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化妝品店開業(yè)如何吸引新客戶
15張床,6個美容師,是不是人少了點(diǎn)?一旦促銷效果好的話,客人多了,可能會來不及服務(wù)或造成服務(wù)質(zhì)量下降。另外,新開店的店員如果培訓(xùn)不到位的情況下,可能會起到負(fù)面作用。這些都要注意。
如果是地處商業(yè)街,可以去和周邊的商務(wù)樓和企事業(yè)單位相關(guān)部門溝通,派發(fā)體驗(yàn)券,辦理團(tuán)體卡;可以和小區(qū)的物業(yè)溝通,針對居民開設(shè)一些美容課程。相對客源來說,居住區(qū)的客源是最為穩(wěn)定的,而商業(yè)區(qū)流動性比較大。
另外,經(jīng)營項(xiàng)目的設(shè)立也很重要,要有自己的特色和風(fēng)格。服務(wù)行業(yè)更注重的是口碑宣傳,因?yàn)槔峡蛻魩淼男驴蛻魰菀桩a(chǎn)生利潤。
1、美容院的經(jīng)營項(xiàng)目的選擇
2、美容師的培訓(xùn)
3、促銷活動(體驗(yàn)卡、美容講座)
4、老顧客的轉(zhuǎn)介紹
5、盈利
再給你個建議:輕易不要去主動開發(fā)小區(qū)的客戶。除非你的店務(wù)服務(wù)品質(zhì)走上良性循環(huán),你再去開發(fā)它。
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