怎樣做好汽車的銷售工作

　　銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,一起來看看做好汽車的銷售工作技巧，僅供大家參考！謝謝！

　　1、熱情友善：

　　汽車銷售人員在與客戶溝通的時候，一定要表現(xiàn)出熱情友善的一面，讓客戶樂意接受你這名汽車銷售人員。試想一下，如果你給客戶的感覺是面無表情、難以接近，你能做好汽車銷售嗎？

　　2、不卑不亢：

　　面對客戶一定要不卑不亢，堅信自己所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)一定是具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)的，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢購買你的汽車或服務(wù)是等價交換，不要覺得比客戶低人一等。

　　3、意志堅定：

　　做汽車銷售一帆風(fēng)順是很少的，汽車銷售人員在工作中經(jīng)常會得到客戶的各種抱怨或是語言上的攻擊，如果受不了客戶的這些態(tài)度和語言，一氣之下就不干了，這樣永遠(yuǎn)都沒有機(jī)會成功。

　　4、渴望成功：

　　渴望成功對于汽車銷售人員來說是非常重要的，只有對高薪有著強(qiáng)烈的渴望，才有動力去突破層層障礙。

　　5、爭強(qiáng)好勝：

　　成功的汽車銷售人員還需要具有爭強(qiáng)好勝的性格，只有這樣才能面對挫折永不言敗，想盡各種辦法把汽車銷售做好，拿下訂單。這樣的汽車銷售人員也善于和其它汽車銷售人員總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，更好的提高自己。

　　6、隨機(jī)應(yīng)變：

　　不管是在展廳賣車，還是在外面跑大客戶，還是做汽車電話銷售，遇到客戶各種刁難問題是常有的事，只有隨機(jī)應(yīng)變，才能靈活解決遇到的各種問題。

　　總之對于喜歡做汽車銷售的人，只要不怕困難，能夠吃苦耐勞，再加上堅持，就一定會成功的！

　　明確工作重點(diǎn)

　　1. 如何平衡“銷售顧問”和“銷售主管”的雙重角色？

　　不要忽視作為“銷售顧問”的角色！你是團(tuán)隊的表率！

　　2. 如何分配“銷售顧問”和“銷售主管”的時間？

　　充分重視培養(yǎng)下屬銷售顧問的能力，他們的能力越強(qiáng)，你作為銷售主管去支援他們的時間就越少。

　　因此，應(yīng)特別重視平時的“現(xiàn)場輔導(dǎo)”，而不是每次救火式的“現(xiàn)場支持”！

　　3. 現(xiàn)場為大、銷量為先。

　　現(xiàn)場第一：現(xiàn)場管理、現(xiàn)場輔導(dǎo)/培訓(xùn)、現(xiàn)場簽單支持、現(xiàn)場處理客戶投訴。

　　需要時，任何一級的銷售干部都有義務(wù)放下手頭的事情，立即（第一時間）去支援。

　　4. 盯住最有價值的意向客戶：H級和A級。

　　5. 委婉拒絕/減少不該做的事情：店長和品牌經(jīng)理的事情。例如：定義“價格配置表”、改裝定義表、定義“內(nèi)部價格表”等。

　　6. 公司組織原則：反對各級店長、品牌經(jīng)理交叉指揮銷售主管。但在遇到交叉指揮時，保持平和心態(tài)和積極溝通的工作方法。

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