機會成本
11、人力資源的構成內容包括（ ）。
A體質 B、智質 C、品德 D、心理素質 E、能力素養(yǎng) F、情商
12．以下( )項屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的范疇。
A、人員的福利計劃 B、人員數(shù)量的補充計劃
C、人員的供求平衡計劃 D、人員的培訓計劃
13．在崗位分析階段，通常采用工作實踐法、工作日志法、觀察法、訪談法和( )等方法來收集崗位分析所需資料。
函授人力資源管理作業(yè)
A、問卷調查法 B、定量分析法 C、定性分析法 D、典型事例法
14．人員招聘的直接目的是為了( )。
A招聘到精英人員 B獲得組織所需要的人
C增加單位人力資源儲備 D提高單位影響力
15．人員招聘的前提有兩個：一是( )；二是工作描述與工作說明書，這兩個前提是招聘計劃的主要依據(jù)。
A人力資源分析 B 人力資源預測
C人力資源規(guī)劃 D人力資源評估
16、人得其職、職得其人所表示的意思，反映的是人力資源招聘工作中的( ) 原則。
A、雙向選擇 B、公平公正 C、能崗匹配 D成本控制
17、人力資本是指個人所具有的（ ）等經濟價值的總和。
A.知識 B.社會地位 C.技能 D.經驗
18．招聘中組織各種形式的心理測驗，一般而言，此項工作涉及( )等內容。
A、職業(yè)能力測驗 B、創(chuàng)造力測驗 C、智力測驗
D、職業(yè)興趣測驗 E、個性和心理健康測驗
19、反映測量結果的可靠性或一致性的指標是（ ）。
A、信度 B、效度 C、置信度 D、準確度
20、心理測驗實質上是行為樣組的（ ）測量。
A、客觀的 B、標準化的 C、主觀的 D、模糊的
21．人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的一項基礎性活動，其核心部分包括三個方面，它們是（ ）。
A人力資源需求預測 B供需綜合平衡 C人力資源發(fā)展預測
D人力資源供給預測 E人力資源費用預算
22、績效評估，從內涵上說就是對被評估者完成崗位（或某項）工作的結果進行考量與評價；它包含以下幾個方面：（ ）
A、對評估內容和影響量的識別 B、對績效作出判斷和評價
C、對日常工作作出評判 D、對評估活動的管理
23、職業(yè)生涯管理，是指組織和員工個人對職業(yè)生涯進行（ ）的一個綜合性過程。 A設計 B規(guī)劃 C執(zhí)行 D評估 E反饋
24、招聘中組織各種形式的心理測驗，一般而言，此項工作涉及( )等內容。
A、職業(yè)能力測驗 B、創(chuàng)造力測驗 C、智力測驗
D、職業(yè)興趣測驗 E、個性和心理健康測驗
25、人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的一項基礎性活動，其核心部分包括三個方面，它們是（ ）。
A人力資源需求預測 B供需綜合平衡 C人力資源發(fā)展預測
D人力資源供給預測 E人力資源費用預算
26、績效評估，從內涵上說就是對被評估者完成崗位（或某項）工作的結果進行考量與評價；它包含以下幾個方面：（ ）
函授人力資源管理作業(yè)
A、對評估內容和影響量的識別 B、對績效作出判斷和評價
C、對日常工作作出評判 D、對評估活動的管理
27、按面試的目的來分，面試可分為以下幾種面試（ ）
A、結構性面試 B、非結構性面試 C、半結構性面試
D、壓力面試 E、非壓力面試
28、在崗位分析階段，通常采用工作實踐法、工作日志法、觀察法、訪談法和( )等方法來收集崗位分析所需資料。
A、問卷調查法 B、定量分析法 C、定性分析法 D、典型事例法
28、預測由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？（ ）
A預測未來的人力資源供給 B預測未來的人力資源需求
C供給與需求的平衡 D 制定能滿足人力資源需求的政策和措施
29、下面哪種不是反映人力資源成本狀況的報表？（ ）
A人力資源投資報表 B人力資源成本報表
C人力資源流動報表 D人力資源供給與需求平衡表
30通過人員分析，確定人員標準。這是招聘選拔工作的哪一階段？（ ）
A準備階段 B實施階段 C選擇階段 D檢驗效度階段
31、根據(jù)勞動的復雜程度、繁重與精確程度和責任大小來劃分等級，根據(jù)等級規(guī)定工資標準。這是種什么工資制度？（ ）
A技術等級工資制 B職務等級工資制
C結構工資制 D多元化工資制度
32、企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓，這種方式叫做( )
A．崗前培訓 B．在崗培訓
C．離崗培訓 D．業(yè)余自學
33、下列方法中不屬于考評指標量化的方法是( )
A．加權 B．標度劃分
C．賦分 D．計分
34、基本工資的計量形式有( )
A．基本工資和輔助工資 B．計時工資和計件工資
C．崗位工資和技能工資 D．定額工資和提成工資
35、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由( )提出的。
A．美國波士頓大學教授帕森斯 B．美國約翰·霍普金斯大學教授霍蘭德
C．中國人民大學蕭鳴政教授 D．中國清華大學趙平教授
36、崗位培訓成本應屬于下列哪種成本?( )
A．獲得成本 B．開發(fā)成本
C．使用成本 D．保障成本
37、檢驗測量結果有效性和正確性程度的指標被稱為( )
A、信度 B．效度 C．誤差 D．常模
函授人力資源管理作業(yè)
二、名詞解釋
人力資源規(guī)劃 人員招募 人員培訓 績效評估 職業(yè)生涯管理、崗位分析 人力資源 系統(tǒng)優(yōu)化原理 霍蘭德的職業(yè)類型理論 人員培訓、人力資源資源開發(fā)、知識經濟、崗位規(guī)范、關鍵事件法、測驗效度、職務分析、暈輪效應、崗位工資、測驗效度、人力資源管理、人力資源開發(fā)、薪酬、職業(yè)生涯
三、簡述題
1、平衡記分卡從哪四個方面衡量公司績效？請例舉每個方面的典型指標。
2、績效評估中通常存在的主要問題有哪些？
3、簡述人力資源規(guī)劃的制定過程。
4、請比較分析內外部招聘的優(yōu)缺點。
5、簡述人力資源甄選的過程。
6、面試的主要誤區(qū)有哪些？
7、比較人事管理與人力資源管理有何不同。
8、為什么能崗匹配原則是招聘必須遵循的黃金法則？該原理的基本觀點是什么？
9、面試題目的類型有五種，請你各舉例說明。
10、簡述薛恩的職業(yè)錨理論。
11、談談360度考核的優(yōu)缺點。
12、簡述構建薪酬體系的公平性原則？
13、試述薪酬制度的設計程序。
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