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銷售部銷售主管崗位職責(zé)
篇一:銷售主管崗位職責(zé)范文
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的'變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
篇二:酒店銷售主管崗位職責(zé)
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的'基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對本市場客戶進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計(jì)劃會。
17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
篇三:酒店銷售主管崗位職責(zé)
1: 定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施
2: 銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行
3: 銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4: 銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
5: 銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議
6: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研
7: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)
8: 負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
9: 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性工作
10: 對項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
11: 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
篇四:酒店銷售主管崗位職責(zé)
1、全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級文件制度。
2、制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責(zé)。
3、制定市場推廣方案,根據(jù)市場信息制定開發(fā)計(jì)劃,促銷方案。
4、組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺賬。
5、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)報(bào),開發(fā)客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
6、參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷會。
7、審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評審,簽訂合同。 8、跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時(shí)的.服務(wù)。
9、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。
10、制定發(fā)貨計(jì)劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
11、負(fù)責(zé)對客戶價(jià)格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
12、及時(shí)跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶。
13、負(fù)責(zé)客戶回訪、維護(hù)、聽取客戶反饋意見,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和評價(jià)。
14、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評議下屬各項(xiàng)工作。
15、負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行績效考核。
16、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。
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