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鍵盤的日常維護及常見故障診斷
鍵盤的日常維護及常見故障診斷
一、鍵盤的日常維護
如何正確使用以及維護鍵盤，對電腦正常工作是十分重要的，其日常維護主要從以下幾個方面考慮：
1.鍵盤是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計要求配置的，而且受系統(tǒng)軟件的支持和管理，更換鍵盤必須在關(guān)閉電腦電源的情況下進行。
2.電容式鍵盤因其特殊的結(jié)構(gòu)，易出現(xiàn)電腦在開機時自檢正常，但其縱向、橫向多個鍵同時不起作用，或局部多鍵同時失靈的故障。此時，應(yīng)拆開鍵盤外殼，仔細(xì)觀察失靈按鍵是否在同一行(或列)電路上。若是，且印制線路又無斷裂，則是連接的金屬線條接觸不良所致。拆開鍵盤內(nèi)電路板及薄膜基片，把兩者連接的金屬印制線條擦凈，之后將兩者吻合好，裝好壓條，壓緊即可。
3.鍵盤上幾乎所有鍵的功能都可以由程序設(shè)計者來改變，因此每個鍵的功能不一定都與鍵帽上的名稱相符，使用時，一定要根據(jù)所用軟件的規(guī)定，弄清各鍵的作用。
4.當(dāng)電容式鍵盤多個按鍵同時失靈，又不在同一行(或列)上時，應(yīng)拆開鍵盤外殼，仔細(xì)觀察固定螺釘有無松動。若螺釘松動，緊固一下即可，當(dāng)螺釘未松動或緊固后故障依舊，應(yīng)考慮是否由上下薄膜基片上的電極積垢導(dǎo)致鍵失靈。清洗時拆下薄膜基片，露出金屬印制電路與電極，用無水酒精棉球等輕擦電極，之后把兩層基片重新疊好，裝好緊固件等即可。
5.機械式鍵盤按鍵失靈，原因大多是金屬觸點接觸不良，或因彈簧(片)彈性減弱而出現(xiàn)多碼重復(fù)。應(yīng)重點檢查維護金屬觸點、彈簧(片)，使其接觸良好。
6.在操作鍵盤時，按鍵動作要適當(dāng)，不可用力過大，以防鍵的機械部分受損而失效。按鍵的時間(指按下來某個鍵，并保持住的時間)不應(yīng)過長。按鍵時間大于0.7秒，電腦將連續(xù)執(zhí)行這個鍵的功能，直到松開鍵為止。
7.鍵盤內(nèi)過多的塵土?xí)恋K電路正常工作，有時甚至?xí)斐烧`操作。鍵盤的維護主要就是定期清潔表面的污垢，一般清潔可以用柔軟干凈的濕布擦拭鍵盤，對于頑固的污漬可以用中性的清潔劑擦除，最后還要用濕布再擦洗一遍。
8.大多數(shù)鍵盤沒有防水裝置，一旦有液體流進，便會使鍵盤受到損害，造成接觸不良、腐蝕電路和短路等故障。當(dāng)大量液體進入鍵盤時，應(yīng)當(dāng)盡快關(guān)機，將鍵盤接口拔下，打開鍵盤用干凈吸水的軟布擦干內(nèi)部的積水，最后在通風(fēng)處自然晾干即可。
9.大多數(shù)主板都提供鍵盤開機功能。要正確使用這一功能，自己組裝電腦時必須選用工作電流大的電源和工作電流小的鍵盤，否則容易導(dǎo)致故障。
10.在使用鍵盤時，遇到光標(biāo)停不住、字符輸不進去的現(xiàn)象，最大的可能便是空格鍵或某一字符鍵復(fù)位彈簧彈性失效所致，它不斷產(chǎn)生空格或字符，以至于其他鍵不能輸入。遇到此種情況，只要將空格鍵(或某字符鍵)設(shè)法彈起，此現(xiàn)象即可消失。若此現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，則需要更換按鍵復(fù)位彈簧或設(shè)法使其恢復(fù)彈性。
