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酒店清潔規(guī)章制度參考
導(dǎo)語:為保證各酒店環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、食品衛(wèi)生達(dá)到公司和國家規(guī)定之標(biāo)準(zhǔn),特制定本制度。歡迎閱讀原文了解關(guān)于酒店清潔規(guī)章制度,供參考借鑒!
一、公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理內(nèi)容
1、健康證(違反本條每次罰款30元):
所有人員必須持有效健康證上崗,并每年復(fù)查一次,患有病毒性肝炎、痢疾、傷寒、 活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病的人員不得上崗。
2、個(gè)人衛(wèi)生(違反本條每次罰款5元):
a所有人員必須做到“四勤”,即勤洗手,勤洗澡、換衣,勤洗頭、勤理發(fā),勤剪指甲; b女生短發(fā)不過肩,長發(fā)盤起,不濃妝艷抹,不染異色指甲口紅,不戴華麗飾物;男生頭發(fā)側(cè)不過耳,后不過領(lǐng),不留胡須,不染異色頭發(fā);
c不在客人面前打噴涕、打哈欠、舔嘴唇、挖眼、挖鼻子、挖耳朵等不衛(wèi)生行為;
d崗前不喝酒,不食異味重的食物;
e工作衣帽干凈整潔,無破損,無扣子脫落。
3、公共衛(wèi)生(違反本條每次罰款5元):
不隨地吐痰,不亂丟紙屑,不亂涂、亂畫、亂堆、亂放、亂倒。不在酒店管轄范圍內(nèi)吸煙。
4、洗手間衛(wèi)生(違反本條每次罰款5元):
公共洗手間干凈、整潔、無異味;各洗手池、便池等衛(wèi)生器具亮潔無垢,無破損。
5、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生(違反本條每次罰款10元):
酒店辦公室、會(huì)議室、更衣室、倉庫、宿舍、各餐廳、各樓梯、電梯、機(jī)房、走道、停車場(chǎng)等內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,無張貼痕跡,地面無紙屑、煙頭、果皮殼、痰跡、垃圾等;各墻面、天棚、壁角無塵、無蛛網(wǎng)。
6、行政設(shè)備衛(wèi)生(違反本條每次罰款10元):
空調(diào)機(jī)組、電梯機(jī)組、配電柜、排氣扇、電腦、打印機(jī)、文件柜等干凈整潔、無雜物、 無污跡、無水跡,無破損。
7、家具陳設(shè)衛(wèi)生(違反本條每次罰款10元):
a各廳室所有家具陳設(shè),如:操作臺(tái)、家私柜、保潔柜、調(diào)料柜、茶幾、桌椅、沙發(fā)、門窗等干凈整潔、無雜物、無污跡、無水跡,無破損;
b操作臺(tái)、調(diào)料柜、保潔柜、吧臺(tái)內(nèi)不得放有私人用品以及化學(xué)藥品。
8、服務(wù)衛(wèi)生(違反本條每次罰款10元):
服務(wù)人員極積主動(dòng)為客人分餐,主動(dòng)提供公勺、公筷;主動(dòng)為客人提供食品打包盒。
9、布草衛(wèi)生(違反本條每次罰款10元):
a各類布草(臺(tái)布、口布、方巾等)必須按規(guī)范程序進(jìn)行收發(fā)、洗滌、消毒。
b布草桶(車)每日清倒,擦洗干凈,保持無臟、無異味。
二、餐廳衛(wèi)生管理制度
1、廚房設(shè)備衛(wèi)生(違反本條每次罰款10元):
爐灶、蒸柜、鍋、勺、絞肉機(jī)、切片機(jī)、微波爐、傳菜梯、餐具車、貨架等一切設(shè)備用品每次使用后及時(shí)洗潔、消毒,按5s標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸類、定位放置。(刀、菜板洗凈消毒后立放)。
2、餐飲器具衛(wèi)生(違反本條每次罰款20元):
a酒店所有餐飲器具、盛裝容器,每次用后必須及時(shí)按規(guī)范程序進(jìn)行清洗、消毒、保潔、
運(yùn)輸,清洗后必須做到:無灰塵、無油跡、無污跡,無毛發(fā)、無蟲子等異物;
