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企業(yè)安全心理學(xué)作用與策略研究論文
第1篇：解析煤礦安全管理中安全心理學(xué)的應(yīng)用模式的應(yīng)用
近年來(lái)，我國(guó)煤礦事故頻發(fā)，國(guó)家和煤礦企業(yè)對(duì)生產(chǎn)的安全也愈加重視，通過(guò)公布的數(shù)據(jù)，我們了解到大多數(shù)事故與人有直接關(guān)系，所以安全工作的重點(diǎn)是“以人為本”，提高人員綜合素質(zhì)和安全意識(shí)，促使生產(chǎn)者自覺(jué)遵守安全規(guī)章制度，提高他們的工作技能和安全防護(hù)意識(shí)。在煤礦安全管理活動(dòng)中，應(yīng)用安全心理學(xué)，研究分析工作人員的心理，了解他們?cè)趰徫簧系男枨�，預(yù)測(cè)他們的工作行為，有利于制定出切實(shí)有效的保護(hù)廣大工作人員的安全管理制度和措施。
1、安全心理學(xué)解析
安全心理學(xué)是研究人在勞動(dòng)過(guò)程中伴隨生產(chǎn)工具、機(jī)器設(shè)備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關(guān)系而產(chǎn)生的安全需要、安全意識(shí)及其反應(yīng)行動(dòng)等心理活動(dòng)的一門科學(xué)，通過(guò)研究勞動(dòng)中意外事故發(fā)生的心理規(guī)律，為防止事故發(fā)生提供科學(xué)依據(jù)。其研究?jī)?nèi)容包括：分析意外事故中的人的因素，研究工傷事故肇事者的特征，防止意外事故的心理學(xué)對(duì)策。
人是生產(chǎn)力中最重要的因素，在導(dǎo)致事故發(fā)生的種種原因中，人的不安全因素是很重要的原因。想要做到安全生產(chǎn)，防止事故發(fā)生，提高安全管理水平，必須及時(shí)矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為。這就要求我們研究并運(yùn)用安全心理學(xué)，探索人的安全心理，從而減少人的不安全因素。
2、安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用
2.1感知在安全生產(chǎn)中的應(yīng)用
1)增強(qiáng)感知強(qiáng)度，改善井下環(huán)境。安全心理學(xué)認(rèn)為，被感知的事物要達(dá)到一定強(qiáng)度才能被清晰感知。一般情況下，較為強(qiáng)烈的刺激容易被感知，微弱刺激往往被忽略。在煤炭安全管理工作中，應(yīng)該增加井下安全標(biāo)志的提示效果，提高標(biāo)志的對(duì)比和刺激性，適當(dāng)增多標(biāo)識(shí)數(shù)量。同時(shí)，還要改善井下環(huán)境，例如加強(qiáng)井下照明，調(diào)整井下設(shè)備，擴(kuò)寬巷道斷面等，從而提高礦工和井下其他工作人員的警惕性，為井下安全作保證。
2)增強(qiáng)對(duì)比，加深印象，改變環(huán)境狀況。煤礦安全管理過(guò)程中要改變井下環(huán)境狀況，使井下作業(yè)人員能夠提前預(yù)防準(zhǔn)備并及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患�？梢赃\(yùn)用不同事物的對(duì)比，增強(qiáng)人們的感知，加深印象。例如礦工的服裝和安全帽，要選用容易引起人們注意的顏色，增強(qiáng)與周圍環(huán)境的對(duì)比。此外，還可以利用聲音的對(duì)比、形狀的對(duì)比、環(huán)境的對(duì)比，以引起警覺(jué)達(dá)到預(yù)防的目的。
3)增強(qiáng)協(xié)調(diào)性，提高環(huán)境適應(yīng)能力。煤礦的安全管理要加強(qiáng)對(duì)井下作業(yè)人員的安全教育，在此過(guò)程中運(yùn)用人體協(xié)調(diào)性原理，調(diào)動(dòng)各種感知，可以模擬井下環(huán)境對(duì)礦工進(jìn)行感知訓(xùn)練，提高他們的環(huán)境適應(yīng)能力。而且，還要采用多種形式進(jìn)行安全培訓(xùn)，使他們充分掌握新的設(shè)備操作的技術(shù)，做好崗前培訓(xùn)，能夠盡快適應(yīng)井下環(huán)境。
2.2動(dòng)機(jī)在安全生產(chǎn)中的應(yīng)用