11.如果發(fā)現(xiàn)鍵盤上的某個按鍵失效，這可能是該鍵位的焊接點失效引起的。檢查時，先打開鍵盤，用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態(tài)，若按鍵始終不導(dǎo)通，說明按鍵失效，需要做機械方面的修理；若通斷正常，說明可能是虛焊、脫焊，可沿著印刷電路板上的印刷線路走向逐段測量，找出失效點進行補焊。
12.如果鍵盤上的某個字符需要花費很大的力氣按住，才能被顯示出來，這可能是觸點接觸不良造成的，將故障鍵拆開，可以看到兩片小金屬片構(gòu)成的觸點，用鑷子夾一塊小酒精棉在觸片上反復(fù)擦拭，直到露出金屬光亮，最后重新裝好即可。
13.在清洗鍵帽下方的灰塵時，不一定非要把鍵盤全部拆卸下來，可以用普通的注射針筒抽取無水酒精，對準(zhǔn)不良鍵位接縫處注射，并不斷按鍵以加強清洗效果。此法簡單實用，對分布在鍵盤外圍的按鍵尤其實用。
14.鍵盤徹底除塵的方法
用清潔劑和軟布擦拭鍵盤表面的污物，是最常用的方法，這只不過使鍵盤看上去清潔一些，并不能達到除塵的目的。要打開塑料面板才能徹底地清洗 鍵盤。需要的工具有：螺線刀，(平口、十字各一把)、軟刷、清洗劑，最好還能有一張鍵盤圖 首先應(yīng)關(guān)掉主機，撥下電源，取下連機的電纜線。然后將鍵盤放到工作臺上，底板上有數(shù)顆螺釘，取下它們并放到一個安全的地方。拿開前面的塑料面板，可以看到與主機相連的5芯電纜穿過底板連在電路板上，其中4線電纜連接一組對應(yīng)插針(注意接口方式)，另一根黑色導(dǎo)線由螺釘固定。拔下這兩處連接后，電路板就可與底板分離了。下一步工作是將鍵帽從電路板上取下來，用平口螺絲刀或其它合適的撬具，輕輕將鍵帽往上抬松，一拔它就下來了。如果留心，您可以看到鍵座上有標(biāo)準(zhǔn)鍵的數(shù)字代碼。因為有鍵盤圖，所以不用擔(dān)心記錯位置，大膽地拔下所有的鍵帽，較大的鍵如：Enter Shift Space鍵等，另用了塑料卡和鋼絲幫助固定，采用拔其他鍵帽一樣的方法即可，不過上回去過，要先用塑料卡卡住鋼絲后，再用鍵帽下的小長方形對準(zhǔn)鍵座上的大長方形按下。
現(xiàn)在可以進行清洗工作了，用清潔劑將所有的鍵帽、面板和底板洗干凈，用軟刷輕輕掃去電路板上的灰塵。待鍵帽干后，就可以進行重組工作了。還原鍵盤時，按照鍵盤圖，將鍵帽對準(zhǔn)它對應(yīng)的鍵座摁下即可。裝完所有的鍵帽，將電路板放到底板上，正確連接電路后，放回面板。將底板后的螺絲上好。上面的工作完成后，您就擁有了煥然一新的鍵盤。
二、鍵盤的常見故障診斷
在計算機設(shè)備中，鍵盤由于其使用頻度極高，因此它是最容易出故障的外設(shè)之一，掌握正確的維修方法是非常必要的。
(一) 檢測鍵盤故障的方法
當(dāng)鍵盤無反應(yīng)時，可按下面的步驟檢測出鍵盤本身是否存在故障：
1.確保鍵盤連接無誤。
2.打開電腦電源，試驗鍵盤是否能正常使用。
3.如果無法使用，可將該鍵盤接到其他的電腦上再做試驗。
4.如果仍無法使用，則才能確診是鍵盤自身的故障。
(二) 鍵盤的拆卸
使用鍵盤時，若發(fā)現(xiàn)某按鍵失效或其他故障，就必須對其進行拆卸修理。由于整個鍵盤是安裝在一塊印刷電路板上，要取下一個按鍵，是比較麻煩的，其一般拆卸修理步驟是：
1.翻轉(zhuǎn)鍵盤，將原來卡住的底板用螺旋具輕輕撬開(將螺釘卸去)，拆下鍵盤外殼，取出整個鍵盤，將鍵帽拔出。
2.從印刷電路板上去掉接頭焊錫，這時按鍵開關(guān)應(yīng)和印刷電路板脫離，用尖嘴鉗將按鍵兩邊的定位片向中間集攏，以便將按鍵單元從定位鐵板中取出。
3.取下鍵桿，拿下彈簧和簧片，若簧片完好，可將其折彎部分再弄彎——些，增強對接觸簧片的壓力。這是處理常見的接觸不良的主要方法。
4.待故障處理后，裝好簧片、彈簧和鍵桿，重新將按鍵插入原位置，讓焊點插入焊孔并露出尖端部分，將其與焊孔焊牢后裝上鍵帽。