b酒店前廳擺臺(tái)和客用的餐具、用具必須做到:無灰塵、無水跡,無油跡、無污跡,無毛
發(fā)、無蟲子等異物,無破損;
c餐飲器具洗滌消毒程序:一倒、二洗、三清、四消毒、五保潔。
3、洗滌水池衛(wèi)生(違反本條每次罰款10元):
廚部、傳菜間的洗滌水池分開使用,明標(biāo)識(shí):洗生品池與熟品池分開、洗葷類食品池
與素類食品池分開、設(shè)專用消毒池和洗拖把池;各水池保持干凈、亮潔,下水道暢通。
4、廚房專間(違反本條每次罰款10元):
廚房?jī)?nèi)部分有粗加工間、切配間、烹制間、冷菜果盤間、 面點(diǎn)間、燒烤間、洗滌消毒
間等操作專間,并各間有門牌標(biāo)志。
5、熟食間、果盤間 (違反本條每次罰款20元):
a熟食品操作做到“五專”,即:專間制作、專人操作、專用容器、專柜冷藏、專門消毒。
并按規(guī)范進(jìn)行生熟食品分開制作和分開出售;
b熟食間、果盤間內(nèi)必須有專用流動(dòng)水池;
c熟食間、果盤間配備專供操作人員洗手、搓抹布、消毒刀扳、容器具用的消毒水;
d不得在熟食間、果盤間內(nèi)打禽蛋、處理生肉、海、水產(chǎn)品,以免嗜鹽菌污染;
e熟食間、水果間人員工作時(shí)必須配戴口罩,崗前必須洗手、消毒;
f熟食間、果盤間內(nèi)明地溝必須加蓋板,以防細(xì)菌污染;
g非工作人員不得進(jìn)入熟食間、果盤間。
6、白案間(面點(diǎn)間)(違反本條每次罰款20元):
a烤箱、蒸籠、和面機(jī)、絞肉機(jī)、案板、刀具等容器用具用后及時(shí)洗潔,無油漬、污垢;
b按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用各類添加劑,嚴(yán)禁使用非食品料劑;
c白案間內(nèi)明地溝必須加蓋板,以防細(xì)菌污染。
7、冷庫、冰箱、食品庫(違反本條每次罰款20元):
a冷庫、冰箱、食品庫放置各類食品原料,必須分類上架,明標(biāo)識(shí);
b各冰箱外面貼有生品、半成品、成品標(biāo)識(shí);
c成品、半成品、生品存放時(shí)需分層、分箱,必須上保鮮膜;
d海產(chǎn)品、魚類放在冰箱或冷庫的最底層,以防交叉污染。
e食品庫的貨架須離地面、墻壁10cm以上,有防塵、防潮、防鼠、防蠅措施和設(shè)施;
f食品庫、冷庫、冰柜的各類食品貨物做到先進(jìn)先出,有完善的貨物進(jìn)出庫手續(xù);
g冷庫、冰箱、食品庫專用,不得存有私人用品、化學(xué)品、藥劑;
h及時(shí)處理變質(zhì)品及報(bào)損品,特殊情況必須另打包,密封放置并明顯標(biāo)識(shí),以免誤發(fā)、誤 用或污染;
8、食品(菜肴)加工(違反本條每次罰款20元):
a食品原材料認(rèn)真分揀、洗滌,無蟲子、無毛發(fā)、無泥沙等異物;
b食品加工做到生菜不落地、熟菜不落板,攪拌食品在操作臺(tái)上進(jìn)行;
c廚師在切配、裝盤時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)品或異常情況如米粒狀豬肉等不得使用;
d菜肴出品符合酒店衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),無頭發(fā)、無蟲子、無泥沙等異物。
e廚師加工品嘗菜時(shí)不得將湯、菜回倒在鍋里。
9、食品存放(違反本條每次罰款20元):
a存放食物原料的容器不得用空罐頭盒、竹框等,以防污染和異物;
b各類容器不得疊放,以防污染和異物;
c調(diào)料食品容器必須及時(shí)加蓋或上膜,以防蟑螂、蟲、蠅等蟲害入侵;
d食品半成品、成品或肉類、魚類原材料不得直接放在地板、地溝上,以防污染。
10、食品收市衛(wèi)生(違反本條每次罰款10元):
每餐收市后各類原材料必須妥善保管,加膜、加蓋,時(shí)隔4小時(shí)的熟食品必須回?zé)? 煮透再可食用。
11、違禁食品和用品(違反本條每次罰款20元):
a不得購進(jìn)和使用國家違禁食品,如:河豚、駝鳥、蛇、鹿排、山雞、石雞、發(fā)菜;