動(dòng)機(jī)是人行為的內(nèi)部動(dòng)因，安全動(dòng)機(jī)能夠推動(dòng)礦工注意安全，在工作過(guò)程中集中注意，毫不放松對(duì)安全的警惕。井下作業(yè)人員要將“安全第一”的理念放在首要位置，處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系，這需要安全管理制度的支持和保障�？茖W(xué)的安全管理制度，能夠規(guī)范井下作業(yè)人員的行為，減少他們的不安全行為。在煤礦安全管理中，要預(yù)測(cè)礦工的動(dòng)機(jī)，使他們把安全制度和措施貫徹到生產(chǎn)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，可以通過(guò)以下兩種方式：
1)發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，對(duì)表現(xiàn)良好的工作人員進(jìn)行物質(zhì)上和精神上的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。在實(shí)施過(guò)程中，可以增強(qiáng)目標(biāo)的吸引力，開(kāi)展多種安全活動(dòng)，對(duì)不同的工種提出不同要求，對(duì)他們的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，評(píng)選出“安全標(biāo)兵”并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，能夠提高他們對(duì)安全的重視程度，調(diào)動(dòng)工作積極性。
2)增加外界壓力，促進(jìn)安全動(dòng)機(jī)的形成。可以通過(guò)對(duì)工作人員親屬進(jìn)行安全教育，讓他們對(duì)礦工敲響警鐘，增加安全提示，激發(fā)他們的安全意識(shí)。
2.3個(gè)性在安全管理中的應(yīng)用
井下作業(yè)人員有不同的個(gè)性特征，安全管理也要根據(jù)礦工個(gè)性對(duì)他們進(jìn)行工作安排，發(fā)揮不同工作人員的特點(diǎn)，指導(dǎo)他們有效進(jìn)行安全生產(chǎn)。井下的基層生產(chǎn)單位是由班組組成的，其工作的穩(wěn)定性直接關(guān)系到整個(gè)礦井的安全。所以在安全管理時(shí)合理搭配班組成員也十分重要。在具體安排工作時(shí)，應(yīng)該將具有相互個(gè)性的人員搭配在一起，增強(qiáng)井下作業(yè)的協(xié)同性，礦工之間發(fā)揮互助性、互補(bǔ)性，能夠在工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，減少失誤。
2.4心理素質(zhì)在安全管理中的應(yīng)用
煤礦安全管理中應(yīng)該運(yùn)用安全心理學(xué)，做好崗前安全技術(shù)培訓(xùn)和思想教育工作，并對(duì)他們進(jìn)行情感教育，提高他們的心理素質(zhì)，主要包括以下幾個(gè)方面：首先，重視事前培訓(xùn)，把增強(qiáng)工作人員心理素質(zhì)作為切入點(diǎn)。心理素質(zhì)包括人的感知能力、反應(yīng)能力、適應(yīng)能力和心理承受能力等。安全管理人員采取安全心理學(xué)講座、觀看安全教育影片、公開(kāi)進(jìn)行事故調(diào)查報(bào)告等多種形式，有效提高礦工安全心理素質(zhì)。其次，通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)以及模擬井下現(xiàn)場(chǎng)的訓(xùn)練，增強(qiáng)礦工的心理適應(yīng)能力，同時(shí)教育他們相互協(xié)作，出現(xiàn)異常情況時(shí)仍能按照科學(xué)步驟安排疏散和逃離。再次，對(duì)他們進(jìn)行情感教育，強(qiáng)化他們的責(zé)任心，轉(zhuǎn)變思想，自覺(jué)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行安全生產(chǎn)程序，強(qiáng)化安全意識(shí)。
3、總結(jié)
安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用具體包括感知、動(dòng)機(jī)、個(gè)性以及心理素質(zhì)在其中的運(yùn)用。在煤礦安全工作中運(yùn)用心理學(xué)原理，抓住安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以人為本，有效杜絕安全事故發(fā)生，提高安全管理效率，將安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
第2篇：煤礦企業(yè)員工不安全心理控制策略研究
0、引言