(三) 常見故障
鍵盤出現(xiàn)故障的原因是多方面的，總的來講鍵盤故障可歸納以下幾種情況：
控制電路部分損壞、主板控制接口損壞、個別鍵不起作用(按下鍵后屏幕無反應(yīng))、部分鍵失靈、 部分鍵按下后不能復(fù)位(即彈不起來)還有邏輯電路故障、焊點虛焊脫焊故障等。
1.開機后鍵盤指示燈不亮，按鍵無反應(yīng)
(1)鍵盤的熔絲燒毀
通常熔絲是設(shè)計在主板上標(biāo)明為F1的部件，設(shè)置在主板鍵盤插槽的附近，為保護控制電路所設(shè)。按照標(biāo)記檢查即可。
(2)鍵盤的連接線頭松脫或斷裂
通常為接觸不良，在插槽處只插入了一半或是插口已壞等。
(3)鍵盤不小心滲入水或其他液體
鍵盤不小心滲入水，可能導(dǎo)致某些按鍵有問題或電路短路，如可能會出現(xiàn)亂碼等。
2.鍵盤的某個鍵按下后無法彈起
這是由于一些低檔鍵盤鍵帽下的彈簧老化使彈力減弱，引起彈簧變形，導(dǎo)致該觸點不能及時分離，從而無法彈起。這種故障比較常見，一般多發(fā)生在回車鍵、空格鍵等常用鍵上。解決方法是：將有故障的鍵帽撬起，將鍵帽蓋片下的彈簧更換，或?qū)椈缮晕⒗煲曰謴?fù)其彈力(這只是權(quán)宜之計)，再重新裝好鍵帽即可。
如果該鍵盤使用的時間并不長，那么有可能是由于該鍵盤的制作工藝不好，比如某個鍵的鍵帽底部有毛刺或形狀不規(guī)范，使鍵帽卡在鍵體中， 導(dǎo)致按鍵下無法彈起。對此新鍵盤而言，有兩個解決方法：其一，將鍵帽撬起，檢查鍵帽底部是否有毛刺，若有可用砂紙或剪刀將毛刺去除，再安放回原處即可：其二，將有問題的鍵調(diào)整到最不常用的位置(或是空鍵位置)。當(dāng)然最好是找銷售商退貨。
3.按下某個鍵屏幕上沒有反應(yīng)
出現(xiàn)這種故障有兩種可能：其一，鍵盤內(nèi)部的電路板上有污垢，導(dǎo)致鍵盤的觸點與觸片之間接觸不良，使按鍵失靈。解決方法是將鍵盤拆開(不是只撬起失靈鍵)，用軟毛刷將電路板上的污垢清除，同時使用無水酒精(一定要用無水酒精)清洗鍵盤按鍵下面與鍵帽接觸的部分，如果表面有一層透明薄膜，應(yīng)揭開后清洗。其二，該按鍵內(nèi)部的彈簧片因老化而變形，導(dǎo)致接觸不良。解決方法是將鍵盤拆開，把有問題的鍵換掉即可，如果暫時找不到新的鍵體，可以把鍵盤上不常用的鍵體進行調(diào)整即可。
4.按下一個鍵后會同時出現(xiàn)多個字符
這是由于鍵盤內(nèi)部電路板局部短路造成的(當(dāng)鍵盤使用時間過長時，其按鍵的彈簧片可能將電路板上的絕緣漆磨掉，或是由于鍵體磨損電路板，形成了少量金屬粉末，導(dǎo)致某局部多處短路)。解決方法是將鍵盤拆開，檢查有故障按鍵下面對應(yīng)的電路板上是否有金屬粉末，如果有可用軟毛刷將其清除再用無水酒精擦洗干凈即可。如果絕緣漆被磨掉，應(yīng)先用無水酒精將電路板擦干凈，將膠布貼在已磨損的地方即可。
5.鍵盤自檢出錯
鍵盤自檢出錯是一種很常見的故障，可能的原因有：鍵盤接口接觸不良、鍵盤硬件故障、鍵盤軟件故障、信號線脫焊、病毒破壞和主板故障等。
當(dāng)出現(xiàn)自檢錯誤時，可關(guān)機后拔插鍵盤與主機接口的插頭，并檢查信號線是虛焊，檢查是否接觸良好后再重新啟動系統(tǒng)。如果故障仍然存在，可用替換法換用一個正常的鍵盤與主機相連，再開機試驗。若故障消失，則說明鍵盤自身存在硬件問題，可對其進行檢修；若故障依舊，則說明是主板接口問題，必須檢修或更換主板。
6.某些字符無法鍵入
