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試論職場(chǎng)女性的軟態(tài)度與硬道理
聰明的女性善于“柔化”職場(chǎng)態(tài)度，用“軟態(tài)度”傳達(dá)出“硬道理”。
職場(chǎng)有性別
主持人：很多人認(rèn)為，女性要取得事業(yè)成功，似乎比男性更為不易。兩位都是縱橫職場(chǎng)多年的資深人士，談?wù)勀銈兊母惺�，好嗎�?/p>
姜春芳：一提起成功女性，人們往往會(huì)想到一個(gè)強(qiáng)勢(shì)、堅(jiān)硬的“女強(qiáng)人”形象，甚至為了事業(yè)放棄家庭，以及諸多生活樂(lè)趣。以前一些影視劇、文藝作品通常也是如此塑造成功職場(chǎng)女性的形象，而現(xiàn)在，社會(huì)寬容多了，成功女性的形象也漸漸多元化。
馬凌：有一句話是“職場(chǎng)無(wú)性別”，我認(rèn)為這有點(diǎn)極端，職場(chǎng)不但要有性別，還要知道利用性別。工作、生活的競(jìng)爭(zhēng)可謂無(wú)處不在，職業(yè)女性不妨適度發(fā)揮女性的長(zhǎng)處，樹(shù)立獨(dú)有的工作方式，推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
主持人：那是，很難想象一個(gè)“五大三粗”的女性會(huì)受人歡迎。
馬凌：聰明的女性善于“柔化”職場(chǎng)態(tài)度，用“軟態(tài)度”傳達(dá)出“硬道理”。
姜春芳：現(xiàn)代職業(yè)女性的確越來(lái)越聰明，她們深知“以柔克剛”的力量，把女性的柔性之美融合到管理工作中。
“軟態(tài)度”表現(xiàn)“硬道理”
主持人：職場(chǎng)“軟態(tài)度”該具體怎么表現(xiàn)呢？“適度”兩個(gè)字又該如何拿捏呢？
馬凌：“軟態(tài)度”不等于柔弱，而是一種由內(nèi)而外散發(fā)的力量。如我們總公司的一個(gè)女上司，她的性格很溫婉，說(shuō)話從來(lái)“和風(fēng)細(xì)雨”，沒(méi)有女強(qiáng)人的凌厲之風(fēng)，但威信很高，深受同事和下屬的尊重。一次，銷(xiāo)售部一個(gè)員工由于疏忽，造成客戶(hù)的損失，事關(guān)重大，換作別的上司，早就“雷霆萬(wàn)鈞”了，而她首先控制好自己的情緒，對(duì)外不張揚(yáng)，給員工留面子，聽(tīng)員工解釋完事發(fā)過(guò)程，而后逐一幫他解決問(wèn)題，而這名員工最終成為公司的銷(xiāo)售精英。他是這樣評(píng)價(jià)這位女上司的：“心懷感激，心悅誠(chéng)服！”
主持人：對(duì)于女上司來(lái)說(shuō)，“軟態(tài)度”對(duì)管理工作益處多多。而一般的職業(yè)女性該怎么做呢？
姜春芳：在平日，“軟態(tài)度”可存在于任何細(xì)節(jié)。比如，不要“得理不讓人”。工作中的爭(zhēng)論和分歧很正常，此時(shí)，最好讓事實(shí)說(shuō)話，避免偏激和狹隘的心理看待人和事。
馬凌：適度示弱也是職場(chǎng)中頗為有用的妙招。人不可能是萬(wàn)能的，適時(shí)展示、承認(rèn)自己不足的一面，也是進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我的一個(gè)女朋友喜歡請(qǐng)人吃飯，如果遇到難題，在飯桌或者咖啡館的溫馨氣氛中，談?wù)劰ぷ髦械睦Щ蠛涂鄲溃３?huì)得到許多熱心的建議，長(zhǎng)期以來(lái)，她從中受益匪淺。
主持人：我以前采訪過(guò)一個(gè)職業(yè)女性，在她的辦公桌上，寫(xiě)著一句話：不要憤怒、不要爭(zhēng)論、不要指責(zé)。
姜春芳：爭(zhēng)論、發(fā)脾氣是沖動(dòng)的表現(xiàn)，給對(duì)方的負(fù)面感受，使其不易接受你的真實(shí)意圖。一個(gè)易怒易抱怨的女性，傷人也傷己，我們的目的是解決問(wèn)題，而非用壞脾氣去“攻擊”別人。女性溫柔的本質(zhì)不能因?yàn)楣ぷ鞫で?/p>
馬凌：我認(rèn)為謙虛低調(diào)也是“軟態(tài)度”的一種。遇事勇于從自身說(shuō)起，不張揚(yáng)，不吹噓，尊重身邊每個(gè)人，給別人生存和發(fā)揮的空間，也會(huì)贏得別人的尊重。
姜春芳：我認(rèn)為職業(yè)女性的“軟態(tài)度”值得大力推廣，不必抱著“強(qiáng)者”的虛弱架子，在職場(chǎng)上針?shù)h相對(duì)，而采用“軟態(tài)度”的職業(yè)女性，在某種程度上，是勇敢和真實(shí)的，于人于己都能帶來(lái)快樂(lè)。當(dāng)然，“軟態(tài)度”也并不是要你不講原則，“軟”的是表象，硬的是底氣，是出色的工作能力。用“軟態(tài)度”表現(xiàn)出硬道理，達(dá)到良性目的，這才是高明。
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