相關(guān)研究結(jié)果表明，煤礦企業(yè)從業(yè)人員的不安全行為是造成事故的主要原因之一[1]，至少有80%的煤礦事故是由人的不安全行為引起的。人的行為是心理的外在表現(xiàn)，主要受心理狀態(tài)支配[2]。煤礦企業(yè)員工在作業(yè)過(guò)程中的心理狀態(tài)會(huì)影響其行為的選擇[3，4]，不安全的心理狀況會(huì)引發(fā)不安全行為，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。我國(guó)煤礦企業(yè)大多數(shù)為井工開(kāi)采，企業(yè)員工在井下工作時(shí)，長(zhǎng)期面對(duì)惡劣、復(fù)雜的環(huán)境，心理會(huì)受到極大的影響，表現(xiàn)出較大的波動(dòng)性，導(dǎo)致他們的行動(dòng)與行為出現(xiàn)偏差，容易誘發(fā)事故[5，6]。另外，員工所處的生活環(huán)境、管理環(huán)境及行為環(huán)境也會(huì)對(duì)員工的心理產(chǎn)生影響，致使員工在工作中注意力不集中，不能及時(shí)辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)。因此，員工的心理狀況與煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)存在很大的關(guān)系。李乃文，徐超通過(guò)調(diào)查109起煤礦事故前當(dāng)事人的心理狀態(tài)發(fā)現(xiàn)，80%以上的安全事故與人的不安全心理有關(guān)，不安全心理是導(dǎo)致礦工不安全行為的一個(gè)主要因素[7]。苗久合通過(guò)案例分析發(fā)現(xiàn)，引發(fā)事故的因素中，與不良心態(tài)有關(guān)的占到94%[8]。因此，煤礦企業(yè)員工的心理健康問(wèn)題應(yīng)該引起關(guān)注。本文試圖在系統(tǒng)分析煤礦企業(yè)員工不安全心理的影響因素的基礎(chǔ)上，構(gòu)建煤礦企業(yè)員工事故心理致因模型，通過(guò)系統(tǒng)的思想分析煤礦事故的原因，并提出了應(yīng)對(duì)策略。
1、煤礦企業(yè)員工心理因素與事故的關(guān)系
事故傾向性格論、能量異常轉(zhuǎn)移論、動(dòng)態(tài)變化理論、軌跡交叉理論等事故致因理論都強(qiáng)調(diào)了人的因素，指出絕大多數(shù)事故是由人的不安全行為引起的。而人的行為在很大程度上是內(nèi)部心理活動(dòng)的外在表現(xiàn)，心理則是用來(lái)支配和調(diào)節(jié)行為的精神活動(dòng)。外界環(huán)境的變化會(huì)對(duì)人的心理產(chǎn)生刺激，影響人的情緒，進(jìn)而打亂人的正常行動(dòng)，產(chǎn)生不安全行為，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生（圖1）。
人的心理因素包括感知、情緒、注意、性格等[9]，外界環(huán)境的刺激會(huì)造成人的心理發(fā)生變化，產(chǎn)生煩躁不安的情緒，容易引起誤動(dòng)作，導(dǎo)致不安全行為發(fā)生。不良外界環(huán)境的刺激致使注意力集中困難，容易導(dǎo)致不能全面的了解操作系統(tǒng)的情況，忘掉操作過(guò)程中的某些環(huán)節(jié)或出現(xiàn)多余的動(dòng)作，導(dǎo)致事故的發(fā)生；不良環(huán)境的刺激還能夠致使人的感覺(jué)和知覺(jué)遲鈍，甚至產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，思想混亂，不能較迅速的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并做出反應(yīng)，同時(shí)致使動(dòng)作的準(zhǔn)確性降低，為事故的發(fā)生埋下隱患。由此可見(jiàn)，心理因素與事故之間存在著很大的關(guān)系，應(yīng)該從人的心理角度出發(fā)，研究煤礦員工事故心理致因因素。
2、煤礦企業(yè)員工不安全心理的影響因素
煤礦企業(yè)員工的生產(chǎn)和生活離不開(kāi)周圍環(huán)境的影響和制約，這些環(huán)境主要包括作業(yè)環(huán)境、行為環(huán)境、管理環(huán)境以及生活環(huán)境。煤礦企業(yè)員工在復(fù)雜、惡劣的作業(yè)環(huán)境中工作，心理上容易受到刺激，產(chǎn)生不安全心理，導(dǎo)致不安全行為的發(fā)生；在工作過(guò)程中，企業(yè)員工難免會(huì)和其他員工、管理人員產(chǎn)生矛盾，這些矛盾會(huì)使員工產(chǎn)生不良情緒，影響正常的工作秩序；企業(yè)的安全培訓(xùn)水平、安全文化水平以及安全監(jiān)管水平的高低對(duì)員工安全意識(shí)、工作積極性的影響也是很大的；員工生活環(huán)境的變化也會(huì)在一定程度上影響員工的心理，威脅安全生產(chǎn)。