因為鍵盤上的一些字母常用，容易出問題。個別鍵的彈簧失去彈性，只需清洗鍵盤內(nèi)部即可。一般情況下，這種故障大多是按鍵失效或焊接點失效引起的。檢查時，先打開鍵盤，用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態(tài)，若按鍵始終不導(dǎo)通，說明按鍵失效，可用前面所述方法進行修理：若通斷正常，說明可能虛焊、脫焊，可沿著印刷電路板上的印刷線路走向逐段測量，找出失效點補焊。有時，有多個既不在同一行，也不在同一列的字符都不能輸入，則可能是鍵盤內(nèi)部的芯片出現(xiàn)故障，可使用示波器進行檢測(沒有條件時可用替換法診斷)，若是，更換它即可。方法是：先關(guān)機，拔下鍵盤插頭。然后反轉(zhuǎn)鍵盤，擰下螺釘，打開鍵盤，使用酒精擦洗鍵盤按鍵下面與鍵帽接觸的部分。如果表面有一層比較透明的塑料薄膜，則需揭開后再清洗。
7.鍵入字符與顯示不一致
此類故障一般是由下列兩個因素造成的：一是鍵盤電路觸發(fā)器中的某一個觸發(fā)器發(fā)生故障，引起該位發(fā)送代碼不發(fā)生變化，二是主機的鍵盤接口電路發(fā)生故障，使四位二選一多路開關(guān)的輸入端某一門損壞，引起接收代碼的某一位始終不發(fā)生變化。
只要用萬用表或示波器對鍵盤電路觸發(fā)器或主機的鍵盤接口電路進行檢測，找出故障點，更換即可。
8.個別鍵不靈敏
從故障現(xiàn)象看，鍵盤接口及電纜沒有問題，幾只鍵同時失靈往往也不是按鍵本身的故障，而是電路故障造成的。將鍵盤拆開，發(fā)現(xiàn)此鍵盤屬電容式鍵盤，由三層透明塑料膜重疊構(gòu)成，上下兩層分別涂有多條橫縱導(dǎo)電條，中間是沒有涂導(dǎo)電條的薄膜作為隔離層，但在對應(yīng)鍵位的地方開有小孔，這樣按下某個鍵時，上下層塑料膜上的導(dǎo)電條在透孔處接觸，即可完成該鍵的輸入，此種鍵盤的靈敏度較高，只要輕觸按鍵即可鍵入字符。在鍵盤的右上角有一塊電路板，由一塊微處理器和幾只電阻、電容及二極管組成。觀察幾只失靈按鍵的鍵位，發(fā)現(xiàn)它們處在同一列上，沿著導(dǎo)電層檢查，未發(fā)現(xiàn)有斷裂處。拆去固定電路板的三顆螺釘，用無水酒精棉球?qū)㈦娐钒迮c導(dǎo)電層接觸處擦凈，照原樣裝回。將鍵盤插回主機，如通電檢測故障并未排除，說明不是接口部分接觸不良。重新拆開電路板，仔細(xì)檢查，會發(fā)現(xiàn)幾只失靈鍵所在列的導(dǎo)電層經(jīng)接口處由電路板上一跳線與微處理器的腳相連，而跳線與腳相連處有虛焊，這正是有時重敲按鍵就能鍵入字符的緣故。
將虛焊點重新焊過，裝好鍵盤連機加電，故障即可排除。
9.Enter鍵失效
這種現(xiàn)象一般是Enter鍵無法復(fù)位所造成的。把鍵盤翻轉(zhuǎn)過來，小心地把后面板拆—下，看到兩張?zhí)蓟蚪饘儋|(zhì)觸頭的透明薄膜，中間還夾著一張在小黑點位置上是小圓洞的透明薄膜，再下層是一個有與鍵盤上的鍵一一對應(yīng)的小凹洞的橡膠膜，每個小凹洞同時也與上層透明薄膜的“小圓黑點”互相對應(yīng)。每個小黑點與鍵盤上的每個鍵相互對應(yīng)，而與回車鍵對應(yīng)的小黑點則有四個串聯(lián)，使得任何一方向敲擊Enter鍵都獲得系統(tǒng)承認(rèn)，三個相對較近的和一個與之較遠(yuǎn)的，由于長期使用和橡膠老化的原因，較遠(yuǎn)這個小黑點在沒有敲擊時也是相接觸的，表明這個大回車鍵一直是“開”的�？梢约粢粔K比中間那張薄膜的洞稍大的透明膠把離那三個小黑點較遠(yuǎn)的洞粘上，使它再也不能“開”，由于還有三個小黑點可以讓這個回車鍵“開”，所以不用擔(dān)心其使用效果問題。然后小心裝上后面板，開機檢測，故障排除。
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