b不得購進(jìn)和使用不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑、食品容器、包裝材料、食品用具以及消毒劑、洗滌劑,如:泡沫塑料餐飯盒、一次性木筷等。
12、包裝食品(違反本條每次罰款30元):
a各類有型包裝食品必須5項(xiàng)標(biāo)識(shí)齊全,符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),即:品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,并標(biāo)有成份組成和使用說明;
b嚴(yán)禁使用無標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清、標(biāo)識(shí)不全、全外文標(biāo)識(shí)或超過保質(zhì)期的食品和調(diào)料。
13、鮮活品和散裝食品(違反本條每次罰款30元):
a對(duì)鮮活品和散裝食品的采購、驗(yàn)收、使用、存儲(chǔ)和出售應(yīng)符合正常的感管要求,如:味覺、視覺、嗅覺等;
b不采購、不驗(yàn)收、不使用、不存儲(chǔ)和不出售變質(zhì)有異味的鮮活品和散裝食品。
14、垃圾處理(違反本條每次罰款10元):
a垃圾容器無缺損、貼有標(biāo)識(shí); b垃圾容器及時(shí)清潔,隨時(shí)加蓋; c垃圾清運(yùn)不隔夜。
15、防“四害”(違反本條每次罰款10元):
a酒店內(nèi)防“四害”(鼠、蚊、蠅、蟑螂)設(shè)施完善有效,達(dá)到國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
b在進(jìn)行除害工作時(shí)必須保管好食品、物品,操作人員必須戴口罩,以防污染。
16、創(chuàng)綠與食品安全市場(chǎng)準(zhǔn)入索證(違反本條每次罰款20元):
a根據(jù)創(chuàng)綠要求,酒店采購家禽、家畜等食品原料必須索取衛(wèi)生許可證、動(dòng)物檢疫證、 準(zhǔn)銷證;
b根據(jù)食品安全市場(chǎng)準(zhǔn)入要求,酒店采購大米、小麥粉、食用植物油、醬油、食醋必 須索取衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、檢驗(yàn)報(bào)告、qs標(biāo)識(shí)。
17、制度張貼(違反本條每次罰款30元):
酒店各部門、廚房及各操作專間、冷庫、食品庫、物料庫的衛(wèi)生管理制度張貼上墻。
18、衛(wèi)生檢查制度(違反本條每次罰款30元):
酒店應(yīng)根據(jù)具體情況制定詳細(xì)的日常衛(wèi)生和計(jì)劃衛(wèi)生清潔制度,建立逐級(jí)檢查制度。
三、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
1、酒店總經(jīng)理對(duì)酒店的衛(wèi)生問題負(fù)有最終領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,酒店部門經(jīng)理負(fù)有部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、因衛(wèi)生問題造成酒店和公司經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的,由當(dāng)事人根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償,并追究酒店總經(jīng)理和部門經(jīng)理的行政責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
四、本制度根據(jù)公司及酒店發(fā)展之需要,由公司進(jìn)行修改變更。
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