2.1作業(yè)環(huán)境對(duì)員工不安全心理的影響
煤礦井下勞動(dòng)環(huán)境的復(fù)雜性及作業(yè)強(qiáng)度帶來(lái)的負(fù)擔(dān)和危害，構(gòu)成了煤礦企業(yè)員工勞動(dòng)的特殊性。高溫、高濕、噪聲、照明不足、粉塵以及有害氣體等對(duì)員工的生理和心理造成了很大的傷害，尤其是隨著礦井深度的增加，這些因素的影響程度不斷加大。井下環(huán)境主要包括微氣候環(huán)境（溫度、濕度、風(fēng)速、有害氣體等）、照明、色彩以及噪聲等，這些環(huán)境對(duì)員工的心理都會(huì)造成一定程度的影響，誘發(fā)不安全行為的發(fā)生[10]。
2.1.1微氣候?qū)T工心理的影響
在高溫或低溫的環(huán)境中，人的注意力容易分散，記憶力減退，思維遲緩，知覺(jué)和感覺(jué)能力受到消極影響，辨識(shí)能力和反應(yīng)速度會(huì)下降。另外，不適宜的溫度容易使人產(chǎn)生煩躁感，產(chǎn)生不良情緒，出現(xiàn)慌亂和緊張的狀況。井下的濕度一般較大，所以井下員工感到潮濕難受、心煩，容易引發(fā)擺脫心理、捷徑心理等。井下存在多種有害氣體，如果防范措施做得不好，井下員工在工作的過(guò)程中容易分心，注意力難以集中，會(huì)出現(xiàn)緊張不安的心理狀態(tài)。
2.1.2照明、色彩對(duì)員工心理的影響分析
照明條件差，色彩昏暗單一是多數(shù)礦井存在的狀況，極易使員工產(chǎn)生疲倦、消極、冷漠、沮喪等不良心理，注意力分散，導(dǎo)致不安全行為的發(fā)生，影響安全生產(chǎn)[11]。照明不良還會(huì)影響員工的認(rèn)知過(guò)程，容易產(chǎn)生認(rèn)知錯(cuò)誤，影響員工的觀察力、記憶力、思維能力和想象能力等。
2.1.3噪聲對(duì)員工心理的影響分析
噪聲的干擾會(huì)使員工分散精力，注意力難以集中，記憶能力下降，容易出現(xiàn)不安全動(dòng)作或多余的動(dòng)作；噪聲可以引起員工的情緒變化，對(duì)于強(qiáng)度和頻率不斷變化的噪聲，更容易使人緊張、煩亂、生氣，而情緒的較大波動(dòng)往往是不安全行為產(chǎn)生的關(guān)鍵要素。
2.2行為環(huán)境對(duì)員工不安全心理的影響
員工面臨的行為環(huán)境主要是指人際關(guān)系環(huán)境，是人們?cè)谙嗷ソ煌邪l(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的心理上的關(guān)系，主要包括上下級(jí)關(guān)系和同級(jí)關(guān)系。不同的人際關(guān)系會(huì)引起不同的情緒體驗(yàn)，良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)企業(yè)群體凝聚力的增強(qiáng)，使人感到心情舒暢、工作積極性提高[12]。相反，如果上下級(jí)關(guān)系緊張，或者同事間矛盾不斷，會(huì)產(chǎn)生冷淡、敵視、憂慮或苦悶的心理狀態(tài)，導(dǎo)致員工在工作過(guò)程中心理和行為出現(xiàn)不穩(wěn)定，對(duì)安全生產(chǎn)影響極大。如果管理方式不當(dāng)，員工很容易出現(xiàn)逆反心理和報(bào)復(fù)心理，容易出現(xiàn)違規(guī)操作的行為；如果同事之間矛盾不斷，會(huì)影響員工的情緒，出現(xiàn)敵視心理，在生產(chǎn)過(guò)程中就不會(huì)相互監(jiān)督和提醒，大大降低了預(yù)防事故的能力，為事故的發(fā)生埋下了隱患。
2.3管理環(huán)境對(duì)員工不安全心理的影響
管理環(huán)境主要包括企業(yè)的安全培訓(xùn)水平、企業(yè)安全文化水平以及企業(yè)的安全監(jiān)管水平。企業(yè)的安全培訓(xùn)是員工增強(qiáng)安全意識(shí)、增加安全知識(shí)和提高安全技能的重要手段。良好的安全培訓(xùn)能夠促使員工在工作中保持充分的信心和穩(wěn)定的情緒，主動(dòng)遵守操作規(guī)程，并能夠根據(jù)安全知識(shí)辨識(shí)和發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素，及時(shí)采取有效的措施。良好的企業(yè)安全文化能夠激發(fā)員工安全生產(chǎn)的積極性和主動(dòng)性，保持員工情緒的穩(wěn)定性，促使員工在工作中放心、安心，這在很大程度上保證了動(dòng)作的穩(wěn)定性和規(guī)范性，避免了不安全行為的發(fā)生。安全監(jiān)管是煤礦生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)，通過(guò)有效的、及時(shí)的安全監(jiān)管能夠提高員工安全生產(chǎn)中的警惕性，從思想上做到生產(chǎn)的安全。尤其是對(duì)于關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時(shí)間段的安全監(jiān)管，能夠避免不安全行為的發(fā)生，在很大程度上降低事故的發(fā)生概率。
2.4生活環(huán)境對(duì)員工不安全心理的影響
生活環(huán)境的影響主要指家庭關(guān)系、生活事件以及作息規(guī)律等對(duì)員工心理的影響。家庭是人們調(diào)節(jié)情緒和消除疲勞的場(chǎng)所[13]，良好的家庭環(huán)境，能使人產(chǎn)生樂(lè)觀向上的心理情趣，有助于工作；如果家庭關(guān)系不好，矛盾不斷，會(huì)加深員工的煩惱，在工作中表現(xiàn)為情緒消極，注意力不集中，忽略操作中的必要程序，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和危險(xiǎn)信號(hào)，往往造成事故的發(fā)生。生活事件指的是個(gè)體生活中發(fā)生的需要一定心理適應(yīng)的事件，包括正性事件和負(fù)性事件，能夠引起員工情緒的波動(dòng)。在工作和生活中，多數(shù)負(fù)性事件給員工帶來(lái)較大的情緒波動(dòng)，致使工作過(guò)程中注意力難以集中，心不在焉，這對(duì)員工作業(yè)的可靠性產(chǎn)生不利影響。不良的作息環(huán)境，容易導(dǎo)致睡眠失調(diào)、睡眠不足，在這種狀態(tài)下煤礦企業(yè)員工容易出現(xiàn)注意力集中困難、感覺(jué)和知覺(jué)遲鈍、意識(shí)清醒程度下降等問(wèn)題，在很大程度上降低了員工對(duì)于警示信息的接收率，不能在短時(shí)間內(nèi)辨識(shí)并發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素，錯(cuò)過(guò)了預(yù)防事故的最佳時(shí)機(jī)。由此可見(jiàn)，不良的生活環(huán)境是造成事故發(fā)生的關(guān)鍵因素之一。
根據(jù)以上分析構(gòu)建如圖2所示的煤礦企業(yè)員工事故心理致因模型，由該模型可以看出煤礦企業(yè)員工由于所處環(huán)境的影響，產(chǎn)生了不安全心理，進(jìn)而出現(xiàn)了不安全行為，最終誘發(fā)煤礦事故的發(fā)生。
3、煤礦企業(yè)員工的不安全心理控制策略
通過(guò)對(duì)煤礦企業(yè)員工心理因素與事故關(guān)系進(jìn)行分析可以看出，煤礦企業(yè)員工的心理因素與事故的發(fā)生有著很大的關(guān)系。因此，煤礦企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中要不斷改善作業(yè)環(huán)境；采取科學(xué)的管理方式，創(chuàng)造良好的工作氛圍和管理氛圍；同時(shí)還要關(guān)心員工的生活，及時(shí)消除由于生活環(huán)境不良造成的影響。控制煤礦企業(yè)員工不安全心理的具體措施如圖3所示。
3.1大力提升煤礦井下的作業(yè)環(huán)境
改善煤礦井下的環(huán)境需要加大安全投入，因?yàn)槊旱V企業(yè)安全投入的增加能夠改善煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況[14]。煤礦企業(yè)要適當(dāng)加大安全投入，根據(jù)人機(jī)工程學(xué)原理，合理設(shè)計(jì)井下工作布局，使得井下溫度、濕度、照明、色彩等符合員工的正常需要，還要通過(guò)安裝相應(yīng)的設(shè)備消除井下的有害氣體和噪音，盡量改善工作環(huán)境，從而使員工在良好的工作環(huán)境中工作，避免不安全心理的發(fā)生。
3.2努力改進(jìn)企業(yè)員工的行為環(huán)境
3.2.1堅(jiān)持人性化管理
人性化管理要求企業(yè)要以員工為中心，做到尊重員工、關(guān)心員工，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力影響下屬，從而激發(fā)員工安全生產(chǎn)的積極性。企業(yè)要盡量多的使用正強(qiáng)化的激勵(lì)方式，避免員工產(chǎn)生抵觸情緒。另外，在管理過(guò)程中，適當(dāng)?shù)淖寙T工參與企業(yè)的決策，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，從而提高他們的工作士氣，最終實(shí)現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系的融洽，避免不安全心理的產(chǎn)生。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展各種各樣的團(tuán)體活動(dòng)，增加企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增強(qiáng)其相互尊重的氛圍，及時(shí)化解員工之間的矛盾，保障和諧生產(chǎn)。
3.2.2采取科學(xué)的激勵(lì)方式
薪酬設(shè)計(jì)的合理性能夠增強(qiáng)企業(yè)員工安全生產(chǎn)的積極性和安全意識(shí)。煤礦企業(yè)應(yīng)該設(shè)立安全績(jī)效工資，使得企業(yè)員工的薪酬與企業(yè)的安全生產(chǎn)掛鉤，達(dá)到人人參與安全、人人負(fù)責(zé)安全的效果，有效的增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，及時(shí)矯正不安全心理。
3.3優(yōu)化煤礦企業(yè)的管理環(huán)境
3.3.1創(chuàng)新培訓(xùn)方法
有效的安全培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)員工的安全意識(shí)，認(rèn)識(shí)和掌握事故發(fā)生發(fā)展的客觀規(guī)律性[15]，降低不安全心理的出現(xiàn)。安全培訓(xùn)的重點(diǎn)是要采取科學(xué)的培訓(xùn)方法，保證培訓(xùn)效果，煤礦企業(yè)的安全培訓(xùn)可以采取文獻(xiàn)[16]中的安全培訓(xùn)模式，提高企業(yè)員工的安全意識(shí)，有效的降低不安全心理的發(fā)生。
3.3.2提升安全文化水平
企業(yè)安全文化水平的提高能夠有效的增加企業(yè)員工的安全知識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)員工的安全意識(shí)[17]。良好的安全文化能夠潛移默化的影響員工的思想，增強(qiáng)其安全生產(chǎn)的積極性，并能夠促使企業(yè)員工和睦相處，相互尊重，最終有效的降低企業(yè)員工的不安全心理，降低事故的發(fā)生概率。
3.3.3提升安全監(jiān)管水平
對(duì)于煤礦企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效的安全監(jiān)管是必不可少的，企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中一定要做好安全監(jiān)管工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并規(guī)范不安全行為。特別是對(duì)于事故多發(fā)時(shí)段、事故多發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，有效的保障生產(chǎn)安全。
3.4改善煤礦企業(yè)員工的生活環(huán)境
3.4.1關(guān)注員工的家庭生活
煤礦企業(yè)在關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)要關(guān)注企業(yè)員工的生活，了解企業(yè)員工的家庭環(huán)境及生活中存在的困難，并幫助員工及時(shí)解決家庭和生活中遇到的困難，讓員工放心、安心的投入到工作中去，從而有效地降低由于家庭原因產(chǎn)生的不安全心理。
3.4.2規(guī)范員工的作息時(shí)間
睡眠和休息時(shí)間不足、過(guò)長(zhǎng)的加班是造成企業(yè)員工疲勞的一般原因[18]，因此煤礦企業(yè)應(yīng)該提供安全的作息環(huán)境、合理安排作息時(shí)間，并規(guī)范員工的作息規(guī)律，豐富員工的業(yè)余生活，從而保證員工的休息質(zhì)量，降低由于疲勞造引發(fā)的不安全心理。
4、結(jié)論
煤礦事故與煤礦企業(yè)員工的心理有著較大的關(guān)系，企業(yè)員工所處的作業(yè)環(huán)境、行為環(huán)境、管理環(huán)境及生活環(huán)境的不良都能引發(fā)員工產(chǎn)生不安全心理。要想控制煤礦企業(yè)員工的不安全心理，煤礦企業(yè)需要堅(jiān)持以人文本的思想，關(guān)心員工的生活困難；加大安全投入，改善工作環(huán)境；采取科學(xué)的管理方式。
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